सामान्य शर्तें
1- सामान्य शर्तें यात्रा कार्यक्रम का अभिन्न हिस्सा हैं और यात्रा कार्यक्रम से स्वतंत्र रूप से नहीं सोची जा सकतीं।
2- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त सहभागिता प्राप्त नहीं होती है; Wtatil यात्रा का प्रस्थान तिथि से 21 दिन पहले तक यात्रा रद्द कर सकता है। ऐसी स्थिति में रद्द करने की सूचना अतिथि को दी जाएगी। पूरी यात्रा शुल्क वतनटिल को वापस कर दी जाएगी। अतिरिक्त सेवाओं जैसे कि वीजा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा, यदि वतनटिल से प्राप्त की गई हैं और उनका उपयोग किया गया हो तो इन सेवाओं का पैसा वापस नहीं किया जा सकता है; यदि वीजा आवेदन नहीं किया गया है तो वीजा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा भी रद्द कर दिया जाएगा और शुल्क वापस किया जाएगा। यदि अतिथि ने अपनी आंतरिक कनेक्शन फ्लाइट अलग से प्राप्त की है तो, यदि यात्रा वतनटिल द्वारा रद्द की जाती है, तो वह किसी भी वापसी का दावा नहीं कर सकता। यात्रा की रद्दगी से होने वाले वित्तीय और मानसिक नुकसानों को जब अतिथि यात्रा खरीदते हैं तो वे पहले से ही स्वीकार करते हैं, और वतनटिल जिम्मेदार नहीं है।
3- यदि पर्याप्त सहभागिता नहीं मिलती है तो भी वतनटिल अच्छी मंशा से यात्रा रद्द नहीं कर सकता। इस स्थिति में, यात्रा के प्रावधान केवल विदेशी जाने-आने का ट्रांसफर शामिल करेगा।
रद्द करना और परिवर्तन
4- हमारे अतिथियों को यह हक है कि वे यात्रा के प्रस्थान तिथि से 30 दिन पहले तक लिखित में सूचित करके, वतनटिल द्वारा भुगतान किए गए और/या प्रतिबद्धता प्राप्त किए गए हवाई टिकटों को बिना जुर्माने के रद्द कर सकते हैं। यात्रा शुरू होने की तारीख से 31 दिनों के अंदर, हवाई टिकट की कीमत से अधिकतम 50% का जुर्माना देकर रद्द कर सकते हैं। यदि यात्रा शुरू होने की तारीख से 15 दिन या उससे कम बचा है, तो पूरी यात्रा शुल्क का भुगतान कर, रद्द किया जा सकता है। रद्द करने की स्थिति में, अतिरिक्त सेवाओं जैसे कि आंतरिक कनेक्शन, वीजा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा आदि की रद्द और वापसी की शर्तें रद्दीकरण के समय पर निर्भर कर सकती हैं; इनकी पुष्टि पहले से करनी चाहिए। वतनटिल अतिरिक्त सेवाओं की रद्दीकरण और वापसी का कोई दावेदारी नहीं कर सकता।
मदद सेवाएँ और अतिरिक्त पर्यटन
5- कार्यक्रम में निर्दिष्ट यात्राओं के दिन और समय, जाकर स्थानों में संग्रहालय, ऐतिहासिक स्थल के खुलने/बंद होने और मौसम की स्थितियों के अनुसार, गाइड द्वारा बदले जा सकते हैं। यात्रा के दौरान, हमारे अतिथियों के साथ विभिन्न गाइड हो सकते हैं।
6- यात्रा पैकेज में शामिल शानदार दौरे, शहर के सामान्य परिचय के लिए आयोजित और वाहनों से गाइड की प्रस्तुति के साथ पैनोरोमिक दौरे हैं, जिनमें संग्रहालय, ऐतिहासिक स्थान की दीक्षा शामिल नहीं है, और जो अधिकतम 2-3 घंटे की हैं। यदि ये दौरे, कार्यक्रम में निर्दिष्ट अन्य यात्रा में शामिल हों, और स्थानीय अधिकारियों द्वारा बंद किए गए स्थान, रास्ते या मौसम कारणों से नहीं हो सके, तो वतनटिल जिम्मेदार नहीं है। कुछ दौरे बंद रास्तों या किसी विशेष स्थान में प्रवेश अनुमत नहीं होने की स्थिति में, स्थानानुसार सार्वजनिक परिवहन या पैदल हो सकते हैं।
7- हमारे गाइड, यात्रा के आयोजन को ध्यान में रखते हुए, प्रतिभागियों की संख्या, स्थान की बंद होने की स्थिति और अन्य कारणों से शहर दौरे और/or अतिरिक्त दौरे की तिथियों में बदलाव कर सकते हैं। यह स्थिति उड़ान समय में बदलाव के मामले में भी लागू होती है।
8- वे नाव से होने वाली यात्राओं में सावधानी बरतें: नाव में चढ़ने से पहले भारी भोजन न करें और बहुत अधिक पानी न पिएं। पीठ, पीठ, गर्दन की समस्याओं वाले और गर्भवती अतिथियों को अपने परिस्थिति बतानी चाहिए।
9- जिन सेवाओं का समावेश कीमत में है, उनमें भाग नहीं लेने पर कोई धनवापसी नहीं है।
उड़ान के बारे में
10- वतनटिल एक मध्यस्थ संस्था है, और किसी भी विवाद की स्थिति में, संबंधित नियमों के साथ-साथ लाहे प्रोटोकॉल और वारसॉ कन्वेंशन लागू होंगे।
11- शेड्यूल और विशेष उड़ानों में देरी या समय परिवर्तन हो सकता है। वतनटिल इन परिवर्तनों की सूचना जल्द से जल्द देगा। यात्री इस बदलाव/रद्दीकरण के जोखिम को स्वीकार करके यात्रा खरीदता है।
12- 0-2 वर्षों के बच्चे केवल विमान कर का भुगतान करेंगे।
13- हवाई नियमों के अनुसार; यदि गमन-प्रस्थान के लिए खरीदे गए हवाई टिकट का प्रस्थान विमान का उपयोग नहीं किया गया है, तो वापसी का उड़ान रद्द कर दी जाएगी।
14- हवाई यात्रा में भाग लेने वाले व्यक्तियों के चेक-इन और बोर्डिंग की जिम्मेदारी व्यक्तिगत है, और ये यात्रियों को अपने स्वयं के प्रयास से, हवाई अड्डे पर, संबंधित एयरलाइन काउंटर या ऑनलाइन करना आवश्यक है।
15- उड़ान में अंतिम मिनट में देरी या गेट परिवर्तनों को हवाई अड्डे पर घोषणाएँ और सूचना बोर्ड दर्शाते हैं, और यात्रियों को खुद इन पर नजर रखनी चाहिए।
16- तय समय पर हवाई अड्डे पर मौजूद न होने, चेक-इन और बोर्डिंग न करने या स्थिति में असमर्थता के कारण उड़ान छोड़ने वाले यात्री वतनटिल जिम्मेदार नहीं है। यदि किसी छोटे तूफान या अन्य कारणों से उड़ान छूट जाती है, तो नई टिकट और ट्रांसफर आदि का खर्च यात्री का होगा।
17- टर्की से निकलने वाली हवाई उड़ानों में सामान्य सीमा 20 किग्रा है; यह एयरलाइन और गंतव्य देश के आधार पर भिन्न हो सकता है। यदि घरेलू उड़ानें हैं तो वजन सीमा 15 किग्रा हो सकती है। अधिक सामान का स्थानांतरण और शुल्क नियम एयरलाइनें निर्धारित करती हैं; वतनटिल इसकी जिम्मेदारी नहीं है।
18- जो यात्री अपने टिकट को मिलर (मील) से अपग्रेड करना चाहते हैं, उन्हें टिकट के रद्द होने के बाद ही एयरलाइन की उपलब्धता पर निर्भर करता है। हर उड़ान के लिए मिलर की गारंटी नहीं है। कृपया जांच लें कि प्रोग्राम का टिकट अपग्रेड योग्य है या नहीं।
19- कुछ एयरलाइनों में खान-पान और ऑनलाइन चेक-इन सेवाएं अतिरिक्त शुल्क हो सकती हैं।
अन्य मुद्दे
20- यदि अतिथि सीधे होटल से कोई बदलाव या रद्दीकरण करता है, तो वतनटिल जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करता है। ऐसी स्थिति में, रद्दीकरण की शर्तें लागू होंगी।
21- यदि हॉटल का नाम न बताकर केवल श्रेणी दी गई है और/या एक ही गंतव्य के विकल्प प्रस्तुत किए गए हैं, तो यात्रा से 48 घंटे पहले वतनटिल द्वारा सूचित किया जाएगा।
22- त्योहार, सम्मेलन, कार्यक्रम, खेल प्रतियोगिता आदि विशेष अवधि में होटल निर्धारित स्थानों से अधिक दूर हो सकते हैं। ऐसी स्थिति में, यात्रा प्रस्थान से 15 दिन पहले जानकारी दी जाएगी।
23- यात्रा में रजिस्ट्रेशन करते समय, अतिथि को अपने पासपोर्ट का सही नाम, जन्म तिथि, पासपोर्ट नंबर दर्ज करना चाहिए। गलत जानकारी से बने टिकट रद्द या बदले जा सकते हैं और अतिरिक्त शुल्क देना पड़ सकता है।
24- विदेश में अपने मोबाइल का उपयोग करने के लिए, यात्रा से पहले, अपने सेवा प्रदाता से यह जांच लें कि आपका फोन इंटरनेशनल रोमिंग के लिए सेट है या नहीं।
25- होटल में चेक-इन का समय 15:00 बजे है और चेक-आउट का समय 12:00 बजे है।
26- वतनटिल होटल में आवास के विशेष अनुरोध (उच्च मंजिल, सामान्य क्षेत्रों के पास, धूम्रपान या नॉन-धूम्रपान, बिस्तर का प्रकार) होटल को सूचित करता है। ये अनुरोध उपलब्धता पर निर्भर करते हैं और वतनटिल इन्हें सुनिश्चित नहीं कर सकता।
27- होटलों में परोसे जाने वाले नाश्ते आमतौर पर कंटिनेंटल प्रकार का होता है, जिसमें मक्खन, जैम, ब्रेड, चाय या कॉफ़ी शामिल हैं।
28- कुछ बार द्विगतर और मानक कमरे एक के संबंध में संयुक्त हो सकते हैं।
29- बच्चों और अतिरिक्त बिस्तरों की नीति हर होटल के कमरे के प्रकार पर निर्भर कर सकती है।
30- अतिरिक्त बिस्तर और शिशु पलंग कमरे की उपलब्धता और होटल की मंजूरी पर ही उपलब्ध होते हैं।
31- कमरे में अधिकतम एक अतिरिक्त बिस्तर या शिशु पलंग हो सकता है।
32- तीन व्यक्तियों के कमरे में, तीसरे व्यक्ति के लिए छोटा बिस्तर हो सकता है; ये कमरे सामान्यतः एक बड़ा बिस्तर और एक अतिरिक्त बिस्तर से बने होते हैं।
33- होटल बुकिंग के समय, यदि वयस्क और बच्चों की संख्या या उम्र गलत बताई गई तो होटल अतिरिक्त शुल्क ले सकता है; जिम्मेदारी अतिथि की है।
34- दो वयस्क और एक बच्चे की बुकिंग में, अक्सर बच्चे के लिए अलग बिस्तर नहीं होता है। केवल वही बच्चे जिन्हें दो वयस्कों के साथ रहना मंजूर है, उनकी ही कीमत मान्य है।
35- मुद्रा विनिमय दर में बदलाव से, कीमतें प्रभावित हो सकती हैं। भुगतान के समय की विनिमय दरें लागू होती हैं। अतिरिक्त सेवाएं जैसे मिनीबार, इस्त्री आदि होटल द्वारा अतिरिक्त शुल्क पर दी जा सकती हैं।
36- विभिन्न देशों में, स्थान, पर्यटन या स्थानीय कर नियमानुसार कार्यान्वित होते हैं और यात्रा के समय पर लागू होते हैं।
37- रूट दूरी मानचित्र पर आधारित हैं। यातायात, मौसम और अन्य परिस्थितियों के अनुसार, यात्रा का समय बढ़ सकता है।
38- वतनटिल अनिवार्य या आवश्यक होने पर, कार्यक्रम की सामग्री को बदले बिना, शहरों और मुख्य हवाई मार्ग को परिवर्तित कर सकता है।
39- यात्रा के दौरान, व्यक्तिगत वस्तुएं, बैग, पासपोर्ट/आईडी और सामान की सुरक्षा आपकी जिम्मेदारी है; वतनटिल इनसे होने वाले नुकसान या चोरी के लिए जिम्मेदार नहीं है। खोयी वस्तुओं की खोज और भेजने की लागत युवामें है।
40- यात्रा स्वास्थ्य बीमा, दवाइयां और रिपोर्ट अपने साथ लाना आवश्यक है।
41- अतिरिक्त खर्चों के लिए, होटल में प्रवेश पर, पहचान पत्र और क्रेडिट कार्ड या नकद जमानत मांगी जा सकती है। जमानत वापस मिलना होटल और अतिथि के बीच का मामला है।
वीज़ा और पासपोर्ट
42- टी.सी. नागरिकों के लिए वीज़ा आवश्यक नहीं है।
43- अतिथि को अपने पासपोर्ट की वैधता यात्रा समाप्ति से कम से कम 6 महीने होनी चाहिए।
44- सीमा पार करते समय, पासपोर्ट में कम से कम 2 खाली शीट होनी चाहिए।
45- वीज़ा मुक्त प्रवेश का अर्थ यह नहीं है कि आप बिना वीज़ा के प्रवेश कर सकते हैं; पासपोर्ट अधिकारी का निर्णय अंतिम है और वतनटिल जिम्मेदार नहीं है।
46- यदि अन्य देशों का पासपोर्ट का उपयोग कर यात्रा कर रहे हैं, तो संबंधित वीज़ा नियमों की जाँच स्वयं करनी होगी; वतनटिल इसकी जिम्मेदारी नहीं है।
47- फटे, खराब, गीले या क्षतिग्रस्त पासपोर्ट का प्रयोग न करें, अन्यथा सीमा पर परेशानी हो सकती है।
48- 18 वर्ष से कम उम्र के यात्रियों को, यदि वे अकेले या माता-पिता के साथ यात्रा करते हैं, तो संबन्धित अधिकारी कभी-कभी सहमति पत्र मांग सकते हैं; इस सेक्शन का ध्यान रखें।
क्या शामिल है
- लक्ज़री बसों के माध्यम से परिवहन
- थेसालेनिक, कौवाल, İskeçe, गूमुलचीने, देदेआगाच के पैनोरमिक भ्रमण
- थेसालेनिक 4* पैनोरामा होटल वी.बी में रूम/नाश्ते के साथ ठहराव
- अनिवार्य वित्तीय दायित्व बीमा
- तुर्की भाषा में गाइड सेवा
शामिल नहीं
- यात्रा स्वास्थ्य बीमा
- शेंगे वीजा
- विदेश जाने का पर्ची
- अतिरिक्त दौरें और व्यक्तिगत खर्च
- ड्राइवर और मार्गदर्शक टिप्स (5 यूरो प्रति व्यक्ति)
