- pagina principala
- Turul Marii Balcani din Kosovo, Special de Semestru, cu THY, cu excursii extra și cine incluse, SJJ-SKP
Turul Marii Balcani din Kosovo, Special de Semestru, cu THY, cu excursii extra și cine incluse, SJJ-SKP
Ziua 1: Istanbul – Sarajevo
După formalitățile de check-in, predarea bagajelor și îmbarcare de pe Terminalul de Plecări Internaționale al Aeroportului Istanbul, pornim spre Sarajevo cu zborul TK1021 al Turkish Airlines la ora 14:50. După un zbor confortabil și plăcut, aterizăm la ora locală 14:40 și, după formalitățile de intrare în țară, plecăm cu vehiculul nostru privat care ne așteaptă în aeroport. După sosire, orașul care a fost timp de secole capitala culturală a Balcanilor și care a intrat în istorie drept locul unde a izbucnit Primul Război Mondial, după asasinarea în 1914 a arhiducelui Franz Ferdinand, moștenitorul Austro-Ungariei, de către sârbi, a suferit distrugeri majore în urma războiului devastator din 1992 dintre sârbi, croați și bosniaci, dar Sarajevo a reușit să-și păstreze în mare parte frumusețea. În timpul turului panoramic al orașului vom vedea faimoasa Baščaršija, hanul istoric otoman Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Gazi Husrev-beg și Ferhadija, care reflectă cosmopolitismul religios al orașului, Podul Latin, unde a avut loc atentatul împotriva lui Franz Ferdinand în 1914, Biblioteca Veche și clădirile în stil occidental apărute în timpul celor 40 de ani de administrație austro-ungară. După tur, transfer la hotel. Cină și cazare la hotel.
Ziua 2 : Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
După micul dejun, plecăm din Sarajevo. Prima noastră oprire va fi Mostar, celebru pentru bogăția sa istorică, culturală și arhitecturală. Aici vom vedea Podul Mostar, construit în 1557 de Hayreddin, unul dintre elevii lui Mimar Sinan, și considerat unul dintre cele mai frumoase exemple ale arhitecturii otomane. Acest pod a fost distrus în timpul războiului din 1992, însă, cu contribuția majoră a Republicii Turcia, a fost reconstruit în 2004 conform formei originale și astăzi a redevenit simbolul orașului Mostar. În jurul acestui pod, care leagă elegant cele două maluri ale râului Neretva, vom avea ocazia să vizităm bazarul istoric și străduțele pietruite. După ce vom descoperi atmosfera fermecătoare a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmed-pașa, una dintre cele mai importante clădiri religioase ale orașului. Aici vom putea studia detaliile arhitecturale din perioada otomană și admira panorama splendidă a Podului Mostar din curtea moscheii. Apoi ne îndreptăm spre Blagaj, cunoscut pentru frumusețea sa naturală și atmosfera liniștitoare. Blagaj este o așezare impresionantă, unde istoria și natura se împletesc, fiind construită la izvorul râului Buna, una dintre cele mai puternice surse de apă din Europa. După un scurt timp liber aici, mergem mai departe spre Počitelj, un loc ce poartă trecutul în prezent prin casele sale de piatră și textura sa istorică. În Počitelj, cunoscut ca Satul Turcesc și păstrat în mare măsură în forma sa istorică, vom avea ocazia să vedem îndeaproape monumentele construite de otomani în secolul al XVI-lea și să simțim atmosfera unică a regiunii. După tur, transfer la hotel. Cină și cazare la hotel.
Tur Počitelj Inclus! | Tur Blagaj INCLUS! | Tur Mostar INCLUS!
Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Distanța totală de parcurs: 304 km
Ziua 3: Sarajevo – Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și pornim într-o călătorie plăcută spre Belgrad, capitala Serbiei. Belgradul, unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice ale Balcanilor de-a lungul istoriei, atrage și astăzi prin vitalitatea sa, dinamismul și textura sa istorică. În acest oraș fascinant vom avea ocazia să descoperim punctul de întâlnire al culturilor otomană și europeană. După sosirea în Belgrad, începe un tur panoramic al orașului în care vom descoperi toată splendoarea sa. Aici puteți simți atmosfera istorică și descoperi țesătura orașului care îmbină trecutul și prezentul Belgradului. Apoi mergem spre unul dintre cele mai impresionante puncte ale orașului, locul unde râul Sava se varsă în Dunăre. În această panoramă unică, va fi o adevărată plăcere să descoperim această regiune care, de-a lungul istoriei, a fost de multe ori în centrul cuceririlor și victoriilor. Continuând să descoperim acest oraș străvechi, pentru care s-a rănit Sultanul Mehmed al II-lea, dar a cărui cucerire a revenit lui Suleiman Magnificul, veți întâlni Cetatea Belgradului, folosită ca centru de aprovizionare al flotei otomane. În timp ce urmărim urmele istoriei în această cetate, vom vedea puncte importante precum Piața Cetății și Piața de Piatră. În timpul turului vom vizita Mormântul lui Şehit Ali Pașa, una dintre figurile importante ale perioadei otomane, și Moscheea Bajrakli, una dintre puținele construcții otomane care s-au păstrat în Belgrad. În timpul acestor vizite, veți descoperi în profunzime istoria bogată a Belgradului și veți afla despre patrimoniul cultural rămas din perioada otomană. La finalul turului, lăsăm în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului și mergem la hotel. Cină și cazare la hotel.
Sarajevo – Belgrad : 287 km
Ziua 4: Belgrad - Skopje
După micul dejun, plecăm spre Skopje, capitala Macedoniei de Nord. La sosire începe turul orașului. Skopje este unul dintre cele mai importante centre culturale ale Balcanilor, cu moștenirea rămasă din perioada otomană și cu structurile sale moderne. Turul nostru începe cu locurile istorice din Skopje, orașul în care s-a născut celebrul poet turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima noastră oprire este Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492, una dintre cele mai mari și impunătoare moschei ale orașului. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea. Această moschee atrage atenția în special prin ornamentele și arhitectura moștenite din perioada otomană. În continuarea turului, vom vedea Kapan Han și Sulu Han, aflate în inima Skopjei. Aceste construcții, exemple frumoase ale hanurilor otomane, au fost odinioară centre importante unde comercianții se cazau și făceau comerț. Mai târziu, vizităm Podul de Piatră, devenit simbolul Skopjei. Acest pod a fost construit în secolul al XV-lea și leagă cele două maluri ale râului Vardar. Mergând pe jos de pe Podul de Piatră, continuăm turul privind cartierele turcesc și evreiesc de pe malul Vardarului. În timpul plimbării pe malul râului trecem prin Piața Macedoniei. Această piață este cel mai mare și cel mai central punct al Skopjei și este înconjurată de clădiri moderne. Aici vom întâlni statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi vedem din exterior Podul Otoman din secolul al XV-lea și vizităm Baia lui Davud Pașa, simțind din nou splendoarea perioadei otomane. Continuăm să descoperim orașul mergând spre Bazarul Turcesc din Skopje. Înainte de a ajunge în bazar, vedem Turnul cu Ceas, construit în secolul al XVI-lea și una dintre clădirile simbol ale Skopjei. Aici vom vizita Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, care fac parte dintre moscheile din perioada timpurie a Imperiului Otoman. Moscheile sunt o parte importantă a patrimoniului islamic al orașului și atrag atenția prin arhitectura lor. În cele din urmă, oferim timp liber în Bazarul Turcesc. Aici puteți găsi multe produse, de la obiecte de artizanat tradițional până la suveniruri. După timpul plăcut petrecut în bazar, seara ne întoarcem la hotel.
Cină: vă așteaptă o cină de neuitat, însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dansuri locale. În timp ce veți avea ocazia să descoperiți latura distractivă și culturală a Skopjei prin această seară specială balcanică, veți fi găzduiți la Restaurant Gardenia, unul dintre cele mai selecte localuri din regiune. Cu cea mai bună muzică și folclor al Balcanilor prezentate live, și cu performanțele artiștilor noștri, alcătuiți în întregime din studenți și profesori de conservator, realizate fără playback, vom transforma această seară într-o experiență autentică. Vom fi bucuroși să vă găzduim la propriul nostru restaurant, Restaurant Gardenia Skopje. Vă mulțumim pentru înțelegere. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Noaptea Balcanică INCLUSĂ !
Belgrad – Skopje : 430 km
Ziua 5 : Skopje – Priștina – Prizren – Shkodër
După micul dejun, părăsim hotelul și plecăm spre Priștina, capitala Kosovo. După călătorie, la sosirea în Priștina începem turul nostru panoramic al orașului, în care vom descoperi laturile moderne și istorice ale Kosovo. În timpul turului vom vizita numeroase clădiri valoroase din perioada otomană. Vom vedea Moscheea Mehmed al II-lea și Moscheea Yaşar Paşa, operă din secolul al XVIII-lea. În timpul acestei plimbări prin patrimoniul istoric al orașului, vom avea ocazia să vizităm Mormântul sultanului otoman Murad I Hüdavendigar, ucis pe Câmpia Kosovo în urma Bătăliei de la Kosovo din 1389, și să comemorăm acest important eveniment istoric și locul său în istoria otomană. După turul din Priștina, mergem spre Prizren, cunoscut ca capitala culturală a Kosovo. La sosire începem să explorăm străduțele înguste ale Prizrenului, cu arhitectura sa care amintește de orașele otomane anatoliene și cu firmele magazinelor pline de inscripții în limba turcă. În oraș vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante construcții ale arhitecturii otomane. De asemenea, Tekke-ul Halveti, Moscheea Bajrakli și Baia Mehmet Pașa se numără printre celelalte importante monumente otomane care vor fi văzute. După timpul liber petrecut în Prizren, pornim spre orașul istoric Shkodër din nordul Albaniei. Shkodër vă va fascina prin frumusețile sale naturale și bogata sa structură istorică. Cazare și cină la hotel.
Turul Priștina INCLUS! | Turul Prizren INCLUS!
Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodër: 190 km
Distanța totală de parcurs: 365 km
Ziua 6 : Shkodër – Tirana - Ohrid
După micul dejun, părăsim hotelul și plecăm spre Tirana, capitala Albaniei. În acest frumos oraș, bogat din punct de vedere istoric și cultural, ne așteaptă un tur impresionant în care vom descoperi Tirana, considerată centrul bektashismului în Europa. Odată ajunși în Tirana, vizităm Moscheea Ethem Bey, unul dintre cele mai importante simboluri ale orașului. Această construcție, a cărei construcție a început în 1789 și s-a finalizat în 1923, este una dintre moștenirile culturale ale Albaniei. Facem o scurtă oprire în Piața Skanderbeg și vedem cu mândrie statuia lui Skanderbeg ridicată în mijlocul pieței. Turnul cu Ceas, simbolul Tiranei, construit de Ethem Bey în 1821, este de asemenea unul dintre punctele de interes ale turului nostru. În timpul acestui tur, chipul modern și trecutul istoric al Tiranei se împletesc, permițându-vă să adunați amintiri de neuitat. După timpul liber, pornim spre Ohrid. Pe drum, peisaje uluitoare ne vor însoți. Odată ajunși la Ohrid, vom efectua un tur care prezintă orașul istoric Ohrid, una dintre bazele importante ale Imperiului Otoman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vedea în timpul turului se numără: Monumentul Sfinților Chiril și Metodiu, călugării bizantini din secolul al IX-lea despre care se crede că au dezvoltat alfabetul chirilic, și Biserica Sfânta Sofia, precum și alte clădiri importante. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm prin Piața Ceașarului, inima orașului, și să vizităm Bazarul Turcesc rămas din vechea perioadă otomană. Aici puteți vizita Tekke-ul Halveti și simți de aproape țesătura culturală a orașului. Apoi, vizitând Noul Bazar și Piața Ohrid, veți fi martorii vieții cotidiene a localnicilor. În cele din urmă, faimosul lac Ohrid și panorama sa fascinantă vor însoți turul nostru. După tur, timp liber și transfer la hotel. Cazare și cină la hotelul nostru. După cină, puteți savura atmosfera fermecătoare a Ohridului în liniștea nopții, puteți face o scurtă plimbare pe malul lacului sau vă puteți retrage în camerele dumneavoastră pentru odihnă.
Turul Tirana INCLUS!
Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distanța totală de parcurs: 235 km
Ziua 7 : Ohrid - Resen - Bitola – Skopje
După micul dejun, plecăm pentru turul Resen și Bitola, cunoscute pentru natura lor splendidă și bogățiile istorice. Prima noastră oprire este la Resen, unde vedem panoramic Palatul lui Niyazi Bey din Resen, o personalitate importantă care și-a pus amprenta asupra istoriei Balcanilor. Resen oferă o atmosferă fascinantă, atât prin natura sa, cât și prin urmele otomane. După o scurtă pauză aici, pornim spre Bitola, unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. La sosirea în Bitola, vizităm din exterior Liceul Militar și Muzeul Atatürk, unde a studiat marele conducător Atatürk. În acest oraș magic vom descoperi, de asemenea, monumente istorice moștenite din perioada otomană, precum Bazarul Turcesc, Bedestenul, Moscheea Ishak Pașa și Moscheea Nouă. În timp ce simțiți țesătura istorică a Bitolei, veți avea ocazia să faceți o plimbare plăcută pe străduțele nostalgice ale orașului. După toate aceste opriri culturale bogate, efectuăm transferul către aeroportul din Skopje. După sosirea la aeroport și formalitățile de îmbarcare, zborul nostru spre Aeroportul Istanbul va avea loc la ora 20:35 cu zborul programat TK1006 al Turkish Airlines. După un zbor confortabil și plăcut, sosirea la Istanbul la ora 00:15 și sfârșitul turului. Ne luăm rămas-bun de la dumneavoastră cu dorința de a ne revedea în următoarea călătorie.
Turul Resen INCLUS! | Turul Bitola (Manastir) INCLUS!
Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 163 km
Distanța totală de parcurs: 228 km
*Pachetul special balcanic de garanție a anulării: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de garanție a anulării, oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervările fără penalizare, în orice condiții. Cu această aplicare, este posibil să vă anulați rezervarea până la 9 zile înainte de data plecării turului. În cazul anulării rezervării, suma totală a taxei de tur este rambursată, însă taxa pachetului de garanție a anulării și eventualele taxe pentru servicii suplimentare (viză, asigurare etc.) nu sunt rambursate.)
**Pachetul de garanție a anulării menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Pentru fiecare tur există un număr limitat de locuri disponibile.**
Punctele pozitive ale turului
• Vizite cuprinzătoare : Se oferă un program amplu de excursii care include orașele importante și punctele turistice ale Balcanilor. Sunt vizitate multe orașe importante precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istoria otomană : Sunt vizitate clădiri importante și moșteniri culturale din perioada otomană, ceea ce oferă o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.
• Bogății religioase și culturale : Prin vizitarea clădirilor aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi) se descoperă diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți naturale : Pe parcursul turului sunt experimentate frumuseți naturale splendide precum Lacul Ohrid.
• Călătorie fără viză: Include destinații care nu necesită viză, ceea ce reduce birocrația și costurile suplimentare.
• Ghidaj profesional: Sub îndrumarea ghidului, se oferă posibilitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice.
• Experiență culinară locală: Participanții au parte de o experiență gastronomică prin cine cu mâncăruri tradiționale bosniace, bucătărie balcanică și delicii locale.
• Toate tururile incluse: Toate excursiile opționale și tururile suplimentare din program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții pot vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cinele incluse: În fiecare zi, cina este inclusă în program, ceea ce îi împiedică pe participanți să facă cheltuieli suplimentare în timp ce gustă aromele locale.
• Nu este nevoie să cheltuiți: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuiască. Cu excepția prânzului, a bacșișurilor dacă doresc și a suvenirurilor pe care le cumpără pentru cei dragi, nu veți scoate bani suplimentari din buzunar.
Aspecte de luat în considerare
• Program intens: Faptul că în fiecare zi se călătorește către un alt oraș face ca turul să fie foarte bogat și plin. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să descopere mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele dintre orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt parcurse pe durata turului însoțite de peisaje frumoase, însă pot exista zile petrecute mult timp în autobuz. Cu toate acestea, pauzele oferite pe traseu asigură o călătorie confortabilă.
• Timp liber limitat: Deoarece programul turului este cuprinzător, timpul liber poate fi limitat. Totuși, se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante alături de ghid.
• Condiții meteorologice sezoniere: În Balcani, vremea poate fi variabilă în anumite perioade. De aceea, alegerea hainelor potrivite poate face această situație mai confortabilă.
• Cazare și calitatea serviciilor: Deși hotelurile incluse în tur sunt selectate cu grijă dintre opțiuni care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, unele hoteluri din orașele mici pot să nu ofere facilitățile extinse ale hotelurilor de lux din Turcia. Totuși, în aceste hoteluri se acordă atenție confortului și curățeniei.
• Experiența gastronomică și culinară: Pe parcursul turului se oferă ocazia de a încerca aromele locale specifice regiunii. Bucătăria balcanică este plină de mâncăruri bogate și delicioase, însă pentru unii participanți pot exista gusturi neobișnuite. Aceasta este o ocazie minunată de a cunoaște îndeaproape cultura și gastronomia locală, dar poate fi util să țineți cont că veți întâlni arome diferite.
Oraș Hotel Mic dejun Cină
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Queen Astoria etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks etc. Hotel Hotel
Cu Turkish Airlines
Locul plecării Locul sosirii Ora plecării Ora sosirii
Istanbul Sarajevo 14:50 14:40
Skopje Istanbul 20:35 00:15*
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
ce este inclus
Servicii Incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Istanbul HL. / Sarajevo - Skopje / Istanbul Sabiha Gökçen HL. cu Turkish Airlines
• Cazare 6 nopți, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Shkodra, 2 nopți în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Ohrid, la un hotel de 4*
• Mic dejun
• Cine la hotel
• Noapte Balkană cu cină, distracție și spectacole de folclor
• Toate transferurile specificate în program
• Tururile orașelor specificate în program
• Tur în Priștina și Prizren (Kosovo)
• Tur în Tirana
• Tur extra Blagaj
• Tur extra Počitelj
• Tur în Mostar
• Taxe de vamă
• Toate costurile pentru autostrăzi, parcări și puncte de control
• Servicii de ghidare profesională în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Nu este inclus
Servicii Excluse :
• Timbru de Ieșire din Țară
• Asigurare de Călătorie (până la 65 de ani)
• Prânzuri
• Toate cheltuielile suplimentare la hotel și cheltuieli personale
• Impozitele pe oraș și hotel
Partenerii noștri
