Hari 1: Istanbul – Basel – Freiburg – Strasbourg
Berkumpul di hadapan kaunter Ajet Airlines di Terminal Berlepas Antarabangsa Lapangan Terbang Sabiha Gökçen pada jam 07:00. Selepas urusan daftar masuk, berlepas ke Basel pada jam 09:55 dengan penerbangan berjadual Ajet Airlines VF105. Tiba di Basel pada jam 11:15. Selepas ketibaan dan pemeriksaan pasport, kita akan menyertai lawatan bandar Basel secara panoramik dengan bas yang menunggu kita. Antara tempat yang akan dilihat ialah Katedral Basel, Hotel Les Trois Roi dan Marktplatz. Tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Karya Agung Basel yang akan dianjurkan secara pilihan oleh pemandu pelancong kami selepas lawatan panoramik. Semasa lawatan komprehensif ini, tempat-tempat paling penting di Basel dari segi sejarah, seni bina dan budaya akan dilawati secara terperinci bersama pemandu pelancong. Selepas lawatan, kita akan bertolak ke Freiburg. Dalam lawatan bandar Freiburg, Katedral Freiburg, pintu-pintu bandar lama Martinstor, Schwabentor dan Breisacher Tor merupakan antara tempat yang akan dilihat. Selepas rehat singkat, kita akan bertolak ke Strasbourg. Tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Mulhouse yang akan dianjurkan secara pilihan oleh pemandu pelancong kami dalam perjalanan. Selepas lawatan, kita akan bertolak ke Strasbourg dan dalam lawatan panoramik Strasbourg, antara tempat yang akan dilihat ialah Petit France (Perancis Kecil), yang menempatkan rumah-rumah Alsace dari Zaman Pertengahan, jambatan berbumbung Ponts Couverts yang dibina pada awal abad ke-14, Empangan Vauban yang menawarkan peluang mengambil gambar yang menakjubkan, Rumah Kammerzell, Katedral Notre Dame Strasbourg dan Istana Rohan. Selepas lawatan, kita akan bertolak ke hotel di Strasbourg. Bermalam di hotel di Strasbourg dan kawasan sekitarnya.
Lawatan Tambahan: Lawatan Karya Agung Basel: 25 Euro seorang
Jalan-jalan sempit Basel yang mengekalkan suasana Zaman Pertengahan, lokasi pemandangan Sungai Rhine dan bangunan mercu tanda bandar akan diterokai bersama pemandu pelancong kami. Dalam lawatan ini, tempat-tempat yang akan dilihat ialah Basel Münster (Katedral), dataran Münsterplatz, Teres Panorama Pfalz (pemandangan Sungai Rhine), Rathaus Basel (Dewan Bandar Raya Merah) – halaman dalam, Spalentor (pintu bandar Zaman Pertengahan), Air Pancut Tinguely, Barfüsserplatz dan jalan-jalan Bandar Lama, Mittlere Brücke (Jambatan Tengah), Kunstmuseum Basel (dari luar) dan Elisabethenkirche (secara panoramik).
Lawatan Tambahan: Lawatan Mulhouse: 70 Euro seorang
Mulhouse ialah bandar kedua terbesar di rantau ini selepas Strasbourg, terletak berhampiran sempadan Jerman dan Switzerland. Mulhouse, sebuah bandar perindustrian besar yang digelar “Manchester Perancis”, juga terkenal dengan muzium-muziumnya. Hôtel de Ville yang dibina pada abad ke-16 dalam gaya Renaissance Rhenish, Kawasan Pekerja yang dibangunkan pada pertengahan abad ke-19 dan menjadi inspirasi kepada kawasan pekerja di banyak bandar perindustrian, serta Place de la Bourse dan bangunan Société Industrielle de Mulhouse yang dibina pada abad ke-19 di Nouveau Quartier merupakan antara tempat yang akan dilihat.
Hari 2: Strasbourg
Selepas sarapan pagi, masa lapang. Tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Perkampungan Menakjubkan Alsace dan Colmar, Venice Kecil, yang akan dianjurkan secara pilihan oleh pemandu pelancong kami. Selepas lawatan, kita akan bertolak ke hotel di Strasbourg. Bermalam di hotel di Strasbourg.
Lawatan Tambahan: Perkampungan Menakjubkan Alsace dan Colmar, Venice Kecil: 90 Euro seorang
Dalam lawatan istimewa ini, kita akan menerokai perkampungan Alsace yang bagaikan poskad serta Colmar, salah satu bandar paling romantik di rantau ini, dan tetamu akan berasa seolah-olah berada dalam babak filem. Persinggahan pertama kita ialah Eguisheim, yang dipilih sebagai “Perkampungan Paling Indah Tahun Ini” di Eropah. Dengan susun aturnya yang berbentuk bulatan, rumah-rumah Zaman Pertengahan yang dihiasi bunga, jalan batu dan suasana yang tenang, perkampungan ini benar-benar menyerupai sebuah negeri dongeng. Kita akan merasai suasana ajaib kampung ini melalui berjalan kaki singkat di antara rumah-rumah yang berwarna-warni. Persinggahan kedua lawatan kita, Colmar, dikenali sebagai ibu kota wain Alsace. Kawasan Petite Venice, yang bermaksud “Venice Kecil”, mempunyai suasana romantik dengan rumah-rumah berwarna-warni yang mengelilingi terusan serta jalan-jalan yang dihiasi bunga. Ketika berjalan di jalan-jalan Colmar, jalan sempit berbatu, tingkap yang dihiasi bunga dan suasana damai yang terbentuk oleh terusan air akan memberikan kenangan yang tidak dapat dilupakan kepada tetamu kita. Riquewihr, persinggahan terakhir lawatan kita, dianggap sebagai salah satu perkampungan tercantik di dunia. Ia terkenal dengan bangunan dari Zaman Pertengahan, jalan batu, ladang anggur dan kilang wain butik yang menghasilkan wain Riesling terkenal di rantau ini. Dikatakan bahawa perkampungan ini menjadi inspirasi kepada bandar dalam filem Disney “Beauty and the Beast”. Dengan seni bina bersejarah dan suasananya yang bagaikan negeri dongeng, Riquewihr akan menawarkan pengalaman Eropah yang unik kepada tetamu kita. Selepas lawatan, kita akan bertolak ke hotel.
Hari 3: Strasbourg
Selepas sarapan pagi, masa lapang. Tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Baden-Baden dan Heidelberg yang akan dianjurkan secara pilihan oleh pemandu pelancong kami. Selepas lawatan, kita akan bertolak ke hotel di Strasbourg. Bermalam di hotel di Strasbourg dan kawasan sekitarnya.
Lawatan Tambahan: Lawatan Baden-Baden dan Heidelberg: 90 Euro seorang
Lawatan ini akan membawa kita menerokai Baden-Baden, salah satu bandar spa paling bergaya di Eropah, serta Heidelberg, bandar universiti paling romantik di Jerman, dan menawarkan hari yang tidak dapat dilupakan kepada tetamu dalam suasana yang menggabungkan budaya, sejarah dan alam semula jadi. Baden-Baden, yang terletak berhampiran sempadan Jerman–Perancis, merupakan salah satu Bandar Spa Warisan Dunia UNESCO. Dengan sumber air panas, seni bina yang anggun, butik bergaya dan suasana mewah, ia merupakan salah satu bandar spa paling eksklusif di Eropah. Bandar ini juga mempunyai salah satu kasino paling terkenal di Eropah. Penulis Rusia terkenal Dostoyevsky menulis novel “The Gambler” ketika berada di bandar ini. Kawasan yang terletak di kaki Black Forest ini menawarkan penerokaan unik kepada tetamu dengan alam semula jadi yang menghijau, pusat kesihatan, mandian air panas tradisional dan bangunan yang anggun. Persinggahan lain lawatan kita ialah Heidelberg yang mempesonakan, tempat terletaknya universiti tertua di Jerman. Ketika berjalan di jalan-jalan bandar yang kelihatan seperti set filem terbuka, kita akan menyaksikan contoh terbaik romantisisme Jerman. Istana Heidelberg (panorama), Jambatan Lama (Alte Brücke), Gereja Protestan Heidelberg, Dewan Bandar Raya Bersejarah, Marktplatz, kawasan sekitar universiti dan kawasan bandar lama. Bandar yang terletak di tebing sungai ini akan kekal dalam ingatan tetamu dengan seni bina yang mengekalkan suasana Zaman Pertengahan serta atmosferanya yang romantik.
Hari 4: Strasbourg
Selepas sarapan pagi, masa lapang. Tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Singkat Black Forest & Tasik Titisee yang akan dianjurkan secara pilihan oleh pemandu pelancong kami. Selepas lawatan, kita akan bertolak ke hotel di Strasbourg. Bermalam di hotel di Strasbourg dan kawasan sekitarnya.
Lawatan Tambahan: Lawatan Singkat Black Forest & Tasik Titisee: 60 Euro seorang
Dalam lawatan istimewa ke Black Forest, salah satu kawasan semula jadi paling mempesonakan di Jerman, tetamu akan berpeluang menikmati suasana hutan yang menenangkan serta ketenangan Tasik Titisee secara serentak. Terletak berhampiran Strasbourg, kawasan ini menawarkan percutian alam semula jadi yang sebenar dengan udara yang bersih, bau pokok pain dan pelbagai rona hijau. Pada bahagian pertama lawatan, ketika melalui kawasan pedalaman Black Forest, kita akan melihat rumah-rumah kampung kayu yang unik di rantau ini, padang rumput yang luas dan pemandangan hutan secara panoramik. Sepanjang perjalanan, kita akan mendapat maklumat tentang sejarah budaya, legenda dan gaya hidup tradisional kawasan istimewa Jerman ini melalui penerangan pemandu pelancong kami. Selepas itu, kita akan tiba di Tasik Titisee yang terletak di tengah-tengah Black Forest. Pada masa lapang di tepi tasik, tetamu boleh berjalan-jalan, menikmati kopi di kafe dengan pemandangan tasik atau menyertai lawatan bot yang menyenangkan di tasik (pilihan). Bengkel jam kukuk terkenal dan kedai butik di kawasan ini menawarkan peluang membeli-belah yang menarik kepada pengunjung. Lawatan ini, yang dihabiskan dalam suasana damai di tengah-tengah alam semula jadi, merupakan pilihan ideal bagi tetamu yang ingin menjauhkan diri daripada kesibukan bandar, menyegarkan diri dengan udara bersih dan menerokai keindahan unik Black Forest.
Hari 5: Strasbourg – Basel - Istanbul
Selepas sarapan pagi, daftar keluar dari bilik dan bertolak ke Lapangan Terbang Basel. Berlepas ke Lapangan Terbang Sabiha Gökçen pada jam 14:55 dengan penerbangan berjadual Ajet Airlines VF106. Tiba pada jam 20:00 waktu tempatan dan tamatlah lawatan kita… Semoga kita berjumpa lagi dalam perjalanan anda yang seterusnya...
PAKEJ LAWATAN TAMBAHAN – DISKAUN 15%
(Percuma untuk umur 0–2 tahun • Diskaun 50% untuk umur 2–10 tahun)
Untuk membolehkan tetamu mendapatkan semua lawatan tambahan dengan syarat yang lebih berfaedah, pilihan pembelian pakej ditawarkan. Pakej ini merangkumi semua lawatan tambahan dalam program dan ditawarkan dengan diskaun 15%.
LAWATAN TAMBAHAN YANG TERMASUK DALAM PAKEJ
• Lawatan Karya Agung Basel – 25 €
• Lawatan Mulhouse – 70 €
• Lawatan Perkampungan Menakjubkan Alsace & Colmar – 90 €
• Lawatan Baden-Baden & Heidelberg – 90 €
Jumlah Nilai:
25 + 70 + 90 + 90 + 60 = 335 Euro
Harga Pakej Selepas Diskaun 15%:
➡ 335 € → 285 €
________________________________________
DISKAUN KANAK-KANAK
• Umur 0 – 2 tahun: Percuma
• Umur 2 – 10 tahun: Diskaun 50%
→ 335 € → 165 €
________________________________________ NOTA
• Pakej diumumkan oleh pemandu pelancong pada hari pertama lawatan dan jualan dengan harga diskaun hanya dibuat pada hari pertama.
• Apabila pakej dibeli, tetamu dianggap telah membeli semua lawatan; pilihan untuk menyertai atau tidak adalah terpulang kepada tetamu.
• Tiada diskaun diberikan apabila lawatan yang termasuk dalam pakej dibeli secara berasingan.
TERMA DAN SYARAT AM
1- Terma dan Syarat adalah sebahagian yang tidak terpisahkan daripada program lawatan dan tidak boleh dianggap berasingan daripada program lawatan.
2- Jika penyertaan yang mencukupi bagi perjalanan tidak dapat dicapai, DGNTRAVEL boleh membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh berlepas. Dalam keadaan sedemikian, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah keseluruhan bayaran lawatan akan dipulangkan kepada tetamu. Bagi pemulangan perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; tiket penerbangan sambungan domestik yang diperoleh daripada DGNTRAVEL juga akan dipulangkan kepada tetamu, tetapi perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan tidak boleh dipulangkan jika permohonan visa telah dibuat atas nama tetamu kerana perkhidmatan tersebut telah digunakan; jika permohonan visa belum dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran akan dipulangkan. Jika tetamu membeli tiket penerbangan sambungan domestik daripada penyedia produk lain yang tidak berkaitan dengan DGNTRAVEL, sekiranya lawatan dibatalkan oleh DGNTRAVEL, tetamu tidak boleh menuntut sebarang bayaran balik daripada DGNTRAVEL. Tetamu yang membeli lawatan ini terlebih dahulu menerima kemungkinan kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan lawatan, dan DGNTRAVEL tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Jika penyertaan yang mencukupi bagi perjalanan tidak dapat dicapai, DGNTRAVEL berhak, atas dasar niat baik, untuk tidak membatalkan lawatan. Dalam keadaan ini, kerana lawatan akan disediakan secara individu untuk tetamu, perkhidmatan pemanduan yang termasuk dalam pakej hanya akan meliputi pemindahan pergi-balik ke luar negara.
Pembatalan dan Perubahan
4- Bagi pembatalan yang dibuat lebih daripada 30 hari sebelum tarikh berlepas lawatan, tambang tiket penerbangan yang tidak layak untuk pembatalan, perubahan dan pemulangan akan dikenakan sebagai jumlah penalti.
5- Tetamu kami mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti dengan syarat mereka memaklumkan DGNTRAVEL secara bertulis sehingga 30 hari sebelum tarikh berlepas lawatan, kecuali tiket penerbangan yang bayaran telah dibuat dan/atau telah diambil tanggungjawab oleh DGNTRAVEL kepada syarikat penerbangan. Jika berbaki kurang daripada 31 hari sebelum tarikh mula perjalanan, pembatalan boleh dibuat dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada baki harga lawatan selepas menolak harga tiket penerbangan; jika berbaki 15 hari atau kurang sebelum tarikh mula perjalanan, pembatalan boleh dibuat dengan membayar keseluruhan harga lawatan sebagai penalti. Sekiranya pembatalan diminta, kerana syarat pembatalan dan pemulangan bagi perkhidmatan tambahan seperti sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan dan lain-lain boleh berubah mengikut tempoh pembatalan, maklumat awal perlu diperoleh mengenai pemulangannya. DGNTRAVEL tidak boleh memberi sebarang jaminan untuk pemulangan pembatalan perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Pemanduan dan Lawatan Tambahan
6- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu mengikut keadaan buka/tutup muzium dan tapak bersejarah di destinasi yang akan dikunjungi serta keadaan cuaca. Semasa lawatan, mungkin terdapat pemandu yang berbeza menemani tetamu kami.
7- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan ialah lawatan untuk pengenalan umum bandar, dijalankan secara panoramik dari dalam kenderaan dengan penerangan oleh pemandu, tidak termasuk kemasukan ke muzium atau tapak bersejarah, dan berlangsung maksimum 2-3 jam. Jika lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, tidak dapat dijalankan kerana pada hari dan waktu yang berkenaan pihak berkuasa tempatan tidak membenarkan lawatan atau kemasukan, atau disebabkan jalan ditutup akibat sebarang acara, serta jika keadaan cuaca menjadikan lawatan mustahil, DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas kegagalan lawatan tersebut. Sesetengah lawatan boleh dijalankan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki jika perlu di lokasi yang ditutup atau tidak membenarkan kemasukan kenderaan.
8- Pemandu kami boleh mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan bergantung kepada kandungan lawatan kami, bilangan peserta, serta keadaan muzium dan tapak bersejarah yang ditutup. Perkara ini juga terpakai sekiranya terdapat perubahan pada waktu penerbangan.
9- Bagi lawatan yang dilakukan dengan Speed Boat, perkara yang perlu diberi perhatian ialah tidak makan berat dan tidak minum air dalam jumlah yang banyak tepat sebelum menaiki bot. Tetamu yang mempunyai masalah perut, belakang, leher serta tetamu hamil perlu memaklumkan keadaan mereka kepada pemandu.
10- Jika tidak menyertai lawatan atau perkhidmatan makanan yang dinyatakan dalam bahagian perkhidmatan termasuk harga, tiada pemulangan bayaran.
Mengenai Penerbangan
11- DGNTRAVEL bertindak sebagai perantara antara syarikat penerbangan dan penumpang; dalam pertikaian yang mungkin timbul, selain peruntukan berkaitan dalam perundangan Turki, Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan digunakan.
12- Bagi penerbangan berjadual dan khas, kelewatan atau perubahan waktu penerbangan mungkin berlaku. DGNTRAVEL bertanggungjawab untuk memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah membeli lawatan ini dengan menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
13- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran cukai lapangan terbang.
14- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; jika tiket penerbangan pergi-balik yang dibeli tidak digunakan untuk penerbangan pergi, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Bagi peserta lawatan udara, prosedur daftar masuk dan naik pesawat adalah urusan peribadi dan mesti diselesaikan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan, atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.
16- Kelewatan saat akhir dan pertukaran pintu bagi penerbangan akan diumumkan secara audio di lapangan terbang dan dipaparkan pada papan maklumat di sana. Maklumat ini mesti dipantau sendiri oleh tetamu.
17- DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab jika tetamu yang tidak hadir di lapangan terbang yang dinyatakan pada waktu yang dimaklumkan mengikut peraturan syarikat penerbangan, atau yang tidak menyelesaikan daftar masuk dan naik pesawat tepat pada masanya, atau yang telah menyelesaikan prosedur tersebut tetapi tidak menaiki pesawat, gagal melakukan penerbangan. Semua kos untuk mendapatkan tiket penerbangan pergi-balik baharu dan pengangkutan ke kawasan destinasi, dsb. bagi tetamu yang terlepas penerbangan untuk menyertai lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri.
18- Bagi penerbangan yang berlepas dari Turki, had bagasi umum ialah 20 kg. Had ini boleh berbeza mengikut syarikat penerbangan dan negara destinasi. Jika terdapat penerbangan domestik di negara destinasi, had bagasi bagi penerbangan domestik tersebut boleh dikurangkan kepada 15 kg. Peraturan berat/harga bagasi berlebihan ditetapkan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab DGNTRAVEL.
19- Bagi tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan dengan mil mereka (menaik taraf kepada business atau first class); selepas tiket dikeluarkan, penukaran boleh dilakukan bergantung pada kekosongan syarikat penerbangan (sila semak syarikat penerbangan yang anda sertai). Tiada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket program boleh dinaik taraf atau tidak.
20- Bagi sesetengah syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan/minuman dan daftar masuk dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Perkara Lain
21- DGNTRAVEL tidak akan bertanggungjawab atas sebarang perubahan atau pembatalan yang dibuat oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara terus. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan DGNTRAVEL akan diguna pakai.
22- Dalam program lawatan, apabila nama hotel tidak dinyatakan dan hanya maklumat kategori diberikan dan/atau pilihan disediakan untuk destinasi yang sama, maklumat akan diberitahu kepada tetamu oleh DGNTRAVEL 48 jam sebelum berlepas.
23- Pada tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan sebagainya, hotel mungkin digunakan lebih jauh daripada lokasi atau kilometer yang dinyatakan. Dalam keadaan sedemikian, maklumat akan diberikan oleh DGNTRAVEL 15 hari sebelum tarikh berlepas lawatan.
24- Semasa pendaftaran lawatan yang dibeli, nama seperti dalam pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport mesti dimasukkan/dinyatakan dengan betul oleh tetamu dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Penalti bagi pembatalan atau perubahan tiket penerbangan akibat maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu.
25- Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, semak terlebih dahulu sebelum meninggalkan Turki sama ada telefon anda telah diaktifkan untuk kegunaan antarabangsa dengan menghubungi syarikat yang mengeluarkan talian anda.
26- Masa daftar masuk hotel ialah 15.00 dan masa daftar keluar ialah 12.00.
27- DGNTRAVEL akan memaklumkan hotel mengenai permintaan berkaitan bilik seperti tingkat tinggi, dekat dengan kawasan umum, merokok/tidak merokok, jenis katil. Bilik yang ditempah akan diusahakan agar selaras dengan pilihan tetamu bergantung pada kekosongan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung pada kekosongan semasa daftar masuk dan tidak boleh dijamin oleh DGNTRAVEL.
28- Sarapan yang disediakan di hotel berbeza daripada sarapan mewah yang biasa di dapur Turki. Ia biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terhad seperti mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan untuk kumpulan ia mungkin dihidangkan di dewan khas yang diperuntukkan untuk kumpulan.
29- Dalam sesetengah keadaan, bilik dengan dua katil berasingan mungkin tersedia sebagai ganti bilik dengan katil pasangan. Kebanyakan hotel di Eropah menyediakan bilik dua katil yang boleh disatukan jika perlu.
30- Dasar katil kanak-kanak dan katil tambahan boleh berbeza mengikut setiap hotel dan jenis bilik.
31- Semua katil tambahan dan katil bayi disediakan atas permintaan dan bergantung kepada kekosongan hotel serta mesti mendapat persetujuan hotel.
32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik adalah 1 unit (maksimum).
33- Bagi bilik untuk 3 orang, terdapat penggunaan katil tambahan; dalam jenis bilik ini, katil yang diperuntukkan untuk orang ketiga lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil lipat-buka dan katil jenis coach bed. Tetamu kami dianggap telah menerima kesempitan yang mungkin berlaku di dalam bilik dan jenis katil akibat katil tambahan yang ditambah ke bilik standard dalam tempahan bilik untuk 3 orang dan/atau tempahan dengan kanak-kanak.
34- Jika bilangan kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa serta umur kanak-kanak dinyatakan secara salah oleh tetamu dalam tempahan hotel, hotel berkenaan boleh mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan ini, tanggungjawab terletak pada tetamu yang memberikan maklumat salah. Hotel boleh meminta dokumen pengenalan untuk menentukan umur kanak-kanak.
35- Bagi tempahan 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tiada katil berasingan disediakan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya terpakai untuk “seorang kanak-kanak” dalam kumpulan umur yang layak yang menginap bersama 2 orang dewasa.
36- Perubahan kadar pertukaran pada waktu siang akan dipaparkan dalam harga TL. Kadar pada masa pembayaran adalah yang berkuat kuasa. Permintaan tambahan anda, dan beberapa perkhidmatan tambahan yang anda peroleh di hotel (minibar, seterika, dll.) tertakluk kepada bayaran tambahan oleh hotel. Kos ini tidak termasuk dalam harga semasa pembelian dan dibayar terus kepada hotel semasa penginapan anda.
37- Sesetengah negara mempunyai pelbagai aplikasi berkaitan cukai bandar, pelancongan atau cukai tempatan. Sebarang cukai bandar, pelancongan atau cukai lain yang dikenakan sedemikian akan dipungut oleh hotel daripada tetamu semasa masuk atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang dinyatakan dalam program adalah berdasarkan peta. Dalam keadaan seperti trafik, cuaca, lokasi geografi negara destinasi, kerja-kerja jalan dan keadaan jalan, tempoh perjalanan mungkin menjadi lebih panjang.
39- DGNTRAVEL, dalam keadaan perlu atau apabila difikirkan sesuai, boleh mengubah susunan bandar dalam program dan syarikat penerbangan utama yang akan digunakan untuk penerbangan tanpa menjejaskan kandungan program.
40- Barang peribadi, beg, bagasi, pasport / kad pengenalan peserta lawatan adalah di bawah tanggungjawab mereka sendiri; DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab terhadap barang yang terlupa/hilang/dicuri. Jika barang yang terlupa ditemui, kos penghantaran kepada negara dan/atau orang yang berkenaan adalah tanggungjawab pemilik barang.
41- Peserta lawatan diwajibkan membawa polisi insurans kesihatan perjalanan serta ubat-ubatan dan laporan perubatan yang berkaitan jika mereka mempunyai sebarang masalah kesihatan.
42- Untuk kemungkinan perbelanjaan tambahan, semasa daftar masuk hotel, kad pengenalan bergambar/pasport yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa rasmi serta kad kredit atau deposit tunai boleh diminta oleh hotel. Pemulangan deposit yang diminta semasa daftar keluar adalah urusan antara hotel dan tetamu dan DGNTRAVEL tidak mempunyai sebarang campur tangan.
Visa dan Pasport
43- Bagi warganegara T.C., permohonan visa dikenakan
44- Pasport tetamu kami mesti sah sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh tamat perjalanan.
45- Bagi membolehkan cop masuk-keluar dicop pada pasport anda di pintu kastam/sempadan, sekurang-kurangnya 2 muka surat kosong diperlukan dalam pasport anda.
46- Pengecualian visa untuk memasuki negara dalam lawatan ini tidak bermaksud anda boleh masuk/keluar negara tersebut; pegawai polis pasport mempunyai kuasa untuk tidak membenarkan anda masuk atau keluar dari negara, dan DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab terhadap keadaan ini, tanggungjawab adalah milik penumpang.
47- Bagi tetamu yang bukan warganegara Turki atau yang mempunyai kewarganegaraan berganda dan akan menyertai lawatan menggunakan pasport negara lain; mereka perlu bertanya sendiri kepada konsulat berkenaan tentang prosedur visa yang dikenakan oleh negara destinasi terhadap pasport yang akan digunakan, jika tidak, DGNTRAVEL tidak akan bertanggungjawab atas akibat yang timbul.
48- Untuk mengelakkan masalah dengan polis kastam di pintu sempadan negara yang akan dikunjungi akibat pasport yang koyak, lusuh, basah dan/atau mengalami kerosakan serupa; pasport perlu diperbaharui. Jika tidak, tanggungjawab adalah di pihak penumpang.
49- Bagi tetamu di bawah umur 18 tahun yang melancong seorang diri atau hanya bersama salah seorang ibu atau bapa, kemungkinan pegawai polis di pintu masuk-keluar negara meminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu dan bapa, maka kami mengesyorkan agar tetamu di bawah 18 tahun dan ibu bapa mereka memberi perhatian khusus terhadap perkara ini.