- Početna
- Čarolija Maroka Marakeš Tura 7 noći s uključenim večerama, posebno za Kurban-bajram, s THY-jem
Čarolija Maroka Marakeš Tura 7 noći s uključenim večerama, posebno za Kurban-bajram, s THY-jem
1.Dan Istanbul – Casablanca- Marakeš 23. maja
Okupljanje ispred pulta THY-a na Međunarodnom aerodromu Istanbul, Terminal za međunarodne letove, u 08:00 sati. Nakon postupaka predaje prtljaga i check-in-a, polazak za Casablancu letom Turkish Airlinesa u 12:00 sati. Dolazak u 14:55 po lokalnom vremenu. Po dolasku nastavljamo prema Marrakech-u našim vozilom koje nas čeka na aerodromu. Nakon dolaska u Marakeš, transfer do hotela, raspodjela soba i slobodno vrijeme za odmor. Večera i noćenje u našem hotelu.
2.Dan Marakeš 24. maja
Nakon doručka započinjemo obilazak grada Marakeša. Počinjemo otkrivati Marakeš, koji će vas svojim uskim ulicama vratiti stoljećima unazad. Realiziramo obilazak palate Ba Ahmed, minareta Koutoubia, jednog od 800-godišnjih primjera maurske arhitekture, i bašte Majorelle, jednog od najljepših mjesta u Marakešu. Nakon posjete bašti Majorelle, koju je osnovao francuski dizajner namještaja i slikar Jaques Majorelle, a današnji oblik dobila zahvaljujući slavnom modnom dizajneru Yves Saint Laurentu, povratak u hotel i slobodno vrijeme za odmor. Večera i noćenje u našem hotelu.
Palata Bahia & Bašta Majorelle uključene su u cijenu!
3. Dan Marakeš 25. maja
Nakon doručka, gosti koji žele mogu se pridružiti ekstra organizovanom izletu u Essaouiru. Nakon ture transfer do vašeg hotela u Marakešu i slobodno vrijeme za odmor. Večera i noćenje u našem hotelu.
Dodatni izlet: Izlet u Essaouiru po osobi 75 eura
U ovom području, gdje su arganova stabla najgušća u Maroku, prvo posjećujemo zadrugu za arganovo ulje i dobijamo informacije o arganovom ulju. Zatim stižemo u grad Essaouira, smješten na obali Atlantskog okeana. To je nekadašnji portugalski grad svjetski poznat, koji nas podsjeća na stari Bodrum. Grad, koji je UNESCO proglasio „Svjetskom baštinom“, osim što je ribarska luka na obali Atlantskog okeana i primorski gradić u kojem se isprepliću umjetnost i kultura, bio je i poprište mnogih produkcija poput Othella Orsona Wellesa i serije Game of Thrones, koja je u posljednje vrijeme vrlo gledana. Među mjestima koja ćemo vidjeti nalaze se gradska tvrđava, ribarska luka i Medina, izgrađena po uzoru na stare rimske gradove. Možete istražiti grad među uskim lavirintskim ulicama u kojima se nećete zasititi šetnje i obaviti ugodnu kupovinu.
4.Dan: Marakeš 26. maja
Nakon doručka slobodno vrijeme. Gosti koji žele mogu se pridružiti ekstra organizovanom izletu na Atlas planine. Nakon ture transfer do vašeg hotela u Marakešu i slobodno vrijeme za odmor. Večera i noćenje u našem hotelu.
Dodatni izlet: Izlet u Atlas planine i dolinu Ourika po osobi 65 eura
Naš dan počinje obilaskom Atlas planina koje okružuju Marakeš i koje, osim brojnih berberskih sela, obuhvataju i poznatu dolinu Ourika. U dolini Ourika pravimo mnogo fotografija i, kao gosti u jednoj od tradicionalnih berberskih kuća koje će nas tokom puta pozdravljati, pijemo naš čaj od mente i osvježavamo se. Posjećujemo radionicu u kojoj ćemo vidjeti ručno tkane ćilime i tepihe koji nose tragove berberske kulture.
5.Dan: Marakeš 27. maja
Nakon doručka slobodno vrijeme. Gosti koji žele mogu se pridružiti našem ekstra organizovanom izletu Safari turu kroz Agafay pustinju i večeru. Noćenje u našem hotelu.
Dodatni izlet: Safari tura kroz Agafay pustinju i večera po osobi 100 eura
U Agafay pustinji, udaljenoj samo 40 minuta od Marakeša, čeka vas nezaboravno veče uz čarobne boje zalaska sunca. Na ovom posebnom izletu, koji počinje vožnjom devama ili ATV iskustvom kroz pustinju, pored toga što ćete osjetiti autentičnu atmosferu Maroka, očekuje vas ukusna večera uz tradicionalnu muziku i ples pod zvijezdama.
6.Dan: Marakeš 28. maja
Nakon doručka slobodno vrijeme. Večera i noćenje u našem hotelu.
7.Dan: Marakeš 29. maja
Nakon doručka slobodno vrijeme. Gosti koji žele mogu se pridružiti našem ekstra organizovanom izletu do vodopada Ouzoud. Nakon ture večera i noćenje u našem hotelu
Dodatni izlet: Izlet do vodopada Ouzoud po osobi 75 eura
Nakon ugodnog putovanja od približno 2,5–3 sata iz Marakeša, stižemo do Ouzouda, jednog od najspektakularnijih vodopada u Maroku. Tokom ture prolazimo kroz maslinike, berberska sela i impresivne doline, i provodimo mirno vrijeme u dodiru s prirodom. Postoji mogućnost šetnje oko vodopada, pauze u lokalnim kafićima, približavanja hladnim vodama i uživanja u pogledu. Nakon što se okrijepimo lokalnim ručkom u stilu tagine, nude se i prilike za fotografisanje i slobodno vrijeme prije povratka u Marakeš. Bijeg nasamo s prirodom, idealan je dan da osjetite zelenu stranu Maroka.
8.Dan: Marakeš 30. maja
Nakon doručka koji ćemo imati u hotelu, napuštanje soba i slobodno vrijeme do vremena koje odredi vodič. Nakon postupaka predaje prtljaga i check-in-a, polazak za Istanbul letom Turkish Airlinesa na redovnoj liniji TK620 u 16:30 sati. Dolazak u 23:30 po lokalnom vremenu i kraj našeg putovanja.
OPĆI USLOVI
1- Opći uslovi su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se posmatrati nezavisno od programa putovanja.
2- Ukoliko se ne osigura dovoljan broj učesnika za putovanje; Agencija može otkazati turu do 21 dan prije datuma polaska. U tom slučaju informacija o otkazivanju se dostavlja gostu. Ukupan iznos ture se vraća gostu. Prilikom povrata dodatnih usluga kupljenih izvan ture; i kućni (domaći) povezani let kupljen od Agencije se vraća gostu, a usluge vize i putnog zdravstvenog osiguranja se ne mogu vratiti gostu ako je u njegovo ime podnesen zahtjev za vizu koristeći te usluge, jer su one već iskorištene; ako zahtjev za vizu nije podnesen, tada se i viza i putno zdravstveno osiguranje otkazuju te se vrši povrat naknade. Ako je gost domaći povezani let kupio od zasebnog pružaoca proizvoda nezavisno od Agencije, u slučaju da Agencija otkaže putovanje, gost ne može tražiti bilo kakav povrat od Agencije. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja ture u trenutku kupovine ture, te Agencija ne može biti smatrana odgovornom.
3- Ukoliko se ne osigura dovoljan broj učesnika za putovanje, Agencija ima pravo, u dobroj vjeri, da ne otkaže turu. U tom slučaju, budući da će se tura za gosta organizovati individualno, usluga vodiča uključena u paket obuhvataće samo transfer aerodrom-destinacija-aerodrom u inostranstvu.
Otkazivanje i izmjene
4- U našim turama, karte za prijevoz se izdaju u trenutku rezervacije. Kod otkazivanja izvršenih više od 30 dana prije datuma polaska ture, troškovi ovih avio-karata, za koje ne postoji pravo na otkazivanje, izmjenu niti povrat, biće obračunati kao kazneni iznos.
5- Naši gosti imaju pravo na otkazivanje bez penala, pod uslovom da Agenciji pisanim putem prijave do 30 dana prije datuma polaska ture, osim avio-karata za koje je Agencija izvršila uplatu i/ili preuzela obavezu prema aviokompaniji. Ako do početka putovanja preostane manje od 31 dan, može se izvršiti otkazivanje uz plaćanje penala u iznosu od 50% preostale cijene ture nakon odbitka cijene avio-karte; ako do početka putovanja preostane 15 dana ili manje, otkazivanje se može izvršiti uz plaćanje cijelog iznosa cijene ture kao penala. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, budući da uslovi otkazivanja i povrata za dodatno kupljene usluge poput domaćeg poveznog leta, usluge vize i putnog zdravstvenog osiguranja mogu varirati u zavisnosti od roka u kojem je podnesen zahtjev za otkazivanje, potrebno je unaprijed zatražiti informaciju o povratu. Agencija ne može preuzeti nikakvu obavezu u vezi s otkazivanjem i povratom dodatnih usluga.
Usluge vodiča i dodatne ture
6- Dani i sati tura navedenih u programu mogu biti promijenjeni od strane vodiča u skladu sa stanjem otvorenosti/zatvorenosti muzeja i lokaliteta na odredištu te vremenskim uslovima. Tokom tura mogu pratiti različiti vodiči.
7- Panoramske gradske ture uključene u paket ture su ture do najviše 2-3 sata, organizovane radi općeg predstavljanja gradova i izvode se panoramski iz vozila uz objašnjenje vodiča, bez ulazaka u muzeje i lokalitete. Ako panoramske ture, uključujući i ostale ture navedene u programu, ne budu realizovane na dan i u vrijeme predviđeno programom zbog toga što lokalne vlasti ne dozvoljavaju obilazak ili ulazak, ili zbog zatvorenih puteva usljed bilo kakvog događaja, kao ni u slučajevima kada je zbog vremenskih uslova turu nemoguće izvesti, Agencija nije odgovorna za nemogućnost realizacije navedenih tura. Neke ture se, zbog zatvorenih puteva ili na lokacijama gdje vozilima nije dozvoljen ulaz, mogu izvoditi javnim prijevozom ili pješice, u okviru mogućnosti.
8- Naš vodič, pridržavajući se sadržaja naših tura, može izvršiti izmjene u danima gradske ture i/ili dodatnih tura u skladu s brojem učesnika i stanjem zatvorenosti muzeja i lokaliteta. Ovo važi i u slučaju promjena koje mogu nastati u satnicama letova.
9- Stvari na koje treba obratiti pažnju na našim turama koje se izvode brzim brodovima (Speed Boat); neposredno prije ukrcavanja na brod ne treba jesti težak obrok niti piti veliku količinu vode. Osobe koje imaju tegobe sa želucem, leđima i vratom, kao i trudne gošće, trebaju obavijestiti svoje vodiče o svom stanju.
10- Ukoliko se ne učestvuje u turi ili usluzi obroka navedenim u dijelu usluga uključenih u cijenu, povrat nije moguć.
O letovima
11- Agencija je posrednička institucija između putnika i avio-kompanije, te će se u mogućim sporovima primjenjivati relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
12- Kod redovnih i čarter letova mogući su kašnjenja ili promjene vremena leta. Agencija je dužna da ove promjene prijavi u najkraćem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
13- Djeca uzrasta od 0-2 godine plaćaju samo iznos takse na aerodrom.
14- U skladu s pravilima avio-kompanija; ukoliko se odlazni let na kupljenoj povratnoj avio-karti ne iskoristi, povratni let će avio-kompanija otkazati.
15- Za osobe koje učestvuju u turama sa avio-prevozom, check-in i boarding postupci su lični postupci i obavezno ih je izvršiti prije leta na aerodromima, na relevantnim šalterima avio-kompanije ili online na internetskim stranicama avio-kompanija.
16- Zadnja kašnjenja i promjene izlaza (gate) koje mogu nastati na letovima objavljuju se glasovno na aerodromima i prikazuju na informacijskim panoima u prostoru. Ove informacije gosti moraju lično pratiti.
17- Za učešće u turi, u skladu s pravilima avio-kompanija, Agencija nije odgovorna za neostvarenje leta gostiju koji nisu prisutni na navedenom aerodromu u naznačeno vrijeme, koji nisu na vrijeme izvršili check-in i boarding, koji su na vrijeme izvršili check-in i boarding, ali se nisu ukrcali u avion. Svi troškovi vezani za obezbjeđivanje novih povratnih avio-karata potrebnih da se gosti koji su propustili avion priključe turi, kao i transferi u području koje se posjećuje, itd., padaju na njihov teret.
18- U većini letova iz Turske dozvoljena težina prtljaga je 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od avio-kompanije i zemlje odredišta. Ako u zemlji odredišta postoje domaći letovi, težina prtljaga na tim domaćim letovima može se smanjiti na 15 kg. Pravila o dodatnoj težini/cijeni prtljaga određuju avio-kompanije i za to Agencija ne snosi odgovornost.
19- Za naše goste koji žele unaprijediti svoje avio-karte miljama (upgrade na business ili first class); nakon izdavanja karata, upgrade se može izvršiti zavisno od raspoloživosti avio-kompanije (provjerite avio-kompaniju kod koje imate članstvo). Za svaki let ne garantuju se milje. Provjerite da li su karte programa iz klase koja se može nadograditi.
20- Kod nekih aviokompanija usluge hrane i pića te online check-in mogu biti podložni dodatnoj naplati.
Ostala pitanja
21- Agencija neće prihvatiti odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktnim kontaktom s hotelom. U tom slučaju važe uslovi otkazivanja Agencije.
22- Kada se u programu putovanja hoteli navode bez imena, samo s informacijom o kategoriji i/ili se nude kao opcije za istu destinaciju, Agencija će gostu to saopštiti 48 sati prije polaska na putovanje.
23- U posebnim periodima kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri itd., hoteli se mogu koristiti na udaljenosti većoj od navedene lokacije ili kilometraže. U takvom slučaju, Agencija će dati informaciju 15 dana prije datuma polaska ture.
24- Pri registraciji za kupljenu turu; gost mora ispravno unijeti/izjaviti ime kao u pasošu, datum rođenja i broj pasoša u sistem. Avio-karte se izdaju prema tim informacijama. Kazne za otkazivanje ili izmjene avio-karata nastale zbog pogrešnih podataka biće obračunate gostima.
25- Da biste mogli koristiti svoje mobilne telefone u inostranstvu, prije napuštanja Turske provjerite sa kompanijom kojoj pripada vaša linija da li je vaš telefon otvoren za inostranstvo.
26- Vrijeme prijave u hotel za smještaj je 15:00, a vrijeme odjave 12:00.
27- Agencija obavještava hotel o zahtjevima vezanim za sobu (viši sprat, blizina zajedničkih prostora, pušačka/nepušačka, tip kreveta). Učinit će se sve da dodijeljene sobe, u skladu s raspoloživošću hotela, budu prema željama gosta. Ostvarenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti prilikom prijave u hotel i Agencija to ne može garantovati.
28- Doručak koji se nudi u hotelima razlikuje se od bogatog doručka na koji smo navikli u turskoj kuhinji. Obično se nudi kao kontinentalni doručak sa ograničenim izborom koji se sastoji od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe se može posluživati u posebnoj sali namijenjenoj grupi.
29- U nekim slučajevima umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti soba s bračnim krevetom. Većina evropskih hotela nudi sobe s dva kreveta koji se, po potrebi, mogu spojiti.
30- Politika dječijeg i dodatnog kreveta može varirati u zavisnosti od svakog hotela i tipa sobe.
31- Svi dodatni kreveti i dječiji krevetići obezbjeđuju se na zahtjev i u skladu s raspoloživošću hotela te ih hotel mora odobriti.
32- Kapacitet dodatnog kreveta ili dječijeg krevetića u sobi je 1 komad (najviše).
33- U trokrevetnim sobama postoji mogućnost dodatnog kreveta, a krevet koji je dodijeljen trećoj osobi u ovakvim sobama manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe se sastoje od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su sklopivi i tzv. coach bed kreveti. Naši gosti se smatraju da su prihvatili zbijenost i tip kreveta koji može nastati u sobama zbog dodatnih kreveta koji se dodaju standardnoj sobi prilikom rezervacija za trokrevetne sobe i/ili s djecom.
34- Ako su broj djece koja će boraviti s odraslima i njihove godine, navedeni u hotelskim rezervacijama, pogrešno prijavljeni od strane naših gostiju, dotični hoteli mogu naplatiti dodatnu naknadu. U takvom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačnu prijavu. Hotel može tražiti identifikaciju radi utvrđivanja starosti djece.
35- U rezervacijama s 2 odrasle osobe + 1 djetetom, za dijete možda neće postojati poseban krevet. Dječije cijene važe samo ako dijete boravi uz dvoje odraslih. Dječiji popusti važe za “jedno dijete” koje odgovara starosnoj grupi koja boravi uz 2 odrasle osobe.
36- Promjena kursa tokom dana reflektuje se na cijene u TL. Važe kursevi u trenutku plaćanja. Vaši dodatni zahtjevi, neke dodatne usluge koje ćete koristiti u hotelu (mini bar, pegla itd.) hotel naplaćuje ekstra. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom boravka.
37- Neke zemlje imaju različite prakse u vezi s gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Svi takvi gradski, turistički ili drugi porezi koji se primjenjuju na ovaj način naplaćuju se od gosta od strane hotela prilikom ulaska ili izlaska.
38- Navedene udaljenosti puta u programima su bazirane na karti. Usljed saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja zemlje u koju se putuje, radova na putevima i sličnih uslova, trajanje putovanja može biti duže.
39- Agencija može, u obaveznim slučajevima ili kada to smatra potrebnim, bez narušavanja sadržaja programa, promijeniti redoslijed gradova u programu i glavnu avio-kompaniju kojom će se letjeti.
40- Lični predmeti, torbe, koferi, pasoši / lične karte osoba koje učestvuju u turi su pod njihovom odgovornošću, a Agencija nije odgovorna za zaboravljene/izgubljene/ukradene predmete. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškovi dostave u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik stvari.
41- Osobe koje učestvuju u turi obavezne su sa sobom imati police putnog zdravstvenog osiguranja, a ako imaju bilo kakvih zdravstvenih problema, i odgovarajuće lijekove i izvještaje.
42- Za moguće dodatne troškove, hotel može prilikom prijave zatražiti foto-identifikaciju/pasoš sa fotografijom, kao i kreditnu karticu ili gotovinski depozit, izdat od strane zvaničnih institucija. Povrat depozita traženog prilikom odjave je postupak između hotela i gosta, a Agencija nema nikakvo učešće.
Viza i pasoš
1- Pasporti naših gostiju moraju biti važeći najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
2- Pri carinskim prelazima/graničnim prijelazima, kako bi se u pasoš mogao staviti ulazno-izlazni pečat, potrebno je da u pasošu postoje najmanje 2 prazne stranice.
3- Oslobađanje od vize za ulazak u zemlje na ovoj turi i posjedovanje vize ne znači da je ulazak u zemlju/izlazak iz zemlje moguć; policija za pasoše ima pravo da vas ne pusti u zemlju/ne dopusti izlazak, a Agencija za to nije odgovorna, odgovornost je na putniku.
4- Naši gosti koji nisu državljani Turske ili imaju dvojno državljanstvo, a na turu će putovati koristeći pasoš druge zemlje; moraju se lično raspitati u odgovarajućim konzulatima o viznom postupku koji ta zemlja primjenjuje na pasoš koji će koristiti, u suprotnom Agencija neće biti odgovorna za nastale posljedice.
5- Radi izbjegavanja problema s carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koja će se posjećivati zbog poderanih, pohabanih, mokrih i/ili pasoša koji su pretrpjeli slična oštećenja; pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom odgovornost snosi putnik.
6- Kako postoji mogućnost da službenik policije na ulazu/izlazu iz zemlje od naših gostiju mlađih od 18 godina, koji putuju sami ili samo s jednim od roditelja, zatraži dokument koji pokazuje zajedničku saglasnost roditelja; preporučujemo da i naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji pokažu posebnu pažnju po ovom pitanju.
Što je uključeno
Uključene usluge:
• Ekonomsku klasu letova sa Turkish Airlines na relaciji Istanbul – Casablanca- Marakeš– Istanbul,
• Aerodromske takse,
• 7 noći polupansiona u odabranoj kategoriji hotela
• Cjelodnevni obilazak Marakeša
• Ulaznice za palaču Bahia & vrt Majorelle
• Transferi aerodrom-hotel-aerodrom
• Usluge vodiča na turskom jeziku
Nije uključeno
Nisu uključene usluge:
• Dodaci uzeti u hotelu
• Svi lični troškovi
• Dodatni izleti
• Taksa za izlazak iz zemlje
• Putno osiguranje (do 65 godina)
• Putno osiguranje (iznad 65 godina)
• Porezi na grad i hotel: (City tax, naknade na kontrolnim punktovima, lokalne naknade za usluge, handling fee, naknade za ulazak autobusa i lokalne takse te obavezna uplata od 100 Euro po osobi, koja pokriva operativne troškove usluge, biće prikupljena u gotovini od strane vodiča prije polaska ture)
Naši partneri
