اليوم الأول: إسطنبول – دبي 16 مارس
التجمع أمام مكتب طيران AJet في صالة المغادرة للرحلات الدولية بمطار صبيحة كوكجن في الساعة 19:00. بعد إتمام إجراءات التذاكر والأمتعة والصعود، نتوجه إلى مطار دبي على متن الرحلة المجدولة VF143 التابعة لطيران AJet، والمغادرة في الساعة 21:15.
اليوم الثاني: دبي 17 مارس
الوصول إلى مطار دبي الدولي في الساعة 02:45 بالتوقيت المحلي. بعد إتمام إجراءات الأمتعة، نلتقي بمرشدنا الذي سيكون بانتظارنا في المطار ونتوجه إلى وسط مدينة دبي. بعد استراحة الإفطار التي سنقدمها عند الوصول، نبدأ جولة معالم دبي وجولة المدينة.
سنبدأ جولتنا أولاً بمشاهدة القصر الشتوي لشيخ دبي، الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، حاكم دولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنكم خلال ذلك التقاط الصور مع طيور الطاووس التي ترافقنا. بعد ذلك، ومن خلال رحلتنا على شارع الشيخ زايد، أحد أكثر طرق دبي ازدحاماً والذي يحمل اسم مؤسس الإمارة، سنحظى بفرصة مشاهدة ناطحات السحاب ومراكز التسوق الشهيرة عالمياً في دبي بشكل بانورامي. وفي محطتنا التالية، خلال استراحة التصوير التي سنمنحها في منطقة المارينا، ستتاح لنا فرصة تصوير ثالث أكبر جزيرة نخيل في دبي وأول جزيرة مكتملة البناء. ثم سنشاهد بشكل بانورامي، على طريق شاطئ جميرا المعروف بأنه أكثر شوارع دبي ازدحاماً وفخامة، برج العرب، رمز دبي والفندق الوحيد ذي السبع نجوم في العالم. بعد استراحة التصوير هنا، نتوجه إلى منطقة ديرة، التي تُعرف بالمدينة القديمة في دبي، حيث يمكنكم التجول والتسوق في سوق الذهب، المحطة الأخيرة في جولتنا. بعد جولة المدينة، نعود إلى فندقنا. ولضيوفنا الراغبين، سيتم تنظيم جولة إضافية تشمل مدينة جميرا مع عشاء، وسوق مدينة، وبرج خليفة، ودبي مول، وعرض النافورة. المبيت في الفندق.
معالم دبي وجولة المدينة مشمولة في الأسعار!
الجولة الإضافية: جولة مدينة جميرا وسوق مدينة وبرج خليفة ودبي مول وعرض النافورة مع عشاء، 75 دولاراً أمريكياً للشخص الواحد
ستكون مدينة جميرا أول محطة في جولتنا. يقع هذا المنتجع السياحي على مساحة 400 دونم، ويضم على امتداد شاطئ رملي بطول كيلومترين فنادق من فئة الخمس نجوم، و29 فيلا صيفية، و40 مطعماً وسوقاً كبيراً. سيحظى هذا السوق التقليدي، الذي يذكّر بمدينة البندقية، بإعجابكم لما يحمله من خصائص العمارة القديمة للمنطقة ولما يقدمه من تنوع واسع في الهدايا التذكارية.
محطتنا الثانية هي برج خليفة، المعروف بأنه أعظم تحفة معمارية في العالم. يبلغ ارتفاع برج خليفة 828 متراً، ويحمل لقب أعلى مبنى في العالم، وقد سُمّي بهذا الاسم نسبةً إلى خليفة بن زايد، ويضم أكثر من 160 طابقاً. أما محطتنا التالية فستكون دبي مول، أحد أكبر مراكز التسوق في العالم، والذي يتسع لـ1200 متجر. يمكنكم هنا العثور على جميع أنواع متاجر الإلكترونيات والهدايا التذكارية والمنتجات المحلية مثل التمور الفاخرة المصنعة. وخلال جولتنا في دبي مول، يمكنكم حضور عرض النافورة المائي والصوتي والضوئي.
اليوم الثالث: دبي 18 مارس
بعد الإفطار، وقت حر. يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في الجولة الإضافية «روائع دبي: إطار دبي وحديقة الزهور المعجزة». إطار دبي: سنزور هذه التحفة المعمارية المصممة لتكون جسراً بين ماضي دبي ومستقبلها. حديقة الزهور المعجزة: سنقوم بجولة في حديقة ملونة وساحرة تضم 45 مليون زهرة. ويمكن لضيوفنا الراغبين أيضاً المشاركة في جولة سفاري صحراوية مع عشاء. اقضوا أمسية ممتعة في الصحراء، وخوضوا تجربة السفاري بسيارات الدفع الرباعي، وزوروا مزارع الجمال وشاهدوا غروب الشمس. تخلصوا من تعب اليوم في المخيم البدوي المقام في الصحراء، مع عشاء بوفيه مفتوح وعروض الرقص التقليدي. بعد جولتنا، يتم النقل إلى فندقنا والمبيت فيه.
الجولة الإضافية: جولة روائع دبي: إطار دبي وحديقة الزهور المعجزة 70 دولاراً أمريكياً!
نبدأ جولتنا بزيارة مبنى إطار دبي من الخارج لالتقاط الصور، وهو المعروف بأنه أكبر إطار في العالم، بطول 150 متراً وعرض 100 متر. يؤطر هذا المعلم الأيقوني دبي الحديثة ودبي القديمة من زاويتين مختلفتين ويقدم إطلالة رائعة. بعد ذلك، نزور حديقة الزهور المعجزة، أكبر حديقة زهور في العالم، والتي تضم 250 مليون نبتة و50 مليون زهرة. سيتم منحكم وقتاً حراً لالتقاط صور رائعة في الحديقة. وقت حر حتى الموعد المحدد.
الجولة الإضافية: جولة سفاري صحراوية مع عشاء 90 دولاراً أمريكياً للشخص الواحد!
تبدأ جولتنا بعد الظهر من فندقنا، حيث سيتم اصطحابنا بسيارات دفع رباعي فاخرة، لنعيش تجربة سفاري مثيرة فوق الكثبان الرملية. وخلال ذلك، قد تتاح لكم فرصة مشاهدة حيوانات مثل الجمال والغزلان أو الصقور. ومن أجمل اللحظات التقاط صور للمنظر الرائع الذي يتشكل مع غروب الشمس. بعد السفاري، نتوجه إلى الخيام البدوية حيث يمكنكم مشاهدة عروض مسرحية متنوعة برفقة العشاء. وفي هذه الخيمة البدوية التقليدية المقامة في الصحراء، يمكنكم الحصول على وشم بالحناء بنقوش تقليدية والتقاط صور تذكارية بالملابس التقليدية. ستتاح لكم فرصة تذوق النكهات المحلية خلال عشاء البوفيه المفتوح، وستقضون وقتاً ممتعاً مع عروض الرقص التي تُقام أثناء تناول الطعام.
اليوم الرابع: دبي 19 مارس
بعد الإفطار، يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في الجولة الإضافية «أبوظبي ومسجد الشيخ زايد وجزيرة ياس وعالم فيراري» مع الغداء. كما يمكن لضيوفنا الراغبين مساءً المشاركة في جولة مارينا داو كروز مع العشاء.
الجولة الإضافية: جولة أبوظبي ومسجد الشيخ زايد وجزيرة ياس وعالم فيراري مع الغداء – 100 دولار أمريكي للشخص الواحد
نبدأ جولتنا بمسجد الشيخ زايد، رابع أكبر مسجد في العالم، والمكسو بالرخام الأبيض. بعد زيارة المسجد، نواصل جولتنا البانورامية في مدينة أبوظبي. وخلال الجولة، سترون أبراج الاتحاد، وفندق قصر الإمارات الأغلى في العالم، ومتحف القرية التراثية الذي يعرض الحياة الصحراوية القديمة. ثم نتوجه إلى المكان الذي سنتناول فيه الغداء. بعد تناول الطعام، سنمنحكم استراحة للتصوير في منطقة عالم فيراري الشهيرة عالمياً، ثم نعود إلى دبي. وفي الموعد الذي يحدده مرشدنا، نتوجه إلى مطار الشارقة.
الجولة الإضافية: جولة مارينا داو كروز مع العشاء – 85 دولاراً أمريكياً للشخص الواحد
مساءً، ننطلق في جولة مارينا داو كروز على متن قارب فاخر لضيوفنا الراغبين. تحت أضواء دبي الرائعة، ستتمكنون من مشاهدة ناطحات السحاب الفاخرة، ومارينا مول، وعين دبي، ومرسى جميرا بيتش ريزيدنس، والمباني التاريخية في دبي القديمة، وأبراج الرياح، وسوق دبي للذهب وسوق التوابل، وذلك برفقة عشاء بوفيه مفتوح وموسيقى تقليدية.
اليوم الخامس: دبي 20 مارس
بعد الإفطار، وقت حر طوال اليوم. المبيت في الفندق.
اليوم السادس: دبي 21 مارس
بعد الإفطار، نكمل إجراءات مغادرة الفندق ونقضي وقتاً حراً طوال اليوم.
يمكن لضيوفنا الراغبين المشاركة في جولة التسوق الإضافية.
الجولة الإضافية: جولة تسوق ليوم كامل – 75 دولاراً أمريكياً للشخص الواحد!
فرصة مثالية لإتمام تسوقكم قبل مغادرة دبي! خلال جولتنا، ستزورون ثلاثة مواقع تسوق مختلفة يمكنكم العثور فيها على كل ما تبحثون عنه. مركز Day2Day للتسوق: نتوقف أولاً في هذا المركز التجاري حيث يمكنكم العثور على هداياكم التذكارية. مول الإمارات: ستقضون وقتاً حراً في هذا المركز التجاري الشهير الذي يضم أيضاً منحدراً للتزلج. أوتلت مول: بعد الوقت الحر الذي سيحدده مرشدنا، نتوجه إلى أوتلت مول الذي يضم منتجات مخفضة الأسعار.
تمنحكم جولتنا فرصة التسوق واكتشاف إمكانات التسوق في دبي. بعد زيارتنا لأوتلت مول، نتوجه إلى القرية العالمية، التي تتكون من أجنحة دول مختلفة حول العالم وتُعد واحدة من أكثر الأماكن الترفيهية في العالم. وفي نهاية أمسية ممتعة نقضيها في الجناح حيث يمكنكم العثور على الهدايا التذكارية والمنتجات الغذائية والتسوق، يتم النقل إلى المطار في الموعد الذي يحدده مرشدنا. (بين شهري نوفمبر ومارس. قد تخضع التواريخ للتغيير.)
اليوم السابع: دبي - إسطنبول 22 مارس
يتم النقل إلى المطار في الموعد الذي يحدده مرشدنا. بعد وصولنا إلى مطار دبي، نتوجه إلى إسطنبول في الساعة 04:35 على متن الرحلة رقم VF144 التابعة لطيران AJet. وبعد وصولنا إلى مطار صبيحة كوكجن في الساعة 08:35، تنتهي جولتنا. نلتقي بكم في تنظيمنا القادم…
الشروط العامة
1- تُعد الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الرحلة، ولا يمكن النظر إليها بصورة مستقلة عن برنامج الرحلة.
2- في حال عدم تأمين مشاركة كافية للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ انطلاقها. وفي هذه الحالة يتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء. يُعاد كامل مبلغ الرحلة إلى الضيف. عند استرداد قيمة الخدمات الإضافية المشتراة خارج الرحلة؛ تُعاد أيضًا قيمة رحلة الربط الداخلية التي تم شراؤها من الوكالة إلى الضيف، أما إذا تم تقديم طلب تأشيرة باسم الضيف باستخدام خدمة التأشيرة أو تأمين السفر الصحي، فلا يمكن رد قيمة هذه الخدمات إلى الضيف لأنها تكون قد استُخدمت، وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة، تُلغى التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا وتُرد قيمتهما. إذا اشترى الضيف رحلة الربط الداخلية من مزود منتجات مختلف ومستقل عن الوكالة، فلا يحق له المطالبة بأي استرداد مالي من الوكالة في حال إلغاء الرحلة من قبل الوكالة. يقر الضيف مسبقًا عند شراء الرحلة بأي خسائر مادية أو معنوية قد تنشأ بسبب إلغاء الرحلة، ولا تتحمل الوكالة المسؤولية عنها.
3- في حال عدم تأمين مشاركة كافية للرحلة، يحق للوكالة، بحسن نية، عدم إلغاء الرحلة. وفي هذه الحالة، وبما أن الرحلة ستُنفذ للضيف بشكل فردي، فإن خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة ستقتصر على خدمة النقل ذهابًا وإيابًا من وإلى المطار خارج البلاد.
الإلغاء والتعديل
4- في رحلاتنا، يتم إصدار تذاكر النقل عند إجراء الحجز. عند إجراء الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة، ستُحمّل قيمة تذاكر الطيران التي لا تتيح الإلغاء والتعديل والاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا إلغاء الرحلة دون غرامة، بشرط إبلاغ الوكالة خطيًا حتى 30 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة، باستثناء تذاكر الطيران التي دفعت الوكالة قيمتها لشركة الطيران و/أو التزمت بها. إذا تبقى أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، يمكن إلغاء الرحلة بدفع غرامة تعادل 50% من قيمة رسوم الرحلة المتبقية بعد خصم قيمة تذكرة الطيران، وإذا تبقى 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، يمكن الإلغاء بدفع كامل رسوم الرحلة كغرامة. في حال طلب الإلغاء، يجب الاستفسار مسبقًا عن استرداد قيمة الخدمات الإضافية مثل رحلة الربط الداخلية وخدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي، إذ قد تختلف شروط إلغاء واسترداد هذه الخدمات الإضافية بحسب الفترة التي يُطلب فيها الإلغاء. لا يمكن للوكالة تقديم أي تعهد بشأن إلغاء واسترداد قيمة الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والرحلات الإضافية
6- يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الرحلات المذكورة في البرنامج وفقًا لحالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الأماكن التي ستتم زيارتها، وكذلك وفقًا للظروف الجوية. وقد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون أثناء الرحلات.
7- الجولات البانورامية للمدن المشمولة في باقة الرحلة هي جولات تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، تُنظم للتعريف العام بالمدن، وتتم بصورة بانورامية من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لا تتحمل الوكالة مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المذكورة، بما في ذلك الجولات الأخرى المحددة في البرنامج، إذا لم تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو دخولها في اليوم والساعة المحددين للرحلة، أو إذا تعذر تنفيذها بسبب الطرق المغلقة نتيجة أي فعالية، وكذلك في الحالات التي يصبح فيها تنفيذ الجولة مستحيلًا بسبب الظروف الجوية. ويمكن تنفيذ بعض الجولات، عند الإمكان، باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام في الطرق المغلقة أو النقاط التي لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
8- يمكن لمرشدنا، مع الالتزام بمحتوى رحلاتنا، إجراء تغييرات في أيام الجولات داخل المدينة و/أو الرحلات الإضافية وفقًا لعدد المشاركين وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. وينطبق ذلك أيضًا في حال حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات الجوية.
9- في رحلاتنا التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب الانتباه إلى عدم تناول وجبة ثقيلة أو شرب كمية كبيرة من الماء قبل ركوب القارب مباشرة. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشكلات في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيفات الحوامل، إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
10- لا يوجد استرداد في حال عدم المشاركة في الجولات أو خدمات الطعام المذكورة ضمن الخدمات المشمولة في الأسعار.
حول الرحلات الجوية
11- الوكالة جهة وسيطة بين شركة الطيران والراكب، وفي حال حدوث أي نزاعات، ستُطبق، إلى جانب الأحكام ذات الصلة من التشريعات التركية، أحكام بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات الجوية المنتظمة والخاصة. وتلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. يكون الراكب قد اشترى الرحلة مع قبوله احتمال تغيير/إلغاء موعد الرحلة الجوية.
13- يدفع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و2 سنة رسوم الضرائب الميدانية فقط.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم رحلة الذهاب من تذاكر الطيران المشتراة ذهابًا وإيابًا، تُلغى رحلة العودة من قبل شركة الطيران.
15- تُعد إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة التي يجب إجراؤها للمشاركين في الرحلات الجوية إجراءات شخصية، ويجب على الضيف تنفيذها قبل الرحلة في المطارات، لدى مكاتب شركة الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الطيران.
16- يتم الإعلان صوتيًا عن التأخيرات في اللحظات الأخيرة والتغييرات في البوابات التي قد تحدث أثناء الرحلات الجوية في المطارات، كما تُعرض على لوحات المعلومات في المطار. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- لا تتحمل الوكالة مسؤولية عدم تمكن الضيوف من السفر، إذا لم يكونوا حاضرين في المطار المحدد في الأوقات المعلنة وفقًا لقواعد شركات الطيران للمشاركة في الرحلة، أو لم يُتموا إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة في الوقت المحدد، أو أتموا هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكنهم لم يصعدوا إلى الطائرة. يتحمل الضيوف الذين فاتهم موعد الطائرة جميع التكاليف المتعلقة بتوفير تذاكر طيران جديدة ذهابًا وإيابًا اللازمة لانضمامهم إلى الرحلة، وكذلك عمليات النقل في المنطقة التي ستتم زيارتها وما إلى ذلك.
18- يبلغ وزن الأمتعة عمومًا 20 كجم في معظم الرحلات الجوية المغادرة من تركيا. وقد يختلف هذا الوزن بحسب شركة الطيران والدولة التي ستتم زيارتها. وإذا كانت هناك رحلات داخلية في الدولة التي ستتم زيارتها، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات الداخلية إلى 15 كجم. وتحدد شركات الطيران قواعد وزن ورسوم الأمتعة الزائدة، ولا تقع هذه الأمور ضمن مسؤولية الوكالة.
19- بالنسبة لضيوفنا الراغبين في ترقية تذاكر الطيران باستخدام أميالهم (الترقية إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك وفقًا لتوافر المقاعد لدى شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تتمتعون بعضويتها). ولا يوجد ضمان لتوافر الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج ضمن الفئة القابلة للترقية.
20- قد تخضع خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت في بعض شركات الطيران لرسوم إضافية.
أحكام أخرى
21- لا تتحمل الوكالة مسؤولية أي تغيير أو إلغاء يجريه الضيف من خلال التواصل مباشرة مع الفندق. وفي هذه الحالة، تسري شروط الإلغاء الخاصة بالوكالة.
22- في الحالات التي يُذكر فيها في برنامج الرحلة تصنيف الفندق/الفنادق فقط دون ذكر الاسم، و/أو تُقدم خيارات متعددة للوجهة نفسها، ستُبلغ الوكالة الضيف بذلك قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الرحلة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابهها، قد تُستخدم الفنادق على مسافات أكبر من المواقع أو المسافات بالكيلومترات المحددة. وفي هذه الحالة، ستقدم الوكالة المعلومات قبل 15 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة.
24- عند التسجيل في الرحلة المشتراة؛ يجب على الضيف إدخال/الإقرار بشكل صحيح باسم جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر الوارد فيه. وتُصدر تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. وستُحمّل الضيوف رسوم الغرامات الناتجة عن إلغاء أو تعديل تذاكر الطيران بسبب المعلومات غير الصحيحة.
25- لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يرجى قبل مغادرة تركيا التحقق من أن هاتفكم مفتوح للاستخدام خارج البلاد، وذلك بالتواصل مع الشركة التي ينتمي إليها خطكم.
26- موعد تسجيل الدخول إلى الفندق للإقامة هو الساعة 15:00، وموعد تسجيل الخروج هو الساعة 12:00.
27- تُبلغ الوكالة الفندق بطلبات الغرفة (الطابق المرتفع، القرب من المناطق العامة، غرفة للمدخنين/غير المدخنين، نوع السرير). وتُبذل العناية لكي تكون الغرف المحجوزة وفقًا لتفضيلات الضيف، بحسب توافر الفندق. ويعتمد تنفيذ هذه الطلبات على التوافر عند تسجيل الدخول إلى الفندق، ولا يمكن للوكالة ضمانها.
28- يختلف الإفطار المقدم في الفنادق عن الإفطار التركي الغني المعتاد. ويُقدم عادةً كإفطار kontinental، يتكون من خيارات محدودة تشمل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمه للمجموعات في قاعة منفصلة مخصصة للمجموعة.
29- في بعض الحالات، قد تكون الغرفة مزودة بسرير مزدوج بدلًا من سريرين منفصلين. وتوفر معظم الفنادق الأوروبية غرفًا بسريرين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأطفال والأسرة الإضافية في كل فندق بحسب أنواع الغرف.
31- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير أطفال عند الطلب، وبحسب توافر الفندق، كما يجب أن يوافق الفندق عليه.
32- تبلغ سعة السرير الإضافي أو سرير الأطفال في الغرفة سريرًا واحدًا كحد أقصى.
33- تتوفر الأسرّة الإضافية في الغرف الثلاثية، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث في هذا النوع من الغرف أصغر من الأسرّة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتتكون الأسرّة الإضافية من أسرّة تُفتح وتُغلق، وتُسمى أيضًا أسرّة Coach Bed. ويُعتبر ضيوفنا قد أقروا بقبولهم الازدحام المحتمل في الغرف ونوع السرير الناتج عن إضافة أسرّة إضافية إلى الغرفة القياسية عند حجز غرفة ثلاثية و/أو الحجز مع أطفال.
34- إذا صرّح ضيوفنا بشكل غير صحيح عن عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم كما هو محدد في حجوزات الفندق، فقد تفرض الفنادق المعنية رسومًا إضافية. وفي هذه الحالة، تقع المسؤولية على الضيف الذي قدم الإقرار غير الصحيح. وقد يطلب الفندق وثيقة هوية لتحديد أعمار الأطفال.
35- في الحجوزات التي تضم شخصين بالغين + طفلًا واحدًا، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. وتسري أسعار الأطفال فقط إذا أقام الطفل برفقة شخصين بالغين. وتُطبق خصومات الأطفال على “طفل واحد” من الفئة العمرية المناسبة والمقيم برفقة شخصين بالغين.
36- ينعكس تغير سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. وتسري أسعار الصرف المعتمدة وقت الدفع. وتخضع الطلبات الإضافية وبعض الخدمات الإضافية التي تحصلون عليها في الفندق (مثل الميني بار والكي وما إلى ذلك) لرسوم إضافية من قبل الفندق. ولا تُدرج هذه التكاليف ضمن السعر أثناء الشراء، وتُدفع مباشرة إلى الفندق أثناء الإقامة.
37- تطبق بعض الدول ممارسات مختلفة فيما يتعلق بضرائب المدن أو السياحة أو الضرائب المحلية. وتُحصّل جميع ضرائب المدن أو السياحة أو الضرائب الأخرى المطبقة بهذه الطريقة من الضيف بواسطة الفندق عند الدخول أو المغادرة.
38- تعتمد مسافات الطرق الواردة في البرامج على الخرائط. وقد تطول مدة الرحلة بسبب ظروف مثل حركة المرور والظروف الجوية والموقع الجغرافي للدولة التي تتم زيارتها وأعمال الطرق وحالتها.
39- يمكن للوكالة، في الحالات الإلزامية أو عندما ترى ذلك ضروريًا، تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر على متنها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
40- تكون المتعلقات الشخصية والحقائب والأمتعة وجوازات السفر/بطاقات الهوية الخاصة بالمشاركين في الرحلة على مسؤوليتهم الشخصية، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية/المفقودة/المسروقة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، يتحمل مالكها التكاليف المتكبدة لإيصالها إلى الدولة و/أو الشخص.
41- يجب على المشاركين في الرحلة اصطحاب وثائق تأمين السفر الصحي الخاصة بهم، وكذلك الأدوية والتقارير المتعلقة بأي مشكلات صحية لديهم.
42- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول، تحسبًا للنفقات الإضافية المحتملة، بطاقة هوية/جواز سفر يحمل صورة صادرًا عن الجهات الرسمية، وبطاقة ائتمان أو وديعة نقدية. وتُعد إعادة الوديعة المطلوبة عند تسجيل الخروج إجراءً بين الفندق والضيف، ولا يكون للوكالة أي تدخل فيه.
التأشيرة وجواز السفر
1- يجب أن تكون جوازات سفر ضيوفنا سارية لمدة 6 أشهر على الأقل اعتبارًا من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- يجب أن يحتوي جواز السفر على صفحتين فارغتين على الأقل حتى يتسنى ختم الدخول والخروج على جواز السفر عند المعابر الجمركية/البوابات الحدودية.
3- إن الإعفاء من التأشيرة لدخول الدول الواردة في هذه الرحلة أو الحصول على التأشيرة لا يعني إمكانية دخول الدولة/الخروج منها، إذ يحق لشرطي الجوازات منعكم من دخول الدولة أو الخروج منها. ولا تتحمل الوكالة مسؤولية هذا الأمر، وتقع المسؤولية على الراكب.
4- يتعين على ضيوفنا غير حاملي الجنسية التركية أو مزدوجي الجنسية الذين سيشاركون في الرحلة باستخدام جواز سفر الدولة الأخرى، الاستفسار شخصيًا من القنصليات المعنية عن إجراءات التأشيرة التي تطبقها الدولة التي ستتم زيارتها على جواز السفر الذي سيستخدمونه، وإلا فلن تتحمل الوكالة مسؤولية النتائج المترتبة على ذلك.
5- لتجنب مواجهة مشكلات مع شرطة الجمارك عند بوابة حدود الدولة التي ستتم زيارتها بسبب جوازات السفر الممزقة أو البالية أو المبتلة و/أو التي تعرضت لتلف مماثل، يجب تجديد جوازات السفر. وفي خلاف ذلك، تقع المسؤولية على الراكب.
6- نظرًا لاحتمال أن يطلب موظف الشرطة عند دخول البلاد أو مغادرتها من ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، أثناء سفرهم بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين فقط، وثيقة تثبت موافقة الوالدين المشتركة؛ نوصي ضيوفنا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ووالديهم بإيلاء هذا الأمر عناية خاصة.
الخدمات المشمولة:
• رحلات جوية على الدرجة السياحية مع شركة طيران Ajet على خط إسطنبول – دبي – إسطنبول،
• ضرائب المطار،
• إقامة لمدة 4 ليالٍ مع وجبة الإفطار في فئة الفندق المختارة
• جولة أيقونات دبي وجولة في المدينة في اليوم الأول
• خدمات النقل من المطار إلى الفندق ومن الفندق إلى المطار
• خدمات إرشاد باللغة التركية
الخدمات غير المشمولة:
• الإضافات التي يتم الحصول عليها في الفندق
• وجبة الإفطار التي سيتم تناولها في اليوم الأول
• جميع النفقات الشخصية
• ضريبة مغادرة البلاد
• تأمين السفر (حتى سن 65 عامًا)
• تأمين السفر (فوق سن 65 عامًا)
• الدرهم السياحي / ضريبة الفندق: سيتم دفع هذه الضريبة، المحددة وفقًا لفئة الفندق، مباشرةً إلى مكتب استقبال الفندق من قِبل الضيف المقيم في الفندق)(للفنادق ذات النجمتين والثلاث نجوم 10 دراهم إماراتية لليلة (حوالي 3 يورو)، وللفنادق ذات الأربع نجوم 15 درهمًا إماراتيًا لليلة (حوالي 4 يورو)، وللفنادق ذات الخمس نجوم 20 درهمًا إماراتيًا لليلة (حوالي 5 يورو).