1. DAN ISTANBUL – PESCARA – NAPOLI
Sastajemo se s našim cijenjenim gostima ispred šaltera Freebird avio kompanije na međunarodnom odlaznom terminalu Aerodroma Istanbul. Nakon postupka prijave i predaje prtljaga, letimo posebnim letom Freebird avio kompanije. Nakon dolaska, našim posebnim autobusom koji nas čeka na aerodromu transferiramo se u Napoli. Po dolasku slijedi panoramski obilazak grada Napulja. U našem obilasku vidjet ćemo Kraljevsku palaču izgrađenu u 16. stoljeću, Teatar San Carlo, mjesto nekih od najvažnijih predstava na svijetu, Galeriju Umberto 1, poznatu po kafićima i trgovinama, Crkvu San Francesco Di Paolo, inspiriranu rimskim Panteonom, Trg Plebiscito, Anđeoski dvorac i Napuljsku luku. Nakon obilaska grada transfer u hotel. Noćenje u hotelu.
2. DAN NAPOLI – RIM
Dan započinjemo doručkom u hotelu. Zatim krećemo prema Rimu, ali prije toga naši gosti koji žele imaju priliku da se pridruže dodatnom izletu usput koji će naš vodič organizirati: Obilazak drevnog grada Pompeja (55€ po osobi). Grad Pompeji je nakon erupcije vulkana Vezuv 79. godine nove ere ostao 7 metara pod zemljom do 18. stoljeća. Nakon iskapanja provedenih u tom periodu imat ćemo priliku vidjeti kuće, palače i okamenjene ljude koji su izašli na vidjelo. Po dolasku krećemo na panoramski obilazak Rima. U našem obilasku vidjet ćemo Castel Sant'Angelo gdje je bio zatočen Cem Sultan, Trg Venecije i spomenik Viktora Emmanuela II gdje se obratio Mussolini, Koloseum koji je bio domaćin gladijatorskih borbi, Fontanu želja poznatu iz filma Slatki život, Španske stepenice sa 135 stepenica i fontanom potopljenog broda. Nakon ture transfer do našeg hotela. Noćenje u hotelu.
3. DAN RIM
Nakon doručka u hotelu, slobodno vrijeme. Gosti koji žele mogu se pridružiti ekstra izletu koji će naš vodič organizirati: Outlet & Regija jezera & Tura Vatikan (70€ po osobi). Nakon obilaska područja prirodnih ljepota gdje su papini ljetni boravci i sela Nemi, poznatog po šumskim jagodama, slijedi slobodno vrijeme za kupovinu u području Castel Romano Outlet, jednom od najpoznatijih italijanskih shopping centara. Zatim krećemo prema Trgu San Pietro, koji se smatra centrom kršćanstva. Po dolasku slobodno vrijeme za posjetu bazilici i trgu. Gosti koji žele mogu se pridružiti ekstra izletu koji će naš vodič organizirati: Roma by Night Tura (30€ po osobi). Noćenje u hotelu.
4. DAN RIM – FIRENCA
Nakon doručka u hotelu krećemo prema Firenci. Gosti koji žele imaju priliku da se pridruže dodatnom izletu usput koji će naš vodič organizirati: Obilazak Orvijeta (30€ po osobi). Nakon obilaska starog gradskog centra i Duoma u Orvietu, gradu koji zauzima važno mjesto u italijanskoj umjetnosti i općoj historiji te posjeduje izvanredne prirodne ljepote, krećemo prema Firenci. Po dolasku slijedi panoramski obilazak Firence. U našem obilasku vidjet ćemo rijeku Arno koja dijeli Firencu na dva dijela, most Ponte Vecchio poznat po zlatarskim radnjama, Palazzo Vecchio gdje je vladala porodica Medici u Firenci, Piazza Della Signoria, jedno od remek-djela renesanse i dom skulptura Herkula i Davida, Duomo Santa Maria del Fiore s trećom najvišom kupolom u Italiji i Baptisterij poznat po svojim vratima. Na kraju ture transfer do našeg hotela u Montecatiniju. Noćenje u hotelu.
5. DAN FIRENCA
Nakon doručka slobodno vrijeme. Gosti koji žele mogu se pridružiti našem vodiču na dodatnom izletu Toskana Tura (100 Euro). Prva stanica naše ture je Pisa, gdje ćemo vidjeti nagnuti Pisa toranj, koji je postao simbol Italije, i odmah pored njega Trg Miracoli, nakon čega krećemo prema San Gimignanu. U San Gimignanu, gdje ćete se osjećati kao da ste u srednjem vijeku, vidjet ćemo 13 tornjeva koje su izgradile suparničke plemićke porodice u 12. i 13. stoljeću i Trg Cisterno. Nakon naše ture krećemo prema Sieni. U Sieni, gdje je snažno prisutna kultura mahala, ukupno postoji 17 mahala. Trg Campo, gdje se održavaju Palio konjske trke uz učešće mahala, nedovršeni Duomo u Sieni i uske gradske ulice među su mjestima koja ćemo vidjeti na obilasku Siene. Nakon ture transfer do našeg hotela. Noćenje u hotelu.
6. DAN FIRENCA – MILANO
Nakon doručka u hotelu krećemo prema gradu Milanu. Gosti koji žele mogu se pridružiti dodatnom izletu usput koji će naš vodič organizirati: Obilazak Bolonje (30€ po osobi). U našem obilasku Bolonje, među mjestima koje ćemo vidjeti nalaze se Piazza Maggiore (Veliki trg), koji se smatra centrom Bolonje, Fontana Neptuna odmah iza trga, Stara zgrada berze, prva univerzitetska zgrada u Evropi, Quadrilatero (stara pijaca) te tornjevi Garisenda i Asinelli, koji su postali simboli Bolonje. Nakon naše ture nastavljamo putovanje prema Milanu. Po dolasku slijedi panoramski obilazak Milana. U našem obilasku vidjet ćemo Milano Duomo, drugu najveću crkvu u Italiji čija je izgradnja trajala oko 500 godina, tvrđavu Fortezza i Galeriju Vittorio Emanuele, koja je domaćin najpoznatijih modnih trgovina na svijetu. Nakon ture transfer do našeg hotela. Noćenje u hotelu.
7. DAN MILANO – VENECIJA
Nakon doručka krećemo prema Veneciji, ali prije toga naši gosti koji žele mogu se pridružiti dodatnom izletu usput koji će naš vodič organizirati: Obilazak Verone & jezera Garda (50€ po osobi). U našem obilasku vidjet ćemo kuću Romea i Julije, o kojoj se govori u najvećoj ljubavnoj priči u historiji, Arenu u Veroni, most Scaligero s njegovom posebnom arhitekturom i Katedralu u Veroni. Nakon obilaska Verone posjetit ćemo jezero Garda, jedno od najljepših jezera sjeverne Italije. Zatim nastavljamo put prema Veneciji. Nakon ture nastavljamo putovanje prema Veneciji. Po dolasku na Trg Tronchetto, kratkom vožnjom trajektom stižemo do Trga San Marco i slijedi panoramski obilazak Venecije. U našem obilasku vidjet ćemo poznati Trg i Crkvu San Marco, Most uzdaha, gdje su zatvorenici posljednji put pogledali Veneciju prije nego što su ušli u zatvor, Veliki kanal i most Rialto na njemu, Duždevu palaču, zvonik i sat-kulu te Crkvu Giorgio Maggiore. Nakon obilaska grada, gosti koji žele mogu se u slobodno vrijeme pridružiti opcijskoj aktivnosti koju će naš vodič organizirati, Tura gondolom koja je simbol Venecije (35€ po osobi). Nakon ture transfer do našeg hotela. Noćenje u hotelu.
8. DAN VENECIJA – PESCARA - ISTANBUL
Dan započinjemo doručkom u hotelu. Zatim u vrijeme koje odredi naš vodič obavljamo transfer do aerodroma Pescara, ali prije toga naši gosti koji žele mogu se pridružiti ekstra izletu koji će naš vodič organizirati usput, Obilasku San Marina (35€ po osobi). Tokom obilaska ove male države, jedne od 6 mikrodržava Evrope, okružene teritorijom Italije i u kojoj turizam čini 50% izvora prihoda, vidjet ćemo Piazzu della Liberta (Trg slobode), tvrđavu Guaita, Cava dei Balestrieri i Crkvu Porta San Francesco. Nakon naše ture nastavljamo put prema aerodromu. Po dolasku, nakon obavljanja postupaka predaje prtljaga i check-ina, polazak posebnim letom Freebird avio kompanije za Istanbul. Dolazak u Istanbul i kraj naše ture.
POVOLJNI MAXI PAKET DODATNIH TURA
UKLJUČENE SU SVE EKSTRA I DODATNE TURE USPUT!
UKLJUČENE TURE
Obilazak drevnog grada Pompeja + Outlet & Regija jezera & Tura Vatikan + Roma by night Tura + Obilazak Orvijeta + Toskana Tura + Obilazak Bolonje + Obilazak Verone & Garda + Obilazak San Marina
ODRASLI (17 godina i više) 370€ UMJESTO 330€
DJECA (7 godina – 16,99 godina) 370€ UMJESTO 180€
BEBE (0 godina – 1,99 godina) BESPLATNO
POVOLJNI ECO PAKET DODATNIH TURA
UKLJUČENE SU SVE DODATNE TURE USPUT!
UKLJUČENE TURE
Obilazak drevnog grada Pompeja + Obilazak Bolonje + Obilazak Orvijeta + Obilazak Verone & Garda + Obilazak San Marina
ODRASLI (17 godina i više) 200€ UMJESTO 170€
DJECA (7 godina – 16,99 godina) 200€ UMJESTO 100€
BEBE (0 godina – 1,99 godina)BESPLATNO
POPUSTI ZA DJECU VAŽE SAMO PRI KUPNJI POVOLJNOG ECO ILI POVOLJNOG MAXI PAKETA DODATNIH TURA. ZA POJEDINAČNU KUPNJU SE POPUST NE PRIMJENJUJE.
BEBE OD 0 DO 1,99 GODINA MOGU BESPLATNO UČESTVOVATI U DODATNIM TURAMA UZ PRATNJU ODRASLIH GOSTIJU S KOJIMA BORAVE.
PRILIKOM KUPNJE POVOLJNOG ECO ILI POVOLJNOG MAXI PAKETA DODATNIH TURA TOKOM TURE MOGUĆE JE PLAĆANJE GOTOVINOM I KREDITNOM KARTICOM. ZA DETALJNE INFORMACIJE O PLAĆANJU KARTICOM MOŽETE SE OBRATITI SVOM VODIČU.
OPĆI USLOVI
1- Opći uslovi su sastavni dio programa putovanja i ne mogu se posmatrati odvojeno od programa putovanja.
2- Ukoliko za putovanje nije obezbijeđen dovoljan broj učesnika; DGNTRAVEL može otkazati putovanje do 21 dan prije datuma polaska. U takvom slučaju informacija o otkazivanju se saopštava gostu. Cjelokupan iznos putovanja vraća se gostu. Prilikom povrata dodatnih usluga kupljenih izvan putovanja; i povezani let unutar zemlje kupljen od DGNTRAVEL-a vraća se gostu, a usluge vize i putnog zdravstvenog osiguranja ne mogu biti vraćene gostu jer su korištene ako je u ime gosta podnesen zahtjev za vizu koristeći te usluge; ako zahtjev za vizu nije podnesen, viza i putno zdravstveno osiguranje se također otkazuju i vrši se povrat novca. Ako je gost kupio povezani unutrašnji let od drugog pružaoca proizvoda nezavisno od DGNTRAVEL-a, u slučaju da putovanje otkaže DGNTRAVEL, ne može tražiti bilo kakav povrat novca od DGNTRAVEL-a. Gost unaprijed prihvata materijalne i nematerijalne gubitke koji mogu nastati zbog otkazivanja putovanja, a DGNTRAVEL se ne može smatrati odgovornim.
3- Ukoliko za putovanje nije obezbijeđen dovoljan broj učesnika, DGNTRAVEL ima pravo, iz dobre volje, da ne otkaže putovanje. U tom slučaju, budući da će putovanje biti obezbijeđeno individualno za gosta, usluga vodiča uključena u paket obuhvataće samo transfer do i od inostranstva.
Otkazivanje i izmjene
4- Naši gosti imaju pravo na besplatno otkazivanje, osim avio-karata za koje je DGNTRAVEL izvršio plaćanje i/ili preuzeo obavezu prema avio-kompaniji, uz uslov da to pismeno prijave DGNTRAVEL-u najkasnije 30 dana prije datuma polaska ture. Ako je do početka putovanja ostalo manje od 31 dan, mogu otkazati uz plaćanje kazne u iznosu 50% preostalog dijela cijene putovanja nakon odbitka cijene avio-karte, a ako je do početka putovanja ostalo 15 dana ili manje, mogu otkazati uz plaćanje pune cijene putovanja kao kazne. U slučaju zahtjeva za otkazivanje, budući da uslovi otkazivanja i povrata za dodatne usluge kao što su unutrašnji let, usluga vize i putno zdravstveno osiguranje mogu varirati u zavisnosti od perioda u kojem je podnesen zahtjev za otkazivanje, potrebno je unaprijed zatražiti informaciju o povratu. DGNTRAVEL ne može dati nikakvu garanciju za otkazivanje i povrat dodatnih usluga.
Usluge vodiča i dodatne ture
5- Dani i sati tura navedenih u programu mogu se promijeniti od strane vodiča u skladu sa stanjem otvorenosti/zatvorenosti muzeja i arheoloških lokaliteta na destinacijama i vremenskim uslovima. Tokom tura mogu pratiti različiti vodiči.
6- Panoramske gradske ture uključene u paket putovanja su ture do maksimalno 2-3 sata, organizovane radi opšteg predstavljanja gradova, i izvode se panoramski iz vozila uz objašnjenje vodiča, bez ulazaka u muzeje i na arheološke lokalitete. Panoramske ture, uključujući i druge ture navedene u programu, ako se ne mogu realizovati jer lokalne vlasti na dan i sat predviđen za turu ne dozvoljavaju posjetu ili ulazak, ili zbog zatvorenih puteva usljed nekog događaja, kao i u slučajevima kada vremenski uslovi onemogućuju izvođenje ture, DGNTRAVEL nije odgovoran za nemogućnost realizacije pomenutih tura. Neke ture se, gdje god je to moguće, mogu realizovati javnim prevozom ili pješice na mjestima gdje su putevi zatvoreni ili gdje nije dozvoljen ulazak vozilima.
7- Naš vodič, u skladu s sadržajem naših tura, može izvršiti izmjene u danima gradske ture i/ili dodatnih tura, zavisno od broja učesnika i od toga da li su muzeji i arheološki lokaliteti zatvoreni. Ovo važi i u slučaju promjena koje mogu nastati u terminima letova.
8- Na turama koje će se obavljati speed boatovima, važno je obratiti pažnju na sljedeće: neposredno prije ukrcavanja na brod ne treba jesti tešku hranu niti piti velike količine vode. Osobe koje imaju tegobe sa želucem, leđima i vratom, kao i trudne gošće, dužne su obavijestiti svoje vodiče o svom stanju.
9- Ako se ne prisustvuje turskoj ili obroku navedenom u dijelu usluga uključenih u cijenu, povrat novca ne postoji.
O letovima
10- DGNTRAVEL je posrednička institucija između aviokompanije i putnika; u mogućim sporovima primjenjivat će se relevantne odredbe turskog zakonodavstva, kao i Haški protokol i Varšavska konvencija.
11- Na redovnim i čarter letovima moguća su kašnjenja ili promjene vremena leta. DGNTRAVEL je dužan da ove promjene saopšti u najkraćem mogućem roku. Putnik je kupio putovanje prihvatajući rizik promjene/otkazivanja vremena leta.
12- Djeca uzrasta od 0-2 godine plaćaju samo iznos takse za aerodrom.
13- U skladu s pravilima avio-kompanija; ako se odlazni let avionske karte kupljene kao povratna karta ne iskoristi, avio-kompanija otkazuje povratni let.
14- Za osobe koje učestvuju u turama sa avio-prevozom, check-in i boarding postupci su lični postupci i obavezno ih je obaviti prije leta na aerodromima, na šalterima relevantne aviokompanije ili online na internet stranicama aviokompanija.
15- Kašnjenja i promjene izlaza u posljednjem trenutku koje se mogu desiti na letovima objavljuju se zvučnim obavještenjima na aerodromima i prikazuju na informativnim panoima u prostoru. Ove informacije moraju lično pratiti sami gosti.
16- DGNTRAVEL nije odgovoran za to što gosti koji ne dođu na navedeni aerodrom u satima saopštenim u skladu s pravilima avio-kompanija, ne obave na vrijeme check-in i boarding, ili iako su ih obavili na vrijeme, ne ukrcaju se u avion, te zbog toga ne mogu realizovati let. Svi troškovi koji nastanu u vezi s obezbjeđivanjem novih povratnih avionskih karata potrebnih da bi gosti koji su propustili avion bili uključeni u turu, kao i transferi u regiji u koju se putuje, itd., snose sami gosti.
17- Uopšteno za avione koji polaze iz Turske težina kofera je 20 kg. Ova težina može varirati u zavisnosti od aviokompanije i zemlje destinacije. Ako u zemlji destinacije postoje unutrašnji letovi, na tim unutrašnjim letovima težina kofera može biti smanjena na 15 kg. Pravila o dodatnoj težini/cijeni prtljaga određuju avio-kompanije i nisu u odgovornosti DGNTRAVEL-a.
18- Za naše goste koji žele da nadograde avio-karte svojim miljama (na business ili first class); nakon izdavanja karata, nadogradnja može biti realizovana u zavisnosti od dostupnosti avio-kompanije (provjerite avio-kompaniju čije članstvo imate). Ne garantuju se milje za svaki let. Provjerite da li karte programa pripadaju klasi koja se može nadograditi.
19- Kod nekih avio-kompanija usluge hrane i pića te online check-in mogu biti podložni dodatnoj naplati.
Ostala pitanja
20- DGNTRAVEL neće prihvatiti odgovornost za bilo kakvu izmjenu ili otkazivanje koje gost izvrši direktnim kontaktom s hotelom. U tom slučaju primjenjivat će se uslovi otkazivanja DGNTRAVEL-a.
21- U slučajevima kada su u programu putovanja hoteli navedeni samo po kategoriji bez navođenja imena i/ili su ponuđeni kao opcije za istu destinaciju, to će biti saopšteno gostu od strane DGNTRAVEL-a 48 sati prije polaska putovanja.
22- Tokom posebnih perioda kao što su sajmovi, kongresi, koncerti, događaji, sportski turniri itd., hoteli se mogu koristiti na lokacijama ili udaljenostima većim od navedenih kilometara. U takvom slučaju, informacija će biti data od strane DGNTRAVEL-a 15 dana prije datuma polaska ture.
23- Prilikom prijave na kupljenu turu; gost mora ispravno unijeti/izjaviti ime koje se nalazi u pasošu, datum rođenja i broj pasoša u sistem. Avio-karte se izdaju prema ovim podacima. Kazna za otkazivanje ili izmjenu avio-karte nastalu zbog pogrešnih podataka prenosi se na goste.
24- Da biste mogli koristiti svoje mobilne telefone u inostranstvu, prije nego što napustite Tursku provjerite, u kontaktu s kompanijom kojoj pripada vaša linija, da li je vaš telefon otvoren za inostranstvo.
25- Vrijeme prijave u hotel za smještaj je 15.00, a vrijeme odjave 12.00.
26- DGNTRAVEL obavještava hotel o zahtjevima vezanim za sobu (viši sprat, blizina zajedničkih prostora, pušačka/nepušačka, tip kreveta). Nastoji se da rezervisane sobe, u skladu s raspoloživošću hotela, budu prema preferencijama gosta. Ostvarenje ovih zahtjeva zavisi od raspoloživosti prilikom prijave u hotel i DGNTRAVEL to ne može garantovati.
27- Doručak koji se služi u hotelima razlikuje se od bogatog doručka uobičajenog u turskoj kuhinji. Uglavnom se poslužuje kao kontinentalni doručak, sa ograničenim izborom koji se sastoji od putera, džema, hljeba, čaja ili kafe, a za grupe može biti poslužen u posebnoj sali dodijeljenoj grupi.
28- U nekim slučajevima, umjesto sobe s dva odvojena kreveta može biti bračni krevet. Većina evropskih hotela nudi sobe sa dva kreveta koji se po potrebi mogu spojiti.
29- Politika za djecu i dodatne krevete može se razlikovati u zavisnosti od svakog hotela i tipa sobe.
30- Svaki dodatni krevet i dječiji krevetić obezbjeđuju se na zahtjev i prema raspoloživosti hotela te moraju biti odobreni od strane hotela.
31- Kapacitet dodatnog kreveta ili dječijeg krevetića u sobi je 1 komad (maksimalno).
32- U trokrevetnim sobama postoji primjena dodatnog kreveta, a krevet dodijeljen trećoj osobi u ovakvim sobama manji je od standardnih kreveta. Trokrevetne sobe se sastoje od 1 velikog kreveta + 1 dodatnog kreveta. Dodatni kreveti su kreveti na otvaranje i zatvaranje, poznati kao coach bed. Naši gosti se smatraju da su prihvatili gužvu koja može nastati u sobama zbog dodatnih kreveta koji će biti dodati standardnoj sobi u trokrevetnim i/ili rezervacijama s djecom, kao i tip kreveta.
33- Ako naši gosti pogrešno navedu broj djece koja će boraviti s odraslima i starost djece navedenu u hotel rezervacijama, relevantni hoteli mogu naplatiti dodatni iznos. U takvom slučaju odgovornost snosi gost koji je dao netačnu izjavu. Hotel može zatražiti identifikaciju radi utvrđivanja starosti djece.
34- U rezervacijama sa 2 odrasle osobe + 1 dijete, za dijete možda neće biti obezbijeđen poseban krevet. Cijene za djecu važe samo ako dijete boravi uz dvije odrasle osobe. Popusti za djecu važe za „jedno dijete“ koje pripada starosnoj grupi koja boravi uz 2 odrasle osobe.
35- Promjena kursa tokom dana odražava se na cijene u TL. Važe kursevi u trenutku plaćanja. Vaši dodatni zahtjevi, neke dodatne usluge koje koristite u hotelu (mini-bar, pegla itd.) hotel naplaćuje dodatno. Ovi troškovi nisu uključeni u cijenu prilikom kupovine i plaćaju se direktno hotelu tokom vašeg boravka.
36- Neke zemlje imaju različite prakse u vezi s gradskim, turističkim ili lokalnim porezima. Svaki takav gradski, turistički ili drugi porez koji se primjenjuje na ovaj način naplaćuje hotel od gosta prilikom ulaska ili izlaska.
37- U programu su navedene udaljenosti puta zasnovane na karti. Usljed saobraćaja, vremenskih uslova, geografskog položaja zemlje u koju se putuje, radova na putu i sličnih uslova, trajanje putovanja može biti duže.
38- DGNTRAVEL može, u obaveznim situacijama ili kada to smatra potrebnim, promijeniti redoslijed gradova u programu i glavni avio-prevoznik kojim će se letjeti, bez narušavanja sadržaja programa.
39- Lične stvari, torbe, koferi, pasoši / lične karte osoba koje učestvuju u turi su pod njihovom sopstvenom odgovornošću, a DGNTRAVEL nije odgovoran za zaboravljene/izgubljene/ukradene predmete. U slučaju pronalaska zaboravljenih stvari, troškove nastale prilikom njihovog dostavljanja u zemlju i/ili osobi snosi vlasnik stvari.
40- Osobe koje učestvuju u turi obavezne su sa sobom imati polise putnog zdravstvenog osiguranja i, ako imaju bilo kakav zdravstveni problem, relevantne lijekove i izvještaje.
41- Za moguće dodatne troškove, pri prijavi u hotel može se tražiti fotografisani lični dokument/pasoš izdat od zvaničnih institucija i kreditna kartica ili gotovinski depozit. Povrat depozita koji se traži pri odjavi je postupak između hotela i gosta, a DGNTRAVEL nema nikakvu intervenciju.
Viza i pasoš
42- Za državljane Republike Turske ne postoji vizna obaveza.
43- Pasoši naših gostiju moraju biti važeći najmanje 6 mjeseci od datuma završetka putovanja.
44- Na graničnim prelazima/carinama, kako bi se u pasoš mogla staviti ulazno-izlazna pečat, potrebno je da u pasošu postoje najmanje 2 prazne stranice.
45- To što ste oslobođeni vize za ulazak u zemlje u ovoj turi ne znači da možete ući/izaći iz zemlje; policija za pasoše ima ovlaštenje da vas ne pusti u zemlju/ne pusti vas da izađete, a DGNTRAVEL nije odgovoran za ovu situaciju, odgovornost snosi putnik.
46- Naši gosti koji nisu turski državljani ili imaju dvojno državljanstvo pa će na turu putovati koristeći pasoš druge zemlje; dužni su da se lično raspitaju kod nadležnih konzulata o viznoj proceduri koju zemlja putovanja primjenjuje na pasoš koji će koristiti, u suprotnom DGNTRAVEL neće biti odgovoran za nastale posljedice.
47- Radi izbjegavanja problema s carinskom policijom na graničnom prelazu zemlje koja se posjećuje zbog pocepanih, pohabanih, mokrih i/ili pasoša koji su pretrpjeli slična oštećenja; pasoše je potrebno obnoviti. U suprotnom, odgovornost snosi putnik.
48- Pošto postoji mogućnost da službenik policije na ulasku/izlasku iz zemlje zatraži dokument kojim se pokazuje zajednička saglasnost roditelja, kada naši gosti mlađi od 18 godina putuju sami ili samo s jednim od roditelja; preporučujemo da naši gosti mlađi od 18 godina i njihovi roditelji obrate posebnu pažnju na ovo pitanje.