DAG 1 ISTANBUL – VENEDIG
Vi träffas framför Pegasus Airlines disk vid utrikesterminalen på Sabiha Gökçen flygplats. Efter bagage- och biljettincheckningen flyger vi med Pegasus Airlines reguljära flyg. Efter ankomsten beger vi oss med vår privata buss, som väntar på oss på flygplatsen, till staden Venedig. Vid ankomsten gör vi en panoramisk stadstur i Venedig. Efter ankomsten till torget Tronchetto tar vi en kort båttur till Markusplatsen. Under stadsturen ser vi bland annat den berömda Markusplatsen och Markuskyrkan, Suckarnas bro, där fångarna tog en sista titt på Venedig innan de gick in i fängelset, Canal Grande och Rialtobron över den, Dogepalatset, klock- och tidstornet samt kyrkan San Giorgio Maggiore. Efter rundturen är det fri tid. Gäster som önskar kan delta i den gondoltur (30 € per person) som vår guide arrangerar som en valfri aktivitet och som är Venedigs symbol. Efter den fria tiden transfer till hotellet. Övernattning på hotellet.
DAG 2 VENEDIG – FLORENS
Efter frukosten på hotellet beger vi oss till Florens. Gäster som önskar kan delta i turen till Bologna (30 € per person), som vår guide arrangerar som ett extra utflyktsmål längs vägen. Under rundturen ser vi Piazza Maggiore (Stora torget), som anses vara Bolognas centrum, Neptunusfontänen som ligger precis bakom torget, den gamla börsbyggnaden, Europas första universitetsbyggnad, Quadrilatero (den gamla marknaden) samt tornen Garisenda och Asinelli, som har blivit symboler för Bologna. Efter rundturen fortsätter vi till Florens. Efter ankomsten gör vi en panoramisk stadstur i Florens. Under rundturen ser vi floden Arno, bron Ponte Vecchio som är berömd för sina guldsmedsbutiker, Palazzo Vecchio där familjen Medici styrde över Florens, Piazza della Signoria som hyser statyerna av Herkules och David, två av renässansens mästerverk, Santa Maria del Fiore-domkyrkan med Italiens tredje högsta kupol samt dopkapellet som är berömt för sin port. Efter rundturen transfer till vårt hotell i Montecatini. Övernattning på hotellet.
DAG 3 FLORENS
Efter frukosten på hotellet är det fri tid. Gäster som önskar kan delta i Toscana-turen (100 euro), som vår guide arrangerar som en extra utflykt. Första stoppet på rundturen är Pisa, där vi ser det lutande tornet i Pisa, som har blivit en symbol för Italien, samt Miracoli-torget precis bredvid. Därefter beger vi oss till San Gimignano. I San Gimignano, där ni kommer att känna er som om ni befann er under medeltiden, ser vi de 13 tornen som byggdes av rivaliserande adelsfamiljer under 1100- och 1200-talen samt Cisterno-torget. Efter rundturen fortsätter vi till Siena. I Siena, där kvarterskulturen är tydligt framträdande, finns totalt 17 kvarter. Campo-torget, där hästkapplöpningen Palio äger rum med deltagande av kvarteren, den ofullbordade domkyrkan i Siena samt stadens smala gator är några av platserna vi ser under stadsturen i Siena. Efter rundturen transfer till hotellet. Övernattning på hotellet.
DAG 4 FLORENS – ROM
Efter frukosten på hotellet beger vi oss till Rom. Gäster som önskar har möjlighet att delta i Orvieto-turen (30 € per person), som vår guide arrangerar som en extra utflykt längs vägen. Efter att ha sett den historiska stadskärnan och Orvietos domkyrka i Orvieto, som har en viktig plats i Italiens konst- och allmänna historia och bjuder på enastående naturskönhet, fortsätter vi till Rom. Efter ankomsten gör vi en panoramisk stadstur i Rom. Under stadsturen ser vi Castel Sant'Angelo, där Cem Sultan hölls fängslad, Piazza Venezia där Mussolini talade till folket samt monumentet över Viktor Emanuel II, Colosseum där gladiatorstrider ägde rum, Fontana di Trevi som blev berömd genom filmen Det ljuva livet, Spanska trappan med 135 trappsteg samt fontänen med den sjunkna båten. Efter rundturen transfer till hotellet. Övernattning på hotellet.
DAG 5 ROM
Efter frukosten på hotellet är det fri tid. Gäster som önskar kan delta i extra-utflykten Outlet & sjöregionen & Vatikanen (70 € per person), som vår guide arrangerar. Efter ett besök i området med sin vackra natur, där påvarna tillbringade somrarna, och i byn Nemi, som är berömd för sina smultron och där man ständigt skulle vilja bo, får vi fri tid för shopping i Castel Romano Outlet, Italiens mest berömda shoppingområde. Därefter beger vi oss till Petersplatsen, som anses vara kristendomens centrum. Efter ankomsten är det fri tid för besök i basilikan och på torget. Gäster som önskar kan delta i extra-utflykten Rom by Night-turen (30 € per person), som vår guide arrangerar. Övernattning på hotellet.
DAG 6 ROM – ISTANBUL
Efter frukosten på hotellet transfer till Roms flygplats beroende på flygtiden. Efter att bagage- och incheckningsprocedurerna har slutförts beger vi oss till Istanbul med Pegasus Airlines reguljära flyg. Vid ankomsten avslutas vår rundtur och våra tjänster.
ALLMÄNNA VILLKOR
1- De allmänna villkoren är en oskiljaktig del av reseprogrammet och kan inte betraktas oberoende av reseprogrammet.
2- Om tillräckligt deltagarantal inte uppnås för resan kan DGNTRAVEL avboka resan senast 21 dagar före avresedatumet. I sådana fall meddelas gästen om avbokningen. Hela resebeloppet återbetalas till gästen. Vid återbetalning av tilläggstjänster som köpts utanför resan återbetalas även eventuella inrikes anslutningsflyg som köpts från DGNTRAVEL. Om en visumansökan har gjorts för gästens räkning genom användning av visumtjänsten och reseförsäkringen, kan dessa tjänster inte återbetalas eftersom de har utnyttjats. Om ingen visumansökan har gjorts avbokas även visumet och reseförsäkringen och kostnaden återbetalas. Om gästen har köpt sitt inrikes anslutningsflyg från en annan produktleverantör som inte är DGNTRAVEL, kan gästen inte kräva någon återbetalning från DGNTRAVEL om resan avbokas av DGNTRAVEL. Gästen godkänner i förväg vid köpet av resan eventuella materiella och immateriella förluster som kan uppstå på grund av att resan avbokas. DGNTRAVEL kan inte hållas ansvarigt.
3- Om tillräckligt deltagarantal inte uppnås för resan har DGNTRAVEL rätt att, i god tro, välja att inte avboka resan. Eftersom resan i detta fall kommer att genomföras individuellt för gästen kommer den inkluderade guidetjänsten endast att omfatta transfer från och till flygplatsen utomlands.
Avbokning och ändringar
4- Våra gäster har rätt att utan avgift avboka resan, med undantag för flygbiljetter som DGNTRAVEL har betalat till flygbolaget och/eller åtagit sig att betala, under förutsättning att de skriftligen meddelar DGNTRAVEL senast 30 dagar före resans avresedatum. Om det återstår mindre än 31 dagar till resans startdatum kan avbokning göras genom att betala en avgift motsvarande 50 % av den återstående reseavgiften efter avdrag för flygbiljettens kostnad. Om det återstår 15 dagar eller mindre till resans startdatum kan avbokning göras genom att betala hela reseavgiften som avbokningsavgift. Vid en avbokningsbegäran måste information inhämtas i förväg om återbetalning av tilläggstjänster såsom inrikes anslutning, visumtjänst och reseförsäkring, eftersom villkoren för avbokning och återbetalning kan variera beroende på hur lång tid som återstår till den begärda avbokningen. DGNTRAVEL kan inte lämna någon garanti för avbokning och återbetalning av tilläggstjänster.
Guidetjänster och extra utflykter
5- Dagar och tider för de utflykter som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på om museer och historiska platser på resmålen är öppna eller stängda samt beroende på väderförhållandena. Olika guider kan följa med våra gäster under utflykterna.
6- De panoramiska stadsrundturer som ingår i resepaketet är rundturer på högst 2–3 timmar som anordnas för en allmän presentation av städerna och genomförs panoramiskt med guidning från fordonet. Inträde till museer och historiska platser ingår inte. DGNTRAVEL ansvarar inte för att de panoramiska rundturerna eller andra rundturer som anges i programmet inte kan genomföras om lokala myndigheter på den aktuella dagen och tiden inte tillåter besök eller inträde, om vägar är avstängda på grund av någon aktivitet eller om väderförhållandena gör det omöjligt att genomföra rundturen. Vissa rundturer kan, där det är möjligt, genomföras med kollektivtrafik eller till fots på grund av avstängda vägar eller på platser där fordon inte får köra in.
7- Vår guide kan, utan att avvika från rundturerna innehåll, ändra dagarna för stadsrundturer och/eller extra rundturer beroende på antalet deltagare samt om museer och historiska platser är stängda. Detta gäller även vid eventuella ändringar av flygtider.
8- Vid våra rundturer med speedbåtar bör följande beaktas: undvik att äta en tung måltid och dricka stora mängder vatten precis innan ombordstigning. Gäster med besvär från mage, rygg eller nacke samt gravida gäster måste informera sina guider om detta.
9- Om man inte deltar i de rundturer eller måltidstjänster som anges bland de inkluderade tjänsterna återbetalas ingen kostnad.
Om flygningarna
10- DGNTRAVEL är mellanhand mellan flygbolaget och passageraren. Vid eventuella tvister ska, utöver relevanta bestämmelser i turkisk lagstiftning, Haagprotokollet och Warszawakonventionen tillämpas.
11- För reguljära och charterflyg kan förseningar eller ändringar av flygtider förekomma. DGNTRAVEL är skyldigt att meddela sådana ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med vetskap om och godkännande av risken för ändrade eller inställda flygtider.
12- Barn mellan 0 och 2 år betalar endast flygplatsskatt.
13- Enligt flygbolagens regler avbokas returflyget av flygbolaget om utresan på en tur- och returbiljett inte används.
14- Incheckning och boarding för personer som deltar i flygresor är personliga åtgärder. Dessa måste utföras av gästen före flygningen på flygplatsen vid det berörda flygbolagets disk eller online via flygbolagets webbplats.
15- Förseningar i sista minuten och gateändringar meddelas genom ljudannonser på flygplatserna och visas på informationstavlorna i terminalen. Gästerna måste själva följa denna information.
16- DGNTRAVEL ansvarar inte för att gäster som inte befinner sig på angiven flygplats vid de tider som meddelats enligt flygbolagens regler, som inte genomför incheckning och boarding i tid eller som har genomfört incheckning och boarding i tid men inte går ombord på flyget, inte kan genomföra flygningen. Gäster som missar flyget ansvarar själva för alla kostnader för nya tur- och returbiljetter som krävs för att ansluta till resan samt för transfer i det område som ska besökas och liknande.
17- På de flesta flyg från Turkiet är den allmänna bagagevikten 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och destinationsland. Om det förekommer inrikesflyg i destinationslandet kan bagagevikten på dessa flyg minska till 15 kg. Reglerna för övervikt och priser för extra bagage fastställs av flygbolagen och ligger inte inom DGNTRAVELs ansvar.
18- Gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med bonuspoäng till business- eller förstaklass kan genomföra uppgraderingen efter att biljetterna har utfärdats, beroende på tillgängligheten hos flygbolaget (kontrollera det flygbolag där ni har ert medlemskap). Ingen garanti för bonuspoäng lämnas för varje flygning. Kontrollera att programmets biljetter tillhör en klass som kan uppgraderas.
19- Hos vissa flygbolag kan mat, dryck och online-incheckning medföra en extra avgift.
Övriga bestämmelser
20- DGNTRAVEL ansvarar inte för ändringar eller avbokningar som gästen gör genom att kontakta hotellet direkt. I sådana fall gäller DGNTRAVELs avbokningsvillkor.
21- Om endast hotellkategori anges i reseprogrammet utan hotellnamn och/eller flera alternativ erbjuds för samma destination, meddelar DGNTRAVEL gästen detta 48 timmar före avresan.
22- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang och idrottsturneringar kan hotell användas på större avstånd från de angivna platserna eller kilometeravstånden. I sådana fall informerar DGNTRAVEL gästen 15 dagar före resans avresedatum.
23- Vid registreringen till den köpta resan måste gästen ange och registrera det namn som står i passet, födelsedatum och passnummer korrekt i systemet. Flygbiljetterna utfärdas enligt dessa uppgifter. Avgifter för avbokning eller ändring av flygbiljetter på grund av felaktiga uppgifter debiteras gästen.
24- För att kunna använda mobiltelefonen utomlands bör ni innan ni lämnar Turkiet kontakta ert telekomföretag och kontrollera om telefonen och abonnemanget är aktiverade för användning utomlands.
25- Hotellets incheckningstid är 15.00 och utcheckningstiden är 12.00.
26- DGNTRAVEL vidarebefordrar önskemål om rum till hotellet, såsom hög våning, närhet till gemensamma utrymmen, rökning eller rökfritt samt sängtyp. Man strävar efter att de bokade rummen ska motsvara gästens önskemål, beroende på hotellets tillgänglighet. Uppfyllandet av dessa önskemål beror på tillgängligheten vid incheckningen och kan inte garanteras av DGNTRAVEL.
27- Den frukost som serveras på hotellen skiljer sig från den rika frukost som är vanlig i det turkiska köket. Den serveras vanligtvis som en kontinental frukost med ett begränsat urval bestående av smör, sylt, bröd, te eller kaffe och kan för grupper serveras i en separat sal som reserverats för gruppen.
28- I vissa fall kan ett rum med en dubbelsäng erbjudas i stället för ett rum med två separata sängar. De flesta europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som vid behov kan skjutas ihop.
29- Reglerna för barn och extrasängar kan variera beroende på hotell och rumstyp.
30- Alla extrasängar och barnsängar tillhandahålls på begäran och i mån av hotellets tillgänglighet samt måste godkännas av hotellet.
31- Kapaciteten för extrasäng eller barnsäng i rummet är högst 1.
32- I trebäddsrum finns möjlighet till extrasäng. I denna rumstyp är sängen som tilldelas den tredje personen mindre än standardsängarna. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extrasäng. Extrasängarna kan vara hopfällbara sängar eller så kallade coach beds. Våra gäster anses genom sina bokningar av trebäddsrum och/eller bokningar med barn ha godkänt eventuell trängsel i rummen och sängtypen på grund av de extrasängar som läggs till i standardrummet.
33- Om antalet barn som ska bo tillsammans med vuxna samt barnens åldrar, vilka anges vid hotellbokningen, lämnas felaktigt av våra gäster kan berörda hotell ta ut en extra avgift. I sådana fall ligger ansvaret hos den gäst som lämnat felaktiga uppgifter. Hotellet kan begära legitimation för att fastställa barnens ålder.
34- Vid bokningar för 2 vuxna + 1 barn kan det hända att det inte finns en separat säng för barnet. Barnpriser gäller endast när barnet bor tillsammans med två vuxna. Barnrabatter gäller för ”ett barn” i rätt åldersgrupp som bor tillsammans med två vuxna.
35- Växelkursförändringar under dagen återspeglas i priserna i turkiska lira. Växelkurserna vid betalningstillfället gäller. Extra önskemål och vissa tilläggstjänster som ni köper på hotellet, såsom minibar, strykning med mera, debiteras extra av hotellet. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köptillfället utan betalas direkt till hotellet under vistelsen.
36- Vissa länder har olika regler för stads-, turist- eller lokala skatter. Alla sådana stads-, turist- eller andra skatter tas ut av hotellet från gästen vid in- eller utcheckning.
37- De vägavstånd som anges i programmen är baserade på kartor. Restiderna kan förlängas på grund av trafik, väderförhållanden, destinationslandets geografiska läge, vägarbeten och vägförhållanden.
38- DGNTRAVEL kan vid obligatoriska eller nödvändiga tillfällen ändra ordningen på städerna i programmet och det huvudsakliga flygbolag som används, utan att ändra programmets innehåll.
39- Personer som deltar i resan ansvarar själva för sina personliga tillhörigheter, väskor, bagage, pass och/eller identitetshandlingar. DGNTRAVEL ansvarar inte för bortglömda, förlorade eller stulna föremål. Om bortglömda föremål återfinns ansvarar ägaren för alla kostnader som uppstår när föremålen skickas till landet och/eller personen.
40- Personer som deltar i resan måste ha med sig sina reseförsäkringsbrev samt eventuella relevanta läkemedel och läkarintyg om de har hälsoproblem.
41- Vid incheckning på hotellet kan hotellet begära fotolegitimation/pass utfärdat av officiella myndigheter samt kreditkort eller kontant deposition för eventuella extra kostnader. Återbetalning av den begärda depositionen vid utcheckning är en sak mellan hotellet och gästen, och DGNTRAVEL har ingen möjlighet att ingripa.
Visum och pass
42- Visum krävs inte för medborgare i Republiken Turkiet.
43- Våra gästers pass måste vara giltiga i minst 6 månader från resans slutdatum.
44- För att in- och utresestämplar ska kunna stämplas i passet vid tullövergångar och gränsövergångar måste passet innehålla minst 2 tomma sidor.
45- Att visumfrihet gäller för inresa till länderna på denna resa innebär inte att inresa till eller utresa från landet garanteras. Passpolisen har rätt att neka er inresa till eller utresa från landet. DGNTRAVEL ansvarar inte för detta; ansvaret ligger på resenären.
46- Gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och deltar i resan med det andra landets pass måste själva kontakta berörda konsulat för att få information om det visumförfarande som destinationslandet tillämpar för det pass de kommer att använda. DGNTRAVEL ansvarar inte för eventuella konsekvenser om detta inte görs.
47- För att undvika problem med tullpolisen vid gränsen till det land som ska besökas på grund av trasiga, slitna, blöta och/eller på annat sätt skadade pass måste passen förnyas. I annat fall ligger ansvaret på resenären.
48- När gäster under 18 år reser ensamma eller tillsammans med endast en av sina föräldrar kan den tjänstgörande polisen vid in- och utresa begära ett dokument som visar föräldrarnas gemensamma samtycke. Därför rekommenderar vi att gäster under 18 år och deras föräldrar är särskilt uppmärksamma på detta.