یادداشتهای مهم
• مدت تور شامل روز حرکت و بازگشت 6 شب 7 روز بوده و شامل 5 شب اقامت در هتل است. 1 شب به سفر اختصاص دارد.
• در این تور، خدمات راهنمایی، حمل و نقل، اقامت و گشتهای محیطی بهصورت یک بسته ارائه میشود و جدا از هم قابل محاسبه نیست. حقوقی که مورد استفاده قرار نگرفته شامل حمل و نقل، اقامت، راهنمایی، گشتهای محیطی و... غیرقابل استرداد است.
• تخفیفهای کودکان در پکیجهای تور برای یک کودک در کنار دو بزرگسال استفاده میشود. در کودکان 0-6 سال ممکن است در اقامت هتل، تخت جداگانه داده نشود.
• در اقامت هتلها، مهمان سوم در اتاقهای 3 نفره معمولاً در تخت اضافی استراحت میکند.
• هتلهای مشخص شده در برنامه، تاسیساتی هستند که در اولویت اقامت Dgn Travel قرار دارند. با توجه به تراکم در منطقه و هتلها، استانداردهای هتل همانند باقی خواهد ماند، اما تغییرات ممکن است انجام شود. نام هتلها بر اساس موجودی، 48 ساعت قبل از حرکت تور به درخواست اعلام میشود.
• اتاقهای هتلها توسط هتل تعیین میشوند و امکان انتخاب بین اتاقها وجود ندارد.
• مکانهای استراحت ما ممکن است به دلیل تراکم، تعمیرات و سایر عوامل قهری، با حفظ استانداردهای خدمات و مکان تغییر یابند.
• در زمانبندی برنامه (در میان نقاط قابل بازدید یا بین روزها) ممکن است به دلیل وضعیت آب و هوا، وضعیت جاده، تراکم در مکانهای بازدید، و... در صورت لزوم، راهنما تغییراتی اعمال کند.
• در صورت وقوع دلایل قهری (آب و هوا، جاده، تراکم در مکانهای بازدید و...) یا در صورتی که مهمانان به زمانبندیهایی که توسط راهنما ارائه شده است، پایبند نباشند، Dgn Travel مسئول مکانهایی که در برنامه تور قید شده ولی بازدید نشده، نخواهد بود. در این شرایط، ادعای حق مهمانان پذیرفته نخواهد شد.
• در تمام تورهای ما، سیستم قیمتگذاری تدریجی اعمال میشود. با افزایش تعداد رزروهای موجود در بسته تور و نزدیک شدن تاریخ، قیمتهای تور نیز به تدریج افزایش خواهد یافت. یادداشتهای مهم
• مدت تور شامل روز حرکت و بازگشت 6 شب 7 روز بوده و شامل 5 شب اقامت در هتل است. 1 شب به سفر اختصاص دارد.
• در این تور، خدمات راهنمایی، حمل و نقل، اقامت و گشتهای محیطی بهصورت یک بسته ارائه میشود و جدا از هم قابل محاسبه نیست. حقوقی که مورد استفاده قرار نگرفته شامل حمل و نقل، اقامت، راهنمایی، گشتهای محیطی و... غیرقابل استرداد است.
• تخفیفهای کودکان در پکیجهای تور برای یک کودک در کنار دو بزرگسال استفاده میشود. در کودکان 0-6 سال ممکن است در اقامت هتل، تخت جداگانه داده نشود.
• در اقامت هتلها، مهمان سوم در اتاقهای 3 نفره معمولاً در تخت اضافی استراحت میکند.
• هتلهای مشخص شده در برنامه، تاسیساتی هستند که در اولویت اقامت Dgn Travel قرار دارند. با توجه به تراکم در منطقه و هتلها، استانداردهای هتل همانند باقی خواهد ماند، اما تغییرات ممکن است انجام شود. نام هتلها بر اساس موجودی، 48 ساعت قبل از حرکت تور به درخواست اعلام میشود.
• اتاقهای هتلها توسط هتل تعیین میشوند و امکان انتخاب بین اتاقها وجود ندارد.
• مکانهای استراحت ما ممکن است به دلیل تراکم، تعمیرات و سایر عوامل قهری، با حفظ استانداردهای خدمات و مکان تغییر یابند.
• در زمانبندی برنامه (در میان نقاط قابل بازدید یا بین روزها) ممکن است به دلیل وضعیت آب و هوا، وضعیت جاده، تراکم در مکانهای بازدید، و... در صورت لزوم، راهنما تغییراتی اعمال کند.
• در صورت وقوع دلایل قهری (آب و هوا، جاده، تراکم در مکانهای بازدید و...) یا در صورتی که مهمانان به زمانبندیهایی که توسط راهنما ارائه شده است، پایبند نباشند، Dgn Travel مسئول مکانهایی که در برنامه تور قید شده ولی بازدید نشده، نخواهد بود. در این شرایط، ادعای حق مهمانان پذیرفته نخواهد شد.
• در تمام تورهای ما، سیستم قیمتگذاری تدریجی اعمال میشود. با افزایش تعداد رزروهای موجود در بسته تور و نزدیک شدن تاریخ، قیمتهای تور نیز به تدریج افزایش خواهد یافت. Dgn Travel حق افزایش قیمت را محفوظ میدارد. در این شرایط، بدون دریافت پیش پرداخت، ثبات قیمت امکانپذیر نیست.
• در زمان ثبتنام به هیچ وجه نمیتوان شماره صندلی را تضمین کرد. یادداشتهای وارد شده در رزرو ضمانتی ندارند. انتخاب صندلیهای خاص مانند جلو یا عقب نیز امکانپذیر نیست.
• ترتیب صندلیهای داخل خودرو توسط عملیات Dgn Travel با توجه به ترتیب رزرو تعیین میشود. در صورت اعتراض به ترتیب صندلی، بازپرداخت ممکن نیست. تمام صندلیهای وسایل نقلیه ما از استانداردهای یکسانی برخوردارند.
• تورهای اضافی مانند شبنشینیهای برنامه، به تعداد افراد و شرایط پرسنل موجود بستگی دارند. تورهای اضافی که در طول مسیر انجام میشوند، حتی اگر کل مهمانان در آن شرکت نکنند، نیز انجام خواهند شد. در اینجا، مهمانانی که در تورهای اضافی شرکت نمیکنند، به استراحتگاهها یا مراکز شهری هدایت خواهند شد. مهمانانی که در تورهای اضافی شرکت نکردهاند، با پذیرش انتظار در مکان استراحت، به تور پیوستهاند.
• در صورت عدم انجام هرگونه تور اضافی به هر دلیلی، مهمان هیچگونه ادعای حقی نخواهد داشت. Dgn Travel در این زمینه هیچ مسئولیتی ندارد.
• قیمتهای تورهای اضافی ممکن است بسته به دورهها تغییر کنند. در این صورت، تاریخ خرید تور مهمان ملاک نبوده و تاریخ حرکت تور اهمیت دارد. قیمت تور اضافی در دورهای که تور انجام میشود، قابل قبول است. مهمان با این توافق از انجام خرید تور خودداری میکند.
• Dgn Travel در قبال هرگونه خسارت مالی که ممکن است توسط مسافر در خدمات ارائهشده توسط وسیله نقلیه، هتل، مناطق غذا و دیگر تأمینکنندگان بهوجود آید، مسئول نیست. مؤسسات حق طلب خسارت به دلیل زیانهایی که توسط مهمان ناشی شده، دارند.
• برای کودکان زیر 18 سال که با یکی از والدین یا هر دو همراه نیستند، گواهی اجازه کتبی از والدین ضروری است که باید در طول سفر همراه آنان باشد.
• مهمانانی که در سفر شرکت میکنند، لازم است که گزارشهای مربوط به مشکلات سلامتی، وضعیت بارداری و داروهای مورد استفاده دائمی را به همراه داشته باشند.
• ممکن است به دلیل ترافیک، تصادف و... تأخیرهایی در ساعات تعیینشده برای نقاط شروع اعلامشده ایجاد شود.
• اطلاعات مربوط به ساعات رسیدن در پایان تور تنها تخمینی است و Dgn Travel بهدلیل شرایط قهری مسئولیت دیر رسیدن را ندارد.
• مهمانان در پایان تور در طرف مقابل توقفگاههایی که دریافت شدهاند، پیاده خواهند شد. لطفاً برای پیادهشدن در نقطهای متفاوت به پرسنل خودرو اصرار نکنید.
• طبق قانون ترافیک، تمام مهمانان در طول سفر باید کمربند ایمنی ببندند و در غیر این صورت Dgn Travel مسئول نیست.
• مسئولیت کلیه وسایل شخصی موجود در خودرو برای مهمانان در زمان استراحت و... به عهده خودشان است.
• از آنجایی که روز اول گشت قبل از ورود به هتل آغاز میشود، ضروری است که وسایل مورد نیاز خود را بهطور جداگانه آماده کنید.
• به دلیل برنامه فشرده در طول سفر، ممکن است همیشه امکان یافتن خودپردازها، صرافی و... وجود نداشته باشد، بنابراین بهتر است که آماده باشید.
• ممکن است در طول برنامههای انجام شده مسافتهای طولانی طی شود. اطلاعات لازم توسط راهنمای تور در داخل وسیله نقلیه ارائه خواهد شد.
• ناهارها شامل منوهای اقتصادی و مخصوص منطقه است. در ناهار و شام، بسته به تراکم منطقه، از میزهای گروهی استفاده میشود.
• مسیر شروع و پایان تمام تورهای ما با توجه به تراکم منطقه تعیین میشود. قبل از شروع تور، مهمانان میتوانند در صورت تمایل 2 روز قبل از حرکت با ما تماس بگیرند تا از مسیر دقیق شروع و پایان آگاه شوند.
• در صورتی که تعداد کافی از مهمانان برای برگزاری تور فراهم نشود، آژانس موظف است 3 روز قبل از تور به مهمان در این زمینه اطلاع دهد و براساس خواسته مهمان، تور به تاریخ بعدی موکول یا لغو شود. همچنین ممکن است بلیطگذاری برای نزدیکترین نقطه حرکت انجام شده و امکان شرکت مهمان در تور فراهم شود. در این صورت، آژانس هیچگونه مسئولیتی در قبال حقوق ادعایی مهمان ندارد.
• در صورت cancel's között حق استرداد تا 30 روز قبل از تاریخ شروع خدمت به مشتریان بهدلیل عدم نیاز به دلیل خاص، کل مبلغ پرداختی به مشتری باز گردانده میشود. در صورت cancel's között 29 تا 15 روز، هزینه رزرو 0، cancel's 15 تا 7 روزه هزینه رزرو P، و cancel's که 7 روز و کمتر انجام میشود، هزینه رزرو 0 درصدی خواهد بود.
• مهمانانی که بستههای استرداد، بازگشت و ضمانت را خریدهاند، میتوانند بدون ذکر دلیل تا 72 ساعت قبل از تاریخ شروع تور، بسته خود را لغو کنند. این بستهً τα تحقق پایانه زیر را در بر نمیگیرد.
• ورود به موزه و ورودیهای مکانهای دیدنی در هزینه تور گنجانده نشده و تمام هزینههای ورودی موزهها باید توسط مهمانان پرداخت شود.
بسته استرداد، بازگشت و ضمانت
بسته استرداد، بازگشت و ضمانت به مهمان این امکان را میدهد که بدون ذکر هیچ دلیلی تا 72 ساعت قبل از تاریخ شروع تور، تور خریداریشده را لغو و تغییر دهد. پس از لغو، کل مبلغ پرداختی در حالت بدون کسر و طبق روش پرداختی به مهمان بازگردانده میشود. بسته استرداد، بازگشت و ضمانت شامل سفرهای هوائی نمیباشد. مهمانانی که مایل به خرید این بسته هستند میتوانند هنگام رزرو، آن را به رزرو خود اضافه کنند.
بیمه سفر الزامی 1618
بیمه سفر الزامی 1618 شامل ورشکستگی آژانس یا عدم ارائه خدمات تور به هر دلیلی است. این بیمه در هزینه تور گنجانده شده است. این بیمه پوشش سلامت نیست و هزینههای درمان را شامل نمیشود. بیمه سلامت بر عهده خود مهمان میباشد.
وسایل نقلیه ما
در تورهای ما، وسائل نقلیه با توجه به تعداد افراد به شرح زیر دسته بندی میشوند. وسایل نقلیه ما بر اساس تعداد افراد موجود در هر تور به شرح زیر ارائه میشود. در وسایل نقلیه ما هدفون وجود ندارد. در وسایل نقلیه با واحدهای تلویزیونی، تلفن خود را شارژ کردن به دلیل کاهش عمر باتری توصیه نمیشود و بهتر است یک شارژر خارجی همراه داشته باشید.
مینیبوسها (تا 19 نفر): Volkswagen Crafter، Mercedes Sprinter
میدبوسها (20-32 نفر): Otokar Sultan Maxi، Otokar Sultan Mega، Isuzu Novo Lux
اتوبوسها (33-54 نفر): Mercedes Travego/Tourismo، Temsa Safir/Maraton، Neoplan Tourliner/Cityliner، Man Fortuna/Lions، Setra
برنامه تور 5 شب اقامت در هتل، به طور خاص توسط DGN TRAVEL تهیه شده است. کپیبرداری و انتشار برنامه ممنوع است. تمام حقوق برای DGN TRAVEL محفوظ است.
برنامههای تور هر گونه کپیبرداری از طرف DGN TRAVEL را نخواهند پذیرفت.
برنامههای تور ما طبق قانون حمایت از مصرفکنندگان شماره 6502 تهیه شده است. جدیدترین انتشار، انتشار قبلی را باطل میکند.
روز اول
روز دوم
روز سوم
روز چهارم
روز پنجم
روز ششم
روز هفتم
• تور قایق تمام روز با غذا ۱۲ جزیره ۱۲۰۰₺
• پاراگلایدینگ از کوه بابا (بدون فیلم و عکس) ۱۵۰$
• فعالیت غواصی تمام روز با غذا ۲۵۰۰₺
• تور سافاری جیپ تمام روز با غذا ۱۰۰۰₺
• تور قایق بدرووم تمام روز با غذا ۱۲۵۰₺
• قلعه بدرووم، خانه زکی مورن، خیابان بارها، گوموشلوک، سواحل دوپه: ۶۰۰₺
• هزینه هر وعده غذایی در قایقها ۴۰۰₺
• تورهای شبانه ۴۰۰₺
** هزینههای اضافی تور بسته به دورهها میتواند متغیر باشد. هزینههای ذکر شده مربوط به تاریخ رزرو و قیمتهای روز موجود است. Dgn Travel مسئول تغییرات احتمالی قیمتها در تاریخ تور و قبل از آن نخواهد بود.
• صبحانه روز اول برنامه
• شام روز آخر برنامه
• نوشیدنیهای سرو شده در تمامی وعدههای غذایی
• ناهارها
• همه سازمانهای اضافی که ذکر شدهاند
• تمامی هزینههای شخصی
• هزینه ورودی موزهها و مکانهای تاریخی (معتبر برای شهرداری و کسب و کارهای خصوصی.)
• کارت موزه (معتبر برای موزههای وابسته به وزارت فرهنگ و گردشگری.)