1. DAN ISTANBUL – PARIZ – Njujork
U Istanbulskoj Međunarodnoj Zračnoj Luka, na Terminalu za međunarodne polaske, ispred kancelarije AirFrance / KLM, sastajemo se sa vašim dragim gostima 3 sata pre polaska. Nakon obrade prtljaga i karata, ukrcavamo se na redovni let AirFrance / KLM za Pariz. Po dolasku, preći ćemo na sledeći let ka Njujorku. Nakon dolaska, premeštamo se u hotel. Noćenje u hotelu.
2. DAN Njujork Nakon doručka, slobodno vreme. Oni koji žele mogu da se pridruže našem dodatnom turu „Kombinacije Njujorka“ po ceni od 90$. Ovim putem ćete imati priliku da vidite najuticajnije znamenitosti Njujorka i posetite fotografisne tačke poput mesta Ikri Kule, koje je pretvoreno u spomenik nakon napada 11. septembra, Ševal strit ulicu i Biku, Most na Brodveju i Dumbu sa fotografskim pauzama, poznate zgrade poput Empire State, Flatrion zgrade koja je često prikazana u filmovima i na razglednicama, kao i prometnu Ulicu Četvrt i Rokfeler centar. Takođe, u slobodno vreme možete posetiti Central park, 5. aveniju i Darfijev trg. Nakon turu, transfer do hotela i slobodno vreme. Noćenje u hotelu.
3. DAN Njujork Nakon doručka, slobodno vreme. Oni koji žele mogu da se pridruže našem dodatnom turu „Njujork Metro sa detinjom četvrti, China Town, Little Italy i Soho“ po ceni od 60$. Posetit ćete China Town, poznatu po kineskim prodavnicama i povoljnim cenama, zatim Little Italy, italijanski kvart gde ćete se osećati kao u Italiji, i Soho, poznat po trgovinama i restoranima. Nakon toga, transfer do hotela i slobodno vreme. Noćenje u hotelu.
4. DAN Njujork Posle doručka, slobodno vreme. Oni koji žele mogu da se pridruže našem dodatnom turu „Washington DC“ po ceni od 130$. Posle dolaska u Vašington, prvo ćemo posetiti Pentagon, zgradu američke odbrane, sa koje ćemo videti mesto gde je avion udario tokom napada 11. septembra. Zatim ćemo obići Alexandria, Korean War Veterans Memorial, te Arlington National Cemetery, gde su sahranjeni vojni veterani i heroji. Na kraju, razgledanje Bele kuće, sedišta američke vlade. Povratak u Njujork i noćenje u hotelu.
5. DAN Njujork Nakon doručka, slobodno vreme. Oni koji žele mogu da se pridruže našem dodatnom turu „Upoznajte Atlantic City“ po ceni od 100$. Posetitićemo grad koji je poznat po casinu i plaži, udaljen 2 sata od Njujorka, i pruža uvid u istočnjački Las Vegas. Nakon toga, slobodno vreme na plaži i u hotelima. Povratak u Njujork i noćenje.
6. DAN Njujork – Amsterdam Posle doručka, slobodno vreme do provere i odjave iz hotela (do 11:00). Oni koji žele mogu da se pridruže našem turu „Woodburry Premium Outlet i Spomenik Slobode“ po ceni od 80$. Posetimo Spomenik Slobodi, jedan od najpoznatijih simbola SAD, smešten na ostrvu u Njujorškom zalivu, i zatim veliki prodajni centar Woodburry. Nakon toga, odlazak na aerodrom i let za Amsterdam preko Njujorka.
7. DAN Amsterdam – Istanbul Naknadni spoj i let za Istanbul. Dolazak u Istanbul i završetak ture.
OPŠTI USLOVI
1- Opšti uslovi su sastavni deo turističkog programa i ne mogu se razmatrati odvojeno od njega.
2- U slučaju da ne bude dovoljne brojke učesnika za putovanje, agent može otkazati turu do 21 dan pre datuma polaska. U tom slučaju, o tome se obaveštavaju gosti, a celokupna uplata se vraća. U slučaju dodatnih usluga kupljenih van paketa, uključujući i unutarnje letove, ona se takođe vraća, uz uslov da je viza usluga korišćena ili da je viza i putno zdravstveno osiguranje za koje je podnet zahtev korišćeno. Ako je usluga kupljena od različitog pružaoca od agencije, agent nema obavezu da vrati novac u slučaju otkazivanja ture od strane agencije. Gosti prihvataju da su sve eventualne materijalne i nematerijalne štete nastale otkazivanjem ture njihov rizik i agent za to ne snosi odgovornost.
3- U slučaju da ne bude dovoljne brojke učesnika, agent zadržava pravo po dobre volje da ne otkaže turu. U tom slučaju, za goste će biti obezbeđene samo usluge transfera od i do aerodroma u inozemstvu, te će usluge vodiča biti samo za deo prevoza u inostranstvu.
Otkazi i promene
4- Karte za prevoz su priložene u rezervaciji i važe od trenutka rezervacije. Za otkaze, promene ili povraćaj novca, ako se otkaz vrši više od 30 dana pre datuma polaska, karte koje nisu podložne otkazu, a plaćene su kao kazna, biće naplaćene kao kazna.
5- Gosti mogu, ukoliko to najkasnije 30 dana pre datuma putovanja, pismeno obaveste agent, otkazati avionske karte ukoliko nisu uključene u paket, a ukoliko je obaveza plaćanja izvršena ili je karte plaćene, sa kaznom od 50% od ukupnog iznosa ukoliko je otkaz 31 do 15 dana pre putovanja, ili u slučaju da je manje od 15 dana, cele uplate kao kaznu. Pri otkazivanju se, zavisno od uslova, može zahtevati i otkazivanje dodatnih usluga kao što su vize, putno zdravstveno osiguranje i unutarnji letovi, čije uslove i novčane naknade treba prethodno proveriti. Agencija ne garantuje mogućnost povraćaja za dodatne usluge.
Službe vodiča i dodatni izleti
6- Datumi i sati knjiga ture mogu se menjati u zavisnosti od raspoloživosti muzeja, arheoloških nalazišta i vremenskih uslova. Tokom tura, gosti mogu imati različite vodiče.
7- Panoramske obilaske gradova, koji su uključeni u paket, traju najviše 2-3 sata i ne uključuju ulaznice u muzeje i arheološka nalazišta. U slučaju da uslovi ili vremenski uvjeti onemoguće njihovo održavanje, ili su putevi zatvoreni, agente to ne može teretiti odgovornost. Neke ture mogu biti organizovane javnim prevozom ili pešačenjem, u zavisnosti od uslova.
8- Vodič može, zavisno od veličine grupe i zatvorenosti muzeja ili arheoloških nalazišta, menjati datume ili sadržaj gradskih ili dodatnih tura. Ove promene važe i za promene rasporeda leta.
9- Usluge brzih čamaca (speed boat) zahtevaju posebnu pažnju: nemojte jesti teška jela pre ulaska, unosite dovoljno tečnosti. Osobe sa problemima sa stomakom, kičmom, vratom ili trudnice, treba da obaveste vodiča o svom stanju.
10- Ako se na mestu usluge ili hrane navedenih u paketu ne bude odazvalo, odustajanje od usluge neće se povraćati.
O letovima
11- Agencija je posrednik između putnika i avio kompanije, a u slučaju sporova primenjivaće se pravni propisi Srbije, kao i Haški protokol i Varšovska konvencija.
12- Moguće su kašnjenja ili promene vremena polaska kod redovnih i privatnih letova. Agencija će pokušati da blagovremeno obavesti putnike o promenama. Kupijo putnik prihvata rizik od promena ili otkazivanja leta.
13- Deca od 0 do 2 godine plaćaju samo taksu za ulazak u zemlju.
14- U skladu sa pravilima avio kompanija, ukoliko se ne iskoristi gornje putovanje, povratni let će biti otkazivan od strane avio prevoznika.
15- Prijava (check-in) i ukrcaj na let su lične obaveze putnika i moraju se izvršiti pre leta, online ili na aerodromu, pre samog poletanja.
16- Rasporedi leta, moguće kašnjenje ili promene kapije, biće najavljivani putem najava na aerodromu i na info-tablama. Putnik je dužan da te informacije prati.
17- Putnik koji na vreme ne izvrši check-in ili ukrcaj ili ne stigne na avion, ne može računati na povraćaj novca ili zamenu leta, a odgovornost za sve povezane troškove snosi sam.
18- U većini zemalja, razlogelegago za položaj prtljaga je 20 kg, ali to može biti i manje, zavisno od avio kompanije i destinacije. Višak prtljaga može se naplatiti, a to je odgovornost putnika.
19- Pazite da li je vaš tiket moguće nadograditi miljeima na više klase (business ili first), pošto to zavisi od avio kompanije i dostupnosti. Nije garantovano da će to biti moguće za sve letove.
20- Neke avio kompanije naplaćuju dodatne usluge poput obroka ili online check-in.
Ostali uslovi
21- Agencija ne odgovara za promene ili otkaze koje više od direktnih rezervacija sa hotelom, već ih rešava hoteli ili sami gosti.
22- Ako u programu nema tačno ime hotela ili postoji više opcija, informacije će biti date najmanje 48 sati pre putovanja.
23- U posebnim periodima, poput sajmova, konferencija, sportskih dešavanja ili festivala, hoteli mogu biti udaljeniji od planiranih lokacija, o čemu će gost biti informisan najmanje 15 dana pre putovanja.
24- Pri unosu ličnih podataka, učesnici mogu pogrešno uneti ime, datum rođenja ili broj pasoša, što može dovesti do otkaza, promene ili dodatnih troškova. Sve takve troškove snose putnici.
25- Pre nego što krenete na put, proverite mogućnost korišćenja mobilnog telefona u inostranstvu kod svog operatera.
26- Sat za prijavu u hotelu je od 15:00, a odjava do 12:00.
27- Za posebne želje u vezi sa sobama (visoki sprat, blizina zajedničkih prostorija, sigara ili ne, tip kreveta) potrebno je da se obaveste hotele, ali njihova ispunjenost zavisi od dostupnosti i nije garantovana.
28- Obroci u hotelima su najčešće kontinentalnog tipa, sa namirnicama poput maslaca, džema, hleba, čaja ili kafe, i mogu biti organizovani u posebnoj sali za grupe.
29- U nekim hotelima, umesto dve odvojene krevete, mogu biti spojeni u veću ili se preurediti u jednu kombinovanu opciju.
30- Prava politika za decu i pomoćne krevete razlikuje se od hotela do hotela po kategoriji i tipu sobe.
31- Pomoćni ležajevi i dečiji kreveti se mogu obezbediti na zahtev, uz pretpostavljenu dostupnost i odobrenje hotela.
32- U sobama sa pomoćnim ležajevima i dečijim krevetima, maksimalno je dozvoljen jedan pomoćni ležaj ili krevetić.
33- Za trokrevetne sobe, treća osoba je smeštena na pomoćni ili manji krevet, dok su odeljci i velike i manje konfiguracije.
34- Ako se u rezervaciji pogrešno unesu broj dece ili njihova starost, hotel može naplatiti dodatni trošak ili odbiti uslugu. Takve informacije snose putnici.
35- U slučaju da su u sobi dve odrasle osobe i dete, dete će najčešće koristiti zajednički ležaj s roditeljima, a popusti važe za dete u određenom uzrastu.
36- Razlike u cenama izazvane promenama kursa važe od trenutka rezervacije. Dodatne usluge (mini bar, pegla) naplaćuju se posebnim računima, a plaćanje se vrši direktno u hotelu.
37- Porezi i takse (grad, turizam) razlikuju se od zemlje do zemlje i naplaćuju se na licu mesta, putem hotela.
38- Udaljenost između destinacija navedena je u mapama, ali na put će uticati vreme saobraćaja, vremenski uslovi i aktuelne okolnosti.
39- U slučaju potrebe, agent može promeniti redosled gradova ili prevesti ključno na druge avio prevoznike, bez menjanja sadržaja programa.
40- Lične stvari, prtljaga, pasoši i lični dokumenti su u potpunosti na odgovornosti putnika, a agent ne snosi odgovornost za izgubljene ili ukradene predmete. Troškovi pronalaska ili vraćanja ličnih stvari padnu na teret putnika.
41- Putnici moraju imati zdravstvene osiguravajuće polise i medicinske izveštaje sa sobom u slučaju bolesti ili potrebe za medicinskom pomoći.
42- Dodatni troškovi u hotelima, depoziti ili dodatne usluge, zatraženi prilikom dolaska ili odjave, naplaćuju se u skladu sa politikom hotela, a agent ne učestvuje u ovom procesu.
Viza i pasoš
1- Paseši moraju biti validni najmanje još 6 meseci od datuma završetka putovanja.
2- Pasi moraju imati najmanje 2 prazne strane za pečate kod prelaska granice.
3- Ulazak u zemlje programa ne garantuje dobijanje vize ili ulazak. Odgovornost za dokumente snosi putnik; agent ne snosi odgovornost u slučaju odbijanja ulaska ili problema na granici.
4- Putnici koji koriste stran pasoš moraju se informisati kod konzularnih službi u vezi sa vizama, jer neovlašteni ulazak ili izlazak sa pogrešnim dokumentima može dovesti do problema i odgovornosti snosi lično putnik.
5- Pasoš mora biti neoštećen, neprskan ili poderan, kako ne bi došlo do problema na granicama. U suprotnom, takvi putni dokumenti moraju biti zamenjeni pre putovanja, a odgovornost je na putniku.
6- Maloljetnici, posebno oni koji putuju sami ili sa jednom stranom roditelja, mogu biti predmet dodatnih zahteva ili kontrola na granicama, a roditelji ili staratelji treba da obezbede odgovarajuću saglasnost ili dokumente.
Površni uslovi
Ova verzija sadrži prevedene opšte uslove, koji služe za pravno okvirne informacije. U slučaju bilo kakvih pitanja ili specifičnih zahteva, molimo kontaktirajte nadležne službe.
Шта је укључено
UKLJUČENE USLUGE U CENU
- Let avionom u ekonomskoj klasi na relacijama Air France / KLM, sa linijama Istanbul (IST) – Amsterdam (AMS) – Njujork (JFK) / Njujork (JFK) – Amsterdam (AMS) – Istanbul (IST)
- Takse na aerodromima
- Smeštaj na 5 noćenja u izabranom hotel kategorije sa doručkom
- Transferi od aerodroma do hotela i nazad
- Profesionalne usluge turski govorećih vodiča
Није укључен
Usluge koje nisu uključene u cenu
Nepokriveni troškovi usluga
- Putno zdravstveno osiguranje
- Naknada za izlaz iz zemlje
- Sve hotelske dodatne usluge i lične troškove
- Ekskurzije i opcione aktivnosti
- Ulaznice za muzeje i arheološka nalazišta
- Porezi na gradski smeštaj (plaćanje će biti direktno na recepciji hotela tokom putovanja)