1. اليوم إسطنبول – بروكسل – أمستردام
الالتقاء مع ضيوفنا الكرام أمام مكتب شركة بيغاسوس للطيران في محطة المغادرة الدولية بمطار صبيحة كوكجن قبل 3 ساعات من موعد الرحلة. بعد إجراءات الأمتعة والتذاكر، نطير إلى بروكسل عبر الرحلة المجدولة لشركة بيغاسوس للطيران. وبعد الوصول، ننطلق إلى أمستردام بواسطة حافلتنا الخاصة المنتظرة في المطار. وعقب الوصول، نقوم بجولة بانورامية في مدينة أمستردام. تشمل جولتنا ساحة دام، القصر الملكي، سوق الزهور، وشارع الفوانيس الحمراء ضمن الأماكن التي سنشاهدها. بعد الجولة ننقل إلى الفندق. الإقامة في فندقنا.
2. اليوم أمستردام
بعد الإفطار وقت حر. ويمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة هولندا الرائعة (85 يورو) [جولة قارب قناة أمستردام & ماركن & فولندام & زانسه سخانس] التي سينظمها مرشدنا كجولة إضافية. تشمل الجولة بلدتي ماركن وفولندام، وزانسه سخانس، وجولة بالقارب في قنوات أمستردام، ومصنع المجوهرات من بين الأماكن التي ستُشاهد. في جولة القنوات سنرى القنوات والجسور في أمستردام، التي تُعرف باسم البندقية الشمالية، مع إطلالة خلابة. ثم سنزور مصنع الألماس الشهير عالمياً. ولن تملّوا من قضاء الوقت في منطقة الميناء في فولندام، البلدة القديمة لصيد الأسماك التي ألهمت الأغنية: “من يريد رؤية الجمال الحقيقي لهولندا عليه أن يذهب إلى فولندام”. محطتنا التالية ستكون بلدة ماركن. وخلال زيارتنا للبلدة يمكنكم مشاهدة حياة الصيادين في بيوتهم الصغيرة واللطيفة، كما ستكون لديكم فرصة لشراء هدايا تذكارية رخيصة. ثم نحظى بفرصة رؤية زانسه سخانس، البلدة الساحرة بطواحينها الهوائية. بعد الجولة يتم نقلنا إلى الفندق. الإقامة في فندقنا.
3. اليوم أمستردام – لوكسمبورغ
بعد الإفطار ننطلق إلى لوكسمبورغ. ويمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة ترير (35 يورو) التي ستُنظم كجولة إضافية على طريقنا. في مدينة ترير، الواقعة على ضفاف نهر موزيل، والمدرجة على قائمة التراث العالمي لليونسكو، والمعروفة بأنها أقدم مدينة في ألمانيا، والتي ستأخذكم إلى رحلة عبر التاريخ بمبانيها وآثارها العائدة إلى العصر الروماني، سنشاهد أثناء الجولة كنيسة قسطنطين أولا بالاتينا، منزل كارل ماركس، البوابة التاريخية الرئيسية للمدينة بورتا نيغرا، وكاتدرائية ترير. بعد الجولة نواصل رحلتنا إلى لوكسمبورغ. وعقب الوصول نقوم بجولة مسائية بانورامية في مدينة لوكسمبورغ. تشمل جولتنا وادي نهر بتروس، والمدينة القديمة ذات الشوارع الضيقة والمعترف بها كتراث ثقافي عالمي من قبل اليونسكو، وساحة الدستور، وكاتدرائية المدينة، وقصر الدوقات من بين الأماكن التي سنشاهدها. بعد الجولة نتوجه إلى الفندق. الإقامة في فندقنا.
4. اليوم لوكسمبورغ – باريس
بعد الإفطار ننطلق إلى باريس. ويمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة ريمس (الشمبانيا) (35 يورو) التي ستُنظم كجولة إضافية على طريقنا. في مدينة ريمس، أهم وأكبر مدن منطقة الشمبانيا، والتي شهدت مراسم تتويج العديد من الملوك الفرنسيين بتاريخها الممتد إلى الإمبراطورية الرومانية وبعمارتها القوطية الفريدة، سنشاهد خلال هذه الجولة الرائعة كاتدرائية ريمس، وقصر تو، وكنيسة سانت ريمي، وبوابة مارس. ثم نواصل رحلتنا إلى باريس. ومع وصولنا نقوم بجولة بانورامية في المدينة. تشمل جولتنا برج إيفل، الشانزليزيه، متحف اللوفر والهرم المرتبطان بشيفرة دافنشي، متحف دورسيه، قوس النصر، ساحة النجمة، قبر نابليون، مبنى البرلمان، جسر ألكسندر الثالث، القصر الكبير والقصر الصغير اللذين أُنشئا لغرض معرض الصناعة عام 1990، وساحة كونكورد غيلوتين المرتبطة بالثورة الفرنسية عام 1789 من بين الأماكن التي سنشاهدها. بعد الجولة ننقل إلى الفندق. الإقامة في فندقنا.
5. اليوم باريس
بعد الإفطار، يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة باريس المركبة (95 يورو) التي سينظمها مرشدنا كجولة إضافية [برج إيفل & جولة بالقارب في نهر السين & تلة مونمارتر الخاصة بالرسامين & بازيليك القلب المقدس & كاتدرائية نوتردام & متحف عطور فراغونار]. في جولتنا ستصعدون إلى الطابق الثاني من برج إيفل وتحظون بفرصة استكشاف هذه المدينة الساحرة من الأعلى. ثم ستستمتعون بجولة بالقارب لمدة ساعة على نهر السين، حيث تدورون حول الجزر وتستمتعون برؤية باريس وجسورها من النهر. بعد ذلك نصعد بالقطار المعلق إلى مونمارتر، أقدم وأعلى تلة في باريس، ثم نذهب لزيارة كاتدرائية نوتردام الشهيرة التي تناولتها الروايات والأغاني والأفلام، وذلك بعد وقت حر في ساحة تيرتر حيث يمكنكم التسوق أو رسم بورتريه لكم، في أجواء البوهيمية المشهورة بقربها من منطقة الساكريه والفنانين. بعد زيارة الكاتدرائية، ننهي جولتنا مع استراحة تصوير عند نقطة الصفر في باريس ثم نعود إلى فندقنا. وفي المساء يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة باريس ليلاً (30 يورو) التي ستُنظم كجولة إضافية. بعد الجولة يتم نقلنا إلى الفندق. الإقامة في فندقنا.
6. اليوم باريس
بعد الإفطار وقت حر. ويمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة نورماندي الرائعة & أوتليت & سان جرمان (85 يورو) التي سينظمها مرشدنا كجولة إضافية. محطتنا الأولى ستكون مدينة روان، وهي مدينة من العصور الوسطى. ستأخذكم آثارها التاريخية ومعالمها المعمارية العائدة إلى العصور الوسطى في رحلة قصيرة عبر الزمن. تشمل جولتنا كاتدرائية روان نوتردام القوطية الرائعة التي وُضعت أسسها في عهد نورمان ويليام، الذي سيُعرف لاحقاً بلقب الفاتح، والتي حوكمت فيها جان دارك، وGros-Horloge (ساعة النهضة)، وقصر العدل، وVieux Marché (الصليب الرمزي الذي وُضعت فيه نهاية حياة جان دارك والكنيسة الحالية الموجودة مكانه وهي كنيسة جان دارك) من بين الأماكن التي سنشاهدها. بعد جولتنا نتوجه إلى McArthurGlen Paris Giverny، وهو من أكبر وأشهر منافذ التسوق في المنطقة. وعقب الوصول نحصل على قسائم الخصم ونعطي وقتاً حراً للتسوق. بعد الوقت الحر نعود إلى باريس. وجهتنا الأخيرة هي حي سان جرمان دي بري، المعروف اختصاراً بسان جرمان الراقي، والذي كان مقصداً لعديد من الأسماء الشهيرة مثل الكاتب الأمريكي الشهير إرنست همنغواي، والفيلسوفين الوجوديين جان بول سارتر وسيمون دو بوفوار. أثناء جولتنا في هذا الحي النابض بالحياة، الذي يضم مقاهي شهيرة عالمياً مثل كافيه لو بونابارت، وكافيه دو فلور، وكافيه لي دوه ماجو، والذي يقع فيه أقدم مطعم مقهى في العالم (*1686) Le Procope، ويستضيف مهرجانات موسيقى الجاز، سنشاهد بانورامياً حدائق لوكسمبورغ، وكنيسة سانت سوليبيس حيث تزوج فيكتور هوغو، وساحة سان ميشيل، وكنيسة سان جرمان دي بري الأقدم في باريس. بعد الجولة نعود إلى الفندق. الإقامة في فندقنا.
*يمكن لضيوفنا الراغبين قضاء يومهم الحر في باريس بزيارة ديزني لاند. وسيقوم مرشدنا بمساعدتكم في تذاكر ديزني لاند. ستكون المواصلات إلى الحديقة والعودة إليها بشكل فردي.
7. اليوم باريس – بروكسل
بعد الإفطار ننطلق إلى بروكسل. وعلى الطريق يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام إلى جولة مدينة بروج (35 يورو) التي سينظمها مرشدنا كجولة إضافية، وهي مدينة مشهورة بقنواتها التي تبدو كلوحة فنية، وجسورها القديمة، ومبانيها المحمية من قبل اليونسكو، وشوكولاها. بعد الجولة نواصل رحلتنا إلى بروكسل. وبعد الوصول إلى بروكسل نقوم بجولة بانورامية في المدينة. تشمل جولتنا القصر الملكي، البيوت الصينية واليابانية، غراند بلاس (ساحة المدينة)، مبنى البورصة، نصب الأتوميوم، ملعب هيسيل، ومنيكن بيس (تمثال الطفل الذي يتبول) من بين الأماكن التي سنشاهدها. بعد الجولة ننقل إلى الفندق. الإقامة في فندقنا.
8. اليوم بروكسل – إسطنبول
بعد الإفطار، يتم النقل إلى مطار بروكسل وفقاً لوقت الرحلة. وبعد استكمال إجراءات الأمتعة وتسجيل الوصول، نتوجه إلى إسطنبول عبر الرحلة المجدولة لشركة بيغاسوس للطيران. الوصول إلى إسطنبول ونهاية جولتنا.
حزمة الجولة الإضافية MAXİ ذات الأفضلية
جميع الجولات الإضافية والجولات الإضافية على الطريق مشمولة!
الجولات المشمولة
هولندا الرائعة + ترير + ريمس + جولة باريس المركبة + باريس ليلاً + نورماندي الرائعة & أوتليت + بروج
البالغون (17 سنة فأكثر) بدلاً من 400€ 340€
الأطفال (7 سنوات – 16.99 سنة) بدلاً من 400€ 200€
الرضع (0 سنة – 6.99 سنة) مجاناً
حزمة الجولة الإضافية ECO ذات الأفضلية
جميع الجولات الإضافية على الطريق مشمولة!
الجولات المشمولة
ترير + ريمس + بروج
البالغون (17 سنة فأكثر) بدلاً من 105€ 90€
الأطفال (7 سنوات – 16.99 سنة) بدلاً من 105€ 50€
الرضع (0 سنة – 6.99 سنة) مجاناً
خصومات الأطفال سارية فقط عند شراء حزمة الجولة الإضافية ECO ذات الأفضلية أو حزمة الجولة الإضافية MAXİ ذات الأفضلية. في المشتريات المنفردة لا يتم تطبيق خصم.
يمكن لضيوف الرضع من عمر 0 إلى 6.99 سنة المشاركة مجاناً في الجولات الإضافية عند مشاركة الضيوف البالغين المقيمين معهم.
أثناء الجولة، يمكن الدفع نقداً أو بالبطاقة عند شراء حزمة الجولة الإضافية ECO ذات الأفضلية أو حزمة الجولة الإضافية MAXİ ذات الأفضلية. للحصول على معلومات تفصيلية بخصوص مدفوعات البطاقات، يمكنكم التواصل مع مرشد الجولة.
الشروط العامة
1- الشروط العامة جزء لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن النظر إليها بمعزل عن برنامج الرحلة.
2- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق لـ DGNTRAVEL إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ انطلاقها. في هذه الحالة يتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء. يتم رد كامل قيمة الرحلة للضيف. عند استرداد الخدمات الإضافية المشتراة خارج الرحلة؛ يتم أيضًا رد رحلة الربط الداخلية التي تم شراؤها من DGNTRAVEL للضيف، وإذا تم استخدام خدمة التأشيرة أو التأمين الصحي للسفر و/أو تم تقديم طلب تأشيرة باسم الضيف، فلا يمكن ردها للضيف لأنها تعتبر خدمات مستخدمة، وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة، فيتم إلغاء التأشيرة والتأمين الصحي للسفر أيضًا وإعادة المبلغ. إذا اشترى الضيف رحلة الربط الداخلية من مزود منتج مختلف مستقل عن DGNTRAVEL، فلا يمكنه المطالبة بأي استرداد من DGNTRAVEL في حال إلغاء الرحلة من قبل DGNTRAVEL. يقبل الضيف مسبقًا عند شراء الرحلة أي خسائر مادية أو معنوية قد تنشأ بسبب إلغاء الرحلة، ولا يمكن تحميل DGNTRAVEL المسؤولية.
3- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين للرحلة، يحق لـ DGNTRAVEL، بحسن نية، عدم إلغاء الرحلة. وفي هذه الحالة، وبما أن الرحلة ستُقدَّم للضيف بشكل فردي، فإن خدمة الإرشاد المدرجة في الباقة ستشمل فقط خدمة النقل ذهابًا وإيابًا في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- يحق لضيوفنا الإلغاء دون غرامة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم الدفع لشركة الطيران عنها و/أو الالتزام بها من قبل DGNTRAVEL، وذلك بشرط إبلاغ DGNTRAVEL كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة. إذا تبقى أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، يمكنه الإلغاء بدفع غرامة تعادل 50% من قيمة الرحلة المتبقية بعد خصم سعر تذكرة الطيران، وإذا تبقى 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، يمكنه الإلغاء بدفع كامل قيمة الرحلة كغرامة. في حال طلب الإلغاء، وبما أن شروط إلغاء واسترداد الخدمات الإضافية مثل خدمة الربط الداخلي، وخدمة التأشيرة، والتأمين الصحي للسفر قد تختلف بحسب الفترة التي يتم فيها طلب الإلغاء، فيجب طلب معلومات مسبقة بشأن الاسترداد. لا يمكن لـ DGNTRAVEL تقديم أي التزام بشأن إلغاء واسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والرحلات الإضافية
5- يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات المذكورة في البرنامج وفقًا لمدى توفر المتاحف والمواقع الأثرية في الأماكن المراد زيارتها وحالتها المفتوحة/المغلقة، وكذلك وفقًا للظروف الجوية. قد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون أثناء الجولات.
6- الجولات البانورامية للمدن المندرجة ضمن باقة الرحلة هي جولات تُنظم للتعريف العام بالمدن، وتُجرى بشكل بانورامي من داخل الحافلة مع شرح المرشد، ولا تتضمن دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق بحد أقصى 2-3 ساعات. لا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن عدم إجراء الجولات البانورامية، بما في ذلك الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، إذا لم يكن من الممكن القيام بها في اليوم والساعة المحددين للرحلة بسبب عدم السماح بالتجول أو الدخول من قبل السلطات المحلية، أو بسبب الطرق المغلقة نتيجة لأي فعالية، وكذلك في الحالات التي تصبح فيها الجولات غير ممكنة بسبب الأحوال الجوية. قد تُجرى بعض الجولات، ضمن الإمكانات، باستخدام النقل العام أو سيرًا على الأقدام في المواقع التي تكون فيها الطرق مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
7- يمكن لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى رحلاتنا، إجراء تغييرات في أيام الجولة الحضرية و/أو الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتحف والموقع الأثري. ويسري هذا أيضًا في حال حدوث تغييرات في أوقات الرحلات الجوية.
8- فيما يتعلق بجولاتنا التي تتم بواسطة Speed Boat، يجب الانتباه إلى عدم تناول وجبة ثقيلة وعدم شرب كمية كبيرة من الماء مباشرة قبل الصعود إلى القارب. يجب على من يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة وكذلك الضيوف الحوامل إبلاغ المرشدين بحالتهم.
9- في حال عدم المشاركة في الجولة أو خدمة الوجبة المذكورة ضمن الخدمات المشمولة في الأسعار، فلا يوجد استرداد.
حول الرحلات الجوية
10- DGNTRAVEL هي جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وفي حال نشوء أي نزاع، ستُطبق أحكام التشريع التركي ذات الصلة، بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
11- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في وقت الرحلة في الرحلات المجدولة والخاصة. وتلتزم DGNTRAVEL بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى الراكب الرحلة مع قبوله خطر تغيير/إلغاء وقت الرحلة.
12- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم الضرائب الميدانية.
13- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم يتم استخدام رحلة الذهاب في التذاكر المشتراة ذهابًا وإيابًا، فإن شركة الطيران تلغي رحلة العودة.
14- إجراءات تسجيل الدخول والصعود إلى الطائرة المطلوبة للمشاركين في الجولات الجوية هي إجراءات شخصية، ويجب على الضيف إجراؤها قبل الرحلة في المطارات، من مكاتب شركة الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الطيران.
15- يتم الإعلان صوتيًا عن التأخيرات الأخيرة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات داخل المطارات، كما تُعرض على لوحات المعلومات في المطار. يجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
16- لا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية إذا لم يتمكن الضيوف الذين لم يحضروا في المطار المحدد في الأوقات المعلنة وفقًا لقواعد شركات الطيران للمشاركة في الرحلة، أو لم يجروا إجراءات تسجيل الدخول والصعود في الوقت المحدد، أو أجروا هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن لم يصعدوا إلى الطائرة، من تنفيذ الرحلة. جميع التكاليف الناجمة عن ضرورة توفير تذاكر طيران جديدة ذهابًا وإيابًا، والنقل في المنطقة المراد زيارتها، وما إلى ذلك لتمكين الضيوف الذين فاتهم الطائرة من الانضمام إلى الرحلة، تقع على عاتقهم.
17- وزن الحقائب في الرحلات المغادرة من تركيا هو عمومًا 20 كغ. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. وإذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الحقيبة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كغ. يتم تحديد قواعد الوزن/السعر للأمتعة الزائدة من قبل شركات الطيران، وليست من مسؤولية DGNTRAVEL.
18- بالنسبة لضيوفنا الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال الخاصة بهم (للترقية إلى business أو first class)؛ يمكن تنفيذ عمليات الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك حسب توفر المقاعد لدى شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديكم عضوية فيها). لا توجد ضمانة للأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج ضمن الفئة القابلة للترقية.
19- قد تكون خدمات الطعام والشراب وتسجيل الدخول عبر الإنترنت في بعض شركات الطيران مقابل رسوم إضافية.
أمور أخرى
20- لن تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن أي تغيير أو إلغاء يقوم به الضيف من خلال التواصل المباشر مع الفندق. وفي هذه الحالة تسري شروط الإلغاء الخاصة بـ DGNTRAVEL.
21- في الحالات التي يُذكر فيها في برنامج الرحلة معلومات الفئة فقط دون تحديد اسم الفندق(الفنادق)، و/أو عند تقديم خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف بذلك من قبل DGNTRAVEL قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الرحلة.
22- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما إلى ذلك، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من المواقع أو الكيلومترات المذكورة. في مثل هذه الحالة، سيتم إبلاغ DGNTRAVEL بذلك قبل 15 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة.
23- عند التسجيل في الرحلة المشتراة؛ يجب على الضيف إدخال/الإقرار بشكل صحيح في النظام بالاسم الموجود في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم جواز السفر. يتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. وتُحمَّل للضيوف غرامة إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة.
24- لكي تتمكن من استخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يرجى قبل مغادرة تركيا التحقق مما إذا كان هاتفكم مفتوحًا للاستخدام في الخارج، وذلك عبر التواصل مع الشركة التي تتبع لها خطتكم.
25- وقت تسجيل الدخول إلى الفندق للإقامة هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
26- يتم إبلاغ الفندق من قبل DGNTRAVEL بأي طلبات متعلقة بالغرفة (طابق مرتفع، قرب المناطق العامة، غرفة للمدخنين/غير المدخنين، نوع السرير). ويتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفقًا لتفضيلات الضيف بحسب توفر الفندق. تحقيق هذه الطلبات يعتمد على التوفر وقت تسجيل الدخول ولا يمكن لـ DGNTRAVEL ضمانه.
27- تختلف وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق عن الإفطار الغني المعتاد في المطبخ التركي. وعادةً ما تُقدَّم تحت اسم الإفطار القاري بخيارات محدودة تتكون من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد تُقدَّم للمجموعات في صالة منفصلة مخصصة للمجموعة.
28- في بعض الحالات قد تكون الغرفة بسرير مزدوج بدلاً من سريرين منفصلين. توفر معظم فنادق أوروبا غرفًا بسريرين يمكن ضمهما عند الحاجة.
29- قد تختلف سياسة الأطفال والأسِرّة الإضافية من فندق إلى آخر حسب أنواع الغرف.
30- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير أطفال عند الطلب، وذلك بحسب توفره في الفندق، ويجب أن يوافق عليه الفندق.
31- سعة السرير الإضافي أو سرير الأطفال في الغرفة هي سرير واحد كحد أقصى.
32- في الغرف الثلاثية توجد إمكانية إضافة سرير إضافي، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر من الأسرّة القياسية. تتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتتكون الأسرّة الإضافية من أسرّة قابلة للفتح والإغلاق وتسمى coach bed. ويُعد ضيوفنا، في حجوزات الغرف الثلاثية و/أو الحجوزات مع أطفال، قد أعلنوا قبولهم للضيق الذي قد يحدث في الغرف بسبب الأسرّة الإضافية التي ستُضاف إلى الغرفة القياسية وكذلك نوع السرير.
33- إذا تبيّن أن عدد الأطفال وأعمارهم المذكورة في حجوزات الفندق مع البالغين قد تم التصريح بها بشكل خاطئ من قبل ضيوفنا، فقد تقوم الفنادق المعنية بتحصيل رسوم إضافية. في مثل هذه الحالة تقع المسؤولية على الضيف الذي أدلى بتصريح خاطئ. وقد يطلب الفندق وثيقة هوية لتحديد عمر الأطفال.
34- في الحجوزات المكوّنة من 2 بالغين + 1 طفل، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط في حال إقامة الطفل إلى جانب بالغين اثنين. تنطبق خصومات الأطفال على "الطفل الواحد" الذي يندرج ضمن الفئة العمرية المقيمة بجانب 2 بالغين.
35- يتم انعكاس تغير سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. وتكون أسعار وقت الدفع هي السارية. الطلبات الإضافية، وبعض الخدمات الإضافية التي قد تحصلون عليها في الفندق (الميني بار، الكيّ، إلخ) تكون خاضعة لرسوم إضافية من قبل الفندق. لا تُدرج هذه التكاليف ضمن السعر عند الشراء وتُدفع مباشرة للفندق أثناء إقامتكم.
36- لدى بعض البلدان تطبيقات مختلفة تتعلق بضرائب المدينة أو السياحة أو الضرائب المحلية. ويتم تحصيل أي نوع من هذه الضرائب المطبقة على هذا النحو، سواء كانت ضرائب مدينة أو سياحة أو غيرها، من الضيف من قبل الفندق عند الدخول أو الخروج.
37- مسافات الطرق المذكورة في البرامج تعتمد على الخرائط. وقد تطول مدة السفر في حالات مثل الازدحام المروري، والظروف الجوية، والموقع الجغرافي للبلد المقصود، وأعمال الطرق وظروفها.
38- يمكن لـ DGNTRAVEL، في الحالات الإلزامية أو التي تراها مناسبة، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر عليها دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
39- يكون الأشخاص المشاركون في الرحلة مسؤولين عن ممتلكاتهم الشخصية وحقائبهم وجوازات سفرهم/هوياتهم، ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن الأغراض المنسية/المفقودة/المسروقة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن تكاليف إيصالها إلى البلد و/أو الشخص تقع على عاتق صاحب الغرض.
40- من الضروري أن يحمل الأشخاص المشاركون في الرحلة وثائق تأمينهم الصحي للسفر، وأي أدوية وتقارير طبية إذا كانت لديهم أي مشكلة صحية.
41- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول بطاقة هوية/جواز سفر مزودة بصورة صادرة عن جهة رسمية، أو وديعة نقدية أو بطاقة ائتمان، وذلك لتغطية النفقات الإضافية المحتملة. إن استرداد الوديعة المطلوبة عند تسجيل الخروج هو إجراء يتم بين الفندق والضيف، ولا تتدخل DGNTRAVEL فيه بأي شكل.
التأشيرة وجواز السفر
42- لا يوجد تطبيق تأشيرة لمواطني جمهورية تركيا.
43- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا صالحة لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر.
44- عند العبور الجمركي/المعابر الحدودية، يجب أن تتوفر في جواز سفركم مساحة فارغة لا تقل عن صفحتين حتى يمكن وضع ختم الدخول والخروج عليه.
45- الإعفاء من التأشيرة للدخول إلى البلدان في هذه الجولة لا يعني إمكانية الدخول/الخروج من البلد، فلشرطة الجوازات الحق في منع دخولكم/خروجكم من البلد، ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن هذا الوضع، وتبقى المسؤولية على الراكب.
46- على ضيوفنا غير الحاملين للجنسية التركية أو الذين يحملون جنسية مزدوجة وسيشاركون في الرحلة باستخدام جواز السفر الآخر؛ أن يستفسروا شخصيًا من القنصليات المختصة عن إجراءات التأشيرة التي يطبقها بلد السفر على جواز السفر الذي سيستخدمونه، وإلا فلن تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن النتائج الناجمة عن ذلك.
47- لتجنب حدوث مشاكل مع شرطة الجمارك عند المعبر الحدودي للبلد الذي سيتم زيارته بسبب الجوازات الممزقة أو المهترئة أو المبللة و/أو التي تعرضت لأضرار مشابهة؛ يجب تجديد جوازات السفر. خلاف ذلك تقع المسؤولية على الراكب.
48- نظرًا لاحتمال أن يطلب موظف الشرطة المسؤول عند دخول/خروج البلد وثيقة تُظهر موافقة الوالدين المشتركة للأطفال دون سن 18 عامًا الذين يسافرون بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط، فإننا نوصي ضيوفنا دون سن 18 عامًا ووالديهم بإبداء الحساسية في هذا الشأن.
|
|
|
|