1.Ziua: Istanbul - Baku
Întâlnire la terminalul de plecări externe al Aeroportului Istanbul Yeni, la ghișeul Turkish Airlines, la ora 05:50. După finalizarea proceselor de check-in și bagaje, zburăm cu Turkish Airlines, zborul TK 332, la ora 08:50 spre Baku. Sosim la Baku la ora locală 12:45. În urma sosirii, efectuăm un tur panoramic al orașului Baku. În timpul turului, vom vizita Sala Cristal, Turnul Steagului, Roata Ferris și Parcul Venețian. Apoi, transfer la hotel. La sosirea la hotel, realizăm check-in-ul. Cazare la hotel.
2.Ziua: Baku
După micul dejun la hotel, participăm la turul Atașgah & Yanar Dağ. În cadrul turului, vom vizita Complexul arhitectural Ateşgah, care este unul dintre cele trei temple zoroastriene din lume, situat pe peninsula Abşeron. Această structură, care a fost mereu aprinsă, este un loc sacru pentru credința zoroastriană. După turul de la Ateşgah, vom vizita celebrul Yanar Dağ, denumit de călătorul Marco Polo „Tara Focului”. Este o zonă de 65 de hectare care arde de secole, datorită gazelor naturale care ies din pământ. Apoi, transfer la hotel. Cazare la hotelul din Baku.
Turul Atașgah & Yanar Dağ este inclus în prețul pachetului!
3.Ziua: Baku
După micul dejun la hotel, participăm la turul Gobustan. Plecăm spre Gobustan, situat la 70 km sud de Baku, cea mai bogată zonă din Azerbeidjan în ceea ce privește patrimoniul arheologic și inclusă în lista Patrimoniului Mondial UNESCO. Gobustan, apropiat de Marea Caspică, este considerat un muzeu în aer liber, având peisaje cu stânci sculptate și roci pictate care oferă informații importante despre viața comunităților din perioada preistorică și medievală. Apoi, transfer la hotel și timp liber. Cazare la hotel.
Turul Gobustan este inclus în prețul pachetului!
4.Ziua: Baku
După micul dejun, timp liber. Puteți explora Baku pe îndelete. La ora stabilită de ghid, realizăm transferul la aeroport. După sosirea la aeroport, finalizăm procesele de check-in și bagaje, zburăm cu Turkish Airlines, zborul TK 341, la ora 17:30 spre Istanbul, sosind la ora locală 19:55. Încheierea turului.
✅ Avantajele turului:
• Zboruri directe Istanbul–Baku–Istanbul cu Turkish Airlines.
• Cazare 3 nopți la hotelul ales, cu mic dejun inclus.
• Tur panoramic al orașului Baku inclus în preț.
• Turul Atașgah & Yanar Dağ inclus în preț.
• Turul Gobustan inclus în preț (zonă UNESCO).
• Toate transferurile între aeroport și hotel incluse.
• Servicii de ghid în limba turcă.
• Opțiuni de hoteluri de 3*, 4*, 5* pentru bugete diferite.
• Program bogat în parfumuri culturale și naturale.
• Pachet cu un singur preț, fără taxe suplimentare surpriză.
________________________________________
⚠️ Puncte de atenție:
• Întâlnire devreme la Aeroportul Istanbul (05:50).
• Zborul de întoarcere la miezul nopții (00:05 sosire Istanbul).
• Taxele de oraș și de hotel nu sunt incluse în preț (3-7 € pe noapte, se plătesc la hotel).
• Taxa de ieșire din țară nu este inclusă în preț.
• Asigurarea de sănătate de călătorie nu este inclusă, se recomandă.
• Prețul pentru sugari (0-2 ani) este pentru zbor fără loc, familiei trebuie să i se comunice.
• Participanții trebuie să verifice valabilitatea pașapoartelor.
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului de tur și nu pot fi considerate în afara acestuia.
2- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie; Agenția poate anula excursia cu până la 21 zile înainte de data de plecare. În această situație, informația de anulare este comunicată turistului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi restituită turistului. În ceea ce privește restituirea serviciilor adiționale achiziționate în afara turului; biletele de zbor interne achiziționate prin Agenție vor fi restituite, iar pentru servicii de viză sau asigurare medicală de călătorie, dacă s-a efectuat cererea de viză în numele turistului, aceste servicii nu pot fi returnate deoarece au fost utilizate, însă dacă cererea de viză nu a fost efectuată, atât viza cât și asigurarea medicală de călătorie vor fi anulate și suma va fi restituită. Dacă turistul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, nu poate solicita o restituire a sumei în cazul anulării turului de către Agenție. Turistul acceptă în mod anticipat pierderile financiare și morale care pot rezulta din anularea turului, Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul în mod benevol. În această situație, deoarece turul va fi oferit doar pentru turistul respectiv, serviciile de ghidare incluse în pachet vor acoperi doar transferul de la și la aeroport.
Anulări și modificări
4- Biletele de transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării, termenii de anulare și modificare și dreptul de restituire pentru aceste bilete de zbor nu există și va fi aplicată o penalizare.
5- Turistii au dreptul la anulare fără penalizare, cu condiția să notifice Agenția în scris cu cel puțin 30 de zile înainte de data plecării; biletele de avion pentru care Agenția a efectuat plăți și/sau s-a angajat prin intermediul companiei aeriene sunt excluse. În cazul în care rămân mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se poate solicita anularea cu o penalizare de 50% din suma rămasă de plată pentru biletul de avion, iar în situația în care rămân 15 zile sau mai puțin până la data începerii excursiei, se poate solicita anularea cu o penalizare a întregii sume. În cazul în care se solicită anularea, condițiile de restituire pentru servicii adiționale, cum ar fi biletele interne, serviciile de viză și asigurarea medicală de călătorie, pot varia în funcție de timpul de solicitare a anulării, de aceea este necesar să se solicite informații în prealabil. Agenția nu poate oferi nicio garanție pentru restituirea serviciilor adiționale.
Servicii de ghidare și tururi opționale
6- Zilele și orele tururilor specificate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor și siturilor arheologice vizitate, precum și în funcție de condițiile meteo. În timpul tururilor, turiștii pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachet sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașelor și sunt ture de maximum 2-3 ore, realizate cu comentarii în autocar, fără intrări la muzee sau situri arheologice. Turele panoramice, precum și celelalte tururi specificate în program, nu vor fi realizate în cazul în care autoritățile locale nu permit vizitarea acestora, din cauza drumurilor închise pentru diverse evenimente sau din cauza condițiilor meteo care fac imposibilă realizarea turului. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos în zone unde accesul cu vehiculul nu este permis.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și/sau tururile suplimentare în funcție de numărul de participanți și de starea de deschidere a muzeelor și siturilor vizitate. Această situație este, de asemenea, valabilă pentru orice modificări posibile ale orelor de zbor.
9- În ceea ce privește tururile efectuate cu Speed Boat-uri, turiștii trebuie să evite să mănânce mese grele imediat înainte de a urca pe barcă și să nu consume cantități excesive de apă. Turiștii care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și cei care sunt însărcinați, trebuie să informeze ghidul despre aceste situații.
10- În cazul în care participanții nu beneficiază de serviciile de tur sau de mese incluse în prețurile specificate, nu se va oferi restituire pentru acestea.
Informații despre zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între pasager și compania aeriană, iar în caz de dispute se vor aplica atât dispozițiile relevante ale legislației turcești, cât și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varsovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orei de zbor pentru zborurile tarifate și zborurile speciale. Agenția este obligată să informeze despre aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Pasagerul acceptă riscurile de schimbare/anulare a orei de zbor achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene; biletele de avion cumpărate pentru dus-întors vor fi anulate de companie în cazul în care zborul dus nu este utilizat.
15- Procesul de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul este în responsabilitatea personală a acestora și este obligatoriu să fie realizate de către pasageri înainte de zbor, la aeroporturi, la ghisele companiilor aeriene sau online pe site-urile companiilor aeriene.
16- Orice întârzieri de ultim moment și schimbări de porți la zboruri sunt anunțate vocal la aeroporturi și sunt afișate pe panourile de informații din zonă. Aceste informații trebuie urmărite de către turiști personal.
17- Agenția nu este responsabilă pentru pasagerii care nu se prezintă la aeroport la timpul comunicat, care nu efectuează check-in și îmbarcare la timp sau care, deși au efectuat aceste proceduri, nu se îmbarcă în avion. Toate cheltuielile pentru obținerea unor noi bilete de avion pentru zborurile de dus-întors și transferurile din zona de destinație, etc. în cazul în care pasagerii pierde zborul, vor fi acoperite de aceștia.
18- Greutatea standard pentru bagaje la zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și țara de destinație. În cazul unor zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regulile privind greutatea/suma bagajului suplimentar sunt stabilite de către companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea Agenției.
19- Pentru turiștii care doresc să îmbunătățească biletele utilizând mile (pentru business sau first class); după ce biletele au fost emise, îmbunătățirile se pot face în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați cu compania aeriană la care aveți statut). Nu se oferă garanții de mile pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt în cladirea care permite îmbunătățiri.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru servicii de masă și check-in online.
Alte aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru nicio modificare sau anulare efectuată de turist direct cu hotelul. În astfel de cazuri, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- În cazul în care numele hotelurilor nu este specificat în program, fiind furnizate doar informații despre categorie și/sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa turistul cu 48 de ore înainte de data plecării.
23- În cazul unor perioade speciale, cum ar fi târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi situate la o distanță mai mare decât cele menționate în locație. În această situație, Agenția va informa turistul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- La momentul înregistrării pentru tura achiziționată; este necesar ca turistul să introducă corect numele, data nașterii și numărul pașaportului conform celor menționate în pașaport. Biletele de avion vor fi emise conform acestor informații. Penalizările pentru anularea sau modificarea biletelor de avion rezultând din informații incorecte vor fi imputate turiștilor.
25- Pentru a utiliza telefoanele mobile în străinătate, înainte de a părăsi Turcia, verificați cu compania telefonică dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizarea în străinătate.
26- Ora de check-in pentru cazare este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile turiștilor privind camera (etaj înalt, aproape de zonele comune, fumători/nefumători, tip de pat) sunt comunicate hotelului de către Agenție. Se va depune efort pentru ca camerele rezervate să fie conforme cu preferințele turistului, în funcție de disponibilitatea hotelului. Realizatea acestor cereri depinde de disponibilitatea la momentul check-in și nu poate fi garantată de Agenție.
28- Mic dejun oferit la hoteluri poate diferi de un mic dejun tradițional bogat în stil turcesc. De obicei, mic dejunurile sunt servite sub formă continentală, constând din opțiuni limitate de unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite într-o sală separată dedicată grupului.
29- În unele cazuri, poate fi oferită o cameră cu două paturi, care poate fi alcătuită dintr-un pat dublu. Majoritatea hotelurilor din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite la nevoie.
30- Politica referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii poate varia în funcție de fiecare hotel și tipul de cameră.
31- Orice pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși va fi rezervat la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, iar aprobarea acestuia este necesară.
32- Capacitatea pentru paturile suplimentare sau pătuțurile pentru bebeluși din cameră este de 1 bucată (maximum).
33- În camerele triple există aplicarea paturilor suplimentare, iar patul atribuit celui de-al treilea turist este mai mic decât paturile standard. Camerele triple constau din 1 pat dublu + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt fie extensibile, fie sunt denumite canapele de dormit. Turiștii care au rezervări pentru camere triple și/sau cu copii își asumă că există posibilitatea de aglomerare și tipul de pat suplimentar adăugat în cameră.
34- În cazul în care informațiile furnizate de turiști cu privire la numărul copiilor care se cazează împreună cu adulții și vârstele acestora sunt greșite, hotelurile pot percepe taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine turistului care a furnizat informații incorecte. Hotelul poate solicita acte de identitate pentru stabilirea vârstei copiilor.
35- Pentru rezervările de 2 adulți + 1 copil, s-ar putea să nu existe un pat separat pentru copil. Tarifele pentru copii sunt valide doar în cazul în care copilul se cazează alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică doar unui singur "copil" care se cazează alături de doi adulți.
36- Schimbările de curs în timpul zilei se reflectă în prețurile în lei. Cursurile valabile la momentul plății se aplică. Cererile suplimentare, unele servicii adiționale (mini-bar, călcat etc.) la hotel sunt supuse unor taxe suplimentare, care nu sunt incluse în prețul achiziției și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au aplicații diferite în legătură cu impozitele pe oraș, turism sau la nivel local. Toate impozitele pe oraș, turism sau orice alte taxe aplicabile, vor fi colectate de hotel de la turist în timpul verificării la intrare sau ieșire.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hărți. Timpii de călătorie pot fi prelungiți din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor pe drumuri și altor situații.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală fără a modifica conținutul programului în cazul unor situații de forță majoră sau în cazul în care consideră necesar.
40- Turistii care participă nu sunt responsabili pentru bunurile personale, genți, valize, pașapoarte/identități, agenția nu este responsabilă pentru bunurile uitate/pierdute/furate. În cazul găsirii bunurilor uitate, costurile de livrare către țară și/sau persoană sunt suportate de posesor.
41- Este obligatoriu ca persoanele care participă la tur să aibă polița de asigurare de sănătate și, în cazul în care au probleme de sănătate, trebuie să aibă medicamentele și rapoartele necesare cu ei.
42- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, la check-in la hotel, agenția poate solicita un document de identitate/pasaport cu fotografie emis de autorități și o depozitare prin card de credit sau numerar, depozitul solicitat la check-out va fi o procedură între hotel și turist, iar Agenția nu are intervenții în această privință.
Viză și Pașaport
1- În cazul turiștilor, pașaportul trebuie să fie valabil timp de cel puțin 6 luni de la data încheierii călătoriei.
2- La trecerile de frontieră, pentru a putea fi aplicat stampila de intrare-ieșire pe pașaport, acesta trebuie să aibă un minim de 2 pagini goale.
3- A fi scutit de viză sau a avea viză pentru țările incluse în acest tur nu garantează că veți putea intra sau ieși din țară, autoritățile vamale au dreptul să vă refuze intrarea/scoaterea din țară, iar Agenția nu este responsabilă pentru aceasta; responsabilitatea revine pasagerului.
4- Turistii care nu sunt cetățeni turci sau care au cetățenie dublă și vor călători folosind un alt pașaport trebuie să consulte direct consulatele în legătură cu procesul de viză aplicat de țara în care urmează să călătorească; în caz contrar, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care pot apărea.
5- Pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctele de frontieră, din cauza pașapoartelor deteriorate, rupte, ude sau similare; este necesară reînnoirea pașapoartelor. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
6- Turiștii cu vârsta sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți, se recomandă să fie pregătiți cu un document care să dovedească consimțământul comun al ambilor părinți, deoarece autoritățile vamale ar putea solicita o astfel de dovadă.
Serviciile Incluse:
• Bilet de avion dus-întors Istanbul-Baku-Istanbul cu Turkish Airlines
• 3 nopți cazare cu mic dejun la hoteluri selectate
• Tururile menționate în program
• Tururi extra menționate în program
• Transferuri de la aeroport la hotel și înapoi
• Tur al orașului cu ghid vorbitor de limba turcă
• Asigurare de responsabilitate profesională
Servicii care nu sunt incluse:
• Stampila de ieșire din țară :
• Asigurare de călătorie
• Tot felul de extra-uri la hotel și cheltuieli personale
• Taxele de hotel și oraș (între 3 și 7 euro pe persoană pe noapte, în funcție de stelele hotelului.)
• Phisă