1. dan – Subota | Istanbul – Alexandroupolis (Dedeagač)
Krećemo ujutro u 05.00 sati ispred matičnog ureda u Kadıköyu, u 05.30 sati ispred Mecidiyeköy Meydan/Bambi Cafe, u 06.00 sati ispred Ömür Plaze u İncirliju, u 06:30 sati ispred trgovačkog centra Marmara Park u Beylikdüzüu, a u 07.00 sati ispred Vega Centera u Silivriju. (Na navedenim mjestima morate biti najkasnije 15 minuta prije vremena polaska.) Nakon približno 3 sata putovanja, po dolasku završavamo carinske i pasoške procedure, a zatim prelazimo u Grčku i nakon pola sata putovanja stižemo u centar Alexandroupolisa (Dedeagača). Nakon slobodnog vremena koje ćemo provesti u centru kako biste uživali u Dedeagaču, odlazimo u hotel. Nakon smještaja u sobe slijedi slobodno vrijeme. Gosti koji žele mogu učestvovati u organizovanom Extra izletu Lidl Market & Jumbo trgovački centar. (20.-€) U 20.00 sati ponovo odlazimo u centar Dedeagača na večeru i istraživanje noćnog života. Vrijeme polaska za povratak u hotel je 23.00 sata. Povratak u hotel i noćenje. Oni koji žele mogu na putu izaći u Thraki Casinu i okušati sreću u igrama na sreću. (Povratak se obavlja individualno taksijem!)
2. dan – Nedjelja | Alexandroupolis – Porto Lagos – Xanthi – Komotini
Dan započinjemo ugodnim nedjeljnim doručkom koji traje do 10:30 sati. Gosti koji žele mogu učestvovati u organizovanom Extra izletu po ZAPADNOJ TRAKIJI. (35.-€) Gosti koji učestvuju u izletu nakon doručka napuštaju sobe u 09.30 sati i nakon približno sat vremena putovanja započinjemo izlet u očaravajućem Porto Lagosu, koji se s jedne strane prostire uz more, a s druge uz jezero i šumu. Ovdje ćemo vidjeti crkvu Agios Nikolas, napraviti pauzu za fotografisanje, a zatim krenuti prema Xanthi (İskeçe). U İskeçeu, važnom naselju u kojem žive Turci Zapadne Trakije, nakon kratke panoramske šetnje kroz stari bazar sastavljen od tradicionalnih starih turskih kuća koje podsjećaju na Safranbolu, dajemo slobodno vrijeme za uživanje u predivnim kafićima i tavernama. Nakon toga prolazimo kroz grad Komotini (Gümülcine), u kojem također živi veliki broj Turaka, razgledamo ga panoramski iz autobusa, preuzimamo goste koji su ostali u hotelu i krećemo prema graničnom prijelazu İpsala. Tokom carinskih i pasoških procedura pruža se mogućnost kupovine u grčkom Freeshopu. Preko İpsale, Keşana i Tekirdağa stižemo u Istanbul, čime se naš izlet završava. Nadamo se da se vidimo na našem sljedećem izletu…
OPĆI USLOVI
1- Opći uslovi su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se posmatrati nezavisno od programa putovanja.
2- Ako se ne osigura dovoljan broj učesnika za putovanje, DGNTRAVEL može otkazati turu najkasnije 21 dan prije datuma polaska. U tom slučaju informacija o otkazivanju dostavlja se gostu. Gostu se vraća cjelokupan iznos ture. Prilikom povrata dodatnih usluga kupljenih izvan ture, gostu se vraća i unutrašnji let kupljen od DGNTRAVELa. Ako je za gosta podnesen zahtjev za vizu korištenjem vizne usluge i putnog zdravstvenog osiguranja, ove usluge se ne mogu refundirati jer su iskorištene; ako zahtjev za vizu nije podnesen, viza i putno zdravstveno osiguranje se također otkazuju i vrši se povrat novca. Ako je gost kupio unutrašnji povezni let od drugog pružaoca usluge, nezavisno od DGNTRAVELa, u slučaju otkazivanja putovanja od strane DGNTRAVELa ne može tražiti nikakav povrat novca od DGNTRAVELa. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture prilikom kupovine ture, a DGNTRAVEL se ne može smatrati odgovornim.
3- Ako se ne osigura dovoljan broj učesnika za putovanje, DGNTRAVEL ima pravo, iz dobre namjere, da ne otkaže turu. Budući da će se u tom slučaju putovanje organizovati individualno za gosta, uključena usluga vođenja obuhvatat će samo transfer od aerodroma do hotela i nazad u inostranstvu.
Otkazivanje i izmjene
4- Naši gosti imaju pravo na otkazivanje bez penala, pod uslovom da DGNTRAVEL o tome pisanim putem obavijeste najkasnije 30 dana prije datuma polaska ture, izuzev avionskih karata koje je DGNTRAVEL platio aviokompaniji i/ili za koje je preuzeo obavezu. Ako je do početka putovanja ostalo manje od 31 dan, putovanje se može otkazati uz plaćanje penala u iznosu od 50% preostalog iznosa ture nakon odbitka cijene avionske karte; ako je do početka putovanja ostalo 15 dana ili manje, otkazivanje je moguće uz plaćanje cjelokupnog iznosa ture kao penala. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, potrebno je unaprijed informisati se o povratu dodatno kupljenih usluga kao što su unutrašnji povezni let, vizna usluga i putno zdravstveno osiguranje, jer se uslovi otkazivanja i povrata mogu razlikovati u zavisnosti od perioda u kojem se otkazivanje zahtijeva. DGNTRAVEL ne može garantovati povrat novca za otkazivanje dodatnih usluga.
Usluge vođenja i dodatne ture
5- Dane i vrijeme tura navedenih u programu vodič može izmijeniti u zavisnosti od toga da li su muzeji i arheološka nalazišta na odredištima otvoreni ili zatvoreni, kao i od vremenskih uslova. Tokom tura naše goste mogu pratiti različiti vodiči.
6- Panoramske gradske ture uključene u paket ture traju najviše 2–3 sata, organizuju se radi općeg predstavljanja gradova i obavljaju se panoramski uz objašnjenja vodiča iz vozila, bez ulazaka u muzeje i arheološka nalazišta. DGNTRAVEL nije odgovoran ako se panoramske ture, uključujući i druge ture navedene u programu, ne mogu održati jer lokalne vlasti na dan i u vrijeme predviđeno za turu ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, zbog zatvorenih puteva usljed bilo kakvog događaja, kao ni u slučajevima kada zbog vremenskih uslova održavanje ture postane nemoguće. Neke ture se, u okviru mogućnosti, mogu realizovati javnim prevozom ili pješke na mjestima gdje su putevi zatvoreni ili ulazak vozilima nije dozvoljen.
7- Naš vodič može, u skladu sa sadržajem naših tura, mijenjati dane gradskih i/ili dodatnih tura u zavisnosti od broja učesnika i toga da li su muzeji i arheološka nalazišta zatvoreni. Ovo važi i u slučaju promjena vremena letova.
8- Kod naših tura koje se realizuju gliserima treba obratiti pažnju na sljedeće: neposredno prije ukrcavanja ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Gosti koji imaju tegobe sa želucem, leđima ili vratom, kao i trudne gošće, dužni su o svom stanju obavijestiti vodiče.
9- Ako se ne učestvuje u turama ili uslugama obroka navedenim u dijelu usluga uključenih u cijenu, povrat novca nije moguć.
O letovima
10- DGNTRAVEL je posrednička agencija između aviokompanije i putnika, a u slučaju mogućih sporova primjenjivat će se, pored relevantnih odredbi turskog zakonodavstva, i Haški protokol i Varšavska konvencija.
11- Kod redovnih i čarter letova može doći do kašnjenja ili promjene vremena leta. DGNTRAVEL je dužan da o tim promjenama obavijesti putnika u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
12- Djeca uzrasta od 0 do 2 godine plaćaju samo aerodromske takse.
13- U skladu s pravilima aviokompanija, ako se ne iskoristi odlazni let kod avionskih karata kupljenih kao povratne, aviokompanija otkazuje povratni let.
14- Check-in i boarding postupci koje moraju obaviti osobe koje učestvuju u turama s avionskim prevozom lični su postupci i gosti su ih dužni obaviti prije leta na aerodromima, na šalterima odgovarajuće aviokompanije ili putem interneta na web-stranicama aviokompanija.
15- Kasnija kašnjenja i promjene izlaza za ukrcavanje do kojih može doći na letovima objavljuju se putem zvučnih obavijesti na aerodromima i prikazuju na informativnim tablama. Gosti su dužni lično pratiti ove informacije.
16- DGNTRAVEL nije odgovoran ako gosti koji se ne nalaze na navedenom aerodromu u terminima prijavljenim u skladu s pravilima aviokompanija, koji na vrijeme ne obave check-in i boarding, ili koji su ih obavili na vrijeme, ali se nisu ukrcali u avion, ne mogu realizovati let. Sve troškove nabavke novih povratnih avionskih karata potrebnih za uključivanje u turu, kao i transfera u regiji koja se posjećuje i sličnih troškova za goste koji su propustili avion snose sami gosti.
17- Kod većine aviona koji polaze iz Turske dozvoljena težina prtljaga iznosi 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od aviokompanije i zemlje odredišta. Ako u zemlji odredišta postoje unutrašnji letovi, težina prtljaga na tim letovima može biti smanjena na 15 kg. Pravila o višku prtljaga i cijene određuju aviokompanije i DGNTRAVEL za njih nije odgovoran.
18- Gosti koji žele nadograditi avionske karte miljama (prelazak u poslovnu ili prvu klasu) mogu to učiniti nakon izdavanja karata, u zavisnosti od raspoloživosti aviokompanije (provjerite aviokompaniju u kojoj imate članstvo). Milje nisu garantovane za svaki let. Provjerite da li su karte programa iz klase koja se može nadograditi.
19- Kod nekih aviokompanija usluge hrane, pića i online check-ina mogu podlijegati dodatnoj naknadi.
Ostale odredbe
20- DGNTRAVEL ne prihvata odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktnim kontaktiranjem hotela. U tom slučaju primjenjuju se uslovi otkazivanja DGNTRAVELa.
21- U slučajevima kada su u programu ture navedene samo kategorije hotela bez naziva hotela i/ili kada su za istu destinaciju ponuđene opcije, DGNTRAVEL će gosta obavijestiti 48 sati prije polaska na putovanje.
22- Tokom posebnih perioda kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri i slično, hoteli se mogu koristiti na većoj udaljenosti od navedenih lokacija ili kilometara. U takvom slučaju DGNTRAVEL će obavijestiti gosta 15 dana prije datuma polaska ture.
23- Prilikom registracije za kupljenu turu gost je dužan tačno unijeti/prijaviti ime navedeno u pasošu, datum rođenja i broj pasoša u sistem. Avionske karte izdaju se na osnovu ovih podataka. Penali za otkazivanje ili izmjene avionskih karata nastale zbog netačnih podataka bit će naplaćeni gostima.
24- Da biste mogli koristiti mobilne telefone u inostranstvu, prije napuštanja Turske provjerite kod kompanije kojoj pripada vaša linija da li je vaš telefon omogućen za korištenje u inostranstvu.
25- Vrijeme prijave u hotel za smještaj je 15:00, a vrijeme odjave 12:00.
26- DGNTRAVEL hotelu prosljeđuje zahtjeve u vezi sa sobom (viši sprat, blizina zajedničkih prostorija, soba za pušače/nepušače, vrsta kreveta). Vodi se računa da rezervisane sobe, u skladu s raspoloživošću hotela, budu prema željama gosta. Ostvarenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti prilikom prijave u hotel i DGNTRAVEL ih ne može garantovati.
27- Doručak koji se poslužuje u hotelima razlikuje se od uobičajenog bogatog doručka u turskoj kuhinji. Uglavnom se poslužuje kao kontinentalni doručak, s ograničenim izborom koji se sastoji od maslaca, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe se može servirati u posebnoj sali namijenjenoj grupi.
28- U nekim slučajevima umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti obezbijeđen bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe s dva kreveta koja se po potrebi mogu spojiti.
29- Pravila za djecu i pomoćne krevete mogu se razlikovati u svakom hotelu, u zavisnosti od vrste sobe.
30- Svi pomoćni kreveti i dječiji krevetići obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela, uz odobrenje hotela.
31- Kapacitet pomoćnog kreveta ili dječijeg krevetića u sobi iznosi najviše 1 komad.
32- U trokrevetnim sobama postoji mogućnost pomoćnog kreveta; krevet namijenjen trećoj osobi u ovakvim sobama manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe sastoje se od 1 velikog kreveta + 1 pomoćnog kreveta. Pomoćni kreveti mogu biti kreveti na rasklapanje ili takozvani coach bed. Smatra se da naši gosti u rezervacijama trokrevetnih soba i/ili rezervacijama s djecom prihvataju moguću skučenost u sobama i vrstu kreveta zbog pomoćnih kreveta koji se dodaju standardnoj sobi.
33- Ako naši gosti netačno prijave broj djece koja će boraviti s odraslima i uzrast djece naveden prilikom hotelske rezervacije, odgovarajući hoteli mogu naplatiti dodatnu naknadu. U tom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačne podatke. Hotel može zatražiti identifikacioni dokument radi utvrđivanja uzrasta djece.
34- U rezervacijama za 2 odrasle osobe + 1 dijete možda neće biti obezbijeđen zaseban krevet za dijete. Cijene za djecu važe samo ako dijete boravi uz dvije odrasle osobe. Popusti za djecu važe za „jedno dijete“ koje pripada odgovarajućoj starosnoj grupi i boravi uz dvije odrasle osobe.
35- Promjene kursa tokom dana odražavaju se na cijene u turskim lirama. Važe kursevi u trenutku plaćanja. Dodatni zahtjevi i neke dodatne usluge koje koristite u hotelu (minibar, peglanje i sl.) podliježu dodatnoj naplati hotela. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom boravka.
36- Neke zemlje imaju različite prakse u vezi s gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Sve takve gradske, turističke ili druge poreze hotel naplaćuje od gosta prilikom prijave ili odjave.
37- U programima navedene udaljenosti putovanja zasnovane su na kartama. Vrijeme putovanja može se produžiti zbog saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja zemlje koja se posjećuje, radova na putu i njegovih uslova, kao i sličnih okolnosti.
38- DGNTRAVEL može, u obaveznim ili opravdanim slučajevima, promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu aviokompaniju kojom će se letjeti, bez izmjene sadržaja programa.
39- Lične stvari, torbe, koferi i pasoši/lične karte osoba koje učestvuju u turi njihova su vlastita odgovornost, a DGNTRAVEL nije odgovoran za zaboravljene, izgubljene ili ukradene predmete. Troškove nastale prilikom dostavljanja pronađenih zaboravljenih predmeta u zemlju i/ili do osobe snosi vlasnik predmeta.
40- Osobe koje učestvuju u turi dužne su sa sobom imati polise putnog zdravstvenog osiguranja, kao i potrebne lijekove i ljekarske nalaze ako imaju bilo kakvih zdravstvenih problema.
41- Prilikom prijave u hotel, hotel može zatražiti lični dokument/pasoš s fotografijom koji su izdali službeni organi, kao i kreditnu karticu ili gotovinski depozit za moguće dodatne troškove. Povrat depozita koji se zahtijeva prilikom odjave postupak je između hotela i gosta, u koji DGNTRAVEL nema nikakvog učešća.
Viza i pasoš
42- Za državljane Republike Turske ne postoji vizni režim.
43- Pasoši naših gostiju moraju važiti najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
44- Prilikom carinskih prelazaka/graničnih prijelaza pasoš mora imati najmanje 2 prazne stranice kako bi se u njega mogli udariti ulazni i izlazni pečati.
45- Oslobađanje od vize za ulazak u zemlje obuhvaćene ovom turom ne znači da je ulazak u zemlju ili izlazak iz nje zagarantovan. Granična policija ima ovlaštenje da vam ne dozvoli ulazak u zemlju ili izlazak iz nje. DGNTRAVEL nije odgovoran za ovu situaciju; odgovornost snosi putnik.
46- Gosti koji nisu turski državljani ili imaju dvojno državljanstvo, a u turi učestvuju koristeći pasoš druge zemlje, dužni su lično provjeriti kod relevantnih konzulata viznu proceduru koju zemlja putovanja primjenjuje na pasoš koji će koristiti; u suprotnom DGNTRAVEL neće biti odgovoran za posljedice.
47- Kako bi se izbjegli problemi s carinskom policijom na graničnom prijelazu zemlje koja se posjećuje zbog poderanih, istrošenih, navlaženih i/ili na drugi način oštećenih pasoša, pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom odgovornost snosi putnik.
48- Budući da postoji mogućnost da službenik policije prilikom ulaska ili izlaska iz zemlje od gostiju mlađih od 18 godina koji putuju sami ili samo s jednim od roditelja zatraži dokument koji pokazuje saglasnost oba roditelja, preporučujemo da gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji obrate posebnu pažnju na ovo pitanje.
- Prijevoz luksuznim vozilima
- Smještaj u hotelu s 5* Ramada Plaza Thraki Hotel (V.B), 1 noć s doručkom.
- Transferi i obilasci grada navedeni u programu.
- Osiguranje od odgovornosti.
- Usluga vodiča na turskom jeziku
- Putno i zdravstveno osiguranje
- Šengenska viza
- Naknada za izlazak iz zemlje
- Dodatni izleti i lični troškovi
- Korištenje SPA usluga (s 15% popusta)
- Napojnice za vozača i vodiča (5.-€ po osobi)