- الصفحة الرئيسية
- جولة البلقان الكبرى من كوسوفو مع AJet تشمل الجولات الإضافية ووجبات العشاء، من SJJ إلى SKP
جولة البلقان الكبرى من كوسوفو مع AJet تشمل الجولات الإضافية ووجبات العشاء، من SJJ إلى SKP
اليوم 1: إسطنبول – سراييفو
الالتقاء أمام مكتب شركة الطيران في صالة المغادرة بمطار إسطنبول صبيحة كوكجن. الانطلاق إلى عاصمة البوسنة والهرسك، سراييفو، على متن رحلة AJet رقم VF97 في الساعة 13:15. بعد رحلة مريحة وممتعة، الوصول في الساعة 14:30 بالتوقيت المحلي، وبعد إجراءات الدخول إلى البلاد نتجه مع وسيلتنا الخاصة المنتظرة في المطار. بعد وصولنا، تُعرف هذه المدينة بأنها عاصمة الثقافة في البلقان عبر القرون، كما دخلت التاريخ بوصفها المكان الذي اندلعت فيه الحرب العالمية الأولى بعد مقتل ولي عهد الإمبراطورية النمساوية المجرية الأرشيدوق فرانز فرديناند على يد الصرب عام 1914. وفي حرب عام 1992، تعرضت لدمار كبير نتيجة الحروب المدمرة بين الصرب والكروات والبوشناق، لكنها نجحت إلى حد كبير في الحفاظ على جمالها. خلال جولتنا البانورامية في المدينة سنرى السوق القديم الشهير، والخان العثماني التاريخي موريتسا خان، والكاتدرائية الكاثوليكية، والكنيس، وجامعي خسرو بك وفرهادية اللذين يعكسان الطابع الديني المتنوع للمدينة، وجسر اللاتين الذي وقع فيه اغتيال فرانز فرديناند عام 1914، والمكتبة القديمة، والمباني ذات الطراز الغربي التي نشأت خلال الحكم النمساوي المجري للمدينة لمدة 40 عاماً. بعد الجولة، التوجه إلى الفندق. العشاء والمبيت في الفندق.
اليوم 2 : سراييفو – بويتيل – بلاجاي – موستار – سراييفو
بعد الإفطار الصباحي ننطلق من سراييفو. محطتنا الأولى ستكون موستار الشهيرة بتاريخها وثقافتها وثرائها المعماري. هنا سنشاهد جسر موستار، الذي شُيّد عام 1557 على يد المعماري خير الدين، أحد تلاميذ المعماري سنان، ويُعد من أجمل نماذج العمارة العثمانية. هذا الجسر دُمّر خلال حرب 1992، لكنه أُعيد بناؤه عام 2004 بشكل مطابق للأصل بفضل مساهمات كبيرة من جمهورية تركيا، وأصبح اليوم رمزاً لموستار من جديد. حول هذا الجسر الذي يربط برشاقة ضفتي نهر نيريتفا، ستتاح لنا فرصة التجول في السوق التاريخي والأزقة الحجرية. وبعد استكشاف الأجواء الساحرة لموستار، سنزور جامع كوسكي محمد باشا، أحد أهم المباني الدينية في المدينة. هناك سنستعرض التفاصيل المعمارية العائدة للعهد العثماني، ونتمكن أيضاً من مشاهدة المنظر الرائع لجسر موستار من ساحة الجامع. ثم نتجه إلى بلاجاي المعروفة بجمالها الطبيعي وأجوائها الهادئة. بلاجاي، التي أُقيمت عند منبع نهر بونا، أقوى نبع مائي في أوروبا، هي بلدة مؤثرة تتداخل فيها الطبيعة مع التاريخ. بعد وقت حر قصير هنا، ننتقل إلى بويتيل، التي تنقل الماضي إلى الحاضر ببيوتها الحجرية ونسيجها التاريخي. في بويتيل، المعروفة باسم القرية التركية والمحافظة إلى حد كبير على طابعها التاريخي، سنتمكن من رؤية الآثار التي شيدها العثمانيون في القرن السادس عشر عن قرب والشعور بالأجواء الفريدة للمنطقة. بعد الجولة، التوجه إلى الفندق. العشاء والمبيت في الفندق.
جولة بويتيل مشمولة! | جولة بلاجاي مشمولة! | جولة موستار مشمولة!
سراييفو - موستار: 120 كم | موستار - بلاجاي: 12 كم | بلاجاي – بويتيل: 22 كم | بويتيل - سراييفو: 150 كم
المسافة الإجمالية التي ستُقطع: 304 كم
اليوم 3: سراييفو – بلغراد
بعد إفطارنا الصباحي نغادر الفندق ونبدأ رحلة ممتعة إلى بلغراد، عاصمة صربيا. تُعد بلغراد عبر التاريخ واحدة من أهم المراكز الثقافية والاستراتيجية في البلقان، وهي اليوم أيضاً لافتة بحيويتها ونشاطها وملامحها التاريخية. في هذه المدينة الساحرة سننتهز فرصة اكتشاف نقطة التقاء الثقافتين العثمانية والأوروبية. بعد وصولنا إلى بلغراد تبدأ جولة بانورامية في المدينة نكتشف خلالها كل روعة المكان. هنا يمكنكم الشعور بالأجواء التاريخية واستكشاف النسيج الذي يجمع بين ماضي بلغراد وحاضرها. ثم نتجه إلى أحد أكثر الأماكن إثارة في المدينة، إلى النقطة التي يلتقي فيها نهر سافا بنهر الدانوب. في هذا المشهد الفريد سيكون من الممتع كثيراً استكشاف هذه المنطقة التي كانت عبر التاريخ محوراً للفتوحات والانتصارات في مناسبات عديدة. وبينما نواصل اكتشاف هذه المدينة العريقة، التي جُرح فيها السلطان محمد الفاتح من أجلها، لكن فُتحت على يد السلطان سليمان القانوني، ستشاهدون قلعة بلغراد التي كانت تُستخدم مركزاً لتموين الأسطول العثماني. وأثناء تتبع آثار التاريخ في هذه القلعة سنرى ساحة القلعة وساحة الحجر، وهما من النقاط المهمة. وخلال جولتنا سنشاهد ضريح الشهيد علي باشا، أحد الشخصيات المهمة في العهد العثماني. خلال هذه الزيارات ستستكشفون تاريخ بلغراد الغني بعمق، وستتعرّفون على تراثها الثقافي المتبقي من العهد العثماني. وفي نهاية جولتنا، نترك تاريخ المدينة وأجواءها النابضة بالحياة خلفنا ونتجه إلى الفندق. العشاء والمبيت في الفندق.
سراييفو – بلغراد : 287 كم
اليوم 4: بلغراد - اسكوبيا
بعد إفطارنا الصباحي نتوجه إلى اسكوبيا، عاصمة شمال مقدونيا. وبناءً على الوصول تبدأ جولتنا في المدينة. اسكوبيا تُعد من المراكز الثقافية المهمة في البلقان بفضل إرثها المتبقي من العهد العثماني ومبانيها الحديثة. نبدأ جولتنا بالأماكن التاريخية في اسكوبيا، المدينة التي وُلد فيها الشاعر التركي الشهير يحيى كمال باياتلي. محطتنا الأولى جامع مصطفى باشا، أحد أكبر وأفخم جوامع المدينة، والذي بُني عام 1492. ثم نزور جامع مراد باشا الذي شُيّد في القرن الخامس عشر. يلفت هذا الجامع الانتباه خصوصاً بزخارفه وعمارته العائدة للعهد العثماني. وفي استمرار جولتنا سنشاهد خان قبان وخان سولو في قلب اسكوبيا. وهما مثالان جميلان لخانات العصر العثماني، وكانا في وقت من الأوقات مركزين مهمين لإقامة التجار وممارسة التجارة. بعد ذلك نزور جسر الحجر الذي أصبح رمزاً لاسكوبيا. هذا الجسر بُني في القرن الخامس عشر ويربط ضفتي نهر فاردار. ومن خلال السير على جسر الحجر سنواصل جولتنا برؤية الأحياء التركية واليهودية على ضفاف نهر فاردار. وخلال نزهتنا على ضفة النهر نمر بساحة مقدونيا. هذه الساحة هي أكبر نقطة مركزية في اسكوبيا ومحاطة بمبانٍ حديثة. هنا سنشاهد تمثال الإسكندر الأكبر ونصباً تذكارية أخرى. ثم نرى من الخارج الجسر العثماني العائد إلى القرن الخامس عشر، ونزور حمام داود باشا لنعيد الإحساس بروعة العهد العثماني. نواصل استكشاف اسكوبيا سيراً باتجاه السوق التركي. وقبل الوصول إلى السوق نرى برج الساعة، أحد الأبنية الرمزية لاسكوبيا، والذي بُني في القرن السادس عشر. هنا سنزور جامع السلطان مراد وجامع عيسى بك، وهما من مساجد البدايات الأولى في الدولة العثمانية. تُعد هذه المساجد جزءاً مهماً من الإرث الإسلامي للمدينة وتلفت الانتباه بعمارتها. وأخيراً نمنح وقتاً حراً في السوق التركي. في هذا السوق يمكنكم العثور على العديد من المنتجات من الحرف التقليدية وحتى الهدايا التذكارية. وبعد وقت ممتع في السوق، نعود مساءً إلى الفندق.
العشاء: بانتظاركم عشاء لا يُنسى على أنغام الموسيقى البلقانية التقليدية وعروض الرقص الشعبي المحلي. وبينما تعيشون فرصة اكتشاف الوجه الترفيهي والثقافي لاسكوبيا من خلال هذه الأمسية البلقانية الخاصة، ستُستقبلون في Restaurant Gardenia، أحد أرقى أماكن المنطقة. مع تقديم أفضل موسيقى وفولكلور البلقان بشكل حي، وعروض فنانينا المكوّنين بالكامل من طلاب وأساتذة المعاهد الموسيقية دون استخدام التشغيل المسبق، سنحوّل هذه الليلة إلى تجربة أصيلة. يسعدنا استضافتكم في مطعمنا الخاص Restaurant Gardenia Skopje. شكراً لتفهمكم. المبيت في فندقنا في اسكوبيا.
أمسية بلقانية مشمولة !
بلغراد – اسكوبيا : 430 كم
اليوم 5 : اسكوبيا – بريشتينا – بريزرن – إشكودرا
بعد إفطارنا الصباحي نغادر الفندق ونتجه إلى بريشتينا، عاصمة كوسوفو. وبعد رحلتنا نصل إلى بريشتينا ونبدأ جولتنا البانورامية في المدينة، حيث سنكتشف الجوانب الحديثة والتاريخية لكوسوفو. خلال جولتنا سنزور أيضاً العديد من المعالم القيمة العائدة للعهد العثماني. سنشاهد جامع السلطان محمد الفاتح وجامع ياشار باشا العائد إلى القرن الثامن عشر. وخلال هذه الزيارة في النسيج التاريخي للمدينة، سننتهز فرصة زيارة ضريح السلطان العثماني مراد الأول هودافينديغار الذي قُتل في سهل كوسوفو نتيجة معركة كوسوفو عام 1389، وذلك لإحياء ذكرى هذا الحدث التاريخي المهم ومكانته في التاريخ العثماني. بعد جولتنا في بريشتينا نتجه إلى بريزرن، المعروفة بوصفها العاصمة الثقافية لكوسوفو. مع وصولنا نبدأ استكشاف أزقة بريزرن الضيقة، التي تذكّر بمدن الأناضول العثمانية، والمليئة بلافتات المحال المكتوبة باللغة التركية. في المدينة سنزور جامع سنان باشا، أحد أهم مباني العمارة العثمانية. كما يُعد خانقاه الخلوتية، وجامع الراية، وحمام محمد باشا من بين الآثار العثمانية المهمة الأخرى التي ستُشاهد. وبعد وقت حر نقضيه في بريزرن، نتابع الطريق إلى مدينة إشكودرا التاريخية في شمال ألبانيا. إشكودرا ستأسركم بجمالها الطبيعي ونسيجها التاريخي الغني. المبيت والعشاء في الفندق.
جولة بريشتينا مشمولة! | جولة بريزرن مشمولة!
اسكوبيا – بريشتينا: 90 كم | بريشتينا – بريزرن: 85 كم | بريزرن – إشكودرا: 190 كم
المسافة الإجمالية التي ستُقطع: 365 كم
اليوم 6 : إشكودرا – تيرانا - أوهريد
بعد إفطارنا الصباحي نغادر الفندق ونتجه إلى تيرانا، عاصمة ألبانيا. في هذه المدينة الجميلة الغنية تاريخياً وثقافياً، بانتظارنا جولة مؤثرة نستكشف خلالها تيرانا، التي تُعد مركزاً للطرقشية البكتاشية في أوروبا. مع وصولنا إلى تيرانا نزور جامع إثم بك، أحد أهم رموز المدينة. بدأ تشييده عام 1789 واكتمل عام 1923، وهو أحد معالم التراث الثقافي في ألبانيا. نتوقف قليلاً في ساحة إسكندر بك ونرى تمثال إسكندر بك القابع في وسط الساحة بفخر. كما يُعد برج الساعة، رمز تيرانا، الذي بناه إثم بك عام 1821، من أبرز محطات جولتنا. وخلال هذه الجولة تتكامل الواجهة الحديثة لتيرانا مع ماضيها التاريخي لتمنحكم ذكريات لا تُنسى. وبعد وقت حر نتوجه إلى أوهريد. وعلى طول الطريق سترافقنا مناظر تأسر الأنفاس. ومع وصولنا إلى أوهريد، سنقوم بجولة تعريفية في المدينة التاريخية التي كانت إحدى القواعد المهمة للدولة العثمانية في البلقان. من بين الأماكن التي سنراها خلال جولتنا: نصب القديسين كيريلوس وميتوديوس، وهما راهبان بيزنطيان من القرن التاسع يُعتقد أنهما طوّرا الأبجدية الكيريلية، وكنيسة آيا صوفيا، وغيرها من المنشآت المهمة. كما سنتمكن من التجول في ساحة التشينار، قلب المدينة، وزيارة السوق التركي القديم العائد إلى العهد العثماني. هنا يمكنكم زيارة خانقاه الخلوتية والشعور عن قرب بالنسيج الثقافي للمدينة. ثم نتجول في السوق الجديد وسوق أوهريد لنشهد الحياة اليومية للسكان المحليين. وأخيراً سيصاحب جولتنا بحيرة أوهريد الشهيرة ومنظرها الأخّاذ. بعد الجولة وقت حر ثم الانتقال إلى الفندق. المبيت والعشاء في الفندق. وبعد العشاء، يمكنكم الاستمتاع بالأجواء الساحرة لأوهريد في هدوء الليل، أو القيام بنزهة قصيرة على ضفاف البحيرة أو العودة إلى غرفكم للراحة.
جولة تيرانا مشمولة!
إشكودرا – تيرانا: 100 كم | تيرانا – أوهريد : 135 كم
المسافة الإجمالية التي ستُقطع: 235 كم
اليوم 7 : أوهريد - ريسنه - مناستير – أوهريد
بعد إفطارنا الصباحي ننطلق في جولة ريسنه ومناستير (بيتولا) الشهيرة بطبيعتها الرائعة وغناها التاريخي. في محطتنا الأولى في ريسنه، نشاهد بانورامياً قصر نيازي بك الريسني، الشخصية المهمة التي تركت بصمة في تاريخ البلقان. ريسنه تمنح أجواءً ساحرة بطبيعتها وبآثارها العثمانية. وبعد استراحة قصيرة هنا، نتوجه إلى مناستير، التي كانت يوماً واحدة من أهم مراكز الثقافة والتجارة لدى العثمانيين. عند وصولنا إلى مناستير نزور من الخارج المدرسة العسكرية التي تلقّى فيها القائد العظيم أتاتورك تعليمه، وكذلك متحف أتاتورك. وفي هذه المدينة الساحرة سنكتشف أيضاً آثاراً تاريخية من العهد العثماني مثل السوق التركي، والبدستان، وجامع إسحاق باشا، والجامع الجديد. وبينما نشعر بالنسيج التاريخي لمناستير، ستتاح لكم فرصة التنزه في شوارع المدينة ذات الطابع الحنين إلى الماضي. وبعد كل هذه المحطات الثقافية الغنية نعود إلى أوهريد. المبيت والعشاء في فندقنا في أوهريد.
جولة ريسنه مشمولة! | جولة مناستير (بيتولا) مشمولة!
أوهريد – ريسنه: 34 كم | ريسنه – مناستير: 31 كم | مناستير – أوهريد: 69 كم
المسافة الإجمالية التي ستُقطع: 134 كم
اليوم 8 : أوهريد – اسكوبيا - إسطنبول
بعد إفطارنا الصباحي نغادر الفندق ونتجه إلى مطار اسكوبيا. بعد الوصول إلى المطار وإجراءات الصعود إلى الطائرة، ستتم رحلتنا إلى مطار إسطنبول صبيحة كوكجن في الساعة 14:00 على متن الرحلة المنتظمة رقم VF264 التابعة لشركة AJet. بعد رحلة مريحة وممتعة، الوصول إلى إسطنبول في الساعة 16:30، وبذلك تنتهي جولتنا. نودعكم على أمل اللقاء من جديد في سفركم القادم.
*باقة الضمان الخاصة للإلغاء في البلقان: 50 يورو*
(مع تطبيق باقة ضمان الإلغاء، نتيح لضيوفنا حق إلغاء حجوزاتهم دون غرامة في جميع الظروف. وبموجب هذه الباقة يمكنكم إلغاء حجزكم حتى 9 أيام قبل تاريخ انطلاق الجولة. عند إلغاء الحجز، يتم رد كامل قيمة الجولة، بينما لا تُرد قيمة باقة ضمان الإلغاء وأي رسوم خدمات إضافية إن وجدت (تأشيرة، تأمين، إلخ).)
**باقة ضمان الإلغاء المذكورة لا تسري على الحجوزات الجماعية.**
**تتوفر أعداد محدودة لكل جولة.**
الجوانب الإيجابية للجولة
• زيارات شاملة : يُقدَّم برنامج رحلات واسع يشمل المدن المهمة والنقاط السياحية في البلقان. يتم زيارة العديد من المدن المهمة مثل بلغراد، سراييفو، موستار، أوهريد، واسكوبيا.
• التاريخ العثماني : يتم زيارة المباني المهمة والتراث الثقافي العائد إلى العهد العثماني، مما يقدم تجربة ممتعة لعشاق التاريخ.
• ثراء ديني وثقافي : تتم زيارة مبانٍ تعود إلى ديانات مختلفة (مساجد، كنائس، معابد يهودية)، مما يتيح اكتشاف التنوع الثقافي في المنطقة.
• الجمال الطبيعي : يتم اختبار جمال طبيعي رائع مثل بحيرة أوهريد طوال الجولة.
• سفر بلا تأشيرة: يتضمن وجهات لا تتطلب تأشيرة، مما يقلل من الأعمال الورقية الإضافية والتكاليف.
• إرشاد مهني: تُتاح فرصة الحصول على معلومات مفصلة عن المدن والأماكن التاريخية برفقة مرشد.
• تجربة المطبخ المحلي: يعيش المشاركون تجربة ذوقية من خلال العشاءات المليئة بالأطباق البوشناقية التقليدية ومأكولات البلقان والنكهات المحلية.
• جميع الجولات مشمولة: جميع الجولات الجانبية والجولات الإضافية المدرجة في البرنامج مشمولة في سعر الجولة، بحيث يستطيع المشاركون زيارة جميع النقاط المهمة دون دفع تكلفة إضافية.
• العشاءات مشمولة: أُدرج عشاء كل يوم في البرنامج، مما يمنع المشاركين من تحمل نفقات إضافية أثناء تذوق النكهات المحلية.
• لا حاجة للإنفاق: الجولة مثالية للضيوف الذين لا يرغبون في الإنفاق. فلا يخرج من جيبكم أي مبلغ إضافي، باستثناء غداء الغداء، وإن رغبتم البقشيش والهدايا التذكارية التي ستشترونها لأحبائكم.
الحالات التي يجب أخذها بعين الاعتبار
• برنامج مكثف: السفر كل يوم إلى مدينة مختلفة يجعل الجولة غنية ومليئة جداً. لكن هذا الإيقاع المكثف قد يكون متعباً لمن يرغبون في استكشاف أكثر.
• الرحلات الطويلة: المسافات بين المدن (مثل المسافة بين اسكوبيا وبلغراد) تمر طوال الجولة مع مناظر جميلة، لكن قد تكون هناك أيام سيُقضى فيها وقت طويل في الحافلة. ومع ذلك، يتم تأمين رحلة مريحة بفضل الاستراحات التي ستُمنح على الطريق.
• وقت حر محدود: بما أن برنامج الجولة شامل، فقد يكون الوقت الحر محدوداً. ومع ذلك، تُتاح فرصة زيارة جميع النقاط المهمة برفقة مرشد.
• الطقس المرتبط بالموسم: قد تكون الظروف الجوية متقلبة في بعض الفترات في البلقان. لذلك يمكن جعل هذا الوضع مريحاً من خلال اختيار الملابس المناسبة.
• جودة الإقامة والخدمات: رغم أن الفنادق المدرجة في الجولة مختارة بعناية من بين الخيارات التي تعكس طابع المنطقة وثقافتها المحلية، فإن فنادق بعض المدن الصغيرة قد لا تقدم المرافق الواسعة نفسها مثل الفنادق الفاخرة في تركيا. ومع ذلك، يُعتنى في هذه الفنادق بالراحة والنظافة.
• تجربة الطعام والمطبخ: خلال الجولة تُتاح فرصة تذوق النكهات المحلية المميزة للمنطقة. المطبخ البلقاني غني بالأطباق اللذيذة، لكن قد تكون هناك نكهات غير مألوفة لبعض المشاركين. إنها فرصة رائعة للتعرّف عن قرب إلى الثقافة والمطبخ المحليين، لكن قد يكون من المفيد أن تضعوا في الاعتبار إمكانية مواجهة نكهات مختلفة.
المدينة الفندق الإفطار العشاء
اسكوبيا 4* Vlaho إلخ. Hotel Restaurant Gardenia
بلغراد 4* Queen Astoria إلخ. Hotel Hotel
سراييفو 4* Holiday إلخ. Hotel Hotel
سراييفو 4* Holiday إلخ. Hotel Hotel
إشكودرا 4* Holiday Koplik إلخ. Hotel Hotel
أوهريد 4* Hotel Sileks إلخ. Hotel Hotel
أوهريد 4* Hotel Sileks إلخ. Hotel Hotel
مع خطوط Ajet الجوية
مكان الانطلاق مكان الوصول وقت الانطلاق وقت الوصول
Istanbul Saraybosna 13:00 12:25
Üsküp Istanbul 14:00 16:30
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
ما يحتويه
الخدمات المتضمنة:
• تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا مع شركة AJet Airlines من مطار إسطنبول صبيحة كوكجن إلى سراييفو / سكوبje / مطار إسطنبول صبيحة كوكجن
• إقامة 7 ليالٍ في فنادق من فئة 4 نجوم: ليلة واحدة في سكوبje، ليلة واحدة في إيشكودرا، ليلتان في سراييفو، ليلة واحدة في بلغراد، وليلتان في أوهريد
• وجبات الإفطار الصباحية
• عشاء في الفندق
• ليلة بلكانية مميزة مع العروض الفلكلورية والفعاليات الترفيهية
• جميع التنقلات المحددة في البرنامج
• الجولات السياحية المحددة في البرنامج
• جولة في بريشتينا وبريزرين (كوسوفو)
• جولة في تيرانا
• جولة إضافية في بلاغاج
• جولة إضافية في بوشيتل
• جولة في موستار
• الضرائب الجمركية
• جميع مصاريف الطرق السريعة ومواقف السيارات ونقاط التفتيش
• خدمات مرشد سياحي محترف يتحدث اللغة التركية
• التأمين الإلزامي (المسؤولية المهنية)
غير مشمول
الخدمات غير المشمولة:
• رسم مغادرة البلاد
• التأمين على السفر (حتى 65 عامًا): 20.- يورو
• التأمين على السفر (من 66 إلى 75 عامًا): 40.- يورو
• الغداء
• جميع الرسوم الإضافية في الفنادق والنفقات الشخصية
• ضرائب المدينة والفندق
شركاؤنا
