1. Gün : İstanbul – Saraybosna
İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Gidiş Terminalinde bilet bagaj ve uçağa biniş işlemlerimizin ardından Türk havayollarının TK1021 sefer sayılı uçuşu ile saat 14:50’de Saraybosna'ya hareket ediyoruz. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından yerel saat ile 14:40‘ta varış ve ülkeye giriş işlemlerinin ardından alanda bekleyen özel aracımız ile hareket ediyoruz. Varışımızın ardından, asırlar boyunca Balkanlar'ın kültür başkenti olmuş ve 1914'te Avusturya-Macaristan Veliahdı Arşidük Franz Ferdinand'ın Sırplar tarafından öldürülmesi üzerine Birinci Dünya Savaşı'nın patlak verdiği yer olarak tarihe geçmiştir. 1992 savaşında ise Sırp, Hırvat ve Boşnaklar arasında yaşanan yıkıcı savaşlar sonucu büyük tahribata uğramış, fakat Saraybosna güzelliğini büyük ölçüde korumayı başarmıştır. Panoramik şehir turumuz sırasında meşhur Başçarşı, tarihi Osmanlı hanı Morica Han, şehrin dinsel kozmopolitliğini yansıtan Katolik Katedrali, Sinagog, Hüsrev Bey ve Ferhadiye Camileri, 1914'te Franz Ferdinand suikastinin gerçekleştiği Latin Köprüsü, Eski Kütüphane ve şehrin 40 yıllık Avusturya-Macaristan yönetimi sırasında oluşmuş batı tarzı binaları göreceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
2. Gün : Saraybosna – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
Sabah kahvaltımızın ardından Saraybosna’dan hareket ediyoruz. İlk durağımız, tarihi, kültürel ve mimari zenginliğiyle ünlü Mostar olacak. Burada, Mimar Sinan’ın öğrencilerinden Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen ve Osmanlı mimarisinin en güzel örneklerinden biri olarak kabul edilen Mostar Köprüsü’nü göreceğiz. Bu köprü, 1992 yılındaki savaş sırasında yıkılmış, ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin büyük katkılarıyla 2004 yılında aslına uygun şekilde yeniden inşa edilerek bugün yeniden Mostar’ın simgesi haline gelmiştir. Neretva Nehri’nin iki yakasını zarif bir şekilde birleştiren bu köprünün çevresinde, tarihi çarşıyı ve taş sokakları gezme fırsatımız olacak. Mostar’ın büyüleyici atmosferini keşfettikten sonra, şehrin en önemli dini yapılarından biri olan Koski Mehmet Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Burada hem Osmanlı dönemine ait mimari detayları inceleyecek hem de caminin avlusundan Mostar Köprüsü’nün muhteşem manzarasını izleyebileceğiz. Ardından, doğal güzelliği ve huzur veren ortamıyla bilinen Blagaj’a hareket ediyoruz. Blagaj, Avrupa’nın en güçlü su kaynağı olan Buna Nehri'nin doğduğu yerde kurulmuş, tarih ve doğanın iç içe geçtiği etkileyici bir yerleşimdir. Burada kısa bir serbest zamanın ardından, taş evleri ve tarihi dokusuyla geçmişi günümüze taşıyan Počitelj’e geçiyoruz. Tarihi dokusunu büyük ölçüde koruyan ve Türk Köyü olarak bilinen Počitelj’de, 16. yüzyılda Osmanlı tarafından inşa edilen eserleri yakından görme ve bölgenin eşsiz atmosferini hissetme imkânı bulacağız. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
Poçitel Turu Dahil! | Blagaj Turu DAHİL! | Mostar Turu DAHİL!
Saraybosna - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Saraybosna: 150 km
Toplam kat edilecek mesafe: 304 km
3. Gün: Saraybosna – Belgrad
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Sırbistan’ın başkenti Belgrad’a doğru keyifli bir yolculuğa başlıyoruz. Tarih boyunca Balkanlar’ın en önemli kültürel ve stratejik merkezlerinden biri olan Belgrad, bugün de canlılığı, hareketliliği ve tarihi dokusuyla dikkat çekiyor. Bu büyüleyici şehirde, Osmanlı ve Avrupa kültürlerinin kesişim noktasını keşfetme fırsatını yakalayacağız. Belgrad’a varışımızın ardından, şehrin tüm ihtişamını keşfedeceğimiz panoramik bir şehir turu başlıyor. Burada, tarihi atmosferi hissedebilir ve Belgrad'ın geçmişiyle günümüzü bir araya getiren dokusunu keşfedebilirsiniz. Ardından, şehrin en etkileyici noktalarından biri olan Sava Nehri'nin Tuna Nehri'ne kavuştuğu noktaya gidiyoruz. Bu eşsiz manzarada, tarih boyunca pek çok kez fetih ve zaferin odak noktası olmuş olan bu bölgeyi keşfetmek büyük bir keyif olacak. Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı, ancak fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu bu kadim şehri keşfetmeye devam ederken, Osmanlı donanmasının ikmal merkezi olarak kullanılan Belgrad Kalesi ile karşılaşacaksınız. Bu kalede tarihin izlerini sürerken, Kale Meydanı ve Taş Meydan gibi önemli noktaları göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı döneminin önemli figürlerinden olan Şehit Ali Paşa'nın Türbesi'ni ve Belgrad’ın ayakta kalan nadir Osmanlı yapılarından biri olan Bayraklı Camii'ni ziyaret edeceğiz. Bu ziyaretler sırasında, Belgrad’ın zengin tarihini derinlemesine keşfedecek ve şehrin Osmanlı döneminden kalan kültürel mirası hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Turumuzun sonunda, şehrin tarihini ve canlı atmosferini arkamızda bırakarak otelimize geçiyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.
Saraybosna – Belgrad : 287 km
4. Gün: Belgrad - Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından Kuzey Makedonya’nın başkenti Üsküp'e hareket ediyoruz. Varışa istinaden şehir turumuz başlıyor. Üsküp, Osmanlı döneminden kalan mirası ve modern yapılarıyla Balkanların önemli kültürel merkezlerinden biridir. Turumuza, ünlü Türk şairi Yahya Kemal Beyatlı'nın doğduğu şehir olan Üsküp’teki tarihî yerlerle başlıyoruz. İlk durağımız, 1492 yılında inşa edilen, şehrin en büyük ve görkemli camilerinden biri olan Mustafa Paşa Camii. Ardından 15. yüzyılda yapılmış olan Murat Paşa Camii'yi ziyaret ediyoruz. Bu cami, özellikle Osmanlı döneminden kalma işlemeleri ve mimarisiyle dikkat çeker. Turumuzun devamında, Üsküp’ün kalbinde yer alan Kapan Han ve Sulu Han’ı göreceğiz. Osmanlı dönemi hanlarının güzel örneklerinden olan bu yapılar, bir zamanlar tüccarların konakladığı ve ticaret yaptığı önemli merkezlerdi. Daha sonra, Üsküp’ün sembolü haline gelmiş olan Taş Köprü'yü ziyaret ediyoruz. Bu köprü, 15. yüzyılda inşa edilmiş ve Vardar Nehri’nin iki yakasını birleştiriyor. Taş Köprü'den yürüyerek, Vardar Nehri kıyısındaki Türk ve Yahudi mahallelerini görerek turumuza devam edeceğiz. Nehir kenarındaki yürüyüşümüz sırasında, Makedonya Meydanı’ndan geçiyoruz. Bu meydan, Üsküp’ün en büyük ve en merkezi noktası olup, modern yapılarla çevrilidir. Burada, büyük İskender’in heykeli ve diğer anıtlarla karşılaşacağız. Ardından, 15. yüzyıldan kalma Osmanlı Köprüsü'nü dışarıdan görüyoruz ve Davut Paşa Hamamı'nı ziyaret ederek Osmanlı döneminin ihtişamını bir kez daha hissedeceğiz. Üsküp’ün Türk Çarşısı’na doğru yürüyerek şehri keşfetmeye devam ediyoruz. Çarşıya varmadan önce, 16. yüzyılda inşa edilen ve Üsküp’ün sembol yapılarından biri olan Saat Kulesi'ni görüyoruz. Burada, Osmanlı İmparatorluğu’nun erken dönem camilerinden olan Sultan Murat Camii ve İsa Bey Camii'yi ziyaret edeceğiz. Camiler, şehrin İslami mirasının önemli bir parçasıdır ve mimarileriyle dikkat çeker. Son olarak, Türk Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Bu çarşıda, geleneksel el sanatlarından hediyelik eşyalara kadar pek çok ürün bulabilirsiniz. Çarşıda geçireceğiniz keyifli vakit sonrası, akşam otelimize dönüş yapacağız.
Akşam Yemeği: Geleneksel Balkan müzikleri ve yöresel dans gösterileri eşliğinde unutulmaz bir akşam yemeği sizi bekliyor. Üsküp’ün eğlenceli ve kültürel yönünü keşfetme fırsatını bu özel Balkan gecesi ile yaşarken, bölgenin en seçkin mekanlarından biri olan Restaurant Gardenia’da ağırlanacaksınız. Balkanların en iyi müziği ve folklorunun canlı olarak sunulduğu, tamamı konservatuvar öğrenci ve öğretmenlerinden oluşan sanatçılarımızın playback yapılmadan gerçekleştirdiği performanslarıyla, bu geceyi otantik bir deneyime dönüştüreceğiz. Kendi işletmemiz olan Restaurant Gardenia Skopje'de sizleri ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Geceleme Üsküp'teki otelimizde.
Balkan Gecesi DAHİL !
Belgrad – Üsküp : 430 km
5. Gün : Üsküp – Priştine – Prizren – İşkodra
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Kosova’nın başkenti Priştine’ye doğru yola çıkıyoruz. Yolculuğumuzun ardından Priştine’ye varışımızla birlikte, Kosova’nın modern ve tarihi yönlerini keşfedeceğimiz panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Turumuz sırasında, Osmanlı dönemine ait birçok değerli yapıyı da ziyaret edeceğiz. Fatih Sultan Mehmed Camii’ni ve 18. yüzyıl eseri Yaşar Paşa Camii’ni göreceğiz. Şehrin tarihi mirası içinde yapacağımız bu gezi sırasında, 1389 Kosova Muharebesi sonucunda Kosova Ovası'nda öldürülen Osmanlı Padişahı I. Murad Hüdavendigâr'ın Türbesi'ni ziyaret ederek, bu önemli tarihi olayı ve Osmanlı tarihindeki yerini anma fırsatı bulacağız. Priştine’deki turumuzun ardından, Kosova’nın kültür başkenti olarak bilinen Prizren’e hareket ediyoruz. Varışımızla birlikte, Anadolu Osmanlı kentini anımsatan mimarisi ve Türkçe ibarelerle dolu dükkân levhalarının olduğu Prizren’in dar sokaklarını keşfetmeye başlıyoruz. Şehirde, Osmanlı mimarisinin en önemli yapılarından biri olan Sinan Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Ayrıca Halveti Tekkesi, Bayraklı Camii ve Mehmet Paşa Hamamı da görülecek diğer önemli Osmanlı eserleri arasında yer alıyor. Prizren’de geçireceğimiz serbest zamanın ardından, Arnavutluk'un kuzeyindeki tarihi İşkodra şehrine doğru yola çıkıyoruz. İşkodra, doğal güzellikleri ve zengin tarihi dokusuyla sizi büyüleyecek. Geceleme ve akşam yemeği otelimizde.
Priştine Turu DAHİL! | Prizren Turu DAHİL!
Üsküp – Priştine: 90 km | Priştine – Prizren: 85 km | Prizren – İşkodra: 190 km
Toplam kat edilecek mesafe: 365 km
6. Gün : İşkodra – Tiran - Ohrid
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılarak, Arnavutluk'un başkenti Tiran’a doğru yola çıkıyoruz. Tarihi ve kültürel açıdan zengin olan bu güzel şehirde, Avrupa'da Bektaşiliğin merkezi olarak kabul edilen Tiran’ı keşfedeceğimiz etkileyici bir tur bizi bekliyor. Tiran'a varışımızla birlikte, şehrin en önemli simgelerinden olan Ethem Bey Camii’ni ziyaret ediyoruz. 1789 yılında inşasına başlanan ve 1923 yılında tamamlanan bu yapı, Arnavutluk’un kültürel miraslarından biri. İskender Meydanı'nda kısa bir mola veriyor, meydanın ortasında gururla yükselen İskender Bey Heykeli'ni görüyoruz. 1821 yılında Ethem Bey tarafından yaptırılan Tiran’ın sembolü Saat Kulesi de turumuzun öne çıkan noktalarından biri. Bu tur esnasında Tiran’ın modern yüzü ve tarihi geçmişi bir araya gelerek unutulmaz anılar biriktirmenizi sağlayacak. Serbest zamanın ardından, Ohrid'e doğru yol alıyoruz. Yol boyunca nefes kesen manzaralar bize eşlik edecek. Ohrid’e varışımızla birlikte, Osmanlı'nın Balkanlar'daki önemli üslerinden biri olmuş tarihi Ohrid şehrini tanıtan bir tur gerçekleştireceğiz. Turumuz esnasında göreceğimiz yerler arasında: Kiril Alfabesini geliştirdiklerine inanılan 9. yüzyıl Bizans keşişleri Aziz Kirillos ve Metodios Anıtı, Aya Sofya Kilisesi gibi önemli yapılar yer alıyor. Ayrıca şehrin kalbi olan Çınar Meydanı'nda dolaşıp, eski Osmanlı döneminden kalma Türk Çarşısı'nı gezme fırsatımız olacak. Burada Halveti Tekkesi'ni ziyaret edebilir, şehrin kültürel dokusunu yakından hissedebilirsiniz. Ardından Yeni Çarşı ve Ohrid Pazarı'nı gezerek, yerel halkın günlük yaşamına tanık olacaksınız. Son olarak, Ohrid'in meşhur gölü ve gölün büyüleyici manzarası turumuza eşlik edecek. Turumuzun ardından serbest zaman ve otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde. Akşam yemeğimizin ardından, gecenin sessizliğinde Ohrid'in büyüleyici atmosferinin tadını çıkarabilir, gölün kıyısında kısa bir yürüyüş yapabilir ya da odalarınıza çekilerek dinlenebilirsiniz.
Tiran Turu DAHİL!
İşkodra – Tiran: 100 km | Tiran – Ohrid : 135 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
7. Gün : Ohrid - Resne - Manastır – Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından muhteşem doğası ve tarihi zenginlikleriyle ünlü Resne ve Manastır (Bitola) turumuz için hareket ediyoruz. İlk durağımız Resne’de, Balkan tarihine damga vurmuş önemli bir şahsiyet olan Resneli Niyazi Bey’in Sarayı’nı panoramik olarak görüyoruz. Resne, hem doğasıyla hem de Osmanlı izleriyle büyüleyici bir atmosfer sunuyor. Burada kısa bir molanın ardından, bir zamanlar Osmanlı’nın en önemli kültür ve ticaret merkezlerinden biri olan Manastır’a doğru yola çıkıyoruz. Manastır’a varışımızda, Ulu önder Atatürk’ün eğitim gördüğü Askeri İdadi’yi ve Atatürk Müzesi’ni dışarıdan ziyaret ediyoruz. Bu büyülü şehirde ayrıca Türk Çarşısı, Bedesten, İshak Paşa Camii ve Yeni Camii gibi Osmanlı’dan kalma tarihi eserleri keşfedeceğiz. Manastır’ın tarihi dokusunu hissederken, şehrin nostaljik sokaklarında keyifli bir yürüyüş yapma şansına sahip olacaksınız. Tüm bu zengin kültürel durakların ardından Üsküp havalimanına transferimizi gerçekleştiriyoruz. Havalimanına varış ve uçağa biniş işlemlerinin ardından Türk Hava Yolları TK1006 tarifeli seferi ile saat 20:35’te İstanbul Gavalimanına uçuşumuz gerçekleşecektir. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından saat 00:15’te İstanbul’a varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki seyahatinizde tekrar görüşmek dileği ile sizlere veda ediyoruz.
Resne Turu DAHİL! | Manastır (Bitola) Turu DAHİL!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Manastır: 31 km | Manastır – Üsküp: 163 km
Toplam kat edilecek mesafe: 228 km
*Balkan Özel İptal Güvence Paketi : 50 Euro*
(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 9 günü öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs) iade edilmez.)
**Belirtilen iptal güvence paketi grup rezervasyonlarında geçerli değildir.**
**Her tur için sınırlı sayıda kontenjan mevcuttur.**
Turun Pozitif Yönleri
• Kapsamlı Ziyaretler : Balkanların önemli şehirleri ve turistik noktalarını kapsayan geniş bir gezi programı sunuluyor. Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid, Üsküp gibi birçok önemli kent ziyaret ediliyor.
• Osmanlı Tarihi : Osmanlı dönemine ait önemli yapılar ve kültürel miraslar ziyaret ediliyor, bu da tarihe meraklı olanlar için keyifli bir deneyim sunuyor.
• Dini ve Kültürel Zenginlikler : Farklı dinlere ait yapılar (camiler, kiliseler, sinagoglar) ziyaret edilerek, bölgenin kültürel çeşitliliği keşfediliyor.
• Doğal Güzellikler : Ohrid Gölü gibi muhteşem doğal güzellikler tur boyunca deneyimleniyor.
• Vizesiz Seyahat: Vize gerekmeyen destinasyonlar içeriyor, bu da ekstra evrak işleri ve maliyetleri azaltıyor.
• Profesyonel Rehberlik: Rehber eşliğinde, şehirler ve tarihi yerler hakkında detaylı bilgi edinme imkânı sunuluyor.
• Yerel Mutfak Deneyimi: Geleneksel Boşnak yemekleri, Balkan mutfağı ve yöresel lezzetlerle dolu akşam yemekleri ile katılımcılar gastronomik bir deneyim yaşıyor.
• Tüm Turlar Dahil: Programda yer alan tüm çevre gezileri ve ekstra turlar turun fiyatına dahildir, böylece katılımcılar tüm önemli noktaları ek bir maliyet ödemeden ziyaret edebilecek.
• Akşam Yemekleri Dahil: Her gün akşam yemeği programa dahil edilmiştir, bu da katılımcıların yerel lezzetleri tadarken ekstra masraf yapmasını engeller.
• Harcamaya Gerek Yok: Tur, harcama yapmak istemeyen misafirler için ideal. Sadece öğle yemeği, dilerlerse bahşiş ve sevdiklerine alacakları hediyelik eşyalar haricinde cebinizden ekstra para çıkmaz.
Dikkate Alınması Gereken Durumlar
• Yoğun Program: Her gün farklı bir şehre seyahat edilmesi, turu son derece zengin ve dolu dolu hale getiriyor. Ancak, bu yoğun tempo, daha fazla keşfetmek isteyenler için yorucu olabilir.
• Uzun Yolculuklar: Şehirlerarası mesafeler (örneğin Üsküp-Belgrad arası) tur boyunca güzel manzaralar eşliğinde geçiyor, fakat otobüste uzun süre geçirilecek günler olabilir. Buna rağmen, yol boyunca verilecek molalarla rahat bir seyahat sağlanıyor.
• Sınırlı Serbest Zaman: Tur programı kapsamlı olduğu için serbest zamanlar sınırlı olabilir. Ancak, tüm önemli noktaları rehber eşliğinde ziyaret etme fırsatı sunuluyor.
• Mevsime Bağlı Hava Koşulları: Balkanlar’da bazı dönemlerde hava koşulları değişken olabilir. Bu yüzden, uygun kıyafet seçimi ile bu durumu konforlu bir hale getirmek mümkündür.
• Konaklama ve Hizmet Kalitesi: Turda yer alan oteller, bölgenin karakterini ve yerel kültürü yansıtan seçenekler arasından özenle seçilmiş olsa da, bazı küçük şehirlerdeki oteller Türkiye’deki lüks oteller kadar geniş olanaklar sunmayabilir. Ancak, bu otellerde rahatlık ve temizliğe özen gösterilmektedir.
• Yemek ve Mutfak Deneyimi: Tur boyunca bölgenin kendine has yerel tatlarını deneme fırsatı sunuluyor. Balkan mutfağı, zengin ve lezzetli yemeklerle doludur, ancak bazı katılımcılar için alışık olunmayan tatlar olabilir. Bu, yerel kültürü ve mutfağı yakından tanımak için harika bir fırsattır, ancak farklı lezzetlerle karşılaşabileceğinizi göz önünde bulundurmanız faydalı olabilir.
Şehir Hotel Kahvaltı Akşam Yemeği
Üsküp 4* Vlaho vb. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Queen Astoria vb. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday vb. Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks vb. Hotel Hotel
Türk Hava Yolları ile
Kalkış Yeri Varış Yeri Kalkış Saati Varış Saati
Istanbul Saraybosna 14:50 14:40
Üsküp Istanbul 20:35 00:15*
ОБЩИ УСЛОВИЯ
1- Общите условия са неразривна част от туристическата програма и не могат да бъдат разглеждани независимо от нея.
2- В случай, че не бъде осигурено достатъчно участие за екскурзията; Агенцията може да анулира тура до 21 дни преди датата на отпътуване. В такъв случай информацията за анулацията ще бъде предоставена на клиента. Цялата сума за тура ще бъде възстановена на клиента. При анулиране на допълнителните услуги, закупени извън тура; безплатно ще се възстанови и вътрешният полет закупен от Агенцията, визовите услуги и здравната застраховка, ако за клиента е подадено искане за виза, не могат да бъдат възстановени, тъй като тези услуги счита се, че са били използвани, а в случай, че заявка за виза не е била направена, ще бъде извършена анулация на виза и здравна застраховка и възстановяване на заплатената сума. Ако клиентът е закупил вътрешния полет от различен доставчик, в случай на анулиране на пътуването от агенцията, клиентът не може да поиска възстановяване на каквато и да е сума от агенцията. Клиентът приема предварително, че всякакви финансови и нематериални загуби, произтекли от анулирането на тура, няма да бъдат отговорност на Агенцията.
3- В случай, че не бъде осигурено достатъчно участие за екскурзията, Агенцията има право да покаже добра воля и да не анулира пътуването. В този случай предоставянето на услугите за туристически водач за клиента ще включва само трансферите на летището за международния отиване-връщане.
Анулации и промени
4- Билетите за транспортни средства се издават в момента на резервация. При анулации, направени повече от 30 дни преди датата на отпътуване, стойността на тези билети, които не предоставят право на анулация или връщане, ще бъде начислена като обезщетение.
5- Клиентите имат право на безплатна анулация до 30 дни преди датата на отпътуване, при условие, че уведомят Агенцията писмено, с изключение на самолетните билети, които вече са платени с или поети от авиокомпанията. При анулация, направена по-малко от 31 дни преди началото на пътуването, клиентът трябва да заплати 50% от остатъка от цената на пътуването, а ако анулацията е извършена 15 дни или по-малко преди началото на пътуването, трябва да се заплати сумата на целия тур. Условията за връщане на допълнителни услуги, като вътрешен полет, визови услуги, здравна застраховка, ще варират в зависимост от времето на анулация и клиентите е необходимо да се информират предварително. Агенцията не може да поеме ангажимент за възстановяване на разходите за допълнителни услуги.
Услуги на туристическия водач и допълнителни екскурзии
6- Дните и часовете на туровете, посочени в програмата, могат да бъдат променяни от водача, в зависимост от състоянието на музеите и историческите забележителности и метеорологичните условия. По време на туровете клиентите могат да бъдат придружавани от различни водачи.
7- Панорамните обиколки на градове, включени в туристическия пакет, са организирани за представяне и запознаване с общите характеристики на городите и траят максимум 2-3 часа, но не включват вход за музеи и исторически места. Панорамните обиколки, както и другите посочени в програмата обиколки, не могат да се реализират, ако местните власти не разрешат посещение на определени места или заради закрити пътища поради различни събития, включително влошаване на метеорологичните условия, и Агенцията не носи отговорност за невъзможността за провеждане на тези обиколки. Някои обиколки могат да се провеждат с обществен транспорт или пеша при условия, когато не е разрешен достъп на автомобили.
8- Нашият водач запазва правото да променя дните на градските обиколки и/или допълнителните турове в зависимост от броя на участниците, състоянието на музеите и историческите места, както и по отношение на възможни промени в часовете на полетите.
9- При турове с моторни лодки е важно да се спазват следните указания: да не се консумират тежки ястия и да не се пие много вода непосредствено преди качването на лодката. Клиентите с оплаквания от стомаха, кръста, шията или бременни жени трябва да уведомят своите водачи за състоянието си.
10- В цените не се предвиждат възстановявания за услуги, включени в туроператора или хранителните услуги, при ненастъплаго участие от страна на клиентите.
По отношение на полетите
11- Агенцията е посредник между авиокомпанията и пътниците, и за разрешаване на възникнали конфликти ще се прилагат условията на турското законодателство, както и Хагската протокол и Варшавската конвенция.
12- При редовни и специални полети е възможно да има забавяния или промени в часовете на полетите. Агенцията е задължена да уведомява за тези промени възможно най-скоро. Пътникът приема риска от промени или анулиране на полетните часове.
13- Децата на възраст 0-2 години плащат само такса за летищни такси.
14- Според правилата на авиокомпаниите; ако не бъде използван полет в посока отиване, обратният полет ще бъде анулиран от авиокомпанията.
15- Процедурите за регистрации и проверки за пътниците, участвате в програми с полет, са лични задължения и трябва да се извършват от клиентите преди полета на летищата, на касите на съответните авиокомпании или онлайн на съответните интернет сайтове на авиокомпаниите.
16- Забавяния в последния момент и промени в терминалите по време на полетите ще бъдат съобщавани устно на летището и публикувани на информационни табла в района. Тяхното наблюдение е в отговорност на клиентите.
17- В случай, че клиентите не се явят в обявените часове на летището, не извършат своевременно проверките и процедурите за на борд, или дори да са провели процедурите, но не влязат в самолета, Агенцията не носи отговорност за пропуснатите полети. Всички разходи за нови полетни билети и трансфери, необходими за включване на клиентите в тура, се поемат изцяло от тях.
18- Обикновено, максималното тегло на багажа за полетите, напускащи Турция, е 20 кг. Това тегло може да варира в зависимост от авиокомпанията и страната на дестинация. При вътрешни полети в страната на целта, максималното тегло на багажа може да намалее до 15 кг. Правилата за допълнителен багаж и такси за него се определят от авиокомпанията и Агенцията не носи отговорност за тях.
19- Клиентите, желаещи да подобрят своите билети с мили (да ги повишат до бизнес или първа класа); могат да извършат анулации след потвърждаване на наличността от авиокомпанията (моля проверете наличността на членството си в авиокомпанията). Няма гаранция, че всяко полетно ще може да бъде подобрено. Проверете дали билетите на програмата са от категория, която позволява подобрения.
20- При някои авиокомпании услугите за хранене и онлайн регистрации могат да бъдат на допълнителна такса.
Други въпроси
21- Агенцията не носи отговорност за промените или анулациите, направени от клиента чрез директна комуникация с хотела. В такъв случай важат условията за анулация на Агенцията.
22- В случаите, когато в туристическата програма не са посочени имена на хотели, а само информация за категория или имена на хотели за една и съща дестинация, те ще бъдат съобщени на клиента от Агенцията 48 часа преди тръгването.
23- По време на специални периоди, като панаири, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и др., хотели може да бъдат разположени на по-голямо разстояние от посочените локации или километри. В такъв случай, информацията ще бъде предоставена от Агенцията 15 дни преди началото на тура.
24- При регистрация за закупения тур, клиентът трябва да предостави точните данни на името, посочено в паспорта, дата на раждане и номер на паспорта, които се използват за издаване на самолетните билети. Неправилно посочени данни водят до разходи за анулиране или промяна на билетите, които ще се отразят на клиентите.
25- За да можете да ползвате мобилните си телефони в чужбина, преди да напуснете Турция, проверете с компанията, на която принадлежите, дали телефонът ви е активен в чужбина.
26- Часовете за настаняване и освобождаване на хотелите са 15:00 и 12:00 съответно.
27- Агенцията уведомява хотела за желанията във връзка с стаята (висок етаж, близо до общите зони, за пушачи/непушачи, тип легло). Стаите, които са резервирани, се обикновено предоставят в съответствие с предпочитанията на клиента, в зависимост от наличността на хотела. Целостта на тези предпочитания зависи от наличността в момента на настаняване и Агенцията не поема гаранции.
28- Закуската, предоставена в хотелите, може да се различава от типичната турска закуска. Обикновено се предлага континентална закуска, състояща се от ограничен избор на масла, сладка, хляб, чай или кафе и може да бъде сервиран в отделна зала, определена за група.
29- В някои случаи, вместо двойна стая, може да бъде предоставена стая с две легла. Повечето европейски хотели предлагат стаи с две легла, които могат да бъдат комбинирани при необходимост.
30- Политиката относно деца и допълнителни легла варира в зависимост от всяка хотелска категория и тип стая.
31- Всички допълнителни легла и детски легла се предоставят при поискване и в зависимост от наличността на хотела, и изискват потвърждение от хотела.
32- Капацитетът на допълнителното легло или детско легло в стаята е 1 брой (максимално).
33- В стаи с трето легло третият човек получава легло, което е по-малко от стандартните легла. Триместните стаи се състоят от 1 голямо легло и 1 допълнително легло. Допълнителните легла са от тип, който се състои от легла, които могат да се сгъват и разтягат. Клиентите приемат, че при резервации с триместни стаи или с деца, могат да възникнат ограничения и да се добавят допълнителни легла в стандартната стая.
34- Ако информацията относно броя деца, които ще пътуват с възрастни и възрастта им, е неправилно посочена, хотели могат да поискат допълнителни такси. В такъв случай отговорността е на клиента, който е направил грешното деклариране. Хотелът може да иска идентификационни документи за проверка на възрастта на децата.
35- При резервации с 2 възрастни и 1 дете, може да няма допълнително легло за детето. Цените за деца важат само, ако детето остава с двамата възрастни. Отстъпките за деца действат само за единично дете, което отговаря на възрастовата група на двамата възрастни.
36- Валутните курсове, променяващи се през деня, се отразяват в цените в лева. Валутите, действащи при плащането, ще важат в момента на плащането. Допълнителните искания и определени допълнителни услуги (минибар, гладачи и др.) могат да подлежат на такси, определени от хотела. Тези разходи не са включени в цената по време на покупките и следва да бъдат платени директно на хотела по време на престоя.
37- Някои държави имат различни приложения относно данъците на местно ниво, свързани с туризма. Всеки вид данък, свързан с туризма и всеки друг общински, местен или друг данък, ще бъде събран от хотела от клиентите по време на влизане или излизане.
38- Посочените разстояния в програмите са базирани на карти. Продължителността на пътуването може да варира поради трафик, метеорологични условия, географското разположение на страната и условията на пътя.
39- В случай на необходимост или по преценка, Агенцията може да променя поредността на градовете в програмата, както и основната авиокомпания.
40- Личните вещи, чанти, куфари, паспорти/идентификации на участниците в тура са техен отговорност, и Агенцията не носи отговорност за забравени/изгубени/откраднати вещи. Разходите, произтичащи от процедурата за връщане на забравени неща, са на сметка на собственика на нещата.
41- Участниците в тура е задължително да носят своята здравна застраховка и, ако имат здравословни проблеми, свързаните лекарства и медицински документи.
42- За възможни допълнителни разходи, при влизане в хотела, може да бъдат поискани официално издадени документи за самоличност/паспорт с фотография и кредитна карта или депозит в брой, като искането за депозит по време на напускане на хотела е отношения между хотела и клиента и Агенцията не участва в него.
Виза и паспорт
1- Паспортите на клиентите трябва да са валидни минимум 6 месеца след датата на приключване на пътуването.
2- На митническите проверки/гранични пунктове, за да може печатът на вход/изход да бъде поставен на паспорта, е необходимо паспортът да има минимум 2 празни страници.
3- Освобождаването от визови изисквания или притежаването на виза за страните в тура не означава, че ще ви бъде позволено да влезете / напуснете страната, тъй като служителят по паспортен контрол има правото да не допусне влезналия / извиращия. Агенцията не носи отговорност за това, отговорността лежи на пътника.
4- Клиентите, които не са турски граждани или двойни граждани и използват друг паспорт, за да участват в тура, трябва лично да се свържат с консулствата, за да проучат процедурите за виза, приложими за страната на пътуването, в противен случай Агенцията няма да носи отговорност за последиците.
5- За да не възникнат проблеми с митническите власти на границата на посещаваната страна, паспорти, които са повредени, износени, намокрени и/или с подобни повреди, трябва да бъдат подмени. В противен случай отговорността лежи на пътника.
6- Пътниците под 18 години, които пътуват сами или само с един родител, могат да бъдат помолени да представят документ за съгласие на двамата родители от граничните власти, така че родителите на деца под 18 години трябва да бъдат особено внимателни в това отношение.
Включени услуги :
• Обратни самолетни билети по маршрута Истанбул HL. / Сараево - Скопие / Истанбул Сабиha Гьокчен HL с Turkish Airlines
• Хотелска категория 4* с 1 нощувка в Скопие, 1 нощувка в Шкодра, 2 нощувки в Сараево, 1 нощувка в Белград и 1 нощувка в Охрид, общо 6 нощувки
• Закуски
• Вечери в хотела
• Балканска вечер с храна и развлекателни фолклорни спектакли
• Всички трансфери, описани в програмата
• Градски турове, посочени в програмата
• Тур на Прищина и Призрен (Косово)
• Тур на Тирана
• Допълнителен тур до Благая
• Допълнителен тур до Почище
• Тур на Мостар
• Митнически такси
• Всички такси за магистрали, паркинги и контролни пунктове
• Професионални услуги на турски екскурзовод
• Задължителна застраховка (Професионална отговорност)
Не включени услуги:
• Такса за напускане на страната
• Застраховка за пътуване (до 65 години)
• Обедни ястия
• Всички допълнителни хотелски такси и лични разходи
• Данъци за град и хотел