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Il fascino del Marocco: tour di Marrakech di 7 notti con cene incluse, speciale Eid al-Adha con THY
1.Giorno Istanbul – Casablanca- Marrakech 23 Maggio
Incontro presso il Terminal Internazionale dell’Aeroporto Nuovo di Istanbul davanti al banco THY alle ore 08:00. Dopo le operazioni di bagaglio e check-in, partenza per Casablanca con il volo di linea di Turkish Airlines alle ore 12:00. Arrivo alle 14:55 ora locale. All’arrivo, partenza per Marrakech con il nostro veicolo che ci attende in aeroporto. Dopo l’arrivo a Marrakech, trasferimento in hotel, assegnazione delle camere e tempo libero per il riposo. Cena e pernottamento in hotel.
2.Giorno Marrakech 24 Maggio
Dopo la colazione iniziamo il nostro tour della città di Marrakech. Iniziamo a scoprire Marrakech, che con le sue stradine strette vi porterà indietro di secoli. Effettuiamo il tour del Palazzo Bahia di Ba Ahmed, del minareto della Koutoubia, uno degli esempi più antichi di architettura moresca, e dei Giardini Majorelle, uno dei luoghi più belli di Marrakech. Dopo la visita ai Giardini Majorelle, fondati dal designer di mobili e pittore francese Jaques Majorelle e riportati alla forma odierna dal celebre stilista Yves Saint Laurent, rientro in hotel e tempo libero per il riposo. Cena e pernottamento in hotel.
Il Palazzo Bahia & i Giardini Majorelle sono inclusi nel nostro prezzo!
3. Giorno Marrakech 25 Maggio
Dopo la colazione, i nostri ospiti che lo desiderano possono partecipare in extra al tour di Essaouira. Al termine del tour, trasferimento al vostro hotel a Marrakech e tempo libero per il riposo. Cena e pernottamento in hotel.
Tour extra: Tour di Essaouira 75 Euro a persona
In questa regione del Marocco, dove gli alberi di argan sono più fitti, visiteremo dapprima la Cooperativa dell’Olio di Argan e riceveremo informazioni sull’Olio di Argan. Successivamente raggiungiamo la città di Essaouira, situata sulla costa dell’Oceano Atlantico. È un’antica città portoghese di fama mondiale che ricorda la vecchia Bodrum. La città, dichiarata dall’UNESCO “Patrimonio Mondiale”, oltre a essere un porto di pescatori sulla costa dell’Oceano Atlantico e una località balneare in cui arte e cultura si intrecciano, è stata anche scenario di numerose produzioni come l’Otello di Orson Welles e, recentemente molto seguita, la serie Game of Thrones. Tra i luoghi da vedere ci sono la fortezza della città, il porto dei pescatori e la Medina, costruita adattandosi alle antiche città romane. Potrete scoprire la città tra le sue strettissime stradine a labirinto e fare piacevoli acquisti.
4.Giorno: Marrakech 26 Maggio
Dopo la colazione in hotel tempo libero. I nostri ospiti che lo desiderano possono partecipare al tour delle Montagne dell’Atlante organizzato in extra. Al termine del tour, trasferimento al vostro hotel a Marrakech e tempo libero per il riposo. Cena e pernottamento in hotel.
Tour extra: Tour delle Montagne dell’Atlante e della Valle di Ourika 65 Euro a persona
La giornata inizia con il nostro tour delle montagne dell’Atlante che circondano Marrakech e ospitano numerosi villaggi berberi oltre alla famosa valle di Ourika. Nella valle di Ourika scattiamo tante foto e, lungo il percorso, facciamo visita a una delle tradizionali case berbere che ci saluteranno; gustiamo il nostro tè alla menta e ci rinfreschiamo. Visitiamo anche un laboratorio dove vedremo tappeti e kilim tessuti a mano che portano le tracce della cultura berbera.
5.Giorno: Marrakech 27 Maggio
Dopo la colazione in hotel tempo libero. I nostri ospiti che lo desiderano possono partecipare al nostro tour extra Safari nel Deserto di Agafay e Cena. Pernottamento in hotel.
Tour extra: Tour Safari nel Deserto di Agafay e Cena 100 Euro a persona
Nel Deserto di Agafay, situato a solo 40 minuti da Marrakech, vi attende una serata indimenticabile accompagnata dai colori magici del tramonto. In questo tour speciale, che inizia con un giro in cammello o un’esperienza in ATV nel deserto, oltre a sentire l’atmosfera autentica del Marocco, vi attende una deliziosa cena con musica e danze tradizionali sotto le stelle.
6.Giorno: Marrakech 28 Maggio
Dopo la colazione in hotel tempo libero. Cena e pernottamento in hotel.
7.Giorno: Marrakech 29 Maggio
Dopo la colazione in hotel tempo libero. I nostri ospiti che lo desiderano possono partecipare al nostro tour extra delle Cascate di Ouzoud. Al termine del tour, cena e pernottamento in hotel
Tour extra: Tour delle Cascate di Ouzoud 75 Euro a persona
Dopo un piacevole viaggio di circa 2,5–3 ore da Marrakech, raggiungiamo Ouzoud, una delle cascate più spettacolari del Marocco. Durante il tour, procedendo tra uliveti, villaggi berberi e valli suggestive, trascorriamo momenti di pace immersi nella natura. Avrete l’opportunità di passeggiare presso le cascate, fermarvi nei caffè locali, avvicinarvi alle acque fresche e godervi il panorama. Dopo aver recuperato energie con un pranzo locale in stile tagine, vengono offerte anche occasioni per foto e tempo libero prima del rientro a Marrakech. Una fuga a contatto con la natura, una giornata ideale per sentire il lato verde del Marocco.
8.Giorno: Marrakech 30 Maggio
Dopo la colazione in hotel, liberazione delle camere e tempo libero fino all’orario stabilito dalla guida. Dopo le operazioni di bagaglio e check-in, partenza per Istanbul alle ore 16:30 con il volo di linea TK620 di Turkish Airlines. Arrivo alle 23:30 ora locale e fine del nostro tour.
CONDIZIONI GENERALI
1- Le Condizioni Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate separatamente dal programma del tour.
2- Qualora non si raggiunga un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l’Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza del viaggio. In tal caso, l’informazione di cancellazione viene comunicata all’ospite. L’intero importo del tour viene rimborsato all’ospite. Nel rimborso dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; viene rimborsato anche all’ospite il volo di collegamento domestico acquistato dall’Agenzia, mentre i servizi di visto e l’assicurazione sanitaria di viaggio, se la domanda di visto è stata presentata a nome dell’ospite utilizzando tali servizi, non possono essere rimborsati poiché considerati utilizzati; se la domanda di visto non è stata presentata, anche il visto e l’assicurazione sanitaria di viaggio vengono annullati e rimborsati. Se l’ospite ha acquistato il volo di collegamento domestico da un fornitore di prodotti diverso e indipendente dall’Agenzia, in caso di annullamento del viaggio da parte dell’Agenzia non può richiedere alcun rimborso all’Agenzia. L’ospite accetta in anticipo, al momento dell’acquisto del tour, eventuali perdite materiali e morali derivanti dall’annullamento del tour, e l’Agenzia non può essere ritenuta responsabile.
3- Qualora non si raggiunga un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l’Agenzia ha il diritto, in buona fede, di non annullare il tour. In questo caso, poiché il tour sarà organizzato individualmente per l’ospite, il servizio di guida incluso nel pacchetto comprenderà solo il trasferimento di andata e ritorno dall’estero.
Annullamento e modifiche
4- Nei nostri tour, i biglietti dei trasporti vengono emessi al momento della prenotazione. In caso di cancellazioni effettuate oltre 30 giorni prima della data di partenza del tour, l’importo di questi biglietti aerei, che non è soggetto a cancellazione, modifica o rimborso, verrà addebitato come importo penale.
5- I nostri ospiti hanno diritto alla cancellazione senza penali, a condizione che informino per iscritto l’Agenzia entro 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei pagati e/o impegnati dall’Agenzia alla compagnia aerea. Se mancano meno di 31 giorni alla data di inizio del viaggio, possono cancellare pagando una penale pari al 50% del prezzo del tour residuo dopo il costo del biglietto aereo; se mancano 15 giorni o meno alla data di inizio del viaggio, possono cancellare pagando una penale pari all’intero importo del tour. In caso di richiesta di cancellazione, poiché le condizioni di cancellazione/rimborso dei servizi aggiuntivi acquistati come collegamento domestico, servizio visti, assicurazione sanitaria di viaggio ecc. possono variare in base al periodo in cui viene richiesta la cancellazione, è necessario richiedere in anticipo informazioni sul rimborso. L’Agenzia non può assumere alcun impegno per la cancellazione e il rimborso dei servizi aggiuntivi.
Servizi di guida ed escursioni extra
6- I giorni e gli orari delle escursioni indicati nel programma possono essere modificati dalla guida in base allo stato di apertura/chiusura di musei e siti archeologici nei luoghi da visitare e alle condizioni meteorologiche. Durante i tour possono accompagnare i nostri ospiti guide diverse.
7- I tour panoramici della città inclusi nel pacchetto sono tour di massimo 2-3 ore organizzati per la presentazione generale delle città e svolti in modo panoramico dall’interno del veicolo con spiegazioni della guida, senza ingressi a musei o siti archeologici. I tour panoramici, compresi gli altri tour indicati nel programma, qualora non possano svolgersi nel giorno e all’orario previsti a causa del fatto che, da parte delle autorità locali, non è consentito visitare o entrare nei luoghi previsti, oppure a causa di strade chiuse per qualsiasi evento, e altresì nei casi in cui il tour diventi impossibile a causa delle condizioni meteorologiche, l’agenzia non è responsabile della mancata effettuazione dei suddetti tour. Alcuni tour possono, laddove possibile, essere effettuati con i mezzi pubblici o a piedi nei punti in cui vi siano strade chiuse o non sia consentito l’accesso dei veicoli.
8- La nostra guida, restando fedele al contenuto dei nostri tour, può apportare modifiche ai giorni del tour della città e/o delle escursioni aggiuntive in base al numero dei partecipanti e allo stato di chiusura di musei e siti archeologici. Ciò vale anche in caso di eventuali variazioni negli orari dei voli.
9- Nei nostri tour effettuati con Speed Boat, gli aspetti da tenere presenti sono i seguenti: non consumare pasti pesanti e non bere grandi quantità d’acqua subito prima di salire sull’imbarcazione. Le persone con disturbi allo stomaco, alla schiena, al collo e le nostre ospiti in gravidanza devono informare la propria guida della loro situazione.
10- Non è previsto alcun rimborso in caso di mancata partecipazione ai tour o ai servizi di ristorazione indicati nella sezione dei servizi inclusi nel prezzo.
Informazioni sui voli
11- L’Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero; in caso di eventuali controversie, oltre alle disposizioni pertinenti della legislazione turca, si applicheranno il Protocollo dell’Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Nei voli di linea e speciali possono verificarsi ritardi o variazioni dell’orario di volo. L’Agenzia è tenuta a comunicare tali variazioni nel più breve tempo possibile. Il passeggero ha acquistato il viaggio accettando il rischio di variazione/annullamento dell’orario del volo.
13- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo l’importo della tassa aeroportuale.
14- In conformità con le regole delle compagnie aeree; se il volo di andata dei biglietti aerei acquistati come andata e ritorno non viene utilizzato, il volo di ritorno viene annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e boarding da effettuare per le persone che partecipano ai tour con volo sono operazioni personali e devono obbligatoriamente essere eseguite dal passeggero prima del volo negli aeroporti, presso i banchi della compagnia aerea interessata oppure online sui siti internet delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell’ultimo minuto e i cambi di gate che possono verificarsi nei voli vengono annunciati vocalmente negli aeroporti e mostrati sui pannelli informativi presenti nell’area. Queste informazioni devono essere seguite personalmente dagli ospiti.
17- L’Agenzia non è responsabile del mancato svolgimento del volo per gli ospiti che, ai fini della partecipazione al tour, non si presentano all’aeroporto indicato negli orari comunicati in conformità alle regole delle compagnie aeree, non effettuano in tempo il check-in e il boarding, oppure, pur avendo effettuato in tempo il check-in e il boarding, non salgono sull’aereo. Tutte le spese che sorgeranno per l’acquisto dei nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché gli ospiti che hanno perso l’aereo possano partecipare al tour, nonché per i trasferimenti nella regione da visitare, ecc., sono a loro carico.
18- Per i voli in partenza dalla Turchia, il peso generale del bagaglio è di 20 kg. Tale peso può variare in base alla compagnia aerea e al paese di destinazione. Se nel paese di destinazione sono previsti voli nazionali, su questi voli interni il peso del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole relative a peso/prezzo del bagaglio extra sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell’Agenzia.
19- Per i nostri ospiti che desiderano effettuare l’upgrade dei biglietti aerei con i propri miglia (passare a business o first class); una volta emessi i biglietti, l’upgrade può essere effettuato in base alla disponibilità della compagnia aerea (verificare la compagnia aerea presso la quale siete iscritti). Non viene garantita l’accumulazione di miglia per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono in una classe che consente l’upgrade.
20- In alcune compagnie aeree, i servizi di ristorazione e il check-in online possono essere soggetti a un costo aggiuntivo.
Altre disposizioni
21- L’Agenzia non si assumerà alcuna responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dall’ospite contattando direttamente l’hotel. In tal caso si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’Agenzia.
22- Nei casi in cui nel programma del tour vengano fornite solo informazioni sulla categoria degli hotel senza indicare il nome e/o vengano proposte opzioni per la stessa destinazione, l’Agenzia informerà l’ospite 48 ore prima della partenza del viaggio.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi ecc., gli hotel possono trovarsi a una distanza superiore rispetto alle località o ai chilometri indicati. In tal caso, l’Aente fornirà informazioni 15 giorni prima della data di partenza del tour.
24- Al momento dell’iscrizione al tour acquistato; è necessario che il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto vengano inseriti/dichiarati correttamente nel sistema dall’ospite. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Le penali derivanti da cancellazioni o modifiche dei biglietti aerei causate da dati errati saranno addebitate agli ospiti.
25- Per poter utilizzare i vostri telefoni cellulari all’estero, prima di lasciare la Turchia verificate, contattando la compagnia a cui appartiene la vostra linea, se il vostro telefono è abilitato per l’estero.
26- L’orario di check-in per l’alloggio è alle 15.00, mentre l’orario di check-out è alle 12.00.
27- L’Agenzia comunica all’hotel le richieste relative alla camera (piano alto, vicino alle aree comuni, fumatori/non fumatori, tipo di letto). Si cerca di far sì che le camere assegnate corrispondano alle preferenze dell’ospite in base alla disponibilità dell’hotel. La soddisfazione di tali richieste dipende dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantita dall’Agenzia.
28- La colazione servita negli hotel differisce dalla ricca colazione abituale della cucina turca. In genere viene offerta come colazione continentale con opzioni limitate composte da burro, marmellata, pane, tè o caffè, e per i gruppi può essere servita in una sala separata riservata al gruppo.
29- In alcuni casi, al posto di un letto matrimoniale può esserci una camera con due letti singoli. La maggior parte degli hotel europei offre camere con 2 letti che, se necessario, possono essere uniti.
30- La politica per bambini e letti aggiuntivi può variare in base a ogni hotel e ai tipi di camera.
31- Qualsiasi letto aggiuntivo e culla per bambini viene fornito su richiesta e in base alla disponibilità dell’hotel e deve essere approvato dall’hotel stesso.
32- La capacità di un letto aggiuntivo o di una culla nella camera è di 1 unità (massimo).
33- Nelle camere triple è prevista l’applicazione di un letto aggiuntivo; in questo tipo di camere il letto assegnato alla terza persona è più piccolo dei letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto grande + 1 letto aggiuntivo. I letti aggiuntivi sono costituiti da letti pieghevoli o da letti detti coach bed. I nostri ospiti, nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini, sono considerati aver dichiarato di accettare la possibile ristrettezza degli spazi nelle camere e il tipo di letto dovuti ai letti aggiuntivi che verranno aggiunti alla camera standard.
34- Se nelle prenotazioni indicate negli hotel risultano dichiarati erroneamente dal nostro ospite il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età, gli hotel interessati possono richiedere un supplemento. In tal caso la responsabilità ricade sull’ospite che ha fornito una dichiarazione errata. L’hotel può richiedere un documento d’identità per verificare l’età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni con 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non esserci un letto separato per il bambino. Le tariffe bambino sono valide solo se il bambino soggiorna con due adulti. Gli sconti per bambini sono validi per il “singolo bambino” appartenente alla fascia di età che soggiorna accanto a 2 adulti.
36- Le variazioni del cambio durante la giornata vengono riflesse sui prezzi in TL. Valgono i cambi applicati al momento del pagamento. Le vostre richieste aggiuntive, alcuni servizi extra che riceverete in hotel (minibar, ferro da stiro, ecc.) sono soggetti a un supplemento da parte dell’hotel. Questi costi non sono inclusi nel prezzo al momento dell’acquisto e vengono pagati direttamente all’hotel durante il soggiorno.
37- Alcuni paesi hanno applicazioni diverse per quanto riguarda tasse cittadine, turistiche o a livello locale. Qualsiasi tassa cittadina, turistica o altra tassa applicata in questo modo viene riscossa dall’hotel dall’ospite al momento dell’ingresso o dell’uscita.
38- Le distanze stradali indicate nei programmi sono basate su mappe. In caso di traffico, condizioni meteorologiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre condizioni, i tempi di viaggio possono prolungarsi.
39- L’Agenzia, in caso di necessità o quando lo ritenga opportuno, può modificare l’ordine delle città nel programma e la compagnia aerea principale con cui si volerà, senza alterare il contenuto del programma.
40- Le persone che partecipano al tour sono responsabili dei propri effetti personali, borse, valigie, passaporti/carte d’identità; l’Agenzia non è responsabile degli oggetti dimenticati/persi/rubati. In caso di ritrovamento degli oggetti dimenticati, le spese sostenute per la consegna nel Paese e/o alla persona sono a carico del proprietario dell’oggetto.
41- Le persone che partecipano al tour sono obbligate ad avere con sé le polizze dell’assicurazione sanitaria di viaggio e, se hanno qualsiasi problema di salute, i relativi medicinali e referti.
42- Per eventuali spese extra, all’ingresso dell’hotel possono essere richiesti un documento d’identità con foto/passaporto rilasciato da istituzioni ufficiali e una carta di credito o un deposito in contanti. Il rimborso del deposito richiesto al check-out è una questione tra l’hotel e l’ospite e l’Agenzia non ha alcun intervento in merito.
Visto e Passaporto
1- I passaporti dei nostri ospiti devono essere validi per almeno 6 mesi dalla data di fine del viaggio.
2- Per poter apporre i timbri di ingresso e uscita sul passaporto ai valichi doganali/di frontiera, nel passaporto devono esserci almeno 2 pagine libere.
3- Il fatto di essere esenti da visto per l’ingresso nei paesi di questo tour e di aver ottenuto un visto non significa che si possa entrare/uscire dal Paese; la polizia di frontiera ha il diritto di non farvi entrare/non farvi uscire dal Paese, e l’Agenzia non è responsabile di questa situazione, la responsabilità è del passeggero.
4- I nostri ospiti che non sono cittadini turchi o che hanno la doppia cittadinanza e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro Paese; devono informarsi personalmente presso i consolati competenti sulla procedura di visto applicata dal paese di destinazione al passaporto che utilizzeranno; in caso contrario, l’Agenzia non sarà responsabile delle conseguenze che ne derivano.
5- Per evitare problemi con la polizia doganale al valico di frontiera del paese da visitare a causa di passaporti strappati, usurati, bagnati e/o soggetti a danni simili; i passaporti devono essere rinnovati. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- Poiché per i nostri ospiti di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con uno solo dei genitori l’agente di polizia in servizio all’ingresso/uscita del paese potrebbe richiedere un documento che attesti il consenso congiunto dei genitori; raccomandiamo ai nostri ospiti under 18 e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Cosa è incluso
Servizi Inclusi:
• voli in classe economica con Turkish Airlines sulla tratta Istanbul – Casablanca- Marrakech– Istanbul,
• tasse aeroportuali,
• soggiorno di 7 notti in mezza pensione nella categoria di hotel selezionata
• tour della città di Marrakech per l'intera giornata
• biglietti d'ingresso per il Palazzo Bahia e il Giardino Majorelle
• trasferimenti aeroporto-hotel-aeroporto
• servizi di guida in lingua turca
Non incluso
Servizi non inclusi:
• Extra consumati in hotel
• Tutte le spese personali
• Tour extra
• Tassa di uscita dal paese
• Assicurazione di viaggio (fino a 65 anni)
• Assicurazione di viaggio (oltre 65 anni)
• Tasse di città e hotel: (City tax, tasse di check point, spese di servizio locali, handling fee, pagamento obbligatorio di 100 Euro a persona che comprende le spese di ingresso per autobus e i costi dei servizi locali e operativi, sarà raccolto in contanti dalla guida prima della partenza del tour)
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