تور سوئیس و فرانسه و آلمان با خطوط هوایی آژت، ۳ شب و ۴ روز
روز 1: استانبول – بازل – فرایبورگ – استراسبورگ
در ترمینال پروازهای خارجی فرودگاه صبیحه گوکچن، ساعت 07:00، مقابل کانتر شرکت هواپیمایی آجت گردهم میآییم. پس از انجام مراحل چکاین، با پرواز برنامه‌ای شرکت هواپیمایی آجت به شماره VF105 ساعت 09:55 به سوی بازل حرکت میکنیم. ساعت 11:15 ورود به بازل. پس از ورود و انجام کنترل پاسپورت، با اتوبوسهای منتظرمان، تور پانورامیک شهر بازل را انجام خواهیم داد. صومعه بازل، هتل لِس تروآ روا، و مارکتپلاتز از جمله دیدنیها هستند. مهمانانی که مایل باشند، میتوانند پس از تور پانورامیک در تور شاهکارهای بازل که بهصورت اختیاری توسط راهنمای ما برگزار میشود شرکت کنند. در این تور جامع، مهمترین نقاط تاریخی، معماری و فرهنگی بازل همراه با راهنما بهصورت دقیق بازدید خواهد شد. پس از تور، به فرایبورگ حرکت میکنیم. در تور شهری فرایبورگ، کلیسای جامع فرایبورگ، دروازههای شهر قدیم مارتینستور، شوابنتور و برایزاخر تور از جمله دیدنیها هستند. پس از یک استراحت کوتاه، به سوی استراسبورگ حرکت میکنیم. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در مسیر در تور مولوز که توسط راهنمای ما بهصورت اختیاری برگزار میشود شرکت کنند. پس از تور، به استراسبورگ حرکت کرده و در تور پانورامیک استراسبورگ، منطقه پتی فرانسه (فرانسه کوچک) با خانههای آلزاس باقیمانده از قرون وسطی، پلهای سرپوشیده پونت کورو، سد وُبان که عکسهای فوقالعادهای از آن گرفته میشود، خانه کامرزل، کلیسای جامع نوتردام استراسبورگ و کاخ روهان از جمله دیدنیها هستند. پس از تور، به هتلمان در استراسبورگ حرکت میکنیم. اقامت شب در هتل ما در استراسبورگ و اطراف آن.
تور اختیاری: تور شاهکارهای بازل: هر نفر 25 یورو
کوچههای باریک بازل که بافت قرون وسطایی شهر را حفظ کردهاند، نقاط دید به رود راین و بناهای نمادین شهر همراه با راهنمایان ما کشف خواهند شد. در این تور، بازل مینستر (کلیسا)، میدان مینسترپلاتز، تراس پانورامای پفالز (نمای رود راین)، راتهاوس بازل (تالار شهر قرمز) – حیاط داخلی، اشپالنتور (دروازه شهر قرون وسطایی)، فواره تینگلی، بارفوسرپلاتز و خیابانهای شهر قدیم، میتلره بروکه (پل میانی)، موزه هنر بازل (از بیرون)، الیزابتنکیرشه (پانورامیک) دیده خواهند شد.
تور اختیاری: تور مولوز: هر نفر 70 یورو
مولوز، نزدیک مرز آلمان و سوئیس، دومین شهر بزرگ منطقه پس از استراسبورگ است. مولوز که به «منچستر فرانسه» ملقب است، شهری بزرگ و صنعتی است و در عین حال به موزههایش نیز شهرت دارد. هتل دو ویل، که بنایی متعلق به قرن 16 و ساختهشده به سبک رنسانس راینیش است، محله کارگری که در اواسط قرن 19 ایجاد شد و الهامبخش محلههای کارگری در بسیاری از شهرهای صنعتی بود، همچنین Place de la Bourse در نوو Quartier و ساختمان Société Industrielle de Mulhouse که هر دو در قرن 19 ساخته شدهاند، از جمله دیدنیها هستند.
روز 2: استراسبورگ
پس از صبحانه، زمان آزاد. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در تور روستاهای افسانهای آلزاس و ونیز کوچک کُلمار که بهصورت اختیاری توسط راهنمای ما برگزار میشود شرکت کنند. پس از تور، به هتلمان در استراسبورگ حرکت میکنیم. اقامت شب در هتل ما در استراسبورگ.
تور اختیاری: روستاهای افسانهای آلزاس و ونیز کوچک کُلمار، هر نفر 90 یورو
در این تور ویژه که در آن روستاهای افسانهای و کارتپستالی آلزاس و کُلمار، یکی از رمانتیکترین شهرهای منطقه، را کشف خواهیم کرد، مهمانان ما گویی خود را در صحنهای از یک فیلم خواهند یافت. نخستین توقف ما، اگیشیم، که در اروپا بهعنوان «زیباترین روستای سال» انتخاب شده است. چیدمان دایرهای آن، خانههای قرون وسطایی آراسته به گل، خیابانهای سنگفرش و فضای آرامشبخش آن، یادآور یک روستای افسانهای واقعی است. با یک پیادهروی کوتاه میان خانههای رنگارنگ، روح جادویی روستا را تجربه خواهیم کرد. دومین توقف تور ما، کُلمار است که بهعنوان پایتخت شراب آلزاس شناخته میشود. منطقه Petite Venice بهمعنای «ونیز کوچک»، با خانههای رنگارنگی که اطراف کانالها را فرا گرفتهاند و خیابانهای مزین به گلها، فضایی رمانتیک دارد. هنگام قدمزدن در خیابانهای کُلمار؛ کوچههای باریک سنگفرش، پنجرههای تزئینشده با گل و فضای آرامی که کانالهای آب ایجاد کردهاند، لحظاتی فراموشنشدنی برای مهمانان ما رقم خواهد زد. آخرین توقف تور ما، ریکویر است که یکی از زیباترین روستاهای جهان بهشمار میرود. این روستا بهخاطر بناهای باقیمانده از قرون وسطی، خیابانهای سنگی، تاکستانها و کارگاههای کوچک شرابسازی که در آن شرابهای مشهور ریسلینگ منطقه تولید میشوند، مشهور است. گفته میشود که این روستا الهامبخش شهرک فیلم «دیو و دلبر» دیزنی بوده است. ریکویر با معماری تاریخی و بافت افسانهای خود، تجربهای یگانه از اروپا را برای مهمانان ما فراهم خواهد کرد. پس از تور به سوی هتلمان حرکت میکنیم.
روز 3: استراسبورگ
پس از صبحانه، زمان آزاد. مهمانانی که مایل باشند میتوانند در تور بادِن-بادن و هایدلبرگ که بهصورت اختیاری توسط راهنمای ما برگزار میشود شرکت کنند. پس از تور، به هتلمان در استراسبورگ حرکت میکنیم. اقامت شب در هتل ما در استراسبورگ و اطراف آن.
تور اختیاری: تور بادِن-بادن و هایدلبرگ: هر نفر 90 یورو
این تور که در آن بادِن-بادن، یکی از شیکترین شهرهای آبگرم اروپا، و هایدلبرگ، رمانتیکترین شهر دانشگاهی آلمان، را کشف خواهیم کرد، برای مهمانان ما روزی فراموشنشدنی آمیخته با فرهنگ، تاریخ و طبیعت به ارمغان خواهد آورد. بادِن-بادن که در نزدیکی مرز آلمان و فرانسه قرار دارد، در میان شهرهای اسپا با میراث جهانی یونسکو قرار گرفته است. با چشمههای آبگرم، معماری ظریف، فروشگاههای بوتیک شیک و فضای لوکس، یکی از برجستهترین شهرهای آبگرم اروپا است. این شهر همچنین یکی از مشهورترین کازینوهای اروپا را در خود جای داده است. نویسنده مشهور روس، داستایفسکی، رمان «قمارباز» را در همین شهر نوشته است. این منطقه که در دامنههای جنگل سیاه قرار دارد؛ با طبیعت سرسبز، مراکز تندرستی، حمامهای آبگرم سنتی و بناهای ظریف خود، کشفی منحصربهفرد برای مهمانان ما ارائه میدهد. توقف دیگر تور ما، هایدلبرگِ شگفتانگیز است که میزبان قدیمیترین دانشگاه آلمان است. هنگام قدمزدن در خیابانهای این شهر که گویی یک لوکیشن فیلمبرداری روباز است، نمونههای زیبایی از رمانتیسم آلمانی را خواهیم دید. قلعه هایدلبرگ (پانورامیک)، پل قدیم (Alte Brücke)، کلیسای پروتستان هایدلبرگ، تالار شهر تاریخی و مارکتپلاتز، محیط دانشگاه و بخش شهر قدیم. این شهر که بر کرانه رود بنا شده، با معماری حفظشده از قرون وسطی و فضای رمانتیک خود در خاطره مهمانان ما ماندگار خواهد شد.
روز 4: استراسبورگ – بازل - استانبول
پس از صبحانه، اتاقها تخلیه شده و به فرودگاه بازل حرکت میکنیم. با پرواز برنامه‌ای VF106 شرکت هواپیمایی آجت ساعت 14:55 به فرودگاه صبیحه گوکچن حرکت میکنیم. ورود در ساعت محلی 20:00 و پایان تور ما… به امید دیدار دوباره در سفرهای بعدی شما...
بسته تورهای اختیاری – 15٪ تخفیف
(0–2 سال رایگان • 2–10 سال 50٪ تخفیف)
برای اینکه مهمانان ما بتوانند همه تورهای اختیاری را با شرایطی مقرونبهصرفهتر تهیه کنند، امکان خرید بستهای ارائه شده است. این بسته شامل همه تورهای اختیاری این سفر است و با 15٪ تخفیف عرضه میشود.
تورهای اختیاری موجود در بسته
• تور شاهکارهای بازل – 25 €
• تور مولوز – 70 €
• تور روستاهای افسانهای آلزاس & کُلمار – 90 €
• تور بادِن-بادن & هایدلبرگ – 90 €
ارزش کل:
25 + 70 + 90 + 90 = 275 یورو
قیمت بسته با 15٪ تخفیف:
➡ 275 € → 230 €
________________________________________
تخفیفهای کودک
• 0 – 2 سال: رایگان
• 2 – 10 سال: 50٪ تخفیف
→ 275 € → 135 €
________________________________________ نکات
• بسته در روز نخست سفر توسط راهنما اعلام میشود و فقط در همان روز بهصورت تخفیفدار فروخته میشود.
• با خرید بسته، مهمان بهعنوان فردی که همه تورها را خریده است محسوب میشود؛ در صورت تمایل، شرکتکردن یا نکردن در هر تور به انتخاب خودش است.
• برای تورهای موجود در بسته، در صورت خرید جداگانه، تخفیفی اعمال نمیشود.
شرایط عمومی
1- شرایط عمومی بخشی جداییناپذیر از برنامه تور است و نمیتوان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.
2- در صورتی که مشارکت کافی برای سفر فراهم نشود؛ DGNTRAVEL میتواند تا 21 روز قبل از تاریخ حرکت سفر، تور را لغو کند. در چنین حالتی، اطلاعات لغو به مهمان اعلام میشود. تمام مبلغ تور به مهمان بازگردانده میشود. در بازپرداخت خدمات اضافی خریداریشده خارج از تور؛ پرواز اتصال داخلی که از DGNTRAVEL خریداری شده نیز به مهمان بازگردانده میشود، اما اگر درخواست ویزا به نام مهمان با استفاده از خدمات ویزا و بیمه سلامت سفر انجام شده باشد، از آنجا که این خدمات استفاده شدهاند، بازپرداختی به مهمان امکانپذیر نیست؛ اگر درخواست ویزا انجام نشده باشد، ویزا و بیمه سلامت سفر نیز لغو شده و مبلغ بازپرداخت میشود. اگر مهمان پرواز اتصال داخلی را از یک ارائهدهنده محصول متفاوت و مستقل از DGNTRAVEL خریداری کرده باشد، در صورت لغو سفر توسط DGNTRAVEL نمیتواند هیچگونه درخواست بازپرداخت هزینه از DGNTRAVEL داشته باشد. مهمان هنگام خرید تور، زیانهای مادی و معنوی احتمالی ناشی از لغو تور را از پیش میپذیرد و DGNTRAVEL مسئول شناخته نمیشود.
3- در صورتی که مشارکت کافی برای سفر فراهم نشود، DGNTRAVEL حق دارد با حسن نیت تور را لغو نکند. در این صورت، چون اجرای تور بهصورت انفرادی برای مهمان مطرح خواهد بود، خدمات راهنماییِ شاملشده در بسته فقط انتقال فرودگاهی رفتوبرگشت خارج از کشور را پوشش خواهد داد.
لغو و تغییر
4- در لغوهایی که بیش از 30 روز تا تاریخ حرکت تور باقی مانده است، بهای بلیت پرواز که حق لغو و تغییر و بازپرداخت ندارد، بهعنوان مبلغ جریمه اعمال خواهد شد.
5- مهمانان ما تا 30 روز پیش از تاریخ خروج تور، با شرط اعلام کتبی به DGNTRAVEL، حق لغو بدون جریمه دارند، بهاستثنای بلیتهای هواپیما که هزینه آنها توسط DGNTRAVEL به شرکت هواپیمایی پرداخت شده و/یا تعهد آن پذیرفته شده است. در صورت باقیماندن کمتر از 31 روز تا تاریخ شروع سفر، میتوان با پرداخت جریمهای معادل 50٪ از هزینه تورِ باقیمانده پس از کسر بهای بلیت هواپیما، و در صورت باقیماندن 15 روز یا کمتر تا تاریخ شروع سفر، با پرداخت کل هزینه تور بهعنوان مبلغ جریمه، لغو را انجام داد. در صورت درخواست لغو، از آنجا که شرایط لغو و بازپرداخت خدمات اضافیِ اخذشده مانند اتصال داخلی، خدمات ویزا و بیمه سلامت سفر ممکن است بسته به مدت زمان باقیمانده تا تاریخ درخواست لغو متفاوت باشد، لازم است پیش از اقدام، درباره بازپرداخت آنها اطلاعات کسب شود. DGNTRAVEL نمیتواند هیچ تعهدی برای لغو و بازپرداخت خدمات اضافی بپذیرد.
خدمات راهنمایی و تورهای اضافی
6- روزها و ساعتهای تورهای ذکرشده در برنامه، با توجه به باز یا بسته بودن موزهها و اماکن تاریخی در مقصد و نیز شرایط آبوهوایی، ممکن است توسط راهنما تغییر کند. در طول تورها ممکن است راهنماهای متفاوتی همراه مهمانان باشند.
7- تورهای پانورامیک شهری که در بسته تور گنجانده شدهاند، تورهایی حداکثر 2 تا 3 ساعته هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار میشوند و شامل ورود به موزهها و اماکن تاریخی نمیشوند و بهصورت پانورامیک از داخل وسیله نقلیه با توضیحات راهنما انجام میگیرند. در صورت عدم اجرای تورهای پانورامیک، از جمله سایر تورهای ذکرشده در برنامه، به دلیل اینکه در روز و ساعت مربوطه از سوی مراجع محلی اجازه بازدید یا ورود داده نشده باشد یا به علت مسیرهای بسته ناشی از هرگونه رویداد، و همچنین در مواردی که به سبب شرایط جوی اجرای تور ناممکن شود، DGNTRAVEL مسئول عدم برگزاری تورهای مورد بحث نیست. برخی تورها ممکن است در مسیرهای بسته یا نقاطی که اجازه ورود خودرو داده نمیشود، در حد امکانات با وسایل حملونقل عمومی یا بهصورت پیاده انجام شوند.
8- راهنمای ما میتواند با توجه به محتوای تورها، تعداد شرکتکنندگان و وضعیت بسته بودن موزه و اماکن تاریخی، در روزهای تور شهری و/یا تورهای اضافی تغییراتی ایجاد کند. این موضوع در برابر تغییرات احتمالی در ساعات پرواز نیز معتبر است.
9- نکات قابل توجه در تورهایی که با Speed Boat انجام میشوند؛ درست پیش از سوار شدن به قایق غذای سنگین خورده نشود و مقدار زیادی آب نوشیده نشود. افرادی که مشکلات معده، کمر یا گردن دارند و مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنمایشان اطلاع دهند.
10- در صورتی که در خدماتی که در بخش خدمات شاملشده در قیمت ذکر شدهاند، مانند تور یا غذا، شرکت نشود، بازپرداختی وجود ندارد.
درباره پروازها
11- DGNTRAVEL یک واسطه بین شرکت هواپیمایی و مسافر است و در اختلافات احتمالی، علاوه بر مقررات مربوطه در حقوق ترکیه، پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو اعمال خواهد شد.
12- در پروازهای برنامهریزیشده و اختصاصی ممکن است تأخیر یا تغییر ساعت پرواز رخ دهد. DGNTRAVEL موظف است این تغییرات را در کوتاهترین زمان ممکن اطلاع دهد. مسافر با پذیرش خطر تغییر/لغو ساعت پرواز، سفر را خریداری کرده است.
13- کودکان 0 تا 2 سال فقط هزینه مالیات فرودگاهی را پرداخت میکنند.
14- طبق قوانین شرکتهای هواپیمایی؛ در صورتی که پرواز رفتِ بلیتهای رفتوبرگشت خریداریشده استفاده نشود، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو میشود.
15- برای افرادی که در تورهای دارای پرواز شرکت میکنند، انجام مراحل check-in و boarding شخصی است و انجام این مراحل پیش از پرواز توسط مهمان، در فرودگاهها، از طریق کانترهای مربوط به شرکت هواپیمایی یا بهصورت آنلاین در وبسایت شرکتهای هواپیمایی الزامی است.
16- تأخیرهای لحظه آخری و تغییرات گیت در پروازها در فرودگاهها بهصورت شفاهی اعلام میشود و روی تابلوهای اطلاعاتی موجود در محل نمایش داده میشود. این اطلاعات باید شخصاً توسط مهمانان پیگیری شود.
17- DGNTRAVEL در صورتی که مهمانی طبق ساعتهای اعلامشده بر اساس قوانین شرکتهای هواپیمایی در فرودگاه مشخصشده حاضر نباشد، check-in و boarding را بهموقع انجام ندهد، یا با وجود انجام بهموقع check-in و boarding سوار هواپیما نشود و در نتیجه نتواند پرواز را انجام دهد، مسئول نیست. تمام هزینههای لازم برای تهیه بلیتهای جدید رفتوبرگشت جهت پیوستن این مهمانان به تور و نیز انتقالها در منطقه مقصد و مانند آن بر عهده خودشان است.
18- در پروازهای خروجی از ترکیه، وزن معمول چمدان 20 کیلوگرم است. این وزن ممکن است بسته به شرکت هواپیمایی و کشور مقصد تغییر کند. اگر در کشور مقصد پرواز داخلی وجود داشته باشد، در این پروازهای داخلی وزن چمدان میتواند به 15 کیلوگرم کاهش یابد. قوانین وزن/قیمت بار اضافی توسط شرکتهای هواپیمایی تعیین میشود و مسئولیت آن بر عهده DGNTRAVEL نیست.
19- برای مهمانانی که میخواهند بلیت هواپیما را با امتیازهای خود ارتقا دهند (به business یا first class)، پس از صدور بلیت، ارتقا بسته به موجودی شرکت هواپیمایی (شرکتی که در آن عضو هستید را بررسی کنید) امکانپذیر است. برای هر پرواز تضمینی برای امتیاز وجود ندارد. بررسی کنید که آیا بلیتهای برنامه از کلاس قابل ارتقا هستند یا خیر.
20- در برخی شرکتهای هواپیمایی، خدمات خوراک و نوشیدنی و check-in آنلاین ممکن است مشمول هزینه اضافی باشد.
سایر موارد
21- DGNTRAVEL مسئولیتی در قبال هرگونه تغییر یا لغوی که مهمان مستقیماً با هتل انجام دهد نمیپذیرد. در این حالت، شرایط لغو DGNTRAVEL معتبر خواهد بود.
22- در مواردی که در برنامه تور فقط اطلاعات دستهبندی ارائه شده و نام هتل(ها) ذکر نشده است و/یا برای یک مقصد گزینههای مختلف ارائه شده باشد، این موضوع 48 ساعت پیش از حرکت سفر توسط DGNTRAVEL به مهمان اطلاع داده خواهد شد.
23- در دورههای خاص مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقه ورزشی و غیره، هتلها ممکن است در فاصلهای بیشتر از مکانهای یا کیلومترهای ذکرشده استفاده شوند. در چنین حالتی، 15 روز پیش از تاریخ حرکت تور توسط DGNTRAVEL اطلاعرسانی خواهد شد.
24- در هنگام ثبتنام در تور خریداریشده؛ لازم است نام درجشده در پاسپورت، تاریخ تولد و شماره پاسپورت توسط مهمان بهدرستی در سیستم وارد/اعلام شود. بلیتهای هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر میشوند. جریمه لغو یا تغییر بلیتهایی که بهدلیل اطلاعات نادرست ایجاد شوند به مهمانان منتقل میشود.
25- برای اینکه بتوانید از تلفنهای همراه خود در خارج از کشور استفاده کنید، پیش از ترک ترکیه با شرکت مربوط به خط تلفن خود تماس گرفته و بررسی کنید که گوشی شما برای استفاده در خارج از کشور فعال است یا نه.
26- ساعت ورود به هتل برای اقامت 15.00 و ساعت خروج 12.00 است.
27- DGNTRAVEL درخواستهای مربوط به اتاق (طبقه بالا، نزدیک به فضاهای عمومی، سیگاری/غیرسیگاری، نوع تخت) را به هتل اطلاع میدهد. تلاش میشود اتاقهای رزرو شده بر اساس ترجیحات مهمان و با توجه به موجودی هتل باشد. تحقق این درخواستها به موجودی هنگام ورود به هتل بستگی دارد و توسط DGNTRAVEL تضمین نمیشود.
28- صبحانهای که در هتلها ارائه میشود با صبحانه غنی و معمول در آشپزی ترکی تفاوت دارد. معمولاً بهصورت صبحانه قارهای، با گزینههای محدود شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه ارائه میشود و برای گروهها ممکن است در سالن جداگانهای که به گروه اختصاص داده شده سرو شود.
29- در برخی موارد ممکن است بهجای اتاق دو تخت، تخت دونفره وجود داشته باشد. بیشتر هتلهای اروپایی، در صورت لزوم اتاقهای دو تختی ارائه میدهند که میتوان آنها را به هم متصل کرد.
30- سیاست کودک و تخت اضافه ممکن است در هر هتل، بر اساس نوع اتاقها متفاوت باشد.
31- هر نوع تخت اضافه و تخت نوزاد، بنا به درخواست و بر اساس موجودی هتل فراهم میشود و باید توسط هتل تأیید شود.
32- ظرفیت تخت اضافه یا تخت نوزاد در اتاق، 1 عدد است (حداکثر).
33- در اتاقهای 3 نفره، تخت اضافه اعمال میشود؛ در این نوع اتاقها تختی که به نفر سوم اختصاص مییابد از تختهای استاندارد کوچکتر است. اتاقهای 3 نفره از 1 تخت بزرگ + 1 تخت اضافه تشکیل شدهاند. تختهای اضافه شامل تختهای بازشو-بستهشو و تختهایی با عنوان coach bed هستند. مهمانان ما در رزروهای اتاق 3 نفره و/یا رزروهای دارای کودک، با تختهای اضافهای که به اتاق استاندارد افزوده میشوند، عملاً اعلام کردهاند که تنگی احتمالی فضا در اتاق و نوع تخت را پذیرفتهاند.
34- اگر تعداد کودکان همراه بزرگسالان و سن کودکان که در رزروهای هتل ذکر شده است توسط مهمانان ما نادرست اعلام شود، هتل مربوطه میتواند هزینه اضافی دریافت کند. در چنین حالتی مسئولیت بر عهده مهمانی است که اعلام نادرست انجام داده است. ممکن است هتل برای تعیین سن کودکان، مدرک شناسایی درخواست کند.
35- در رزروهای 2 بزرگسال + 1 کودک، ممکن است برای کودک تخت جداگانه وجود نداشته باشد. قیمت کودک فقط در صورتی معتبر است که کودک همراه دو بزرگسال اقامت داشته باشد. تخفیف کودک فقط برای «یک کودک» که در گروه سنی متناسب با اقامت در کنار 2 بزرگسال باشد، معتبر است.
36- تغییرات نرخ ارز در طول روز، به قیمتهای لیر ترکیه منعکس میشود. نرخهای زمان پرداخت معتبر هستند. درخواستهای اضافی شما، برخی خدمات اضافی که در هتل دریافت میکنید (مینیبار، اتو و غیره) توسط هتل مشمول هزینه اضافی میشوند. این هزینهها در زمان خرید در مبلغ لحاظ نمیشوند و در طول اقامت مستقیماً به هتل پرداخت میشوند.
37- برخی کشورها در مورد مالیاتهای شهری، گردشگری یا محلی رویههای متفاوتی دارند. هرگونه مالیات شهری، گردشگری یا سایر مالیاتها که به این شکل اعمال میشوند، در هنگام ورود یا خروج توسط هتل از مهمان دریافت میشود.
38- فاصلههای جادهای ارائهشده در برنامهها بر پایه نقشه هستند. در شرایطی مانند ترافیک، وضعیت آبوهوا، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، کارهای جادهای و شرایط مسیر، زمان سفر ممکن است افزایش یابد.
39- DGNTRAVEL در شرایط اضطراری یا هر زمان که لازم بداند، بدون برهمزدن محتوای برنامه، میتواند ترتیب شهرها در برنامه و شرکت هواپیمایی اصلیِ پرواز را تغییر دهد.
40- اشخاص شرکتکننده در تور در قبال وسایل شخصی، کیفها، چمدانها و گذرنامهها/کارتهای شناسایی خود مسئول هستند و DGNTRAVEL مسئول وسایل فراموششده/گمشده/سرقتشده نیست. در صورت پیدا شدن وسایل فراموششده، هزینههای مربوط به رساندن آنها به کشور و/یا شخص بر عهده صاحب وسیله است.
41- افرادی که در تور شرکت میکنند موظفاند بیمهنامه سلامت سفر خود و در صورت داشتن هرگونه مشکل پزشکی، داروها و گزارشهای مربوطه را همراه داشته باشند.
42- برای هزینههای احتمالی اضافی، هنگام ورود به هتل ممکن است کارت شناسایی/پاسپورت دارای عکس صادرشده توسط نهادهای رسمی و نیز کارت اعتباری یا ودیعه نقدی توسط هتل درخواست شود. بازپرداخت ودیعه در زمان خروج، امری بین هتل و مهمان است و DGNTRAVEL هیچگونه مداخلهای ندارد.
ویزا و پاسپورت
43- برای شهروندان جمهوری ترکیه، ویزا اعمال میشود
44- گذرنامههای مهمانان ما باید حداقل تا 6 ماه پس از تاریخ پایان سفر معتبر باشند.
45- در گذرگاههای گمرکی/مرزها، برای اینکه مهر ورود-خروج روی پاسپورت شما زده شود، لازم است در پاسپورت حداقل 2 صفحه خالی وجود داشته باشد.
46- معاف بودن از ویزا برای ورود به کشورهای این تور به معنای امکان ورود/خروج به کشور نیست؛ پلیس گذرنامه اختیار دارد که مانع ورود/خروج شما شود و DGNTRAVEL در این مورد مسئول نیست و مسئولیت بر عهده مسافر است.
47- مهمانانی که شهروند ترکیه نیستند یا تابعیت دوگانه دارند و با استفاده از گذرنامه کشور دیگر در تور شرکت خواهند کرد؛ باید شخصاً درباره رویه ویزای اعمالشده توسط کشور مقصد بر گذرنامهای که استفاده خواهند کرد، از کنسولگریهای مربوطه پرسوجو کنند، در غیر این صورت DGNTRAVEL مسئول نتایج حاصل نخواهد بود.
48- برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در دروازه مرزی کشور مقصد بهدلیل گذرنامههای پاره، فرسوده، خیس و/یا دارای آسیبهای مشابه؛ لازم است گذرنامهها تعویض شوند. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
49- از آنجا که هنگام سفر مهمانان زیر 18 سال بهتنهایی یا همراه یکی از والدین، ممکن است مأمور پلیس در ورود و خروج کشور درخواست مدرکی مبنی بر رضایت مشترک پدر و مادر کند؛ توصیه میکنیم مهمانان زیر 18 سال و والدینشان در این زمینه دقت لازم را داشته باشند.
شامل چه چیزی است
خدمات شامل شده
• پرواز با پرواز برنامهریزیشده خطوط هوایی آجت از استانبول(Saw)-BASEL(BSL) -استانبول(Saw)-
• تورهای پانورامای شهری بازل و استراسبورگ،
• ۳ شب اقامت در دسته هتلهای انتخابشده،
• صبحانهها،
• ترانسفرهای فرودگاه-هتل-فرودگاه،
• خدمات راهنمای حرفهای به زبان ترکی،
شامل نمی شود
خدماتی که شامل نمیشوند :
• تمبر عوارض خروج از کشور :
• هزینه ویزا استانبول :
• هزینه ویزا ازمیر آنکارا :
• بیمه سفر (تا 65 سال) :
• بیمه سفر ( 66-75 سال) :
• تمامی هزینههای اضافی هتل و مخارج شخصی
• مالیات هتل (City tax، هزینههای check point، هزینه خدمات محلی، handling fee، هزینه ورود اتوبوس و پرداخت اجباری به مبلغ 50 یورو به ازای هر نفر که شامل هزینههای عملیاتی خدمات میشود، توسط راهنما قبل از حرکت تور به صورت نقدی جمعآوری خواهد شد)
• تورهای اختیاری
شرکای ما
