1日目 イスタンブール – カサブランカ - マラケシュ 5月23日
イスタンブール新空港国際線ターミナルのターキッシュ エアラインズのカウンター前に08:00に集合。手荷物およびチェックイン手続きの後、ターキッシュ エアラインズの定期便にて12:00にカサブランカへ向けて出発。現地時間14:55に到着。到着後、空港でお待ちしている車両にてマラケシュへ向かいます。マラケシュ到着後、ホテルへ移動し、部屋割りの後、休憩のため自由時間。夕食と宿泊はホテルにて。
2日目 マラケシュ 5月24日
朝食後、マラケシュ市内観光を開始します。細い路地が、何世紀も前へとあなたを連れて行ってくれるマラケシュの探索を始めます。バア・アーメドのビア宮殿、モーレスク建築の800年の例のひとつであるクトゥビアのミナレット、マラケシュで最も美しい場所のひとつであるマジョレル庭園を巡ります。フランスの家具デザイナーで画家のジャック・マジョレルによって造られ、著名なファッションデザイナーのイヴ・サンローランによって現在の姿へと完成されたマジョレル庭園見学の後、ホテルへ戻り、休憩のため自由時間。夕食と宿泊はホテルにて。
バヒア宮殿 & マジョレル庭園は旅行代金に含まれています!
3日目 マラケシュ 5月25日
朝食後、ご希望のお客様は追加料金で催行されるエッサウィラツアーにご参加いただけます。ツアー後、マラケシュのホテルへ移動し、休憩のため自由時間。夕食と宿泊はホテルにて。
追加ツアー:エッサウィラツアー お一人様 75ユーロ
モロッコでアルガンの木が最も多いこの地域では、まずアルガンオイル協同組合を訪れ、アルガンオイルについて説明を受けます。その後、大西洋沿岸にあるエッサウィラの町へ向かいます。旧ボドルムを思い起こさせる、世界的に有名な旧ポルトガル植民都市です。ユネスコによって「世界遺産」に登録されたこの町は、大西洋沿いの漁港であり、芸術と文化が融合した海辺の町であるだけでなく、オーソン・ウェルズの『オセロ』や、近年大変人気のある『ゲーム・オブ・スローンズ』など、多くの作品の舞台にもなりました。城塞、漁港、そして古代ローマ都市を参考に建設されたメディナが見どころです。迷路のような細い路地を歩きながら町を探索し、楽しいお買い物もお楽しみいただけます。
4日目:マラケシュ 5月26日
朝食後、自由時間。ご希望のお客様は追加で催行されるアトラス山脈ツアーにご参加いただけます。ツアー後、マラケシュのホテルへ移動し、休憩のため自由時間。夕食と宿泊はホテルにて。
追加ツアー:アトラス山脈とウリカ渓谷ツアー お一人様 65ユーロ
マラケシュを囲み、多くのベルベル人の村に加え、有名なウリカ渓谷も有するアトラス山脈観光から一日が始まります。ウリカ渓谷でたくさん写真を撮り、道中で私たちに挨拶してくれる多くの伝統的なベルベル人の家のひとつに立ち寄って、ミントティーを飲みながらリフレッシュします。ベルベル文化の痕跡を持つ手織りの絨毯やラグも見ることができる工房を訪れます。
5日目:マラケシュ 5月27日
朝食後、自由時間。ご希望のお客様は追加で催行されるアガファイ砂漠サファリツアーと夕食ツアーにご参加いただけます。宿泊はホテルにて。
追加ツアー:アガファイ砂漠サファリツアーと夕食ツアー お一人様 100ユーロ
マラケシュからわずか40分の場所にあるアガファイ砂漠で、夕日の幻想的な色彩に包まれた忘れられない夜があなたを待っています。砂漠でのラクダツアーまたはATV体験から始まるこの特別なツアーでは、モロッコの本格的な雰囲気を感じるだけでなく、星空の下で伝統音楽とダンスに彩られた美味しい夕食が待っています。
6日目:マラケシュ 5月28日
朝食後、自由時間。夕食と宿泊はホテルにて。
7日目:マラケシュ 5月29日
朝食後、自由時間。ご希望のお客様は追加で催行されるウズードの滝ツアーにご参加いただけます。ツアー後、夕食と宿泊はホテルにて
追加ツアー:ウズードの滝ツアー お一人様 75ユーロ
マラケシュから約2.5~3時間の楽しいドライブの後、モロッコで最も壮大な滝のひとつであるウズードに到着します。ツアー中はオリーブ畑、ベルベル人の村、印象的な渓谷を進みながら、自然に囲まれた穏やかな時間を過ごします。滝での散策、地元のカフェでの休憩、冷たい水辺への接近、景色を楽しむ機会があります。タジン風の郷土料理の昼食で力をつけた後、マラケシュへ戻る前に写真撮影と自由時間の機会も用意されています。自然の中でのひとときを楽しむ、モロッコの緑の表情を感じるのに最適な一日です。
8日目:マラケシュ 5月30日
ホテルでいただく朝食後、部屋の鍵の返却と、ガイドが指定する時間まで自由時間。手荷物およびチェックイン手続きの後、ターキッシュ エアラインズの定期便TK620便にて16:30にイスタンブールへ出発。現地時間23:30に到着し、ツアー終了。
一般条件
1- 一般条件はツアープログラムの不可欠な一部であり、ツアープログラムとは切り離して考えることはできません。
2- 旅行に十分な参加者が集まらない場合、代理店は旅行出発日の21日前までツアーをキャンセルすることができます。この場合、キャンセル情報はお客様に通知されます。ツアー代金の全額はお客様に返金されます。ツアー以外で購入された追加サービスの返金については、代理店から購入した国内線乗り継ぎ便もお客様に返金されますが、ビザサービス、旅行保険が使用され、お客様名義でビザ申請が行われた場合、これらのサービスは使用済みとなるため返金できません。ビザ申請が行われていない場合は、ビザおよび旅行保険もキャンセルされ、料金が返金されます。お客様が国内線乗り継ぎ便を代理店とは別の販売事業者から購入した場合、旅行が代理店によってキャンセルされたとしても、代理店にいかなる返金も請求できません。ツアーのキャンセルにより生じ得る物的・精神的損失について、お客様はツアー購入時にあらかじめ了承したものとし、代理店は責任を負いません。
3- 旅行に十分な参加者が集まらない場合でも、代理店は善意によりツアーをキャンセルしない権利を有します。この場合、ツアーはお客様ごとに個別に提供されることになるため、パッケージに含まれるガイディングサービスは、海外での往復空港送迎のみを含みます。
キャンセルと変更
4- 当社のツアーでは、交通機関のチケットは予約時に発券されます。ツアー出発日の30日以上前に行われたキャンセルでは、キャンセル・変更・返金不可のこれらの航空券代金は、違約金として請求されます。
5- お客様は、ツアー出発日の30日前までに代理店へ書面で通知することを条件に、代理店が航空会社に支払い済みおよび/または支払義務を負った航空券を除き、無罰金でキャンセルする権利があります。旅行開始日の31日前以降は、航空券代金を差し引いた残りのツアー料金の50%相当の違約金を支払うことで、また旅行開始日の15日前以降は、ツアー料金の全額を違約金として支払うことでキャンセルできます。キャンセルの申し出がある場合、国内線乗り継ぎ、ビザサービス、旅行保険などの追加サービスのキャンセル・返金条件は、キャンセル申し出時期により変動する可能性があるため、返金について事前に確認する必要があります。代理店は追加サービスのキャンセル返金について一切の保証を行いません。
ガイディングサービスおよびオプショナルツアー
6- プログラムに記載されたツアーの日程および時間は、訪問先の博物館・遺跡の開館/閉館状況および天候に応じて、ガイドが変更することがあります。ツアー中はお客様に異なるガイドが同行する場合があります。
7- ツアーパッケージに含まれるパノラマ市内観光は、都市の一般紹介のために行われ、車内からガイドの説明付きで行うもので、博物館・遺跡の入場を含まない最大2~3時間のツアーです。パノラマツアーは、プログラムに記載された他のツアーも含め、ツアーに該当する日付および時間に、現地当局により観光・入場が許可されていない場合、または何らかのイベントにより閉鎖道路のため実施できない場合、さらに天候によりツアー実施が不可能になった場合、そのツアーを実施できなかったことについて代理店は責任を負いません。一部のツアーは、封鎖道路または車両進入不可地点では、可能な範囲で公共交通機関または徒歩で実施される場合があります。
8- 当社のガイドは、ツアー内容を維持した上で、参加人数、博物館・遺跡の閉館状況に応じて、市内観光および/または追加ツアーの日程を変更することがあります。このことは、フライト時間の変更が発生した場合にも適用されます。
9- スピードボートを使用するツアーで注意すべき点は、乗船直前に重い食事をしないこと、また大量の水を飲まないことです。胃、腰、首に不調のある方、および妊娠中のお客様は、その旨をガイドに知らせる必要があります。
10- 料金に含まれるサービス欄に記載されたツアーまたは食事サービスに参加しない場合、返金はありません。
フライトについて
11- 代理店は航空会社と旅客の仲介機関であり、紛争が生じた場合は、トルコ法令の関連規定に加え、ハーグ議定書およびワルソー条約が適用されます。
12- 定期便およびチャーター便では、遅延または出発時刻の変更が生じることがあります。代理店は、これらの変更をできるだけ早く通知する義務があります。旅客は、出発時刻の変更/キャンセルのリスクを承諾した上で旅行を購入しています。
13- 0~2歳の子供は空港税のみを支払います。
14- 航空会社の規則により、往復で購入された航空券は、往路便が利用されない場合、復路便は航空会社によりキャンセルされます。
15- 航空機ツアーに参加する方に必要なチェックインおよび搭乗手続きは個人の手続きであり、出発前に空港の該当航空会社カウンター、または航空会社のウェブサイトでオンラインにてお客様ご自身で行う必要があります。
16- フライトで発生する可能性のある直前の遅延や搭乗口変更は、空港で音声アナウンスされ、案内 बोर्डに表示されます。これらの情報はお客様ご自身でご確認ください。
17- ツアー参加のため、航空会社の規則に従い指定された時間に指定空港に到着しておらず、チェックインおよび搭乗手続きを時間内に行わなかった、または時間内に行ったにもかかわらず搭乗しなかったお客様がフライトに乗れなかった場合、代理店は責任を負いません。飛行機に乗り遅れたお客様がツアーに参加するために必要な往復の新たな航空券の手配、および訪問先地域での送迎などにかかるすべての費用はお客様負担となります。
18- トルコ発の航空便では、一般的にスーツケースの重量は20kgです。この重量は航空会社および渡航先によって異なる場合があります。渡航先に国内線がある場合、その国内線では荷物重量が15kgに制限されることがあります。超過手荷物の重量/料金規定は航空会社によって定められており、代理店の責任ではありません。
19- マイルで航空券をアップグレード(ビジネスクラスまたはファーストクラスへの変更)したいお客様については、発券後、航空会社(ご利用のマイレージ会員航空会社をご確認ください)の空席状況に応じてアップグレード手続きを行うことができます。各便でマイルの保証はありません。プログラムの航空券がアップグレード可能なクラスかどうかをご確認ください。
20- 一部の航空会社では、機内食・飲料およびオンラインチェックインサービスに追加料金がかかる場合があります。
その他
21- お客様がホテルへ直接連絡して行った変更またはキャンセルについて、代理店は責任を負いません。この場合、代理店のキャンセル条件が適用されます。
22- ツアープログラムにおいて、ホテル名を明記せずカテゴリ情報のみが提供されている場合、または同一目的地に複数の選択肢がある場合は、旅行出発の48時間前までに代理店からお客様に通知されます。
23- 見本市、会議、コンサート、イベント、スポーツ大会などの特別期間には、ホテルが記載されたロケーションまたは距離よりも離れた場所に設定されることがあります。その場合、ツアー出発日の15日前までに代理店から案内されます。
24- 購入されたツアーの登録時には、パスポート上の氏名、生年月日、パスポート番号を正しくシステムに入力/申告する必要があります。航空券はこれらの情報に基づいて発券されます。誤った情報に起因する航空券のキャンセルまたは変更の違約金は、お客様に請求されます。
25- 携帯電話を海外で使用するためには、トルコを出発する前に、ご利用の通信会社に連絡し、電話が海外利用可能かどうか確認してください。
26- 宿泊のチェックイン時間は15:00、チェックアウト時間は12:00です。
27- 代理店は、部屋に関する要望(高層階、共用エリアに近い、喫煙/禁煙、ベッドタイプ)をホテルに伝えます。予約された部屋がホテルの空室状況に応じてお客様の希望に沿うよう努めます。これらの要望が実現するかどうかは、チェックイン時の空室状況に依存し、代理店は保証できません。
28- ホテルで提供される朝食は、日本の食文化で一般的な豊富な朝食とは異なります。通常はコンチネンタルブレックファストと呼ばれ、バター、ジャム、パン、紅茶またはコーヒーなどの限られた選択肢で提供され、団体の場合は団体専用の別会場で提供されることがあります。
29- 場合によっては、ツインベッドではなくダブルベッドとなることがあります。多くのヨーロッパのホテルでは、必要に応じて連結できる2ベッドの部屋を提供しています。
30- 子供およびエキストラベッドのポリシーは、各ホテルおよび部屋タイプによって異なる場合があります。
31- すべてのエキストラベッドおよびベビーベッドは、リクエストに応じてホテルの空室状況に基づいて手配され、ホテルの承認が必要です。
32- 部屋内のエキストラベッドまたはベビーベッドの最大数は1台です。
33- 3人部屋にはエキストラベッドがあり、このタイプの部屋では3人目に割り当てられるベッドは標準ベッドより小さくなります。3人部屋は大きなベッド1台 + エキストラベッド1台で構成されています。エキストラベッドは、折りたたみ式ベッドやコーチベッドと呼ばれるベッドで構成されています。お客様は、3人部屋および/またはお子様連れの予約において、標準部屋に追加されるエキストラベッドによって部屋が手狭になる可能性やベッドタイプを了承したものとみなされます。
34- ホテル予約において、成人と同泊する子供の人数および子供の年齢が、お客様により誤って申告された場合、該当ホテルは追加料金を請求することがあります。この場合、責任は誤申告を行ったお客様にあります。ホテルは子供の年齢確認のため身分証明書を求める場合があります。
35- 大人2名 + 子供1名の予約では、子供用の別ベッドがない場合があります。子供料金は、子供が大人2名と同室で宿泊する場合にのみ適用されます。子供割引は、大人2名と同室で宿泊する年齢区分に該当する「1名の子供」に適用されます。
36- 当日の為替レートの変動は、TL価格に反映されます。お支払い時点のレートが適用されます。追加のご要望、ホテルで受ける一部の追加サービス(ミニバー、アイロンなど)は、ホテルにより追加料金の対象となります。これらの費用は購入時に料金に含まれず、滞在中にホテルへ直接お支払いください。
37- 一部の国では、市税、観光税、または地方税に関して異なる取り扱いがあります。このように課される市税、観光税、その他の税金は、入国または出国時にホテルがゲストから徴収します。
38- プログラムに記載される移動距離は地図ベースです。交通、天候、訪問先国の地理的条件、道路工事や道路状況などにより、移動時間が延びる場合があります。
39- 代理店は、必要または相当と判断した場合、プログラム内容を損なわずに、都市の行程順序および利用する主要航空会社を変更することがあります。
40- ツアー参加者の私物、バッグ、スーツケース、パスポート/身分証明書は自己責任で管理するものとし、置き忘れ/紛失/盗難品について代理店は責任を負いません。忘れ物が見つかった場合の、当該国および/または本人への送付にかかる費用は、所有者負担となります。
41- ツアー参加者は、旅行保険証券および、健康上の問題がある場合は該当する薬および診断書を携行することが義務付けられています。
42- 追加費用に備えて、チェックイン時に公的機関発行の写真付き身分証明書/パスポートおよびクレジットカードまたは現金のデポジットをホテルから求められる場合があります。チェックアウト時に求められるデポジットの返金はホテルとお客様の間の手続きであり、代理店は一切関与しません。
ビザとパスポート
1- お客様のパスポートは、旅行終了日から少なくとも6か月間有効である必要があります。
2- 税関通過時/国境検問所では、入出国スタンプを押すためにパスポートに少なくとも2ページ分の空白ページが必要です。
3- このツアーの訪問国に入国する際のビザ免除およびビザ取得は、入国/出国が可能であることを意味するものではありません。入国審査官には、入国させない/出国させない権限があり、この点について代理店は責任を負わず、責任は旅客にあります。
4- トルコ国籍を有しない、または二重国籍で他国のパスポートを使用してツアーに参加するお客様は、渡航先国が使用するパスポートに適用するビザ手続きについて、各領事館に直接確認する必要があります。そうでない場合に生じる結果について、代理店は責任を負いません。
5- 破れ、摩耗、濡れ、および/または同様の損傷を受けたパスポートにより、訪問国の国境で税関警察と問題が生じないよう、パスポートは更新する必要があります。そうでない場合、責任は旅客にあります。
6- 18歳未満のお客様が単独、または父母のどちらか一方のみと旅行する場合、入出国時の担当警察官から、父母双方の同意を示す書類の提示を求められる可能性があるため、18歳未満のお客様およびその保護者の皆様にはこの点にご留意いただくことをお勧めします。
含まれるサービス:
• ターキッシュ エアラインズ利用、イスタンブール – カサブランカ - マラケシュ– イスタンブール間のエコノミークラス航空券、
• 空港税、
• 選択したホテルカテゴリーでの7泊ハーフボード宿泊
• マラケシュ市内観光フルデイ
• バイア宮殿 & マジョレル庭園入場券
• 空港-ホテル-空港送迎
• 日本語ガイドサービス
含まれないサービス:
• ホテルでの追加料金
• すべての個人的な支出
• 追加ツアー
• 出国税
• 旅行保険(65歳まで)
• 旅行保険(65歳以上)
• 都市税およびホテル税:(都市税、チェックポイント料金、現地サービス料、手数料、バス入場料および現地料金、ならびに運営サービス費用を含む、1人あたり100ユーロの必須支払いは、ツアー出発前にガイドが現金で徴収します)