Hari 1 Istanbul – Roma
Kita berkumpul di Terminal Keberangkatan Internasional Bandara Sabiha Gökçen di depan konter Pegasus Airlines. Setelah proses bagasi dan tiket, penerbangan reguler dengan Pegasus Airlines. Setelah tiba, kita akan dijemput oleh bus khusus menuju tur panoramik kota Roma. Dalam tur kota ini, akan dilihat Castel Sant’Angelo yang pernah menjadi tempat penahanan Cem Sultan, Piazza Venezia yang terkenal karena pidato publik Mussolini dan monumen Vittorio Emanuele II, Colosseum yang pernah menjadi arena pertarungan gladiator, Fontana di Trevi yang terkenal dari film Tatlı Hayat, Spanish Steps yang memiliki 135 anak tangga dan patung kapal karam, dan tempat istirahat lainnya. Setelah tur, kita akan diantar ke hotel dan menginap di sana.
Hari 2 Roma
Setelah sarapan di hotel, waktu bebas. Peserta yang berminat dapat mengikuti tur opsional “Outlet & Danau dan Vatikan” (biaya 70€ per orang) yang disusun oleh pemandu. Tur ini mencakup kawasan alami indah tempat para paus tinggal selama musim panas dan desa Nemi yang terkenal dengan stroberi gunung. Setelah itu, waktu bebas di Castel Romano Outlet untuk berbelanja. Kemudian kita menuju Piazza San Pietro, pusat dari agama Kristen. Setelah sampai, waktu bebas untuk mengunjungi Basilica dan Piazza. Bagi yang berminat, mengikuti tur opsional “Roma by Night” (biaya 30€ per orang).
*Catatan: Tur opsional hari ini adalah gabungan dari tour yang dilakukan secara bersamaan. Jika diambil secara terpisah, transportasi ke lokasi akan dilakukan secara mandiri.*
Hari 3 Roma
Sarapan di hotel dan waktu bebas. Peserta yang berminat dapat mengikuti tur opsional “Napoli & Pompeii” (biaya 95€ per orang). Tur pertama akan membawa kita ke kota Pompeii yang tertimbun oleh letusan Gunung Vesuvius pada tahun 79 M dan ditemukan kembali melalui penggalian, menampilkan rumah, istana, dan manusia yang membatu. Setelah mengunjungi Pompeii, perjalanan dilanjutkan ke Napoli. Di Napoli, akan dilakukan tur kota yang meliputi Piazza del Plebiscito, Istana Kerajaan, Kastil Nuovo, San Pietro di Posilippo, Galeri Umberto, Teater San Carlo yang UNESCO World Heritage, dan pelabuhan Napoli. Setelah tur, kembali ke hotel untuk menginap.
Hari 4 Roma – Florence
Sarapan di hotel kemudian berangkat ke Florence. Peserta yang berminat dapat mengikuti tur opsional “Orvieto” (biaya 30€ per orang), sebuah kota kuno yang terkenal dengan Duomo dan pusat kota tua. Setelahnya, tiba di Florence dan mengikuti tur kota panoramik yang meliputi Sungai Arno, Ponte Vecchio yang terkenal, Palazzo Vecchio dari keluarga Medici, Piazza della Signoria dengan patung Hercules dan David karya Michelangelo, Duomo Santa Maria del Fiore, dan baptistery. Setelah selesai, perjalanan menuju Montecatini untuk menginap di hotel.
Hari 5 Florence
Bagi yang berminat, ada tur opsional “Toscana” (biaya 100€). Tur ini meliputi kunjungan ke Pisa untuk melihat Menara Miring yang terkenal dan Piazza del Duomo, kemudian ke San Gimignano yang terkenal dengan 13 menara abad pertengahannya dan Piazza Cisterna. Setelah itu, menuju Siena untuk melihat Campo yang terkenal sebagai tempat perlombaan Palio dan Siena Duomo. Setelah tur, kembali ke hotel untuk menginap.
Hari 6 Florence – Milan
Sarapan di hotel, kemudian berangkat ke Milan. Peserta yang berminat dapat mengikuti tur opsional “Bologna” (biaya 30€) yang meliputi Piazza Maggiore, Patung Neptunus, Gedung Bursa Lama, Universitas Bologna tertua di dunia, Quadrilatero, dan menara khas Bologna. Setelah itu, tiba di Milan dan mengikuti tur kota panoramik, yang meliputi Milan Duomo yang menjadi salah satu gereja terbesar di Italia, Kastil Fortezza, dan Galleria Vittorio Emanuele II yang terkenal. Setelah tur, menginap di hotel.
Hari 7 Milan – Venesia
Setelah sarapan, kita akan menuju Venesia. Peserta yang berminat dapat mengikuti tur opsional “Verona” (biaya 35€), yang meliputi rumah Romeo dan Juliet, Arena Verona, Jembatan Scaliger, dan Katedral Verona. Setelah itu, menuju Venesia dan tiba di Tronchetto, kemudian naik vaporetto ke Piazza San Marco. Tur kota Venesia meliputi Piazza San Marco dan Basilica-nya, Sospiri Bridge tempat narapidana terakhir melihat Venesia, Grand Canal dengan Rialto Bridge, Istana Doge, Menara Jam, dan Gereja Giorgio Maggiore. Setelah tur, waktu bebas dan kembali ke hotel menginap.
Hari 8 Venesia – Bologna – Istanbul
Setelah sarapan, transfer ke bandara Bologna sesuai jadwal penerbangan. Setelah selesai proses check-in dan bagasi, penerbangan pulang ke Istanbul dengan Pegasus Airlines. Setelah tiba, perjalanan dan layanan berakhir.
KETENTUAN UMUM
1- Ketentuan umum adalah bagian tak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipertimbangkan secara terpisah dari program tur.
2- Jika partisipasi yang memadai tidak tercapai, Wtatil berhak membatalkan tur paling lambat 21 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Dalam hal ini, pemberitahuan pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan ke tamu. Untuk layanan tambahan yang dibeli di luar tur; jika layanan dari Wtatil termasuk penerbangan koneksi domestik juga akan dikembalikan, sedangkan layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan, jika digunakan untuk pengajuan visa atas nama tamu, tidak dapat dikembalikan karena layanan tersebut telah digunakan. Jika pengajuan visa belum dilakukan, visa dan asuransi kesehatan perjalanan akan dibatalkan dan biaya dikembalikan. Jika tamu mendapatkan penerbangan koneksi domestik dari penyedia layanan yang berbeda di luar Wtatil, dan tur dibatalkan oleh Wtatil, maka tamu tidak dapat menuntut pengembalian biaya dari Wtatil. Tamu secara sepihak menerima bahwa kerugian materi dan immateri yang mungkin timbul akibat pembatalan tur berlaku saat pembelian dan Wtatil tidak bertanggung jawab.
3- Jika partisipasi yang cukup tidak tercapai, Wtatil berhak untuk tidak membatalkan tur sebagai bentuk itikad baik. Dalam hal ini, layanan pemandu yang disediakan untuk tamu hanya akan mencakup transfer pulang-pergi ke luar negeri saja.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tamutamu dapat membatalkan tanpa penalti jika memberitahu Wtatil secara tertulis paling lambat 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, kecuali tiket pesawat yang sudah dibayarkan dan/atau dijamin oleh Wtatil kepada maskapai penerbangan. Jika kurang dari 31 hari sebelum tanggal keberangkatan, tamu harus membayar penalti sebesar 50% dari biaya tur jika membatalkan, dan jika 15 hari atau kurang sebelum keberangkatan, tamu harus membayar seluruh biaya tur sebagai penalti. Dalam hal pembatalan, syarat pembatalan dan pengembalian untuk layanan tambahan seperti layanan koneksi domestik, pengurusan visa, asuransi kesehatan perjalanan dapat berbeda tergantung periode pembatalan, dan sebaiknya ditanyakan sebelumnya. Wtatil tidak memberikan jaminan atas pengembalian biaya layanan tambahan tersebut.
Layanan Pemandu dan Tur Tambahan
5- Tanggal dan waktu tur yang tercantum dalam program dapat diubah tergantung dari keadaan museum, situs bersejarah, cuaca dan lokasi di mana tempat tersebut terbuka/tidak terbuka. Selama tur, tamu mungkin ditemani oleh pemandu yang berbeda.
6- Tur panorama kota yang termasuk dalam paket berjalan melalui kendaraan dan dipandu dari dalam kendaraan untuk memperkenalkan kota secara umum, tidak termasuk biaya masuk ke museum atau situs bersejarah, dan berdurasi maksimal 2-3 jam. Tur panorama dapat diselenggarakan juga di hari dan waktu lain, tergantung izin dari otoritas lokal. Jika terjadi penutupan jalan, akses terlarang, kondisi cuaca buruk, atau faktor lain yang menyebabkan tur tidak dapat dilaksanakan, Wtatil tidak bertanggung jawab. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan moda transportasi umum atau berjalan kaki jika jalur tertutup atau akses kendaraan tidak diizinkan.
7- Pemandu kami dapat melakukan perubahan tanggal tur kota dan/atau tur tambahan tergantung pada jumlah peserta, situasi museum dan situs bersejarah yang tutup, maupun perubahan waktu penerbangan. Ketentuan ini juga berlaku dalam hal terjadi perubahan jadwal penerbangan.
8- Pada tur yang menggunakan speed boat, harap memperhatikan hal berikut: jangan makan berat sebelum naik kapal dan jangan minum terlalu banyak air. Pasien yang mengalami masalah pencernaan, tulang, leher, maupun wanita hamil harus memberitahu pemandu tentang kondisi mereka.
9- Jika peserta tidak ikut serta dalam layanan wisata atau makan yang termasuk dalam harga, tidak ada pengembalian biaya.
Tentang Penerbangan
10- Wtatil bertindak sebagai perantara antara penumpang dan maskapai penerbangan, dan dalam hal perselisihan, berlaku legislasi nasional, serta berlaku Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa.
11- Pada penerbangan terjadwal dan khusus, keberlambatan atau perubahan jam keberangkatan mungkin terjadi. Wtatil akan memberitahu perubahan tersebut sesegera mungkin. Penumpang dianggap telah menerima risiko perubahan/jadwal penerbangan dan membeli tur dengan risiko tersebut.
12- Anak usia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
13- Sesuai aturan maskapai, jika tiket pesawat yang dibeli untuk keberangkatan dan kepulangan tidak digunakan, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai.
14- Untuk peserta yang mengikuti tur pesawat, proses check-in dan boarding adalah tanggung jawab pribadi dan harus dilakukan sebelum keberangkatan di bandara atau secara online melalui situs maskapai.
15- Keterlambatan mendadak atau perubahan gerbang keberangkatan akan diumumkan di bandara dan akan ditampilkan di layar informasi. Tamu wajib mengikuti informasi tersebut.
16- Untuk mengikuti tur, tamu harus hadir di bandara sesuai waktu yang ditentukan dan melakukan check-in serta boarding tepat waktu. Wtatil tidak bertanggung jawab jika tamu melewatkan penerbangan, dan biaya serta pengaturan baru seperti tiket dan transfer ke wilayah tujuan menjadi tanggung jawab tamu.
17- Pada umumnya, berat bagasi di penerbangan dari Turki adalah 20 kg, namun ini bisa berbeda tergantung maskapai dan negara tujuan. Untuk penerbangan domestik, berat bagasi bisa dibatasi 15 kg. Aturan terkait berat dan biaya bagasi yang berlebihan ditentukan oleh maskapai dan bukan tanggung jawab Wtatil.
18- Tamu yang ingin mengupgrade tiket pesawat mereka ke kelas bisnis atau first class harus memeriksa ketersediaan dari maskapai setelah tiket diterbitkan dan melakukan upgrade sesuai kebijakan maskapai. Tidak ada jaminan jumlah mil yang diperoleh untuk setiap penerbangan. Pastikan program tiket termasuk dalam kelas upgrade yang dimaksud.
19- Beberapa maskapai memperlakukan layanan makanan dan check-in online sebagai layanan tambahan dengan biaya ekstra.
Hal-Hal Lainnya
20- Wtatil tidak bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan yang dilakukan langsung oleh tamu ke hotel. Dalam kasus tersebut, ketentuan pembatalan hotel berlaku.
21- Jika dalam program tercantum hanya kategori hotel dan tidak disebutkan nama hotel, atau opsi berbeda disediakan untuk destinasi yang sama, Wtatil akan memberitahu tamu paling lambat 48 jam sebelum keberangkatan.
22- Dalam periode event tertentu seperti pameran, kongres, konser, pertandingan olahraga dan lainnya, hotel bisa berada jauh dari lokasi yang disebutkan, dan pemberitahuan akan diberikan paling lambat 15 hari sebelum keberangkatan.
23- Saat pembayaran tur, nama, tanggal lahir, nomor paspor harus diinput dan dikonfirmasi dengan benar. Tiket pesawat akan dicetak berdasarkan informasi ini. Jika ada kesalahan dan tiket harus diubah atau dibatalkan, biayanya akan ditanggung tamu.
24- Sebelum meninggalkan Turki, pastikan ponsel dapat digunakan di luar negeri dengan menghubungi operator dan mengaktifkan layanan roaming.
25- Waktu check-in hotel biasanya pukul 15.00, dan check-out pukul 12.00.
26- Permintaan khusus terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, tipe kasur) harus disampaikan kepada hotel dan tergantung pada ketersediaan pada saat check-in. Ketentuan ini tidak dijamin oleh Wtatil.
27- Sarapan di hotel biasanya berupa sarapan kontinental standar (mentega, selai, roti, teh/kopi), dan terkadang disajikan di ruang terpisah untuk rombongan.
28- Pada beberapa hotel, kamar double mungkin menggunakan tempat tidur ganda yang dapat digabungkan. Biasanya, hotel Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang bisa digabungkan jika diperlukan.
29- Kebijakan tambahan tempat tidur dan tempat tidur anak tergantung kebijakan masing-masing hotel dan tipe kamar.
30- Permintaan tambahan tempat tidur dan tempat tidur bayi hanya akan dipenuhi jika tersedia dan dikonfirmasi oleh hotel.
31- Kapasitas tambahan (tempat tidur tambahan, tempat tidur bayi) maksimal 1 buah per kamar.
32- Untuk kamar 3 orang, biasanya disediakan satu tempat tidur besar dan satu tempat tidur tambahan yang berukuran kecil. Tempat tidur tambahan (bisa dilipat atau coach bed) harus disetujui oleh tamu, dan tamu dianggap telah menyetujui kemungkinan ketidaknyamanan terkait jumlah tempat tidur dan ukuran kamar.
33- Saat reservasi hotel, jumlah dewasa dan anak serta usia anak harus diinput dengan benar. Jika ada kesalahan, hotel dapat meminta biaya tambahan. Kesalahan ini menjadi tanggung jawab tamu dan dapat berujung pada pembatalan atau perubahan tiket.
34- Pada reservasi 2 dewasa + 1 anak, tempat tidur terpisah mungkin tidak tersedia untuk anak. Tarif anak berlaku hanya jika anak menginap bersama 2 dewasa. Diskon anak berlaku untuk anak yang sesuai usia dan menginap bersama 2 dewasa.
35- Fluktuasi nilai tukar hari ke hari akan berpengaruh terhadap harga dalam mata uang lokal (TL). Tarif saat pembayaran berlaku. Permintaan tambahan dan layanan lain di hotel (minibar, setrika, dll.) akan dikenai biaya tambahan yang harus dibayar langsung ke hotel selama menginap.
36- Pajak kota, pariwisata dan pajak lokal bisa berbeda tergantung kebijakan setempat. Pajak tersebut akan dikenakan saat kedatangan dan keberangkatan oleh hotel kepada tamu.
37- Jarak perjalanan yang tercantum dalam program bersumber dari peta dan dapat berubah tergantung kondisi lalu lintas, cuaca, kondisi geografis negara, pembangunan, dan faktor lain.
38- Wtatil berhak mengubah urutan kota dan maskapai utama tanpa merusak isi program jika diperlukan dalam situasi tertentu atau keadaan mendesak.
39- Barang pribadi seperti pakaian, tas, koper, paspor dan identitas adalah tanggung jawab pribadi tamu. Wtatil tidak bertanggung jawab atas kehilangan, pencurian, atau kerusakan barang. Penyelesaian masalah barang hilang dan biaya pengiriman ke negara dan/atau orang adalah tanggung jawab pemilik barang.
40- Tamu harus membawa serta polis asuransi kesehatan perjalanan dan dokumen yang relevan jika ada masalah kesehatan selama perjalanan.
41- Untuk biaya tambahan di hotel (deposit identitas, paspor, kartu kredit, kas), hotel dapat memintanya saat check-in. Pengembalian deposit saat check-out adalah urusan antara hotel dan tamu, dan tidak melibatkan Wtatil.
Visa dan Paspor
42- Bagi warga negara Turki, tidak diperlukan visa khusus.
43- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan sejak tanggal selesai perjalanan.
44- Saat melewati perbatasan/imigrasi, setidaknya ada 2 halaman kosong di paspor agar stempel keluar masuk dapat dicetak.
45- Kewenangan masuk dan keluarnya dari negara tergantung kebijakan otoritas setempat dan bukan tanggung jawab Wtatil. Tidak ada jaminan bahwa tamu dapat masuk dan keluar dari negara yang termasuk dalam tur.
46- Bagi non-warga negara Turki atau pemegang paspor negara lain yang akan menggunakan paspor lain saat ikut tur, harus menanyakan prosedur visa ke kedutaan terkait. Wtatil tidak bertanggung jawab atas konsekuensi dari ketidaktaatan prosedur visa.
47- Paspor yang robek, rusak, basah, atau cacat lain harus diganti agar tidak mengalami masalah saat melewati pintu perbatasan. Jika tidak, tanggung jawab sepenuhnya di tangan tamu.
48- Anak di bawah 18 tahun yang bepergian sendirian atau bersama salah satu orang tua harus membawa dokumen persetujuan tertulis dari orang tua jika diminta oleh petugas imigrasi saat keluar masuk negara. Tamu dan orang tua disarankan untuk bersiap menghadapi hal ini.
Apa yang Termasuk
Pegasus Airlines penerbangan reguler dengan tiket pesawat ekonomi pada rute Istanbul (SAW) – Roma (FCO) / Bologna (BLQ) – Istanbul (SAW)
Pajak bandara
Menginap 7 malam di hotel bintang 3 dan 4 dengan sarapan
Transfer bandara-hotel-bandara
Transfer antar kota
Tur kota panoramik Milan, Venesia, Florence, dan Roma
Pajak kota (€25)
Biaya vaporetto (€15)
Layanan pemandu profesional berbahasa Turki
Tidak termasuk
Biaya ujian dan biaya servis
Asuransi Kesehatan Perjalanan
Biaya keluar negeri
Makan siang, makan malam, dan makanan lainnya
Ekstra hotel dan pengeluaran pribadi
Tur tambahan, tur di rute, dan kegiatan opsional
Biaya masuk ke museum dan situs bersejarah
Semua layanan yang tidak disebutkan secara khusus termasuk dalam harga
Pajak wisata Venedik