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Tour pelos Grandes Bálcãs Kosovares com AJet, incluindo Excursões Extras e Jantares à Noite SKP-TZL
1º Dia: Istambul - Skopje – Tetova (Kalkandelen) – Ohrid
Encontro 3 horas antes do nosso voo em frente ao balcão da companhia aérea, no terminal de partidas do Aeroporto Sabiha Gökçen, em Istambul. Embarque no voo AJet VF263, com partida às 14h00 rumo a Skopje, capital da Macedônia do Norte. Após um voo confortável e tranquilo, chegada às 13h30 no horário local e, depois dos procedimentos de entrada no país, partimos no nosso veículo privado, que estará à nossa espera, para descobrir a natureza única e os tesouros culturais da Macedônia. Nossa primeira parada será Tetova (Kalkandelen), uma das cidades mais encantadoras da Macedônia. Aqui visitaremos a Mesquita Alaca, uma das mesquitas mais coloridas e impressionantes dos Bálcãs. Construída no século XV, esta mesquita irá encantá-lo com as cores vibrantes e os detalhes ornamentais de sua fachada. Ao descobrir este raro exemplo da arquitetura otomana, faremos uma viagem pelas profundezas da história. Após nossa visita a Tetova, seguiremos rumo a Ohrid, acompanhados por montanhas verdejantes e lagos azul-turquesa. As paisagens de tirar o fôlego da Macedônia nos acompanharão durante o trajeto. Com a chegada a Ohrid, realizaremos um passeio para conhecer a histórica cidade de Ohrid, que foi uma das importantes bases do Império Otomano nos Bálcãs. Entre os locais que veremos durante o passeio estão o Monumento aos Santos Cirilo e Metódio, monges bizantinos do século IX aos quais se atribui o desenvolvimento do alfabeto cirílico, e a Igreja de Santa Sofia. Além disso, teremos a oportunidade de passear pela Praça Çınar, o coração da cidade, e visitar o antigo Bazar Turco do período otomano. Aqui poderemos visitar a Tekke Halveti e sentir de perto o tecido cultural da cidade. Em seguida, visitaremos o Novo Bazar e o Mercado de Ohrid, testemunhando o cotidiano da população local. Por fim, o famoso lago de Ohrid e sua paisagem fascinante acompanharão nosso passeio. Após o passeio, tempo livre e traslado para o hotel. Pernoite e jantar no hotel. Após o jantar, você poderá desfrutar da atmosfera encantadora de Ohrid no silêncio da noite, fazer uma breve caminhada às margens do lago ou recolher-se aos seus quartos para descansar.
Passeio por Tetova (Kalkandelen) INCLUÍDO!
Skopje – Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distância total a percorrer: 173 km
2º Dia: Ohrid - Resen - Bitola – Ohrid
Após o café da manhã, partimos para nosso passeio por Resen e Bitola, famosas por sua natureza magnífica e riquezas históricas. Nossa primeira parada será em Resen, onde veremos panoramicamente o Palácio de Niyazi Bey de Resen, uma importante personalidade que marcou a história dos Bálcãs. Resen oferece uma atmosfera fascinante, tanto por sua natureza quanto por seus vestígios otomanos. Após uma breve pausa, seguiremos rumo a Bitola, que já foi um dos mais importantes centros culturais e comerciais do Império Otomano. Ao chegarmos a Bitola, visitaremos externamente a Escola Militar onde o grande líder Atatürk estudou e o Museu de Atatürk. Nesta cidade mágica, também descobriremos monumentos históricos do período otomano, como o Bazar Turco, o Bedestão, a Mesquita de İshak Paşa e a Mesquita Nova. Enquanto sentimos o tecido histórico de Bitola, você terá a oportunidade de fazer uma agradável caminhada pelas ruas nostálgicas da cidade. Após todas essas ricas paradas culturais, retornaremos a Ohrid. Pernoite e jantar no hotel em Ohrid.
Passeio por Resen INCLUÍDO! | Passeio por Bitola INCLUÍDO!
Ohrid – Resen: 34 km | Resen – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Distância total a percorrer: 134 km
3º Dia: Ohrid – Tirana – Shkodër
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos rumo a Tirana, capital da Albânia. Nesta bela cidade, rica em história e cultura, nos espera um passeio impressionante para descobrir Tirana, considerada o centro do bektashismo na Europa. Ao chegarmos a Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, um dos símbolos mais importantes da cidade. A construção deste edifício começou em 1789 e foi concluída em 1923, sendo um dos patrimônios culturais da Albânia. Faremos uma breve pausa na Praça Skanderbeg, onde veremos a estátua de Skanderbeg, que se ergue orgulhosamente no centro da praça. A Torre do Relógio, símbolo de Tirana, construída por Ethem Bey em 1821, também será um dos destaques do nosso passeio. Durante este passeio, a face moderna e o passado histórico de Tirana se reunirão, permitindo que você colecione memórias inesquecíveis. Após o tempo livre, partiremos rumo à histórica cidade de Shkodër, no norte da Albânia. Shkodër irá encantá-lo com suas belezas naturais e seu rico patrimônio histórico. Pernoite e jantar no hotel.
Passeio por Tirana INCLUÍDO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodër: 100 km
Distância total a percorrer: 235 km
4º Dia: Shkodër – Prizren - Pristina - Skopje
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos rumo a Pristina, capital do Kosovo. Após a viagem, com a chegada a Pristina, iniciaremos nosso passeio panorâmico pela cidade, durante o qual descobriremos os aspectos modernos e históricos do Kosovo. Durante o passeio, também visitaremos diversas construções valiosas do período otomano. Veremos a Mesquita do Sultão Mehmed, o Conquistador, e a Mesquita Yaşar Paşa, do século XVIII. Durante esta visita pelo patrimônio histórico da cidade, visitaremos o Túmulo do sultão otomano Murad Hüdavendigâr I, morto na Planície do Kosovo como consequência da Batalha do Kosovo de 1389, tendo a oportunidade de relembrar este importante acontecimento histórico e seu lugar na história otomana. Após nosso passeio por Pristina, partiremos rumo a Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Com a chegada, começaremos a explorar as ruas estreitas de Prizren, cuja arquitetura lembra uma cidade otomana da Anatólia e cujas lojas estão repletas de placas com inscrições em turco. Na cidade, visitaremos a Mesquita Sinan Paşa, uma das mais importantes construções da arquitetura otomana. A Tekke Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Hamam Mehmet Paşa também estão entre os outros importantes monumentos otomanos que serão vistos. Após o tempo livre em Prizren, iniciaremos nossa viagem de retorno a Skopje. Ao chegarmos a Skopje, nossa primeira parada será a Mesquita Mustafa Paşa, construída em 1492, uma das maiores e mais majestosas mesquitas da cidade. Em seguida, visitaremos a Mesquita Murat Paşa, construída no século XV. Esta mesquita chama atenção especialmente por seus ornamentos e arquitetura do período otomano. Na continuação do passeio, veremos o Kapan Han e o Sulu Han, localizados no coração de Skopje. Esses edifícios, belos exemplos dos hans do período otomano, foram importantes centros onde os comerciantes se hospedavam e realizavam negócios. Depois, visitaremos a Ponte de Pedra, que se tornou um símbolo de Skopje. Construída no século XV, esta ponte conecta as duas margens do rio Vardar. Continuaremos nosso passeio caminhando a partir da Ponte de Pedra, vendo os bairros turco e judeu às margens do rio Vardar. Durante nossa caminhada junto ao rio, passaremos pela Praça da Macedônia. Esta praça é o maior e mais central ponto de Skopje, cercado por edifícios modernos. Aqui encontraremos a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Em seguida, veremos externamente a Ponte Otomana do século XV e visitaremos o Hamam Davut Paşa, sentindo mais uma vez o esplendor do período otomano. Continuaremos descobrindo a cidade caminhando em direção ao Bazar Turco de Skopje. Antes de chegar ao bazar, veremos a Torre do Relógio, construída no século XVI e uma das construções simbólicas de Skopje. Aqui visitaremos a Mesquita do Sultão Murat e a Mesquita İsa Bey, que estão entre as primeiras mesquitas do Império Otomano. As mesquitas são uma parte importante do patrimônio islâmico da cidade e chamam atenção por sua arquitetura. Por fim, teremos tempo livre no Bazar Turco. Neste bazar, você poderá encontrar muitos produtos, desde artesanatos tradicionais até lembranças. Após o agradável tempo no bazar, traslado ao Restaurant Gardenia para a Noite dos Bálcãs. Em seguida, traslado ao hotel e recolhimento aos quartos. Pernoite no hotel em Skopje.
Jantar: Um jantar inesquecível, acompanhado por música tradicional dos Bálcãs e apresentações de danças regionais, espera por você. Enquanto vivencia a oportunidade de descobrir o lado divertido e cultural de Skopje nesta noite especial dos Bálcãs, você será recebido no Restaurant Gardenia, um dos estabelecimentos mais prestigiados da região. Transformaremos esta noite em uma experiência autêntica com apresentações ao vivo da melhor música e do folclore dos Bálcãs, realizadas sem playback por nossos artistas, todos estudantes e professores de conservatório. Teremos prazer em recebê-los no nosso próprio estabelecimento, o Restaurant Gardenia Skopje. Agradecemos pela compreensão. Pernoite no hotel em Skopje.
Passeio por Pristina INCLUÍDO! | Passeio por Prizren INCLUÍDO! | Noite dos Bálcãs INCLUÍDA!
Shkodër – Prizren: 186 km | Prizren – Pristina: 85 km | Pristina – Skopje: 165 km
Distância total a percorrer: 436 km
5º Dia: Skopje – Belgrado
Após o café da manhã, deixamos o hotel e iniciamos uma agradável viagem rumo a Belgrado, capital da Sérvia. Ao longo da história, Belgrado foi um dos mais importantes centros culturais e estratégicos dos Bálcãs e, ainda hoje, destaca-se por sua vivacidade, movimento e patrimônio histórico. Nesta cidade fascinante, teremos a oportunidade de descobrir o ponto de encontro das culturas otomana e europeia. Após a chegada a Belgrado, iniciaremos um passeio panorâmico pela cidade, durante o qual descobriremos todo o seu esplendor. Em primeiro lugar, veremos o Palácio Antigo, que carrega vestígios do período otomano e é conhecido por seus magníficos tetos entalhados. Aqui você poderá sentir a atmosfera histórica e descobrir o tecido que reúne o passado e o presente de Belgrado. Em seguida, iremos ao ponto onde o rio Sava deságua no rio Danúbio, um dos locais mais impressionantes da cidade. Será um grande prazer descobrir esta região, que ao longo da história foi diversas vezes o foco de conquistas e vitórias, diante desta paisagem única. Enquanto continuamos a explorar esta antiga cidade, pela qual Fatih Sultan Mehmed foi ferido, mas cuja conquista coube ao sultão Solimão, o Magnífico, encontraremos a Fortaleza de Belgrado, utilizada como centro de abastecimento da marinha otomana. Enquanto seguimos os vestígios da história nesta fortaleza, veremos pontos importantes como a Praça da Fortaleza e a Praça de Pedra. Durante o passeio, visitaremos o Túmulo do Mártir Ali Paşa, uma importante figura do período otomano. Durante essas visitas, descobriremos profundamente a rica história de Belgrado e conheceremos o patrimônio cultural remanescente do período otomano na cidade. Ao final do passeio, deixaremos para trás a história e a atmosfera vibrante da cidade e seguiremos para o hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Skopje – Belgrado: 430 km
6º Dia: Belgrado – Sarajevo
Após o café da manhã, partimos rumo a Sarajevo, capital da Bósnia e Herzegovina. Após a chegada, conheceremos esta cidade que durante séculos foi a capital cultural dos Bálcãs e entrou para a história como o local onde eclodiu a Primeira Guerra Mundial, após o assassinato do arquiduque Franz Ferdinand da Áustria-Hungria pelos sérvios em 1914. Na guerra de 1992, sofreu grandes danos em consequência dos conflitos devastadores entre sérvios, croatas e bósnios, mas Sarajevo conseguiu preservar em grande parte sua beleza. Durante nosso passeio panorâmico pela cidade, veremos o famoso Baščaršija, o histórico han otomano Morica Han, a Catedral Católica que reflete o cosmopolitismo religioso da cidade, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadija, a Ponte Latina, onde ocorreu o assassinato de Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental construídos durante os 40 anos de domínio austro-húngaro na cidade. Após o passeio, traslado ao hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
7º Dia: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Após o café da manhã, partimos de Sarajevo. Nossa primeira parada será Mostar, famosa por sua riqueza histórica, cultural e arquitetônica. Aqui veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 pelo arquiteto Hayreddin, um dos alunos de Mimar Sinan, e considerada um dos mais belos exemplos da arquitetura otomana. A ponte foi destruída durante a guerra de 1992, mas foi reconstruída fielmente em 2004 com grandes contribuições da República da Turquia e hoje voltou a ser o símbolo de Mostar. Teremos a oportunidade de passear pelo bazar histórico e pelas ruas de pedra ao redor desta ponte, que une elegantemente as duas margens do rio Neretva. Depois de descobrir a atmosfera fascinante de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa, uma das mais importantes construções religiosas da cidade. Aqui poderemos observar os detalhes arquitetônicos do período otomano e apreciar do pátio da mesquita a magnífica vista da Ponte de Mostar. Em seguida, partiremos rumo a Blagaj, conhecida por sua beleza natural e seu ambiente tranquilo. Blagaj é um assentamento impressionante, fundado no local onde nasce o rio Buna, uma das nascentes mais caudalosas da Europa, onde história e natureza se entrelaçam. Após um breve tempo livre, seguiremos para Počitelj, que traz o passado ao presente com suas casas de pedra e seu tecido histórico. Em Počitelj, conhecida como a Aldeia Turca e que preservou em grande parte sua textura histórica, teremos a oportunidade de ver de perto as construções erguidas pelos otomanos no século XVI e sentir a atmosfera única da região. Após o passeio, traslado ao hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Passeio por Počitelj incluído! | Passeio por Blagaj INCLUÍDO! | Passeio por Mostar INCLUÍDO!
Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Distância total a percorrer: 304 km
8º Dia: Sarajevo – Tuzla – Istambul
Após o café da manhã, saída dos quartos e, após o café da manhã, traslado ao Aeroporto de Tuzla. Após os procedimentos de embarque, voo para Istambul às 14h35 no voo regular VF272 da companhia aérea AJet. Após a chegada ao Aeroporto Sabiha Gökçen de Istambul às 17h20, fim do nosso passeio. Despedimo-nos desejando encontrá-los em sua próxima viagem.
*Pacote Especial de Garantia de Cancelamento para os Bálcãs: 50 euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidades em qualquer circunstância. Com esta aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida do passeio. Em caso de cancelamento da reserva, o valor total do passeio será reembolsado, mas o valor do pacote de garantia de cancelamento e eventuais serviços adicionais (visto, seguro etc.) não serão reembolsados.)
**O pacote de garantia de cancelamento indicado não é válido para reservas de grupos.**
**Há um número limitado de vagas disponíveis para cada passeio.**
Pontos positivos do passeio
• Visitas abrangentes: É oferecido um amplo programa de viagem que abrange importantes cidades e pontos turísticos dos Bálcãs. Serão visitadas muitas cidades importantes, como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje.
• História otomana: Serão visitadas importantes construções e patrimônios culturais do período otomano, proporcionando uma experiência agradável para os interessados em história.
• Riquezas religiosas e culturais: A diversidade cultural da região será descoberta por meio de visitas a construções de diferentes religiões (mesquitas, igrejas e sinagogas).
• Belezas naturais: Durante o passeio, serão vivenciadas magníficas belezas naturais, como o Lago de Ohrid.
• Viagem sem visto: O programa inclui destinos que não exigem visto, reduzindo a documentação e os custos adicionais.
• Orientação profissional: Acompanhados por um guia, os participantes terão a oportunidade de obter informações detalhadas sobre as cidades e os locais históricos.
• Experiência gastronômica local: Os participantes terão uma experiência gastronômica com jantares repletos de pratos tradicionais bósnios, culinária balcânica e sabores regionais.
• Experiência no Restaurant Gardenia Skopje: No Restaurant Gardenia Skopje, um dos restaurantes mais prestigiados de Skopje, será oferecida a oportunidade de desfrutar de sabores regionais e de uma noite especial dos Bálcãs.
• Todos os passeios incluídos: Todas as excursões pela região e os passeios extras incluídos no programa fazem parte do preço do passeio, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custos adicionais.
• Jantares incluídos: O jantar está incluído no programa todos os dias, evitando que os participantes tenham despesas extras enquanto degustam os sabores locais.
• Não é necessário gastar: O passeio é ideal para os hóspedes que não desejam gastar. Além do almoço, de eventuais gorjetas e das lembranças que desejarem comprar para seus entes queridos, não haverá necessidade de desembolsar dinheiro extra.
Situações a considerar
• Programa intenso: Viajar para uma cidade diferente todos os dias torna o passeio extremamente rico e completo. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para quem deseja explorar mais.
• Viagens longas: As distâncias entre as cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) serão percorridas durante o passeio acompanhadas de belas paisagens, mas pode haver dias em que se passará muito tempo no ônibus. Ainda assim, uma viagem confortável será garantida com as pausas ao longo do caminho.
• Tempo livre limitado: Como o programa do passeio é abrangente, o tempo livre pode ser limitado. Entretanto, será oferecida a oportunidade de visitar todos os pontos importantes na companhia de um guia.
• Condições climáticas sazonais: As condições climáticas nos Bálcãs podem ser variáveis em determinados períodos. Por isso, é possível tornar essa situação confortável escolhendo roupas adequadas.
• Qualidade da hospedagem e dos serviços: Embora os hotéis do passeio tenham sido cuidadosamente selecionados entre opções que refletem o caráter e a cultura local da região, os hotéis de algumas cidades pequenas podem não oferecer tantas comodidades quanto os hotéis de luxo da Turquia. No entanto, conforto e limpeza são priorizados nesses hotéis.
• Experiência gastronômica e culinária: Durante o passeio, será oferecida a oportunidade de experimentar os sabores locais característicos da região. A culinária balcânica é repleta de pratos ricos e saborosos, mas alguns sabores podem não ser familiares para determinados participantes. Esta é uma excelente oportunidade para conhecer de perto a cultura e a culinária locais, mas pode ser útil ter em mente que você poderá encontrar sabores diferentes.
Cidade Hotel Café da manhã Jantar
Ohrid Hotel Sileks 4 estrelas etc. Hotel Hotel
Ohrid Hotel Sileks 4 estrelas etc. Hotel Hotel
Belgrado Queen Astoria 4 estrelas etc. Hotel Hotel
Sarajevo Holiday 4 estrelas etc. Hotel Hotel
Sarajevo Holiday 4 estrelas etc. Hotel Hotel
Shkodër Holiday Koplik 4 estrelas etc. Hotel Hotel
Skopje Vlaho Hotel 4 estrelas etc. Hotel Restaurant Gardenia
Com a companhia aérea AJet
Local de partida Local de chegada Horário de partida Horário de chegada
Istambul Skopje 14h00 13h30
Tuzla Istambul 14h55 18h50
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
o que está incluído
Serviços Inclusos:
• Passagens de ida e volta de avião com a AJet Havayolları no trajeto Sabiha Gökçen Havalimanı / Skopje – Tuzla / Sabiha Gökçen Havalimanı
• Acomodações em hotéis categoria 4* com 1 noite em Skopje, 1 noite em Shkodra, 2 noites em Sarajevo, 1 noite em Belgrado e 2 noites em Ohrid, totalizando 7 noites
• Café da manhã
• Jantares
• Todos os transfers conforme indicado no programa
• City tours conforme indicado no programa
• Noite dos Bálcãs decorada com jantares, entretenimento e apresentações folclóricas
• Tour em Prizren
• Tour em Pristina
• Tour em Tirana
• Tour em Resen
• Tour em Bitola (Manastir)
• Tour em Tetovo
• Tour em Mostar
• Tour em Blagaj
• Tour em Počitelj
• Taxas de alfândega
• Todas as despesas com rodovias, estacionamento e pontos de verificação
• Serviço de guia profissional em turco
• Seguro Obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Não incluso
Serviços Não Incluídos:
• Custo do selo de saída do país
• Seguro de viagem (até 65 anos)
• Almoços
• Todos os extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da cidade e do hotel
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