Ziua 1: Istanbul-Baku
Întâlnire la ora 09:00 în fața ghișeului companiei aeriene Ajet din terminalul de plecări internaționale al Aeroportului Sabiha Gökçen. După efectuarea formalităților de check-in și predarea bagajelor, plecăm spre Baku la ora 12:15 cu zborul VF177 al companiei aeriene Ajet. Sosim la Baku la ora locală 16:05. La sosire, realizăm turul panoramic al orașului Baku. Admirăm panoramic Centrul Heydar Aliyev, apoi facem scurte opriri pentru fotografii în Piața Drapelului și pe Bulevardul Baku. După ce vedem Ağ Şehir, una dintre zonele în dezvoltare ale orașului Baku, ne deplasăm la hotel. Finalizăm formalitățile de check-in și ne instalăm în camere. Seara, oaspeții care doresc pot participa, contra cost, la Turul de seară al orașului vechi din Baku și la Turul serii azere. Cazare la hotel.
Tur opțional: Turul de seară al orașului vechi din Baku și Turul serii azere – 80 de euro/persoană
Pregătiți-vă pentru o experiență de neuitat care combină atmosfera magică de seară a orașului Baku cu istoria și divertismentul! Începem turul pe străzile din İçəri Şəhər (Orașul vechi), aflat sub protecția UNESCO, plimbându-ne pe străduțele înguste ale orașului încărcate de istorie; descoperim panoramic Parcul Yayla, Aleea Martirilor, Moscheea Turcă, Turnurile Flame, Clădirea Filarmonicii, Conacul Ismaili și strada Torgoviy, strălucitoare de lumini. După plimbarea printre vestigiile istorice, în continuarea serii vă așteaptă o experiență plăcută într-un restaurant local, unde veți degusta cele mai speciale preparate ale bucătăriei azere, acompaniate de muzică live. Acest tur, îmbinat cu ritmuri tradiționale, delicii locale și energia nocturnă a orașului Baku, va fi una dintre cele mai memorabile seri ale călătoriei oaspeților noștri.
Ziua 2: Baku
După micul dejun servit la hotel, timp liber. Oaspeții care doresc pot participa la turul Peninsulei Abşeron, organizat opțional de ghidul nostru. După încheierea turului, oaspeții care doresc pot participa la turul opțional cu barca pe Marea Caspică, organizat de ghidul nostru. Apoi ne transferăm la hotel. Cazare la hotel.
Tur opțional: Turul Peninsulei Abşeron – 70 de euro/persoană
Începem turul cu Templul Focului Ateshgah. Această construcție sacră, unul dintre cele trei temple zoroastriene din lume, îi fascinează pe vizitatori prin focul din interiorul său, care nu s-a stins niciodată de secole. Considerat de-a lungul istoriei un centru de pelerinaj al preoților zoroastrieni, Ateshgah oferă o experiență de neuitat prin arhitectura, curtea și atmosfera sa mistică. Apoi vizităm cea mai surprinzătoare minune naturală din Abşeron, numită de Marco Polo „Țara Focului”, **Muntele de Foc (Yanar Dağ)**. În fața liniei de foc care arde continuu datorită gazului natural emanat din subteran, puteți realiza fotografii unice și puteți simți adevăratul sens al denumirii Azerbaidjanului de „țara focurilor”. Acest tur plin de natură, istorie și legende este una dintre cele mai impresionante experiențe din Azerbaidjan.
Tur opțional: Tur cu barca pe Marea Caspică – 50 de euro/persoană
Descoperim de pe mare silueta modernă a orașului printr-o plimbare plăcută cu barca pe Marea Caspică, perla Azerbaidjanului. Plimbarea realizată în compania Turnurilor Flame, a Bulevardului de coastă, a arhitecturii moderne a orașului Baku și a peisajului azuriu al Mării Caspice le oferă oaspeților noștri o experiență relaxantă și unică din punct de vedere fotografic. Acest tur, care dansează în lumina orașului, este una dintre activitățile de neratat în timpul vizitei la Baku.
Ziua 3: Baku
După micul dejun, timp liber. Oaspeții care doresc pot participa la Turul Gobustan & Centrul Cultural Heydar Aliyev. După tur, cazare la hotel.
Tur opțional: Turul Gobustan & Centrul Cultural Heydar Aliyev – 90 €
Prima noastră oprire este Parcul Național Gobustan, situat la 70 km sud de Baku și inclus în Patrimoniul Mondial UNESCO. Numită „muzeu în aer liber”, această zonă unică este un fascinant sit arheologic care luminează istoria omenirii prin gravuri rupestre vechi de mii de ani, pietre pictate și urme ale vieții preistorice. Aici pot fi văzute numeroase picturi rupestre, de la scene de vânătoare și figuri dansante până la reprezentări ale vieții cotidiene și ale animalelor. Natura și atmosfera specifice regiunii le oferă oaspeților noștri cadre foto de neuitat. După vizita la Gobustan, ne îndreptăm către Centrul Cultural Heydar Aliyev, simbolul Azerbaidjanului modern. Proiectată de renumitul arhitect Zaha Hadid, această clădire este una dintre cele mai emblematice construcții din Baku, datorită formei sale impresionante, ondulate, și arhitecturii neobișnuite. În interiorul centrului se află nu doar expoziții culturale și artistice, ci și o colecție specială de automobile clasice, care stârnește un mare interes în rândul vizitatorilor. Aici pot fi văzute și fotografiate de aproape: automobile clasice sovietice restaurate impecabil, datând din anii 1940 până în anii 1970, modele rare din perioada URSS, precum Volga, Moskvich și Chaika, vechi automobile oficiale folosite pentru protocolul de stat, precum și automobile vintage cu o mare valoare de colecție. Această secțiune a muzeului oferă o experiență deosebit de impresionantă atât pentru pasionații de automobile clasice, cât și pentru oaspeții iubitori de nostalgie.
Ziua 4: Baku – Istanbul
După micul dejun, eliberarea camerelor și timp liber până la ora plecării avionului. Transfer la aeroportul din Baku la ora stabilită de ghidul nostru. Zbor spre Istanbul la ora 17:25 cu zborul VF178 al companiei aeriene Ajet. După un zbor confortabil și plăcut, sosire la Aeroportul Sabiha Gökçen la ora 19:40, moment în care se încheie turul nostru. Ne luăm rămas-bun de la dumneavoastră, stimați oaspeți, și sperăm să ne revedem în următoarea dumneavoastră călătorie.
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale reprezintă o parte inseparabilă a programului turului și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu se asigură participarea suficientă pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. Într-o astfel de situație, informația privind anularea va fi transmisă turistului. Întreaga valoare a turului va fi restituită turistului. În cazul rambursării serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului, se va restitui turistului și zborul de legătură internă achiziționat de la Agenție. În cazul în care, folosind serviciile de viză și asigurarea medicală de călătorie, a fost depusă o cerere de viză în numele turistului, aceste servicii nu pot fi rambursate, deoarece au fost utilizate; dacă cererea de viză nu a fost depusă, viza și asigurarea medicală de călătorie vor fi anulate, iar contravaloarea acestora va fi restituită. Dacă turistul și-a achiziționat zborul de legătură internă de la un furnizor diferit, independent de Agenție, nu poate solicita Agenției nicio rambursare în cazul anulării excursiei de către Agenție. Turistul acceptă în prealabil, la achiziționarea turului, eventualele pierderi materiale și morale care pot apărea din cauza anulării turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu se asigură participarea suficientă pentru excursie, Agenția își rezervă dreptul de a nu anula turul, ca gest de bunăvoință. În acest caz, întrucât turul va fi organizat individual pentru turist, serviciul de ghidaj inclus în pachet va acoperi doar transferul terestru dus-întors în străinătate.
Anulare și modificare
4- În cadrul tururilor noastre, biletele aferente transportului sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării, costul acestor bilete de avion, pentru care nu există drept de anulare, modificare și rambursare, va fi perceput ca penalizare.
5- Turiștii au dreptul la anulare fără penalizare, cu condiția notificării în scris a Agenției cu cel puțin 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion plătite și/sau angajate de Agenție față de compania aeriană. Dacă mai sunt mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, anularea se poate efectua prin achitarea unei penalizări în cuantum de 50% din tariful turului rămas după deducerea costului biletului de avion; dacă mai sunt 15 zile sau mai puțin până la data începerii excursiei, anularea se poate efectua prin achitarea integrală a tarifului turului ca penalizare. În cazul solicitării anulării, întrucât condițiile de anulare și rambursare pentru serviciile suplimentare achiziționate, precum zborul de legătură internă, serviciul de viză și asigurarea medicală de călătorie, pot varia în funcție de perioada în care se solicită anularea, este necesară solicitarea prealabilă de informații privind rambursarea acestora. Agenția nu poate oferi nicio garanție privind anularea și rambursarea serviciilor suplimentare.
Servicii de ghidaj și excursii opționale
6- Zilele și orele tururilor indicate în program pot fi modificate de ghid în funcție de programul de vizitare și de statutul deschis/închis al muzeelor și siturilor arheologice din locurile vizitate, precum și de condițiile meteorologice. În timpul tururilor, turiștii pot fi însoțiți de ghizi diferiți.
7- Tururile panoramice ale orașelor incluse în pachetul turistic sunt tururi de maximum 2-3 ore, organizate pentru prezentarea generală a orașelor, realizate panoramic din autocar, cu explicațiile ghidului, și nu includ intrări la muzee sau situri arheologice. Dacă tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi indicate în program, nu pot fi realizate în ziua și la ora programate deoarece autoritățile locale nu permit vizitarea sau accesul ori din cauza drumurilor închise pentru desfășurarea unor activități, precum și în situațiile în care desfășurarea turului devine imposibilă din cauza condițiilor meteorologice, agenția nu este responsabilă pentru neefectuarea acestora. Unele tururi pot fi realizate, în limita posibilităților, cu transportul public sau pe jos în zone cu drumuri închise ori în care accesul vehiculelor nu este permis.
8- Ghidul nostru poate modifica zilele turului de oraș și/sau ale tururilor suplimentare, respectând conținutul tururilor noastre, în funcție de numărul participanților și de situația închiderii muzeelor și siturilor arheologice. Acest lucru este valabil și în cazul modificărilor care pot apărea în orele de zbor.
9- Aspecte care trebuie avute în vedere în tururile efectuate cu bărci rapide: nu se recomandă consumul unei mese consistente și nici consumul unei cantități mari de apă chiar înainte de urcarea în barcă. Turiștii cu afecțiuni ale stomacului, spatelui sau gâtului, precum și turistelor însărcinate, trebuie să informeze ghizii cu privire la situația lor.
10- În cazul în care nu se participă la tururile sau serviciile de masă menționate în secțiunea serviciilor incluse în preț, nu se acordă rambursare.
Despre zboruri
11- Agenția este un intermediar între compania aeriană și pasager, iar în cazul eventualelor litigii se vor aplica, pe lângă dispozițiile relevante ale legislației turce, Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- În cazul zborurilor regulate și charter pot apărea întârzieri sau modificări ale orei de zbor. Agenția are obligația de a comunica aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Pasagerul a achiziționat excursia acceptând riscul modificării/anulării orei de zbor.
13- Copiii cu vârsta între 0 și 2 ani achită doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul în care nu este utilizat zborul de dus al unui bilet de avion achiziționat dus-întors, zborul de întors este anulat de compania aeriană.
15- Pentru persoanele care participă la tururile cu avionul, operațiunile de check-in și boarding sunt operațiuni personale și este obligatoriu ca acestea să fie efectuate de turist înainte de zbor, în aeroporturi, la ghișeele companiei aeriene respective sau online, pe site-urile companiilor aeriene.
16- Întârzierile de ultim moment și modificările porților de îmbarcare care pot apărea la zboruri sunt anunțate audio în aeroporturi și afișate pe panourile informative din aeroport. Aceste informații trebuie urmărite personal de turiști.
17- Agenția nu este responsabilă pentru situația în care turiștii care nu se află la aeroportul indicat la orele comunicate în conformitate cu regulile companiilor aeriene, care nu efectuează la timp operațiunile de check-in și boarding sau care, deși efectuează la timp operațiunile de check-in și boarding, nu se îmbarcă în avion, nu pot efectua zborul. Toate costurile aferente procurării unor noi bilete de avion dus-întors necesare pentru ca turiștii care au pierdut avionul să poată participa la tur, precum și transferurilor în regiunea vizitată etc., vor fi suportate de aceștia.
18- În general, greutatea permisă pentru bagajele zborurilor cu plecare din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă în țara vizitată există zboruri interne, greutatea bagajului pentru aceste zboruri interne poate scădea la 15 kg. Regulile privind greutatea/prețul bagajului suplimentar sunt stabilite de companiile aeriene și nu intră în responsabilitatea Agenției.
19- Pentru turiștii care doresc să își facă upgrade la biletele de avion folosind milele (trecerea la clasa business sau first class), operațiunea de upgrade poate fi efectuată după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați compania aeriană la care aveți calitatea de membru). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Vă rugăm să verificați dacă biletele programului fac parte dintr-o clasă eligibilă pentru upgrade.
20- În cazul anumitor companii aeriene, serviciile de catering și check-in online pot fi supuse unor taxe suplimentare.
Alte aspecte
21- Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru nicio modificare sau anulare efectuată de turist prin contactarea directă a hotelului. În acest caz se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- În situațiile în care în programul turului sunt indicate doar informații despre categoria hotelului, fără menționarea numelui hotelului/hotelurilor și/sau sunt oferite mai multe opțiuni pentru aceeași destinație, hotelul va fi comunicat turistului de către Agenție cu 48 de ore înainte de plecare.
23- În perioade speciale precum târguri, congrese, concerte, evenimente, turnee sportive etc., hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari decât locațiile sau kilometrii indicați. Într-o astfel de situație, Agenția va informa turistul cu 15 zile înainte de data plecării turului.
24- La înregistrarea pentru turul achiziționat, turistul trebuie să introducă/declară corect în sistem numele menționat în pașaport, data nașterii și numărul pașaportului. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalitățile pentru anularea sau modificarea biletelor de avion ca urmare a informațiilor incorecte vor fi transferate turiștilor.
25- Pentru a putea utiliza telefoanele mobile în străinătate, înainte de a părăsi Turcia, verificați contactând compania căreia îi aparține numărul dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate.
26- Pentru cazare, ora de check-in la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Agenția transmite hotelului solicitările referitoare la cameră (etaj superior, apropierea de spațiile comune, cameră pentru fumători/nefumători, tipul patului). Se acordă atenție ca camerele rezervate să corespundă preferințelor turistului, în funcție de disponibilitatea hotelului. Îndeplinirea acestor solicitări depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de Agenție.
28- Micul dejun oferit în hoteluri diferă de micul dejun bogat obișnuit în bucătăria turcească. De regulă, este oferit sub forma unui mic dejun continental, alcătuit din opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea, și poate fi servit grupurilor într-o sală separată alocată grupului.
29- În anumite situații, în locul unei camere cu două paturi separate poate fi disponibil un pat dublu. Majoritatea hotelurilor europene oferă camere cu 2 paturi care pot fi unite, atunci când este necesar.
30- Politica privind copiii și paturile suplimentare poate varia în funcție de fiecare hotel și de tipul camerei.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluș se asigură la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului și trebuie aprobat de hotel.
32- Capacitatea pentru un pat suplimentar sau un pătuț pentru bebeluș în cameră este de maximum 1.
33- În camerele pentru 3 persoane se aplică utilizarea unui pat suplimentar; în acest tip de cameră, patul alocat celei de-a 3-a persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele pentru 3 persoane sunt alcătuite din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt paturi de tip pliabil și coach bed. Turiștii noștri sunt considerați a fi acceptat faptul că, în rezervările pentru camere de 3 persoane și/sau în rezervările cu copii, pot apărea aglomerație în camere și diferențe privind tipul patului din cauza paturilor suplimentare adăugate camerei standard.
34- Dacă numărul copiilor care vor fi cazați împreună cu adulții și vârstele copiilor indicate în rezervările hoteliere sunt declarate incorect de către turiștii noștri, hotelurile respective pot percepe costuri suplimentare. Într-o astfel de situație, responsabilitatea aparține turistului care a făcut declarația incorectă. Hotelul poate solicita acte de identitate pentru stabilirea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, este posibil să nu existe un pat separat pentru copil. Tarifele pentru copii sunt valabile numai în cazul în care copilul este cazat împreună cu cei doi adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile pentru „un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă și este cazat împreună cu 2 adulți.
36- Modificările cursului valutar din timpul zilei se reflectă în prețurile în TL. Sunt valabile cursurile de schimb din momentul plății. Solicitările suplimentare și unele servicii adiționale pe care le veți utiliza la hotel (minibar, călcat etc.) vor fi supuse unor taxe suplimentare de către hotel. Aceste costuri nu sunt incluse în preț în momentul achiziției și se achită direct hotelului în timpul sejurului.
37- Unele țări au practici diferite privind taxele locale, turistice sau municipale. Toate taxele municipale, turistice sau de altă natură aplicate în acest mod sunt percepute de hotel de la turist la sosire sau la plecare.
38- Distanțele rutiere indicate în programe sunt calculate pe baza hărților. Durata călătoriilor se poate prelungi din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor la drumuri și a condițiilor de drum.
39- În situații obligatorii sau atunci când consideră necesar, Agenția poate modifica ordinea orașelor din program și compania aeriană principală cu care se va zbura, fără a modifica conținutul programului.
40- Persoanele participante la tur sunt responsabile pentru obiectele personale, gențile, bagajele și pașapoartele/cărțile de identitate proprii, iar Agenția nu este responsabilă pentru obiectele uitate/pierdute/furate. În cazul găsirii obiectelor uitate, costurile efectuate pentru expedierea acestora în țara și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul obiectelor.
41- Persoanele participante la tur sunt obligate să aibă asupra lor polițele de asigurare medicală de călătorie și, dacă au probleme de sănătate, medicamentele și rapoartele medicale aferente.
42- Pentru eventualele cheltuieli suplimentare, la check-in-ul la hotel, hotelul poate solicita un act de identitate/pașaport cu fotografie emis de instituții oficiale și un card de credit sau un depozit în numerar. Restituirea depozitului solicitat la check-out este o operațiune între hotel și turist, Agenția neavând nicio intervenție în acest proces.
Viză și pașaport
1- Pașapoartele turiștilor noștri trebuie să fie valabile cel puțin 6 luni de la data încheierii călătoriei.
2- La punctele de trecere vamală/frontieră, pașaportul trebuie să conțină cel puțin 2 pagini libere pentru aplicarea ștampilelor de intrare și ieșire.
3- Faptul că pentru intrarea în țările din acest tur se beneficiază de scutire de viză sau că viza a fost obținută nu înseamnă că se poate intra în țară/ieși din țară; poliția de frontieră are dreptul de a nu vă permite intrarea sau ieșirea din țară. Agenția nu este responsabilă pentru această situație, responsabilitatea revenind pasagerului.
4- Turiștii noștri care nu sunt cetățeni turci sau care au dublă cetățenie și vor participa la tur folosind pașaportul celeilalte țări trebuie să consulte personal consulatele relevante cu privire la procedura de viză aplicată pașaportului utilizat de către țara care urmează să fie vizitată; în caz contrar, Agenția nu va fi responsabilă pentru consecințele rezultate.
5- Pentru a evita problemele cu poliția vamală la punctul de frontieră al țării vizitate din cauza pașapoartelor rupte, deteriorate, ude și/sau supuse unor deteriorări similare, pașapoartele trebuie reînnoite. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
6- Întrucât există posibilitatea ca, la intrarea sau ieșirea din țară, ofițerul de poliție să solicite turiștilor cu vârsta sub 18 ani, care călătoresc singuri sau însoțiți doar de mamă ori doar de tată, un document care să demonstreze acordul comun al părinților, recomandăm turiștilor sub 18 ani și părinților acestora să acorde o atenție deosebită acestui aspect.
Servicii incluse:
• Bilet de avion dus-întors cu Ajet Airlines pe ruta Istanbul(saw)-Baku-Istanbul(saw)
• 3 nopți cazare cu mic dejun la hotelurile selectate
• Toate excursiile opționale menționate în program
• Transferuri aeroport-hotel-aeroport
• Tur de oraș cu ghid în limba turcă
• Asigurare de răspundere profesională
Servicii neincluse:
• Taxa de plecare din țară :
• Asigurare de călătorie
• Tot felul de extra la hotel și cheltuieli personale
• Extra-uri care vor fi luate la hotel
• Taxele hotelului (City tax, taxe de check point, taxe locale pentru servicii, handling fee, taxa de intrare a autobuzului și plata obligatorie de 50 Euro per persoană, care acoperă cheltuielile operaționale pentru servicii, va fi colectată în numerar de către ghid înainte de plecarea turului)