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El encanto de Marruecos: Tour de Marrakech de 7 noches con cenas incluidas, especial de la Fiesta del Sacrificio con THY
Día 1 Estambul – Casablanca- Marrakech 23 de mayo
Encuentro a las 08:00 frente al mostrador de THY en la Terminal Internacional del Nuevo Aeropuerto de Estambul. Después del equipaje y el check-in, salida hacia Casablanca a las 12:00 con el vuelo regular de Turkish Airlines. Llegada a las 14:55 hora local. Tras la llegada, nos dirigimos a Marrakech con nuestro vehículo que nos espera en el aeropuerto. Tras la llegada a Marrakech, traslado al hotel, distribución de habitaciones y tiempo libre para descansar. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Día 2 Marrakech 24 de mayo
Después del desayuno, comenzamos nuestra visita a la ciudad de Marrakech. Empezamos a descubrir Marrakech, con sus estrechas calles, que le transportarán siglos atrás. Realizaremos nuestra visita al Palacio Bahia de Ba Ahmed, el Minarete de Koutoubia, uno de los ejemplos de 800 años de la arquitectura morisca, y el Jardín Majorelle, uno de los lugares más hermosos de Marrakech. Tras la visita al Jardín Majorelle, fundado por el diseñador de muebles francés y pintor Jacques Majorelle y adquirido su forma actual por el famoso diseñador de moda Yves Saint Laurent, regreso al hotel y tiempo libre para descansar. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
¡El Palacio Bahia y el Jardín Majorelle están incluidos en nuestro precio!
Día 3 Marrakech 25 de mayo
Después del desayuno, nuestros huéspedes que lo deseen pueden participar en la excursión adicional a Essaouira. Después de nuestra excursión, traslado a su hotel en Marrakech y tiempo libre para descansar. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Excursión adicional: Excursión a Essaouira 75 euros por persona
En esta región de Marruecos donde se encuentran los árboles de argán más densos, primero visitamos la Cooperativa de Aceite de Argán y recibimos información sobre el aceite de argán. Luego llegamos a la ciudad de Essaouira, situada en la costa del océano Atlántico. Una antigua ciudad portuguesa de fama mundial que nos recuerda al viejo Bodrum. Declarada por la UNESCO como “Patrimonio de la Humanidad”, la ciudad, además de ser un puerto pesquero en la costa del océano Atlántico y una localidad costera donde el arte y la cultura se entrelazan, ha sido escenario de numerosas producciones como Otelo de Orson Welles y la popular serie Game of Thrones. Entre los lugares que veremos se encuentran la fortaleza de la ciudad, el puerto pesquero y la Medina, construida tomando como modelo antiguas ciudades romanas. Podrá descubrir la ciudad entre sus estrechísimos callejones en forma de laberinto y disfrutar de agradables compras.
Día 4: Marrakech 26 de mayo
Después del desayuno, tiempo libre. Nuestros huéspedes que lo deseen pueden participar en la excursión adicional a las Montañas del Atlas. Después de nuestra excursión, traslado a su hotel en Marrakech y tiempo libre para descansar. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Excursión adicional: Excursión a las Montañas del Atlas y al Valle de Ourika 65 euros por persona
Comenzamos el día con nuestra visita a las montañas del Atlas, que rodean Marrakech y albergan muchos pueblos bereberes, así como el famoso valle de Ourika. En el valle de Ourika tomaremos muchas fotos y, como invitados en una de las muchas casas bereberes tradicionales que nos saludarán a lo largo del camino, beberemos nuestros tés de menta y nos refrescaremos. Visitamos un taller donde veremos alfombras y tapices tejidos a mano que llevan las huellas de la cultura bereber.
Día 5: Marrakech 27 de mayo
Después del desayuno, tiempo libre. Nuestros huéspedes que lo deseen pueden participar en nuestra excursión adicional al Safari del Desierto de Agafay y Cena. Alojamiento en nuestro hotel.
Excursión adicional: Safari en el Desierto de Agafay y Cena 100 euros por persona
Le espera una velada inolvidable en el Desierto de Agafay, situado a solo 40 minutos de Marrakech, acompañado por los colores mágicos del atardecer. En esta excursión especial, que comienza con un paseo en camello o una experiencia en ATV en el desierto, además de sentir el ambiente auténtico de Marruecos, le espera una deliciosa cena bajo las estrellas acompañada de música y danzas tradicionales.
Día 6: Marrakech 28 de mayo
Después del desayuno, tiempo libre. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Día 7: Marrakech 29 de mayo
Después del desayuno, tiempo libre. Nuestros huéspedes que lo deseen pueden participar en nuestra excursión adicional a las Cascadas de Ouzoud. Después de nuestra excursión, cena y alojamiento en nuestro hotel
Excursión adicional: Excursión a las Cascadas de Ouzoud 75 euros por persona
Después de un agradable viaje de aproximadamente 2,5–3 horas desde Marrakech, llegamos a Ouzoud, una de las cascadas más magníficas de Marruecos. Durante la excursión avanzamos por olivares, pueblos bereberes y valles impresionantes, y disfrutamos de un tiempo tranquilo en plena naturaleza. Hay oportunidad de caminar junto a la cascada, hacer una parada en cafeterías locales, acercarse a las aguas frescas y disfrutar del paisaje. Después de recargar energías con un almuerzo regional estilo tagine, también se ofrecen oportunidades para tomar fotos y tiempo libre antes de regresar a Marrakech. Una escapada en plena naturaleza, un día ideal para sentir el lado verde de Marruecos.
Día 8: Marrakech 30 de mayo
Después del desayuno en el hotel, desalojo de las habitaciones y tiempo libre hasta la hora que determine el guía. Después del equipaje y el check-in, salida hacia Estambul a las 16:30 con el vuelo regular TK620 de Turkish Airlines. Llegada a las 23:30 hora local y fin de nuestro tour.
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son una parte inseparable del programa del tour y no pueden considerarse independientes del programa del tour.
2- En caso de que no se alcance una participación suficiente para la excursión; la Agencia podrá cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida del viaje. En tal caso, se comunicará al huésped la información de cancelación. Se reembolsará al huésped la totalidad del importe del tour. En el reembolso de los servicios adicionales adquiridos fuera del tour; el vuelo de conexión nacional adquirido a través de la Agencia también se reembolsará al huésped, el servicio de visado y el seguro de asistencia sanitaria de viaje, si se ha presentado una solicitud de visado en nombre del huésped utilizándose estos servicios, no podrán reembolsarse al huésped al haberse utilizado; si no se ha presentado la solicitud de visado, se cancelarán también el visado y el seguro de asistencia sanitaria de viaje y se efectuará el reembolso. Si el huésped ha adquirido el vuelo de conexión nacional a través de un proveedor de productos distinto e independiente de la Agencia, en caso de que el viaje sea cancelado por la Agencia, no podrá solicitar a la Agencia ningún reembolso. El huésped acepta de antemano, al comprar el tour, las pérdidas materiales y morales que puedan producirse por la cancelación del tour, y la Agencia no podrá ser considerada responsable.
3- En caso de que no se alcance una participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de no cancelar el tour actuando de buena fe. En este caso, dado que el tour se prestará de manera individual para el huésped, el servicio de guía incluido en el paquete solo comprenderá el traslado de ida y vuelta al extranjero.
Cancelación y cambios
4- En nuestros tours, los billetes de los transportes se emiten en el momento de la reserva. En las cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, los importes de estos billetes de avión, que no tienen derecho a cancelación, cambio ni reembolso, se repercutirán como importe penalizador.
5- Nuestros huéspedes tienen derecho a cancelación sin penalización hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, siempre que lo comuniquen por escrito a la Agencia, excepto los billetes de avión cuyo pago haya sido realizado y/o asumido por la Agencia a la compañía aérea. Si faltan menos de 31 días para la fecha de inicio del viaje, podrán cancelar pagando una penalización equivalente al 50% del importe del viaje restante tras el precio del billete de avión; si faltan 15 días o menos para la fecha de inicio del viaje, podrán cancelar pagando la totalidad del importe del tour como penalización. En caso de solicitar la cancelación, como las condiciones de cancelación y reembolso de los servicios adicionales adquiridos, como la conexión nacional, el servicio de visado, el seguro de asistencia sanitaria de viaje, pueden variar según el plazo en que se solicite la cancelación, es necesario consultar previamente sobre su reembolso. La Agencia no puede asumir ningún compromiso respecto a la cancelación y reembolso de los servicios adicionales.
Servicios de guía y tours extra
6- Los días y horas de los tours indicados en el programa pueden ser modificados por el guía según el estado de apertura/cierre de museos y lugares de interés en los destinos a visitar y las condiciones meteorológicas. Durante los tours, diferentes guías pueden acompañar a nuestros huéspedes.
7- Los tours panorámicos de ciudad incluidos en el paquete del tour son tours de un máximo de 2-3 horas, organizados para la presentación general de las ciudades y realizados de forma panorámica desde el interior del vehículo con explicación del guía, sin incluir entradas a museos ni lugares de interés. La Agencia no es responsable de que los tours panorámicos, incluidos los demás tours indicados en el programa, no puedan realizarse cuando, en el día y hora correspondientes al tour, las autoridades locales no permitan su visita o acceso, o cuando no se lleven a cabo debido a vías cerradas por cualquier actividad, así como en los casos en que las condiciones meteorológicas hagan imposible la realización del tour. Algunos tours pueden realizarse, en la medida de lo posible, en transporte público o a pie en lugares con vías cerradas o donde no se permita el acceso de vehículos.
8- Nuestro guía, manteniéndose fiel al contenido de nuestros tours, puede realizar cambios en los días del tour de ciudad y/o de los tours adicionales según el número de participantes y el estado de cierre del museo y del lugar de interés. Esta situación también será válida frente a posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En nuestros tours realizados con Speed Boats, los aspectos a tener en cuenta son: no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua inmediatamente antes de subir al barco. Las personas con molestias de estómago, espalda o cuello, así como las huéspedes embarazadas, deben informar de su situación a sus guías.
10- No hay reembolso si no se participa en el tour o servicio de comida indicado en el apartado de servicios incluidos en el precio.
Sobre los vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en posibles controversias se aplicarán, además de las disposiciones pertinentes de la legislación turca, el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- En los vuelos regulares y especiales pueden producirse retrasos o cambios en la hora de vuelo. La Agencia está obligada a comunicar estos cambios lo antes posible. El pasajero ha comprado el viaje aceptando el riesgo de cambio/cancelación de la hora del vuelo.
13- Los niños de 0 a 2 años solo pagan la tasa aeroportuaria.
14- Conforme a las normas de las compañías aéreas; si no se utiliza el vuelo de ida de los billetes de avión comprados como ida y vuelta, la aerolínea cancela el vuelo de regreso.
15- Los trámites de check-in y boarding que deben realizar las personas que participan en tours con avión son trámites personales y es obligatorio que el huésped los realice antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores de la aerolínea correspondiente o en línea en los sitios web de las compañías aéreas.
16- Los retrasos de última hora y cambios de puerta que puedan producirse en los vuelos se anuncian por megafonía en los aeropuertos y se muestran en los paneles informativos de la zona. Esta información debe ser seguida personalmente por los huéspedes.
17- La Agencia no es responsable de que los huéspedes que no se encuentren en el aeropuerto indicado a la hora comunicada de acuerdo con las normas de la aerolínea para participar en el tour, que no realicen los trámites de check-in y boarding a tiempo, o que, habiéndolos realizado a tiempo, no embarquen en el avión, no puedan efectuar el vuelo. Los gastos necesarios para obtener nuevos billetes de avión de ida y vuelta para que los huéspedes que pierdan el avión puedan incorporarse al tour, así como los traslados en la zona de destino, etc., correrán íntegramente a cargo de los propios huéspedes.
18- En general, el peso permitido del equipaje en los vuelos que salen de Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos internos en el país de destino, el peso del equipaje en estos vuelos internos puede reducirse a 15 kg. Las normas sobre exceso de equipaje en peso/precio son determinadas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para nuestros huéspedes que deseen mejorar sus billetes de avión con millas (upgrade a business o first class); una vez emitidos los billetes, los upgrades pueden realizarse según la disponibilidad de la aerolínea (compruebe la aerolínea de la que es miembro). No se garantiza millas para cada vuelo. Compruebe si los billetes del programa son de una clase apta para upgrade.
20- En algunas aerolíneas, los servicios de comida y bebida y el check-in online pueden estar sujetos a un cargo adicional.
Otros aspectos
21- La Agencia no aceptará responsabilidad por cualquier cambio o cancelación realizada por el huésped contactando directamente con el hotel. En este caso se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour se indique únicamente la información de categoría sin mencionar el nombre del hotel(es) y/o se ofrezcan opciones para el mismo destino, la Agencia lo notificará al huésped 48 horas antes de la salida del viaje.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden utilizarse a una distancia mayor que la indicada en las ubicaciones o km especificados. En tal caso, la Agencia informará 15 días antes de la fecha de salida del tour.
24- En el momento de la inscripción al tour adquirido; el huésped debe introducir/declarar correctamente en el sistema el nombre que figura en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte. Los billetes de avión se emiten de acuerdo con esta información. Las penalizaciones por cancelación o cambio de billetes de avión derivadas de información incorrecta se repercutirán a los huéspedes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, antes de salir de Turquía, compruebe contactando con la compañía a la que pertenece su línea si su teléfono está habilitado para el extranjero.
26- La hora de entrada al hotel para el alojamiento es a las 15.00 y la hora de salida es a las 12.00.
27- La Agencia comunica al hotel las solicitudes relativas a la habitación (planta alta, cerca de zonas comunes, con o sin humo, tipo de cama). Se procura que las habitaciones reservadas se ajusten, según la disponibilidad del hotel, a las preferencias del huésped. La realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad en el momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles difiere del abundante desayuno al que se está acostumbrado en la cocina turca. Por lo general, se sirve como desayuno continental, con opciones limitadas que consisten en mantequilla, mermelada, pan, té o café, y para los grupos puede servirse en una sala separada asignada al grupo.
29- En algunos casos puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. La mayoría de los hoteles europeos ofrecen habitaciones con 2 camas que pueden unirse si es necesario.
30- La política de niños y cama supletoria puede variar según el tipo de habitación de cada hotel.
31- Todas las camas supletorias y cunas para bebés se facilitan bajo petición y según la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de la cama supletoria o cuna en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En las habitaciones de 3 personas hay aplicación de cama supletoria; la cama asignada a la tercera persona en este tipo de habitaciones es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones para 3 personas constan de 1 cama grande + 1 cama supletoria. Las camas supletorias consisten en camas abatibles y denominadas coach bed. Nuestros huéspedes se considerarán haber declarado que aceptan la estrechez que pueda producirse en las habitaciones debido a las camas supletorias que se añadirán a la habitación estándar en las reservas de habitaciones para 3 personas y/o con niños, así como el tipo de cama.
34- Si el número de niños que se alojarán con adultos y la edad de los niños, indicados en las reservas de hotel, son declarados incorrectamente por nuestros huéspedes, los hoteles correspondientes pueden cobrar un suplemento. En tal caso, la responsabilidad recae en el huésped que realizó la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar un documento de identidad para verificar la edad de los niños.
35- En las reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama aparte para el niño. Los precios para niños solo son válidos si el niño se aloja con dos adultos. Los descuentos para niños solo son válidos para el “único niño” que se encuentre en el grupo de edad que corresponda a alojarse junto a 2 adultos.
36- La variación del tipo de cambio durante el día se refleja en los precios en TL. Son válidos los tipos de cambio vigentes en el momento del pago. Sus solicitudes adicionales, algunos servicios extra que reciba en el hotel (minibar, plancha, etc.) estarán sujetos a un cargo adicional por parte del hotel. Estos gastos no se incluyen en el precio en el momento de la compra y se pagan directamente al hotel durante su estancia.
37- Algunos países tienen diferentes aplicaciones en materia de impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos de ciudad, turismo u otros impuestos aplicados de esta manera serán cobrados al huésped por el hotel, en el momento de la entrada o salida.
38- Las distancias por carretera indicadas en los programas se basan en mapas. En casos como tráfico, condiciones meteorológicas, ubicación geográfica del país visitado, obras y condiciones de la carretera, los tiempos de viaje pueden alargarse.
39- La Agencia puede, en casos obligatorios o cuando lo considere necesario, cambiar el orden de las ciudades en el programa y la principal aerolínea de vuelo, sin alterar el contenido del programa.
40- Las personas que participan en el tour son responsables de sus objetos personales, bolsos, maletas, pasaportes/identificaciones; la Agencia no es responsable de los objetos olvidados/perdidos/robados. En caso de encontrarse los objetos olvidados, los gastos realizados para hacerlos llegar al país y/o a la persona correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Las personas que participan en el tour están obligadas a llevar consigo sus pólizas de seguro médico de viaje y, si tienen algún problema de salud, los medicamentos y los informes médicos correspondientes.
42- Para posibles gastos extra, al registrarse en el hotel, este podrá solicitar un documento de identidad/pasaporte con fotografía emitido por organismos oficiales y una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo. El reembolso del depósito solicitado al hacer el check-out es un trámite entre el hotel y el huésped, sin intervención alguna de la Agencia.
Visado y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros huéspedes deben tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- En los pasos aduaneros/en los puestos fronterizos, para que se estampen los sellos de entrada y salida en su pasaporte, es necesario que haya al menos 2 páginas en blanco en el pasaporte.
3- El hecho de estar exento de visado para entrar en los países de este tour y de haber obtenido el visado no significa que se pueda entrar/salir del país; el agente de policía de pasaportes tiene la autoridad para impedir su entrada/salida del país, y la Agencia no es responsable de esta situación, la responsabilidad recae en el pasajero.
4- Nuestros huéspedes que no sean ciudadanos turcos o que, teniendo doble nacionalidad, vayan a participar en el tour utilizando el pasaporte de otro país, deben consultar personalmente con los consulados correspondientes el procedimiento de visado que el país de destino aplica al pasaporte que utilizarán; de lo contrario, la Agencia no será responsable de las consecuencias que se produzcan.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en el puesto fronterizo del país a visitar debido a pasaportes rotos, desgastados, mojados y/o con daños similares; es necesario renovar los pasaportes. En caso contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
6- Como existe la posibilidad de que, al viajar solos o acompañados solo por uno de sus padres, a nuestros huéspedes menores de 18 años se les solicite por parte del agente de policía en la entrada/salida del país un documento que muestre el consentimiento mutuo de ambos padres; recomendamos que nuestros huéspedes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este asunto.
Qué está incluido
Servicios incluidos:
• Vuelos en clase económica con Turkish Airlines en la ruta Estambul – Casablanca - Marrakech – Estambul,
• Tasas aeroportuarias,
• Alojamiento de 7 noches en régimen de media pensión en la categoría de hotel seleccionada
• Tour de día completo por la ciudad de Marrakech
• Entradas al Palacio Bahia y al Jardín Majorelle
• Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto
• Servicios de guía en turco
No incluido
Servicios no incluidos:
• Extras tomados en el hotel
• Todos los gastos personales
• Tours adicionales
• Tasa de salida al extranjero
• Seguro de viaje (hasta los 65 años)
• Seguro de viaje (mayores de 65 años)
• Impuestos de ciudad y hotel: (City tax, tarifas de punto de control, tarifas de servicios locales, tarifa de manejo, tarifas de entrada de autobús y tarifas locales y el pago obligatorio de 100 euros por persona, que cubre los gastos operativos del servicio, se cobrará en efectivo por el guía antes de la salida del tour)
Nuestros compañeros
