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Gran tour dei Balcani dal Kosovo con AJet, escursioni extra e cene incluse PRN-SJJ
1° Giorno : Istanbul - Pristina – Prizren - Scutari
Incontro davanti al banco della compagnia aerea presso il terminal delle partenze dell’aeroporto di Istanbul Sabiha Gökçen. Partenza alle 14:00 con il volo AJet VF101 per Pristina, capitale del Kosovo. Dopo un volo comodo e confortevole, arrivo alle 13:45 ora locale e, dopo le formalità d’ingresso nel Paese, iniziamo il nostro tour panoramico della città con il mezzo privato in attesa in aeroporto, alla scoperta degli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante il tour visiteremo anche numerose preziose costruzioni risalenti al periodo ottomano. Vedremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Pasha, risalente al XVIII secolo. Durante questa visita attraverso il patrimonio storico della città, avremo l’opportunità di commemorare questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana visitando il Mausoleo del sultano ottomano Murad I Hüdavendigâr, ucciso nella Piana del Kosovo a seguito della Battaglia del Kosovo del 1389. Dopo il tour di Pristina, partiamo verso Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. Al nostro arrivo iniziamo a esplorare le strette vie di Prizren, caratterizzate da un’architettura che ricorda una città ottomana dell’Anatolia e da insegne di negozi ricche di scritte in turco. In città visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, una delle più importanti opere dell’architettura ottomana. Anche la Tekke Halveti, la Moschea Bayraklı e il Bagno di Mehmet Pasha sono tra le altre importanti opere ottomane da vedere. Dopo il tempo libero a Prizren, partiamo verso la storica città di Scutari, nel nord dell’Albania. Scutari vi affascinerà con le sue bellezze naturali e il suo ricco tessuto storico. Pernottamento e cena in hotel.
Tour di Prizren INCLUSO!
Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Prizren : 85 km | Prizren – Scutari : 190 km
Distanza totale da percorrere: 170 km
2° Giorno : Scutari – Tirana - Ohrid
Dopo la colazione partiamo dal nostro hotel verso Tirana, capitale dell’Albania. In questa bella città, ricca dal punto di vista storico e culturale, ci attende un tour suggestivo alla scoperta di Tirana, considerata il centro del bektashismo in Europa. Arrivati a Tirana, visitiamo la Moschea di Ethem Bey, uno dei simboli più importanti della città. La costruzione dell’edificio iniziò nel 1789 e fu completata nel 1923; è uno dei patrimoni culturali dell’Albania. Facciamo una breve sosta in Piazza Skanderbeg, dove vediamo la statua di Skanderbeg che si innalza con fierezza al centro della piazza. Anche la Torre dell’Orologio, simbolo di Tirana, costruita nel 1821 da Ethem Bey, è uno dei punti salienti del nostro tour. Durante questa visita, il volto moderno di Tirana e il suo passato storico si uniranno, permettendovi di vivere momenti indimenticabili. Dopo il tempo libero, proseguiamo verso Ohrid. Lungo il percorso ci accompagneranno panorami mozzafiato. Al nostro arrivo a Ohrid realizzeremo un tour alla scoperta della storica città di Ohrid, che fu una delle importanti basi dell’Impero Ottomano nei Balcani. Tra i luoghi che vedremo durante il tour figurano importanti edifici come il Monumento ai santi Cirillo e Metodio, monaci bizantini del IX secolo ritenuti gli sviluppatori dell’alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia. Avremo inoltre l’opportunità di passeggiare in Piazza Çınar, il cuore della città, e visitare il Vecchio Bazar turco risalente all’epoca ottomana. Qui potrete visitare la Tekke Halveti e percepire da vicino il tessuto culturale della città. In seguito visiterete il Nuovo Bazar e il Mercato di Ohrid, assistendo alla vita quotidiana della popolazione locale. Infine, durante il tour ci accompagneranno il celebre lago di Ohrid e il suo paesaggio incantevole. Dopo il tour, tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo la cena potrete godervi l’atmosfera affascinante di Ohrid nel silenzio della notte, fare una breve passeggiata lungo il lago oppure ritirarvi nelle vostre camere per riposare.
Tour di Tirana INCLUSO!
Scutari – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distanza totale da percorrere: 235 km
3° Giorno : Ohrid - Resen - Bitola – Ohrid
Dopo la colazione partiamo per il tour di Resen e Bitola, famose per la loro natura spettacolare e le ricchezze storiche. La nostra prima tappa è Resen, dove vedremo panoramicamente il Palazzo di Niyazi Bey di Resen, importante personaggio che ha lasciato il segno nella storia dei Balcani. Resen offre un’atmosfera affascinante, sia per la sua natura sia per le tracce ottomane. Dopo una breve sosta, partiamo verso Bitola, un tempo uno dei più importanti centri culturali e commerciali dell’Impero Ottomano. Al nostro arrivo a Bitola visiteremo esternamente il Liceo Militare frequentato dal grande leader Atatürk e il Museo di Atatürk. In questa città incantata scopriremo inoltre edifici storici risalenti all’epoca ottomana, come il Bazar Turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Pasha e la Nuova Moschea. Avrete l’opportunità di fare una piacevole passeggiata nelle vie nostalgiche della città, assaporandone il tessuto storico. Dopo tutte queste ricche tappe culturali torniamo a Ohrid. Pernottamento e cena in hotel a Ohrid.
Tour di Resen INCLUSO! | Tour di Bitola INCLUSO!
Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Distanza totale da percorrere: 134 km
4° Giorno : Ohrid – Tetovo – Skopje
Dopo la colazione raccogliamo i bagagli e partiamo alla scoperta della natura unica e dei tesori culturali della Macedonia del Nord. La nostra prima tappa è Tetovo, una delle cittadine più suggestive della Macedonia del Nord. Qui visiteremo la Moschea Dipinta, una delle moschee più colorate e affascinanti dei Balcani. Costruita nel XV secolo, questa moschea vi incanterà con i colori vivaci e le decorazioni dettagliate della facciata esterna. Esplorando questo raro esempio di architettura ottomana intraprenderemo un viaggio nelle profondità della storia. Dopo la visita a Tetovo, proseguiamo verso Skopje, accompagnati da montagne verdeggianti. Lungo il percorso ci accompagneranno i panorami mozzafiato della Macedonia del Nord. All’arrivo inizia il tour della città. Skopje è uno dei più importanti centri culturali dei Balcani, con il suo patrimonio ottomano e le sue strutture moderne. Iniziamo il tour dai luoghi storici di Skopje, città natale del celebre poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. La prima tappa è la Moschea di Mustafa Pasha, costruita nel 1492, una delle moschee più grandi e magnifiche della città. In seguito visitiamo la Moschea di Murat Pasha, costruita nel XV secolo. Questa moschea attira l’attenzione soprattutto per le decorazioni e l’architettura risalenti al periodo ottomano. Proseguendo il tour vedremo il Kapan Han e il Suli Han, situati nel cuore di Skopje. Questi edifici, splendidi esempi di caravanserragli ottomani, erano un tempo importanti centri dove i mercanti soggiornavano e commerciavano. Successivamente visitiamo il Ponte di Pietra, divenuto il simbolo di Skopje. Costruito nel XV secolo, il ponte collega le due rive del fiume Vardar. Dal Ponte di Pietra proseguiremo il tour a piedi, vedendo i quartieri turco ed ebraico sulle rive del fiume Vardar. Durante la passeggiata lungo il fiume attraversiamo Piazza Macedonia. Questa piazza è il punto più grande e centrale di Skopje, circondato da edifici moderni. Qui incontreremo la statua di Alessandro Magno e altri monumenti. In seguito vedremo esternamente il Ponte Ottomano risalente al XV secolo e visiteremo il Bagno di Davud Pasha, rivivendo ancora una volta lo splendore dell’epoca ottomana. Continuiamo a esplorare la città dirigendoci a piedi verso il Bazar Turco di Skopje. Prima di arrivare al bazar vediamo la Torre dell’Orologio, costruita nel XVI secolo e uno degli edifici simbolo di Skopje. Qui visiteremo la Moschea del sultano Murat e la Moschea di Isa Bey, tra le prime moschee dell’Impero Ottomano. Le moschee costituiscono una parte importante del patrimonio islamico della città e attirano l’attenzione per la loro architettura. Infine, avremo tempo libero nel Bazar Turco. In questo bazar potrete trovare numerosi prodotti, dall’artigianato tradizionale ai souvenir. Dopo il piacevole tempo trascorso nel bazar torneremo in hotel per la cena.
Cena: vi attende una cena indimenticabile accompagnata da musica tradizionale balcanica e spettacoli di danze locali. Avrete l’opportunità di scoprire il lato vivace e culturale di Skopje durante questa speciale serata balcanica e sarete ospitati al Restaurant Gardenia, uno dei locali più rinomati della regione. Trasformeremo questa serata in un’esperienza autentica grazie alle esibizioni dal vivo di artisti composti interamente da studenti e insegnanti del conservatorio, che presenteranno il meglio della musica e del folclore balcanico senza ricorrere al playback. Saremo lieti di accogliervi al nostro Restaurant Gardenia Skopje. Grazie per la vostra comprensione. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Tetovo INCLUSO | Serata Balcanica INCLUSA !
Ohrid – Tetovo: 130 km | Tetovo – Skopje: 43 km
Distanza totale da percorrere: 173 km
5° Giorno : Skopje – Belgrado
Dopo la colazione lasciamo l’hotel e iniziamo un piacevole viaggio verso Belgrado, capitale della Serbia. Belgrado, uno dei più importanti centri culturali e strategici dei Balcani nel corso della storia, ancora oggi attira l’attenzione per la sua vitalità, animazione e tessuto storico. In questa città affascinante avremo l’opportunità di scoprire il punto d’incontro tra le culture ottomana ed europea. Dopo l’arrivo a Belgrado inizia un tour panoramico della città, durante il quale scopriremo tutto il suo splendore. Come prima tappa vedremo il Vecchio Palazzo, che conserva tracce del periodo ottomano ed è noto per i suoi magnifici soffitti intagliati. Qui potrete percepire l’atmosfera storica e scoprire il tessuto di Belgrado, che unisce passato e presente. Successivamente ci dirigiamo al punto in cui il fiume Sava confluisce nel Danubio, uno dei luoghi più suggestivi della città. Sarà un vero piacere scoprire questa zona, che nel corso della storia è stata spesso al centro di conquiste e vittorie. Proseguendo la scoperta di questa città antica, per la cui conquista Fatih Sultan Mehmed fu ferito, ma che fu conquistata da Solimano il Magnifico, incontrerete la Fortezza di Belgrado, utilizzata come centro di rifornimento della flotta ottomana. Seguendo le tracce della storia della fortezza vedremo luoghi importanti come Piazza della Fortezza e Piazza di Pietra. Durante il tour visiteremo il Mausoleo del Martire Ali Pasha, una figura importante del periodo ottomano. Durante queste visite scoprirete a fondo la ricca storia di Belgrado e conoscerete il patrimonio culturale della città risalente al periodo ottomano. Al termine del tour lasciamo alle spalle la storia e l’atmosfera vivace della città e ci trasferiamo in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Skopje – Belgrado : 430 km
6° Giorno : Belgrado – Sarajevo
Dopo la colazione partiamo verso Sarajevo, capitale della Bosnia-Erzegovina. Al nostro arrivo scopriremo una città passata alla storia come capitale culturale dei Balcani per secoli e come il luogo in cui, nel 1914, l’assassinio dell’erede al trono austro-ungarico, l’arciduca Franz Ferdinand, da parte dei serbi provocò lo scoppio della Prima guerra mondiale. Durante la guerra del 1992 subì ingenti devastazioni a causa dei conflitti distruttivi tra serbi, croati e bosgnacchi, ma Sarajevo è riuscita a conservare in gran parte la sua bellezza. Durante il tour panoramico della città vedremo il famoso Baščaršija, lo storico caravanserraglio ottomano Morica Han, la Cattedrale cattolica che riflette il cosmopolitismo religioso della città, la Sinagoga, le Moschee di Gazi Husrev Bey e Ferhadija, il Ponte Latino dove nel 1914 ebbe luogo l’assassinio di Franz Ferdinand, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale sorti durante i 40 anni di amministrazione austro-ungarica della città. Al termine del tour trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
7° Giorno : Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Dopo la colazione partiamo da Sarajevo. La nostra prima tappa sarà Mostar, famosa per la sua ricchezza storica, culturale e architettonica. Qui vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall’architetto Hayreddin, allievo di Mimar Sinan, e considerato uno dei più begli esempi di architettura ottomana. Il ponte fu distrutto durante la guerra del 1992, ma grazie al grande contributo della Repubblica di Turchia fu ricostruito fedelmente nel 2004 ed è oggi nuovamente il simbolo di Mostar. Nei dintorni di questo ponte, che unisce elegantemente le due rive del fiume Neretva, avremo l’opportunità di visitare il bazar storico e le vie lastricate in pietra. Dopo aver scoperto l’atmosfera affascinante di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Pasha, uno degli edifici religiosi più importanti della città. Qui potremo osservare i dettagli architettonici risalenti al periodo ottomano e ammirare dal cortile della moschea la magnifica vista sul Ponte di Mostar. In seguito partiamo verso Blagaj, nota per la sua bellezza naturale e l’atmosfera rilassante. Blagaj è un suggestivo insediamento sorto nel luogo in cui nasce il fiume Buna, la più importante sorgente d’acqua d’Europa, dove storia e natura si intrecciano. Dopo un breve tempo libero, proseguiamo verso Počitelj, che con le sue case in pietra e il tessuto storico porta il passato ai giorni nostri. A Počitelj, che conserva in gran parte il suo tessuto storico ed è conosciuta come il Villaggio Turco, avremo l’opportunità di vedere da vicino le opere costruite dagli Ottomani nel XVI secolo e di percepire l’atmosfera unica della regione. Al termine del tour trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Tour di Počitelj Incluso! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Distanza totale da percorrere: 304 km
8° Giorno : Sarajevo - Istanbul
Dopo la colazione, rilascio delle camere e tempo libero fino all’orario del trasferimento. Trasferimento all’aeroporto di Sarajevo all’orario stabilito dalla nostra guida. Dopo le formalità d’imbarco, partenza alle 14:15 per Istanbul con il volo di linea AJet VF98. Arrivo a Istanbul alle 18:05 e fine del tour. Vi salutiamo con l’augurio di rivedervi nel vostro prossimo viaggio.
*Pacchetto di Garanzia Speciale di Annullamento Balcani: 50 Euro*
(Con l’applicazione del pacchetto di garanzia di annullamento offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penali in qualsiasi circostanza. Con questa applicazione è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza del tour. In caso di annullamento della prenotazione, l’intero importo del tour viene rimborsato, mentre il costo del pacchetto di garanzia di annullamento e gli eventuali costi dei servizi aggiuntivi (visto, assicurazione ecc.) non vengono rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di annullamento indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Ogni tour dispone di un numero limitato di posti.**
Aspetti positivi del tour
• Visite complete: viene offerto un ampio programma di viaggio che comprende le città e i punti turistici più importanti dei Balcani. Si visitano numerose città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje.
• Storia ottomana: vengono visitati importanti edifici e patrimoni culturali risalenti al periodo ottomano, offrendo un’esperienza piacevole agli appassionati di storia.
• Ricchezze religiose e culturali: visitando edifici appartenenti a diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe), si scopre la diversità culturale della regione.
• Bellezze naturali: durante il tour si ammirano splendide bellezze naturali come il Lago di Ohrid.
• Viaggio senza visto: comprende destinazioni che non richiedono il visto, riducendo così le pratiche burocratiche e i costi aggiuntivi.
• Guida professionale: accompagnati dalla guida, avrete l’opportunità di ricevere informazioni dettagliate sulle città e sui luoghi storici.
• Esperienza della cucina locale: grazie alle cene ricche di piatti bosniaci tradizionali, cucina balcanica e specialità locali, i partecipanti vivranno un’esperienza gastronomica.
• Tutti i tour inclusi: tutte le escursioni e i tour extra previsti dal programma sono inclusi nel prezzo del tour, permettendo ai partecipanti di visitare tutti i punti principali senza costi aggiuntivi.
• Cene incluse: la cena è inclusa nel programma ogni giorno, evitando ai partecipanti spese aggiuntive mentre assaporano le specialità locali.
• Nessuna necessità di spendere: il tour è ideale per gli ospiti che non desiderano fare spese. Oltre al pranzo, a eventuali mance e ai souvenir da acquistare per i propri cari, non dovrete sostenere ulteriori spese.
Situazioni da tenere in considerazione
• Programma intenso: viaggiare ogni giorno verso una città diversa rende il tour estremamente ricco e completo. Tuttavia, questo ritmo intenso può essere faticoso per chi desidera esplorare più a fondo.
• Lunghi viaggi: le distanze tra le città, ad esempio tra Skopje e Belgrado, vengono percorse durante il tour accompagnati da splendidi panorami, ma potrebbero esserci giornate con molte ore trascorse in autobus. Nonostante ciò, le pause lungo il percorso garantiscono un viaggio confortevole.
• Tempo libero limitato: poiché il programma del tour è completo, il tempo libero potrebbe essere limitato. Tuttavia, viene offerta l’opportunità di visitare tutti i luoghi principali accompagnati dalla guida.
• Condizioni meteorologiche stagionali: in alcuni periodi le condizioni meteorologiche nei Balcani possono essere variabili. Pertanto, scegliendo un abbigliamento adeguato è possibile affrontare comodamente questa situazione.
• Qualità dell’alloggio e dei servizi: sebbene gli hotel inclusi nel tour siano stati scelti con cura tra le opzioni che riflettono il carattere e la cultura locale della regione, gli hotel di alcune cittadine più piccole potrebbero non offrire servizi ampi quanto quelli degli hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, in questi hotel si presta attenzione al comfort e alla pulizia.
• Esperienza gastronomica e culinaria: durante il tour avrete l’opportunità di assaggiare i sapori locali tipici della regione. La cucina balcanica è ricca di piatti gustosi, ma alcuni sapori potrebbero essere insoliti per determinati partecipanti. È una splendida opportunità per conoscere da vicino la cultura e la cucina locali, ma è utile tenere presente che potreste incontrare sapori diversi da quelli a cui siete abituati.
Città Hotel Colazione Cena
Scutari 4* Holiday Koplik ecc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks ecc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks ecc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ecc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ecc. Hotel Hotel
Belgrado 4* Queen Astoria ecc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel ecc. Hotel Restaurant Gardenia
Con AJet Airlines
Luogo di partenza Destinazione Orario di partenza Orario di arrivo
Istanbul Pristina 14:00 13:45
Sarajevo Istanbul 14:15 18:05
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Cosa è incluso
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con AJet Airlines da Aeroporto Sabiha Gökçen di Istanbul / Pristina - Skopje / Aeroporto Sabiha Gökçen di Istanbul
• Soggiorni totali di 7 notti in hotel di categoria 4*, 2 notti a Ohrid, 1 notte a Shkodra, 2 notti a Sarajevo, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Skopje
• Colazioni
• Cene in hotel
• Serata con cena, divertimenti, spettacoli folkloristici e una serata dei Balcani
• Tutti i trasferimenti come indicato nel programma
• Tour delle città indicate nel programma
• Tour di Prizren (Kosovo)
• Tour di Tirana
• Tour Extra di Blagaj
• Tour di Mostar
• Tour di Počitelj
• Tour di Tetovo (Kalkandelen)
• Tour di Resne
• Tour di Manastir
• Tasse doganali
• Tutti i costi autostradali, parcheggio e check-point
• Servizi di guida turistica professionale in turco
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Non incluso
Servizi esclusi:
• Marchio di uscita per l'estero
• Assicurazione di viaggio (fino a 65 anni)
• Pranzi
• Tutti gli extra dell'hotel e spese personali
• Tasse cittadine e alberghiere
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