ДЕН 1 ИСТАНБУЛ – БЕРГАМО – МИЛАНО
Срещаме се с вас, нашите ценни гости, 3 часа преди полета пред гишето на авиокомпания Freebird на терминала за заминаващи международни полети на летище Истанбул. След обработката на багажа и билетите отпътуваме за Бергамо със специалния полет на авиокомпания Freebird. След пристигането се отправяме с частния автомобил, който ни очаква, на панорамна обиколка на града. Сред забележителностите, които ще видим по време на обиколката, са Миланската катедрала Дуомо, вторият по големина храм в Италия, чието завършване отнема приблизително 500 години, крепостта Фортеца и галерията „Виторио Емануеле“, в която се намират най-известните модни магазини в света. След това желаещите гости могат да се включат в обиколка на езерото Комо (35 евро), организирана допълнително от нашия екскурзовод. Езерото Комо, разположено само на 45 минути от Милано, е спокойно, тясно и дълго езеро, сгушено в подножието на Алпите, оформено в резултат на ледникова ерозия. В Комо, откъдето се откриват красиви гледки към богатите и очарователни градчета Комо и Леко, разположени както над, така и под Алпите, ще видим площад „Кавур“ и катедралата Дуомо от XIV век. След обиколката трансфер до хотела. Нощувка в хотела.
ДЕН 2 МИЛАНО – ВЕНЕЦИЯ
Започваме деня със закуска в хотела. След това потегляме към Венеция, но желаещите гости могат да се включат в обиколка на Верона (35 евро), организирана допълнително от нашия екскурзовод по маршрута. По време на обиколката ще видим къщата на Ромео и Жулиета, станала тема на най-великата любовна история в историята, Арена ди Верона, моста Скалигеро с неговата необичайна архитектура и катедралата на Верона. След обиколката отпътуваме за Венеция. След пристигането на площад Тронкетo се отправяме с кратко пътуване с корабче до площад „Сан Марко“, последвано от панорамна обиколка на града. По време на обиколката ще видим известния площад „Сан Марко“ и базиликата, Моста на въздишките, откъдето затворниците хвърляли последен поглед към Венеция, преди да влязат в затвора, Канале Гранде и моста Риалто над него, Двореца на дожите, Камбанарията и Часовниковата кула и църквата „Сан Джорджо Маджоре“. В края на обиколката трансфер до хотела. Нощувка в хотела.
ДЕН 3 ВЕНЕЦИЯ - ФЛОРЕНЦИЯ
Започваме деня със закуска в хотела. След това потегляме към Флоренция, но желаещите гости могат да се включат в обиколка на Болоня (35 евро), организирана допълнително от нашия екскурзовод по маршрута. По време на обиколката на Болоня ще видим площад „Маджоре“ (Големия площад), считан за центъра на Болоня, фонтана на Нептун, разположен непосредствено зад площада, сградата на Старата борса, първата университетска сграда в Европа, Квадрилатеро (стария пазар), както и кулите Гаризенда и Азинели, превърнали се в символи на Болоня. След обиколката отпътуваме за Флоренция. След пристигането следва панорамна обиколка на Флоренция. По време на обиколката ще видим река Арно, разделяща Флоренция на две, моста Понте Векио, известен със своите златарски магазини, Палацо Векио, откъдето фамилия Медичи е управлявала Флоренция, площад „Синьория“, приютяващ статуите на Херкулес и Давид, едни от шедьоврите на Ренесанса, катедралата „Санта Мария дел Фиоре“ с третия по височина купол в Италия и баптистерия, известен със своите врати. В края на обиколката се трансферираме до хотела ни в Монтекатини. Нощувка в хотела.
ДЕН 4 ФЛОРЕНЦИЯ
След закуска имаме свободно време. Желаещите гости могат да се включат в обиколка на Тоскана (100 евро), организирана допълнително от нашия екскурзовод. Първата спирка в нашата обиколка е Пиза, където ще видим наклонената кула в Пиза, превърнала се в символ на Италия, и разположения непосредствено до нея площад „Мираколи“, след което потегляме към Сан Джиминяно. В Сан Джиминяно, където ще се почувствате в Средновековието, ще видим 13-те кули, построени през XII и XIII век от съперничещи си благороднически семейства, както и площад „Цистерна“. След обиколката се отправяме към Сиена. В Сиена, където кварталната култура е силно изразена, има общо 17 квартала. Площад „Кампо“, където се провеждат конните надбягвания Палио с участието на кварталите, недовършената катедрала Дуомо в Сиена и тесните улички на града са сред забележителностите, които ще видим по време на обиколката на Сиена. След обиколката трансфер до хотела. Нощувка в хотела.
ДЕН 5 ФЛОРЕНЦИЯ – РИМ
Започваме деня със закуска в хотела и след това се отправяме към Рим. Желаещите гости могат да се включат в обиколка на Орвието (35 евро), организирана допълнително от нашия екскурзовод по маршрута. В Орвието, заемащ важно място в историята на изкуството и общата история на Италия и притежаващ изключителни природни красоти, ще посетим древния градски център и катедралата Дуомо в Орвието, след което продължаваме пътуването си към Рим. След пристигането следва панорамна обиколка на Рим. По време на обиколката ще видим замъка „Сант’Анджело“, където е бил затворен Джем Султан, площад „Венеция“, от който Мусолини е говорил пред народа, и паметника на Виктор Емануил II, Колизеума, приютявал гладиаторски битки, фонтана ди Треви, прочут от филма „Сладък живот“, Испанските стъпала със 135 стъпала и Испанските стъпала с фонтана „Лодката“. След обиколката трансфер до хотела. Нощувка в хотела.
ДЕН 6 РИМ
След закуска имаме свободно време. Желаещите гости могат да се включат в обиколка на аутлетите и района на езерата (Кастел Гандолфо & Неми) и Ватикана (75 евро), организирана допълнително от нашия екскурзовод. След посещение на района, където папите прекарват летните месеци сред природни красоти, и на Неми, известен с горските си ягоди и място, на което ще искате да живеете завинаги, ще имаме свободно време в най-известния аутлет район на Италия. След това се отправяме към площад „Сан Пиетро“, считан за център на християнството. След пристигането имаме свободно време за посещение на базиликата и площада. Желаещите гости могат да се включат в нощна обиколка на Рим (35 евро), организирана допълнително от нашия екскурзовод. Нощувка в хотела.
ДЕН 7 РИМ – БАРИ
Започваме деня със закуска в хотела и след това се отправяме към Бари. Желаещите гости могат да се включат в обиколка на Неапол (35 евро), организирана допълнително от нашия екскурзовод по маршрута. След пристигането следва панорамна обиколка на Неапол. Сред забележителностите, които ще видим, са площад „Плебисцито“, централният площад на Неапол, Кралският дворец, построен през XVII век, Кастел Нуово (Новият замък), базиликата „Сан Франческо ди Паола“, построена по подобие на площад „Сан Пиетро“ и Пантеона в Рим, галерия „Умберто I“ с нейните магазини, театър „Сан Карло“, построен през 1737 г. и включен в списъка на световното културно наследство на ЮНЕСКО, както и пристанището на Неапол. След обиколката продължаваме пътуването си към Бари. След пристигането следва панорамна обиколка на града. По време на обиколката ще видим катедралата и базиликата „Свети Никола“, театър „Маргарита“, театър „Петруцели“ и Стария град. След обиколката се трансферираме до хотела. Нощувка в хотела.
ДЕН 8 БАРИ – ИСТАНБУЛ
След закуска и освобождаване на стаите (часът за освобождаване на хотела е 10:00 ч.) имаме свободно време. Желаещите гости могат да се включат в обиколка на Матера & Алберобело (60 евро), организирана допълнително от нашия екскурзовод. По време на тази обиколка ще посетим Матера, включена в списъка на световното наследство на ЮНЕСКО, изградена от църкви и домове, издълбани в скалите, която Карло Леви посещава преди изгнанието си. След това в Алберобело, нашата следваща спирка, ще видим Белведере, търговската улица, катедралата на Алберобело и конусовидните къщи от каменни блокове, включени в списъка на световното наследство на ЮНЕСКО. След това се трансферираме до летището в Бари. След приключване на процедурите за багажа и чекирането отпътуваме за Истанбул със специалния полет на авиокомпания Freebird. Пристигане в Истанбул и край на нашата обиколка.
ИЗГОДЕН ПАКЕТ MAXI С ДОПЪЛНИТЕЛНИ ЕКСКУРЗИИ
ВКЛЮЧВА ВСИЧКИ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ЕКСКУРЗИИ И ЕКСКУРЗИИТЕ ПО МАРШРУТА!
Езерото Комо + обиколка на Верона + обиколка на Болоня + обиколка на Орвието + обиколка на аутлетите и района на езерата (Кастел Гандолфо & Неми) & Ватикана & нощна обиколка на Рим + обиколка на Тоскана + обиколка на Неапол + Матера & Алберобело
ВЪЗРАСТНИ (17 години и повече) 400€ ВМЕСТО 445€
ДЕЦА (7 години – 16,99 години) 220€ ВМЕСТО 445€
БЕБЕТА (0 години – 1,99 години) БЕЗПЛАТНО
ИЗГОДЕН ECO ПАКЕТ С ДОПЪЛНИТЕЛНИ ЕКСКУРЗИИ
ВКЛЮЧВА ВСИЧКИ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ЕКСКУРЗИИ ПО МАРШРУТА!
ВКЛЮЧЕНИ ЕКСКУРЗИИ
Обиколка на Верона + обиколка на Болоня + обиколка на Орвието + обиколка на Неапол
ВЪЗРАСТНИ (17 години и повече) 120€ ВМЕСТО 140€
ДЕЦА (7 години – 16,99 години) 70€ ВМЕСТО 140€
БЕБЕТА (0 години – 1,99 години) БЕЗПЛАТНО
ОТСТЪПКИТЕ ЗА ДЕЦА СА ВАЛИДНИ САМО ПРИ ЗАКУПУВАНЕ НА ИЗГОДЕН ECO ИЛИ ИЗГОДЕН MAXI ПАКЕТ С ДОПЪЛНИТЕЛНИ ЕКСКУРЗИИ. ПРИ ЗАКУПУВАНЕ НА ЕДИНИЧНИ ЕКСКУРЗИИ НЕ СЕ ПРИЛАГА ОТСТЪПКА.
ГОСТИТЕ БЕБЕТА НА ВЪЗРАСТ ОТ 0 ДО 1,99 ГОДИНИ МОГАТ ДА УЧАСТВАТ БЕЗПЛАТНО В ДОПЪЛНИТЕЛНИТЕ ЕКСКУРЗИИ, АКО ПРИСЪСТВАТ И ВЪЗРАСТНИТЕ ГОСТИ, С КОИТО СА НАСТАНЕНИ.
ПО ВРЕМЕ НА ЕКСКУРЗИЯТА ПАКЕТИТЕ ИЗГОДЕН ECO ИЛИ ИЗГОДЕН MAXI С ДОПЪЛНИТЕЛНИ ЕКСКУРЗИИ МОГАТ ДА БЪДАТ ЗАПЛАТЕНИ В БРОЙ ИЛИ С КРЕДИТНА КАРТА. За подробна информация относно плащанията с карта можете да се свържете с вашия екскурзовод.
ОБЩИ УСЛОВИЯ
1- Общите условия са неразделна част от програмата на тура и не могат да бъдат разглеждани независимо от нея.
2- Ако не бъде осигурен достатъчен брой участници за пътуването, DGNTRAVEL може да отмени тура до 21 дни преди датата на отпътуване. В такъв случай информацията за отмяната се съобщава на госта. Пълната стойност на тура се възстановява на госта. При възстановяване на сумите за допълнителни услуги, закупени извън тура, вътрешният полет с връзка, закупен от DGNTRAVEL, също се възстановява на госта. Ако за госта е подадено заявление за виза, като са използвани визова услуга и туристическа медицинска застраховка, тези услуги не могат да бъдат възстановени, тъй като са били използвани. Ако заявление за виза не е подадено, визата и туристическата медицинска застраховка се анулират и сумата се възстановява. Ако гостът е закупил вътрешния полет с връзка от друг доставчик на продукти, независим от DGNTRAVEL, при анулиране на пътуването от DGNTRAVEL той не може да иска възстановяване на суми от DGNTRAVEL. При закупуване на тура гостът предварително приема всички материални и нематериални загуби, които могат да възникнат вследствие на отмяната на тура, и DGNTRAVEL не може да бъде държан отговорен.
3- Ако не бъде осигурен достатъчен брой участници за пътуването, DGNTRAVEL има право, в знак на добра воля, да не отменя тура. В този случай, тъй като турът ще бъде организиран индивидуално за госта, включената в пакета екскурзоводска услуга ще обхваща само трансфера от и до летището в чужбина.
Отмяна и промяна
4- Нашите гости имат право на анулиране без неустойка, с изключение на самолетните билети, за които DGNTRAVEL е извършил плащане към авиокомпанията и/или е поел ангажимент, при условие че уведомят писмено DGNTRAVEL до 30 дни преди датата на отпътуване на тура. Ако до началната дата на пътуването остават по-малко от 31 дни, анулиране може да бъде направено срещу неустойка в размер на 50% от оставащата след приспадане на стойността на самолетния билет туроператорска такса, а ако до началната дата на пътуването остават 15 дни или по-малко, анулирането може да бъде направено срещу заплащане на цялата стойност на тура като неустойка. При подаване на искане за анулиране е необходимо предварително да се потърси информация относно възстановяването на сумите за допълнително закупени услуги като вътрешен полет с връзка, визова услуга и туристическа медицинска застраховка, тъй като условията за анулиране и възстановяване могат да варират според периода, в който е поискано анулирането. DGNTRAVEL не може да поеме ангажимент за анулиране и възстановяване на сумите за допълнителни услуги.
Екскурзоводски услуги и допълнителни турове
5- Дните и часовете на туровете, посочени в програмата, могат да бъдат променяни от екскурзовода в зависимост от работното време на музеите и археологическите обекти, които ще бъдат посетени, както и от метеорологичните условия. По време на туровете нашите гости могат да бъдат придружавани от различни екскурзоводи.
6- Панорамните градски турове, включени в туристическия пакет, са турове с продължителност най-много 2–3 часа, организирани за общо представяне на градовете и провеждани панорамно с беседа на екскурзовода от превозното средство, без да включват входове за музеи и археологически обекти. DGNTRAVEL не носи отговорност, ако панорамните турове, включително останалите турове, посочени в програмата, не могат да бъдат проведени поради забрана от местните власти за посещение или влизане в съответния ден и час, съвпадащи с тура, затворени пътища поради определено събитие или ако поради метеорологични условия провеждането на тура стане невъзможно. Някои турове могат да бъдат проведени с обществен транспорт или пеша, доколкото това е възможно, поради затворени пътища или места, до които не е разрешен достъп на превозни средства.
7- Нашият екскурзовод може, като се придържа към съдържанието на туровете, да променя дните на градските и/или допълнителните турове в зависимост от броя на участниците и от това дали музеите и археологическите обекти са затворени. Това важи и при промени в часовете на полетите.
8- При туровете със скоростни лодки трябва да се обърне внимание на следното: непосредствено преди качването на лодката да не се консумира тежка храна и да не се пие голямо количество вода. Гостите със стомашни, кръстни или шийни оплаквания, както и бременните гости, трябва да уведомят своите екскурзоводи за състоянието си.
9- При неучастие в тур или хранене, посочени в раздела за включените в цената услуги, не се възстановяват суми.
Относно полетите
10- DGNTRAVEL е посредническа агенция между авиокомпанията и пътника. При евентуални спорове ще се прилагат съответните разпоредби на турското законодателство, както и Хагският протокол и Варшавската конвенция.
11- При редовни и чартърни полети са възможни закъснения или промени в часа на полета. DGNTRAVEL е длъжен да съобщи тези промени възможно най-скоро. Пътникът е закупил пътуването, приемайки риска от промяна или отмяна на часа на полета.
12- Децата на възраст от 0 до 2 години заплащат само летищни такси.
13- Съгласно правилата на авиокомпаниите, ако не бъде използван полетът на отиване при самолетни билети, закупени като двупосочни, полетът на връщане се анулира от авиокомпанията.
14- За лицата, участващи в турове със самолет, чекирането и бордингът са лични действия и е задължително да бъдат извършени от госта преди полета на летището, на съответните гишета на авиокомпанията или онлайн чрез интернет сайтовете на авиокомпаниите.
15- Внезапните закъснения и промените на изходите за полетите се съобщават чрез звукови съобщения на летищата и се показват на информационните табла. Тази информация трябва да бъде следена лично от гостите.
16- DGNTRAVEL не носи отговорност, ако гостите не се явят на посоченото летище в обявените часове съгласно правилата на авиокомпаниите за участие в тура, не извършат своевременно чекиране и бординг, или извършат своевременно чекиране и бординг, но не се качат на самолета и поради това не могат да осъществят полета. Всички разходи за осигуряване на нови двупосочни самолетни билети, необходими за включването в тура на гости, изпуснали самолета, както и за трансфери в района на посещение и други подобни, са за тяхна сметка.
17- При повечето полети от Турция допустимото тегло на багажа е 20 кг. Това тегло може да варира според авиокомпанията и държавата на посещение. Ако в посещаваната държава има вътрешни полети, при тях допустимото тегло на багажа може да бъде намалено до 15 кг. Правилата за теглото и цената на допълнителния багаж се определят от авиокомпаниите и не са отговорност на DGNTRAVEL.
18- За нашите гости, които желаят да използват своите мили за повишаване на класа на самолетните билети (до бизнес или първа класа): след издаването на билетите повишаването на класа може да бъде извършено в зависимост от наличността на авиокомпанията (проверете авиокомпанията, в която членувате). Не се гарантира наличност на мили за всеки полет. Проверете дали билетите по програмата са от клас, който позволява повишаване.
19- При някои авиокомпании услугите за храна, напитки и онлайн чекиране могат да бъдат срещу допълнително заплащане.
Други положения
20- DGNTRAVEL не поема отговорност за каквито и да било промени или анулирания, направени от госта чрез пряк контакт с хотела. В този случай се прилагат условията за анулиране на DGNTRAVEL.
21- Когато в програмата на тура е посочена само категорията на хотела/хотелите без име и/или са предложени варианти за една и съща дестинация, DGNTRAVEL ще уведоми госта 48 часа преди отпътуването.
22- По време на специални периоди като панаири, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и др. хотелите могат да бъдат използвани на по-голямо разстояние от посочените местоположения или километри. В такъв случай DGNTRAVEL ще уведоми госта 15 дни преди датата на отпътуване на тура.
23- При регистрация за закупения тур гостът трябва правилно да въведе/декларира в системата името, изписано в паспорта, датата на раждане и номера на паспорта. Самолетните билети се издават въз основа на тази информация. Неустойките за анулиране или промяна на самолетни билети вследствие на неправилно подадена информация се начисляват на госта.
24- За да можете да използвате мобилните си телефони в чужбина, преди да напуснете Турция проверете чрез контакт с компанията, към която принадлежи вашата линия, дали телефонът ви е активиран за използване в чужбина.
25- Часът за настаняване в хотела е 15:00, а часът за освобождаване на стаята е 12:00.
26- DGNTRAVEL уведомява хотела за свързаните със стаята изисквания (висок етаж, близост до общите помещения, стая за пушачи/непушачи, тип легло). Полагат се усилия резервираните стаи да отговарят на предпочитанията на госта в зависимост от наличността на хотела. Изпълнението на тези изисквания зависи от наличността при настаняване в хотела и не може да бъде гарантирано от DGNTRAVEL.
27- Предлаганата в хотелите закуска се различава от обичайната богата турска закуска. Обикновено се сервира като континентална закуска с ограничен избор, състоящ се от масло, сладко, хляб, чай или кафе, и може да бъде сервирана на групите в отделна зала, предназначена за съответната група.
28- В някои случаи вместо стая с две отделни легла може да бъде предоставена стая с едно двойно легло. Повечето европейски хотели предлагат стаи с две легла, които при необходимост могат да бъдат съединени.
29- Политиката за деца и допълнителни легла може да се различава във всеки хотел според типа на стаята.
30- Всички допълнителни легла и бебешки кошарки се предоставят при поискване и в зависимост от наличността на хотела, като трябва да бъдат одобрени от хотела.
31- Капацитетът за допълнително легло или бебешка кошарка в стаята е най-много 1 брой.
32- В стаите за 3 лица се предоставя допълнително легло, като леглото, предназначено за третото лице в този тип стаи, е по-малко от стандартните легла. Стаите за 3 лица се състоят от 1 голямо легло + 1 допълнително легло. Допълнителните легла могат да бъдат сгъваеми или тип „coach bed“. Нашите гости се считат за декларирали, че приемат възможното ограничено пространство в стаите и типа на леглото, произтичащи от добавянето на допълнителни легла към стандартната стая при резервации за стая за 3 лица и/или резервации с деца.
33- Ако броят на децата, които ще бъдат настанени с възрастните, и възрастта на децата, посочени в хотелските резервации, бъдат декларирани неправилно от нашите гости, съответните хотели могат да начислят допълнителна такса. В такъв случай отговорността е на госта, направил неправилната декларация. Хотелът може да поиска документ за самоличност с цел установяване на възрастта на децата.
34- При резервации за 2 възрастни + 1 дете може да няма отделно легло за детето. Детските цени са валидни само когато детето е настанено заедно с двама възрастни. Отстъпките за деца са валидни за „едно дете“, което отговаря на съответната възрастова група и пребивава с двама възрастни.
35- Промените във валутния курс през деня се отразяват върху цените в турски лири. Валидни са курсовете в момента на плащането. Допълнителните ви изисквания и някои допълнителни услуги, които ще получите в хотела (минибар, гладене и др.), се таксуват допълнително от хотела. Тези разходи не са включени в цената при закупуването и се заплащат директно на хотела по време на престоя.
36- Някои държави имат различни практики относно градски, туристически или местни данъци. Всички такива градски, туристически или други данъци се събират от хотела от госта при влизане или напускане.
37- Разстоянията по пътищата, посочени в програмите, са базирани на карта. Продължителността на пътуването може да се увеличи поради трафик, метеорологични условия, географското положение на посетената държава, ремонтни дейности по пътищата и други подобни обстоятелства.
38- При задължителни обстоятелства или когато сметне за необходимо, DGNTRAVEL може да промени реда на градовете в програмата и основната авиокомпания, с която ще се лети, без да нарушава съдържанието на програмата.
39- Лицата, участващи в тура, носят лична отговорност за своите лични вещи, чанти, багаж, паспорти/лични документи, а DGNTRAVEL не носи отговорност за забравени, изгубени или откраднати вещи. При откриване на забравени вещи разходите за изпращането им до държавата и/или лицето са за сметка на собственика на вещта.
40- Лицата, участващи в тура, са длъжни да носят със себе си полиците си за туристическа медицинска застраховка, както и необходимите лекарства и медицински документи, ако имат здравословни проблеми.
41- При настаняване в хотела за евентуални допълнителни разходи хотелът може да поиска официално издаден документ за самоличност/паспорт със снимка и кредитна карта или паричен депозит. Възстановяването на поискания депозит при напускане е въпрос между хотела и госта, в който DGNTRAVEL няма никаква намеса.
Виза и паспорт
42- За гражданите на Република Турция не се изисква виза.
43- Паспортите на нашите гости трябва да са валидни най-малко 6 месеца след датата на приключване на пътуването.
44- При митнически проверки/гранични пунктове в паспорта трябва да има най-малко 2 празни страници, за да могат да бъдат поставени печати за влизане и излизане.
45- Освобождаването от визови изисквания за влизане в държавите по този тур не означава, че влизането в държавата или излизането от нея е гарантирано. Граничната полиция има право да не допусне или да не разреши излизането ви от страната. DGNTRAVEL не носи отговорност за това, а отговорността е на пътника.
46- Гостите, които не са турски граждани или имат двойно гражданство и ще участват в тура, използвайки паспорта на другата държава, трябва лично да се консултират със съответните консулства относно визовата процедура, прилагана от държавата на пътуване към паспорта, който ще използват. В противен случай DGNTRAVEL няма да носи отговорност за произтичащите последствия.
47- За да не възникват проблеми с митническата полиция на граничния пункт на посещаваната държава поради скъсани, износени, намокрени и/или претърпели други подобни повреди паспорти, паспортите трябва да бъдат подменени. В противен случай отговорността е на пътника.
48- Тъй като при влизане и излизане от страната на гости под 18 години, пътуващи сами или само с единия от родителите си, служителят на полицията може да поиска документ, показващ съвместното съгласие на родителите, препоръчваме на гостите под 18 години и на техните родители да проявят необходимото внимание по този въпрос.