- Página principal
- Turismo Grande dos Bálcãs de Kosovo Especial de Sémester com THY Inclui Excursões Extras e Jantares de Noite SJJ-SKP
Turismo Grande dos Bálcãs de Kosovo Especial de Sémester com THY Inclui Excursões Extras e Jantares de Noite SJJ-SKP
1. Gün : İstanbul – Saraybosna
İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Gidiş Terminalinde bilet bagaj ve uçağa biniş işlemlerimizin ardından Türk havayollarının TK1021 sefer sayılı uçuşu ile saat 14:50’de Saraybosna'ya hareket ediyoruz. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından yerel saat ile 14:40‘ta varış ve ülkeye giriş işlemlerinin ardından alanda bekleyen özel aracımız ile hareket ediyoruz. Varışımızın ardından, asırlar boyunca Balkanlar'ın kültür başkenti olmuş ve 1914'te Avusturya-Macaristan Veliahdı Arşidük Franz Ferdinand'ın Sırplar tarafından öldürülmesi üzerine Birinci Dünya Savaşı'nın patlak verdiği yer olarak tarihe geçmiştir. 1992 savaşında ise Sırp, Hırvat ve Boşnaklar arasında yaşanan yıkıcı savaşlar sonucu büyük tahribata uğramış, fakat Saraybosna güzelliğini büyük ölçüde korumayı başarmıştır. Panoramik şehir turumuz sırasında meşhur Başçarşı, tarihi Osmanlı hanı Morica Han, şehrin dinsel kozmopolitliğini yansıtan Katolik Katedrali, Sinagog, Hüsrev Bey ve Ferhadiye Camileri, 1914'te Franz Ferdinand suikastinin gerçekleştiği Latin Köprüsü, Eski Kütüphane ve şehrin 40 yıllık Avusturya-Macaristan yönetimi sırasında oluşmuş batı tarzı binaları göreceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
2. Gün : Saraybosna – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
Sabah kahvaltımızın ardından Saraybosna’dan hareket ediyoruz. İlk durağımız, tarihi, kültürel ve mimari zenginliğiyle ünlü Mostar olacak. Burada, Mimar Sinan’ın öğrencilerinden Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen ve Osmanlı mimarisinin en güzel örneklerinden biri olarak kabul edilen Mostar Köprüsü’nü göreceğiz. Bu köprü, 1992 yılındaki savaş sırasında yıkılmış, ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin büyük katkılarıyla 2004 yılında aslına uygun şekilde yeniden inşa edilerek bugün yeniden Mostar’ın simgesi haline gelmiştir. Neretva Nehri’nin iki yakasını zarif bir şekilde birleştiren bu köprünün çevresinde, tarihi çarşıyı ve taş sokakları gezme fırsatımız olacak. Mostar’ın büyüleyici atmosferini keşfettikten sonra, şehrin en önemli dini yapılarından biri olan Koski Mehmet Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Burada hem Osmanlı dönemine ait mimari detayları inceleyecek hem de caminin avlusundan Mostar Köprüsü’nün muhteşem manzarasını izleyebileceğiz. Ardından, doğal güzelliği ve huzur veren ortamıyla bilinen Blagaj’a hareket ediyoruz. Blagaj, Avrupa’nın en güçlü su kaynağı olan Buna Nehri'nin doğduğu yerde kurulmuş, tarih ve doğanın iç içe geçtiği etkileyici bir yerleşimdir. Burada kısa bir serbest zamanın ardından, taş evleri ve tarihi dokusuyla geçmişi günümüze taşıyan Počitelj’e geçiyoruz. Tarihi dokusunu büyük ölçüde koruyan ve Türk Köyü olarak bilinen Počitelj’de, 16. yüzyılda Osmanlı tarafından inşa edilen eserleri yakından görme ve bölgenin eşsiz atmosferini hissetme imkânı bulacağız. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
Poçitel Turu Dahil! | Blagaj Turu DAHİL! | Mostar Turu DAHİL!
Saraybosna - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Saraybosna: 150 km
Toplam kat edilecek mesafe: 304 km
3. Gün: Saraybosna – Belgrad
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Sırbistan’ın başkenti Belgrad’a doğru keyifli bir yolculuğa başlıyoruz. Tarih boyunca Balkanlar’ın en önemli kültürel ve stratejik merkezlerinden biri olan Belgrad, bugün de canlılığı, hareketliliği ve tarihi dokusuyla dikkat çekiyor. Bu büyüleyici şehirde, Osmanlı ve Avrupa kültürlerinin kesişim noktasını keşfetme fırsatını yakalayacağız. Belgrad’a varışımızın ardından, şehrin tüm ihtişamını keşfedeceğimiz panoramik bir şehir turu başlıyor. Burada, tarihi atmosferi hissedebilir ve Belgrad'ın geçmişiyle günümüzü bir araya getiren dokusunu keşfedebilirsiniz. Ardından, şehrin en etkileyici noktalarından biri olan Sava Nehri'nin Tuna Nehri'ne kavuştuğu noktaya gidiyoruz. Bu eşsiz manzarada, tarih boyunca pek çok kez fetih ve zaferin odak noktası olmuş olan bu bölgeyi keşfetmek büyük bir keyif olacak. Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı, ancak fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu bu kadim şehri keşfetmeye devam ederken, Osmanlı donanmasının ikmal merkezi olarak kullanılan Belgrad Kalesi ile karşılaşacaksınız. Bu kalede tarihin izlerini sürerken, Kale Meydanı ve Taş Meydan gibi önemli noktaları göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı döneminin önemli figürlerinden olan Şehit Ali Paşa'nın Türbesi'ni ve Belgrad’ın ayakta kalan nadir Osmanlı yapılarından biri olan Bayraklı Camii'ni ziyaret edeceğiz. Bu ziyaretler sırasında, Belgrad’ın zengin tarihini derinlemesine keşfedecek ve şehrin Osmanlı döneminden kalan kültürel mirası hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Turumuzun sonunda, şehrin tarihini ve canlı atmosferini arkamızda bırakarak otelimize geçiyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.
Saraybosna – Belgrad : 287 km
4. Gün: Belgrad - Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından Kuzey Makedonya’nın başkenti Üsküp'e hareket ediyoruz. Varışa istinaden şehir turumuz başlıyor. Üsküp, Osmanlı döneminden kalan mirası ve modern yapılarıyla Balkanların önemli kültürel merkezlerinden biridir. Turumuza, ünlü Türk şairi Yahya Kemal Beyatlı'nın doğduğu şehir olan Üsküp’teki tarihî yerlerle başlıyoruz. İlk durağımız, 1492 yılında inşa edilen, şehrin en büyük ve görkemli camilerinden biri olan Mustafa Paşa Camii. Ardından 15. yüzyılda yapılmış olan Murat Paşa Camii'yi ziyaret ediyoruz. Bu cami, özellikle Osmanlı döneminden kalma işlemeleri ve mimarisiyle dikkat çeker. Turumuzun devamında, Üsküp’ün kalbinde yer alan Kapan Han ve Sulu Han’ı göreceğiz. Osmanlı dönemi hanlarının güzel örneklerinden olan bu yapılar, bir zamanlar tüccarların konakladığı ve ticaret yaptığı önemli merkezlerdi. Daha sonra, Üsküp’ün sembolü haline gelmiş olan Taş Köprü'yü ziyaret ediyoruz. Bu köprü, 15. yüzyılda inşa edilmiş ve Vardar Nehri’nin iki yakasını birleştiriyor. Taş Köprü'den yürüyerek, Vardar Nehri kıyısındaki Türk ve Yahudi mahallelerini görerek turumuza devam edeceğiz. Nehir kenarındaki yürüyüşümüz sırasında, Makedonya Meydanı’ndan geçiyoruz. Bu meydan, Üsküp’ün en büyük ve en merkezi noktası olup, modern yapılarla çevrilidir. Burada, büyük İskender’in heykeli ve diğer anıtlarla karşılaşacağız. Ardından, 15. yüzyıldan kalma Osmanlı Köprüsü'nü dışarıdan görüyoruz ve Davut Paşa Hamamı'nı ziyaret ederek Osmanlı döneminin ihtişamını bir kez daha hissedeceğiz. Üsküp’ün Türk Çarşısı’na doğru yürüyerek şehri keşfetmeye devam ediyoruz. Çarşıya varmadan önce, 16. yüzyılda inşa edilen ve Üsküp’ün sembol yapılarından biri olan Saat Kulesi'ni görüyoruz. Burada, Osmanlı İmparatorluğu’nun erken dönem camilerinden olan Sultan Murat Camii ve İsa Bey Camii'yi ziyaret edeceğiz. Camiler, şehrin İslami mirasının önemli bir parçasıdır ve mimarileriyle dikkat çeker. Son olarak, Türk Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Bu çarşıda, geleneksel el sanatlarından hediyelik eşyalara kadar pek çok ürün bulabilirsiniz. Çarşıda geçireceğiniz keyifli vakit sonrası, akşam otelimize dönüş yapacağız.
Akşam Yemeği: Geleneksel Balkan müzikleri ve yöresel dans gösterileri eşliğinde unutulmaz bir akşam yemeği sizi bekliyor. Üsküp’ün eğlenceli ve kültürel yönünü keşfetme fırsatını bu özel Balkan gecesi ile yaşarken, bölgenin en seçkin mekanlarından biri olan Restaurant Gardenia’da ağırlanacaksınız. Balkanların en iyi müziği ve folklorunun canlı olarak sunulduğu, tamamı konservatuvar öğrenci ve öğretmenlerinden oluşan sanatçılarımızın playback yapılmadan gerçekleştirdiği performanslarıyla, bu geceyi otantik bir deneyime dönüştüreceğiz. Kendi işletmemiz olan Restaurant Gardenia Skopje'de sizleri ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Geceleme Üsküp'teki otelimizde.
Balkan Gecesi DAHİL !
Belgrad – Üsküp : 430 km
5. Gün : Üsküp – Priştine – Prizren – İşkodra
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Kosova’nın başkenti Priştine’ye doğru yola çıkıyoruz. Yolculuğumuzun ardından Priştine’ye varışımızla birlikte, Kosova’nın modern ve tarihi yönlerini keşfedeceğimiz panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Turumuz sırasında, Osmanlı dönemine ait birçok değerli yapıyı da ziyaret edeceğiz. Fatih Sultan Mehmed Camii’ni ve 18. yüzyıl eseri Yaşar Paşa Camii’ni göreceğiz. Şehrin tarihi mirası içinde yapacağımız bu gezi sırasında, 1389 Kosova Muharebesi sonucunda Kosova Ovası'nda öldürülen Osmanlı Padişahı I. Murad Hüdavendigâr'ın Türbesi'ni ziyaret ederek, bu önemli tarihi olayı ve Osmanlı tarihindeki yerini anma fırsatı bulacağız. Priştine’deki turumuzun ardından, Kosova’nın kültür başkenti olarak bilinen Prizren’e hareket ediyoruz. Varışımızla birlikte, Anadolu Osmanlı kentini anımsatan mimarisi ve Türkçe ibarelerle dolu dükkân levhalarının olduğu Prizren’in dar sokaklarını keşfetmeye başlıyoruz. Şehirde, Osmanlı mimarisinin en önemli yapılarından biri olan Sinan Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Ayrıca Halveti Tekkesi, Bayraklı Camii ve Mehmet Paşa Hamamı da görülecek diğer önemli Osmanlı eserleri arasında yer alıyor. Prizren’de geçireceğimiz serbest zamanın ardından, Arnavutluk'un kuzeyindeki tarihi İşkodra şehrine doğru yola çıkıyoruz. İşkodra, doğal güzellikleri ve zengin tarihi dokusuyla sizi büyüleyecek. Geceleme ve akşam yemeği otelimizde.
Priştine Turu DAHİL! | Prizren Turu DAHİL!
Üsküp – Priştine: 90 km | Priştine – Prizren: 85 km | Prizren – İşkodra: 190 km
Toplam kat edilecek mesafe: 365 km
6. Gün : İşkodra – Tiran - Ohrid
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılarak, Arnavutluk'un başkenti Tiran’a doğru yola çıkıyoruz. Tarihi ve kültürel açıdan zengin olan bu güzel şehirde, Avrupa'da Bektaşiliğin merkezi olarak kabul edilen Tiran’ı keşfedeceğimiz etkileyici bir tur bizi bekliyor. Tiran'a varışımızla birlikte, şehrin en önemli simgelerinden olan Ethem Bey Camii’ni ziyaret ediyoruz. 1789 yılında inşasına başlanan ve 1923 yılında tamamlanan bu yapı, Arnavutluk’un kültürel miraslarından biri. İskender Meydanı'nda kısa bir mola veriyor, meydanın ortasında gururla yükselen İskender Bey Heykeli'ni görüyoruz. 1821 yılında Ethem Bey tarafından yaptırılan Tiran’ın sembolü Saat Kulesi de turumuzun öne çıkan noktalarından biri. Bu tur esnasında Tiran’ın modern yüzü ve tarihi geçmişi bir araya gelerek unutulmaz anılar biriktirmenizi sağlayacak. Serbest zamanın ardından, Ohrid'e doğru yol alıyoruz. Yol boyunca nefes kesen manzaralar bize eşlik edecek. Ohrid’e varışımızla birlikte, Osmanlı'nın Balkanlar'daki önemli üslerinden biri olmuş tarihi Ohrid şehrini tanıtan bir tur gerçekleştireceğiz. Turumuz esnasında göreceğimiz yerler arasında: Kiril Alfabesini geliştirdiklerine inanılan 9. yüzyıl Bizans keşişleri Aziz Kirillos ve Metodios Anıtı, Aya Sofya Kilisesi gibi önemli yapılar yer alıyor. Ayrıca şehrin kalbi olan Çınar Meydanı'nda dolaşıp, eski Osmanlı döneminden kalma Türk Çarşısı'nı gezme fırsatımız olacak. Burada Halveti Tekkesi'ni ziyaret edebilir, şehrin kültürel dokusunu yakından hissedebilirsiniz. Ardından Yeni Çarşı ve Ohrid Pazarı'nı gezerek, yerel halkın günlük yaşamına tanık olacaksınız. Son olarak, Ohrid'in meşhur gölü ve gölün büyüleyici manzarası turumuza eşlik edecek. Turumuzun ardından serbest zaman ve otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde. Akşam yemeğimizin ardından, gecenin sessizliğinde Ohrid'in büyüleyici atmosferinin tadını çıkarabilir, gölün kıyısında kısa bir yürüyüş yapabilir ya da odalarınıza çekilerek dinlenebilirsiniz.
Tiran Turu DAHİL!
İşkodra – Tiran: 100 km | Tiran – Ohrid : 135 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
7. Gün : Ohrid - Resne - Manastır – Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından muhteşem doğası ve tarihi zenginlikleriyle ünlü Resne ve Manastır (Bitola) turumuz için hareket ediyoruz. İlk durağımız Resne’de, Balkan tarihine damga vurmuş önemli bir şahsiyet olan Resneli Niyazi Bey’in Sarayı’nı panoramik olarak görüyoruz. Resne, hem doğasıyla hem de Osmanlı izleriyle büyüleyici bir atmosfer sunuyor. Burada kısa bir molanın ardından, bir zamanlar Osmanlı’nın en önemli kültür ve ticaret merkezlerinden biri olan Manastır’a doğru yola çıkıyoruz. Manastır’a varışımızda, Ulu önder Atatürk’ün eğitim gördüğü Askeri İdadi’yi ve Atatürk Müzesi’ni dışarıdan ziyaret ediyoruz. Bu büyülü şehirde ayrıca Türk Çarşısı, Bedesten, İshak Paşa Camii ve Yeni Camii gibi Osmanlı’dan kalma tarihi eserleri keşfedeceğiz. Manastır’ın tarihi dokusunu hissederken, şehrin nostaljik sokaklarında keyifli bir yürüyüş yapma şansına sahip olacaksınız. Tüm bu zengin kültürel durakların ardından Üsküp havalimanına transferimizi gerçekleştiriyoruz. Havalimanına varış ve uçağa biniş işlemlerinin ardından Türk Hava Yolları TK1006 tarifeli seferi ile saat 20:35’te İstanbul Gavalimanına uçuşumuz gerçekleşecektir. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından saat 00:15’te İstanbul’a varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki seyahatinizde tekrar görüşmek dileği ile sizlere veda ediyoruz.
Resne Turu DAHİL! | Manastır (Bitola) Turu DAHİL!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Manastır: 31 km | Manastır – Üsküp: 163 km
Toplam kat edilecek mesafe: 228 km
*Balkan Özel İptal Güvence Paketi : 50 Euro*
(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 9 günü öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs) iade edilmez.)
**Belirtilen iptal güvence paketi grup rezervasyonlarında geçerli değildir.**
**Her tur için sınırlı sayıda kontenjan mevcuttur.**
Turun Pozitif Yönleri
• Kapsamlı Ziyaretler : Balkanların önemli şehirleri ve turistik noktalarını kapsayan geniş bir gezi programı sunuluyor. Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid, Üsküp gibi birçok önemli kent ziyaret ediliyor.
• Osmanlı Tarihi : Osmanlı dönemine ait önemli yapılar ve kültürel miraslar ziyaret ediliyor, bu da tarihe meraklı olanlar için keyifli bir deneyim sunuyor.
• Dini ve Kültürel Zenginlikler : Farklı dinlere ait yapılar (camiler, kiliseler, sinagoglar) ziyaret edilerek, bölgenin kültürel çeşitliliği keşfediliyor.
• Doğal Güzellikler : Ohrid Gölü gibi muhteşem doğal güzellikler tur boyunca deneyimleniyor.
• Vizesiz Seyahat: Vize gerekmeyen destinasyonlar içeriyor, bu da ekstra evrak işleri ve maliyetleri azaltıyor.
• Profesyonel Rehberlik: Rehber eşliğinde, şehirler ve tarihi yerler hakkında detaylı bilgi edinme imkânı sunuluyor.
• Yerel Mutfak Deneyimi: Geleneksel Boşnak yemekleri, Balkan mutfağı ve yöresel lezzetlerle dolu akşam yemekleri ile katılımcılar gastronomik bir deneyim yaşıyor.
• Tüm Turlar Dahil: Programda yer alan tüm çevre gezileri ve ekstra turlar turun fiyatına dahildir, böylece katılımcılar tüm önemli noktaları ek bir maliyet ödemeden ziyaret edebilecek.
• Akşam Yemekleri Dahil: Her gün akşam yemeği programa dahil edilmiştir, bu da katılımcıların yerel lezzetleri tadarken ekstra masraf yapmasını engeller.
• Harcamaya Gerek Yok: Tur, harcama yapmak istemeyen misafirler için ideal. Sadece öğle yemeği, dilerlerse bahşiş ve sevdiklerine alacakları hediyelik eşyalar haricinde cebinizden ekstra para çıkmaz.
Dikkate Alınması Gereken Durumlar
• Yoğun Program: Her gün farklı bir şehre seyahat edilmesi, turu son derece zengin ve dolu dolu hale getiriyor. Ancak, bu yoğun tempo, daha fazla keşfetmek isteyenler için yorucu olabilir.
• Uzun Yolculuklar: Şehirlerarası mesafeler (örneğin Üsküp-Belgrad arası) tur boyunca güzel manzaralar eşliğinde geçiyor, fakat otobüste uzun süre geçirilecek günler olabilir. Buna rağmen, yol boyunca verilecek molalarla rahat bir seyahat sağlanıyor.
• Sınırlı Serbest Zaman: Tur programı kapsamlı olduğu için serbest zamanlar sınırlı olabilir. Ancak, tüm önemli noktaları rehber eşliğinde ziyaret etme fırsatı sunuluyor.
• Mevsime Bağlı Hava Koşulları: Balkanlar’da bazı dönemlerde hava koşulları değişken olabilir. Bu yüzden, uygun kıyafet seçimi ile bu durumu konforlu bir hale getirmek mümkündür.
• Konaklama ve Hizmet Kalitesi: Turda yer alan oteller, bölgenin karakterini ve yerel kültürü yansıtan seçenekler arasından özenle seçilmiş olsa da, bazı küçük şehirlerdeki oteller Türkiye’deki lüks oteller kadar geniş olanaklar sunmayabilir. Ancak, bu otellerde rahatlık ve temizliğe özen gösterilmektedir.
• Yemek ve Mutfak Deneyimi: Tur boyunca bölgenin kendine has yerel tatlarını deneme fırsatı sunuluyor. Balkan mutfağı, zengin ve lezzetli yemeklerle doludur, ancak bazı katılımcılar için alışık olunmayan tatlar olabilir. Bu, yerel kültürü ve mutfağı yakından tanımak için harika bir fırsattır, ancak farklı lezzetlerle karşılaşabileceğinizi göz önünde bulundurmanız faydalı olabilir.
Şehir Hotel Kahvaltı Akşam Yemeği
Üsküp 4* Vlaho vb. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Queen Astoria vb. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday vb. Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks vb. Hotel Hotel
Türk Hava Yolları ile
Kalkış Yeri Varış Yeri Kalkış Saati Varış Saati
Istanbul Saraybosna 14:50 14:40
Üsküp Istanbul 20:35 00:15*
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
o que está incluído
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta com Turkish Airlines na rota İstanbul HL. / Sarajewo - Skopje / İstanbul Sabiha Gökçen HL.
• Acomodações por um total de 6 noites em hotéis categoria 4*: 1 noite em Skopje, 1 noite em Shkodra, 2 noites em Sarajewo, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Ohrid.
• Cafés da manhã.
• Jantares no hotel.
• Noite dos Bálcãs com jantar e entretenimento, incluindo apresentações folclóricas.
• Todos os transfers conforme o programa.
• City tours conforme indicado no programa.
• Tour em Pristina e Prizren (Kosovo).
• Tour em Tirana.
• Tour extra em Blagaj.
• Tour extra em Poçitel.
• Tour em Mostar.
• Taxas de alfândega.
• Todos os custos de rodovias, estacionamento e pontos de verificação.
• Serviços de guia profissional em turco.
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional).
Não incluso
Serviços Não Incluídos:
• Custo do selo de saída do país
• Seguro de viagem (até 65 anos)
• Almoços
• Todos os extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da cidade e do hotel
Nossos parceiros
