1. Gün : İstanbul – Saraybosna
İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Gidiş Terminalinde bilet bagaj ve uçağa biniş işlemlerimizin ardından Türk havayollarının TK1021 sefer sayılı uçuşu ile saat 14:50’de Saraybosna'ya hareket ediyoruz. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından yerel saat ile 14:40‘ta varış ve ülkeye giriş işlemlerinin ardından alanda bekleyen özel aracımız ile hareket ediyoruz. Varışımızın ardından, asırlar boyunca Balkanlar'ın kültür başkenti olmuş ve 1914'te Avusturya-Macaristan Veliahdı Arşidük Franz Ferdinand'ın Sırplar tarafından öldürülmesi üzerine Birinci Dünya Savaşı'nın patlak verdiği yer olarak tarihe geçmiştir. 1992 savaşında ise Sırp, Hırvat ve Boşnaklar arasında yaşanan yıkıcı savaşlar sonucu büyük tahribata uğramış, fakat Saraybosna güzelliğini büyük ölçüde korumayı başarmıştır. Panoramik şehir turumuz sırasında meşhur Başçarşı, tarihi Osmanlı hanı Morica Han, şehrin dinsel kozmopolitliğini yansıtan Katolik Katedrali, Sinagog, Hüsrev Bey ve Ferhadiye Camileri, 1914'te Franz Ferdinand suikastinin gerçekleştiği Latin Köprüsü, Eski Kütüphane ve şehrin 40 yıllık Avusturya-Macaristan yönetimi sırasında oluşmuş batı tarzı binaları göreceğiz. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
2. Gün : Saraybosna – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
Sabah kahvaltımızın ardından Saraybosna’dan hareket ediyoruz. İlk durağımız, tarihi, kültürel ve mimari zenginliğiyle ünlü Mostar olacak. Burada, Mimar Sinan’ın öğrencilerinden Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen ve Osmanlı mimarisinin en güzel örneklerinden biri olarak kabul edilen Mostar Köprüsü’nü göreceğiz. Bu köprü, 1992 yılındaki savaş sırasında yıkılmış, ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin büyük katkılarıyla 2004 yılında aslına uygun şekilde yeniden inşa edilerek bugün yeniden Mostar’ın simgesi haline gelmiştir. Neretva Nehri’nin iki yakasını zarif bir şekilde birleştiren bu köprünün çevresinde, tarihi çarşıyı ve taş sokakları gezme fırsatımız olacak. Mostar’ın büyüleyici atmosferini keşfettikten sonra, şehrin en önemli dini yapılarından biri olan Koski Mehmet Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Burada hem Osmanlı dönemine ait mimari detayları inceleyecek hem de caminin avlusundan Mostar Köprüsü’nün muhteşem manzarasını izleyebileceğiz. Ardından, doğal güzelliği ve huzur veren ortamıyla bilinen Blagaj’a hareket ediyoruz. Blagaj, Avrupa’nın en güçlü su kaynağı olan Buna Nehri'nin doğduğu yerde kurulmuş, tarih ve doğanın iç içe geçtiği etkileyici bir yerleşimdir. Burada kısa bir serbest zamanın ardından, taş evleri ve tarihi dokusuyla geçmişi günümüze taşıyan Počitelj’e geçiyoruz. Tarihi dokusunu büyük ölçüde koruyan ve Türk Köyü olarak bilinen Počitelj’de, 16. yüzyılda Osmanlı tarafından inşa edilen eserleri yakından görme ve bölgenin eşsiz atmosferini hissetme imkânı bulacağız. Turumuzun ardından otelimize transfer. Akşam yemeği ve Geceleme otelimizde.
Poçitel Turu Dahil! | Blagaj Turu DAHİL! | Mostar Turu DAHİL!
Saraybosna - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Saraybosna: 150 km
Toplam kat edilecek mesafe: 304 km
3. Gün: Saraybosna – Belgrad
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Sırbistan’ın başkenti Belgrad’a doğru keyifli bir yolculuğa başlıyoruz. Tarih boyunca Balkanlar’ın en önemli kültürel ve stratejik merkezlerinden biri olan Belgrad, bugün de canlılığı, hareketliliği ve tarihi dokusuyla dikkat çekiyor. Bu büyüleyici şehirde, Osmanlı ve Avrupa kültürlerinin kesişim noktasını keşfetme fırsatını yakalayacağız. Belgrad’a varışımızın ardından, şehrin tüm ihtişamını keşfedeceğimiz panoramik bir şehir turu başlıyor. Burada, tarihi atmosferi hissedebilir ve Belgrad'ın geçmişiyle günümüzü bir araya getiren dokusunu keşfedebilirsiniz. Ardından, şehrin en etkileyici noktalarından biri olan Sava Nehri'nin Tuna Nehri'ne kavuştuğu noktaya gidiyoruz. Bu eşsiz manzarada, tarih boyunca pek çok kez fetih ve zaferin odak noktası olmuş olan bu bölgeyi keşfetmek büyük bir keyif olacak. Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı, ancak fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu bu kadim şehri keşfetmeye devam ederken, Osmanlı donanmasının ikmal merkezi olarak kullanılan Belgrad Kalesi ile karşılaşacaksınız. Bu kalede tarihin izlerini sürerken, Kale Meydanı ve Taş Meydan gibi önemli noktaları göreceğiz. Turumuz sırasında, Osmanlı döneminin önemli figürlerinden olan Şehit Ali Paşa'nın Türbesi'ni ve Belgrad’ın ayakta kalan nadir Osmanlı yapılarından biri olan Bayraklı Camii'ni ziyaret edeceğiz. Bu ziyaretler sırasında, Belgrad’ın zengin tarihini derinlemesine keşfedecek ve şehrin Osmanlı döneminden kalan kültürel mirası hakkında bilgi sahibi olacaksınız. Turumuzun sonunda, şehrin tarihini ve canlı atmosferini arkamızda bırakarak otelimize geçiyoruz. Akşam yemeği ve geceleme otelimizde.
Saraybosna – Belgrad : 287 km
4. Gün: Belgrad - Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından Kuzey Makedonya’nın başkenti Üsküp'e hareket ediyoruz. Varışa istinaden şehir turumuz başlıyor. Üsküp, Osmanlı döneminden kalan mirası ve modern yapılarıyla Balkanların önemli kültürel merkezlerinden biridir. Turumuza, ünlü Türk şairi Yahya Kemal Beyatlı'nın doğduğu şehir olan Üsküp’teki tarihî yerlerle başlıyoruz. İlk durağımız, 1492 yılında inşa edilen, şehrin en büyük ve görkemli camilerinden biri olan Mustafa Paşa Camii. Ardından 15. yüzyılda yapılmış olan Murat Paşa Camii'yi ziyaret ediyoruz. Bu cami, özellikle Osmanlı döneminden kalma işlemeleri ve mimarisiyle dikkat çeker. Turumuzun devamında, Üsküp’ün kalbinde yer alan Kapan Han ve Sulu Han’ı göreceğiz. Osmanlı dönemi hanlarının güzel örneklerinden olan bu yapılar, bir zamanlar tüccarların konakladığı ve ticaret yaptığı önemli merkezlerdi. Daha sonra, Üsküp’ün sembolü haline gelmiş olan Taş Köprü'yü ziyaret ediyoruz. Bu köprü, 15. yüzyılda inşa edilmiş ve Vardar Nehri’nin iki yakasını birleştiriyor. Taş Köprü'den yürüyerek, Vardar Nehri kıyısındaki Türk ve Yahudi mahallelerini görerek turumuza devam edeceğiz. Nehir kenarındaki yürüyüşümüz sırasında, Makedonya Meydanı’ndan geçiyoruz. Bu meydan, Üsküp’ün en büyük ve en merkezi noktası olup, modern yapılarla çevrilidir. Burada, büyük İskender’in heykeli ve diğer anıtlarla karşılaşacağız. Ardından, 15. yüzyıldan kalma Osmanlı Köprüsü'nü dışarıdan görüyoruz ve Davut Paşa Hamamı'nı ziyaret ederek Osmanlı döneminin ihtişamını bir kez daha hissedeceğiz. Üsküp’ün Türk Çarşısı’na doğru yürüyerek şehri keşfetmeye devam ediyoruz. Çarşıya varmadan önce, 16. yüzyılda inşa edilen ve Üsküp’ün sembol yapılarından biri olan Saat Kulesi'ni görüyoruz. Burada, Osmanlı İmparatorluğu’nun erken dönem camilerinden olan Sultan Murat Camii ve İsa Bey Camii'yi ziyaret edeceğiz. Camiler, şehrin İslami mirasının önemli bir parçasıdır ve mimarileriyle dikkat çeker. Son olarak, Türk Çarşısı’nda serbest zaman veriyoruz. Bu çarşıda, geleneksel el sanatlarından hediyelik eşyalara kadar pek çok ürün bulabilirsiniz. Çarşıda geçireceğiniz keyifli vakit sonrası, akşam otelimize dönüş yapacağız.
Akşam Yemeği: Geleneksel Balkan müzikleri ve yöresel dans gösterileri eşliğinde unutulmaz bir akşam yemeği sizi bekliyor. Üsküp’ün eğlenceli ve kültürel yönünü keşfetme fırsatını bu özel Balkan gecesi ile yaşarken, bölgenin en seçkin mekanlarından biri olan Restaurant Gardenia’da ağırlanacaksınız. Balkanların en iyi müziği ve folklorunun canlı olarak sunulduğu, tamamı konservatuvar öğrenci ve öğretmenlerinden oluşan sanatçılarımızın playback yapılmadan gerçekleştirdiği performanslarıyla, bu geceyi otantik bir deneyime dönüştüreceğiz. Kendi işletmemiz olan Restaurant Gardenia Skopje'de sizleri ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Geceleme Üsküp'teki otelimizde.
Balkan Gecesi DAHİL !
Belgrad – Üsküp : 430 km
5. Gün : Üsküp – Priştine – Prizren – İşkodra
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılıyor ve Kosova’nın başkenti Priştine’ye doğru yola çıkıyoruz. Yolculuğumuzun ardından Priştine’ye varışımızla birlikte, Kosova’nın modern ve tarihi yönlerini keşfedeceğimiz panoramik şehir turumuza başlıyoruz. Turumuz sırasında, Osmanlı dönemine ait birçok değerli yapıyı da ziyaret edeceğiz. Fatih Sultan Mehmed Camii’ni ve 18. yüzyıl eseri Yaşar Paşa Camii’ni göreceğiz. Şehrin tarihi mirası içinde yapacağımız bu gezi sırasında, 1389 Kosova Muharebesi sonucunda Kosova Ovası'nda öldürülen Osmanlı Padişahı I. Murad Hüdavendigâr'ın Türbesi'ni ziyaret ederek, bu önemli tarihi olayı ve Osmanlı tarihindeki yerini anma fırsatı bulacağız. Priştine’deki turumuzun ardından, Kosova’nın kültür başkenti olarak bilinen Prizren’e hareket ediyoruz. Varışımızla birlikte, Anadolu Osmanlı kentini anımsatan mimarisi ve Türkçe ibarelerle dolu dükkân levhalarının olduğu Prizren’in dar sokaklarını keşfetmeye başlıyoruz. Şehirde, Osmanlı mimarisinin en önemli yapılarından biri olan Sinan Paşa Camii'ni ziyaret edeceğiz. Ayrıca Halveti Tekkesi, Bayraklı Camii ve Mehmet Paşa Hamamı da görülecek diğer önemli Osmanlı eserleri arasında yer alıyor. Prizren’de geçireceğimiz serbest zamanın ardından, Arnavutluk'un kuzeyindeki tarihi İşkodra şehrine doğru yola çıkıyoruz. İşkodra, doğal güzellikleri ve zengin tarihi dokusuyla sizi büyüleyecek. Geceleme ve akşam yemeği otelimizde.
Priştine Turu DAHİL! | Prizren Turu DAHİL!
Üsküp – Priştine: 90 km | Priştine – Prizren: 85 km | Prizren – İşkodra: 190 km
Toplam kat edilecek mesafe: 365 km
6. Gün : İşkodra – Tiran - Ohrid
Sabah kahvaltımızın ardından otelimizden ayrılarak, Arnavutluk'un başkenti Tiran’a doğru yola çıkıyoruz. Tarihi ve kültürel açıdan zengin olan bu güzel şehirde, Avrupa'da Bektaşiliğin merkezi olarak kabul edilen Tiran’ı keşfedeceğimiz etkileyici bir tur bizi bekliyor. Tiran'a varışımızla birlikte, şehrin en önemli simgelerinden olan Ethem Bey Camii’ni ziyaret ediyoruz. 1789 yılında inşasına başlanan ve 1923 yılında tamamlanan bu yapı, Arnavutluk’un kültürel miraslarından biri. İskender Meydanı'nda kısa bir mola veriyor, meydanın ortasında gururla yükselen İskender Bey Heykeli'ni görüyoruz. 1821 yılında Ethem Bey tarafından yaptırılan Tiran’ın sembolü Saat Kulesi de turumuzun öne çıkan noktalarından biri. Bu tur esnasında Tiran’ın modern yüzü ve tarihi geçmişi bir araya gelerek unutulmaz anılar biriktirmenizi sağlayacak. Serbest zamanın ardından, Ohrid'e doğru yol alıyoruz. Yol boyunca nefes kesen manzaralar bize eşlik edecek. Ohrid’e varışımızla birlikte, Osmanlı'nın Balkanlar'daki önemli üslerinden biri olmuş tarihi Ohrid şehrini tanıtan bir tur gerçekleştireceğiz. Turumuz esnasında göreceğimiz yerler arasında: Kiril Alfabesini geliştirdiklerine inanılan 9. yüzyıl Bizans keşişleri Aziz Kirillos ve Metodios Anıtı, Aya Sofya Kilisesi gibi önemli yapılar yer alıyor. Ayrıca şehrin kalbi olan Çınar Meydanı'nda dolaşıp, eski Osmanlı döneminden kalma Türk Çarşısı'nı gezme fırsatımız olacak. Burada Halveti Tekkesi'ni ziyaret edebilir, şehrin kültürel dokusunu yakından hissedebilirsiniz. Ardından Yeni Çarşı ve Ohrid Pazarı'nı gezerek, yerel halkın günlük yaşamına tanık olacaksınız. Son olarak, Ohrid'in meşhur gölü ve gölün büyüleyici manzarası turumuza eşlik edecek. Turumuzun ardından serbest zaman ve otelimize transfer. Geceleme ve akşam yemeğimiz otelimizde. Akşam yemeğimizin ardından, gecenin sessizliğinde Ohrid'in büyüleyici atmosferinin tadını çıkarabilir, gölün kıyısında kısa bir yürüyüş yapabilir ya da odalarınıza çekilerek dinlenebilirsiniz.
Tiran Turu DAHİL!
İşkodra – Tiran: 100 km | Tiran – Ohrid : 135 km
Toplam kat edilecek mesafe: 235 km
7. Gün : Ohrid - Resne - Manastır – Üsküp
Sabah kahvaltımızın ardından muhteşem doğası ve tarihi zenginlikleriyle ünlü Resne ve Manastır (Bitola) turumuz için hareket ediyoruz. İlk durağımız Resne’de, Balkan tarihine damga vurmuş önemli bir şahsiyet olan Resneli Niyazi Bey’in Sarayı’nı panoramik olarak görüyoruz. Resne, hem doğasıyla hem de Osmanlı izleriyle büyüleyici bir atmosfer sunuyor. Burada kısa bir molanın ardından, bir zamanlar Osmanlı’nın en önemli kültür ve ticaret merkezlerinden biri olan Manastır’a doğru yola çıkıyoruz. Manastır’a varışımızda, Ulu önder Atatürk’ün eğitim gördüğü Askeri İdadi’yi ve Atatürk Müzesi’ni dışarıdan ziyaret ediyoruz. Bu büyülü şehirde ayrıca Türk Çarşısı, Bedesten, İshak Paşa Camii ve Yeni Camii gibi Osmanlı’dan kalma tarihi eserleri keşfedeceğiz. Manastır’ın tarihi dokusunu hissederken, şehrin nostaljik sokaklarında keyifli bir yürüyüş yapma şansına sahip olacaksınız. Tüm bu zengin kültürel durakların ardından Üsküp havalimanına transferimizi gerçekleştiriyoruz. Havalimanına varış ve uçağa biniş işlemlerinin ardından Türk Hava Yolları TK1006 tarifeli seferi ile saat 20:35’te İstanbul Gavalimanına uçuşumuz gerçekleşecektir. Rahat ve konforlu bir uçuşun ardından saat 00:15’te İstanbul’a varış ve turumuzun sonu. Bir sonraki seyahatinizde tekrar görüşmek dileği ile sizlere veda ediyoruz.
Resne Turu DAHİL! | Manastır (Bitola) Turu DAHİL!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Manastır: 31 km | Manastır – Üsküp: 163 km
Toplam kat edilecek mesafe: 228 km
*Balkan Özel İptal Güvence Paketi : 50 Euro*
(İptal Güvence paketi uygulaması ile misafirlerimize, her koşulda rezervasyonlarını cezasız iptal etme hakkı sunuyoruz. Bu uygulama ile turun hareket tarihinden 9 günü öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal etmeniz mümkün. Rezervasyon iptalinde, tur ücretinin tamamı iade edilirken iptal güvence paketi bedeli ve varsa ek hizmet bedelleri (Vize, sigorta vs) iade edilmez.)
**Belirtilen iptal güvence paketi grup rezervasyonlarında geçerli değildir.**
**Her tur için sınırlı sayıda kontenjan mevcuttur.**
Turun Pozitif Yönleri
• Kapsamlı Ziyaretler : Balkanların önemli şehirleri ve turistik noktalarını kapsayan geniş bir gezi programı sunuluyor. Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid, Üsküp gibi birçok önemli kent ziyaret ediliyor.
• Osmanlı Tarihi : Osmanlı dönemine ait önemli yapılar ve kültürel miraslar ziyaret ediliyor, bu da tarihe meraklı olanlar için keyifli bir deneyim sunuyor.
• Dini ve Kültürel Zenginlikler : Farklı dinlere ait yapılar (camiler, kiliseler, sinagoglar) ziyaret edilerek, bölgenin kültürel çeşitliliği keşfediliyor.
• Doğal Güzellikler : Ohrid Gölü gibi muhteşem doğal güzellikler tur boyunca deneyimleniyor.
• Vizesiz Seyahat: Vize gerekmeyen destinasyonlar içeriyor, bu da ekstra evrak işleri ve maliyetleri azaltıyor.
• Profesyonel Rehberlik: Rehber eşliğinde, şehirler ve tarihi yerler hakkında detaylı bilgi edinme imkânı sunuluyor.
• Yerel Mutfak Deneyimi: Geleneksel Boşnak yemekleri, Balkan mutfağı ve yöresel lezzetlerle dolu akşam yemekleri ile katılımcılar gastronomik bir deneyim yaşıyor.
• Tüm Turlar Dahil: Programda yer alan tüm çevre gezileri ve ekstra turlar turun fiyatına dahildir, böylece katılımcılar tüm önemli noktaları ek bir maliyet ödemeden ziyaret edebilecek.
• Akşam Yemekleri Dahil: Her gün akşam yemeği programa dahil edilmiştir, bu da katılımcıların yerel lezzetleri tadarken ekstra masraf yapmasını engeller.
• Harcamaya Gerek Yok: Tur, harcama yapmak istemeyen misafirler için ideal. Sadece öğle yemeği, dilerlerse bahşiş ve sevdiklerine alacakları hediyelik eşyalar haricinde cebinizden ekstra para çıkmaz.
Dikkate Alınması Gereken Durumlar
• Yoğun Program: Her gün farklı bir şehre seyahat edilmesi, turu son derece zengin ve dolu dolu hale getiriyor. Ancak, bu yoğun tempo, daha fazla keşfetmek isteyenler için yorucu olabilir.
• Uzun Yolculuklar: Şehirlerarası mesafeler (örneğin Üsküp-Belgrad arası) tur boyunca güzel manzaralar eşliğinde geçiyor, fakat otobüste uzun süre geçirilecek günler olabilir. Buna rağmen, yol boyunca verilecek molalarla rahat bir seyahat sağlanıyor.
• Sınırlı Serbest Zaman: Tur programı kapsamlı olduğu için serbest zamanlar sınırlı olabilir. Ancak, tüm önemli noktaları rehber eşliğinde ziyaret etme fırsatı sunuluyor.
• Mevsime Bağlı Hava Koşulları: Balkanlar’da bazı dönemlerde hava koşulları değişken olabilir. Bu yüzden, uygun kıyafet seçimi ile bu durumu konforlu bir hale getirmek mümkündür.
• Konaklama ve Hizmet Kalitesi: Turda yer alan oteller, bölgenin karakterini ve yerel kültürü yansıtan seçenekler arasından özenle seçilmiş olsa da, bazı küçük şehirlerdeki oteller Türkiye’deki lüks oteller kadar geniş olanaklar sunmayabilir. Ancak, bu otellerde rahatlık ve temizliğe özen gösterilmektedir.
• Yemek ve Mutfak Deneyimi: Tur boyunca bölgenin kendine has yerel tatlarını deneme fırsatı sunuluyor. Balkan mutfağı, zengin ve lezzetli yemeklerle doludur, ancak bazı katılımcılar için alışık olunmayan tatlar olabilir. Bu, yerel kültürü ve mutfağı yakından tanımak için harika bir fırsattır, ancak farklı lezzetlerle karşılaşabileceğinizi göz önünde bulundurmanız faydalı olabilir.
Şehir Hotel Kahvaltı Akşam Yemeği
Üsküp 4* Vlaho vb. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Queen Astoria vb. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday vb. Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks vb. Hotel Hotel
Türk Hava Yolları ile
Kalkış Yeri Varış Yeri Kalkış Saati Varış Saati
Istanbul Saraybosna 14:50 14:40
Üsküp Istanbul 20:35 00:15*
OGÓLNE WARUNKI
1- Ogólne warunki są nierozłączną częścią programu wycieczki i nie mogą być rozpatrywane niezależnie od programu wycieczki.
2- W przypadku niewystarczającej liczby uczestników, biuro podróży może odwołać wycieczkę do 21 dni przed datą wyjazdu. W takim przypadku informacja o odwołaniu zostanie przekazana uczestnikowi. Całkowity koszt wycieczki zostanie zwrócony uczestnikowi. W przypadku zwrotu dodatkowych usług zakupionych poza wycieczką; połączenia krajowe zakupione od biura podróży również zostaną zwrócone uczestnikowi, natomiast usługi wizowe i ubezpieczenie zdrowotne nie będą zwracane, jeśli w imieniu uczestnika została złożona aplikacja wizowa. Jeśli uczestnik zakupił krajowe połączenie niezależnie od biura podróży, w przypadku odwołania wycieczki przez biuro podróży, uczestnik nie może domagać się zwrotu jakiejkolwiek kwoty. Uczestnik akceptuje wszelkie straty mające charakter materialny i niematerialny związane z odwołaniem wycieczki w momencie zakupu, a biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności.
3- W przypadku niedostatecznej liczby uczestników biuro podróży ma prawo wykazać dobrą wolę i nie odwoływać wycieczki. W takim przypadku przewodnik będzie zapewniony tylko na transfery lotniskowe w przypadku indywidualnej organizacji wyjazdu dla uczestnika.
Odwołanie i zmiana
4- Bilety na transport są wystawiane w momencie rezerwacji. W przypadku anulacji dokonanej więcej niż 30 dni przed datą wyjazdu, bilety na te loty nie podlegają zwrotowi i zostaną obciążone karą.
5- Uczestnicy mają prawo do bezkarnego odwołania do 30 dni przed datą wyjazdu, pod warunkiem, że pisemnie poinformują biuro podróży, z wyjątkiem biletów lotniczych, które zostały opłacone i/lub są pod pewnym rygorem do lotniska. W przypadku mniej niż 31 dni przed rozpoczęciem wycieczki, uczestnik może anulować wycieczkę, płacąc 50% kary od pozostałej kwoty, a w przypadku 15 dni lub mniej do daty wyjazdu, uczestnik musi uiścić pełną kwotę kary. W przypadku odwołania, warunki zwrotu dodatkowych usług, takich jak krajowe połączenia lotnicze, usługi wizowe, ubezpieczenie zdrowotne, mogą się różnić w zależności od czasu zgłoszenia, dlatego należy wcześniej uzyskać informację. Biuro podróży nie może ponosić odpowiedzialności za dodatkowe usługi w zakresie zwrotów.
Usługi przewodnickie i dodatkowe wycieczki
6- Dni i godziny wycieczek określone w programie mogą być zmieniane przez przewodnika w zależności od dostępności muzeów i miejsc atrakcji turystycznych oraz warunków atmosferycznych. Uczestnicy mogą towarzyszyć różnym przewodnikom podczas wycieczek.
7- Panoramiczne wycieczki po miastach, które są częścią pakietu, są organizowane dla ogólnej prezentacji miast i odbywają się jako panoramiczne wycieczki z opowiadaniem przewodnika z pojazdu, nie obejmując wstępu do muzeów i atrakcji. Panoramiczne wycieczki, w tym inne wycieczki określone w programie, są odpowiedzialne za niemożność ich realizacji z powodu braku zezwolenia lokalnych władz na zwiedzanie w danym dniu i godzinie, zamknięcia dróg z przyczyn wydarzeń itp. Dodatkowo, w przypadku, gdy warunki atmosferyczne uniemożliwiają wycieczkę, biuro podróży nie jest odpowiedzialne za brak ich przeprowadzenia. Niektóre wycieczki mogą być realizowane transportem publicznym lub pieszo tam, gdzie wjazd pojazdem jest zabroniony.
8- Przewodnik, w zależności od liczby uczestników, dostępności muzeów i atrakcji, może zmieniać dni wycieczek po mieście i/lub dodatkowych wycieczek. Ta zasada odnosi się również do potencjalnych zmian w godzinach lotów.
9- W przypadku wycieczek odbywających się motorówkami, należy zwrócić uwagę na następujące kwestie: nie jeść ciężkich posiłków tuż przed zabraniem się na pokład łodzi oraz nie pić zbyt dużej ilości wody. Osoby z problemami żołądkowymi, plecowymi, szyjnymi i kobiety w ciąży powinny poinformować przewodników o swoim stanie.
10- W przypadku, gdy nie uczestniczą w usługach gastronomicznych wymienionych w cenie, brak jest możliwości zwrotu.
Informacje o lotach
11- Biuro podróży jest pośrednikiem między przewoźnikiem a pasażerem, a w przypadku sporów będą stosowane odpowiednie przepisy prawa tureckiego, a także Protokół Hagiński i Konwencja warszawska.
12- W lotach regularnych i czarterowych mogą wystąpić opóźnienia lub zmiany godzin lotu. Biuro podróży ma obowiązek poinformować o tych zmianach jak najszybciej. Pasażer zaakceptował ryzyko zmiany/odwołania godziny lotu podczas zakupu wycieczki.
13- Dzieci w wieku 0-2 lat płacą tylko opłatę za podatki lotniskowe.
14- Zgodnie z przepisami linii lotniczych, w przypadku niewykorzystania lotu w kierunku powrotu, bilet kupiony w obie strony zostanie anulowany przez przewoźnika.
15- Osoby uczestniczące w wycieczkach samolotowych muszą samodzielnie dokonać odprawy i boarding. Procedury te muszą być przeprowadzone przez uczestnika przed wylotem na lotnisku, w kasach odpowiednich linii lotniczych lub online na stronach internetowych linii lotniczych.
16- Informacje o opóźnieniach i zmianach bramki są ogłaszane w sposób werbalny na lotniskach oraz wyświetlane w informacjach lotniskowych. Uczestnicy muszą samodzielnie śledzić te informacje.
17- Biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za uczestników, którzy nie pojawią się na wskazanym lotnisku o czasach podanych przez linie lotnicze lub którzy nie przeprowadzą procedur odprawy i boarding w wyznaczonym czasie. Uczestnicy, którzy przegapili lot, będą odpowiedzialni za dodatkowe koszty związane z zakupem nowych biletów i transferów w miejscu docelowym.
18- Ogólna masa bagażu w przypadku lotów wychodzących z Turcji wynosi 20 kg. Ta waga może się różnić w zależności od linii lotniczej i kraju docelowego. W przypadku wewnętrznych lotów w kraju docelowym masa bagażu może być ograniczona do 15 kg. Zasady dotyczące nadmiaru bagażu są ustalane przez linie lotnicze, a biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności.
19- Uczestnicy, którzy chcą podnieść swoje bilety za pomocą mil (do klasy biznesowej lub pierwszej), mogą dokonać podwyższenia po wystawieniu biletów, w zależności od dostępności linii lotniczej (należy sprawdzić, czy jesteś członkiem danej linii lotniczej). Nie gwarantuje się pomyślnej wymiany dla wszystkich lotów. Sprawdź, czy bilety w programie można podnieść w dostępnej klasie.
20- W niektórych liniach lotniczych usługi związane z jedzeniem i online check-in mogą podlegać dodatkowym opłatom.
Inne sprawy
21- Biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany lub anulacje dokonane przez uczestnika bezpośrednio z hotelem. W takim przypadku będą obowiązywać warunki anulacji biura podróży.
22- W przypadku, gdy w programie wycieczki podano jedynie kategorie hoteli bez wskazania nazw obiektów, lub gdy przedstawiono opcje dla tej samej destynacji, biuro podróży poinformuje uczestnika na 48 godzin przed datą wyjazdu.
23- W okresach specjalnych, takich jak targi, kongresy, koncerty, wydarzenia, turnieje sportowe itp., hotele mogą znajdować się dalej niż określone lokalizacje lub odległości w kilometrach. W takim przypadku biuro podróży poinformuje o tym 15 dni przed datą wyjazdu.
24- Podczas rejestracji zakupu wycieczki; uczestnik powinien poprawnie zgłosić imię i nazwisko, datę urodzenia, numer paszportu, ponieważ bilety lotnicze są wystawiane na podstawie tych informacji. Koszty wynikające z błędnych informacji w zakresie anulowania lub zmiany biletu lotniczego będą obciążane uczestnikom.
25- Aby korzystać z telefonów komórkowych za granicą, przed wyjazdem z Turcji należy skontaktować się z operatorem telefonu i upewnić się, czy telefon jest aktywowany do użytku za granicą.
26- Czas zameldowania w hotelu to 15:00, a czas wymeldowania to 12:00.
27- Biuro podróży przekaże hotelowi wszystkie życzenia dotyczące pokoju (wysoki piętro, blisko ogólnodostępnych przestrzeni, palenie/nopalenie, typ łóżka). Biuro podróży postara się, aby rezerwacje pokoi były zgodne z preferencjami uczestnika, jednak realizacja tych próśb zależy od dostępności w momencie zameldowania i nie jest gwarantowana przez biuro podróży.
28- Śniadanie oferowane w hotelach różni się od bogatego śniadania typowego dla kuchni tureckiej. Zwykle serwowane jest jako kontynentalne, składające się z masła, dżemu, chleba, herbaty lub kawy, z ograniczonymi opcjami, które mogą być serwowane w osobnej sali przypisanej dla grup.
29- W niektórych sytuacjach pokój z dwoma łóżkami może być oferowany zamiast jednego podwójnego. Większość hoteli w Europie oferuje pokoje z dwoma łóżkami, które mogą być połączone w razie potrzeby.
30- Polityka dotycząca dzieci i dodatkowych łóżek różni się w zależności od hoteli i typów pokoi.
31- Wszystkie dodatkowe łóżka i łóżeczka dla niemowląt są dostępne na życzenie, w zależności od dostępności w hotelu i muszą zostać zatwierdzone przez hotel.
32- Maksymalna pojemność dodatkowego łóżka lub łóżeczka dla niemowląt w pokoju wynosi 1 sztuka.
33- W pokojach trzyosobowych istnieje możliwość dodania dodatkowego łóżka, jednak łóżko przydzielone dla 3 osoby jest mniejsze od standardowych łóżek. Pokoje trzyosobowe składają się z 1 dużego łóżka i 1 dodatkowego łóżka. Dodatkowe łóżka to łóżka rozkładane lub couch bed. Uczestnicy wycieczek rezerwujących pokoje trzyosobowe czy z dziećmi akceptują ewentualne niedogodności oraz typ łóżek wynikające z dodatkowych łóżek.
34- W przypadku, gdy uczestnicy błędnie podają liczbę dzieci oraz ich wiek, hotele mogą naliczyć dodatkowy koszt. W takim przypadku odpowiedzialność leży po stronie uczestnika.
35- W rezerwacjach dla 2 dorosłych + 1 dziecko, dodatkowe łóżko dla dziecka może nie być dostępne. Ceny dla dzieci obowiązują tylko wtedy, gdy dziecko przebywa z dwoma dorosłymi. Zniżki dla dzieci obowiązują tylko dla jednego dziecka w określonej grupie wiekowej przebywającego z dwoma dorosłymi.
36- Zmiany kursów walut w ciągu dnia wpływają na ceny w TL. Obowiązują kursy obowiązujące w momencie płatności. Dodatkowe usługi i pewne usługi (minibar, prasowanie itp.) w hotelu są dodatkowo płatne. Koszty te nie są uwzględnione w cenie w momencie zakupu i należy je opłacić bezpośrednio w hotelu w trakcie pobytu.
37- Niektóre kraje mają różne regulacje dotyczące podatków lokalnych, turystycznych lub podatków o innym charakterze. Takie podatki będą pobierane przez hotele od gości podczas wjazdu lub wyjazdu.
38- Odległości podane w programach wycieczek są oparte na mapach. Czas podróży może się wydłużyć z powodu ruchu drogowego, warunków pogodowych, położenia geograficznego kraju i prac drogowych.
39- W przypadku konieczności biuro podróży może zmienić kolejność miast w programie oraz zmianę głównej linii lotniczej, nie zmieniając treści programu.
40- Osobiste rzeczy uczestników, torby, walizki, paszporty/identyfikatory są pod ich własną odpowiedzialnością, a biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za zapomniane, utracone lub skradzione przedmioty. W przypadku odnalezienia zapomnianych przedmiotów, koszty związane z ich dostarczeniem do kraju lub osoby ponosi właściciel przedmiotu.
41- Uczestnicy wycieczek są zobowiązani do posiadania polis ubezpieczenia zdrowotnego oraz do zabrania ze sobą odpowiednich leków oraz dokumentacji medycznej, jeśli mają jakiekolwiek dolegliwości zdrowotne.
42- W celu pokrycia ewentualnych dodatkowych kosztów, w momencie zameldowania hotel może zażądać od uczestników depozytu w formie pełnoletniego dokumentu tożsamości/paszportu i karty kredytowej lub gotówki. Zwrot depozytu zostanie dokonany po uzgodnieniu z hotelem podczas wymeldowania.
Wiza i paszport
1- Paszporty uczestników muszą być ważne przez co najmniej 6 miesięcy po dacie zakończenia podróży.
2- Przy przejściach granicznych/miejscach odprawy, aby na paszporcie mogło zostać umieszczone stempel wjazdowy/wyjściowy, paszport musi mieć co najmniej 2 puste strony.
3- Bycie zwolnionym z wiz lub posiadanie wizy nie oznacza gwarancji wjazdu/wyjazdu z danego kraju, gdyż funkcjonariusz paszportowy ma prawo do odmowy wjazdu/wyjazdu, za co biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności, odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
4- Pasażerowie niebędący obywatelami tureckimi lub ci, którzy posiadają podwójne obywatelstwo i planują wziąć udział w wycieczce z użyciem innego paszportu, powinni konsultować z odpowiednimi konsulatami procedury wizowe dla kraju, do którego podróżują, w przeciwnym razie biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego konsekwencje.
5- W przypadku zniszczonych, uszkodzonych, mokrych lub w inny sposób uszkodzonych paszportów w celu uniknięcia problemów na granicy z urzędnikami celnymi, paszporty muszą zostać wymienione. W przeciwnym przypadku odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
6- Uczestnicy w wieku poniżej 18 lat powinni wykazać szczególną ostrożność, gdy podróżują w towarzystwie tylko jednego z rodziców lub samodzielnie, aby być gotowymi na możliwe wymagania dotyczące zgody od obojga rodziców.
Usługi wliczone w cenę:
• Przeloty w obie strony liniami Turkish Airlines z Istambułu HL. / Sarajewa - Skopje / Istambuł Sabiha Gökçen HL.
• Zakwaterowanie na 6 nocy w hotelach o standardzie 4*: 1 noc w Skopje, 1 noc w Szkodrze, 2 noce w Sarajewie, 1 noc w Belgradzie i 1 noc w Ochrydzie
• Śniadania
• Obiady w hotelu
• Balkanska noc z jedzeniem, rozrywką i pokazami folklorystycznymi
• Transport zgodnie z programem
• Zwiedzanie miast zgodnie z programem
• Wycieczka do Prištiny i Prizrenu (Kosowo)
• Wycieczka do Tirany
• Dodatkowa wycieczka do Blagaj
• Dodatkowa wycieczka do Počitel
• Wycieczka do Mostaru
• Podatki celne
• Wszystkie opłaty za autostrady, parking i punkty kontrolne
• Zawodowa obsługa przewodnika w języku tureckim
• Obowiązkowe ubezpieczenie (odpowiedzialność zawodowa)
Usługi Nieobjęte:
• Opłata za wyjazd za granicę
• Ubezpieczenie podróżne (do 65. roku życia)
• Obiady
• Wszelkie dodatkowe opłaty hotelowe i wydatki osobiste
• Podatki miejskie i hotelowe