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Gran tour por los Balcanes desde Kosovo con AJet, excursiones extra y cenas incluidas SJJ-SKP
Día 1: Estambul – Sarajevo
Encuentro frente al mostrador de la aerolínea en la terminal de salidas del aeropuerto Sabiha Gökçen de Estambul. Salida a las 13:15 hacia Sarajevo, la capital de Bosnia y Herzegovina, en el vuelo VF97 de AJet. Tras un vuelo cómodo y confortable, llegada a las 14:30, hora local. Después de los trámites de entrada al país, nos trasladaremos en nuestro vehículo privado, que nos estará esperando en el aeropuerto. Tras nuestra llegada, conoceremos Sarajevo, que durante siglos fue la capital cultural de los Balcanes y que pasó a la historia como el lugar donde estalló la Primera Guerra Mundial tras el asesinato del archiduque Francisco Fernando, heredero del Imperio austrohúngaro, a manos de los serbios en 1914. Durante la guerra de 1992 sufrió grandes daños como consecuencia de las devastadoras batallas entre serbios, croatas y bosnios, pero Sarajevo logró conservar en gran medida su belleza. Durante nuestro recorrido panorámico por la ciudad veremos el famoso Baščaršija, el histórico caravasar otomano Morica Han, la Catedral Católica, la Sinagoga, las mezquitas de Gazi Husrev Bey y Ferhadija, que reflejan el cosmopolitismo religioso de la ciudad, el Puente Latino, donde tuvo lugar el asesinato de Francisco Fernando en 1914, la Antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental construidos durante los 40 años de dominio austrohúngaro de la ciudad. Tras el recorrido, traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Día 2: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Después del desayuno, salimos de Sarajevo. Nuestra primera parada será Mostar, famosa por su riqueza histórica, cultural y arquitectónica. Aquí veremos el Puente de Mostar, construido en 1557 por el arquitecto Hayreddin, uno de los discípulos de Mimar Sinan, y considerado uno de los ejemplos más bellos de la arquitectura otomana. Este puente fue destruido durante la guerra de 1992, pero fue reconstruido fielmente en 2004 con importantes contribuciones de la República de Turquía y hoy vuelve a ser el símbolo de Mostar. Tendremos la oportunidad de pasear por el bazar histórico y las calles de piedra alrededor de este puente, que une elegantemente las dos orillas del río Neretva. Después de descubrir la fascinante atmósfera de Mostar, visitaremos la mezquita de Koski Mehmet Pasha, uno de los edificios religiosos más importantes de la ciudad. Aquí podremos examinar los detalles arquitectónicos de la época otomana y contemplar desde el patio de la mezquita la magnífica vista del Puente de Mostar. A continuación, nos dirigiremos a Blagaj, conocido por su belleza natural y su ambiente tranquilo. Blagaj es un asentamiento impresionante, fundado en el lugar donde nace el río Buna, una de las fuentes de agua más caudalosas de Europa, donde la historia y la naturaleza se entrelazan. Después de un breve tiempo libre, continuaremos hacia Počitelj, que transporta el pasado hasta nuestros días con sus casas de piedra y su tejido histórico. En Počitelj, conocido como el Pueblo Turco y que conserva en gran medida su patrimonio histórico, tendremos la oportunidad de ver de cerca las obras construidas por los otomanos en el siglo XVI y sentir la atmósfera única de la región. Tras el recorrido, traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
¡Excursión a Počitelj incluida! | ¡Excursión a Blagaj INCLUIDA! | ¡Excursión a Mostar INCLUIDA!
Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Distancia total que se recorrerá: 304 km
Día 3: Sarajevo – Belgrado
Después del desayuno, salimos de nuestro hotel y comenzamos un agradable viaje hacia Belgrado, la capital de Serbia. Belgrado, uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes a lo largo de la historia, destaca hoy por su vitalidad, dinamismo y tejido histórico. En esta fascinante ciudad tendremos la oportunidad de descubrir el punto de encuentro de las culturas otomana y europea. A nuestra llegada a Belgrado comenzará un recorrido panorámico por la ciudad, durante el cual descubriremos todo su esplendor. Aquí podremos sentir la atmósfera histórica y explorar el tejido urbano que combina el pasado y el presente de Belgrado. A continuación, nos dirigiremos al punto donde el río Sava desemboca en el Danubio, uno de los lugares más impresionantes de la ciudad. Será un gran placer descubrir esta zona, que a lo largo de la historia ha sido muchas veces el centro de conquistas y victorias. Mientras continuamos explorando esta antigua ciudad, por cuya conquista resultó herido el sultán Mehmed el Conquistador, pero que finalmente fue conquistada por Solimán el Magnífico, veremos la fortaleza de Belgrado, utilizada como centro de abastecimiento de la flota otomana. Mientras seguimos las huellas de la historia en esta fortaleza, veremos lugares importantes como Kale Meydan y Taş Meydan. Durante nuestro recorrido veremos el mausoleo del mártir Ali Pasha, una de las figuras importantes de la época otomana. Durante estas visitas conoceremos en profundidad la rica historia de Belgrado y aprenderemos sobre el patrimonio cultural de la ciudad procedente de la época otomana. Al final del recorrido, dejando atrás la historia y la animada atmósfera de la ciudad, nos dirigiremos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
Día 4: Belgrado - Skopie
Después del desayuno, nos dirigimos a Skopie, la capital de Macedonia del Norte. A nuestra llegada comenzará nuestro recorrido por la ciudad. Skopie es uno de los centros culturales más importantes de los Balcanes, con su herencia de la época otomana y sus estructuras modernas. Comenzamos nuestro recorrido por los lugares históricos de Skopie, ciudad natal del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nuestra primera parada será la mezquita de Mustafa Pasha, construida en 1492 y una de las mezquitas más grandes y magníficas de la ciudad. A continuación, visitaremos la mezquita de Murat Pasha, construida en el siglo XV. Esta mezquita llama especialmente la atención por sus decoraciones y arquitectura de la época otomana. Continuaremos nuestro recorrido visitando Kapan Han y Sulu Han, situados en el corazón de Skopie. Estas construcciones, bellos ejemplos de los caravasares otomanos, fueron en su día importantes centros donde los comerciantes se alojaban y comerciaban. Después visitaremos el Puente de Piedra, símbolo de Skopie. Este puente fue construido en el siglo XV y une las dos orillas del río Vardar. Continuaremos nuestro recorrido caminando desde el Puente de Piedra y contemplando los barrios turco y judío a orillas del río Vardar. Durante nuestro paseo junto al río pasaremos por la Plaza de Macedonia. Esta plaza es el punto más grande y céntrico de Skopie y está rodeada de edificios modernos. Aquí encontraremos la estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. A continuación, veremos desde el exterior el Puente Otomano del siglo XV y visitaremos el Hamam de Davut Pasha, donde volveremos a sentir el esplendor de la época otomana. Continuaremos descubriendo la ciudad caminando hacia el Bazar Turco de Skopie. Antes de llegar al bazar veremos la Torre del Reloj, construida en el siglo XVI y una de las estructuras emblemáticas de Skopie. Aquí visitaremos la mezquita del sultán Murat y la mezquita de Isa Bey, algunas de las primeras mezquitas del Imperio otomano. Estas mezquitas son una parte importante del patrimonio islámico de la ciudad y destacan por su arquitectura. Por último, tendremos tiempo libre en el Bazar Turco. En este bazar se pueden encontrar numerosos productos, desde artesanía tradicional hasta recuerdos. Después de disfrutar del tiempo en el bazar, regresaremos al hotel por la tarde.
Cena: Les espera una cena inolvidable acompañada de música tradicional balcánica y espectáculos de danzas regionales. Durante esta noche balcánica especial tendrán la oportunidad de descubrir el lado divertido y cultural de Skopie, mientras serán recibidos en Restaurant Gardenia, uno de los lugares más selectos de la región. Convertiremos esta noche en una experiencia auténtica con las actuaciones en directo de nuestros artistas, todos ellos estudiantes y profesores de conservatorio, que interpretan la mejor música y folclore de los Balcanes sin utilizar playback. Estaremos encantados de recibirles en nuestro propio establecimiento, Restaurant Gardenia Skopje. Gracias por su comprensión. Alojamiento en nuestro hotel de Skopie.
¡Noche Balcánica INCLUIDA!
Belgrado – Skopie: 430 km
Día 5: Skopie – Pristina – Prizren – Shkodër
Después del desayuno, salimos de nuestro hotel y nos dirigimos a Pristina, la capital de Kosovo. A nuestra llegada a Pristina comenzaremos nuestro recorrido panorámico por la ciudad, durante el cual descubriremos los aspectos modernos e históricos de Kosovo. Durante el recorrido visitaremos también numerosas valiosas construcciones de la época otomana. Veremos la mezquita del sultán Mehmed el Conquistador y la mezquita de Yaşar Pasha, del siglo XVIII. Durante este recorrido por el patrimonio histórico de la ciudad, visitaremos el mausoleo del sultán otomano Murad I Hüdavendigâr, asesinado en la llanura de Kosovo como consecuencia de la batalla de Kosovo de 1389, y tendremos la oportunidad de recordar este importante acontecimiento histórico y su lugar en la historia otomana. Después de nuestro recorrido por Pristina, nos dirigiremos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. A nuestra llegada comenzaremos a explorar las estrechas calles de Prizren, cuya arquitectura recuerda a las ciudades otomanas de Anatolia y cuyas tiendas están llenas de letreros en turco. En la ciudad visitaremos la mezquita de Sinan Pasha, una de las construcciones más importantes de la arquitectura otomana. La Tekké Halveti, la mezquita de Bayraklı y el Hamam de Mehmet Pasha se encuentran también entre las otras importantes obras otomanas que veremos. Después de nuestro tiempo libre en Prizren, partiremos hacia la histórica ciudad de Shkodër, en el norte de Albania. Shkodër les fascinará con sus bellezas naturales y su rico patrimonio histórico. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
¡Excursión a Pristina INCLUIDA! | ¡Excursión a Prizren INCLUIDA!
Skopie – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodër: 190 km
Distancia total que se recorrerá: 365 km
Día 6: Shkodër – Tirana - Ohrid
Después del desayuno, salimos de nuestro hotel y nos dirigimos a Tirana, la capital de Albania. En esta hermosa ciudad, rica desde el punto de vista histórico y cultural, nos espera un recorrido fascinante para descubrir Tirana, considerada el centro del bektashismo en Europa. A nuestra llegada a Tirana visitaremos la mezquita de Ethem Bey, uno de los símbolos más importantes de la ciudad. Este edificio, cuya construcción comenzó en 1789 y terminó en 1923, es uno de los patrimonios culturales de Albania. Haremos una breve pausa en la plaza de Skanderbeg y veremos la estatua de Skanderbeg, que se alza orgullosamente en el centro de la plaza. La Torre del Reloj, símbolo de Tirana, construida por Ethem Bey en 1821, será también uno de los puntos destacados de nuestro recorrido. Durante esta visita, el rostro moderno de Tirana y su pasado histórico se unirán para permitirles crear recuerdos inolvidables. Después del tiempo libre, continuaremos hacia Ohrid. Durante el trayecto nos acompañarán paisajes impresionantes. A nuestra llegada a Ohrid realizaremos un recorrido para conocer esta histórica ciudad, que fue una de las bases importantes del Imperio otomano en los Balcanes. Entre los lugares que veremos durante el recorrido se encuentran importantes edificios como el monumento a los santos Cirilo y Metodio, monjes bizantinos del siglo IX a quienes se atribuye el desarrollo del alfabeto cirílico, y la iglesia de Santa Sofía. También tendremos la oportunidad de pasear por la plaza Činar, el corazón de la ciudad, y recorrer el Bazar Turco, que data de la antigua época otomana. Aquí podremos visitar la Tekké Halveti y sentir de cerca el tejido cultural de la ciudad. Después recorreremos el Bazar Nuevo y el mercado de Ohrid, donde seremos testigos de la vida cotidiana de la población local. Por último, nos acompañarán durante el recorrido el famoso lago de Ohrid y sus fascinantes vistas. Tras el recorrido, tiempo libre y traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel. Después de la cena podremos disfrutar de la fascinante atmósfera de Ohrid en el silencio de la noche, dar un breve paseo junto al lago o retirarnos a nuestras habitaciones para descansar.
¡Excursión a Tirana INCLUIDA!
Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distancia total que se recorrerá: 235 km
Día 7: Ohrid - Resen - Bitola – Ohrid
Después del desayuno, partimos para nuestra excursión a Resen y Bitola, famosas por su magnífica naturaleza y su riqueza histórica. Nuestra primera parada será Resen, donde veremos panorámicamente el palacio de Niyazi Bey de Resen, una importante personalidad que dejó huella en la historia de los Balcanes. Resen ofrece una atmósfera fascinante tanto por su naturaleza como por sus vestigios otomanos. Después de una breve pausa, nos dirigiremos a Bitola, que en su día fue uno de los centros culturales y comerciales más importantes del Imperio otomano. A nuestra llegada a Bitola, veremos desde el exterior la Escuela Militar donde estudió el gran líder Atatürk y el Museo de Atatürk. En esta ciudad mágica descubriremos también edificios históricos de la época otomana, como el Bazar Turco, el Bedesten, la mezquita de İshak Pasha y la Mezquita Nueva. Mientras sentimos el tejido histórico de Bitola, tendrán la oportunidad de dar un agradable paseo por las nostálgicas calles de la ciudad. Después de todas estas enriquecedoras paradas culturales, regresaremos a Ohrid. Cena y alojamiento en nuestro hotel de Ohrid.
¡Excursión a Resen INCLUIDA! | ¡Excursión a Bitola INCLUIDA!
Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Distancia total que se recorrerá: 134 km
Día 8: Ohrid – Skopie - Estambul
Después del desayuno, salimos de nuestro hotel y nos dirigimos al aeropuerto de Skopie. Tras la llegada al aeropuerto y los trámites de embarque, volaremos a las 14:00 al aeropuerto Sabiha Gökçen de Estambul en el vuelo regular VF264 de AJet. Después de un vuelo cómodo y confortable, llegada a Estambul a las 16:30 y fin de nuestro recorrido. Nos despedimos de ustedes con la esperanza de volver a vernos en su próximo viaje.
*Paquete especial de garantía de cancelación para los Balcanes: 50 euros*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación es posible cancelar la reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida del viaje. En caso de cancelación de la reserva, se reembolsará el importe total del viaje, pero no se reembolsarán el precio del paquete de garantía de cancelación ni los servicios adicionales, si los hubiera (visado, seguro, etc.).)
**El paquete de garantía de cancelación indicado no es válido para reservas de grupo.**
**Hay un número limitado de plazas disponibles para cada viaje.**
Aspectos positivos del viaje
• Visitas completas: Se ofrece un amplio programa de viaje que incluye las ciudades y puntos turísticos importantes de los Balcanes. Se visitan numerosas ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid y Skopie.
• Historia otomana: Se visitan importantes construcciones y patrimonios culturales de la época otomana, lo que ofrece una experiencia agradable para los interesados en la historia.
• Riquezas religiosas y culturales: Se visitan edificios pertenecientes a diferentes religiones —mezquitas, iglesias y sinagogas— y se descubre la diversidad cultural de la región.
• Bellezas naturales: Durante el viaje se disfrutan magníficas bellezas naturales como el lago de Ohrid.
• Viaje sin visado: Incluye destinos que no requieren visado, lo que reduce los trámites y costes adicionales.
• Guía profesional: Acompañados por un guía, tendrán la oportunidad de obtener información detallada sobre las ciudades y los lugares históricos.
• Experiencia gastronómica local: Con cenas llenas de platos tradicionales bosnios, cocina balcánica y sabores regionales, los participantes disfrutarán de una experiencia gastronómica.
• Todas las excursiones incluidas: Todas las excursiones por los alrededores y excursiones adicionales incluidas en el programa están incluidas en el precio del viaje, por lo que los participantes podrán visitar todos los puntos importantes sin pagar un coste adicional.
• Cenas incluidas: La cena está incluida en el programa todos los días, lo que evita que los participantes tengan que realizar gastos adicionales mientras degustan los sabores locales.
• No es necesario gastar: El viaje es ideal para los huéspedes que no desean realizar gastos. A excepción del almuerzo, las propinas si lo desean y los recuerdos que compren para sus seres queridos, no tendrán que pagar dinero adicional de su bolsillo.
Aspectos que deben tenerse en cuenta
• Programa intenso: Viajar cada día a una ciudad diferente hace que el viaje sea muy completo y enriquecedor. Sin embargo, este ritmo intenso puede resultar agotador para quienes desean explorar más.
• Viajes largos: Las distancias entre ciudades, por ejemplo entre Skopie y Belgrado, se recorren durante el viaje acompañadas de hermosos paisajes, aunque puede haber días en los que se pase mucho tiempo en el autobús. No obstante, las pausas durante el trayecto permiten realizar un viaje cómodo.
• Tiempo libre limitado: El tiempo libre puede ser limitado debido a la amplitud del programa. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes con un guía.
• Condiciones meteorológicas según la estación: En algunas épocas las condiciones meteorológicas de los Balcanes pueden ser variables. Por ello, es posible afrontar esta situación cómodamente eligiendo la ropa adecuada.
• Calidad del alojamiento y del servicio: Aunque los hoteles incluidos en el viaje se seleccionan cuidadosamente entre opciones que reflejan el carácter y la cultura local de la región, los hoteles de algunas ciudades pequeñas pueden no ofrecer tantas instalaciones como los hoteles de lujo de Turquía. No obstante, se presta atención a la comodidad y la limpieza en estos hoteles.
• Experiencia gastronómica y culinaria: Durante el viaje se ofrece la oportunidad de probar los sabores locales característicos de la región. La cocina balcánica está llena de platos ricos y deliciosos, aunque algunos sabores pueden resultar desconocidos para ciertos participantes. Es una excelente oportunidad para conocer de cerca la cultura y la gastronomía local, pero conviene tener en cuenta que pueden encontrarse con sabores diferentes.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Skopie 4* Vlaho, etc. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrado 4* Queen Astoria, etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday, etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday, etc. Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik, etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks, etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks, etc. Hotel Hotel
Con AJet Airlines
Lugar de salida Lugar de llegada Hora de salida Hora de llegada
Estambul Sarajevo 13:00 12:25
Skopie Estambul 14:00 16:30
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa.
2- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al cliente la información de la cancelación. El costo total del tour será reembolsado al cliente. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos nacionales comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al cliente. Sin embargo, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsados si la solicitud de visa ya ha sido realizada en nombre del cliente, debido a que estos servicios se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo nacional de un proveedor distinto a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la misma. El cliente acepta por adelantado cualquier pérdida económica o moral que pueda surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no será considerada responsable.
3- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de demostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la asistencia de guías se limitará únicamente a la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificación
4- Los billetes de transporte en nuestros tours se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, la no recuperación de los costos de estos billetes de vuelo, una vez pagados y/o comprometidos, se reflejará como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen el derecho a cancelar sin penalización, siempre que notifiquen por escrito a la Agencia con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, exceptuando los billetes de avión que la Agencia ya ha pagado a la aerolínea. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de la excursión, el cliente deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo total del tour, y si se cancela con 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es necesario consultar por adelantado las condiciones de reembolso de servicios adicionales como vuelos nacionales, servicios de visa y seguros de salud, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de la solicitud. La Agencia no puede comprometerse con la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Adicionales
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son organizados para la presentación general de las ciudades, y se realizan en un tiempo máximo de 2 a 3 horas, sin incluir la entrada a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours mencionados en el programa, no serán responsables en caso de que no se pueda realizar debido a la falta de permisos por parte de las autoridades locales o condiciones meteorológicas imposibles de superar. Algunos tours pueden hacerse mediante transporte público o a pie en caso de que haya caminos cerrados o restricciones de acceso.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales de acuerdo a la cantidad de participantes y a la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben considerar ciertas precauciones; no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el barco. Los clientes con problemas estomacales, de espalda o cuello, y las clientas embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso si no se participa en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de controversias se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en la hora de los vuelos en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios tan pronto como sea posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los bebés de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las reglas de las aerolíneas; los billetes de avión comprados de ida y vuelta se cancelarán si el vuelo de ida no se utiliza.
15- Los procesos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales, y es obligación del pasajero realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos cambios de puerta y retrasos que puedan surgir en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los propios clientes.
17- La Agencia no se hace responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto indicado en los horarios comunicados por las aerolíneas para participar en el tour, o si no realizaron puntualmente el check-in y el embarque, o si realizaron el check-in y el embarque pero no abordaron el avión. Todos los gastos relacionados con los nuevos billetes de avión de ida y vuelta y el transporte en la zona de destino para los pasajeros que pierden su vuelo correrán a su cargo.
18- El peso de equipaje permitido es generalmente de 20 kg para vuelos desde Turquía. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el límite de equipaje en esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su billete a clase business o primera utilizando sus millas, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase mejorable.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de alimentación y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el cliente realice contactando directamente al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour solo se proporciona información sobre categorías de hotel y no se indican los nombres de los hoteles, la Agencia informará al cliente con 48 horas de anticipación antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor que la indicada en los lugares mencionados. En tal caso, la Agencia informará al cliente con 15 días de antelación.
24- Durante el registro para el tour adquirido, es necesario que el cliente ingrese/declare correctamente en el sistema el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en su pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los costos de cancelación o modificación resultantes de información errónea correrán a cargo de los clientes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía que su teléfono esté habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia notificará al hotel sobre solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno abundante típico de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, limitado a opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado asignado para grupos.
29- En algunos casos, puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y camas para bebés varía según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples hay opción de cama adicional; las camas asignadas al tercer huésped son más pequeñas que los estándares. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son tipo sofá-cama o de apertura y cierre. Nuestros huéspedes aceptan que pueden haber restricciones de espacio y que los tipos de camas pueden no ser estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En reservas de hotel donde se indican el número de niños que se alojarán con adultos y sus edades, si los huéspedes proporcionan información incorrecta, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el huésped que hizo la declaración errónea. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a un niño que cumple con el grupo de edad al alojarse con dos adultos.
36- Las variaciones en las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas de cambio vigentes al momento de pago son aplicables. Las solicitudes adicionales, algunos servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel están sujetos a tarifas extras establecidas por el hotel. Estos costos no están incluidos en la tarifa de compra y se pagan directamente en el hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes normativas sobre impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán por el hotel al huésped durante los ingresos o salidas.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, localización geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal que se volará, sin alterar el contenido del programa, en casos de necesidad.
40- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para su retorno al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo una póliza de seguro de salud de viaje y, en caso de tener problemas de salud, los medicamentos y documentos necesarios.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá requerir un depósito en forma de una identificación con foto emitida por autoridades oficiales/pasaporte y una tarjeta de crédito o efectivo al momento de check-in. La devolución del depósito solicitado al momento de check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben tener al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte con el timbre de entrada/salida en los controles de aduanas/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El quedar exento de visa para los países de este tour y haber obtenido una visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de denegar la entrada/salida, por lo que la Agencia no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá en el pasajero.
4- Los clientes que no sean ciudadanos turcos o que sean ciudadanos con doble nacionalidad que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier consecuencia.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; se debe renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Los clientes menores de 18 años que viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por la policía de control fronterizo para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres, por lo que se aconseja que los clientes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
Qué está incluido
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta Estambul Sabiha Gökçen HL. / Sarajevo - Skopje / Estambul Sabiha Gökçen HL. con AJet Airlines
• Alojamiento total de 7 noches en hoteles de categoría 4*: 1 noche en Skopje, 1 noche en Shkodra, 2 noches en Sarajevo, 1 noche en Belgrado y 2 noches en Ohrid
• Desayunos
• Cenas en el hotel
• Noche de los Balcanes con cena, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Transferencias indicadas en el programa
• Tours por las ciudades especificadas en el programa
• Tour a Pristina y Prizren (Kosovo)
• Tour a Tirana
• Tour Extra a Blagaj
• Tour Extra a Počitelj
• Tour a Mostar
• Tasas de aduana
• Todos los gastos de autopistas, estacionamiento y puntos de control
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro Obligatorio (Responsabilidad Profesional)
No incluido
Servicios No Incluidos:
• Sello de Salida al Extranjero
• Seguro de Viaje (Hasta 65 Años): 20.-Eur
• Seguro de Viaje (66-75 Años): 40.-Eur
• Almuerzos
• Todos los extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de Ciudad y Hotel
Nuestros compañeros
