1.Día: Estambul - Yeda
Encuentro en el mostrador de Saudi Airlines en la terminal de vuelos internacionales del Aeropuerto de Estambul Nueva, a las 15:25. Después de los trámites de equipaje y pasaporte, volamos a Yeda en el vuelo SV278 de Saudi Airlines, que sale a las 18:25. Llegada a Yeda a las 22:20.
2.Día: Yeda - Bangkok - Phuket
A continuación, partimos hacia Bangkok en el vuelo SV844 de Saudi Airlines, que sale a las 02:00. Tras el desayuno en el avión, llegamos al Aeropuerto Suvarnabhumi de Bangkok a las 13:40 hora local. Encuentro con nuestro guía en el aeropuerto y traslado a Phuket en nuestro vuelo de conexiones internas. Llegada al Aeropuerto de Phuket. Traslado a nuestro hotel en un vehículo privado. Alojamiento en el hotel.
3.Día: Phuket
Después del desayuno, tiempo libre. Alojamiento en su hotel.
4.Día: Phuket
Después del desayuno, participamos en un tour a la isla Phi Phi. Realizamos una excursión de un día completo en un speedboat a una de las islas más exóticas de Tailandia. Alcanzamos rápidamente Phi Phi Don, una de las dos islas de coral cerca de Phuket. Vemos los macacos en la Playa de los Monos y tenemos la oportunidad de nadar y hacer snorkel con miles de peces de colores. También tenemos tiempo para nadar y tomar el sol en Maya Bay, donde se filmaron algunas escenas de la película "La Playa" de Leonardo Di Caprio. Luego visitamos la Cueva de los Vikingos y almorzamos en la isla Phi Phi. Después del tour, tiempo libre. Alojamiento en el hotel.
¡Incluye Tour a la Isla Phi Phi con Almuerzo!
5.Día: Phuket - Pattaya
Visita a la famosa fábrica de joyas de la familia real y llegada a Pattaya, el centro de entretenimiento más famoso de Tailandia. Traslado a nuestro hotel y, siguiendo las instrucciones de nuestro guía, participamos en el Tour de Safari de Elefantes y en la Granja de Cocodrilos. Después del tour, trasladamos al hotel. Alojamiento en el hotel.
¡Incluye Tour de Safari de Elefantes y Granja de Cocodrilos!
6.Día: Pattaya
Después del desayuno, participamos en el tour del Jardín Tropical Nong Nooch. Después del tour, por la noche, asistimos al famoso show Alcazar de Tailandia, un espectacular espectáculo de cabaret con decoraciones escénicas cambiantes y bailarines con impresionantes trajes, lleno de luces y sonido. Alojamiento en el hotel.
¡Incluye Tour del Jardín Tropical Nong Nooch y Show de Alcazar!
7.Día: Pattaya - Bangkok
Después del desayuno, partimos hacia Bangkok en nuestro autobús privado. En el tour panorámico por la ciudad de Bangkok, veremos el Templo del Buda de Oro, el mercado de flores, el barrio chino, el edificio del parlamento, y el monumento a la democracia, entre otros lugares. Durante este tour, tendremos la oportunidad de apreciar tanto la belleza exótica de Bangkok como de conocer más de cerca el Budismo, que ha influido en Tailandia. Al final del tour, traslado al hotel, distribución de habitaciones y tiempo libre.
8.Día: Bangkok
Después del desayuno, nuestros huéspedes participarán en el tour adicional del Mercado Flotante que se llevará a cabo durante el día. Este tour nos llevará fuera de Bangkok, primero a la famosa aldea de Samut Songkram, donde nacieron los gemelos Siam, y visitaremos una plantación de cocos. Aquí aprenderemos sobre cómo la gente tailandesa utiliza el coco y veremos souvenirs hechos de él. También podremos pasear por el invernadero de orquídeas en el interior. Después de esto, con un trayecto en autobús de unos 10 minutos, llegamos al muelle de donde zarparán los barcos de estilo tailandés. Desde aquí, tomaremos un barco y disfrutaremos de unas vistas exóticas del Lejano Oriente durante aproximadamente media hora, antes de llegar al famoso Mercado Flotante, que ha sido portada en revistas y documentales, donde veremos el mercado abierto montado en canoas y tendremos la oportunidad de hacer compras. De vuelta a Bangkok, podremos probar las frutas tropicales más famosas de Tailandia, que ofrecerá nuestro guía. Regresamos a nuestro hotel. Alojamiento en el hotel.
¡Incluye Tour del Mercado Flotante!
9.Día: Bangkok
Después del desayuno, realizamos el check-out del hotel y, después, tiempo libre hasta la hora que indique nuestro guía. Por la tarde, traslado al aeropuerto.
10.Día: Bangkok - Yeda - Estambul
Después de los trámites de billete y equipaje, partimos hacia Yeda en el vuelo programado SV849 de Saudi Airlines a la 01:15. Llegada a Yeda a las 06:25, hora local. Luego, vamos hacia Estambul en el vuelo programado de Saudi Airlines que sale a las 09:40. Llegada al Aeropuerto de Estambul Nueva a las 13:40 y fin de nuestro tour.
TÉRMINOS GENERALES
1- Los Términos Generales son una parte integral del programa de viaje y no se pueden considerar de manera independiente del programa de viaje.
2- En caso de que no se alcance el número suficiente de participantes para el viaje, Wtatil tiene el derecho de cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de inicio del viaje. En tal caso, se informará de la cancelación al pasajero. El importe total del tour será devuelto al pasajero. En cuanto a los servicios adicionales adquiridos fuera del tour; se devolverá al pasajero el costo de los vuelos internos adquiridos a través de Wtatil, si los servicios de visado y el seguro de salud de viaje se han solicitado a nombre del pasajero, no se podrán devolver ya que estos servicios se consideran utilizados; si la solicitud de visado no se ha realizado, también se cancelarán el visado y el seguro de salud de viaje y se devolverá el importe. Si el pasajero adquirió un vuelo interno de un proveedor de servicios diferente e independiente de Wtatil, en caso de que el tour sea cancelado por Wtatil, el pasajero no podrá reclamar ningún reembolso a Wtatil. El pasajero acepta por adelantado posibles pérdidas materiales y morales debido a la cancelación del tour al comprar el tour, y Wtatil no será responsable.
3- En caso de que no se alcance el número suficiente de participantes para el viaje, Wtatil tiene el derecho de actuar de buena fe y no cancelar el tour. En este caso, dado que el tour se proporcionará individualmente para el pasajero, el servicio de guía incluido en el paquete solo abarcará el traslado al aeropuerto de ida y vuelta al extranjero.
Cancelaciones y cambios
4- Nuestros pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, siempre que se notifique por escrito a Wtatil, excluyendo los billetes de avión cuya compra haya sido pagada y/o comprometida a la aerolínea. En caso de que falte menos de 31 días para la fecha de inicio del viaje, podrá cancelar el tour pagando una penalización del 50% del costo restante, y en caso de que falte 15 días o menos, podrá cancelar el tour pagando el costo total como penalización. En caso de que se solicite una cancelación, se recomienda preguntar con anticipación sobre las condiciones de reembolso de los servicios adicionales adquiridos como vuelos internos, servicios de visado y seguros de salud, ya que los términos de cancelación pueden variar según el tiempo de solicitud de cancelación. Wtatil no puede hacer ninguna promesa en cuanto a la devolución de los servicios adicionales.
Servicios de guía y excursiones adicionales
5- Los días y horarios de las excursiones mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía dependiendo de la disponibilidad de los museos y sitios históricos que se visiten, así como de las condiciones climáticas. Durante las excursiones, diferentes guías pueden acompañar a los pasajeros.
6- Las excursiones panorámicas incluidas en el paquete son excursiones breves, de un máximo de 2-3 horas, organizadas como una presentación general de las ciudades y se realizan desde el interior del vehículo, sin incluir la entrada a museos o sitios históricos. Wtatil no se responsabiliza en el caso de que estas excursiones no se puedan realizar debido a que las autoridades locales no permitan el acceso a los sitios, situaciones de bloqueo en las rutas por eventos o condiciones climáticas que imposibiliten la realización de las excursiones mencionadas. Algunas excursiones pueden realizarse en transporte público o a pie en lugares donde no se permita el ingreso de vehículos.
7- Nuestro guía puede realizar cambios en los días de la excursión y/o excursiones adicionales, de acuerdo a la disponibilidad de museos y sitios históricos, así como al número de participantes. Esta regla también es válida en caso de cambios en los horarios de vuelo.
8- En las excursiones que se realicen en Speed Boats, se deben tener en cuenta las siguientes precauciones: evitar comer comidas pesadas y no beber demasiada agua antes de embarcar. Los pasajeros que tengan queja de estómago, espalda o cuello, así como las pasajeras en estado de embarazo, deben informar a sus guías sobre su situación.
9- No habrá reembolso por la no participación en los servicios de tour o comidas indicados como incluidos en los precios.
Acerca de los vuelos
10- Wtatil actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de disputas, se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
11- En vuelos regulares y especiales, puede haber retrasos o cambios en el horario del vuelo. Wtatil tiene la obligación de informar sobre estos cambios lo antes posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al comprar el viaje.
12- Los niños de 0 a 2 años solo pagan la tarifa de impuestos aeroportuarios.
13- De acuerdo con las regulaciones de las aerolíneas, si el vuelo de ida de un billete de avión comprado como ida y vuelta no se utiliza, el vuelo de regreso se cancela por la aerolínea.
14- Los procedimientos de check-in y boarding para las personas que participan en tours con vuelos son de responsabilidad personal y deben ser realizados por el pasajero antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores de la aerolínea respectivos o en línea a través de los sitios web de las aerolíneas.
15- Los posibles retrasos de última hora y los cambios de puerta en los vuelos son anunciados en voz alta en los aeropuertos y mostrados en los paneles de información del área. Esta información debe ser seguida por los pasajeros.
16- Wtatil no es responsable de las consecuencias de los pasajeros que no se presenten a la hora indicada en el aeropuerto, que no realicen los procedimientos de check-in y boarding a tiempo, o que realicen esos procedimientos a tiempo pero no suban al avión. Los gastos relacionados con la obtención de billetes nuevos de ida y vuelta y los traslados necesarios en el destino para los pasajeros que pierdan su vuelo son responsabilidad de estos.
17- Por lo general, el peso de las maletas en los vuelos que salen de Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar dependiendo de la aerolínea y del país de destino. En vuelos internos en el país de destino, el peso de las maletas puede ser reducido a 15 kg. Las regulaciones de pesos y costos de exceso de equipaje son determinadas por las aerolíneas y no son responsabilidad de Wtatil.
18- Para los pasajeros que deseen mejorar sus billetes con millas (para business o primera clase); una vez que los billetes sean emitidos, las mejoras se pueden realizar dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la mejora para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase elegible para mejora.
19- En algunas aerolíneas, los servicios de comida y check-in en línea pueden estar sujetos a un cargo adicional.
Otros Asuntos
20- Wtatil no aceptará responsabilidad por cualquier cambio o cancelación realizada por el pasajero al comunicarse directamente con el hotel. En tal caso, serán aplicables las condiciones de cancelación de Wtatil.
21- En el caso de que se indique únicamente la categoría de los hoteles en lugar de los nombres (s) de los mismos en el programa del tour, o se ofrezcan opciones para el mismo destino, Wtatil informará al pasajero 48 horas antes del inicio del viaje.
22- Durante períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar ubicados a más distancia de las ubicaciones o kilómetros especificados. En tal caso, Wtatil informará al pasajero 15 días antes de la fecha de salida del tour.
23- Al momento de registrarse para el tour comprado, es necesario que el pasajero ingrese/declare correctamente el nombre que aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte en el sistema. Los billetes de avión se emitirán de acuerdo con esta información. Cualquier costo de penalización debido a información incorrecta que cause cancelaciones o cambios en los billetes de avión será cargado a los pasajeros.
24- Para poder usar sus teléfonos móviles en el extranjero, asegúrese de que su teléfono esté habilitado para uso en el extranjero antes de salir de Turquía, contactando a la empresa de telefonía correspondiente.
25- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
26- Wtatil informará al hotel sobre las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas generales, fumador/no fumador, tipo de cama). Se hará el esfuerzo de que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del pasajero, siempre dependiendo de la disponibilidad del hotel. Estos pedidos son sujetos a disponibilidad en el momento del check-in y Wtatil no puede garantizar su cumplimiento.
27- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir del desayuno rico tradicional en la cocina turca. Generalmente se sirve un desayuno continental limitado que consiste en mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser atendido en una sala asignada para grupos.
28- En algunas ocasiones, puede haber una cama matrimonial en lugar de una habitación con camas separadas. Muchos hoteles en Europa ofrecen habitaciones con dos camas que pueden unirse si es necesario.
29- La política sobre camas adicionales y camas para bebés puede variar según el hotel y el tipo de habitación.
30- Se deben proporcionar camas adicionales y cunas bajo petición y dependiendo de la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
31- La capacidad de camas adicionales o cunas en la habitación es de 1 unidad (máximo).
32- En habitaciones triples, hay una cama adicional, la cual es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples están constituidas por 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son de tipo abatible y se denominan "coach bed". Nuestros pasajeros aceptan que debido a las camas adicionales en las reservas de habitaciones triples y/o con niños, puede haber congestión en las habitaciones y aceptar el tipo de cama.
33- Si hay errores en la declaración del número de niños y sus edades que se hospedarán con adultos en las reservas del hotel, los hoteles involucrados pueden cobrar tarifas adicionales. En tal caso, la responsabilidad recae sobre el pasajero que hizo la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
34- En las reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya una cama separada para el niño. Las tarifas para niños son aplicables solo si el niño está alojado junto a dos adultos. Los descuentos para niños son válidos solo para un “único niño” que se alojen en la franja de edad correspondiente junto a dos adultos.
35- Las fluctuaciones diarias en el tipo de cambio se reflejan en los precios en lira turca. Las tasas vigentes en el momento del pago son aplicables. Algunas solicitudes adicionales, como servicios que se obtendrán en el hotel (minibar, planchado, etc.), pueden estar sujetas a cargos adicionales. Estos costos no están incluidos en el precio de compra y se pagan directamente al hotel durante su estancia.
36- Algunos países tienen diferentes aplicaciones relacionadas con impuestos a nivel municipal, turístico o local. Todos los impuestos de este tipo que se apliquen se cobrarán al huésped por parte del hotel durante la entrada o salida.
37- Las distancias de viaje indicadas en los programas se basan en el mapa. El tiempo de viaje puede alargarse debido a circunstancias como el tráfico, condiciones climáticas, aspectos geográficos del país visitado y trabajos en la carretera.
38- Wtatil puede cambiar el orden de las ciudades en el programa y la aerolínea principal a volar, siempre que no se altere el contenido del programa, en caso de situaciones obligatorias o cuando lo considere necesario.
39- Las pertenencias personales, maletas, documentos, pasaportes/identificaciones de las personas que participan en el tour son de responsabilidad propia, y Wtatil no se responsabiliza por objetos olvidados/perdidos/robados. En el caso de que se encuentren objetos olvidados, los costos relacionados con la entrega a la persona o en el país serán responsabilidad del propietario del objeto.
40- Los pasajeros que participan en el tour deben llevar sus pólizas de seguro de salud de viaje y cualquier medicamento y/o informe relevante que puedan tener consigo.
41- Para posibles gastos adicionales, al momento del check-in, se puede solicitar al hotel un depósito en efectivo o en tarjeta de crédito junto con una identificación/pasaporte con fotografía emitido por instituciones oficiales. El reembolso del depósito solicitado a la salida del hotel es un procedimiento entre el hotel y el huésped, en el que Wtatil no interfiere.
Visado y Pasaporte
42- No hay aplicación de visa para ciudadanos turcos.
43- Los pasaportes de nuestros pasajeros deben ser válidos por lo menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje.
44- En los pasos fronterizos/aduanas, para que pueda colocarse el sello de entrada/salida en su pasaporte, es necesario que haya al menos 2 páginas en blanco en el pasaporte.
45- La exención de visa para ingresar a los países en este tour no significa que se podrá ingresar/salir del país, ya que la policía fronteriza tiene la autoridad de denegar la entrada/salida al país y Wtatil no será responsable de esto, la responsabilidad recae en el pasajero.
46- Los pasajeros que no sean ciudadanos turcos o que posean doble nacionalidad y participen en el tour utilizando el pasaporte de otro país deben consultar personalmente a los consulados sobre los procedimientos de visa del país que visitarán, de lo contrario, Wtatil no asumirá responsabilidad por las consecuencias que puedan surgir.
47- Para evitar problemas en la frontera del país que se visitará debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados y/o dañados de manera similar, es necesario renovar los pasaportes. En caso contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
48- Se recomienda a los pasajeros menores de 18 años que viajen solos o con solo uno de los padres que tengan precaución y estén preparados para presentar un documento que muestre el consentimiento mutuo de los padres al pasar por los controles de inmigración al entrar o salir del país.