Ziua 1: Istanbul-Teheran- Phuket
Întâlnire la ora 09:00 în fața biroului Mahan Air din terminalul de plecări al Aeroportului Nou din Istanbul. După efectuarea formalităților pentru bagaje și pașapoarte, plecăm la ora 11:00 spre Teheran cu zborul regulat Mahan Air W5113. Sosire la Teheran la ora locală 15:45, apoi plecăm la ora 21:50 spre Phuket cu zborul nostru Mahan Air W5057.
Ziua 2: Phuket
Sosire pe aeroportul din Phuket la ora locală 08:25. După sosirea pe aeroportul din Phuket, transfer la hotel și timp liber. Oaspeții doritori se pot alătura turului orașului Phuket.
Tur opțional: Turul orașului Phuket: 30 EUR de persoană
În cadrul turului nostru, care se va desfășura împreună cu ghidul local, descoperim întreaga frumusețe naturală și cultura Phuketului. După preluarea oaspeților de la hotel, începem prin vizitarea celor mai populare obiective turistice, precum imensa statuie a lui Buddha și templul Wat Chalong. Apoi, Phuket Old Town, Tiger Park și fabrica de caju se numără printre locurile care vor fi vizitate. După pauzele pentru fotografii în punctele cu priveliști unice asupra Phuketului, ne întoarcem la hotel. Cazare la hotel.
Ziua 3: Phuket
După micul dejun, timp liber. Oaspeții doritori vor pleca de la hotel pentru turul opțional al insulei Phi Phi, cu prânz inclus. Cazare la hotel.
Tur opțional: Turul insulei Phi Phi (cu prânz inclus): 70 EUR de persoană
Cu bărcile noastre rapide ajungem rapid la Phi Phi Don, prima dintre cele două insule paradisiace de corali aflate în apropierea Phuketului. În Maya Bay, unde au fost filmate unele scene din filmul „The Beach”, al cărui protagonist este starul hollywoodian Leonardo Di Caprio, avem ocazia să înotăm și să facem plajă pe țărmul împodobit cu palmieri și în marea turcoaz, perfect limpede. A doua oprire este Phi Phi Ley. Aici vizităm Peștera Vikingilor. Prânzul este servit pe insula Phi Phi. Seara ne întoarcem la hotel cu bărcile rapide. După tur, transfer la hotel și timp liber. Cazare la hotel.
ZIUA 4: Phuket
După micul dejun, timp liber. Oaspeții doritori se pot alătura turului opțional al insulei James Bond, cu plecare la ora 07:30 și prânz inclus. Cazare la hotel.
Tur opțional: Turul insulei James Bond: 70 EUR de persoană
Cu barca noastră de excursie, primele opriri vor fi insulele Panak și Hong, care au fost subiectul multor documentare. În timpul acestei excursii cu canoe speciale, vă așteaptă o aventură în care veți admira peisaje naturale spectaculoase între golfuri și peșteri. După prânzul servit sub formă de bufet pe barcă, următoarea oprire este insula James Bond, unde a fost filmată scena „Omul cu pistolul de aur” din filmul James Bond. Vedem celebra stâncă și plaja insulei, apoi avem timp liber pentru cumpărături de la sătenii musulmani de pe insulă și pentru a face cât mai multe fotografii. Ultima noastră oprire după insula James Bond va fi insula Lawa sau insula Naka, unde putem înota, face plajă și ne putem relaxa pe țărm. (Decizia va fi luată în funcție de condițiile meteorologice).
Ziua 5: Phuket
După micul dejun, oaspeții doritori se pot alătura turului nostru cu catamaranul și iahtul către insula Racha + Promthep Cape, însoțiți de ghidul local. Cazare la hotel.
Tur opțional: Tur cu prânz inclus la insula Racha + Promthep Cape cu catamaranul și iahtul (tur pentru luna de miere): 50 EUR de persoană
Mai întâi facem o pauză pe plaja insulei Coral. Apoi plecăm spre insula Racha. Servim prânzul pe barcă. Insula Racha este foarte bogată nu doar datorită plajelor sale albe, ci și datorită vieții marine. Este unul dintre puținele locuri unde puteți face numeroase fotografii subacvatice, puteți vedea coralii și puteți înota printre pești multicolori. După sosire, petrecem momente minunate cu pauze pentru snorkeling și înot. La ora indicată de ghidul nostru, urmărim apusul la promontoriul Promthep Cape și ne întoarcem în port. (07:00 dimineața - 19:00 seara)
Ziua 6: Phuket
După micul dejun, timp liber. Oaspeții doritori se pot alătura turului opțional de safari cu elefanți, organizat de ghidul nostru. După tur, transfer la hotel. Cazare la hotel.
Tur opțional: Safari cu elefanți: 40 EUR de persoană
De câte ori în viață puteți pleca într-un safari călare pe un elefant? Iată oportunitatea care vă este oferită. După ce aflați informații despre elefanți, mergeți în safari cu elefanții prin junglă.
ZIUA 7: Phuket
După micul dejun, timp liber. Oaspeții doritori se pot alătura turului opțional de fotografiere. Cazare la hotel.
Tur opțional: Ședință foto pentru luna de miere (1 oră de fotografiere + 15 imagini digitale, editare profesională + toate fotografiile originale): 100 EUR de persoană
Nu doar pentru oaspeții care caută o ședință foto pentru luna de miere, ci și pentru familii și grupuri de prieteni: imortalizați amintiri de neuitat alături de fotograful nostru profesionist, de-a lungul țărmului limpede, la răsăritul sau apusul soarelui.
ZIUA 8: Phuket-Teheran- Istanbul
După micul dejun, timp liber. La ora indicată de ghidul nostru, vom fi transferați la aeroport. Plecăm la ora 21:25 spre Teheran cu zborul regulat Mahan Air 5056. După sosirea la Teheran la ora locală 02:10, plecăm la ora 07:50 spre Aeroportul Nou din Istanbul cu zborul W5116. Sosire la Aeroportul Nou din Istanbul la ora 10:45 și sfârșitul turului nostru. Sperăm să ne revedem la următorul nostru tur...
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale fac parte integrantă din programul turului și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu se asigură participarea suficientă pentru excursie; DGNTRAVEL poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării în excursie. Într-o astfel de situație, informația privind anularea este transmisă oaspetelui. Valoarea integrală a turului este restituită oaspetelui. În cazul rambursării serviciilor suplimentare achiziționate separat de tur; zborul de legătură internă achiziționat de la DGNTRAVEL este, de asemenea, restituit oaspetelui, însă dacă a fost depusă o cerere de viză în numele oaspetelui utilizând serviciul de viză și asigurarea medicală de călătorie, aceste servicii nu pot fi restituite oaspetelui deoarece au fost utilizate; dacă nu a fost depusă cererea de viză, viza și asigurarea medicală de călătorie sunt, de asemenea, anulate, iar contravaloarea este restituită. Dacă oaspetele și-a achiziționat zborul de legătură internă de la un alt furnizor de produse, independent de DGNTRAVEL, în cazul anulării excursiei de către DGNTRAVEL, acesta nu poate solicita nicio rambursare de la DGNTRAVEL. Oaspetele acceptă în prealabil, la achiziționarea turului, eventualele pierderi materiale și morale care pot apărea din cauza anulării turului, iar DGNTRAVEL nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu se asigură participarea suficientă pentru excursie, DGNTRAVEL își rezervă dreptul de a nu anula turul, manifestând bunăvoință. În acest caz, întrucât turul va fi organizat individual pentru oaspete, serviciul de ghidaj inclus în pachet va acoperi doar transferul dus-întors între aeroport și destinație în străinătate.
Anulare și modificare
4- Oaspeții noștri au dreptul de a anula fără penalizare, cu condiția de a notifica în scris DGNTRAVEL cu până la 30 de zile înainte de data plecării turului, cu excepția biletelor de avion pentru care plata către compania aeriană a fost efectuată și/sau care au fost asumate de DGNTRAVEL. Dacă rămân mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, anularea se poate efectua prin achitarea unei penalități în valoare de 50% din tariful turului rămas după deducerea costului biletului de avion; dacă rămân 15 zile sau mai puțin până la data începerii excursiei, anularea se poate efectua prin achitarea integrală a tarifului turului ca penalitate. În cazul solicitării anulării, trebuie solicitate în prealabil informații privind rambursarea serviciilor suplimentare achiziționate, precum zborul de legătură internă, serviciul de viză și asigurarea medicală de călătorie, deoarece condițiile de anulare și rambursare ale acestora pot varia în funcție de perioada în care este solicitată anularea. DGNTRAVEL nu poate oferi nicio garanție pentru anularea și rambursarea serviciilor suplimentare.
Servicii de ghidaj și excursii opționale
5- Zilele și orele tururilor indicate în program pot fi modificate de ghid în funcție de programul de funcționare al muzeelor și siturilor arheologice din locurile vizitate, precum și de condițiile meteorologice. În timpul tururilor, oaspeții noștri pot fi însoțiți de ghizi diferiți.
6- Tururile panoramice ale orașelor incluse în pachetul turului sunt tururi de cel mult 2-3 ore, organizate pentru prezentarea generală a orașelor și realizate panoramic din autocar, cu explicațiile ghidului, fără a include intrări la muzee sau situri arheologice. În cazul în care tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi indicate în program, nu se pot realiza deoarece autoritățile locale nu permit vizitarea sau accesul în ziua și la ora programate ori din cauza drumurilor închise ca urmare a unor evenimente, precum și în situațiile în care realizarea turului devine imposibilă din cauza condițiilor meteorologice, DGNTRAVEL nu este responsabilă pentru neefectuarea tururilor menționate. Unele tururi pot fi realizate, în limita posibilităților, cu transportul public sau pe jos în zonele cu drumuri închise ori în care accesul vehiculelor nu este permis.
7- Ghidul nostru poate modifica zilele turului orașului și/sau ale tururilor suplimentare, respectând conținutul tururilor noastre, în funcție de numărul participanților și de situația închiderii muzeelor și siturilor arheologice. Acest lucru este valabil și în cazul modificărilor care pot apărea la orele zborurilor.
8- Aspectele care trebuie avute în vedere în cazul tururilor cu Speed Boat; nu se recomandă consumul unei mese grele și nici consumul unei cantități mari de apă chiar înainte de îmbarcarea pe ambarcațiune. Oaspeții care suferă de probleme gastrice, lombare sau cervicale, precum și oaspeții însărcinați trebuie să informeze ghizii cu privire la situația lor.
9- În cazul neparticipării la tururile sau serviciile de masă menționate în secțiunea serviciilor incluse în preț, nu se acordă rambursare.
Despre zboruri
10- DGNTRAVEL este o agenție intermediară între compania aeriană și pasager, iar în cazul unor eventuale litigii se vor aplica, pe lângă dispozițiile relevante ale legislației turce, Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
11- La zborurile regulate și charter pot apărea întârzieri sau modificări ale orei de zbor. DGNTRAVEL are obligația de a comunica aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Pasagerul a achiziționat excursia acceptând riscul modificării/anulării orei de zbor.
12- Copiii cu vârsta între 0 și 2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
13- Conform regulilor companiilor aeriene; în cazul în care zborul de plecare al biletelor de avion achiziționate dus-întors nu este utilizat, zborul de retur este anulat de compania aeriană.
14- Pentru persoanele care participă la tururile cu avionul, procedurile de check-in și boarding sunt proceduri personale și trebuie efectuate obligatoriu de către oaspete înaintea zborului, în aeroporturi, la ghișeele companiei aeriene respective sau online, pe site-urile companiilor aeriene.
15- Întârzierile de ultim moment și modificările porților de îmbarcare care pot apărea la zboruri sunt anunțate vocal în aeroporturi și afișate pe panourile de informare din aeroport. Aceste informații trebuie urmărite personal de către oaspeți.
16- DGNTRAVEL nu este responsabilă pentru situația în care oaspeții care nu sunt prezenți la aeroportul indicat la orele comunicate conform regulilor companiilor aeriene, care nu efectuează la timp procedurile de check-in și boarding sau care efectuează la timp aceste proceduri, dar nu se îmbarcă în avion, nu pot efectua zborul. Toate cheltuielile pentru procurarea unor noi bilete de avion dus-întors necesare pentru ca oaspeții care au pierdut avionul să poată participa la tur, precum și pentru transferurile din regiunea vizitată etc., sunt suportate de aceștia.
17- În general, greutatea permisă a bagajului pentru zborurile cu plecare din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă în țara de destinație există zboruri interne, greutatea bagajului pentru aceste zboruri interne poate scădea la 15 kg. Regulile privind greutatea și prețul bagajului suplimentar sunt stabilite de companiile aeriene și nu intră în responsabilitatea DGNTRAVEL.
18- Pentru oaspeții noștri care doresc să își upgradeze biletele de avion folosind mile (trecerea la business sau first class); după emiterea biletelor, procedurile de upgrade pot fi efectuate în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați compania aeriană la care aveți calitatea de membru). Nu se oferă garanția utilizării milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului fac parte dintr-o clasă eligibilă pentru upgrade.
19- La unele companii aeriene, serviciile de alimentație și check-in online pot fi supuse unor costuri suplimentare.
Alte aspecte
20- DGNTRAVEL nu își asumă responsabilitatea pentru nicio modificare sau anulare efectuată de oaspete prin contactarea directă a hotelului. În acest caz se vor aplica condițiile de anulare ale DGNTRAVEL.
21- În situațiile în care în programul turului este indicată doar categoria hotelului, fără menționarea numelui hotelului/hotelurilor și/sau sunt oferite opțiuni pentru aceeași destinație, DGNTRAVEL va informa oaspetele cu 48 de ore înainte de plecarea în excursie.
22- În perioade speciale precum târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari decât locațiile sau kilometrii indicați. Într-o astfel de situație, DGNTRAVEL va transmite informații cu 15 zile înainte de data plecării turului.
23- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat; oaspetele trebuie să introducă/declarare corect în sistem numele înscris în pașaport, data nașterii și numărul pașaportului. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalitățile pentru anularea sau modificarea biletelor de avion cauzate de informații incorecte vor fi transferate oaspeților.
24- Pentru a putea utiliza telefoanele mobile în străinătate, înainte de a pleca din Turcia, verificați contactând compania căreia îi aparține abonamentul dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate.
25- Pentru cazare, ora de check-in la hotel este 15.00, iar ora de check-out este 12.00.
26- DGNTRAVEL transmite hotelului solicitările referitoare la cameră (etaj superior, apropierea de zonele comune, pentru fumători/nefumători, tipul patului). Se depun eforturi ca camerele rezervate să corespundă preferințelor oaspetelui, în funcție de disponibilitatea hotelului. Îndeplinirea acestor solicitări depinde de disponibilitatea existentă la momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de DGNTRAVEL.
27- Micul dejun oferit la hoteluri diferă de micul dejun bogat obișnuit în bucătăria turcească. De obicei, este oferit sub forma unui mic dejun continental, cu opțiuni limitate constând în unt, gem, pâine, ceai sau cafea, iar pentru grupuri poate fi servit într-o sală separată alocată grupului.
28- În unele situații, în locul unei camere cu paturi twin poate fi disponibil un pat matrimonial. Majoritatea hotelurilor europene oferă camere cu 2 paturi care pot fi unite atunci când este necesar.
29- Politica privind copiii și paturile suplimentare poate varia în funcție de fiecare hotel și de tipurile de camere.
30- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluș se furnizează la cerere, în funcție de disponibilitatea hotelului, și trebuie aprobat de hotel.
31- Capacitatea pentru un pat suplimentar sau un pătuț pentru bebeluș în cameră este de 1 unitate (maximum).
32- În camerele pentru 3 persoane se aplică utilizarea unui pat suplimentar; în aceste tipuri de camere, patul alocat celei de-a 3-a persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele pentru 3 persoane sunt alcătuite din 1 pat matrimonial + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tip pliant și coach bed. Oaspeții noștri sunt considerați ca declarând că acceptă eventualul disconfort din camere și tipul patului cauzate de paturile suplimentare adăugate camerei standard în cazul rezervărilor pentru camere de 3 persoane și/sau al rezervărilor cu copii.
33- Dacă numărul copiilor care vor fi cazați împreună cu adulții și vârstele copiilor indicate în rezervările hoteliere sunt declarate incorect de către oaspeții noștri, hotelurile respective pot percepe costuri suplimentare. Într-o astfel de situație, responsabilitatea revine oaspetelui care a făcut declarația incorectă. Hotelul poate solicita acte de identitate pentru stabilirea vârstei copiilor.
34- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Tarifele pentru copii sunt valabile numai dacă acesta este cazat împreună cu cei doi adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru „un singur copil” din grupa de vârstă corespunzătoare, care este cazat împreună cu 2 adulți.
35- Modificarea cursului valutar în timpul zilei se reflectă în prețurile în TL. Sunt valabile cursurile din momentul plății. Solicitările suplimentare și anumite servicii suplimentare pe care le veți primi la hotel (minibar, călcat etc.) sunt supuse unor costuri suplimentare de către hotel. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în tarif în momentul achiziției și se achită direct hotelului pe durata șederii.
36- Unele țări au practici diferite în ceea ce privește taxele municipale, turistice sau locale. Toate taxele municipale, turistice sau de altă natură aplicate în acest mod sunt colectate de hotel de la oaspete la intrarea sau la ieșirea din hotel.
37- Distanțele rutiere indicate în programe sunt calculate pe baza hărții. Durata călătoriei se poate prelungi în situații precum traficul, condițiile meteorologice, poziția geografică a țării vizitate, lucrările la drumuri și starea acestora.
38- În situații obligatorii sau atunci când consideră necesar, DGNTRAVEL poate modifica ordinea orașelor din program și compania aeriană principală cu care se va zbura, fără a afecta conținutul programului.
39- Persoanele care participă la tur sunt responsabile pentru obiectele personale, gențile, bagajele și pașapoartele/actele de identitate proprii, iar DGNTRAVEL nu este responsabilă pentru obiectele uitate/pierdute/furate. În cazul găsirii obiectelor uitate, cheltuielile efectuate pentru livrarea acestora în țară și/sau către persoană sunt suportate de proprietarul obiectelor.
40- Persoanele care participă la tur trebuie să aibă asupra lor polițele de asigurare medicală de călătorie și, dacă au probleme de sănătate, medicamentele și rapoartele medicale relevante.
41- La check-in-ul la hotel, hotelul poate solicita, pentru eventualele cheltuieli suplimentare, un act de identitate/pașaport cu fotografie emis de instituții oficiale și un card de credit sau un depozit în numerar. Rambursarea depozitului solicitat la check-out este o operațiune între hotel și oaspete, iar DGNTRAVEL nu are nicio intervenție în acest proces.
Viză și pașaport
42- Pentru cetățenii Republicii Turcia nu se aplică obligația de viză.
43- Pașapoartele oaspeților noștri trebuie să fie valabile cel puțin 6 luni de la data încheierii călătoriei.
44- La punctele de trecere a frontierei/vamă, pașaportul trebuie să conțină cel puțin 2 pagini libere pentru aplicarea ștampilelor de intrare-ieșire.
45- Faptul că nu este necesară viza pentru intrarea în țările din acest tur nu înseamnă că intrarea în/ieșirea din țară este garantată; poliția de frontieră are autoritatea de a nu vă permite intrarea sau ieșirea din țară, iar DGNTRAVEL nu este responsabilă pentru această situație, responsabilitatea revenind pasagerului.
46- Oaspeții noștri care nu sunt cetățeni turci sau care au dublă cetățenie și vor participa la tur folosind pașaportul celeilalte țări trebuie să consulte personal consulatele relevante cu privire la procedura de viză aplicată de țara vizitată pașaportului pe care îl vor utiliza; în caz contrar, DGNTRAVEL nu va fi responsabilă pentru consecințele rezultate.
47- Pentru a evita problemele cu poliția vamală la punctul de frontieră al țării vizitate din cauza pașapoartelor rupte, deteriorate, udate și/sau supuse unor deteriorări similare, pașapoartele trebuie reînnoite. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
48- Întrucât există posibilitatea ca, la intrarea sau ieșirea din țară, ofițerul de poliție responsabil să solicite o declarație de consimțământ comună a părinților, care să demonstreze acordul acestora, atunci când oaspeții noștri cu vârsta sub 18 ani călătoresc singuri sau însoțiți doar de unul dintre părinți; recomandăm oaspeților sub 18 ani și părinților acestora să acorde o atenție deosebită acestui aspect.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors la clasa economică cu Mahan Air pe ruta Aeroportul Nou din Istanbul-Teharan-Phuket-Teheran-Aeroportul Nou din Istanbul
• Taxe de aeroport
• Mese servite la bord
• Transferuri Aeroport-Hotel-Aeroport
• Cazare în Phuket, 6 nopți, cu mic dejun
• Serviciu de ghidaj în limba turcă
Servicii care nu sunt incluse:
• Taxa de ieșire din țară
• Asigurare medicală de călătorie
• Cheltuieli personale
• Tururi extra