HARI 1 ISTANBUL – BRUSSELS – AMSTERDAM
Berkumpul bersama para tetamu kami yang dihargai di hadapan kaunter Pegasus Airlines di terminal berlepas antarabangsa Lapangan Terbang Sabiha Gökçen, 3 jam sebelum waktu penerbangan. Selepas urusan bagasi dan tiket selesai, berlepas ke Brussels dengan penerbangan berjadual Pegasus Airlines. Setibanya di lapangan terbang, bertolak ke Amsterdam dengan bas persendirian kami yang menanti. Setibanya di Amsterdam, lawatan bandar Amsterdam secara panoramik. Dalam lawatan ini, Dataran Dam, Istana Diraja, Pasar Bunga dan Jalan Lampu Merah merupakan antara tempat yang akan dilihat. Selepas lawatan, kami berpindah ke hotel. Penginapan di hotel.
HARI 2 AMSTERDAM
Selepas sarapan pagi, masa lapang. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Belanda yang Menakjubkan (85 Euro) [Amsterdam dengan Bot Terusan & Marken & Volendam & Zaanse Schans] yang akan dianjurkan oleh pemandu kami sebagai lawatan tambahan. Pekan Marken dan Volendam, Zaanse Schans, terusan Amsterdam dengan bot serta kilang barang kemas merupakan antara tempat yang akan dilihat. Dalam lawatan terusan, kita akan melihat terusan dan jambatan Amsterdam, yang dikenali sebagai Venice di utara, sambil menikmati pemandangan. Seterusnya, kita akan melawat kilang berlian yang terkenal di seluruh dunia. Anda pasti tidak akan puas menikmati masa di kawasan pelabuhan Volendam, sebuah pekan nelayan lama yang mengilhamkan lagu “Sesiapa yang ingin melihat keindahan sebenar Belanda mesti pergi ke Volendam”. Persinggahan seterusnya ialah pekan Marken. Semasa lawatan ke pekan ini, anda boleh melihat kehidupan para nelayan di rumah-rumah kecil yang comel dan berpeluang membeli cenderamata pada harga murah. Seterusnya, kami berpeluang melihat Zaanse Schans, sebuah pekan mempesona dengan kincir anginnya. Selepas lawatan, kami berpindah ke hotel. Penginapan di hotel.
HARI 3 AMSTERDAM – LUXEMBOURG
Selepas sarapan pagi, kami bertolak ke Luxembourg. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Trier (35 Euro), yang akan dianjurkan sebagai lawatan tambahan dalam perjalanan kami. Trier terletak di tebing Sungai Moselle, tersenarai sebagai Tapak Warisan Dunia UNESCO dan terkenal sebagai bandar tertua di Jerman. Dengan bangunan serta peninggalan dari zaman Rom, bandar kelahiran ahli falsafah Jerman Karl Marx ini akan membawa anda mengembara ke masa lalu. Semasa lawatan di Trier, Basilika Konstantin Aula Palatina, rumah Karl Marx, pintu masuk utama bersejarah bandar Porta Nigra dan Katedral Trier merupakan antara tempat yang akan dilihat. Selepas lawatan, kami meneruskan perjalanan ke Luxembourg. Setibanya di sana, kami mengadakan lawatan bandar Luxembourg pada waktu petang secara panoramik. Dalam lawatan ini, Lembah Sungai Petrus, pusat bandar lama dan jalan-jalan sempitnya yang diiktiraf sebagai Warisan Budaya Dunia UNESCO, Dataran Perlembagaan, katedral bandar dan Istana Dukes merupakan antara tempat yang akan dilihat. Selepas lawatan, kami menuju ke hotel. Penginapan di hotel.
HARI 4 LUXEMBOURG – PARIS
Selepas sarapan pagi, kami bertolak ke Paris. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Reims (Champagne) (35 Euro), yang akan dianjurkan sebagai lawatan tambahan dalam perjalanan kami. Reims ialah bandar terpenting dan terbesar di wilayah Champagne, yang mempunyai sejarah hingga ke Empayar Rom serta seni bina Gothic yang unik dan menjadi saksi kepada upacara pertabalan ramai raja Perancis. Dalam lawatan menakjubkan ini, Katedral Reims, The Palace of Tau, Basilika Saint Remi dan La Porte de Mars merupakan antara tempat yang akan dilihat. Seterusnya, kami meneruskan perjalanan ke Paris. Setibanya di Paris, lawatan bandar secara panoramik. Dalam lawatan ini, Menara Eiffel, Champs Elysees, Muzium Louvre dan piramid yang menjadi subjek novel The Da Vinci Code, Muzium D’orsay, Arc de Triomphe, Dataran Etoile, makam Napoleon, bangunan Parlimen, jambatan Alexander III, Grand Palace dan Petite Palace yang dibina untuk pameran industri pada tahun 1990, serta Dataran Concorde Guillotine yang berkaitan dengan Revolusi Perancis 1789 merupakan antara tempat yang akan dilihat. Selepas lawatan, kami berpindah ke hotel. Penginapan di hotel.
HARI 5 PARIS
Selepas sarapan pagi, para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Gabungan Paris (95 Euro) [Menara Eiffel & Lawatan Bot di Sungai Seine & Bukit Pelukis Montmartre & Basilika Sacre Coeur & Katedral Notre Dame & Muzium Minyak Wangi Fragonard] yang akan dianjurkan oleh pemandu kami sebagai lawatan tambahan. Dalam lawatan ini, anda berpeluang naik ke tingkat 2 Menara Eiffel dan menerokai kota ajaib ini dari atas. Kemudian, anda akan menikmati lawatan bot selama 1 jam di Sungai Seine, mengelilingi pulau-pulau serta melihat Paris dan jambatannya dari sungai. Seterusnya, kami menaiki funikular ke Montmartre, bukit tertua dan tertinggi di Paris. Selepas masa lapang untuk membeli-belah atau membuat potret di Dataran Tertre, yang terkenal dengan Sacre dan para pelukisnya serta gaya hidup bohemia, kami pergi melawat Katedral Notre Dame yang terkenal dan menjadi subjek novel, lagu serta filem. Selepas lawatan katedral, kami mengadakan rehat bergambar di titik sifar Paris, kemudian menamatkan lawatan dan kembali ke hotel. Pada waktu malam, para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Paris by Night (30 Euro) yang akan dianjurkan oleh pemandu kami sebagai lawatan tambahan. Selepas lawatan, kami berpindah ke hotel. Penginapan di hotel.
HARI 6 PARIS
Selepas sarapan pagi, masa lapang. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Normandy Menakjubkan & Outlet & St. Germain (85 Euro) yang akan dianjurkan oleh pemandu kami sebagai lawatan tambahan. Persinggahan pertama kami ialah Rouen, sebuah bandar zaman pertengahan. Monumen bersejarah dan karya seni binanya dari zaman pertengahan akan membawa anda mengembara seketika ke masa lalu. Dalam lawatan ini, Katedral Gothic Rouen Notre Dame yang mengagumkan, yang asasnya dibina pada zaman Norman William yang kemudiannya dikenali sebagai William Sang Penakluk dan tempat Jean d’Arc dibicarakan, Gros-Horloge (Jam Renaissance), Istana Kehakiman dan Vieux Marché (salib simbolik tempat Jean d’Arc dihukum mati serta Gereja Jean d’Arc yang kini berdiri di situ) merupakan antara tempat yang akan dilihat. Selepas lawatan, kami bertolak ke McArthurGlen Paris Giverny, salah satu outlet terbesar dan terkenal di rantau ini. Setibanya di sana, kami mengambil kupon diskaun dan memberikan masa lapang untuk membeli-belah. Selepas masa lapang, kami kembali ke Paris. Persinggahan terakhir kami ialah Saint-Germain-des-Prés, atau secara ringkasnya daerah elit St. Germain, yang sering dikunjungi ramai tokoh terkenal seperti penulis Amerika Ernest Hemingway serta ahli falsafah eksistensialis Jean Paul Sartre dan Simon de Beauvoir. Semasa lawatan di daerah St. Germain yang meriah ini, yang menempatkan kafe terkenal di seluruh dunia seperti Cafe Le Bonaparte, Cafe de Flore dan Cafe Les Deux Magots, kafe-restoran tertua di dunia (*1686) Le Procope serta menjadi tuan rumah festival muzik jazz, kami akan melihat secara panoramik Taman Luxembourg, Gereja St. Sulpice tempat Victor Hugo berkahwin, Dataran St. Michel dan gereja tertua di Paris, St. Germain-des-Prés. Selepas lawatan, kami kembali ke hotel. Penginapan di hotel.
*Para tetamu yang berminat boleh memanfaatkan hari lapang di Paris dengan melawat Disneyland. Pemandu kami akan membantu anda mendapatkan tiket Disneyland. Pengangkutan pergi dan balik ke taman perlu diatur secara individu.
HARI 7 PARIS – BRUSSELS
Selepas sarapan pagi, kami bertolak ke Brussels. Para tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Bandar Brugge (35 Euro) yang akan dianjurkan oleh pemandu kami sebagai lawatan tambahan dalam perjalanan. Brugge terkenal dengan terusan seperti lukisan, jambatan lama, binaan di bawah perlindungan UNESCO dan coklatnya. Selepas lawatan, kami meneruskan perjalanan ke Brussels. Setibanya di Brussels, lawatan bandar secara panoramik. Dalam lawatan ini, Istana Diraja, rumah-rumah Cina dan Jepun, Grand Place (dataran bandar), Bangunan Bursa Saham, Monumen Atomium, Stadium Heysel dan Mannequin Pis (patung bayi kencing) merupakan antara tempat yang akan dilihat. Selepas lawatan, kami berpindah ke hotel. Penginapan di hotel.
HARI 8 BRUSSELS – ISTANBUL
Selepas sarapan pagi, berpindah ke Lapangan Terbang Brussels bergantung pada waktu penerbangan. Selepas urusan bagasi dan daftar masuk selesai, berlepas ke Istanbul dengan penerbangan berjadual Pegasus Airlines. Tiba di Istanbul dan tamat lawatan kami.
PAKEJ LAWATAN TAMBAHAN MAXI BERFAEDAH
SEMUA LAWATAN TAMBAHAN DAN LAWATAN TAMBAHAN DI SEPANJANG LALUAN TERMASUK!
LAWATAN YANG TERMASUK
Belanda Menakjubkan + Trier + Reims + Gabungan Paris + Paris by Night + Normandy Menakjubkan & Outlet + Brugge
DEWASA (17 tahun dan ke atas) 340€ BERBANDING 400€
KANAK-KANAK (7 tahun – 16,99 tahun) 200€ BERBANDING 400€
BAYI (0 tahun – 6,99 tahun) PERCUMA
PAKEJ LAWATAN TAMBAHAN ECO BERFAEDAH
SEMUA LAWATAN TAMBAHAN DI SEPANJANG LALUAN TERMASUK!
LAWATAN YANG TERMASUK
Trier + Reims + Brugge
DEWASA (17 tahun dan ke atas) 90€ BERBANDING 105€
KANAK-KANAK (7 tahun – 16,99 tahun) 50€ BERBANDING 105€
BAYI (0 tahun – 6,99 tahun) PERCUMA
DISKAUN KANAK-KANAK HANYA SAH UNTUK PEMBELIAN PAKEJ LAWATAN TAMBAHAN ECO BERFAEDAH ATAU PAKEJ LAWATAN TAMBAHAN MAXI BERFAEDAH. TIADA DISKAUN DIBERIKAN UNTUK PEMBELIAN SECARA BERASINGAN.
TETAMU BAYI BERUSIA 0 HINGGA 6,99 TAHUN BOLEH MENYERTAI LAWATAN TAMBAHAN SECARA PERCUMA SEKIRANYA TETAMU DEWASA YANG MENGINAP BERSAMA MEREKA TURUT SERTA.
PEMBAYARAN TUNAI DAN KAD KREDIT BOLEH DIBUAT SEMASA PEMBELIAN PAKEJ LAWATAN TAMBAHAN ECO BERFAEDAH ATAU PAKEJ LAWATAN TAMBAHAN MAXI BERFAEDAH. UNTUK MAKLUMAT TERPERINCI BERKAITAN PEMBAYARAN KAD, SILA HUBUNGI PEMANDU LAWATAN ANDA.
SYARAT-SYARAT AM
1- Syarat-syarat Am merupakan sebahagian yang tidak terpisahkan daripada program lawatan dan tidak boleh dianggap berasingan daripada program lawatan.
2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak dapat diperoleh untuk lawatan tersebut; DGNTRAVEL boleh membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh berlepas. Dalam keadaan sedemikian, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Keseluruhan kos lawatan akan dikembalikan kepada tetamu. Bagi bayaran balik perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; penerbangan sambungan domestik yang dibeli daripada DGNTRAVEL juga akan dikembalikan kepada tetamu. Sekiranya permohonan visa telah dibuat atas nama tetamu menggunakan perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan, perkhidmatan tersebut tidak boleh dikembalikan kerana telah digunakan. Jika permohonan visa belum dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran dikembalikan. Sekiranya tetamu membeli penerbangan sambungan domestik daripada penyedia produk yang berbeza dan bebas daripada DGNTRAVEL, tetamu tidak boleh menuntut sebarang bayaran balik daripada DGNTRAVEL sekiranya lawatan dibatalkan oleh DGNTRAVEL. Tetamu menerima terlebih dahulu sebarang kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan lawatan semasa membeli lawatan tersebut, dan DGNTRAVEL tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi tidak dapat diperoleh untuk lawatan tersebut, DGNTRAVEL berhak, sebagai tanda niat baik, untuk tidak membatalkan lawatan. Dalam keadaan ini, memandangkan lawatan akan disediakan secara individu untuk tetamu, perkhidmatan panduan yang termasuk dalam pakej hanya meliputi pemindahan pergi balik dari lapangan terbang antarabangsa.
Pembatalan dan perubahan
4- Tetamu kami berhak membatalkan tanpa penalti dengan syarat memaklumkan DGNTRAVEL secara bertulis sehingga 30 hari sebelum tarikh berlepas lawatan, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar kepada syarikat penerbangan dan/atau telah ditempah oleh DGNTRAVEL. Sekiranya tinggal kurang daripada 31 hari sebelum tarikh mula lawatan, pembatalan boleh dibuat dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada baki yuran lawatan selepas ditolak kos tiket penerbangan. Sekiranya tinggal 15 hari atau kurang sebelum tarikh mula lawatan, pembatalan boleh dibuat dengan membayar keseluruhan yuran lawatan sebagai penalti. Sekiranya pembatalan diminta, syarat pembatalan dan bayaran balik perkhidmatan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza mengikut tempoh permohonan pembatalan, oleh itu maklumat awal perlu diminta berkenaan bayaran balik. DGNTRAVEL tidak boleh memberikan sebarang jaminan untuk pembatalan dan bayaran balik perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Panduan dan Lawatan Tambahan
5- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu mengikut keadaan buka/tutup muzium dan tapak bersejarah di tempat yang akan dilawati serta keadaan cuaca. Tetamu kami mungkin ditemani oleh pemandu yang berbeza semasa lawatan.
6- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan ialah lawatan selama maksimum 2-3 jam yang diadakan untuk pengenalan umum bandar dan dilakukan secara panoramik dari dalam kenderaan dengan penerangan pemandu, tanpa termasuk bayaran masuk ke muzium dan tapak bersejarah. DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab sekiranya lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, tidak dapat dilaksanakan kerana pihak berkuasa tempatan tidak membenarkan lawatan atau kemasukan pada hari dan waktu yang bertepatan dengan lawatan tersebut, jalan ditutup disebabkan sebarang acara, atau keadaan cuaca menyebabkan lawatan mustahil dijalankan. Sesetengah lawatan boleh dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki setakat yang memungkinkan di jalan yang ditutup atau lokasi yang tidak membenarkan kemasukan kenderaan.
7- Pemandu kami boleh mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan berdasarkan kandungan lawatan, bilangan peserta serta keadaan muzium dan tapak bersejarah ditutup. Perkara ini juga terpakai sekiranya berlaku perubahan waktu penerbangan.
8- Perkara yang perlu diberi perhatian dalam lawatan yang akan dilakukan dengan Speed Boat; jangan makan makanan berat atau minum air dalam kuantiti yang banyak sejurus sebelum menaiki bot. Tetamu yang mempunyai masalah perut, pinggang atau leher serta tetamu hamil perlu memaklumkan keadaan mereka kepada pemandu.
9- Tiada bayaran balik sekiranya tidak menyertai lawatan atau perkhidmatan makanan yang dinyatakan dalam bahagian perkhidmatan termasuk dalam harga.
Tentang Penerbangan
10- DGNTRAVEL ialah agensi perantara antara syarikat penerbangan dan penumpang. Dalam kemungkinan berlaku pertikaian, selain peruntukan berkaitan undang-undang Turki, Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diguna pakai.
11- Penerbangan berjadual dan penerbangan khas mungkin mengalami kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. DGNTRAVEL berkewajipan memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang membeli lawatan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
12- Kanak-kanak berumur antara 0-2 tahun hanya membayar caj cukai lapangan terbang.
13- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; sekiranya penerbangan pergi bagi tiket penerbangan pergi balik tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
14- Bagi individu yang menyertai lawatan dengan penerbangan, urusan daftar masuk dan menaiki pesawat merupakan urusan peribadi dan wajib dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan berkenaan atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.
15- Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu penerbangan akan diumumkan melalui pembesar suara di lapangan terbang dan dipaparkan pada papan maklumat di lapangan terbang. Maklumat ini perlu dipantau sendiri oleh tetamu.
16- DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab sekiranya tetamu tidak berada di lapangan terbang yang dinyatakan pada waktu yang dimaklumkan mengikut peraturan syarikat penerbangan, tidak melakukan urusan daftar masuk dan menaiki pesawat tepat pada masanya, atau telah melakukan urusan tersebut tepat pada masanya tetapi tidak menaiki pesawat, sehingga tidak dapat melaksanakan penerbangan. Semua kos berkaitan penyediaan tiket penerbangan pergi balik baharu yang diperlukan supaya tetamu yang terlepas penerbangan dapat menyertai lawatan, pemindahan di kawasan yang akan dilawati dan sebagainya adalah tanggungan mereka sendiri.
17- Secara amnya, berat bagasi bagi penerbangan yang berlepas dari Türkiye ialah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza mengikut syarikat penerbangan dan negara yang akan dilawati. Sekiranya terdapat penerbangan domestik di negara yang akan dilawati, berat bagasi bagi penerbangan domestik ini mungkin dikurangkan kepada 15 kg. Peraturan berat/harga bagasi berlebihan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab DGNTRAVEL.
18- Bagi tetamu kami yang ingin menaik taraf tiket penerbangan menggunakan mata (menaik taraf ke kelas perniagaan atau kelas pertama); selepas tiket dikeluarkan, proses naik taraf boleh dilakukan bergantung kepada ketersediaan syarikat penerbangan (sila semak syarikat penerbangan tempat anda mempunyai keahlian). Tiada jaminan mata diberikan untuk setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket program ini berada dalam kelas yang layak dinaik taraf.
19- Bagi sesetengah syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan dan minuman serta daftar masuk dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Perkara-Perkara Lain
20- DGNTRAVEL tidak akan menerima tanggungjawab terhadap sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara terus. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan DGNTRAVEL akan terpakai.
21- Sekiranya dalam program lawatan hanya maklumat kategori hotel diberikan tanpa menyatakan nama hotel dan/atau pilihan ditawarkan untuk destinasi yang sama, maklumat tersebut akan disampaikan oleh DGNTRAVEL kepada tetamu 48 jam sebelum keberangkatan.
22- Dalam tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan sebagainya, hotel mungkin digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada lokasi atau kilometer yang dinyatakan. Dalam keadaan sedemikian, DGNTRAVEL akan memaklumkan tetamu 15 hari sebelum tarikh keberangkatan lawatan.
23- Semasa pendaftaran lawatan yang dibeli; tetamu wajib memasukkan/mengisytiharkan dengan tepat nama seperti dalam pasport, tarikh lahir dan nombor pasport ke dalam sistem. Tiket penerbangan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Penalti pembatalan atau perubahan tiket penerbangan yang timbul akibat maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu.
24- Untuk menggunakan telefon mudah alih anda di luar negara, sebelum meninggalkan Türkiye, sila hubungi syarikat penyedia talian anda untuk menyemak sama ada telefon anda dibuka untuk penggunaan di luar negara.
25- Waktu daftar masuk hotel untuk penginapan ialah 15.00 dan waktu daftar keluar ialah 12.00.
26- DGNTRAVEL akan memaklumkan kepada hotel permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, berhampiran kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil). Bilik yang ditempah akan diusahakan supaya memenuhi pilihan tetamu berdasarkan ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung pada ketersediaan semasa daftar masuk hotel dan tidak dapat dijamin oleh DGNTRAVEL.
27- Sarapan pagi yang disediakan di hotel berbeza daripada sarapan pagi kaya yang biasa dalam masakan Turki. Biasanya ia disediakan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada pilihan terhad seperti mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan untuk kumpulan mungkin dihidangkan di ruang berasingan yang dikhaskan untuk kumpulan tersebut.
28- Dalam sesetengah keadaan, bilik mungkin mempunyai satu katil kelamin dan bukannya dua katil berasingan. Kebanyakan hotel Eropah menyediakan bilik dengan 2 katil yang boleh digabungkan apabila diperlukan.
29- Polisi kanak-kanak dan katil tambahan mungkin berbeza bagi setiap hotel mengikut jenis bilik.
30- Sebarang katil tambahan dan katil bayi disediakan atas permintaan dan tertakluk pada ketersediaan hotel serta perlu diluluskan oleh pihak hotel.
31- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik ialah 1 unit (maksimum).
32- Bilik untuk 3 orang mempunyai kemudahan katil tambahan. Dalam bilik jenis ini, katil yang diperuntukkan kepada orang ketiga lebih kecil daripada katil standard. Bilik untuk 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil yang dikenali sebagai katil buka-tutup dan coach bed. Tetamu kami dianggap telah mengisytiharkan bahawa mereka menerima kesesakan yang mungkin berlaku di dalam bilik serta jenis katil akibat katil tambahan yang akan ditambah ke dalam bilik standard bagi tempahan bilik 3 orang dan/atau tempahan bersama kanak-kanak.
33- Sekiranya bilangan kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa dan umur kanak-kanak yang dinyatakan dalam tempahan hotel diisytiharkan secara salah oleh tetamu kami, hotel berkenaan boleh mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan sedemikian, tanggungjawab terletak pada tetamu yang membuat pengisytiharan palsu. Hotel mungkin meminta dokumen pengenalan untuk menentukan umur kanak-kanak.
34- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, katil berasingan mungkin tidak tersedia untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah sekiranya kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak terpakai untuk “seorang kanak-kanak” yang berada dalam kumpulan umur yang layak dan menginap bersama 2 orang dewasa.
35- Perubahan kadar pertukaran dalam sehari dicerminkan dalam harga TL. Kadar pertukaran pada waktu pembayaran adalah sah. Permintaan tambahan anda serta sesetengah perkhidmatan tambahan yang diperoleh di hotel (bar mini, seterika dan sebagainya) akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Kos ini tidak termasuk dalam harga semasa pembelian dan dibayar terus kepada hotel semasa penginapan.
36- Sesetengah negara mempunyai amalan yang berbeza berkaitan cukai bandar, pelancongan atau cukai tempatan. Semua cukai bandar, pelancongan atau cukai lain yang dikenakan dengan cara ini akan dikutip daripada tetamu oleh hotel semasa masuk atau keluar.
37- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Tempoh perjalanan mungkin menjadi lebih panjang disebabkan keadaan seperti trafik, cuaca, lokasi geografi negara yang dilawati, kerja-kerja jalan dan keadaan jalan.
38- DGNTRAVEL boleh mengubah susunan bandar dalam program dan syarikat penerbangan utama yang akan digunakan tanpa menjejaskan kandungan program sekiranya berlaku keadaan wajib atau apabila dianggap perlu.
39- Barang peribadi, beg, bagasi dan pasport / kad pengenalan individu yang menyertai lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab terhadap barang yang tertinggal/hilang/dicuri. Sekiranya barang yang tertinggal ditemui, semua kos yang ditanggung untuk menghantarnya ke negara dan/atau individu berkenaan adalah tanggungan pemilik barang tersebut.
40- Individu yang menyertai lawatan wajib membawa polisi insurans kesihatan perjalanan serta ubat-ubatan dan laporan berkaitan sekiranya mempunyai sebarang masalah kesihatan.
41- Untuk kemungkinan perbelanjaan tambahan, hotel mungkin meminta kad pengenalan/pasport bergambar yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa rasmi serta deposit kad kredit atau tunai semasa daftar masuk hotel. Pemulangan deposit yang diminta semasa daftar keluar merupakan urusan antara hotel dan tetamu, dan DGNTRAVEL tidak mempunyai sebarang campur tangan.
Visa dan Pasport
42- Tiada keperluan visa untuk warganegara Republik Türkiye.
43- Pasport tetamu kami mesti sah sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh tamat perjalanan.
44- Untuk membolehkan cop masuk-keluar dicop pada pasport anda di lintasan kastam/pintu sempadan, pasport anda mestilah mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong.
45- Pengecualian visa untuk memasuki negara-negara dalam lawatan ini tidak bermakna bahawa kemasukan ke negara/keluar dari negara pasti dibenarkan. Pegawai imigresen berhak untuk tidak membenarkan anda masuk atau keluar dari negara tersebut. DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas keadaan ini dan tanggungjawab terletak pada penumpang.
46- Tetamu kami yang bukan warganegara Turki atau mempunyai kewarganegaraan berganda dan akan menyertai lawatan menggunakan pasport negara lain perlu merujuk sendiri kepada konsulat berkaitan mengenai prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan dilawati terhadap pasport yang akan digunakan. Jika tidak, DGNTRAVEL tidak akan bertanggungjawab atas akibat yang timbul.
47- Untuk mengelakkan masalah dengan polis kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati akibat pasport yang koyak, rosak, basah dan/atau mengalami kerosakan yang serupa, pasport perlu diperbaharui. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
48- Tetamu kami yang berumur bawah 18 tahun, apabila melakukan perjalanan bersendirian atau bersama hanya salah seorang daripada ibu atau bapa, mungkin diminta oleh pegawai polis yang bertugas semasa masuk dan keluar negara untuk mengemukakan dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu bapa. Oleh itu, kami menasihatkan tetamu bawah 18 tahun serta ibu bapa mereka supaya memberi perhatian khusus terhadap perkara ini.
|
|
|
|