- pagina principala
- Turul Mare Balcanic al Kosovarei, cu plecare din Çukurova, cu AJet, incluzând excursii opționale și cinele de seară, 6 nopți SKP-TZL
Turul Mare Balcanic al Kosovarei, cu plecare din Çukurova, cu AJet, incluzând excursii opționale și cinele de seară, 6 nopți SKP-TZL
Ziua 1: Çukurova - Skopje – Bitola - Resen – Ohrid
Întâlnire cu 3 ore înainte de zbor, în fața ghișeului Ajet Airlines din terminalul de plecări al aeroportului Çukurova. Plecare din Çukurova spre Skopje, fără escală, cu un zbor regulat Ajet Airlines. După o călătorie confortabilă de aproximativ două ore, sosire în Skopje, capitala Macedoniei de Nord. După formalitățile de intrare în țară, pornim cu vehiculul nostru privat care ne așteaptă în zonă pentru turul Resen și Manastir (Bitola), renumite pentru natura lor splendidă și bogățiile istorice. Ne îndreptăm spre Bitola, care odinioară a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. La sosirea în Bitola, vizităm din exterior Școala Militară, unde a studiat marele conducător Atatürk, precum și Muzeul Atatürk. În acest oraș magic vom descoperi și monumente istorice rămase din perioada otomană, precum Bazarul Turcesc, Bedestenul, Moscheea Ishak Pașa și Moscheea Nouă. În timp ce simțiți țesătura istorică a Bitolei, veți avea ocazia să faceți o plimbare plăcută pe străzile nostalgice ale orașului. După o scurtă pauză aici, continuăm spre Resen, unde vedem panoramic Palatul lui Resneli Niyazi Bey, o personalitate importantă care și-a pus amprenta asupra istoriei balcanice. Resen oferă o atmosferă fascinantă atât prin natură, cât și prin urmele otomane. După tur, pornim spre Ohrid. Pe tot parcursul drumului ne vor însoți peisaje impresionante. Odată ajunși în Ohrid, vom realiza un tur care prezintă acest oraș istoric, unul dintre bastioanele importante ale Imperiului Otoman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vedea în timpul turului se numără: Monumentul Sfinților Chiril și Metodiu, călugări bizantini din secolul al IX-lea despre care se crede că au dezvoltat alfabetul chirilic, Biserica Sfânta Sofia, Teatrul Antic din perioada romană și alte construcții importante. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm prin Piața Çınar, inima orașului, și să vizităm Bazarul Turcesc rămas din vechea perioadă otomană. Aici puteți vizita Tekke-ul Halveti și puteți simți îndeaproape țesătura culturală a orașului. Apoi, plimbându-vă prin Noul Bazar și Piața Ohrid, veți fi martorii vieții de zi cu zi a localnicilor. În cele din urmă, faimosul lac Ohrid și peisajul său fermecător vor însoți turul nostru. După tur, timp liber și transfer la hotel. Cazare și cină la hotelul nostru. După cină, puteți savura atmosfera fermecătoare a Ohridului în liniștea serii, puteți face o scurtă plimbare pe malul lacului sau vă puteți retrage în camere pentru odihnă.
Turul Resen ESTE INCLUS! | Turul Bitola (Manastir) ESTE INCLUS!
Çukurova – Skopje: 170 km | Skopje – Resen: 30 km | Resen – Ohrid: 35 km
Distanța totală de parcurs: 235 km
Ziua 2 : Ohrid – Sveti Naum - Tetova (Kalkandelen) – Canionul Matka - Skopje
După micul dejun, plecăm de la hotel și pornim într-o călătorie captivantă spre Sf. Naum, locul unde se află izvorul Lacului Ohrid și Mănăstirea Sf. Naum, cunoscută drept „Un colț de paradis în Balcani”. În acest loc fermecător, veți avea ocazia să fotografiați frumusețea unică a peisajelor situate în inima naturii. În timpul timpului liber, ne vom bucura de explorarea acestei minuni istorice și naturale. După o excursie plină de amintiri de neuitat și fotografii minunate, pornim să descoperim natura unică și comorile culturale ale Macedoniei. Prima noastră oprire este Tetova (Kalkandelen), unul dintre cele mai atrăgătoare orașe ale Macedoniei. Aici vom vizita Moscheea Colorată, una dintre cele mai vii și impresionante moschei din Balcani. Construită în secolul al XV-lea, această moschee vă va fascina prin culorile intense și ornamentațiile detaliate ale fațadei. În timp ce descoperim acest exemplu rar de arhitectură otomană, vom porni într-o călătorie prin adâncurile istoriei. După vizita noastră la Tetova, pornim spre Canionul Matka, însoțiți de munți verzi și luxurianți. Sunteți gata să descoperiți Canionul Matka, situat printre pădurile fermecătoare și pășunile întinse ale Muntelui Vodno? Această minune a naturii, întinsă pe aproximativ 5.000 de hectare, vă va purta către mănăstiri mistice din Evul Mediu și peisaje liniștitoare ale lacului. În timp ce mergeți pe stâncile abrupte, puteți observa speciile endemice de plante și animale ale regiunii. Pentru iubitorii de natură, o plimbare pe potecile verzi este cel mai frumos mod de a rămâne singuri cu natura. După turul Canionului Matka, pornim spre Skopje. Odată ajunși în Skopje, prima noastră oprire este Moscheea Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și mai impunătoare moschei ale orașului, construită în 1492. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea. Această moschee se remarcă în special prin broderiile și arhitectura din perioada otomană. În continuarea turului, vom vedea Kapan Han și Sulu Han, situate în inima Skopjei. Aceste construcții, exemple frumoase ale hanurilor din perioada otomană, au fost odinioară centre importante unde negustorii se cazau și făceau comerț. Ulterior, vizităm Podul de Piatră, devenit simbolul Skopjei. Acest pod, construit în secolul al XV-lea, leagă cele două maluri ale râului Vardar. Mergând pe Podul de Piatră, vom continua turul observând cartierele turcesc și evreiesc de pe malul râului Vardar. În timpul plimbării noastre pe malul râului, trecem prin Piața Macedoniei. Această piață, cea mai mare și cea mai centrală din Skopje, este înconjurată de construcții moderne. Aici vom întâlni statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi vedem din exterior Podul Otoman, datând din secolul al XV-lea, și vizităm Baia lui Davut Pașa, simțind din nou splendoarea perioadei otomane. Continuăm să explorăm orașul mergând spre Bazarul Turcesc din Skopje. Înainte de a ajunge la bazar, vedem Turnul cu Ceas, construit în secolul al XVI-lea și una dintre clădirile simbol ale Skopjei. Aici vom vizita Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, două dintre moscheile timpurii ale Imperiului Otoman. Moscheile reprezintă o parte importantă a patrimoniului islamic al orașului și se remarcă prin arhitectura lor. În cele din urmă, oferim timp liber în Bazarul Turcesc. În acest bazar puteți găsi multe produse, de la artizanat tradițional până la suveniruri. După timpul plăcut petrecut în bazar, transfer la Restaurant Gardenia pentru Seara Balcanică. Apoi suntem transferați la hotel și ulterior ne retragem în camerele noastre. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Cina: O cină de neuitat vă așteaptă, însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dansuri locale. În timp ce trăiți ocazia de a descoperi latura distractivă și culturală a Skopjei prin această seară specială balcanică, veți fi găzduiți într-unul dintre cele mai selecte localuri din regiune, Restaurant Gardenia. Cu cea mai bună muzică și folclor balcanic prezentate live, iar artiștii noștri, alcătuiți în întregime din studenți și profesori de conservator, evoluând fără playback, vom transforma această seară într-o experiență autentică. Ne va face plăcere să vă găzduim la propriul nostru restaurant, Restaurant Gardenia Skopje. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Turul Sveti Naum ESTE INCLUS ! | Turul Tetova (Kalkandelen) ESTE INCLUS | Turul Canionului Matka ESTE INCLUS ! | Seara Balcanică ESTE INCLUSĂ !
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Canionul Matka: 35 km | Canionul Matka – Skopje : 15 km
Distanța totală de parcurs: 180 km
Ziua 3: Skopje – Priștina – Prizren – İşkodra
După micul dejun, plecăm de la hotel și pornim spre Priștina, capitala Kosovo. După călătoria noastră, odată ajunși în Priștina, începem turul panoramic al orașului, în care vom descoperi latura modernă și istorică a Kosovo. În timpul turului, vom vizita și multe construcții valoroase din perioada otomană. Vom vedea Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yaşar Pașa, o lucrare din secolul al XVIII-lea. În timpul acestei excursii prin patrimoniul istoric al orașului, vom avea ocazia să comemorăm acest important eveniment istoric și locul său în istoria otomană, vizitând Mausoleul sultanului otoman Murad I Hüdavendigâr, ucis pe Câmpia Kosovo în urma Bătăliei de la Kosovo din 1389. După turul din Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut drept capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, începem să explorăm străduțele înguste ale Prizrenului, cu arhitectura care amintește de orașele otomane anatoliene și cu firmele magazinelor pline de inscripții în limba turcă. În oraș vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante clădiri ale arhitecturii otomane. De asemenea, Tekke-ul Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia Mehmet Pașa se numără printre celelalte importante monumente otomane care vor fi văzute. După timpul liber petrecut în Prizren, pornim spre orașul istoric İşkodra, din nordul Albaniei. İşkodra vă va fascina prin frumusețile sale naturale și bogata sa țesătură istorică. Cazare și cină la hotelul nostru.
Turul Priștina ESTE INCLUS! | Turul Prizren ESTE INCLUS!
Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – İşkodra: 190 km
Distanța totală de parcurs: 365 km
Ziua 4 : İşkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
După micul dejun, pornim într-o călătorie de neuitat spre țărmurile fermecătoare ale Muntenegrului. Prima noastră oprire este Sv. Stefan, faimos pentru istoria sa bogată și peisajul spectaculos. De pe înălțime vom admira priveliștea magnifică asupra acestei insulițe, fiecare colț al ei fiind ca o carte poștală și un loc ideal pentru fotografii. Apoi ajungem în Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani. Începe turul nostru al orașului Budva. În acest tur pe jos vom vedea plajele minunate și Budva, unul dintre cele mai celebre centre de vacanță ale Balcanilor, cu viața sa de noapte foarte colorată. Următoarea noastră oprire este Kotor, orașul fascinant, renumit pentru fiordurile sale! În turul pietonal pe care îl vom face în acest minunat oraș medieval, veți simți străduțele înguste și atmosfera istorică a orașului vechi și veți descoperi inima Kotorului. Cu arhitectura sa unică și priveliștea asupra mării, acest mic oraș vă va purta într-o călătorie în timp. După timpul liber pe care îl vom avea în Kotor, ne îndreptăm spre Medugorje sau hotelul nostru din împrejurimi. După cina servită la hotel, ne retragem în camere pentru odihnă. Cazare la hotelul nostru.
Turul Budva ESTE INCLUS! | Turul Kotor ESTE INCLUS!
İşkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanța totală de parcurs: 298 km
Ziua 5 : Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
După micul dejun, pornim spre Sarajevo. Prima noastră oprire este Počitelj, cunoscut drept satul turcesc, păstrat cu țesătura sa istorică, unde vedem lucrările realizate de otomani în secolul al XVI-lea. După tur vizităm Blagaj, construit la izvorul râului Buna, considerat cea mai puternică sursă de apă din Europa. După un scurt timp liber în acest peisaj natural magnific, pornim spre Mostar. În Mostar vom vedea Podul Mostar, construit în 1557 de către Mimar Hayreddin. Această capodoperă a arhitecturii otomane a fost distrusă în 1992 de artileria croată; însă, cu contribuția importantă a Republicii Turcia, a fost redeschis în 2004. După Podul Mostar vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi pornim spre Sarajevo. După sosire, intrăm într-un oraș care, de-a lungul secolelor, a fost capitala culturală a Balcanilor și care a intrat în istorie drept locul unde a izbucnit Primul Război Mondial, după asasinarea arhiducelui Franz Ferdinand, moștenitorul Austro-Ungariei, de către sârbi în 1914. În timpul războiului din 1992, orașul a suferit mari distrugeri în urma conflictelor devastatoare dintre sârbi, croați și bosniaci, însă Sarajevo și-a păstrat în mare parte frumusețea. În timpul turului panoramic vom vedea celebra Baščaršija, hanul otoman istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, moscheile Hüsrev Bey și Ferhadija, care reflectă cosmopolitismul religios al orașului, Podul Latin, unde a avut loc asasinatul lui Franz Ferdinand în 1914, Vechea Bibliotecă și clădirile în stil occidental formate în timpul celor 40 de ani de administrație austro-ungară. După tur, transfer la hotelul nostru. Cină și cazare la hotelul nostru.
Turul Počitelj Inclus! | Turul Blagaj ESTE INCLUS! | Turul Mostar ESTE INCLUS!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanța totală de parcurs: 192 km
Ziua 6 : Sarajevo – Belgrad
După micul dejun, plecăm de la hotel și pornim într-o călătorie plăcută spre Belgrad, capitala Serbiei. De-a lungul istoriei, Belgradul a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice ale Balcanilor; și astăzi atrage atenția prin vitalitatea, dinamismul și țesătura sa istorică. În acest oraș fascinant vom avea ocazia să descoperim punctul de întâlnire dintre culturile otomană și europeană. După sosirea în Belgrad, începe un tur panoramic al orașului, în cadrul căruia vom descoperi toată splendoarea sa. Aici puteți simți atmosfera istorică și puteți explora țesătura care îmbină trecutul și prezentul Belgradului. Apoi mergem la unul dintre cele mai impresionante puncte ale orașului, locul unde râul Sava se varsă în Dunăre. În acest peisaj unic, va fi o adevărată plăcere să descoperim această zonă, care de-a lungul istoriei a fost de multe ori punctul central al cuceririlor și victoriilor. Pe măsură ce continuăm să explorăm acest oraș străvechi, pentru care a fost rănit Fatih Sultan Mehmed, iar cucerirea lui a revenit lui Suleiman Magnificul, veți întâlni Cetatea Belgrad, folosită ca centru de aprovizionare al flotei otomane. În timp ce urmărim urmele istoriei în această cetate, vom vedea puncte importante precum Piața Cetății și Piața Pietrei. În timpul turului vom vedea Mausoleul lui Şehit Ali Pașa, una dintre figurile importante ale perioadei otomane. În timpul acestor vizite, veți descoperi în profunzime istoria bogată a Belgradului și veți afla despre moștenirea culturală rămasă din perioada otomană. La finalul turului, lăsând în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului, mergem la hotelul nostru. Cină și cazare la hotelul nostru.
Sarajevo – Belgrad : 287 km
Ziua 7: Belgrad - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla
După micul dejun, prima noastră oprire este Sremski Karlovci. În acest frumos oraș, după 72 de zile de negocieri în 1699, a fost semnat tratatul de pace de la Karlowitz între Imperiul Otoman și Austria-Ungaria-Veneția și Polonia. În vizita noastră, printre locurile pe care le vom vedea se numără clădirea cu 4 porți unde a fost semnat acordul, precum și piața, fântâna celor patru lei, liceul istoric, bisericile ortodoxe și catolice. După pauza de cafea continuăm drumul. Pe traseu vom vedea Poarta Belgradului, turnul cu ceas, orașul de sus, cazarma lungă și poarta Leopold în cetatea Petrovaradin. Apoi sosim în Novi Sad. Voivodina este o provincie multietnică din nordul Serbiei. Din punct de vedere economic, este cea mai dezvoltată regiune a Serbiei, iar capitala sa este Novi Sad. În timpul turului pe jos pe care îl vom face aici, printre locurile ce vor fi văzute panoramic se numără Piața Libertății, Teatrul Național, strada Dunării și malul său, statuia lui Svetozar Miletić, Catedrala Catolică, Catedrala Ortodoxă Sf. Gheorghe, Biserica Sf. Nicolae și Sinagoga. După tur, transfer la aeroport.
Turul Sremski Karlovci Inclus! | Turul Novi Sad ESTE INCLUS!
Belgrad- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distanța totală de parcurs: 271 km
Ziua 8: Tuzla – Çukurova
După procedurile de bilet, bagaj și pașaport, zbor direct fără escală spre Çukurova cu cursa regulată Ajet Airlines. După un zbor confortabil și plăcut, sosire la aeroportul din Çukurova și sfârșitul turului.. Ne luăm rămas-bun de la dumneavoastră, dragi oaspeți, cu dorința de a ne revedea în următoarea dumneavoastră călătorie.
*Pachet special de garanție pentru anularea Balcanilor: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de garanție pentru anulare, oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervările fără penalizare, în orice condiții. Cu această aplicație, este posibil să vă anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data plecării turului. În cazul anulării rezervării, întreaga sumă a turului este rambursată, însă costul pachetului de garanție pentru anulare și eventualele servicii suplimentare (viză, asigurare etc.) nu sunt rambursate.)
**Pachetul de garanție pentru anulare menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Numărul de locuri disponibile este limitat pentru fiecare tur.**
Punctele pozitive ale turului
• Vizite cuprinzătoare: Este oferit un program amplu de excursii care include orașele importante ale Balcanilor și punctele turistice. Sunt vizitate numeroase orașe importante precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istorie otomană: Sunt vizitate clădiri importante și patrimonii culturale din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.
• Bogății religioase și culturale: Prin vizitarea clădirilor aparținând diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi), se descoperă diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți naturale: Pe tot parcursul turului sunt trăite frumuseți naturale magnifice, precum Lacul Ohrid.
• Călătorie fără viză: Include destinații care nu necesită viză, reducând astfel formalitățile suplimentare și costurile.
• Ghidaj profesionist: Se oferă posibilitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice, însoțiți de ghid.
• Experiență culinară locală: Participanții trăiesc o experiență gastronomică prin cinele pline de preparate tradiționale bosniace, bucătăria balcanică și delicatese locale.
• Experiența Restaurant Gardenia Skopje: Se oferă ocazia de a savura aromele locale și seara specială balcanică într-unul dintre cele mai selecte restaurante din Skopje, Restaurant Gardenia Skopje
• Toate tururile incluse: Toate excursiile opționale și tururile de împrejurimi incluse în program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții pot vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cinele incluse: Cina de fiecare zi este inclusă în program, ceea ce împiedică participanții să aibă cheltuieli suplimentare în timp ce degustă aromele locale.
• Fără nevoie de cheltuieli: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să facă cheltuieli. În afară de prânz, taxe, bacșișuri dacă doresc și suvenirurile pe care le vor cumpăra pentru cei dragi, nu există alte cheltuieli din buzunar.
Aspecte de luat în considerare
• Program intens: Faptul că în fiecare zi se călătorește într-un oraș diferit face turul extrem de bogat și plin. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să descopere mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele dintre orașe (de exemplu între Skopje și Belgrad) sunt parcurse pe tot parcursul turului însoțite de peisaje frumoase, însă pot exista zile petrecute mult timp în autobuz. Cu toate acestea, pauzele oferite pe drum asigură o călătorie confortabilă.
• Timp liber limitat: Deoarece programul turului este complex, timpii liberi pot fi limitați. Totuși, se oferă ocazia de a vizita toate punctele importante alături de ghid.
• Condiții meteo dependente de sezon: În Balcani, în anumite perioade condițiile meteo pot fi variabile. De aceea, alegerea unor haine potrivite poate face această situație confortabilă.
• Calitatea cazării și a serviciilor: Deși hotelurile incluse în tur sunt selectate cu grijă dintre opțiunile care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, hotelurile din unele orașe mici s-ar putea să nu ofere facilități la fel de largi ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, în aceste hoteluri se acordă atenție confortului și curățeniei.
• Experiența alimentară și culinară: Pe tot parcursul turului se oferă ocazia de a gusta aromele locale specifice regiunii. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, însă pentru unii participanți pot exista gusturi neobișnuite. Este o ocazie excelentă de a cunoaște îndeaproape cultura și bucătăria locală, însă poate fi util să țineți cont că veți întâlni arome diferite.
Oraș Hotel Mic dejun Cină
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Medigorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Cu Ajet Havayolları
Loc de plecare Loc de sosire Ora plecării Ora sosirii
Çukurova Skopje 01:10 03:50
Tuzla Çukurova 02:30 04:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
ce este inclus
Serviciile incluse:
• Bilete de avion pentru dus-întors pe ruta Aeroportul Çukurova / Skopje – Tuzla / Aeroportul Çukurova cu AJET Airlines
• Cazare timp de 6 nopți în hoteluri de 4* – 1 noapte în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Sarajevo
• Micul dejun
• Cine
• Toate transferurile specificate în program
• Vizitele turistice specificate în program
• Seara balcanică cu mesele, divertisment și spectacole de folclor
• Turul Prizrenului
• Turul Priștinei
• Turul Resnei
• Turul Manastirului (Bitola)
• Turul Sveti Naum
• Turul Canionului Matka
• Turul Mostarului
• Turul Blagajului
• Turul Počitelului
• Turul Kotorului
• Turul Budvei
• Turul Sremski Karlovci
• Turul Novi Sad
• Servicii de ghid profesional în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Nu este inclus
Servicii care nu sunt incluse:
• Taxă de plecare din străinătate
• Asigurare de călătorie
• Mese de prânz
• Tot felul de extra din hotel și cheltuieli personale
• Taxe locale pentru oraș și hotel: (taxe de oraș, taxe de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare pentru autobuze și cheltuieli de operare, plată obligatorie de 20 Euro de persoană, care va fi colectată în numerar de ghid în prima zi a turului)
Partenerii noștri
