Ziua 1 – Călătoria începe de la Aeroportul din Istanbul 19.25 17.00+1
După întâlnirea la Aeroportul din Istanbul, pornim către Extremul Orient cu zborul confortabil al companiei aeriene Emirates. În timp ce plutim pe cer de-a lungul nopții, suntem cuprinși de emoția unei noi descoperiri. Cazare în avion.
Ziua 2 – Salut, Seul sosire la 17.00
Aterizăm dimineața în Seul, capitala Coreei. Ne urcăm în vehiculul care ne așteaptă la aeroport și ne transferăm la hotel. Cazare la hotel.
Ziua 3 – Palate regale și satul Hanok
Astăzi călătorim în istoria Seulului. Prima noastră descoperire în acest oraș care ne întâmpină cu luminile sale colorate, energia și textura modernă este Turnul Namsan și panorama care îmbrățișează orașul. La magnificul Palat Gyeongbokgung privim schimbarea gărzii soldaților îmbrăcați în costume tradiționale și descoperim splendoarea dinastiei Joseon. Apoi, satul Bukchon Hanok, cu străduțele sale înguste și casele tradiționale, ne poartă în trecut. Facem o pauză pe străzile pline de artă din Insadong și încheiem ziua în piețele locale, savurând delicatesele stradale coreene. Cazare în Seul.
Ziua 4 – Călătorie cu trenul de mare viteză către Busan
Dimineața pornim cu trenul de mare viteză KTX către orașul de coastă Busan. Facem o plimbare pe plaja Haeundae, printre mirosul mării și zgârie-norii moderni. Satul cultural Gamcheon, renumit pentru casele sale colorate, apare în fața noastră ca un tablou de basm. Seara ne petrecem timpul liber de-a lungul promenadei luminate. Cazare în Busan.
Ziua 5 – Busan ✈ Osaka 11.30 13.00
A sosit timpul să ne luăm rămas-bun de la Coreea… După micul dejun de dimineață, ne îmbarcăm în avion și zburăm direct la Osaka. Ajungem în oraș spre seară și ne trezim imediat printre luminile de neon și delicatesele stradale din Dotonbori. Energia Japoniei ne cuprinde. Cazare în Osaka.
Ziua 6 – Osaka și Nara
Astăzi începem să descoperim Osaka. De la istoricul Castel Osaka la panorama clădirii Umeda Sky Building, asistăm la modul în care Japonia îmbină tradiția cu modernitatea. După-amiaza, călătorim cu trenul pentru scurt timp până la Nara. Aici salutăm cerbii prietenoși și vizităm magnificul Templu Todai-ji. Cazare în Osaka.
Ziua 7 – Kyoto: Pe urmele miilor de porți Torii
Dimineața mergem cu trenul la Kyoto. Prima noastră oprire este Templul Kinkaku-ji, strălucind în aur… Apoi ascultăm ritmul naturii în Pădurea de bambus Arashiyama. Cel mai fascinant moment al zilei are loc la Templul Fushimi Inari, unde sute de porți roșii sunt aliniate una după alta. Seara ne întoarcem la Osaka. Cazare în Osaka.
Ziua 8 – Tokyo cu Shinkansen
Astăzi mergem în inima Japoniei, la Tokyo. Ajungem în această metropolă imensă după o călătorie ca de vis cu trenul de mare viteză Shinkansen. Primele noastre obiective sunt liniștitul Altar Meiji, urmat de celebra intersecție din Shibuya. La apus, urcăm în Tokyo Skytree și privim orașul scăldat în lumini. Cazare în Tokyo.
Ziua 9 – Tradiție și modernitate în Tokyo
Astăzi descoperim diferitele fețe ale orașului Tokyo. Atmosfera istorică din Asakusa și Templul Senso-ji, străzile luxoase din Ginza și grădinile înverzite Shinjuku Gyoen ne înfrumusețează ziua. Seara avem ocazia să descoperim viața de noapte a Tokyo-ului modern pe străzile animate din Shinjuku. Cazare în Tokyo.
Ziua 10 – O zi la Muntele Fuji
Astăzi participăm la turul Hakone & Muntele Fuji, facem o plimbare cu barca pe lac și, dacă vremea este senină, admirăm priveliștile cu Muntele Fuji demne de o carte poștală. Seara ne întoarcem la Tokyo și ne petrecem ultima noapte printre luminile orașului. Cazare în Tokyo.
Ziua 11 – Călătoria de întoarcere la Istanbul 00.05
În ultima noastră zi avem timp liber în Tokyo până la zbor. Facem o plimbare de rămas-bun pe străzile Tokyo-ului, apoi ne transferăm la aeroport la ora comunicată de ghidul nostru. Pornim în călătoria de întoarcere la Istanbul cu compania aeriană Emirates. Ne vom întoarce acasă purtând cu noi culorile, cultura și amintirile de neuitat ale Extremului Orient.
Ziua 12 – sosire la Istanbul
Sosim la ora locală 14.25 în Istanbul.
INFORMAȚII DESPRE TRANSPORT
✈ ZBORURI INTERNAȚIONALE – Compania aeriană Emirates
• IST → ICN (Seul/Incheon): zbor cu escală la Dubai, aproximativ 16 ore.
• HND (Tokyo Haneda) → IST: zbor de întoarcere cu escală la Dubai, aproximativ 20 de ore.
✈ ZBOR INTERN
• PUS (Busan) → KIX (Osaka Kansai): Aproximativ 1 oră și 45 de minute. (companie aeriană locală).
? CĂLĂTORII CU TRENUL
• Seul → Busan (tren de mare viteză KTX): 325 km, ~2 ore și 30 de minute.
• Osaka → Tokyo (Shinkansen – Nozomi/Hikari): ~500 km, ~2 ore și 30–50 de minute.
? TRANSFERURI
• Autovehicul privat sau autobuz între aeroport–hotel–gară.
• Metrou, autobuz pentru toate deplasările în interiorul orașelor.
? BAGAJ
• THY: 1 x 23 kg bagaj + 8 kg bagaj de cabină.
• Zborul Busan–Osaka: 1 x 20–23 kg bagaj (conform regulilor companiei aeriene).
• În timpul călătoriilor cu trenul, valizele mari vor fi trimise la hotel prin serviciul de transport al bagajelor.
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale constituie parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu se asigură o participare suficientă pentru călătorie, DGNTRAVEL poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. Într-o astfel de situație, informația privind anularea va fi transmisă oaspetelui. Întreaga valoare a turului va fi rambursată oaspetelui. În cazul rambursării serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului; zborul de legătură internă achiziționat de la DGNTRAVEL va fi, de asemenea, rambursat oaspetelui; dacă, folosind serviciul de viză și asigurarea medicală de călătorie, a fost depusă o cerere de viză în numele oaspetelui, aceste servicii nu pot fi rambursate deoarece au fost utilizate; dacă cererea de viză nu a fost depusă, viza și asigurarea medicală de călătorie vor fi anulate, iar contravaloarea va fi rambursată. Dacă oaspetele și-a achiziționat zborul de legătură internă de la un alt furnizor de produse, independent de DGNTRAVEL, nu poate solicita nicio rambursare de la DGNTRAVEL în cazul anulării călătoriei de către DGNTRAVEL. Oaspetele acceptă în prealabil, la achiziționarea turului, pierderile materiale și morale care pot apărea în urma anulării turului, iar DGNTRAVEL nu poate fi considerată responsabilă.
3- În cazul în care nu se asigură o participare suficientă pentru călătorie, DGNTRAVEL își rezervă dreptul de a nu anula turul, dând dovadă de bunăvoință. În acest caz, întrucât turul va fi organizat individual pentru oaspete, serviciul de ghidaj inclus în pachet va acoperi doar transferul internațional dus-întors de la/la aeroport.
Anulare și modificare
4- Oaspeții noștri au dreptul la anulare fără penalități, cu excepția biletelor de avion pentru care DGNTRAVEL a efectuat plata către compania aeriană și/sau și-a asumat o obligație, cu condiția să informeze DGNTRAVEL în scris cu până la 30 de zile înainte de data plecării în tur. Dacă au rămas mai puțin de 31 de zile până la data începerii călătoriei, anularea se poate face prin achitarea unei penalități în valoare de 50% din tariful turului rămas după deducerea costului biletului de avion; dacă au rămas 15 zile sau mai puțin până la data începerii călătoriei, anularea se poate face prin achitarea integrală a tarifului turului drept penalitate. În cazul solicitării anulării, trebuie solicitate în prealabil informații privind rambursarea serviciilor suplimentare achiziționate, precum zborul de legătură internă, serviciul de viză și asigurarea medicală de călătorie, deoarece condițiile de anulare și rambursare ale acestora pot varia în funcție de perioada în care este solicitată anularea. DGNTRAVEL nu poate oferi nicio garanție pentru anularea și rambursarea serviciilor suplimentare.
Servicii de ghidaj și excursii opționale
5- Zilele și orele tururilor indicate în program pot fi modificate de ghid în funcție de programul de funcționare al muzeelor și obiectivelor istorice din locurile vizitate, precum și de condițiile meteorologice. În timpul tururilor, oaspeții noștri pot fi însoțiți de ghizi diferiți.
6- Tururile panoramice ale orașelor incluse în pachetul turistic sunt tururi de maximum 2-3 ore, organizate pentru prezentarea generală a orașelor, realizate panoramic din autocar, cu explicațiile ghidului, și nu includ intrări la muzee sau obiective istorice. În cazul în care tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi indicate în program, nu pot fi realizate deoarece, în ziua și la ora programate, autoritățile locale nu permit vizitarea sau accesul ori drumurile sunt închise din cauza unui eveniment, precum și în situațiile în care desfășurarea turului devine imposibilă din cauza condițiilor meteorologice, DGNTRAVEL nu este responsabilă pentru neefectuarea tururilor menționate. Unele tururi pot fi efectuate, în limita posibilităților, cu transportul public sau pe jos în locurile cu drumuri închise ori în care accesul vehiculelor nu este permis.
7- Ghidul nostru poate modifica zilele turului de oraș și/sau ale tururilor suplimentare, respectând conținutul tururilor, în funcție de numărul participanților și de situația închiderii muzeelor și obiectivelor istorice. Acest lucru este valabil și în cazul modificărilor orelor de zbor.
8- Aspecte care trebuie avute în vedere în tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide: nu trebuie consumate mese grele și nu trebuie băută o cantitate mare de apă imediat înainte de urcarea în ambarcațiune. Oaspeții cu probleme gastrice, lombare sau cervicale, precum și oaspeții însărcinați, trebuie să-și informeze ghizii cu privire la starea lor.
9- În cazul neparticipării la tururile sau serviciile de masă menționate în secțiunea serviciilor incluse în preț, nu se acordă rambursare.
Despre zboruri
10- DGNTRAVEL este un intermediar între compania aeriană și pasager; în cazul unor eventuale litigii, pe lângă prevederile relevante ale legislației turce, se vor aplica Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
11- La zborurile regulate și charter pot apărea întârzieri sau modificări ale orei de zbor. DGNTRAVEL are obligația de a comunica aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Pasagerul a achiziționat călătoria acceptând riscul modificării/anulării orei de zbor.
12- Copiii cu vârsta între 0 și 2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
13- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul în care zborul de dus al biletelor de avion achiziționate dus-întors nu este utilizat, zborul de retur este anulat de compania aeriană.
14- Pentru persoanele care participă la tururile cu avionul, procedurile de check-in și boarding sunt proceduri personale și trebuie efectuate obligatoriu de oaspete înaintea zborului, în aeroporturi, la ghișeele companiei aeriene relevante sau online, pe site-urile companiilor aeriene.
15- Întârzierile de ultim moment și schimbările porților de îmbarcare care pot apărea la zboruri sunt anunțate audio în aeroporturi și afișate pe panourile de informare din aeroport. Aceste informații trebuie urmărite personal de oaspeți.
16- DGNTRAVEL nu este responsabilă în cazul în care oaspeții care nu se află la aeroportul indicat la orele comunicate conform regulilor companiilor aeriene, nu efectuează la timp procedurile de check-in și boarding sau efectuează la timp aceste proceduri, dar nu se îmbarcă în avion, nu pot efectua zborul. Toate costurile pentru procurarea noilor bilete de avion dus-întors necesare pentru ca oaspeții care au pierdut avionul să poată participa la tur, precum și transferurile în regiunea vizitată etc., le revin acestora.
17- În general, greutatea permisă a bagajului pentru zborurile cu plecare din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă în țara de destinație există zboruri interne, greutatea bagajului pentru aceste zboruri interne poate scădea la 15 kg. Regulile privind greutatea/tariful bagajului suplimentar sunt stabilite de companiile aeriene și nu intră în responsabilitatea DGNTRAVEL.
18- Pentru oaspeții noștri care doresc să-și facă upgrade la biletele de avion folosind milele (trecerea la clasa business sau first class); după emiterea biletelor, procedura de upgrade poate fi efectuată în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați compania aeriană la care aveți calitatea de membru). Nu se oferă garanția disponibilității milelor pentru fiecare zbor. Vă rugăm să verificați dacă biletele programului aparțin unei clase eligibile pentru upgrade.
19- La unele companii aeriene, serviciile de masă și băuturi, precum și check-in-ul online, pot fi supuse unor taxe suplimentare.
Alte aspecte
20- DGNTRAVEL nu își asumă responsabilitatea pentru nicio modificare sau anulare efectuată de oaspete prin contactarea directă a hotelului. În acest caz se vor aplica condițiile de anulare ale DGNTRAVEL.
21- În situațiile în care în programul turului este indicată doar categoria hotelului, fără menționarea numelui hotelului/hotelurilor, și/sau sunt oferite mai multe opțiuni pentru aceeași destinație, DGNTRAVEL va informa oaspetele cu 48 de ore înainte de plecarea în călătorie.
22- În perioade speciale, precum târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari decât locațiile sau kilometrii indicați. Într-o astfel de situație, DGNTRAVEL va transmite informații cu 15 zile înainte de data plecării în tur.
23- La înscrierea pentru turul achiziționat, oaspetele trebuie să introducă/declarе corect în sistem numele din pașaport, data nașterii și numărul pașaportului. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Costurile de penalizare pentru anularea sau modificarea biletelor de avion cauzate de informații incorecte vor fi transferate oaspeților.
24- Pentru a putea utiliza telefoanele mobile în străinătate, înainte de a părăsi Turcia, verificați, contactând compania căreia îi aparține linia dumneavoastră, dacă telefonul este activat pentru utilizare în străinătate.
25- Pentru cazare, ora de check-in la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
26- DGNTRAVEL transmite hotelului solicitările privind camera (etaj superior, apropierea de spațiile comune, cameră pentru fumători/nefumători, tipul patului). Se acordă atenție ca camerele rezervate să corespundă preferințelor oaspetelui, în funcție de disponibilitatea hotelului. Îndeplinirea acestor solicitări depinde de disponibilitatea de la momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de DGNTRAVEL.
27- Micul dejun oferit în hoteluri diferă de micul dejun bogat obișnuit în bucătăria turcească. De regulă, este servit sub forma unui mic dejun continental, cu opțiuni limitate constând în unt, gem, pâine, ceai sau cafea, și poate fi servit grupurilor într-o sală separată alocată grupului.
28- În unele situații, în locul unei camere cu două paturi separate poate exista un pat matrimonial. Majoritatea hotelurilor europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite atunci când este necesar.
29- Politica privind copiii și paturile suplimentare poate varia de la un hotel la altul, în funcție de tipul camerei.
30- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluș se furnizează la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului și trebuie aprobat de hotel.
31- Capacitatea pentru un pat suplimentar sau un pătuț pentru bebeluș în cameră este de maximum 1 unitate.
32- În camerele pentru 3 persoane se aplică sistemul patului suplimentar; în aceste tipuri de camere, patul alocat celei de-a treia persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele pentru 3 persoane sunt alcătuite dintr-un pat mare și un pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipuri denumite „folding bed” și „coach bed”. Oaspeții noștri declară că acceptă aglomerația și tipul patului care pot apărea în camerele rezervate pentru 3 persoane și/sau în rezervările cu copii, din cauza paturilor suplimentare adăugate unei camere standard.
33- În cazul în care numărul copiilor care vor fi cazați împreună cu adulții și vârstele copiilor indicate în rezervările hoteliere sunt declarate incorect de oaspeții noștri, hotelurile relevante pot percepe costuri suplimentare. Într-o astfel de situație, responsabilitatea revine oaspetelui care a făcut declarația incorectă. Hotelul poate solicita acte de identitate pentru stabilirea vârstei copiilor.
34- În rezervările pentru 2 adulți și 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Tarifele pentru copii sunt valabile numai în cazul în care copilul este cazat împreună cu cei doi adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru „un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă și este cazat împreună cu 2 adulți.
35- Modificarea cursului valutar din timpul zilei se reflectă în prețurile în lire turcești. Sunt valabile cursurile de schimb din momentul plății. Solicitările suplimentare și anumite servicii extra pe care le veți utiliza la hotel (minibar, călcat etc.) vor fi supuse unor taxe suplimentare de către hotel. Aceste costuri nu sunt incluse în preț la achiziționare și se achită direct hotelului în timpul cazării.
36- Unele țări au practici diferite privind taxele municipale, turistice sau locale. Toate taxele municipale, turistice sau de altă natură aplicate în acest mod sunt percepute de hotel de la oaspete la sosire sau la plecare.
37- Distanțele rutiere indicate în programe sunt calculate pe baza hărții. Durata călătoriei se poate prelungi în funcție de trafic, condiții meteorologice, poziția geografică a țării vizitate, lucrări și condiții de drum.
38- În situații obligatorii sau atunci când consideră necesar, DGNTRAVEL poate modifica ordinea orașelor din program și compania aeriană principală cu care se va zbura, fără a altera conținutul programului.
39- Bunurile personale, gențile, bagajele, pașapoartele/actele de identitate ale persoanelor participante la tur se află pe propria răspundere a acestora, iar DGNTRAVEL nu este responsabilă pentru bunurile uitate/pierdute/furate. În cazul găsirii bunurilor uitate, costurile suportate pentru expedierea acestora în țară și/sau către persoană revin proprietarului bunului.
40- Persoanele participante la tur trebuie să aibă asupra lor polițele de asigurare medicală de călătorie și, în cazul în care au probleme de sănătate, medicamentele și rapoartele medicale relevante.
41- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, la check-in-ul la hotel se poate solicita o carte de identitate/pașaport cu fotografie emis(ă) de instituțiile oficiale și un card de credit sau un depozit în numerar. Rambursarea depozitului solicitată la check-out este o operațiune între hotel și oaspete, în care DGNTRAVEL nu are nicio intervenție.
Viză și pașaport
42- Pentru cetățenii Republicii Turcia nu se aplică regimul vizelor.
43- Pașapoartele oaspeților noștri trebuie să fie valabile cel puțin 6 luni de la data încheierii călătoriei.
44- Pentru aplicarea ștampilelor de intrare-ieșire pe pașaport la trecerile vamale/punctele de frontieră, pașaportul trebuie să conțină cel puțin 2 pagini libere.
45- Faptul că există o scutire de viză pentru intrarea în țările din acest tur nu înseamnă că intrarea în/ieșirea din țară este garantată; poliția de frontieră are autoritatea de a nu vă permite intrarea sau ieșirea din țară. DGNTRAVEL nu este responsabilă pentru această situație, responsabilitatea revenind pasagerului.
46- Oaspeții noștri care nu sunt cetățeni turci sau care au dublă cetățenie și vor participa la tur folosind pașaportul celeilalte țări trebuie să consulte personal consulatele relevante cu privire la procedura de viză aplicată pașaportului pe care îl vor folosi de către țara vizitată; în caz contrar, DGNTRAVEL nu va fi responsabilă pentru consecințele rezultate.
47- Pentru a evita întâmpinarea unor probleme cu poliția vamală la punctul de frontieră al țării vizitate din cauza pașapoartelor rupte, deteriorate, udate și/sau supuse unor deteriorări similare, pașapoartele trebuie reînnoite. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
48- Deoarece există posibilitatea ca polițistul responsabil să solicite, la intrarea sau ieșirea din țară, un document care să demonstreze consimțământul comun al părinților atunci când oaspeții noștri cu vârsta sub 18 ani călătoresc singuri sau însoțiți doar de unul dintre părinți, recomandăm oaspeților sub 18 ani și părinților acestora să acorde atenție acestui aspect.
• Bilete de avion
o Cu Emirates Airlines, zbor dus Istanbul ✈ Seul, întoarcere Tokyo ✈ Istanbul.
o Zborul Busan ✈ Osaka (include dreptul de bagaj).
• Trenuri interurbane
o Seul → Busan cu trenul rapid KTX (2,5 ore).
o Osaka → Tokyo cu trenul rapid Shinkansen (2,5 ore).
• Cazare
o 2 nopți Seul (hotel 4★, mic dejun inclus)
o 1 noapte Busan (hotel 4★, mic dejun inclus)
o 3 nopți Osaka (hotel 4★, mic dejun inclus)
o 3 nopți Tokyo (hotel 4★, mic dejun inclus)
În total, 9 nopți de cazare cu mic dejun inclus.
• Excursii & Transferuri
o Transferuri aeroport – hotel – stație
o Tururi ale orașelor menționate în Seul, Busan, Osaka, Kyoto, Nara și Tokyo
o Biletele de intrare la obiectivele turistice menționate în program
• Ghidaj
o Servicii profesionale de ghidaj în limba turcă
o Servicii de ghidaj local în limba engleză/japoneză
• Mesele de prânz și cină (dacă nu este menționat în program).
• Cheltuieli personale (cumpărături, extraopțiuni la hotel, minibar etc.).
• Bacșișuri (pentru ghid, șofer, portarii hotelului).
• Taxe de viză (nu există aplicare de viză pentru Japonia. Pentru Coreea, solicitarea K-eta va fi făcută de noi.)