- الصفحة الرئيسية
- جولة المثلث الذهبي في سويسرا: زيورخ وبرن وجنيف بمناسبة 19 مايو، مع طيران أجِت لمدة 3 ليالٍ و4 أيام
جولة المثلث الذهبي في سويسرا: زيورخ وبرن وجنيف بمناسبة 19 مايو، مع طيران أجِت لمدة 3 ليالٍ و4 أيام
اليوم 1: إسطنبول - جنيف
التجمع أمام مكتب الخطوط الجوية Ajet في مبنى المغادرة للرحلات الدولية بمطار صبيحة كوكجن في تمام الساعة 09:00. بعد إتمام إجراءات تسجيل الدخول، المغادرة إلى جنيف على متن الرحلة المجدولة رقم VF53 التابعة للخطوط الجوية Ajet في تمام الساعة 11:55. الوصول إلى جنيف في تمام الساعة 13:00 وبدء جولتنا البانورامية في المدينة. بعد وصولنا إلى جنيف، المركز الأوروبي للأمم المتحدة، نقوم بجولة بانورامية في المدينة. خلال جولتنا سنرى بحيرة ليمان، جسر مون بلان، الكاتدرائية الكبرى، كاتدرائية نوتردام، جزيرة جان جاك روسو والمدينة القديمة. بعد جولتنا، وقت حر، ويمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة روائع جنيف. بعد الجولة، التوجه إلى فندقنا. المبيت في فندقنا في جنيف وضواحيها.
جولة إضافية: جولة روائع جنيف، للشخص الواحد: 40 يورو
جولة خاصة لا نكتشف فيها النقاط الأساسية في جنيف فحسب، بل أيضاً المناطق المخفية في المدينة، ومناطق السكن الأرستقراطي، والشوارع التاريخية الواقعة على ضفاف البحيرة، والأجزاء التفصيلية من المدينة القديمة برفقة مرشد.
أُعدّت هذه الجولة لضيوفنا الذين يزورون جنيف للمرة الأولى أو يرغبون في الشعور بالمدينة «ليس باعتبارها مجرد نقاط للتصوير، بل بروحها أيضاً».
اليوم 2: جنيف – برن – بازل
بعد تناول إفطارنا صباحاً، نقوم بإخلاء الغرف والتوجه إلى برن. يمكن للضيوف المشاركة في جولة ريفييرا لوزان ومونترو الإضافية التي ستُقام على الطريق. بعد جولتنا، الوصول إلى برن وبدء جولتنا البانورامية في المدينة. الوصول إلى وسط مدينة برن، المدرج على قائمة التراث العالمي لليونسكو، والذي يحمل آثار العصور الوسطى. بعد ذلك نبدأ جولتنا في مدينة برن. من بين الأماكن التي سنراها بانورامياً: برج الساعة، والمدينة القديمة التي تُسمى أكبر منطقة تسوق مغلقة في أوروبا، منزل أينشتاين، متحف التاريخ، مبنى البرلمان وساحته. تنتشر في أنحاء مدينة برن أكثر من 100 نافورة. تحكي كل واحدة منها قصة حدث وبطل من تاريخ المدينة. بعد جولتنا، نتوجه إلى بازل في الوقت الذي يحدده مرشدنا. يمكن للضيوف الراغبين المشاركة مساءً في جولة أضواء بازل المسائية وضفاف نهر الراين الإضافية. المبيت في فندقنا في بازل وضواحيها.
جولة إضافية: جولة ريفييرا لوزان ومونترو، للشخص الواحد: 70 يورو
أُقيمت لوزان ومونترو، وهما من أكثر مدن سويسرا أناقة، على امتداد رائع يُسمى «الريفييرا السويسرية» على ضفاف بحيرة ليمان. وبفضل منظر البحيرة المتلألئ بين الجبال، وأشجار النخيل الممتدة على طول الساحل، والمباني التاريخية، تُعد المنطقة واحدة من أكثر وجهات السفر هدوءاً ورقياً في أوروبا. محطتنا الأولى في جولتنا هي لوزان. نرى من الخارج ميناء أوشيه، ونقوم بنزهة سيراً على الأقدام برفقة مناظر البحيرة، ونشاهد المنطقة التي تقع فيها اللجنة الأولمبية، وساحة المدينة والكاتدرائية. نمنح وقتاً حراً في شوارع لوزان المليئة بالفنون ونشعر بنمط الحياة السويسري على ضفاف البحيرة. بعد ذلك ننتقل إلى مونترو.
تُعد مونترو، التي عاش فيها المغنون والفنانون المشهورون لسنوات طويلة، قلب «الريفييرا السويسرية» بفضل واجهتها البحرية ومقاهيها وأجوائها الساحرة. أثناء السير على ضفاف البحيرة، نتوقف لالتقاط صور فريدة على ممشى تزيّنه أشجار النخيل والزهور. وأخيراً، نلتقط صوراً خارجية لقلعة شيلون، رمز ضفاف بحيرة ليمان. تمتد هذه القلعة من سفح الجبل إلى البحيرة، وهي واحدة من أكثر المباني التاريخية زيارةً في سويسرا، كما أن منظرها يخطف الأنفاس.
جولة إضافية: جولة أضواء بازل المسائية وضفاف نهر الراين، للشخص الواحد: 40 يورو
نكتشف بازل، العاصمة الثقافية لسويسرا، في أجمل حالاتها تحت الأضواء. في مسيرتنا التي تبدأ على ضفاف نهر الراين، نتعرف على المدينة بمنظرها الليلي ونشعر بالأجواء الساحرة التي يندمج فيها طابع بازل العائد إلى العصور الوسطى مع الأضواء. الأماكن التي ستتم مشاهدتها: كاتدرائية مونستر (من الخارج)، وهي إحدى أكثر مباني المدينة تأثيراً بفضل زجاجها الملون ومنظر نهر الراين. راتهاوس – مبنى البلدية الأحمر، تحفة معمارية تستحق التصوير بإضاءتها الليلية. ساحة ماركت بلاتز، منطقة السوق التاريخية والشوارع المحيطة بها. شوارع العصور الوسطى والممرات التجارية الصغيرة، مسيرة بانورامية في الشوارع الضيقة التي تحمل التراث الثقافي لبازل. ضفاف نهر الراين، حيث ستتاح لكم فرصة رؤية أجمل صور الجسور وأفق المدينة تحت الأضواء. تُعد هذه الجولة الليلية القصيرة والممتعة خياراً مثالياً لضيوفنا الراغبين في اكتشاف بازل تحت الأضواء بعد يوم حافل.
اليوم 3: بازل – زيورخ
بعد تناول إفطارنا صباحاً، نقوم بإخلاء الغرف والتوجه إلى زيورخ. يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولتنا إلى قرى الألزاس الملونة (كولمار وإغويشيم). بعد جولتنا، نتوجه إلى زيورخ. فهي إلى جانب كونها العاصمة المالية لسويسرا، مدينة أنيقة تجمع بين الشوارع النظيفة، ومناظر البحيرة، والمباني التاريخية والحياة العصرية. خلال جولتنا البانورامية في المدينة، سنرى ضفاف بحيرة زيورخ، ونهر ليمات، وشارع بانهوفشتراسه الشهير، وكنيستي غروس مونستر وفراومونستر، ومنطقة المدينة القديمة التاريخية وتلة ليندنهوف. برفقة شروحات مرشدنا، سنتعرف على الوجهين التاريخي والحديث للمدينة، وسنختبر أجواء زيورخ الهادئة والأنيقة.. المبيت في فندقنا في زيورخ وضواحيها.
جولة إضافية: جولة قرى الألزاس الملونة (كولمار وإغويشيم)، للشخص الواحد 70 يورو
في هذه الجولة الخاصة إلى أجواء منطقة الألزاس الساحرة، نكتشف قريتين فريدتين تبدوان وكأنهما خرجتا من كتب الحكايات. محطتنا الأولى هي كولمار؛ مدينة رومانسية تدفعكم إلى التقاط الصور في كل خطوة، بقنواتها المزينة بالزهور، ومنازلها الخشبية الملونة، وجمال منطقة البندقية الصغيرة الذي يشبه بطاقات البريد. أثناء التجول في شوارعها التاريخية، تمنح روائح المخابز الفرنسية والنوافذ الملونة والأجواء الدافئة ضيوفنا لحظات لا تُنسى. بعد كولمار، ننتقل إلى إغويشيم الحاصلة على لقب «أجمل قرية في فرنسا». تُعد إغويشيم، بهندستها المعمارية الدائرية ومنازلها ذات الألوان الباستيلية وتنظيم شوارعها الذي يشبه مشهداً سينمائياً، إحدى أكثر قرى الألزاس استحساناً. أثناء التجول في ساحاتها المزينة بالزهور، نصادف متاجر النبيذ والجبن المحلية، ونقدم لضيوفنا تجربة مميزة بصرياً وثقافياً. تعدكم هذه الجولة، التي تمر بين المنازل الملونة والشوارع الخيالية، بأجمل اللحظات وأكثرها راحة وتصويراً خلال الرحلة. إنها فرصة فريدة لضيوفنا الراغبين في رؤية القرى الرومانسية في أوروبا.
اليوم 4: زيورخ – إسطنبول
بعد تناول إفطارنا صباحاً، نقوم بإخلاء الغرف ووقت حر. يمكن للضيوف الراغبين المشاركة في جولة زيورخ الصباحية والمشي على ضفاف البحيرة. نلتقي في الوقت الذي يحدده مرشدنا، ثم نتوجه إلى مطار زيورخ. المغادرة إلى مطار صبيحة كوكجن في تمام الساعة 14:00 على متن الرحلة المجدولة رقم VF54 التابعة للخطوط الجوية Ajet. بعد رحلة مريحة وممتعة، الوصول إلى مطار صبيحة كوكجن في تمام الساعة 18:55 وانتهاء جولتنا… على أمل أن نلتقي مجدداً في رحلاتكم القادمة...
جولة إضافية: جولة زيورخ الصباحية والمشي على ضفاف البحيرة، للشخص الواحد 30 يورو
نقوم برفقة مرشدنا بجولة قصيرة سيراً على الأقدام في المدينة للاستمتاع بأهدأ وأجمل أجواء الصباح في زيورخ. يتيح لنا المشي على ضفاف بحيرة زيورخ، وسط الهواء النقي، اكتشاف الوجه الهادئ للمدينة. بعد ذلك نقوم بجولة قصيرة في المدينة القديمة حول نهر ليمات، ونرى المنطقة التي تضم غروس مونستر وفراومونستر والمنازل التاريخية. بعد استراحات التصوير، نتوجه إلى المطار.
باقة الجولات الإضافية – خصم 15٪
لإتاحة الفرصة لضيوفنا للاستمتاع بالجولة بسعر أكثر فائدة، نمنحهم إمكانية شراء جميع الجولات الإضافية في برنامجنا كباقة واحدة مع خصم 15٪. تشمل الباقة جميع الجولات الإضافية الواردة أدناه:
محتويات الباقة:
• جولة روائع جنيف – 40 €
• جولة ريفييرا لوزان ومونترو – 70 €
• جولة أضواء بازل المسائية وضفاف نهر الراين – 40 €
• جولة قرى الألزاس الملونة (كولمار وإغويشيم) – 70 €
• جولة زيورخ الصباحية والمشي على ضفاف البحيرة – 30 €
القيمة الإجمالية: 40 + 70 + 40 + 70 + 30 = 250 €
سعر بيع الباقة بعد خصم 15٪:
250 € → 210 €
________________________________________
خصومات الأطفال
• من 0 إلى سنتين: مجاناً
• من سنتين إلى 10 سنوات: خصم 50٪
(250 € → 125 €)
________________________________________
ملاحظات
• عند شراء الباقة، تُعتبر الجولات مشتراة بشكل منفصل؛ وتعود إليكم حرية تحديد عدد الجولات التي ستشاركون فيها.
• سيعلن المرشد عن الباقة للضيوف في اليوم الأول من الجولة.
• يسري سعر الباقة فقط عند بداية الجولة؛ ولا يُطبّق الخصم على المشتريات الجزئية أثناء الجولة.
الشروط العامة
1- تُعد الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الرحلة، ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عن برنامج الرحلة.
2- في حال عدم تحقيق مشاركة كافية للرحلة، يحق لشركة DGNTRAVEL إلغاء الجولة حتى 21 يومًا قبل تاريخ انطلاق الرحلة. وفي هذه الحالة يتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء. يُعاد كامل مبلغ الجولة إلى الضيف. عند استرداد قيمة الخدمات الإضافية المشتراة خارج الجولة؛ يُعاد أيضًا إلى الضيف مبلغ رحلة الربط الداخلية التي تم شراؤها من DGNTRAVEL. أما إذا تم تقديم طلب تأشيرة باسم الضيف باستخدام خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي، فلا يمكن رد قيمة هذه الخدمات لأنها تكون قد استُخدمت، أما إذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة، فيتم إلغاء التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا ورد قيمتهما. إذا اشترى الضيف رحلة الربط الداخلية من مزود خدمة مختلف ومستقل عن DGNTRAVEL، فلا يحق له المطالبة بأي استرداد من DGNTRAVEL في حال إلغاء الرحلة من قبل DGNTRAVEL. يقر الضيف مسبقًا عند شراء الجولة بأي خسائر مادية أو معنوية قد تنشأ بسبب إلغاء الجولة، ولا تتحمل DGNTRAVEL أي مسؤولية عنها.
3- في حال عدم تحقيق مشاركة كافية للرحلة، يحق لشركة DGNTRAVEL، بحسن نية، عدم إلغاء الجولة. وبما أن توفير الجولة للضيف بشكل فردي سيكون مطروحًا في هذه الحالة، فإن خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة ستقتصر على خدمة النقل ذهابًا وإيابًا من وإلى المطار الدولي فقط.
الإلغاء والتعديل
4- في حالات الإلغاء التي تتم قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة، سيتم تحميل قيمة تذاكر الطيران التي لا تتيح الإلغاء والتعديل والاسترداد كمبلغ غرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء دون غرامة، باستثناء تذاكر الطيران التي دفعت DGNTRAVEL قيمتها لشركة الطيران و/أو التزمت بها، شريطة إبلاغ DGNTRAVEL خطيًا حتى 30 يومًا قبل تاريخ مغادرة الجولة. إذا تبقى أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، يمكن الإلغاء بدفع غرامة تعادل 50% من رسوم الجولة المتبقية بعد خصم قيمة تذكرة الطيران، وإذا تبقى 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، يمكن الإلغاء بدفع كامل رسوم الجولة كغرامة. عند طلب الإلغاء، يجب الاستفسار مسبقًا عن إمكانية الاسترداد، لأن شروط إلغاء واسترداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الربط الداخلية وخدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي قد تختلف بحسب الفترة التي يُطلب فيها الإلغاء. لا يمكن لشركة DGNTRAVEL تقديم أي تعهد بشأن إلغاء واسترداد قيمة الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات المحددة في البرنامج وفقًا لحالة فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الأماكن المزمع زيارتها، وكذلك وفقًا للظروف الجوية. وقد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون أثناء الجولات.
7- الجولات البانورامية للمدن المشمولة في باقة الجولة هي جولات تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، تُنظم للتعريف العام بالمدن وتتم بشكل بانورامي مع شرح المرشد من داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المذكورة، بما في ذلك الجولات الأخرى المحددة في البرنامج، إذا لم تسمح السلطات المحلية بزيارة الأماكن أو دخولها في اليوم والساعة المحددين للجولة، أو إذا تعذر تنفيذها بسبب طرق مغلقة نتيجة أي فعالية، وكذلك في الحالات التي يصبح فيها تنفيذ الجولة مستحيلًا بسبب الظروف الجوية. يمكن تنفيذ بعض الجولات، حسب الإمكانات المتاحة، باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي تكون طرقها مغلقة أو التي لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
8- يمكن لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى جولاتنا، إجراء تغييرات على أيام الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. وينطبق ذلك أيضًا على التغييرات المحتملة في مواعيد الرحلات.
9- في جولاتنا التي ستتم باستخدام القوارب السريعة، يجب الانتباه إلى الأمور التالية: عدم تناول وجبة ثقيلة وعدم شرب كمية كبيرة من الماء مباشرة قبل ركوب القارب. يجب على الأشخاص الذين يعانون من مشكلات في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيوف الحوامل، إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
10- لا يوجد استرداد في حال عدم المشاركة في الجولات أو خدمات الطعام المحددة ضمن مجال الخدمات المشمولة في الأسعار.
بخصوص الرحلات الجوية
11- تُعد DGNTRAVEL جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وفي حال حدوث أي نزاعات، تُطبق الأحكام ذات الصلة من التشريعات التركية، بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات المجدولة والخاصة. وتلتزم DGNTRAVEL بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. لقد اشترى الراكب الرحلة مع قبوله احتمال تغيير/إلغاء موعد الرحلة.
13- يدفع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و2 سنة رسوم المطار فقط.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران، إذا لم تُستخدم رحلة الذهاب من تذاكر الطيران المشتراة ذهابًا وإيابًا، فسيتم إلغاء رحلة العودة من قبل شركة الطيران.
15- تُعد إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة التي يجب إجراؤها للمشاركين في الجولات الجوية إجراءات شخصية، ويجب على الضيف إتمامها قبل الرحلة في المطارات، لدى مكاتب شركة الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الطيران.
16- يتم الإعلان صوتيًا عن التأخيرات في اللحظة الأخيرة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات، كما تُعرض على لوحات المعلومات في المطارات. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- لا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية عدم تمكن الضيوف من إتمام رحلتهم إذا لم يكونوا موجودين في المطار المحدد في المواعيد المُبلغ عنها وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو لم يُتموا إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة في الوقت المحدد، أو أتموا هذه الإجراءات في الوقت المحدد لكنهم لم يصعدوا إلى الطائرة. يتحمل الضيوف الذين فاتهم موعد الطائرة جميع التكاليف المتعلقة بتوفير تذاكر طيران جديدة ذهابًا وإيابًا، والتي ستكون ضرورية للانضمام إلى الجولة، وبالنقل في المنطقة المزمع زيارتها، وما إلى ذلك.
18- يبلغ وزن الأمتعة عمومًا 20 كغ على الرحلات المغادرة من تركيا. وقد يختلف هذا الوزن وفقًا لشركة الطيران والدولة المزمع زيارتها. وإذا كانت هناك رحلات داخلية في الدولة المزمع زيارتها، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كغ. وتحدد شركات الطيران قواعد الوزن/الأسعار الخاصة بالأمتعة الزائدة، ولا تقع هذه الأمور ضمن مسؤولية DGNTRAVEL.
19- بالنسبة لضيوفنا الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام أميالهم (الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)، يمكن إجراء الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك بحسب مدى توافرها لدى شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تتمتعون بعضويتها). لا يتم ضمان توافر الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من الفئة القابلة للترقية.
20- قد تخضع خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت في بعض شركات الطيران لرسوم إضافية.
أحكام أخرى
21- لن تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية أي تعديل أو إلغاء يجريه الضيف من خلال التواصل مباشرة مع الفندق. وفي هذه الحالة، تسري شروط الإلغاء الخاصة بـ DGNTRAVEL.
22- في الحالات التي يُذكر فيها في برنامج الجولة تصنيف الفندق/الفنادق فقط دون تحديد الاسم، و/أو تُعرض خيارات متعددة للوجهة نفسها، سيتم إبلاغ الضيف بذلك من قبل DGNTRAVEL قبل 48 ساعة من انطلاق الرحلة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابهها، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافات أكبر من المواقع أو الكيلومترات المحددة. وفي هذه الحالة، ستقدم DGNTRAVEL المعلومات قبل 15 يومًا من تاريخ انطلاق الجولة.
24- عند التسجيل في الجولة المشتراة، يجب على الضيف إدخال/الإقرار بشكل صحيح في النظام بالاسم الوارد في جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر. وتُصدر تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. ويتم تحميل الضيوف غرامة إلغاء أو تعديل تذكرة الطيران الناتجة عن المعلومات غير الصحيحة.
25- لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يرجى قبل مغادرة تركيا التحقق من أن هاتفكم مفتوح للاستخدام خارج البلاد، وذلك بالتواصل مع الشركة التابعة لها شريحتكم.
26- موعد تسجيل دخول الفندق للإقامة هو الساعة 15:00، وموعد تسجيل الخروج هو الساعة 12:00.
27- تُبلغ DGNTRAVEL الفندق بطلبات الضيف المتعلقة بالغرفة (الطابق المرتفع، القرب من المناطق العامة، غرفة للمدخنين/غير المدخنين، نوع السرير). ويتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفقًا لتفضيلات الضيف وبحسب توافر الفندق. ويعتمد تنفيذ هذه الطلبات على التوافر عند تسجيل دخول الفندق، ولا يمكن ضمانها من قبل DGNTRAVEL.
28- يختلف الإفطار المقدم في الفنادق عن وجبة الإفطار التركية الغنية المعتادة. ويُقدم عادةً باعتباره إفطارًا كونتيننتال، مع خيارات محدودة تتكون من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمه للمجموعات في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعة.
29- في بعض الحالات، قد يتوفر سرير مزدوج بدلًا من غرفة بسريرين منفصلين. وتوفر معظم الفنادق الأوروبية غرفًا بسريرين يمكن ضمهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأطفال والأسرة الإضافية من فندق إلى آخر وفقًا لأنواع الغرف.
31- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير أطفال عند الطلب وبحسب توافر الفندق، ويجب أن يوافق الفندق عليه.
32- تبلغ سعة السرير الإضافي أو سرير الأطفال في الغرفة سريرًا واحدًا كحد أقصى.
33- تتوفر الأسرّة الإضافية في الغرف الثلاثية، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث في هذا النوع من الغرف أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتتكون الأسرّة الإضافية من أسرّة تُفتح وتُغلق، وتُعرف باسم أسرّة الكوتش. ويُعتبر ضيوفنا قد أقروا بقبولهم الازدحام المحتمل في الغرف ونوع السرير الناتج عن إضافة أسرّة إضافية إلى الغرفة القياسية عند حجز غرفة ثلاثية و/أو عند إجراء حجز مع أطفال.
34- إذا أُعلن بشكل غير صحيح عن عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمار الأطفال المذكورة في حجوزات الفنادق من قبل ضيوفنا، فقد تفرض الفنادق المعنية رسومًا إضافية. وفي هذه الحالة، تقع المسؤولية على الضيف الذي قدم البيان الخاطئ. وقد يطلب الفندق وثيقة هوية لتحديد أعمار الأطفال.
35- في الحجوزات التي تضم شخصين بالغين + طفلًا واحدًا، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. ولا تسري أسعار الأطفال إلا إذا أقام الطفل مع شخصين بالغين. وتطبق خصومات الأطفال على طفل واحد من الفئة العمرية المؤهلة، يقيم مع شخصين بالغين.
36- ينعكس تغير سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. وتسري أسعار الصرف المعتمدة وقت الدفع. وتخضع طلباتكم الإضافية وبعض الخدمات الإضافية التي تحصلون عليها في الفندق (الميني بار والكي وما إلى ذلك) لرسوم إضافية من قبل الفندق. ولا تُدرج هذه التكاليف ضمن السعر أثناء الشراء، ويتم دفعها مباشرة إلى الفندق أثناء الإقامة.
37- تطبق بعض الدول ممارسات مختلفة فيما يتعلق بضرائب المدن أو السياحة أو الضرائب المحلية. ويتم تحصيل جميع ضرائب المدن أو السياحة أو الضرائب الأخرى المطبقة بهذه الطريقة من الضيف بواسطة الفندق عند الدخول أو المغادرة.
38- المسافات البرية الواردة في البرامج محسوبة وفقًا للخرائط. وقد تطول مدة الرحلات بسبب ظروف مثل حركة المرور والظروف الجوية والموقع الجغرافي للدولة التي تتم زيارتها وأعمال الطرق وحالتها.
39- يجوز لـ DGNTRAVEL، في الحالات الإلزامية أو عند رؤيتها ضرورة لذلك، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي ستتم الرحلة على متنها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
40- تُعد الأمتعة الشخصية والحقائب وحقائب السفر وجوازات السفر/بطاقات الهوية الخاصة بالمشاركين في الجولة ضمن مسؤوليتهم الشخصية، ولا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية الأشياء المنسية/المفقودة/المسروقة. وفي حال العثور على الأشياء المنسية، يتحمل مالكها التكاليف المتكبدة لإيصالها إلى الدولة و/أو الشخص.
41- يجب على المشاركين في الجولة حمل وثائق تأمين السفر الصحي الخاصة بهم، وأي أدوية وتقارير متعلقة بمشكلاتهم الصحية إن وجدت.
42- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول، تحسبًا للنفقات الإضافية المحتملة، بطاقة هوية/جواز سفر يحمل صورة صادرًا عن الجهات الرسمية، وبطاقة ائتمان أو وديعة نقدية. وتُعد إعادة الوديعة المطلوبة عند تسجيل الخروج إجراءً بين الفندق والضيف، ولا تتدخل DGNTRAVEL فيه بأي شكل.
التأشيرة وجواز السفر
43- توجد متطلبات تأشيرة لمواطني الجمهورية التركية
44- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا سارية لمدة 6 أشهر على الأقل من تاريخ انتهاء الرحلة.
45- يجب أن يحتوي جواز السفر على صفحتين فارغتين على الأقل حتى يتسنى ختم جواز السفر بختم الدخول والخروج عند الجمارك/المعابر الحدودية.
46- الإعفاء من التأشيرة لدخول الدول المشمولة في هذه الجولة لا يعني ضمان السماح بالدخول إلى الدولة/الخروج منها؛ إذ يحق لشرطة الجوازات منعكم من دخول الدولة/الخروج منها، ولا تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية ذلك، وتقع المسؤولية على عاتق المسافر.
47- يجب على ضيوفنا غير الحاملين للجنسية التركية أو مزدوجي الجنسية الذين سيشاركون في الجولة باستخدام جواز سفر الدولة الأخرى، الاستفسار شخصيًا من القنصليات المعنية عن إجراءات التأشيرة التي تفرضها الدولة التي ستتم زيارتها على جواز السفر الذي سيستخدمونه، وإلا فلن تتحمل DGNTRAVEL مسؤولية النتائج المترتبة على ذلك.
48- لتجنب مواجهة مشكلات مع شرطة الجمارك عند المعابر الحدودية للدولة التي ستتم زيارتها بسبب جوازات السفر الممزقة أو البالية أو المبللة و/أو التي تعرضت لأضرار مماثلة، يجب تجديد جوازات السفر. وفي حال عدم القيام بذلك، تقع المسؤولية على عاتق المسافر.
49- نظرًا لاحتمال أن يطلب موظف الشرطة عند الدخول إلى الدول والخروج منها من ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، أثناء سفرهم بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين فقط، وثيقة تثبت موافقة الوالدين المشتركة؛ نوصي ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ووالديهم بإيلاء اهتمام خاص لهذا الأمر.
ما يحتويه
الخدمات المشمولة
• تذكرة طيران على الدرجة الاقتصادية على متن الرحلة المجدولة لشركة طيران أجت بين صبيحة كوكجن – جنيف / زيورخ – صبيحة كوكجن
• الإقامة لمدة 3 ليالٍ إجمالًا، بواقع ليلة واحدة في جنيف والمناطق المحيطة بها، وليلة واحدة في بازل والمناطق المحيطة بها، وليلة واحدة في زيورخ والمناطق المحيطة بها، في فنادق من فئة 3 و4 نجوم
• وجبات الإفطار الصباحية في الفندق
• الجولات البانورامية في المدن المذكورة في البرنامج (زيورخ، برن، جنيف)
• جميع خدمات النقل المذكورة في البرنامج
• خدمة الإرشاد باللغة التركية
غير مشمول
الخدمات غير المشمولة:
• طابع ضريبة مغادرة البلاد :
• رسوم التأشيرة إسطنبول :
• رسوم التأشيرة إزمير وأنقرة :
• تأمين السفر (حتى سن 65 عامًا) :
• تأمين السفر (بين 66 و75 عامًا) :
• جميع تكاليف الفنادق الإضافية والمصروفات الشخصية
• ضرائب الفنادق (تشمل ضريبة المدينة، ورسوم نقاط التفتيش، ورسوم الخدمات المحلية، ورسوم المناولة، ورسوم دخول الحافلات والمصاريف التشغيلية، وهي دفعة إلزامية قدرها 50 يورو للشخص الواحد، وسيتم تحصيلها نقدًا من قبل المرشد قبل انطلاق الرحلة)
شركاؤنا
