1. HARI PERTAMA ISTANBUL – ROMA
Kami bertemu di hadapan kaunter Pegasus Airlines di Terminal Keberangkatan Luar Negara di Lapangan Terbang Sabiha Gökçen. Selepas urusan bagasi dan tiket, penerbangan dengan penerbangan berjadual Pegasus Airlines. Setelah tiba, kami akan menaiki bas khas yang menunggu di lapangan terbang untuk berkeliling Roma secara panorama. Dalam lawatan bandar ini, tempat yang akan dilawati termasuk Castel Sant’Angelo yang pernah menempatkan Cem Sultan, Piazza Venezia yang terkenal dengan ucapannya oleh Mussolini dan monumen Vittorio Emanuele II, Colosseum yang digunakan untuk pertarungan gladiator, Air Mancur Cinta yang terkenal dari filem "Eat Pray Love", tangga Itali yang terkenal iaitu Spanish Steps yang mempunyai 135 anak tangga dan patung kapal karam, serta Fountain of the Spanish Steps. Selepas itu, perjalanan ke hotel dan menginap di hotel.
2. HARI KEDUA ROMA
Selepas sarapan di hotel, masa lapang. Para tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan (ekstra) yang diatur oleh pemandu pelancong ke Outlet & Tasik serta Vatikan (dihasilkan berasingan dengan bayaran 70€ per orang). Melihat keindahan semula jadi kawasan di mana Pope menghabiskan musim panas dan mengunjungi Nemi yang terkenal dengan strawberi bukit, kemudian waktu bebas di Castel Romano Outlet untuk membeli-belah. Seterusnya, kita akan ke Lapangan San Pietro, pusat kepercayaan Kristian, untuk lawatan ke Basilika dan Piazza. Para tetamu yang berminat juga boleh menyertai lawatan "Rome by Night" (ekstra) yang diatur oleh pemandu pelancong dengan bayaran 30€ per orang. Konfigurasikan hari ini dengan pilihan lawatan ekstra yang disusun secara bersama.
3. HARI KETIGA ROMA
Selepas sarapan dan masa lapang, para tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan ke Napoli & Pompeii (bayaran 95€ per orang). Pompeii yang pernah tertimbus oleh letusan Gunung Berapi Vesuvius pada tahun 79 M, kini terbuka untuk dilawati dan menyaksikan rumah, istana, dan patung manusia yang telah menjadi batu. Seterusnya, perjalanan ke Napoli dengan lawatan panorama ke bandar itu, termasuk Piazza del Plebiscito, Istana Diraja yang dibina pada abad ke-17, Castel Nuovo, Basilica San Francesco di Paola yang diinspirasikan dari Piazza San Pietro di Rom, Galeri Umberto, dan teater San Carlo yang UNESCO Warisan Dunia. Selepas lawatan, kembali ke hotel untuk bermalam.
4. HARI KEEMPAT ROMA – FLORENCE
Selepas sarapan, perjalanan ke Florence. Para tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan ke Orvieto (bayaran 30€), sebuah bandar kuno dengan keindahan semula jadi dan terkenal dengan Katedral Orvieto. Setelah itu, lawatan panorama ke Florence termasuk melintasi Sungai Arno, jambatan terkenal Ponte Vecchio dengan kedai emas, Istana Medici, Piazza della Signoria yang terkenal dengan patung Hercules dan David karya Michelangelo, Katedral Santa Maria del Fiore yang mempunyai kubah tertinggi ketiga di Itali, dan Baptistery. Selepas lawatan, menuju ke hotel di Montecatini untuk bermalam.
5. HARI KELIMA FLORENCE
Para tetamu yang berminat juga boleh menyertai lawatan tambahan ke Toscana (bayaran 100€), melawat Pisa dengan menara condong terkenal dan Piazza dei Miracoli. Kemudian ke San Gimignano yang terkenal dengan menara-menara zaman pertengahan, seterusnya ke Siena untuk melihat Piazza del Campo yang terkenal dengan perlumbaan kuda Palio dan Siena Duomo. Malam di hotel di Florence.
6. HARI KEENAM FLORENSE – MILAN
Selepas sarapan, bergerak ke Milan. Para tetamu berpeluang mengikuti lawatan tambahan ke Bologna (bayaran 30€) untuk melihat Piazza Maggiore, Fountain of Neptune, Palazzo Borsa Lama, Quadrilatero serta menara Meneghelli dan Garisenda. Kemudian, menuju ke Milan dan mengikuti lawatan panoramik termasuk Milan Duomo yang terkenal, istana Fortezza, dan galeri fesyen Vittorio Emanuele II untuk membeli-belah. Penginapan di Milan.
7. HARI KETUJUH MILAN – VENEDIḰ
Selepas sarapan, bertolak ke Venice. Para tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan ke Verona (bayaran 35€) untuk melihat rumah Romeo & Juliet, Arena Verona, Ponte Scaligero dan Katedral Verona. Kemudian, ke Venice dan menaiki bot ke Piazza San Marco, mengikuti lawatan panoramik ke bandar yang terkenal dengan Dataran San Marco, Jambatan Nefas, Grand Canal dan Jambatan Rialto, Istana Dük, Menara Loceng dan Gereja Giorgio Maggiore. Selesai lawatan, masa bebas dan kembali ke hotel untuk bermalam.
8. HARI KELUAR VENEDIKA – BOLOGNA – ISTANBUL
Selepas sarapan pagi, bergantung kepada waktu penerbangan, transfer ke Lapangan Terbang Bologna untuk penerbangan balik ke Istanbul dengan Pegasus Airlines. Selepas tiba, tamat perkhidmatan dan lawatan.
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah sebahagian daripada program lawatan dan tidak boleh difikirkan secara berasingan daripada program tersebut.
2- Sekiranya bilangan peserta tidak mencukupi untuk lawatan; Wtatil berhak membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh keberangkatan. Dalam keadaan tersebut, maklumat pembatalan ditujukan kepada tetamu. Semua bayaran lawatan akan dipulangkan. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar pakej, termasuk penerbangan sambungan domestik yang dibeli dari Wtatil, juga akan dipulangkan; jika perkhidmatan vize dan insurans kesihatan perjalanan digunakan dan permohonan visa dibuat atas nama tetamu, maka perkhidmatan tersebut tidak akan dipulangkan kerana telah digunakan. Jika visa tidak dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan akan dibatalkan dan bayaran akan dipulangkan. Jika tetamu mendapatkan penerbangan sambungan domestik dari penyedia lain yang berbeza daripada Wtatil, dan lawatan dibatalkan oleh Wtatil, maka tidak akan ada tuntutan pemulangan dari Wtatil. Tetamu secara khusus menerima dan bersetuju untuk kerugian kewangan dan moral yang mungkin timbul kerana pembatalan lawatan, dan Wtatil tidak akan bertanggungjawab.
3- Sekiranya bilangan peserta tidak cukup, Wtatil berhak untuk membatalkan lawatan walaupun berbuat baik hati. Dalam keadaan ini, perkhidmatan pandu arah yang termasuk dalam paket akan diberikan secara individu kepada tetamu sahaja dan hanya termasuk pengangkutan pergi dan balik ke luar negara.
Pembatalan dan Perubahan
4- Tetamu boleh membatalkan tanpa caj sehingga 30 hari sebelum tarikh keberangkatan dengan memberi notis bertulis kepada Wtatil, kecuali untuk tiket kapal terbang yang telah dibayar atau dijanjikan oleh Wtatil kepada syarikat penerbangan. Sekiranya permohonan pembatalan dibuat kurang dari 31 hari sebelum tarikh mula lawatan, bayaran sebanyak 50% dari baki kos lawatan harus dibayar jika cuti bermula dalam masa 15 hari dan kurang; jika kurang dari 15 hari, bayaran penuh lawatan harus dibayar sebagai caj penalti. Untuk perkhidmatan tambahan seperti sambungan domestik, visa, insurans kesihatan perjalanan, syarat pembatalan dan permohonan bayaran balik bergantung kepada tempoh pembatalan dan perlu diminta terlebih dahulu. Wtatil tidak membuat jaminan terhadap pemulangan bayaran bagi perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Panduan dan Lawatan Tambahan
5- Hari dan masa untuk lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah mengikut keadaan muzium, tapak bersejarah yang tutup atau terbuka, dan keadaan cuaca di tempat yang dikunjungi, sepenuhnya bergantung kepada pandu arah. Sepanjang lawatan, pemandu pelancong lain mungkin mengiringi tetamu.
6- Lawatan panoramik bandar dalam pakej termasuk pengenalan umum bandar, yang dilakukan dari dalam kenderaan dan tidak termasuk tiket masuk ke muzium dan tempat bersejarah. Lawatan ini berlangsung tidak lebih dari 2-3 jam dan boleh diubah suai berdasarkan keadaan dan keizinan pemerintah tempatan. Sekiranya lawatan tidak dapat dilakukan kerana akses ditutup, jarak yang jauh, keadaan cuaca, atau halangan lain, Wtatil tidak bertanggungjawab. Ada kemungkinan lawatan secara berkelompok melalui pengangkutan awam atau berjalan kaki jika jalan tutup atau akses dilarang.
7- Pandu arah, bergantung kepada isi kandungan lawatan, jumlah peserta, keadaan tertutupnya muzium atau tapak bersejarah, boleh mengubah hari lawatan bandar dan lawatan tambahan. Perubahan ini juga boleh berlaku berikutan perubahan masa penerbangan.
8- Semasa lawatan dengan bot laju, disarankan tidak makan berat sebelum naik bot dan tidak minum air berlebihan. Individu yang mengalami masalah perut, belakang, leher, atau wanita hamil perlu memberitahu pandu arah mereka.
9- Perkhidmatan termasuk dalam harga adalah lawatan atau makanan tertentu sahaja. Sekiranya tetamu tidak menyertai perkhidmatan tersebut, tiada bayaran balik diberikan.
Mengenai Penerbangan
10- Wtatil berfungsi sebagai agen perantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam hal konflik, perundangan Turki, Protokol The Hague, dan Konvensyen Warsaw akan digunakan.
11- Untuk penerbangan berjadual dan khas, kelewatan atau perubahan jadual boleh berlaku. Wtatil berkewajiban memberitahu perubahan tersebut secepat mungkin. Penumpang bersetuju bahawa mereka menanggung risiko perubahan masa penerbangan dan membeli lawatan tersebut.
12- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar cukai lapangan terbang.
13- Menurut peraturan syarikat penerbangan, jika tiket pulang digunakan tidak lengkap, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh syarikat.
14- Penumpang ke lawatan berpengangkutan udara hendaklah melakukan check-in dan boarding secara kendiri di lapangan terbang atau secara dalam talian sebelum berangkat.
15- Kelewatan saat akhir atau perubahan pintu agihan berlaku di lapangan terbang dan akan diumumkan secara lisan dan dipaparkan di papan maklumat. Penumpang harus mengikuti maklumat ini.
16- Sekiranya penumpang tidak hadir di lapangan terbang dan tidak melakukan check-in atau boarding, mereka tidak akan diizinkan naik pesawat dan Wtatil tidak bertanggungjawab. Penumpang yang tertinggal harus menanggung semua kos baru tiket penerbangan dan pengangkutan di destinasi berikutnya.
17- Berat bagasi dalam penerbangan dari Turki adalah biasanya 20 kg; ia boleh berbeza mengikut syarikat dan destinasi. Dalam penerbangan domestik di negara destinasi, berat bagasi biasanya 15 kg. Peraturan berat bagasi dan bayaran adalah tertakluk kepada syarikat penerbangan dan tidak menjadi tanggungjawab Wtatil.
18- Penumpang yang ingin menaik taraf tiket (ke kelas bisnis atau kelas pertama) selepas tiket ditempah boleh melakukannya bergantung kepada keupayaan syarikat penerbangan, dan tidak dijamin untuk semua penerbangan.
19- Sesetengah syarikat penerbangan mungkin mengenakan bayaran untuk makanan, minuman, dan check-in dalam talian.
Perkara Lain
20- Wtatil tidak bertanggungjawab terhadap sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan secara langsung oleh tetamu dengan hotel. Dalam keadaan ini, terma pembatalan hotel akan digunakan.
21- Jika dalam program ada kategori hotel sahaja tanpa disebutkan nama hotel, atau pilihan berdasarkan destinasi yang sama, maklumat akan diberi kepada tetamu 48 jam sebelum keberangkatan.
22- Hotel mungkin berdekatan atau jauh dari lokasi acara seperti pameran, kongres, konsert, sukan, atau acara khas lain. Dalam hal ini, maklumat akan diberi 15 hari sebelum keberangkatan.
23- Semasa mendaftar ke lawatan, tetamu harus memasukkan maklumat tepat dari pasport mereka termasuk nama, tarikh lahir, dan nombor pasport. Tiket penerbangan dibuat berdasarkan maklumat ini. Maklumat salah akan menyebabkan pembatalan atau perubahan tiket dan kos akan ditanggung oleh tetamu.
24- Sebelum meninggalkan Turki, pastikan telefon mudah alih anda disahkan untuk penggunaan luar negara dengan menghubungi syarikat telefon anda.
25- Waktu daftar masuk hotel adalah pada pukul 15:00 dan daftar keluar adalah pada pukul 12:00.
26- Wtatil akan memberi maklumat tentang permintaan bilik (tingkat atas, berhampiran kawasan umum, merokok/non-merokok, jenis katil) kepada hotel. Permintaan tertakluk kepada ketersediaan hotel dan tidak dijamin.
27- Sarapan di hotel biasanya berbeza dari sarapan tradisional tempatan, lazimnya berasaskan kontinental seperti mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang berasingan.
28- Dalam beberapa kes, bilik berkembar boleh digantikan dengan katil double dan kadang-kadang katil bergabung yang boleh disatukan.
29- Polisi katil dan katil tambahan serta katil bayi berbeza mengikut hotel dan jenis bilik.
30- Katil tambahan dan katil bayi yang diminta akan disediakan jika tersedia dan disahkan oleh hotel.
31- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik adalah maksimum 1.
32- Bilik tiga orang biasanya mempunyai satu katil besar dan satu katil tambahan, dan katil tambahan ini boleh dilipat atau berjenis coach bed. Tetamu bersetuju dan menerima kemungkinan kekecilan ruang dan variasi jenis katil dalam bilik tiga orang dan/atau tempahan dengan kanak-kanak.
33- Sebarang salah maklumat mengenai jumlah orang dewasa dan kanak-kanak serta umur mereka dalam tempahan hotel boleh menyebabkan caj tambahan oleh hotel. Kesalahan ini menjadi tanggungjawab tetamu.
34- Dalam tempahan yang melibatkan 2 dewasa dan 1 kanak-kanak, katil tambahan untuk kanak-kanak mungkin tidak disediakan. Harga kanak-kanak hanya sah jika mereka berkongsi bilik dengan dua dewasa. Diskaun kanak-kanak adalah bagi kanak-kanak yang berumur dalam kelompok umur tertentu dan berkongsi bilik bersama dua dewasa.
35- Perubahan kadar tukaran mata wang sepanjang hari akan mempengaruhi harga dalam Ringgit Malaysia. Kadar pada saat pembayaran adalah yang sah. Perkhidmatan tambahan seperti minibar atau seterika dikenakan caj berasingan dan tidak termasuk dalam harga pembelian.
36- Beberapa negara mengenakan cukai bandar, pelancongan dan tempatan yang berbeza. Cukai ini akan dikenakan di pintu masuk atau keluar oleh hotel dan ditanggung oleh tetamu.
37- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Perjalanan mungkin memakan masa lebih lama kerana trafik, cuaca, keadaan jalan, dan faktor lain.
38- Wtatil berhak menukar susun atur program dan laluan utama tanpa menjejaskan integriti program apabila perlu atau dalam keadaan darurat.
39- Barangan peribadi, bagasi, pasport, dan dokumen lain adalah tanggungjawab sendiri dan Wtatil tidak bertanggungjawab terhadap kehilangan, kecurian, atau kerosakan. Kos penghantaran semula barang yang tertinggal akan ditanggung oleh pemilik.
40- Tetamu wajib membawa polisi insurans kesihatan perjalanan dan dokumen sokongan lain serta ubat-ubatan yang relevan jika mempunyai masalah kesihatan.
41- Sebarang perbelanjaan tambahan yang berlaku semasa daftar keluar, seperti wang deposit, akan dilakukan antara hotel dan tetamu. Wtatil tidak campur tangan dalam proses ini.
Vize dan Pasport
42- Tidak diperlukan visa untuk rakyat Malaysia.
43- Pasport mesti sah sekurang-kurangnya 6 bulan selepas tarikh tamat perjalanan.
44- Tanda keluar masuk di sempadan memerlukan sekurang-kurangnya 2 halaman kosong pada pasport.
45- Ketidakcukupan visa tidak menjamin kemasukan dan keluar, dan pegawai sempadan berhak menolak masuk atau mengeluarkan tetamu tanpa tanggungjawab terhadap Wtatil.
46- Bagi warga asing tanpa kerakyatan Turki atau yang menggunakan pasport negara lain, mereka perlu mendapatkan maklumat lanjut mengenai prosedur visa dari kedutaan dan konsulat berkaitan. Kegagalan berbuat demikian adalah tanggungjawab tetamu.
47- Pasport yang koyak, tercemar, basah, atau rosak tidak akan diluluskan di sempadan dan perlu diganti. Jika tidak, tetamu akan bertanggungjawab.
48- Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun yang melancong tanpa salah seorang ibu atau bapa perlu membawa dokumen yang membenarkan perjalanan mereka.
Apa yang Termasuk
Pegasus Airlines penerbangan tetap dengan tiket pesawat kelas ekonomi untuk laluan Istanbul (SAW) – Roma (FCO) / Bologna (BLQ) – Istanbul (SAW)
Cukai lapangan terbang
Penginapan 7 malam di hotel 3 dan 4 bintang, termasuk sarapan harian
Pengangkutan lapangan terbang-hotel-lapangan terbang
Semua pengangkutan antara bandar
Lawatan panoramik ke Milan, Venice, Florence dan Rome
Cukai bandar (25€)
Yuran Vaporetto (15€)
Khidmat panduan profesional berbahasa Turki
Tidak termasuk
Yuran peperiksaan dan yuran pengangkutan awam
Insurans Kesihatan Perjalanan
Cukai keluar negara
Makan tengah hari, makan malam dan makanan lain
Bayaran hotel dan perbelanjaan peribadi
Tiket tambahan, lawatan tambahan di sepanjang jalur dan aktiviti pilihan
Yuran masuk muzium dan tapak bersejarah
Semua servis yang tidak dinyatakan termasuk dalam harga
Cukai pelancong di Venesia