اليوم 1: إسطنبول - جدة 10 فبراير 2026
الالتقاء عند الساعة 15:25 أمام كاونتر الخطوط الجوية السعودية في صالة المغادرة للرحلات الدولية بمطار إسطنبول الجديد. بعد إنهاء إجراءات الأمتعة والجوازات، نتوجه إلى جدة على متن رحلة الخطوط الجوية السعودية SV278 في الساعة 18:25. الوصول إلى جدة عند الساعة 22:20.
اليوم 2: جدة - فوكيت 11 فبراير 2026
بعد ذلك نتوجه إلى فوكيت على متن الرحلة المجدولة SV850 للخطوط الجوية السعودية في الساعة 01:55. بعد تناول إفطارنا على متن الطائرة صباحًا، نصل إلى مطار فوكيت في الساعة 13:45 بالتوقيت المحلي. اللقاء مع مرشدنا المنتظر في المطار والانتقال إلى فندقنا بواسطة وسيلتنا الخاصة بانتظارنا. ويمكن لضيفاتنا وضيوفنا الراغبين المشاركة مساءً في جولة عرض سيام نيراميت التي ستُنظم كخيار إضافي.
جولة إضافية: جولة عرض سيام نيراميت (مع عشاء): للشخص الواحد 60 يورو
بعد تناول عشاءنا على شكل بوفيه مفتوح قبل العرض، ننتقل إلى القسم المسرحي حيث يُقام العرض. يقدم عرض Siam Niramit، الذي يعرض ثقافة وتاريخ تايلاند عبر لوحات كوريغرافية فريدة، أمسية لا تُنسى للمشاهدين بمنصته العملاقة المدرجة في كتاب غينيس للأرقام القياسية، وبفرقة رقص تضم أكثر من 150 راقصًا، وأحدث تقنيات المسرح في العالم. نتابع في أجواء ساحرة التأثيرات ثلاثية الأبعاد، والأزياء المسرحية المبهرة، والباليه في الهواء، والأكروبات، وشرح الثقافة التايلاندية بلغة أسطورية مع الإضاءة وديكورات المسرح.
اليوم 3: فوكيت 12 فبراير 2026
بعد الإفطار صباحًا، وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام كخيار إضافي إلى جولة جزيرة جيمس بوند وجولة القوارب الكانو مع غداء، والمقامة بانطلاق الساعة 07:30. المبيت في الفندق.
جولة إضافية: جولة جزيرة جيمس بوند وجولة القوارب الكانو (مع غداء): للشخص الواحد 70 يورو
خلال رحلتنا بالقوارب التقليدية إلى جزيرة جيمس بوند، ستتاح لنا فرصة رؤية الجزر الصخرية الصغيرة، وهي من أجمل التشكيلات الجيولوجية في العالم. وعقب وصولنا إلى الجزيرة، سنتمكن أيضًا من مشاهدة الأماكن التي صُوِّر فيها فيلم جيمس بوند والتسوق. وعند العودة سنتناول غداءنا في مطعم للمأكولات البحرية.
اليوم 4: فوكيت 13 فبراير 2026
بعد الإفطار صباحًا، وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام كخيار إضافي إلى جولة جزيرة في في. المبيت في الفندق
جولة إضافية: جولة جزيرة في في: للشخص الواحد 70 يورو
ننظم جولة يوم كامل إلى ما يُعد ربما أكثر جزر تايلاند غرابة، وذلك بواسطة قارب سريع خاص. بواسطة القوارب السريعة نتجه بسرعة إلى في في دون، أولى جزيرتي المرجان الفردوسيتين بالقرب من فوكيت. في شاطئ القردة نشاهد قرود المكاك ونجد فرصة للسباحة والغطس مع آلاف الأسماك الملونة. ولدينا أيضًا وقت للسباحة والتشمس في خليج مايا، حيث صُوِّرت بعض مشاهد فيلم The Beach للنجم هوليوود ليوناردو دي كابريو، مع شاطئه المزدان بأشجار النخيل وبحره الفيروزي النقي. ثم نزور كهف الفايكنغ ونتناول غداءنا في جزيرة في في.
اليوم 5: فوكيت – باتايا 14 فبراير 2026
بعد إفطارنا صباحًا، نتحرك إلى المطار في الوقت الذي سيحدده مرشدنا. بعد توجهنا إلى بانكوك على متن الخطوط المحلية، نصل إلى بانكوك ثم ننطلق إلى باتايا بواسطة حافلتنا الخاصة. زيارة مصنع المجوهرات الشهير عالميًا التابع للعائلة المالكة، ثم الوصول إلى باتايا، أشهر منتجع ترفيهي في تايلاند. الانتقال إلى الفندق ووقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة كخيار إضافي في جولة سفاري الفيلة ومزرعة التماسيح. وبعد جولتنا، يمكن لضيوفنا الراغبين مساءً الانضمام كخيار إضافي إلى جولة عرض ALCAZAR الشهير عالميًا. المبيت في الفندق.
جولة إضافية: جولة سفاري الفيلة للشخص الواحد 35 يورو
كم مرة يمكنكم الخروج في سفاري على ظهر فيل في حياتكم؟ ها هي الفرصة بين أيديكم. بعد الحصول على معلومات حول الفيلة، نذهب في سفاري مع الفيلة داخل الغابة.
جولة إضافية: جولة مزرعة التماسيح: للشخص الواحد 20 يورو
في هذه الجولة سنشاهد العرض الخطير الذي تقدمه التماسيح، ثم نتجول في الحديقة المصممة بشكل رائع. يمكننا التقاط صور تذكارية مع النمور، وإطعام الفيلة بأيدينا، ومشاهدة مختلف الكائنات المميزة لشرق آسيا في الحديقة الجميلة.
جولة إضافية: جولة عرض Alcazar: للشخص الواحد 35 يورو
في هذا العرض الكاباريه الأجمل على طراز ليدو في تايلاند، نقضي أمسية جميلة مليئة بتبدّل ديكورات المسرح وتبدّل أزياء الراقصين، مع أنظمة إضاءة وصوت رائعة.
اليوم 6: باتايا 15 فبراير 2026
بعد إفطارنا صباحًا، وقت حر. ويمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة كخيار إضافي في جولة جزيرة المرجان الشهيرة بشعابها المرجانية أو في جولة الحديقة النباتية نونغ نوش. المبيت في فندقنا
جولة إضافية: جولة جزيرة المرجان: للشخص الواحد 50 يورو
متعة الشمس والمحيط بلا حدود... من شاطئ باتايا بواسطة قواربنا السريعة الخاصة، نتوجه إلى جزيرة المرجان حيث يمكننا السباحة طوال اليوم في المياه الفيروزية بين أشجار النخيل وعلى شاطئها الأبيض المكوَّن من ذرات المرجان. يتكون غداء اليوم من سمك مشوي وسلطة الراعي وفواكه استوائية.
جولة إضافية: حديقة نونغ نوش الاستوائية النباتية للشخص الواحد 40 يورو
نضمن لكم التقاط العديد من الصور في هذه الحديقة الاستوائية الضخمة، التي حصلت لسنوات على جائزة أفضل حديقة مُنسَّقة في تايلاند. أولًا سنشاهد عرضًا ثقافيًا نتعرف من خلاله عن قرب على الثقافة التايلاندية. بعد مشاهدة الرقصات التايلاندية وعرض الملاكمة التايلاندية وتجسيد المعارك التاريخية، ننتقل إلى القسم الثاني حيث نشاهد العرض الرائع الذي تقدمه الفيلة. لن تصدقوا مهارات هذه الحيوانات اللطيفة، رمز تايلاند. ثم نتجول في الحديقة الساحرة ونشاهد القسم الخاص الذي يضم أنواعًا متعددة من الأوركيد.
اليوم 7: باتايا – بانكوك 16 فبراير 2026
بعد إفطارنا صباحًا، ننطلق بواسطة حافلتنا الخاصة إلى بانكوك. في الجولة البانورامية لمدينة بانكوك سنشاهد معبد بوذا الذهبي، وسوق الزهور، والحي الصيني، ومبنى البرلمان، ونصب الديمقراطية، وهي بعض الأماكن التي سنزورها. خلال هذه الجولة ستكون لدينا فرصة للتعرف عن قرب على كل من الجمال الغريب لبانكوك والبوذية التي أثرت بعمق في تايلاند. عند نهاية الجولة، الانتقال إلى الفندق، توزيع الغرف والاستقرار، وبعدها يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة قنوات بانكوك التي ستُنظم كخيار إضافي. مساءً يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة Baiyoke التي ستُنظم كخيار إضافي.
جولة إضافية: جولة قنوات بانكوك للشخص الواحد: للشخص الواحد 25 يورو
لا يمكن اعتبار بانكوك قد شوهدت دون المشاركة في هذه الجولة. خلال جولتنا، ستتاح لنا فرصة رؤية مناظر مثيرة لا يمكنكم مشاهدتها في أي مكان آخر في العالم، وذلك بواسطة قاربنا الخاص في القنوات التاريخية لبانكوك. سنتعرف عن قرب على حياة التايلانديين على القنوات، ونشهد اختلاط الفئات الغنية والفقيرة في تايلاند. سنطعم أسماك السلور المقدسة أمام أحد المعابد.
جولة إضافية: جولة Baiyoke Sky مع العشاء & سوق Asiatique Riverfront الليلي: للشخص الواحد 50 يورو
في هذه الجولة، وبارتفاع 309 أمتار، يُعد Baiyoke Sky أطول مبنى في تايلاند من 85 طابقًا. عشاء بوفيه مفتوح بإطلالة مذهلة في المطعم الموجود في الطابق 77 من المبنى، حيث يمكنكم مشاهدة المدينة بزاوية 360 درجة. ثم نتوجه إلى Asiatique، المركز الترفيهي الأحدث في بانكوك، الذي بُني في المنطقة التي جرى فيها أول تبادل تجاري بين مملكة سيام التاريخية والدول الأوروبية العابرة للمحيطات، ويجمع بين التاريخ والحداثة، ويضم أكثر من 1500 متجر ومطعم. وقت حر للتسوق ثم الانتقال إلى الفندق
اليوم 8: بانكوك 17 فبراير 2026
بعد الإفطار، ثم وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين الانضمام خلال النهار إلى جولة السوق العائم التي ستُنظم كخيار إضافي، وفي المساء إلى جولة Chao Praya Dinner Cruise & Asiatique Riverfront السوق الليلي التي ستُنظم أيضًا كخيار إضافي. المبيت في الفندق.
جولة إضافية: جولة السوق العائم للشخص الواحد: للشخص الواحد 50 يورو
في هذه الجولة نخرج من بانكوك، وعلى الطريق نتوقف أولًا في مزرعة جوز الهند في بلدة ساموت سونغكرام، موطن التوأم السيامي الشهير عالميًا. هنا نتعرف على المجالات التي استفاد فيها شعب تايلاند من شجرة جوز الهند، ونشاهد الهدايا التذكارية المصنوعة من هذه الشجرة. كما يمكنكم التجول في حديقة الأوركيد داخل المكان. وبعد مغادرة هذا المكان، وبعد نحو 10 دقائق من السفر بالحافلة، نصل إلى الرصيف الذي تنطلق منه القوارب ذات الطابع التايلاندي. من هنا نركب القوارب وننطلق في رحلة ممتعة تستغرق نحو نصف ساعة وسط مناظر شرق آسيوية خلابة، لنصل إلى السوق العائم الشهير الذي تصدّر أغلفة المجلات وشارات الأفلام الوثائقية، حيث سترون السوق المفتوح المقام داخل الزوارق على النهر وستحصلون على فرصة للتسوق. وفي طريق العودة إلى بانكوك ستتذوقون فواكه تايلاند الاستوائية الأشهر التي سيأخذها مرشدكم.
جولة إضافية: Chao Praya Dinner Cruise :للشخص الواحد 50 يورو
في هذه الجولة، وعلى نهر تشاو فرايا، نهر الملوك في بانكوك المعروف بأنه فينيسيا الشرق الأقصى، ينتظركم عشاء مع موسيقى حية على متن قاربنا بعرض 41 مترًا.. بعد عشاءنا الانتقال إلى الفندق. المبيت في الفندق
اليوم 9: بانكوك 18 فبراير 2026
بعد الإفطار، إجراءات مغادرة الفندق ثم وقت حر حتى الساعة التي سيحددها مرشدنا. وفي ساعات المساء يتم انتقالنا إلى المطار.
اليوم 10: بانكوك - جدة - إسطنبول 19 فبراير 2026
بعد إجراءات التذكرة والأمتعة، نغادر في الساعة 01:15 إلى جدة على متن الرحلة المجدولة للخطوط الجوية السعودية رقم SV849. الوصول إلى جدة في الساعة 06:25 بالتوقيت المحلي. بعد ذلك نتوجه إلى إسطنبول في الساعة 09:40 على متن الرحلة المجدولة للخطوط الجوية السعودية. الوصول إلى مطار إسطنبول الجديد في الساعة 13:40 ونهاية الجولة.
الفنادق;
الشروط العامة
1- الشروط العامة جزء لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن اعتبارها مستقلة عنه.
2- في حال عدم توفر العدد الكافي من المشاركين للرحلة؛ يحق لـ DGNTRAVEL إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ الانطلاق. وفي هذه الحالة يتم إبلاغ الضيف ببيان الإلغاء. يتم رد كامل قيمة الرحلة للضيف. وفي حال رد الخدمات الإضافية المشتراة خارج الرحلة؛ يتم رد تذكرة الربط الداخلية التي تم الحصول عليها من DGNTRAVEL للضيف أيضًا، أما خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي، فإذا تم تقديم طلب تأشيرة باسم الضيف باستخدام هذه الخدمات فبما أنها قد استُخدمت فلا يمكن استرداد قيمتها للضيف، أما إذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة فسيتم إلغاء خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا مع رد المبلغ. إذا اشترى الضيف تذكرة الربط الداخلية من مزود خدمة مختلف بعيدًا عن DGNTRAVEL، فلا يمكنه المطالبة بأي استرداد مالي من DGNTRAVEL في حال ألغت DGNTRAVEL الرحلة. ويقبل الضيف مسبقًا عند شراء الرحلة أي خسائر مادية أو معنوية قد تنشأ بسبب إلغاء الرحلة، ولا يمكن تحميل DGNTRAVEL المسؤولية.
3- في حال عدم توفر العدد الكافي من المشاركين، تحتفظ DGNTRAVEL بحق عدم إلغاء الرحلة بحسن نية. وفي هذه الحالة، وبما أن الرحلة ستُقدَّم للضيف بشكل فردي، فإن خدمة الإرشاد المدرجة في الباقة ستقتصر على خدمة النقل في الذهاب والعودة الدولية فقط.
الإلغاء والتغيير
4- يحق لضيوفنا، بشرط إبلاغ DGNTRAVEL كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة، إلغاء الرحلة دون غرامة باستثناء تذاكر الطيران التي دفعت DGNTRAVEL قيمتها لشركة الطيران و/أو التزمت بها. وإذا بقي أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، يمكنه الإلغاء بدفع غرامة بنسبة 50% من قيمة سعر الرحلة المتبقي بعد خصم ثمن التذكرة الجوية، وإذا بقي 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، يمكنه الإلغاء بدفع كامل قيمة الرحلة كغرامة. وفي حال طلب الإلغاء، فإن شروط الإلغاء والاسترداد للخدمات الإضافية مثل الربط الداخلي أو خدمة التأشيرة أو تأمين السفر الصحي قد تختلف وفقًا للمدة التي تم خلالها طلب الإلغاء، لذلك يجب الاستفسار مسبقًا عن إمكانية استردادها. ولا تستطيع DGNTRAVEL تقديم أي التزام بشأن استرداد الخدمات الإضافية الملغاة.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
5- يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات المذكورة في البرنامج وفقًا لحالة فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الأماكن التي ستتم زيارتها، وكذلك بحسب الظروف الجوية. وقد يرافق ضيوفنا في أثناء الجولات مرشدون مختلفون.
6- الجولات البانورامية المدرجة ضمن الباقة هي جولات تُنظَّم للتعريف العام بالمدن، وتُنفَّذ من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق بحد أقصى ساعتين إلى 3 ساعات. وإذا لم تُنفَّذ الجولات البانورامية، بما في ذلك الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، بسبب عدم السماح من قبل السلطات المحلية بالتجول أو الدخول في اليوم والساعة المحددين للرحلة، أو بسبب إغلاق الطرق نتيجة أي فعالية، أو إذا أصبح تنفيذ الجولة مستحيلاً بسبب الأحوال الجوية، فإن DGNTRAVEL لا تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات. ويمكن تنفيذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام قدر الإمكان في الأماكن المغلقة أمام الحافلات أو غير المسموح بدخول المركبات إليها.
7- يجوز لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى جولاتنا، تغيير أيام جولة المدينة و/أو الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. وينطبق ذلك أيضًا في حال حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات الجوية.
8- في الجولات التي تتم بالقوارب السريعة، يجب الانتباه إلى عدم تناول وجبة ثقيلة مباشرة قبل الصعود إلى القارب وعدم شرب كمية كبيرة من الماء. كما يجب على من يعانون من مشكلات في المعدة أو الظهر أو الرقبة والضيفات الحوامل إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
9- لا يوجد استرداد في حال عدم المشاركة في أي جولة أو خدمة طعام مذكورة ضمن الخدمات المشمولة في السعر.
حول الرحلات الجوية
10- إن DGNTRAVEL هي جهة وسيطة بين المسافر وشركة الطيران، وفي حال نشوء أي نزاع تطبق أحكام التشريعات التركية ذات الصلة، بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
11- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم DGNTRAVEL بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. ويكون المسافر قد اشترى الرحلة وهو يقبل خطر تغيير/إلغاء موعد الرحلة.
12- الأطفال بين 0 و2 سنة يدفعون فقط رسوم الضرائب الميدانية.
13- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم رحلة الذهاب في التذاكر الجوية المشتراة ذهابًا وإيابًا، فسيتم إلغاء رحلة العودة من قبل شركة الطيران.
14- إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة للمشاركين في الرحلات الجوية هي إجراءات شخصية، ويجب على الضيف إتمامها قبل الرحلة في المطارات، أو عبر مكاتب شركة الطيران المختصة، أو عبر الإنترنت من خلال المواقع الإلكترونية لشركات الطيران.
15- يتم الإعلان صوتيًا في المطارات عن التأخيرات المفاجئة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات، كما تُعرض على لوحات المعلومات في المطار. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
16- لا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية إذا لم يتمكن الضيوف من إتمام الرحلة الجوية بسبب عدم وجودهم في المطار المحدد وفي الوقت المحدد وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو عدم إتمام إجراءات التسجيل والصعود في الوقت المناسب، أو عدم الصعود إلى الطائرة رغم إتمام الإجراءات في الوقت المحدد. أما الضيوف الذين يفوتهم الطيران، فتكون جميع التكاليف اللازمة لانضمامهم إلى الرحلة، بما في ذلك توفير تذاكر جديدة ذهابًا وإيابًا والنقل في المنطقة المقصودة، على عاتقهم.
17- الوزن العام للحقائب في الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كغ. وقد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. وإذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الحقائب في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كغ. وتحدد شركات الطيران قواعد الوزن/السعر الخاصة بالأمتعة الزائدة، ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عنها.
18- بالنسبة للضيوف الراغبين في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى، يمكن تنفيذ الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك حسب توفر المقاعد لدى شركة الطيران المعنية (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تنتمي إليها عضويتك). لا توجد ضمانة للحصول على الأميال في كل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من الفئة القابلة للترقية.
19- قد تكون خدمات الطعام والشراب والتسجيل عبر الإنترنت في بعض شركات الطيران خاضعة لرسوم إضافية.
أحكام أخرى
20- لن تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن أي تغيير أو إلغاء يقوم به الضيف عبر الاتصال المباشر بالفندق. وفي هذه الحالة تُطبَّق شروط الإلغاء الخاصة بـ DGNTRAVEL.
21- في الحالات التي يُذكر فيها في برنامج الرحلة فقط معلومات الفئة دون تحديد اسم الفندق(الفنادق)، و/أو عندما تُقدَّم خيارات متعددة لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف بذلك من قبل DGNTRAVEL قبل 48 ساعة من موعد الانطلاق.
22- في الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما إلى ذلك، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من المواقع أو الكيلومترات المذكورة. وفي هذه الحالة سيتم إبلاغكم من قبل DGNTRAVEL قبل 15 يومًا من تاريخ الانطلاق.
23- عند تسجيل الحجز في الرحلة المشتراة، يجب على الضيف إدخال/الإفصاح بشكل صحيح عن الاسم الموجود في جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم الجواز في النظام. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتُحمَّل للضيف رسوم إلغاء أو تغيير تذكرة الطيران الناشئة عن المعلومات الخاطئة.
24- لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يرجى قبل مغادرة تركيا التأكد من أن هاتفكم مفتوح للاستخدام الدولي عبر التواصل مع شركة الاتصالات التي تتبع لها شريحتكم.
25- وقت تسجيل الدخول إلى الفندق هو الساعة 15:00 ووقت تسجيل الخروج هو الساعة 12:00.
26- تقوم DGNTRAVEL بإبلاغ الفندق بالطلبات المتعلقة بالغرفة مثل: الطابق المرتفع، القرب من المناطق العامة، غرفة مدخنين/غير مدخنين، ونوع السرير. ويتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفق تفضيلات الضيف حسب توفر الفندق. غير أن تحقق هذه الطلبات يعتمد على التوفر عند تسجيل الدخول، ولا يمكن لـ DGNTRAVEL ضمانه.
27- تختلف وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق عن الإفطار التركي الغني المعتاد. وغالبًا ما تُقدَّم على شكل إفطار كونتيننتال، مكوَّن من خيارات محدودة مثل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يُقدَّم للمجموعات في صالة مخصصة لها.
28- في بعض الحالات قد تكون الغرفة بسرير مزدوج واحد بدلًا من سريرين منفصلين. وتوفر معظم فنادق أوروبا، عند الحاجة، غرفًا بسريرين يمكن ضمهما معًا.
29- تختلف سياسة الأطفال والسرير الإضافي من فندق إلى آخر حسب أنواع الغرف.
30- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير أطفال عند الطلب وحسب توفره في الفندق، ويجب أن يوافق الفندق على ذلك.
31- الحد الأقصى للسرير الإضافي أو سرير الأطفال في الغرفة هو سرير واحد.
32- في الغرف الثلاثية يوجد سرير إضافي، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتكون الأسرّة الإضافية من نوع سرير قابل للفتح والإغلاق أو ما يُعرف بسرير الكوتش. ويُعتبر الضيوف في الغرف الثلاثية و/أو الحجوزات مع الأطفال موافقين على الضيق الذي قد يحدث في الغرف بسبب السرير الإضافي المضاف إلى الغرفة القياسية وعلى نوع السرير.
33- إذا تم التصريح بشكل خاطئ عن عدد الأطفال أو أعمارهم المقيمين مع البالغين في حجوزات الفنادق، فقد يطلب الفندق رسومًا إضافية. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على الضيف الذي قدّم المعلومات الخاطئة. وقد يطلب الفندق مستند هوية للتحقق من عمر الأطفال.
34- في الحجوزات المكوّنة من بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. وتكون أسعار الأطفال سارية فقط إذا كان الطفل يقيم بجانب بالغين اثنين. وتُطبق خصومات الأطفال على “طفل واحد” فقط ضمن الفئة العمرية المؤهلة للإقامة بجانب بالغين اثنين.
35- يتم احتساب تغيّر سعر الصرف خلال اليوم وإدراجه في الأسعار بالليرة التركية. وتُطبَّق أسعار الصرف وقت الدفع. أما الطلبات الإضافية وبعض الخدمات الإضافية التي قد تحصلون عليها في الفندق (مثل الثلاجة الصغيرة، الكيّ، إلخ) فتخضع لرسوم إضافية من الفندق. ولا تُدرج هذه التكاليف ضمن سعر الشراء، بل تُدفع مباشرة للفندق أثناء الإقامة.
36- لدى بعض الدول تطبيقات مختلفة فيما يتعلق بالرسوم المحلية أو السياحية أو الرسوم على المستوى المحلي. وتُحصَّل جميع هذه الرسوم الحضرية أو السياحية أو غيرها، إن وُجدت، من الضيف عند الدخول أو الخروج بواسطة الفندق.
37- المسافات المذكورة في البرامج هي وفقًا للخرائط. وقد تطول أوقات السفر بسبب الازدحام المروري أو الأحوال الجوية أو الموقع الجغرافي للبلد المقصود أو أعمال الطرق وظروفها.
38- يجوز لـ DGNTRAVEL، في الحالات الضرورية أو عندما ترى ذلك مناسبًا، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر بها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
39- الأشخاص المشاركون في الرحلة مسؤولون عن متعلقاتهم الشخصية وحقائبهم وأمتعتهم وجوازات سفرهم/هوياتهم، ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن الأشياء المنسية أو المفقودة أو المسروقة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، تكون التكاليف الناتجة عن إيصالها إلى البلد و/أو الشخص المعني على عاتق صاحب الغرض.
40- يُلزم المشاركون في الرحلة بحمل وثائق التأمين الصحي للسفر، وإذا كانت لديهم أي مشكلات صحية، فيجب أن تكون معهم الأدوية والتقارير الطبية ذات الصلة.
41- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول إيداعًا نقديًا أو ببطاقة ائتمان أو هوية/جواز سفر رسميًا مصورًا صادرًا عن الجهات الرسمية، وذلك لتغطية المصروفات المحتملة الإضافية. أما رد الإيداع عند المغادرة فهو إجراء بين الفندق والضيف، ولا تتدخل DGNTRAVEL فيه.
التأشيرة وجواز السفر
42- لا توجد تأشيرة مطلوبة لمواطني الجمهورية التركية.
43- يجب أن يكون جواز سفر ضيوفنا صالحًا لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء السفر.
44- يجب أن يحتوي جواز سفركم على صفحتين فارغتين على الأقل حتى يمكن ختم الدخول والخروج في الجمارك/نقاط الحدود.
45- إن الإعفاء من التأشيرة لدخول الدول المذكورة في هذه الرحلة لا يعني بالضرورة السماح بدخولها أو الخروج منها، فالموظف المختص في شرطة الحدود يملك سلطة منعكم من دخول البلد/الخروج منه، ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن ذلك، وتبقى المسؤولية على المسافر.
46- على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو مزدوجي الجنسية الذين سيشاركون في الرحلة باستخدام جواز السفر الآخر، أن يستفسروا شخصيًا من القنصليات المختصة عن إجراءات التأشيرة التي يطبقها البلد الذي سيتم السفر إليه على الجواز الذي سيستخدمونه، وإلا فلن تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن النتائج التي قد تنشأ.
47- لتجنب أي مشكلة مع شرطة الجمارك عند معبر حدود البلد المزور بشأن جوازات السفر الممزقة أو المهترئة أو المبتلة و/أو المتضررة بطريقة مشابهة، يجب تجديد الجوازات. وفي غير ذلك تقع المسؤولية على المسافر.
48- يُنصح الضيوف دون سن 18 عامًا ووالديهم بأن يكونوا على دراية بأن موظف الشرطة المسؤول عند دخول/خروج البلد قد يطلب وثيقة تُثبت موافقة الوالدين المشتركة، في حال السفر بمفردهم أو مع أحد الوالدين فقط.