1.Ден Истанбул – Казабланка- Маракеш 23 май
Среща пред гишетата на THY в международния терминал на новото летище в Истанбул в 08:00 ч. След процедурите по багаж и check-in, отпътуване за Казабланка с редовен полет на Turkish Airlines в 12:00 ч. Пристигане в 14:55 ч. местно време. След пристигането отпътуваме към Маракеш с нашия автомобил, който ни очаква на място. След пристигане в Маракеш трансфер до хотела, разпределяне на стаите и свободно време за почивка. Вечеря и нощувка в хотела.
2.Ден Маракеш 24 май
След закуска започваме обиколката на Маракеш. Започваме да откриваме Маракеш с тесните му улички, които ще ви върнат столетия назад. Осъществяваме нашата обиколка на двореца Бахия на Ба Ахмед, 800-годишния пример на мавританската архитектура – минарето Кутубия, както и градината Мажорел, едно от най-красивите места в Маракеш. След посещението на градината Мажорел, създадена от френския дизайнер на мебели и художник Жак Мажорел и доведена до днешния си вид от известния моден дизайнер Ив Сен Лоран, връщане в хотела и свободно време за почивка. Вечеря и нощувка в хотела.
Дворецът Бахия & Градината Мажорел са включени в цената!
3. Ден Маракеш 25 май
След закуска желаещите гости могат да се включат в допълнителната екскурзия до Есауира. След обиколката трансфер до хотела ви в Маракеш и свободно време за почивка. Вечеря и нощувка в хотела.
Допълнителна екскурзия: Екскурзия до Есауира Цена на човек 75 евро
В този регион, където аргановите дървета на Мароко са най-многобройни, първо посещаваме Кооператива за арганово масло и получаваме информация за аргановото масло. След това пристигаме в град Есауира, разположен на брега на Атлантическия океан. Бивш португалски град, който напомня за стария Бодрум и е световно известен. Градът, обявен от UNESCO за „Световно наследство“, е рибарско пристанище на брега на Атлантическия океан, където изкуството и културата се преплитат, а освен това е бил сцена на много продукции като „Отело“ на Орсън Уелс и напоследък много гледания сериал Game of Thrones. Сред забележителностите са крепостта на града, рибарското пристанище и Медина, изградена по образец на древни римски градове. Можете да откриете града сред тесните лабиринтни улички, от които няма да ви се иска да си тръгнете, и да направите приятни покупки.
4.Ден: Маракеш 26 май
След закуска свободно време. Желаещите гости могат да се включат в допълнителната екскурзия до Атласките планини. След обиколката трансфер до хотела ви в Маракеш и свободно време за почивка. Вечеря и нощувка в хотела.
Допълнителна екскурзия: Екскурзия до Атласките планини и долината Урика Цена на човек 65 евро
Денят ни започва с обиколка на Атласките планини, които обгръщат Маракеш и приютяват множество берберски села, както и прочутата долина Урика. В долината Урика правим много снимки и се отбиваме в някой от многото традиционни берберски домове, които ще ни поздравяват по пътя, за да изпием ментовите си чайове и да се освежим. Посещаваме работилница, в която ще видим ръчно тъкани килими и черги, носещи следите на берберската култура.
5.Ден: Маракеш 27 май
След закуска свободно време. Желаещите гости могат да се включат в нашата допълнителна екскурзия до пустинята Агафай и вечеря. Нощувка в хотела.
Допълнителна екскурзия: Тур до пустинята Агафай и вечеря Цена на човек 100 евро
Само на 40 минути от Маракеш, в пустинята Агафай, ви очаква незабравима вечер в магическите цветове на залеза. В този специален тур, започващ с разходка с камила или ATV из пустинята, ще усетите автентичната атмосфера на Мароко, а под звездите ви очаква вкусна вечеря с традиционна музика и танци.
6.Ден: Маракеш 28 май
След закуска свободно време. Вечеря и нощувка в хотела.
7.Ден: Маракеш 29 май
След закуска свободно време. Желаещите гости могат да се включат в допълнителната екскурзия до водопадите Узуд. След обиколката вечеря и нощувка в хотела
Допълнителна екскурзия: Екскурзия до водопадите Узуд Цена на човек 75 евро
След приятно пътуване от приблизително 2,5–3 часа от Маракеш пристигаме при Узуд, един от най-величествените водопади в Мароко. По време на тура преминаваме покрай маслинови горички, берберски села и впечатляващи долини, като прекарваме спокойно време сред природата. Има възможност за разходка при водопада, почивка в местни кафенета, приближаване до прохладните води и наслаждаване на гледката. След като се подкрепим с местен обяд в стил тажин, се предоставя и време за снимки и свободно време преди завръщането в Маракеш. Бягство сред природата, идеален ден, за да усетите зеленото лице на Мароко.
8.Ден: Маракеш 30 май
След закуската, която ще вземем в хотела, освобождаване на стаите и свободно време до часа, определен от екскурзовода. След процедурите по багаж и check-in, отпътуване за Истанбул в 16:30 ч. с редовен полет TK620 на Turkish Airlines. Пристигане в 23:30 ч. местно време и край на нашата екскурзия.
ОБЩИ УСЛОВИЯ
1- Общите условия са неразделна част от туристическата програма и не могат да се разглеждат независимо от нея.
2- В случай че не бъде осигурено достатъчно участие за пътуването; Агенцията може да анулира тура до 21 дни преди датата на отпътуване. В такъв случай информацията за анулирането се съобщава на госта. Цялата стойност на тура се възстановява на госта. При възстановяване на допълнително закупени услуги извън тура; вътрешната свързваща полетна услуга, закупена от Агенцията, също се възстановява на госта, услугите за виза и застраховка за пътуване и здраве не могат да бъдат възстановени на госта, ако е подадено заявление за виза от името на госта чрез използване на тези услуги, тъй като те се считат за използвани; ако заявление за виза не е подадено, виза и застраховка за пътуване и здраве също се анулират и се извършва възстановяване на сумите. Ако гостът е закупил вътрешния свързващ полет от различен доставчик на продукт, независимо от Агенцията, в случай че пътуването бъде анулирано от Агенцията, той не може да претендира за каквото и да е възстановяване на суми от Агенцията. Гостът предварително приема всички материални и нематериални загуби, които могат да възникнат поради анулиране на тура, когато закупува тура, и Агенцията не може да бъде държана отговорна.
3- В случай че не бъде осигурено достатъчно участие за пътуването, Агенцията има право да не анулира тура, проявявайки добра воля. В този случай, тъй като турът ще бъде организиран индивидуално за госта, включената в пакета услуга за екскурзоводско обслужване ще обхваща само трансфера от и до чужбина.
Анулиране и промени
4- В нашите турове билетите за транспорт се издават в момента на резервацията. При анулации, направени повече от 30 дни преди датата на отпътуване на тура, стойността на тези самолетни билети, за които няма право на анулиране, промяна или възстановяване, ще бъде начислена като неустойка.
5- Нашите гости имат право на безплатно анулиране, при условие че уведомят Агенцията писмено до 30 дни преди датата на отпътуване на тура, с изключение на самолетните билети, за които Агенцията е извършила плащане към авиокомпанията и/или е поела ангажимент. Ако до началната дата на пътуването остават по-малко от 31 дни, анулирането може да бъде извършено срещу неустойка в размер на 50% от остатъчната туристическа цена след стойността на самолетния билет; ако до началната дата на пътуването остават 15 дни или по-малко, анулирането може да бъде извършено чрез заплащане на цялата туристическа цена като неустойка. При заявка за анулиране е необходимо предварително да се поиска информация относно възстановяването, тъй като условията за анулиране и възстановяване на допълнително закупените услуги като вътрешни свързващи полети, визови услуги, застраховка за пътуване и здраве могат да варират според периода, в който е поискана анулацията. Агенцията не може да поеме какъвто и да е ангажимент за анулиране и възстановяване на допълнителните услуги.
Екскурзоводски услуги и допълнителни турове
6- Дните и часовете на туровете, посочени в програмата, могат да бъдат променени от екскурзовода според работното време на музеите и обектите в посетените места, както и според метеорологичните условия. По време на туровете могат да придружават гостите ни различни екскурзоводи.
7- Панорамните градски турове, включени в туристическия пакет, са турове с максимална продължителност 2-3 часа, организирани за общо представяне на градовете и извършвани панорамно от превозното средство с обяснения от екскурзовод, без входове в музеи и археологически обекти. Панорамните турове, включително и другите турове, посочени в програмата, ако не се осъществят в деня и часа, предвидени за тура, поради това че не е разрешено посещение или влизане от местните власти, или поради затворени пътища вследствие на някакво събитие, както и когато турът стане невъзможен поради метеорологични условия, Агенцията не носи отговорност за невъзможността да се проведат въпросните турове. Някои турове могат да се осъществят с обществен транспорт или пеша, ако е възможно, в случай на затворени пътища или места, където не е разрешен достъп на превозни средства.
8- Нашият екскурзовод, съобразявайки се със съдържанието на нашите турове, може да прави промени в дните на градската обиколка и/или допълнителните турове според броя на участниците и според това дали музеят или археологическият обект са затворени. Това важи и при възможни промени в часовете на полетите.
9- При нашите турове със Speed Boat трябва да се обърне внимание на следното: непосредствено преди качване на лодката да не се консумира тежка храна и да не се пие голямо количество вода. Гостите с оплаквания от стомаха, гърба или врата, както и бременните гости, трябва да информират своите екскурзоводи за състоянието си.
10- Ако не бъде използвана някоя от услугите за тур или хранене, посочени в раздела за включени в цената услуги, възстановяване не се дължи.
Относно полетите
11- Агенцията е посредническа институция между авиокомпанията и пътника и при евентуални спорове ще се прилагат съответните разпоредби на турското законодателство, както и Хагският протокол и Варшавската конвенция.
12- При редовни и специални полети са възможни закъснения или промени в часа на полета. Агенцията е длъжна да съобщи тези промени възможно най-скоро. Пътникът е закупил пътуването, приемайки риска от промяна/анулиране на часа на полета.
13- Децата на възраст 0-2 години заплащат само таксата за летищни такси.
14- Съгласно правилата на авиокомпаниите; ако изходящият полет на закупени като двупосочни самолетни билети не бъде използван, обратният полет се анулира от авиокомпанията.
15- За лицата, участващи в турове със самолет, процедурите по check-in и boarding са лични и е задължително да бъдат извършени от госта преди полета на летищата, на съответните гишета на авиокомпанията или онлайн на интернет страниците на авиокомпаниите.
16- Последноминутните закъснения и промени на изходите при полетите се обявяват гласово на летищата и се показват на информационните табла на място. Тази информация трябва да се следи лично от гостите.
17- Агенцията не носи отговорност, ако гости, които не се явят на посоченото летище в обявените часове съгласно правилата на авиокомпаниите, не извършат навреме check-in и boarding, или са извършили check-in и boarding навреме, но не са се качили на самолета и поради това не успеят да осъществят полета. Всички разходи, свързани с набавянето на нови двупосочни самолетни билети, необходими за присъединяване към тура на гостите, изпуснали самолета, както и трансфери в региона на пътуването и др., са за тяхна сметка.
18- Обичайното тегло на куфара при полети, излитащи от Турция, е 20 кг. Това тегло може да варира според авиокомпанията и държавата на дестинацията. Ако в страната на дестинация има вътрешни полети, при тях теглото на куфара може да бъде намалено до 15 кг. Правилата за допълнителен багаж относно тегло/цена се определят от авиокомпаниите и не са отговорност на Агенцията.
19- За нашите гости, които желаят да ъпгрейднат самолетните си билети с мили (да ги повишат до business или first class); след издаването на билетите, ъпгрейдът може да бъде извършен в зависимост от наличността на авиокомпанията (проверете авиокомпанията, към която е вашето членство). За всеки полет не се гарантират мили. Проверете дали билетите по програмата подлежат на ъпгрейд от съответния клас.
20- При някои авиокомпании услугите за храна и напитки и онлайн check-in могат да подлежат на допълнително заплащане.
Други въпроси
21- Агенцията не носи отговорност за каквито и да е промени или анулации, направени от госта чрез директен контакт с хотела. В този случай ще се прилагат условията за анулиране на Агенцията.
22- В случаите, когато в туристическата програма са посочени хотели без изрично посочване на име и/или са предложени като опции за една и съща дестинация, гостът ще бъде информиран от Агенцията 48 часа преди отпътуването.
23- По време на специални периоди като изложения, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и др. хотелите могат да бъдат използвани на по-голямо разстояние от посочените локации или километри. В такъв случай информация ще бъде предоставена от Aгенцията 15 дни преди датата на отпътуване на тура.
24- При записване за закупения тур; гостът е длъжен да въведе/декларира правилно в системата името, изписано в паспорта, датата на раждане и номера на паспорта. Самолетните билети се издават въз основа на тази информация. Неустойката за анулиране или промяна на самолетни билети, произтичащи от грешна информация, се начислява на гостите.
25- За да можете да използвате мобилните си телефони в чужбина, преди да напуснете Турция, проверете дали телефонът ви е отворен за международна употреба, като се свържете с компанията, на която принадлежи вашата линия.
26- Часът за настаняване в хотела е 15.00, а часът за освобождаване на стаята е 12.00.
27- От страна на Агенцията към хотела се предават заявки, свързани със стаята (висок етаж, близо до общи части, стая за пушачи/непушачи, тип легло). За резервираните стаи се полагат усилия да отговарят на предпочитанията на госта според наличността на хотела. Изпълнението на тези заявки зависи от наличността при настаняване в хотела и не може да бъде гарантирано от Агенцията.
28- Закуската, предлагана в хотелите, се различава от обичайната богата закуска в турската кухня. Обикновено тя се предлага като континентална закуска с ограничен избор, състоящ се от масло, конфитюр, хляб, чай или кафе, и за групи може да бъде сервирана в отделна зала, предназначена за групата.
29- В някои случаи вместо стая с две единични легла може да има двойно легло. Повечето европейски хотели предлагат стаи с 2 легла, които при нужда могат да се съединяват.
30- Политиката за деца и допълнително легло може да варира според всеки хотел и типовете стаи.
31- Всякакви допълнителни легла и бебешки кошари се осигуряват при поискване и според наличността на хотела и трябва да бъдат одобрени от хотела.
32- Капацитетът за допълнително легло или бебешка кошара в стаята е 1 брой (максимум).
33- В тройните стаи има използване на допълнително легло, а леглото, предоставено на 3-тия човек в този тип стаи, е по-малко от стандартните легла. Тройните стаи се състоят от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла са разгъващи/сгъващи се и така наречените coach bed легла. Нашите гости се считат за заявили, че приемат стеснението в стаите и типа легло, който може да възникне поради допълнителните легла, добавени към стандартната стая при резервации за тройна стая и/или с деца.
34- Ако при хотелските резервации гостите декларират неправилно броя на децата, които ще отседнат с възрастните, и възрастите на децата, съответните хотели могат да съберат допълнителна такса. В такъв случай отговорността е на госта, направил неверната декларация. От хотела може да бъде поискан документ за самоличност с цел определяне на възрастта на децата.
35- При резервации за 2 възрастни + 1 дете може да няма отделно легло за детето. Детските цени важат само ако детето отседне с двама възрастни. Детските отстъпки са валидни за „едно дете“, което отговаря на възрастовата група, оставаща при 2 възрастни.
36- Вътрешнодневните валутни курсове се отразяват в цените в TL. Валидни са курсовете към момента на плащане. Вашите допълнителни заявки, както и някои допълнителни услуги, които ще ползвате в хотела (минибар, ютия и др.), се таксуват допълнително от хотела. Тези разходи не са включени в цената при покупката и се заплащат директно на хотела по време на престоя.
37- Някои държави имат различни практики относно градски, туристически или местни данъци. Всички видове градски, туристически или други данъци, прилагани по този начин, се събират от хотела от госта при настаняване или напускане.
38- Посочените в програмите разстояния са базирани на карта. В случаи като трафик, метеорологични условия, географското разположение на страната на дестинацията, пътни работи и условия, времето за пътуване може да се удължи.
39- В случаи на необходимост или когато прецени за нужно, Агенцията може да промени реда на градовете в програмата и основната авиокомпания, с която ще се лети, без да нарушава съдържанието на програмата.
40- Личните вещи, чантите, куфарите, паспортите/личните карти на участващите в тура лица са под тяхна отговорност и Агенцията не носи отговорност за забравени/изгубени/откраднати вещи. При откриване на забравени вещи разходите, направени при доставянето им до страната и/или лицето, са за сметка на собственика на вещта.
41- Задължително е лицата, участващи в тура, да носят със себе си полиците си за застраховка за пътуване и здраве, както и, ако имат какъвто и да е здравословен проблем, съответните лекарства и медицински документи.
42- При възможни допълнителни разходи при настаняване хотелът може да изиска фотографирана лична карта/паспорт, издадени от официални институции, и кредитна карта или депозит в брой. Възстановяването на поискан депозит при напускане е процес между хотела и госта и Агенцията не участва по никакъв начин.
Виза и паспорт
1- Паспортите на нашите гости трябва да бъдат валидни най-малко 6 месеца след датата на приключване на пътуването.
2- При митнически преминавания/гранични пунктове, за да може в паспорта ви да бъде поставен входно-изходен печат, е необходимо в паспорта да има поне 2 свободни страници.
3- Освобождаването от виза за влизане в страните по този тур и наличието на издадена виза не означава, че може да се влезе в страната/да се излезе от нея, служителят на паспортния контрол има правото да не ви допусне/да не ви пусне да напуснете страната, и Агенцията не носи отговорност за това; отговорността е на пътника.
4- Нашите гости, които не са турски граждани или имат двойно гражданство и ще участват в тура, използвайки паспорта на другата държава, трябва лично да се консултират със съответните консулства относно визовата процедура, която страната на пътуване прилага към паспорта, който ще използват; в противен случай Агенцията няма да носи отговорност за последиците.
5- За да не възникнат проблеми с митническата полиция на граничния пункт на страната, която ще бъде посетена, поради скъсани, износени, намокрени и/или подобно увредени паспорти; паспортите трябва да бъдат подменени. В противен случай отговорността е на пътника.
6- Тъй като при влизане и излизане от страната за нашите гости под 18 години, които пътуват сами или само с единия родител, е възможно полицейският служител на смяна да изиска документ, удостоверяващ съвместното съгласие на майката и бащата; препоръчваме нашите гости под 18 години и техните родители да проявят особено внимание по този въпрос.
Включени услуги:
• Икономични полети с Turkish Airlines по маршрута Истанбул – Касабланка – Маракеш – Истанбул,
• Летищни такси,
• 7 нощувки на база полупансион в избраната хотелска категория
• Целодневна обиколка на град Маракеш
• Входни билети за двореца Бахия & градината Мажорел
• Трансфери летище-хотел-летище
• Услуги на екскурзовод на турски език
Несъставени услуги:
• Допълнителни услуги, ползвани в хотела
• Всички лични разходи
• Допълнителни екскурзии
• Такса за излизане от страната
• Застраховка за пътуване (до 65 години)
• Застраховка за пътуване (над 65 години)
• Градски и хотелски данъци: (Градски данък, такси на контролни пунктове, местни такси за услуги, handling fee, такси за автобусен достъп и местни такси и задължително плащане в размер на 100 евро на човек, включващо оперативните разходи за услуги, ще бъдат събрани в брой от водача преди отпътуването на тура)