Día 1 Estambul - Doha
Nos encontramos en el aeropuerto de Estambul, en salidas internacionales, mínimo 3 horas antes del vuelo. Comenzamos nuestro vuelo a Doha a las 20:10 con el servicio programado QR246 de Qatar Airways. Llegada a Doha a las 00:10 hora local y, a continuación, tomamos nuestros asientos en nuestro vuelo a Bali a las 02:10 con el servicio de conexión QR962 de Qatar Airways.
Día 2 Doha - Bali
Llegada a Bali a las 16:30 hora local. Tras completar los trámites de pasaporte y aduana, recepción en el aeropuerto por nuestro guía y traslado al hotel. Después de acomodarnos en las habitaciones, tiempo libre para descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
Día 3 Bali
Después del desayuno en el hotel, tiempo libre. Quienes lo deseen pueden unirse al tour opcional con almuerzo de “Bosque Sagrado de los Monos y Templos” (95 USD por persona). Nos dirigimos al emblemático Bosque Sagrado de los Monos de Ubud. En este bosque místico, hogar de cientos de monos amigables, aprendemos sobre los templos y los árboles sagrados acompañados por nuestro guía. Tras la caminata por la naturaleza, almorzamos platos tradicionales balineses en la tranquila atmósfera de Ubud. Después de la comida, se ofrece un breve tiempo libre para visitar los talleres de artesanía de la zona o el mercado de Ubud. Si lo desea, puede hacer compras y descubrir productos locales. Al final del día, partimos de regreso al hotel; a nuestra llegada, tiempo libre y alojamiento en nuestro hotel.
Día 4 Bali
Desayuno buffet en su hotel y tiempo libre. Quienes lo deseen podrán unirse posteriormente al “Tour al Volcán de Kintamani” organizado como extra por su guía (95 USD por persona). Salimos del hotel a las 09:00 de la mañana. El recorrido comienza visitando casas tradicionales balinesas para ver su estilo de vida sencillo. Después visitamos el pueblo de Batuan, famoso por la pintura, y continuamos hacia Mas para ver el arte. Podrá ver tallas de madera utilizando madera de ébano, caoba importada de Borneo y Java, y también madera de cocodrilo de Bali. En la siguiente visita nos dirigiremos directamente al pueblo de Kintamani para un almuerzo buffet compuesto por platos indonesios. Mientras tomamos el Kopi Luwak, el café más caro del mundo, en una plantación de café con vistas a la selva tropical, veremos las fuentes sagradas del Templo de Gunung Kawi, uno de los lugares sagrados para los hindúes, y las hermosas terrazas de arroz de Tegalalang serán los últimos lugares que visitaremos; después regresaremos al hotel. Alojamiento en nuestro hotel.
Día 5 Bali
Es el Año Nuevo hindú que se celebra cada año en Bali, cuando toda la isla guarda silencio durante un día y la madre naturaleza descansa. Hoy, debido al Festival de Nyepi, tiempo libre en el hotel. Tomamos el desayuno en el restaurante del hotel. Luego descansamos junto a la piscina y disfrutamos del silencio. A mediodía comemos algo ligero. Durante el día puede ir al spa y relajarse con un masaje. Después de cenar en un ambiente tranquilo, descansamos en nuestras habitaciones.
Día 6 Bali
Después del desayuno en el hotel por la mañana, oportunidad de disfrutar todo el día del mar, la arena y el sol únicos de Bali. Quienes lo deseen podrán unirse por la tarde al tour extra “Beach Club - Tanah Lot” (85 USD por persona). Recomendado para los huéspedes interesados en la cultura balinesa. A las 14:00 de la tarde salimos desde el vestíbulo y primero visitamos el templo de Mengwi, el segundo más grande de la isla; luego visitamos el templo de Tanah Lot, uno de los símbolos de Bali, construido sobre rocas en el océano; después de ver la puesta de sol allí, regresamos al hotel. Alojamiento en nuestro hotel.
Día 7 Bali
Después del desayuno en el hotel, realizamos los trámites de salida y luego tiempo libre. Nos dirigimos al aeropuerto de Denpasar en el lugar y a la hora que determine nuestro guía. Tras los trámites de registro y facturación, tomamos nuestros asientos en el vuelo programado QR961 de Qatar Airways con destino a Doha.
Día 8 Bali - Doha - Estambul
En las primeras horas del nuevo día, a las 00:10, con el servicio programado de Qatar Airways volamos primero a Doha y luego nos embarcamos en el vuelo a Estambul con el vuelo de conexión de Qatar Airways. Llegada al aeropuerto de Estambul a las 12:20 hora local y fin de nuestro tour.
Detalles del vuelo ;
15.03.2025
QR 246 15MAR ISTDOH 2010 0010+1
QR 962 16MAR DOHDPS 0210 1630
QR 961 22MAR DPSDOH 0010 0455
QR 239 22MAR DOHIST 0750 1220
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales forman parte inseparable del programa del tour y no pueden considerarse independientemente del programa del tour.
2- Si no se alcanza la participación suficiente para el viaje; DGNTRAVEL puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida del viaje. En tal caso, se informará de la cancelación al huésped. Se reembolsará al huésped la totalidad del importe del tour. En el reembolso de los servicios adicionales adquiridos fuera del tour; también se reembolsará al huésped el vuelo de conexión nacional adquirido de DGNTRAVEL, pero si se ha solicitado un visado a nombre del huésped utilizando el servicio de visado y el seguro médico de viaje, estos servicios se considerarán utilizados y no podrán reembolsarse al huésped; si no se ha realizado la solicitud de visado, el visado y el seguro médico de viaje también se cancelarán y se efectuará el reembolso. Si el huésped adquirió el vuelo de conexión nacional de un proveedor de productos distinto e independiente de DGNTRAVEL, en caso de que el viaje sea cancelado por DGNTRAVEL, no podrá reclamar ningún reembolso a DGNTRAVEL. El huésped acepta de antemano, al comprar el tour, las pérdidas materiales y morales que puedan derivarse de la cancelación del tour, y DGNTRAVEL no podrá ser responsabilizada.
3- Si no se alcanza la participación suficiente para el viaje, DGNTRAVEL tiene derecho, por buena fe, a no cancelar el tour. En este caso, dado que el tour se prestará de forma individual al huésped, el servicio de guía incluido en el paquete solo abarcará el traslado de ida y vuelta al extranjero.
Cancelación y cambios
4- Nuestros huéspedes tienen derecho a cancelar sin penalización, excluidos los billetes de avión que hayan sido pagados y/o comprometidos por DGNTRAVEL a la aerolínea, siempre que lo notifiquen por escrito a DGNTRAVEL hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour. Si quedan menos de 31 días para la fecha de inicio del viaje, podrán cancelar pagando una penalización del 50% del importe del tour restante tras el precio del billete de avión; si quedan 15 días o menos para la fecha de inicio del viaje, podrán cancelar pagando la totalidad del importe del tour como penalización. En caso de solicitar la cancelación, dado que las condiciones de cancelación y reembolso de los servicios adicionales adquiridos, como conexión nacional, servicio de visado y seguro médico de viaje, pueden variar según el plazo en que se solicite la cancelación, es necesario solicitar información previa sobre su reembolso. DGNTRAVEL no puede asumir ningún compromiso respecto al reembolso de la cancelación de servicios adicionales.
Servicios de guía y excursiones opcionales
5- Los días y horarios de las excursiones indicadas en el programa pueden ser modificados por el guía según la apertura/cierre de museos y sitios arqueológicos en los lugares a visitar y las condiciones meteorológicas. Durante las excursiones, diferentes guías pueden acompañar a nuestros huéspedes.
6- Las visitas panorámicas de las ciudades incluidas en el paquete del tour son excursiones de un máximo de 2-3 horas, organizadas para la presentación general de las ciudades y realizadas de forma panorámica con explicación del guía desde el interior del vehículo, sin incluir entradas a museos ni sitios arqueológicos. DGNTRAVEL no es responsable de que las visitas panorámicas, incluidas las demás excursiones indicadas en el programa, no puedan realizarse si no se llevan a cabo en el día y hora previstos del tour debido a que las autoridades locales no permiten su visita o entrada, o por carreteras cerradas por cualquier actividad; asimismo, cuando las condiciones meteorológicas hagan imposible la realización del tour. Algunas excursiones pueden realizarse, dentro de lo posible, en transporte público o a pie en lugares con carreteras cerradas o donde no se permita la entrada de vehículos.
7- Nuestro guía puede realizar cambios en los días de la visita a la ciudad y/o de las excursiones adicionales, manteniéndose el contenido de nuestros tours, según el número de participantes y la situación de cierre del museo o sitio arqueológico. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
8- En nuestros tours realizados con Speed Boat, los aspectos a tener en cuenta son; no comer una comida pesada inmediatamente antes de subir al barco y no beber una cantidad excesiva de agua. Las personas con dolencias de estómago, espalda o cuello, así como nuestras huéspedes embarazadas, deben informar de su situación a sus guías.
9- Si no se participa en el tour o en el servicio de comida indicado dentro de los servicios incluidos en el precio, no habrá reembolso.
Acerca de los vuelos
10- DGNTRAVEL actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero; en posibles disputas, además de las disposiciones pertinentes de la legislación turca, se aplicarán el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
11- En vuelos regulares y especiales pueden producirse retrasos o cambios en la hora de vuelo. DGNTRAVEL está obligado a informar de estos cambios en el menor tiempo posible. El pasajero ha comprado el viaje aceptando el riesgo de cambio/cancelación de la hora del vuelo.
12- Los niños de 0 a 2 años solo pagan la tasa aeroportuaria.
13- De conformidad con las normas de las aerolíneas; si no se utiliza el vuelo de ida de los billetes de avión comprados como ida y vuelta, la aerolínea cancela el vuelo de regreso.
14- Los trámites de check-in y boarding que deben realizar las personas que participan en los tours con vuelo son trámites personales y es obligatorio que el huésped los realice antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores de la aerolínea correspondiente o en línea en los sitios web de las compañías aéreas.
15- Los retrasos de última hora y los cambios de puerta que puedan producirse en los vuelos se anuncian por audio en los aeropuertos y se muestran en los paneles informativos del área. Esta información debe ser seguida personalmente por los huéspedes.
16- DGNTRAVEL no es responsable de que los huéspedes que no se presenten en el aeropuerto indicado en las horas comunicadas conforme a las normas de las aerolíneas, no realicen a tiempo los trámites de check-in y boarding, o aun realizándolos a tiempo no embarquen en el avión, no puedan efectuar el vuelo. Todos los gastos que surjan para la obtención de nuevos billetes de avión de ida y vuelta necesarios para que los huéspedes que pierdan el avión puedan incorporarse al tour, así como los traslados en la región de destino, etc., correrán por su cuenta.
17- El peso general de la maleta en los vuelos con salida desde Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la compañía aérea y el país de destino. Si en el país de destino hay vuelos nacionales, el peso del equipaje en estos vuelos internos puede reducirse a 15 kg. Las normas de peso/precio del equipaje adicional son determinadas por las aerolíneas y no son responsabilidad de DGNTRAVEL.
18- Para nuestros huéspedes que deseen mejorar sus billetes de avión con millas (pasar a business o first class); una vez emitidos los billetes, las mejoras pueden realizarse según la disponibilidad de la aerolínea (consulte la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa pueden ser mejorados a una clase elegible.
19- En algunas aerolíneas, los servicios de comida y bebida y el check-in online pueden estar sujetos a un cargo extra.
Otros asuntos
20- DGNTRAVEL no aceptará responsabilidad por cualquier cambio o cancelación realizado por el huésped contactando directamente con el hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de DGNTRAVEL.
21- Cuando en el programa del tour se proporcione únicamente información de categoría sin mencionar el nombre del/los hotel(es) y/o se ofrezcan opciones para el mismo destino, DGNTRAVEL informará al huésped 48 horas antes de la salida del viaje.
22- En periodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden utilizarse a una distancia mayor que la indicada en las ubicaciones o km especificados. En tal caso, DGNTRAVEL informará 15 días antes de la fecha de salida del tour.
23- Al inscribirse en el tour adquirido; es necesario que el nombre que figura en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte sean introducidos/declarados correctamente en el sistema por el huésped. Los billetes de avión se emiten según esta información. Las penalizaciones por cancelación o cambio de billetes de avión originadas por información incorrecta se repercutirán a los huéspedes.
24- Para poder usar sus teléfonos móviles en el extranjero, antes de salir de Turquía verifique, contactando con la empresa a la que pertenece su línea, si su teléfono está habilitado para el extranjero.
25- La hora de entrada al hotel para alojamiento es a las 15.00 y la hora de salida es a las 12.00.
26- DGNTRAVEL comunica al hotel las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de zonas comunes, fumador/no fumador, tipo de cama). Se procura que las habitaciones reservadas se ajusten, según la disponibilidad del hotel, a las preferencias del huésped. La realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad en el momento del check-in y no puede ser garantizada por DGNTRAVEL.
27- El desayuno ofrecido en los hoteles difiere del abundante desayuno habitual de la cocina turca. Generalmente se ofrece como desayuno continental, con opciones limitadas compuestas por mantequilla, mermelada, pan, té o café, y para los grupos puede servirse en una sala separada asignada al grupo.
28- En algunos casos puede haber cama doble en lugar de habitación con dos camas. La mayoría de los hoteles europeos ofrecen habitaciones con 2 camas que pueden unirse cuando sea necesario.
29- La política de niños y cama extra puede variar según cada hotel y los tipos de habitación.
30- Toda cama adicional y cuna para bebé se proporciona previa solicitud y según la disponibilidad del hotel, y debe ser aprobada por el hotel.
31- La capacidad de cama adicional o cuna en la habitación es de 1 unidad (máximo).
32- En las habitaciones de 3 personas hay aplicación de cama adicional, y en este tipo de habitaciones la cama asignada a la tercera persona es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones para 3 personas constan de 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales consisten en camas plegables y camas tipo coach bed. Nuestros huéspedes, en sus reservas de habitación para 3 personas y/o con niños, se considerarán como habiendo declarado que aceptan el tipo de cama y la posible estrechez en la habitación debido a las camas adicionales que se añadirán a la habitación estándar.
33- Si en las reservas de hotel se declara incorrectamente el número de niños que se alojarán con adultos y las edades de los niños, los hoteles correspondientes pueden cobrar un suplemento. En tal caso, la responsabilidad recae en el huésped que haya hecho la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar identificación para determinar la edad de los niños.
34- En las reservas de 2 adultos + 1 niño, puede no haber cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son válidos para el “niño único” que corresponda al grupo de edad que se aloje junto a 2 adultos.
35- La variación del tipo de cambio durante el día se refleja en los precios en TL. Se aplican los tipos vigentes en el momento del pago. Sus solicitudes adicionales y algunos servicios extra que reciba en el hotel (minibar, plancha, etc.) están sujetos a un cargo extra por parte del hotel. Estos gastos no se incluyen en el precio en el momento de la compra y se pagan directamente al hotel durante su estancia.
36- Algunos países tienen diferentes prácticas relacionadas con impuestos municipales, turísticos o locales. Cualquier impuesto municipal, turístico u otro que se aplique de esta manera será cobrado por el hotel al huésped en el momento de la entrada o salida.
37- Las distancias por carretera indicadas en los programas se basan en mapas. En situaciones como el tráfico, las condiciones meteorológicas, la ubicación geográfica del país de destino, obras y condiciones de la carretera, los tiempos de viaje pueden prolongarse.
38- DGNTRAVEL, en situaciones obligatorias o cuando lo considere necesario, puede cambiar el orden de las ciudades en el programa y la aerolínea principal con la que se volará, sin alterar el contenido del programa.
39- Las pertenencias personales, bolsos, maletas, pasaportes/identificaciones de las personas que participan en el tour son de su propia responsabilidad, y DGNTRAVEL no es responsable de los objetos olvidados/perdidos/robados. En caso de encontrarse objetos olvidados, los gastos realizados durante su entrega al país y/o a la persona correrán a cargo del propietario del objeto.
40- Las personas que participan en el tour están obligadas a llevar consigo sus pólizas de seguro médico de viaje y, si tienen algún problema de salud, los medicamentos y certificados correspondientes.
41- Para posibles gastos extra, al hacer el check-in en el hotel, este puede solicitar una identificación con foto/pasaporte emitida por organismos oficiales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo. El reembolso del depósito solicitado al hacer el check-out es un trámite entre el hotel y el huésped, sin ninguna intervención de DGNTRAVEL.
Visado y Pasaporte
42- No existe aplicación de visado para los ciudadanos de la República de Turquía.
43- Los pasaportes de nuestros huéspedes deben tener una validez mínima de 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje.
44- En los pasos de aduana/fronteras, para que pueda sellarse su pasaporte de entrada y salida, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
45- El hecho de estar exento de visado para entrar en los países de este tour no significa que se pueda entrar/salir del país; la policía de pasaportes tiene la autoridad de no dejarle entrar/salir del país, y DGNTRAVEL no es responsable de esta situación; la responsabilidad recae en el pasajero.
46- Nuestros huéspedes que no sean ciudadanos turcos o que, teniendo doble nacionalidad, participen en el tour utilizando el pasaporte de otro país; deben consultar personalmente con los consulados correspondientes el procedimiento de visado que el país de destino aplica al pasaporte que utilizarán, de lo contrario DGNTRAVEL no será responsable de los resultados que puedan surgir.
47- Para evitar problemas con la policía de aduanas en el paso fronterizo del país a visitar debido a pasaportes rotos, desgastados, mojados y/o dañados de forma similar; los pasaportes deben renovarse. En caso contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
48- Dado que al viajar solos o acompañados únicamente por uno de los padres, a nuestros huéspedes menores de 18 años se les puede solicitar en los controles de entrada y salida del país un documento que demuestre el consentimiento conjunto de ambos padres por parte del agente de policía correspondiente; recomendamos que nuestros huéspedes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este asunto.
Billete de avión de ida y vuelta en clase económica con vuelo regular de Qatar Airways en la ruta Estambul (IST) – Doha (DOH) – Bali (DPS)/ Bali (DPS) - Doha (DOH) – Estambul (IST)
5 noches de alojamiento con desayuno
Tasas aeroportuarias
Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto
Todos los traslados entre ciudades con nuestros autobuses privados
Servicio profesional de guía en turco
Seguro de responsabilidad profesional de TURSAB
Visa de Indonesia (35 USD)
Tasa de salida del país
Seguro de viaje médico
Tours extra
Almuerzos y cenas no indicados en el programa
Todo tipo de gastos personales y extras del hotel
Entradas a museos y sitios arqueológicos
Propinas para el conductor (opcional)