1日目:イスタンブール - ジュネーブ
サビハ・ギョクチェン空港国際線出発ターミナルにて、09:00にAjet航空カウンター前に集合。チェックイン手続き後、Ajet航空の定期便VF53便にて11:55にジュネーブへ出発。13:00にジュネーブ到着後、パノラマ市内観光を開始します。ジュネーブ到着後、国際連合の欧州本部があるジュネーブのパノラマ市内観光を行います。観光では、レマン湖、モンブラン橋、大聖堂、ノートルダム大聖堂、ジャン=ジャック・ルソー島、旧市街などを見学します。観光後は自由時間となり、ご希望のお客様はジュネーブ至宝ツアーにご参加いただけます。観光後、ホテルへ移動。ジュネーブおよび周辺のホテルに宿泊します。
オプショナルツアー:ジュネーブ至宝ツアー お一人様:40ユーロ
ジュネーブの基本的な見どころだけでなく、街の知られざるエリア、貴族の居住地区、湖畔の歴史的な通り、旧市街の細部まで、ガイドとともに巡る特別なツアーです。
ジュネーブを初めて訪れる方、または街を「写真スポットだけでなく、その魂とともに」感じたいお客様のために企画されています。
2日目:ジュネーブ – ベルン – バーゼル
朝食後、客室を空けてベルンへ向かいます。途中、ご希望のお客様は別途催行されるローザンヌ&モントルー・リヴィエラツアーにご参加いただけます。ツアー後、ベルンに到着し、パノラマ市内観光を開始します。ユネスコ世界遺産に登録され、中世の面影を残すベルンの市街地に到着。続いてベルン市内観光を始めます。時計塔、ヨーロッパ最大の屋内ショッピングエリアとも呼ばれる旧市街、アインシュタインの家、歴史博物館、国会議事堂と広場などをパノラマで見学します。ベルン市内にはさまざまな場所に100基以上の噴水があります。それぞれが街の歴史にまつわる出来事や英雄を物語っています。観光後、ガイドが指定する時間にバーゼルへ向けて出発します。ご希望のお客様は、夕方に別途催行されるバーゼル夜景&ライン川沿いツアーにご参加いただけます。バーゼルおよび周辺のホテルに宿泊します。
オプショナルツアー:ローザンヌ&モントルー・リヴィエラツアー お一人様:70ユーロ
スイスで最も優雅な街のひとつであるローザンヌとモントルーは、レマン湖畔の「スイス・リヴィエラ」と呼ばれる素晴らしい一帯に位置しています。山々の間に輝く湖の景色、海岸沿いに並ぶヤシの木、歴史的建造物が魅力のこの地域は、ヨーロッパでも最も穏やかで洗練された観光地のひとつです。ツアーの最初の訪問地はローザンヌです。ウーシー港で湖の景色を眺めながら散策し、オリンピック委員会があるエリア、市内広場、大聖堂を外観から見学します。芸術に満ちたローザンヌの通りで自由時間を過ごし、湖畔でスイスのライフスタイルを感じていただきます。その後、モントルーへ移動します。
有名な歌手や芸術家が長年暮らしたモントルーは、湖岸の遊歩道、カフェ、魅惑的な雰囲気で「スイス・リヴィエラ」の中心地となっています。湖畔を歩きながら、ヤシの木や花々に彩られた遊歩道で、絶好の写真撮影タイムを設けます。最後に、レマン湖畔の象徴であるシヨン城を外観から撮影します。山の斜面から湖へと伸びるこの城は、スイスで最も多く訪問される歴史的建造物のひとつで、息をのむような景観を誇ります。
オプショナルツアー:バーゼル夜景&ライン川沿いツアー お一人様:40ユーロ
スイスの文化の都バーゼルを、最も美しい夜の姿で巡ります。ライン川沿いから始まる散策では、夜景とともに街を知り、バーゼルの中世の街並みとライトアップが融合した魅惑的な雰囲気を感じていただきます。見どころは、ミュンスター大聖堂(外観)色鮮やかなステンドグラスとライン川の景色が魅力的な、街を代表する建造物のひとつです。ラートハウス(赤い市庁舎)夜のライトアップが美しい、写真映えする建築の傑作です。マルクト広場歴史ある市場地区と周辺の通り。中世の通り&ブティック・パサージュバーゼルの文化遺産が息づく細い通りをパノラマ散策します。ライン川沿い橋と街のスカイラインをライトアップの下で最も美しく撮影できる機会があります。充実した一日の後、ライトアップされたバーゼルを楽しみたいお客様に最適な、短く楽しい夜のツアーです。
3日目:バーゼル – チューリッヒ
朝食後、客室を空けてチューリッヒへ向けて出発します。ご希望のお客様は、アルザス彩りの村ツアー(コルマール&エギスハイム)にご参加いただけます。ツアー後、チューリッヒへ向かいます。スイスの金融の都であるだけでなく、清潔な通り、湖の景色、歴史的建造物、現代的な暮らしが融合した洗練された街です。パノラマ市内観光では、チューリッヒ湖畔、リマト川、有名なバーンホーフ通り、グロスミュンスターとフラウミュンスター教会、歴史ある旧市街地区、リンデンホーフの丘などを見学します。ガイドの説明を聞きながら、街の歴史的な一面と現代的な一面の両方を知り、チューリッヒの穏やかで優雅な雰囲気を体験します。チューリッヒおよび周辺のホテルに宿泊します。
オプショナルツアー:アルザス彩りの村ツアー(コルマール&エギスハイム) お一人様70ユーロ
アルザス地方の幻想的な雰囲気を楽しむこの特別なツアーでは、まるで童話から抜け出してきたような2つの美しい村を訪れます。最初の訪問地はコルマールです。花で彩られた運河、色とりどりの木造家屋、プティット・ヴェニス地区の絵葉書のような美しさを持つ、歩くたびに写真を撮りたくなるロマンチックな街です。歴史ある通りを歩くと、フランスのパティスリーの香り、色鮮やかな窓、温かな雰囲気が、お客様に忘れられないひとときをもたらします。コルマールの後は、「フランスで最も美しい村」の称号を持つエギスハイムへ向かいます。円形の街並み、パステルカラーの家々、映画のワンシーンを思わせる通りの構成が特徴のエギスハイムは、アルザスで最も人気のある村のひとつです。花で彩られた村の広場を歩きながら、この地域ならではのワインやチーズの店を訪れ、視覚的にも文化的にも特別な体験をお届けします。色鮮やかな家々と幻想的な通りの中を巡るこのツアーは、旅の中でも最も写真映えし、心安らぐ時間をお約束します。ヨーロッパのロマンチックな村を見たいお客様にとって、またとない機会です。
4日目:チューリッヒ
朝食後、終日自由時間です。ご希望のお客様は、ハイジの童話の里:ハイジランドツアーにご参加いただけます。ツアー後、ホテルへ移動します。チューリッヒおよび周辺のホテルに宿泊します。
オプショナルツアー:ハイジランド&マイエンフェルト – ハイジ村ツアー お一人様60ユーロ
アルプスの麓、緑豊かな谷と伝統的なスイスの山小屋に囲まれたハイジ村は、自然の美しさと郷愁に満ちた旅をお届けします。都会の喧騒から離れた穏やかで静かな雰囲気の中、ハイジの魅惑的な物語が生まれた土地を実際に訪れます。マイエンフェルト地方へ進む途中に広がる草原、花咲く丘、アルプスの山々の素晴らしい景色は、まるでスイスの童話の中に入り込んだような感覚を与えてくれます。ハイジが暮らした家のある場所での楽しい散策では、村のノスタルジックな風情と自然の静けさを存分に感じていただけます。木造家屋、石畳の道、空へと伸びる緑の斜面は、写真愛好家に理想的な環境を提供します。自然と触れ合いながら、スイスの田園風景をロマンチックで穏やかな姿で楽しみたいお客様にとって、忘れられない体験となるツアーです。チューリッヒ発のツアープログラムの中でも、最も穏やかで楽しい訪問地のひとつです。
5日目:チューリッヒ – イスタンブール
朝食後、客室を空けて自由時間。ご希望のお客様は、チューリッヒ朝の散策&湖畔ウォーキングツアーにご参加いただけます。ガイドが指定する時間に集合し、その後チューリッヒ空港へ移動します。Ajet航空の定期便VF54便にて14:00にサビハ・ギョクチェン空港へ向けて出発。快適で心地よいフライトの後、18:55にイスタンブール空港到着、ツアー終了となります。次回のご旅行でまたお会いできることを願っております…
オプショナルツアー:チューリッヒ朝の散策&湖畔ウォーキング お一人様30ユーロ
ガイドとともに、チューリッヒで最も穏やかで楽しい朝の雰囲気を味わう短い市内散策を行います。チューリッヒ湖畔を新鮮な空気の中で歩き、街の穏やかな一面を発見します。その後、リマト川周辺で短い旧市街ツアーを行い、グロスミュンスター、フラウミュンスター、歴史的な家々が立ち並ぶ地区を見学します。写真撮影の後、空港へ移動します。
オプショナルツアーパッケージ – 15%割引
お客様によりお得にツアーをお楽しみいただけるよう、プログラム内のすべてのオプショナルツアーを1つのパッケージとして、15%割引でご購入いただけます。パッケージには以下のすべてのオプショナルツアーが含まれます:
パッケージ内容:
• ジュネーブ至宝ツアー – 40 €
• ローザンヌ&モントルー・リヴィエラツアー – 70 €
• バーゼル夜景&ライン川沿いツアー – 40 €
• アルザス彩りの村ツアー(コルマール&エギスハイム) – 70 €
• ハイジの童話の里:ハイジランドツアー – 60 €
• チューリッヒ朝の散策&湖畔ウォーキング – 30 €
合計金額:40 + 70 + 40 + 70 + 60+30 = 310 €
15%割引パッケージ販売価格:
310 € → 260 €
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子ども割引
• 0~2歳:無料
• 2~10歳:50%割引
(310 € → 155€)
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注意事項
• パッケージを購入した場合、ツアーは個別に購入したものとして扱われます。どのツアーに参加するかはお客様の自由です。
• パッケージについては、ツアー初日にガイドからお客様へご案内します。
• パッケージ価格はツアー開始時のみ有効です。ツアー中に個別に購入する場合、割引は適用されません。
一般条件
1- 一般条件はツアープログラムの不可欠な一部であり、ツアープログラムから独立して考えることはできません。
2- 旅行に十分な参加者が集まらない場合、DGNTRAVELは旅行出発日の21日前までツアーを中止することができます。その場合、中止の情報はお客様に伝えられます。ツアー料金の全額はお客様に返金されます。ツアー以外で購入された追加サービスの返金については、DGNTRAVELから購入された国内線乗り継ぎ便もお客様に返金されます。ビザサービスおよび海外旅行傷害保険を利用してお客様名義でビザ申請が行われている場合、これらのサービスは利用済みとなるため返金できません。ビザ申請が行われていない場合は、ビザおよび海外旅行傷害保険もキャンセルし、料金を返金します。お客様が国内線乗り継ぎ便をDGNTRAVELとは無関係の別のサービス提供者から購入した場合、DGNTRAVELが旅行を中止しても、DGNTRAVELに対していかなる返金も請求できません。ツアーの中止によって生じる可能性のある物質的・精神的損失について、お客様はツアー購入時にあらかじめ承諾するものとし、DGNTRAVELは責任を負いません。
3- 旅行に十分な参加者が集まらない場合でも、DGNTRAVELは善意によりツアーを中止しない権利を有します。この場合、ツアーがお客様のために個別に催行されることになるため、パッケージに含まれるガイドサービスは海外往復の空港送迎のみを対象とします。
キャンセルおよび変更
4- ツアー出発日まで30日を超える時点でのキャンセルについては、キャンセル・変更および返金ができない航空券代金が違約金として請求されます。
5- お客様は、ツアー出発日の30日前までにDGNTRAVELへ書面で通知することを条件に、DGNTRAVELが航空会社へ支払い済みおよび/または引き受け済みの航空券を除き、違約金なしでキャンセルする権利を有します。旅行開始日まで31日未満の場合は、航空券代金を差し引いた残りのツアー料金の50%を違約金として支払うことで、旅行開始日まで15日以内の場合は、ツアー料金全額を違約金として支払うことでキャンセルできます。キャンセルを希望する場合、国内線乗り継ぎ、ビザサービス、海外旅行傷害保険など追加で購入したサービスのキャンセル・返金条件は、キャンセルを申し出る時期によって異なる可能性があるため、返金について事前に確認する必要があります。DGNTRAVELは追加サービスのキャンセル・返金について、いかなる保証も行うことができません。
ガイドサービスおよびオプショナルツアー
6- プログラムに記載されたツアーの日程および時間は、訪問先の博物館・遺跡の開館・閉館状況や天候に応じて、ガイドが変更する場合があります。ツアー中は、異なるガイドが同行する場合があります。
7- ツアーパッケージに含まれるパノラマ市内観光は、各都市の概要紹介を目的として実施されるもので、車内からガイドの説明を聞きながらパノラマ形式で行う、博物館・遺跡の入場を含まない最長2~3時間のツアーです。パノラマツアーは、プログラムに記載されたその他のツアーを含め、該当する日時に現地当局によって見学・入場が許可されない場合、または何らかのイベントによる道路閉鎖のため実施できない場合、さらに天候によりツアーの実施が不可能となった場合、当該ツアーが実施できないことについてDGNTRAVELは責任を負いません。一部のツアーは、道路閉鎖または車両の進入が許可されていない場所では、可能な範囲で公共交通機関または徒歩で実施される場合があります。
8- ガイドは、ツアー内容に従い、参加者数、博物館・遺跡の閉館状況に応じて、市内観光および/または追加ツアーの日程を変更する場合があります。このことは、フライト時刻に変更が生じた場合にも適用されます。
9- スピードボートで行うツアーにおいて注意すべき事項は、乗船直前に重い食事を取らないこと、および大量の水を飲まないことです。胃、腰、首に症状のある方および妊娠中のお客様は、各自の状態をガイドに伝える必要があります。
10- 料金に含まれるサービス欄に記載されたツアーまたは食事サービスに参加されない場合、返金はありません。
フライトについて
11- DGNTRAVELは航空会社と旅客の間の仲介機関であり、紛争が生じた場合には、トルコ法の関連規定に加え、ハーグ議定書およびワルソー条約が適用されます。
12- 定期便およびチャーター便では、遅延またはフライト時刻の変更が発生する場合があります。DGNTRAVELは、これらの変更をできるだけ早く通知する義務を負います。旅客は、フライト時刻の変更・キャンセルのリスクを承諾したうえで旅行を購入したものとします。
13- 0~2歳の子どもは、空港税のみを支払います。
14- 航空会社の規定により、往復で購入された航空券は、往路便を利用しなかった場合、復路便が航空会社によってキャンセルされます。
15- 航空機を利用するツアーに参加する方のチェックインおよび搭乗手続きは個人的な手続きであり、お客様がフライト前に空港で、該当航空会社のカウンターまたは航空会社のウェブサイトからオンラインで行うことが義務付けられています。
16- フライトで発生する可能性のある直前の遅延や搭乗ゲートの変更は、空港で音声アナウンスされ、空港内の案内掲示板に表示されます。これらの情報は、お客様自身で確認する必要があります。
17- ツアー参加のため、航空会社の規定に従って指定された時刻に指定空港に到着していない方、チェックインおよび搭乗手続きを時間内に行わなかった方、またはチェックインおよび搭乗手続きを時間内に行ったものの搭乗しなかった方がフライトを利用できなかった場合、DGNTRAVELは責任を負いません。フライトに乗り遅れたお客様がツアーに参加するために必要となる往復の新しい航空券の手配、訪問地域での送迎などに関して発生するすべての費用は、お客様の負担となります。
18- トルコ発の航空便の多くでは、手荷物重量は20kgです。この重量は航空会社および渡航先の国によって異なる場合があります。渡航先の国で国内線を利用する場合、国内線の手荷物重量は15kgまで減ることがあります。超過手荷物の重量・料金規定は航空会社が定めるものであり、DGNTRAVELの責任ではありません。
19- 航空券をマイルでアップグレード(ビジネスクラスまたはファーストクラスへ変更)したいお客様は、航空券発券後、航空会社(会員登録している航空会社をご確認ください)の空席状況に応じてアップグレード手続きを行うことができます。すべてのフライトについてマイルによるアップグレードが保証されるわけではありません。プログラムの航空券がアップグレード可能なクラスであるかをご確認ください。
20- 一部の航空会社では、飲食およびオンラインチェックインサービスが追加料金の対象となる場合があります。
その他の事項
21- お客様がホテルへ直接連絡して行った変更またはキャンセルについて、DGNTRAVELは一切責任を負いません。この場合、DGNTRAVELのキャンセル条件が適用されます。
22- ツアープログラムにホテル名を記載せずカテゴリー情報のみが提供されている場合、および/または同一目的地について複数の選択肢が提示されている場合、旅行出発の48時間前までにDGNTRAVELからお客様へ通知されます。
23- 見本市、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの特別な時期には、ホテルが記載された場所または距離よりも遠い場所で利用される場合があります。その場合、ツアー出発日の15日前までにDGNTRAVELから通知されます。
24- 購入したツアーへの登録時に、お客様はパスポートに記載された氏名、生年月日、パスポート番号をシステムに正確に入力・申告する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発券されます。誤った情報によって航空券のキャンセルまたは変更が発生した場合の違約金は、お客様に請求されます。
25- 海外で携帯電話を使用するため、トルコを出国する前に、携帯電話が海外利用可能な状態になっているかどうかを、契約している通信会社に連絡して確認してください。
26- 宿泊について、ホテルのチェックイン時刻は15:00、チェックアウト時刻は12:00です。
27- DGNTRAVELは、客室に関するご希望(高層階、共用エリアに近い部屋、喫煙・禁煙、ベッドタイプ)をホテルに伝えます。予約された客室が、ホテルの空室状況に応じてお客様の希望に沿うよう努めます。これらの希望が実現するかどうかはチェックイン時の空室状況によるものであり、DGNTRAVELが保証するものではありません。
28- ホテルで提供される朝食は、トルコ料理で一般的な豊富な朝食とは異なります。通常はコンチネンタルブレックファストと呼ばれる、バター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーからなる限られた内容で提供され、団体の場合は団体専用に割り当てられた別室で提供されることがあります。
29- 場合によっては、ツインベッドの客室ではなく、ダブルベッドの客室となることがあります。多くのヨーロッパのホテルでは、必要に応じて結合できる2台のベッドを備えた客室を提供しています。
30- 子どもおよびエキストラベッドの規定は、各ホテルの客室タイプによって異なる場合があります。
31- すべてのエキストラベッドおよびベビーベッドは、リクエストに応じ、ホテルの空室状況に基づいて用意されますが、ホテルの承認が必要です。
32- 客室内に設置できるエキストラベッドまたはベビーベッドの数は、最大1台です。
33- 3名用客室にはエキストラベッドが設置されます。このタイプの客室で3人目に割り当てられるベッドは、通常のベッドより小さいものです。3名用客室は、ベッド1台+エキストラベッド1台で構成されます。エキストラベッドは、開閉式ベッドおよびコーチベッドと呼ばれるタイプのベッドです。お客様は、3名用客室および/または子ども連れの予約において、標準客室に追加されるエキストラベッドによって客室内が手狭になる可能性およびベッドタイプを承諾したものとみなされます。
34- ホテル予約時に、成人と同室に宿泊する子どもの人数および年齢をお客様が誤って申告した場合、該当ホテルは追加料金を徴収することがあります。その場合、誤った申告を行ったお客様が責任を負います。ホテルは、子どもの年齢確認のため身分証明書の提示を求める場合があります。
35- 大人2名+子ども1名の予約では、子ども用のベッドが別途用意されない場合があります。子ども料金は、子どもが大人2名と同室に宿泊する場合にのみ適用されます。子ども割引は、大人2名と同室に宿泊する年齢条件を満たす「1名の子ども」にのみ適用されます。
36- 日中の為替変動はトルコリラ建て料金に反映されます。支払い時の為替レートが適用されます。追加のご希望や、ホテルで利用する一部の追加サービス(ミニバー、アイロンなど)は、ホテルによって追加料金の対象となります。これらの費用は購入時の料金に含まれず、滞在中にホテルへ直接支払います。
37- 一部の国では、都市、観光または地方レベルの税金について異なる制度が適用されます。このように適用されるあらゆる都市税、観光税その他の税金は、チェックインまたはチェックアウト時にホテルがお客様から徴収します。
38- プログラムに記載された移動距離は地図に基づくものです。交通状況、天候、訪問国の地理的位置、道路工事および道路状況などにより、移動時間が延長される場合があります。
39- DGNTRAVELは、必要または適切と判断した場合、プログラムの内容を損なわない範囲で、プログラムにおける都市の訪問順序および利用する主要航空会社を変更することがあります。
40- ツアー参加者の私物、バッグ、スーツケース、パスポート/身分証明書は各自の責任で管理するものとし、忘失・紛失・盗難された物品についてDGNTRAVELは責任を負いません。忘れ物が見つかった場合、国および/または本人へ届ける際に発生する費用は、物品の所有者が負担します。
41- ツアー参加者は、海外旅行傷害保険証券を携帯し、健康上の問題がある場合は関連する薬および診断書を持参することが義務付けられています。
42- 予想される追加費用に備え、ホテルのチェックイン時に、公的機関が発行した顔写真付き身分証明書/パスポートおよびクレジットカードまたは現金のデポジットをホテルから求められる場合があります。チェックアウト時に請求されるデポジットの返金はホテルとお客様の間で行われる手続きであり、DGNTRAVELは一切関与しません。
ビザおよびパスポート
43- トルコ共和国国民にはビザ制度が適用されます
44- お客様のパスポートは、旅行終了日から少なくとも6か月間有効である必要があります。
45- 税関通過時/国境検問所においてパスポートに入出国スタンプを押すため、パスポートには少なくとも2ページ分の空白が必要です。
46- このツアーの訪問国への入国にビザが免除されていることは、必ずしもその国への入国/出国が可能であることを意味しません。パスポート審査官には入国または出国を拒否する権限があり、この場合についてDGNTRAVELは責任を負わず、責任は旅客が負うものとします。
47- トルコ国民でない方、または二重国籍を有し、他国のパスポートを使用してツアーに参加するお客様は、渡航先の国が使用するパスポートに適用するビザ手続きについて、該当する領事館にご自身で確認する必要があります。確認を怠ったことによって生じる結果について、DGNTRAVELは責任を負いません。
48- 破れ、劣化、濡れ、その他同様の損傷を受けたパスポートにより、訪問国の国境検問所で税関職員との問題が生じないよう、パスポートを更新する必要があります。そうしない場合の責任は旅客が負うものとします。
49- 18歳未満のお客様が単独で、または父母のいずれか一方のみを同伴して旅行する場合、入出国時に担当警察官から、父母双方の同意を示す書類の提示を求められる可能性があります。そのため、18歳未満のお客様および父母の皆様には、この点について十分ご注意いただくことをお勧めします。
含まれるサービス
• Ajet航空の定期便による、SAW-ジュネーブ/チューリッヒ-SAW間のエコノミークラス航空券
• 3つ星および4つ星ホテルカテゴリーで、ジュネーブおよび周辺1泊、バーゼルおよび周辺1泊、チューリッヒおよび周辺1泊、合計4泊の宿泊
• ホテルでの朝食
• プログラムに記載されたパノラマ市内観光(チューリッヒ、ベルン、ジュネーブ)
• プログラムに記載されたすべての送迎
• トルコ語ガイドサービス
含まれないサービス:
• 海外出国税印紙:
• ビザ料金(イスタンブール):
• ビザ料金(イズミル、アンカラ):
• 海外旅行保険(65歳まで):
• 海外旅行保険(66~75歳):
• ホテルでのあらゆる追加料金および個人的な費用
• ホテル税(シティタックス、チェックポイント料金、現地サービス料、ハンドリング料金、バス入場料、運営業務費を含む、お一人様60ユーロの必須費用。ツアー出発前に添乗員が現金で集金します)