1.Dag Istanbul – Casablanca- Marrakech 23 maj
Samling klockan 08:00 framför THY-disken i utrikesterminalen på Istanbuls nya flygplats. Efter bagage- och check-in-formaliteter avresa till Casablanca med Turkish Airlines reguljärflyg klockan 12:00. Ankomst kl. 14:55 lokal tid. Efter ankomst fortsätter vi mot Marrakech med vårt fordon som väntar på oss på platsen. Efter ankomst till Marrakech transfer till vårt hotell, rumsfördelning och fri tid för vila. Middag och övernattning på vårt hotell.
2.Dag Marrakech 24 maj
Efter frukosten börjar vi vår stadsrundtur i Marrakech. Vi börjar upptäcka Marrakech, som med sina smala gator tar er tillbaka flera århundraden. Vi genomför vår tur med Ba Ahmeds Bhia-palats, Koutoubia-minareten, ett av de 800 år gamla exemplen på morisk arkitektur, och Majorelle-trädgården, en av Marrakech vackraste platser. Efter besöket i Majorelle-trädgården, som grundades av den franske möbeldesignern och målaren Jacques Majorelle och gavs sin nuvarande form av den berömde modedesignern Yves Saint Laurent, återvänder vi till vårt hotell och har fri tid för vila. Middag och övernattning på vårt hotell.
Bahia-palatset & Majorelle-trädgården ingår i priset!
3. Dag Marrakech 25 maj
Efter frukosten kan våra gäster som önskar delta i den extra utflykten till Essaouira. Efter turen transfer till ert hotell i Marrakech och fri tid för vila. Middag och övernattning på vårt hotell.
Extra tur: Essaouira-tur per person 75 Euro
I denna region, där Marockos arganträd är som tätast, besöker vi först ett arganoljekooperativ och får information om arganolja. Därefter anländer vi till staden Essaouira vid Atlanten. Det är en gammal portugisisk stad som påminner oss om gamla Bodrum och är världsberömd. Staden, som av UNESCO utsetts till ett ”världsarv”, är förutom en fiskarhamn vid Atlanten och en kuststad där konst och kultur flätas samman, även plats för många produktioner såsom Orson Welles Othello och den senaste tidens mycket sedda serie Game of Thrones. Stadens fästning, fiskarhamn och Medina, som byggts med inspiration från gamla romerska städer, är bland sevärdheterna. Bland de smala labyrintgatorna som ni inte kommer att få nog av kan ni upptäcka staden och njuta av trevliga inköp.
4.Dag: Marrakech 26 maj
Efter frukosten fri tid. Våra gäster som önskar kan delta i den extra utflykten till Atlasbergen. Efter turen transfer till ert hotell i Marrakech och fri tid för vila. Middag och övernattning på vårt hotell.
Extra tur: Atlasbergen och Ourikadalen-tur per person 65 Euro
Vår dag börjar med vår utflykt i Atlasbergen, som omger Marrakech och som förutom många berberbyar även rymmer den berömda Ourikadalen. Vi tar massor av foton i Ourikadalen och blir inbjudna till ett av de många traditionella berberhusen som kommer att hälsa oss längs vägen, där vi dricker vårt myntate och svalkar oss. Vi besöker en verkstad där vi får se handvävda mattor och kilim som bär spår av berberkulturen.
5.Dag: Marrakech 27 maj
Efter frukosten fri tid. Våra gäster som önskar kan delta i vår extra tur Agafayöknen Safari och Middag. Övernattning på vårt hotell.
Extra tur: Agafayöknen Safari och Middagstur per person 100 Euro
I Agafayöknen, som ligger bara 40 minuter från Marrakech, väntar en oförglömlig kväll på er i sällskap med solnedgångens magiska färger. På denna speciella tur, som börjar med en kameltur eller ATV-upplevelse i öknen, väntar förutom att ni känner Marockos autentiska atmosfär också en läcker middag under stjärnorna, ackompanjerad av traditionell musik och dans.
6.Dag: Marrakech 28 maj
Efter frukosten fri tid. Middag och övernattning på vårt hotell.
7.Dag: Marrakech 29 maj
Efter frukosten fri tid. Våra gäster som önskar kan delta i vår extra tur till Ouzoudfallen. Efter turen middag och övernattning på vårt hotell
Extra tur: Ouzoudfallen-tur per person 75 Euro
Efter en trevlig resa på cirka 2,5–3 timmar från Marrakech når vi Ouzoud, ett av Marockos mest magnifika vattenfall. Under turen fortsätter vi genom olivlundar, berberbyar och imponerande dalar och tillbringar lugna stunder i nära kontakt med naturen. Det finns möjlighet att promenera vid vattenfallet, göra ett stopp på lokala kaféer, komma nära det svala vattnet och njuta av utsikten. Efter att ha stärkt oss med en lokal lunch i taginestil erbjuds också tillfällen för fotografering och fri tid före återresan till Marrakech. En perfekt dag för att känna Marockos gröna sida, en flykt ensamma med naturen.
8.Dag: Marrakech 30 maj
Efter frukosten på hotellet checkar vi ut från rummen och har fri tid fram till den tid som guiden anger. Efter bagage- och check-in-formaliteter avresa till Istanbul klockan 16:30 med Turkish Airlines reguljärflyg TK620. Ankomst kl. 23:30 lokal tid och slutet på vår resa.
ALLMÄNNA VILLKOR
1- Allmänna villkor är en oskiljaktig del av reseprogrammet och kan inte ses fristående från reseprogrammet.
2- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan; kan byrån avbryta resan senast 21 dagar före avresedatumet. I sådant fall meddelas avbokningsinformationen till gästen. Hela resepriset återbetalas till gästen. Vid återbetalning av tilläggstjänster som köpts utanför resan; den inrikes anslutningsflygning som köpts från byrån återbetalas också till gästen, men om visumtjänst och reseförsäkring har använts för att ansöka om visum i gästens namn, kan dessa tjänster inte återbetalas eftersom de anses använda. Om visumansökan inte har lämnats in, avbokas även visumet och reseförsäkringen och avgiften återbetalas. Om gästen har köpt den inrikes anslutningsflygningen från en annan produktleverantör oberoende av byrån, kan gästen inte kräva någon avgiftsåterbetalning från byrån om resan avbokas av byrån. Gästen accepterar i förväg de ekonomiska och moraliska förluster som kan uppstå till följd av att resan avbokas, när resan köps, och byrån kan inte hållas ansvarig.
3- Om tillräckligt deltagande inte uppnås för resan har byrån rätt att i god tro välja att inte avbryta resan. I detta fall kommer resan att tillhandahållas individuellt för gästen, och den guidningstjänst som ingår i paketet kommer endast att omfatta transfer tur och retur på destinationen utomlands.
Avbokning och ändringar
4- På våra resor utfärdas biljetter för transporterna vid bokningstillfället. Vid avbokningar som görs mer än 30 dagar före avresedatumet kommer kostnaderna för dessa flygbiljetter, som inte omfattas av rätt till avbokning, ändring eller återbetalning, att debiteras som en straffavgift.
5- Våra gäster har rätt till kostnadsfri avbokning, förutsatt att de skriftligen meddelar byrån senast 30 dagar före avresedatumet, med undantag för flygbiljetter som byrån har betalat till flygbolaget och/eller åtagit sig att betala. Om det återstår mindre än 31 dagar till resans startdatum kan avbokning göras genom att betala en straffavgift motsvarande 50 % av det återstående resepriset efter flygbiljettens belopp, och om det återstår 15 dagar eller mindre till resans startdatum kan avbokning göras genom att betala hela resepriset som straffavgift. Vid begäran om avbokning måste information om återbetalning för tilläggstjänster såsom inrikes anslutning, visumtjänst och reseförsäkring inhämtas i förväg, eftersom avboknings- och återbetalningsvillkoren kan variera beroende på den period då avbokning begärs. Byrån kan inte ge någon garanti för avbokning och återbetalning av tilläggstjänster.
Guidningstjänster och extra utflykter
6- Dagar och tider för de utflykter som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på museernas och sevärdheternas öppna/stängda status på de platser som ska besökas samt väderförhållandena. Under utflykterna kan olika guider följa med våra gäster.
7- Panoramiska stadsrundturer som ingår i resepaketet är högst 2–3 timmar långa rundturer som anordnas för att ge en allmän presentation av städerna och genomförs panoramiskt från fordonet med guidning, utan inträde till museer och sevärdheter. Om panoramiska rundturer, inklusive andra utflykter som anges i programmet, inte kan genomföras på den dag och tid som resan infaller på, på grund av att lokala myndigheter inte tillåter besök eller inträde, eller på grund av stängda vägar till följd av någon aktivitet, eller om turen blir omöjlig på grund av väderförhållanden, ansvarar byrån inte för att dessa utflykter inte kan genomföras. Vissa utflykter kan, där så är möjligt, genomföras med kollektivtrafik eller till fots på platser med stängda vägar eller där fordonstrafik inte är tillåten.
8- Vår guide kan, med bibehållet innehåll i våra resor, göra ändringar i stadsrundturen och/eller extra utflykters dagar beroende på antalet deltagare samt museets och sevärdhetens stängda status. Detta gäller även vid eventuella ändringar i flygtiderna.
9- Att tänka på vid våra utflykter med Speed Boat; ät inte en tung måltid och drick inte stora mängder vatten strax före ombordstigning. Personer med besvär i mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sin guide om sitt tillstånd.
10- Om man inte deltar i de utflykter eller måltidstjänster som anges under tjänster inkluderade i priset, sker ingen återbetalning.
Om flyg
11- Byrån är ett mellanhandsföretag mellan passageraren och flygbolaget, och vid eventuella tvister tillämpas relevant turkisk lagstiftning samt Haagprotokollet och Warszawakonventionen.
12- På reguljära och charterflyg kan förseningar eller ändringar av flygtider förekomma. Byrån är skyldig att meddela dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med acceptans av risken för ändring/avbokning av flygtiden.
13- Barn mellan 0–2 år betalar endast avgiften för flygplatsavgifter.
14- Enligt flygbolagens regler; om utresan på en tur-och-retur-biljett inte används, avbokas returbiljetten av flygbolaget.
15- Check-in- och boardingförfaranden som måste göras för personer som deltar i flygresor är personliga och dessa måste före flygningen utföras av gästen på flygplatserna, vid relevanta flygbolagsdiskar eller online på flygbolagens webbplatser.
16- Senaste minuten-förseningar och gateändringar som kan uppstå under flygningar meddelas muntligt på flygplatserna och visas på informationsskärmarna i området. Denna information ska följas av gästerna personligen.
17- Byrån ansvarar inte om gäster som deltar i resan, i enlighet med flygbolagens regler, inte är närvarande vid den angivna flygplatsen vid de tider som meddelats, inte genomför check-in och boarding i tid, eller genomför check-in och boarding i tid men inte går ombord på planet, och därför inte kan genomföra flygningen. Alla kostnader som uppstår för att ordna nya tur- och returflygbiljetter och transfer i området som ska besökas för att dessa gäster ska kunna ansluta till resan, liksom liknande utgifter, ska bäras av dem själva.
18- Generellt är bagagevikten för flyg som avgår från Turkiet 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och destination. Om det finns inrikesflyg i destinationslandet kan bagagevikten på dessa inrikesflyg minska till 15 kg. Regler för övervikt/bagagepris fastställs av flygbolagen och ligger inte under byråns ansvar.
19- För våra gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med miles (till business eller first class); efter att biljetterna har utfärdats kan uppgraderingar göras beroende på flygbolagets tillgänglighet (kontrollera vilket flygbolag ditt medlemskap gäller). Ingen miles-garanti ges för varje flygning. Kontrollera om programmets biljetter är av en klass som kan uppgraderas.
20- På vissa flygbolag kan mat- och dryckestjänster samt online check-in vara föremål för extra avgift.
Övriga frågor
21- Byrån tar inget ansvar för några ändringar eller avbokningar som gästen gör genom att direkt kontakta hotellet. I sådant fall gäller byråns avbokningsvillkor.
22- I de fall där endast kategoriinformation ges utan att hotellens namn anges i reseprogrammet och/eller där alternativ erbjuds för samma destination, kommer detta att meddelas gästen av byrån 48 timmar före avresan.
23- Under speciella perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang, idrottsturneringar etc. kan hotell användas på större avstånd än de angivna platserna eller kilometrarna. I sådana fall kommer byrån att informera 15 dagar före avresedatumet.
24- Vid registrering för den köpta resan måste namnet som står i passet, födelsedatum och passnummer anges/deklareras korrekt av gästen i systemet. Flygbiljetter utfärdas enligt denna information. Straffavgiften för avbokningar eller ändringar av flygbiljetter som uppstår till följd av felaktiga uppgifter debiteras gästerna.
25- För att kunna använda dina mobiltelefoner utomlands, kontrollera innan du lämnar Turkiet om din telefon är aktiverad för utlandstrafik genom att kontakta företaget som ditt abonnemang tillhör.
26- Incheckning på hotellet för boende är kl. 15.00 och utcheckning kl. 12.00.
27- Önskemål om rummet (högt våningsplan, nära gemensamma utrymmen, rökning/icke-rökning, sängtyp) meddelas hotellet av byrån. Man försöker se till att de reserverade rummen, beroende på hotellets tillgänglighet, motsvarar gästens önskemål. Att dessa önskemål uppfylls beror på tillgänglighet vid incheckningen och kan inte garanteras av byrån.
28- Frukosten som erbjuds på hotellen skiljer sig från den rika frukost som är vanlig i det turkiska köket. Den serveras vanligtvis som en så kallad kontinental frukost med begränsade alternativ bestående av smör, sylt, bröd, te eller kaffe, och kan för grupper serveras i en separat sal som reserverats för gruppen.
29- I vissa fall kan det i stället för två separata sängar finnas en dubbelsäng. De flesta europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som vid behov kan sättas ihop.
30- Policy för barn och extrasängar kan variera från hotell till hotell beroende på rumstyp.
31- Alla typer av extrasängar och barnsängar tillhandahålls på begäran och beroende på hotellets tillgänglighet och måste godkännas av hotellet.
32- Kapaciteten för en extrasäng eller barnsäng i rummet är 1 styck (max).
33- I 3-bäddsrum används extrasäng; sängen som tilldelas den tredje personen i denna typ av rum är mindre än standardbäddarna. 3-bäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Extrasängarna består av bäddar av typen utfällbar/fällbar och så kallad coach bed. Våra gäster anses ha accepterat trängseln som kan uppstå i rummen och sängtypen på grund av extrasängar som läggs till standardrummet vid bokningar för 3-bäddsrum och/eller med barn.
34- Om antalet barn och deras åldrar som ska bo tillsammans med vuxna, och som anges i hotellbokningarna, felaktigt uppges av våra gäster, kan de relevanta hotellen ta ut en extra avgift. I sådant fall ligger ansvaret hos gästen som lämnat felaktiga uppgifter. Hotellet kan begära identitetshandlingar för att fastställa barnens ålder.
35- Vid bokningar med 2 vuxna + 1 barn kan det hända att barnet inte får en egen säng. Barnpriser gäller endast om barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för "enda barnet" i den åldersgrupp som passar att bo tillsammans med 2 vuxna.
36- Dagliga valutakursförändringar återspeglas i TL-priserna. De växelkurser som gäller vid betalningstillfället är de som gäller. Dina extra önskemål, vissa tilläggstjänster du får på hotellet (minibar, strykning osv.) debiteras av hotellet separat. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köptillfället och betalas direkt till hotellet under din vistelse.
37- Vissa länder har olika tillämpningar när det gäller stads-, turist- eller lokala skatter. Alla sådana stads-, turist- eller andra skatter som tillämpas på detta sätt debiteras av hotellet från gästen vid in- eller utresa.
38- De vägavstånd som anges i programmen är kartbaserade. Restider kan förlängas beroende på trafik, väderförhållanden, det besökta landets geografiska läge, vägbyggen och vägförhållanden.
39- Byrån kan i obligatoriska fall eller när den anser det nödvändigt, utan att störa programmets innehåll, ändra ordningen på städerna i programmet samt det huvudsakliga flygbolag som ska användas.
40- Personer som deltar i resan ansvarar själva för sina personliga ägodelar, väskor, valiser, pass/ID-handlingar, och byrån ansvarar inte för bortglömda/förlorade/stulna föremål. Om bortglömda föremål återfinns står ägaren för kostnaderna vid transport till landet och/eller personen.
41- Personer som deltar i resan är skyldiga att medföra sina reseförsäkringspolicys och, om de har några hälsoproblem, relevanta mediciner och läkarintyg.
42- För eventuella extra utgifter kan hotellet vid incheckning begära foto-ID/pass utfärdat av officiella myndigheter samt kreditkort eller kontant deposition. Återbetalning av den deposition som begärs vid utcheckning är en fråga mellan hotellet och gästen, och byrån har ingen inblandning.
Visum och pass
1- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader från och med resans slutdatum.
2- Vid tullpassage/gränsövergångar måste ditt pass ha minst 2 tomma sidor så att in- och utresestämplar kan stämplas i passet.
3- Att vara visumbefriad eller ha fått visum för inresa till länderna i denna resa innebär inte att du kan resa in i/ut ur landet; passpolisen har rätt att inte släppa in/ut dig ur landet, och byrån ansvarar inte för denna situation, ansvaret ligger hos passageraren.
4- Våra gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och ska delta i resan med det andra landets pass måste själva rådgöra med relevanta konsulat om det visumförfarande som det land som ska besökas tillämpar för det pass de ska använda, annars ansvarar byrån inte för de konsekvenser som uppstår.
5- För att undvika problem med tullpolisen vid gränsövergången till landet som ska besökas på grund av trasiga, slitna, blöta och/eller liknande skadade pass måste passen förnyas. Annars ligger ansvaret hos passageraren.
6- Eftersom det finns en möjlighet att polistjänstemannen vid in- och utresa kan begära ett dokument som visar föräldrarnas gemensamma samtycke när våra gäster under 18 år reser ensamma eller endast med en av föräldrarna, rekommenderar vi att våra gäster under 18 år och deras föräldrar visar särskild uppmärksamhet i denna fråga.
Ingår i priset:
• Ekonomiklassflyg med Turkish Airlines på rutten Istanbul – Casablanca- Marrakech– Istanbul,
• Flygplatsavgifter,
• 7 nätter halvpension på vald hotellkategori
• Marocko stadsrundtur heldag
• Inträdesbiljetter till Bahia-palatset & Majorelle-trädgården
• Transfer från flygplats–hotell–flygplats
• Turkiskspråkig guidning
Icke inkluderade tjänster:
• Tillägg som köps på hotellet
• Alla personliga utgifter
• Extra utflykter
• Utreseskatt
• Reseförsäkring (upp till 65 år)
• Reseförsäkring (över 65 år)
• Stads- och hotellskatter: (city tax, avgifter vid kontrollpunkter, lokala serviceavgifter, hanteringsavgift, busstillträdesavgifter och lokala avgifter samt en obligatorisk betalning på 100 euro per person som omfattar operativa servicekostnader; denna avgift kommer att samlas in kontant av guiden före avresa för rundturen)