1º Dia : Samsun – TZL Aeroporto – Belgrado
Encontro 3 horas antes do voo em frente ao balcão da companhia aérea Ajet no terminal de embarque do aeroporto Samsun Çarşamba. Partimos de Samsun no voo regular da Ajet Airlines, sem escalas e direto para o Aeroporto TZL. Após cerca de duas horas de viagem confortável, chegada. Após os procedimentos de entrada no país, iniciamos uma agradável viagem com nosso veículo privado que nos aguarda no local em direção a Belgrado, a capital da Sérvia. Belgrado, que ao longo da história foi um dos mais importantes centros culturais e estratégicos dos Bálcãs, hoje também chama a atenção por sua vitalidade, movimento e textura histórica. Nesta cidade fascinante, teremos a oportunidade de descobrir o ponto de encontro entre as culturas otomana e europeia. Após nossa chegada a Belgrado, começa um passeio panorâmico pela cidade, no qual descobriremos toda a sua grandiosidade. Aqui, você poderá sentir a atmosfera histórica e descobrir a estrutura de Belgrado que une seu passado e seu presente. Em seguida, vamos ao ponto em que o rio Sava encontra o rio Danúbio, um dos pontos mais impressionantes da cidade. Nesta paisagem única, será um grande prazer explorar esta região que ao longo da história foi, muitas vezes, o foco de conquistas e vitórias. Ao continuarmos a descobrir esta antiga cidade, na qual o sultão Mehmed, o Conquistador, foi ferido por sua causa, mas cuja conquista coube ao Sultão Suleiman, o Magnífico, você verá o Castelo de Belgrado, usado como centro de suprimentos da marinha otomana. Enquanto seguimos os vestígios da história neste castelo, veremos pontos importantes como a Praça da Fortaleza e a Praça de Pedra. Durante nosso tour, veremos o Túrbe de Şehit Ali Paşa, uma das importantes figuras do período otomano. Durante essas visitas, você explorará profundamente a rica história de Belgrado e se informará sobre o patrimônio cultural remanescente do período otomano da cidade. Ao final do nosso tour, deixando para trás a história e a atmosfera vibrante da cidade, seguimos para o nosso hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Aeroporto TZL – Belgrado : 197 km
2º Dia : Belgrado – Sarajevo
Após o café da manhã, seguimos para Sarajevo, a capital da Bósnia e Herzegovina. Após nossa chegada, esta cidade, que durante séculos foi a capital cultural dos Bálcãs e que entrou para a história como o local onde, em 1914, o arquiduque Franz Ferdinand, herdeiro do Império Austro-Húngaro, foi assassinado por sérvios, desencadeando a Primeira Guerra Mundial, foi severamente danificada pelos devastadores conflitos entre sérvios, croatas e bósnios na guerra de 1992, mas Sarajevo conseguiu preservar em grande parte sua beleza. Durante nosso passeio panorâmico pela cidade, veremos o famoso Baščaršija, a histórica hospedaria otomana Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Gazi Husrev-beg e Ferhadija, que refletem o cosmopolitismo religioso da cidade, a Ponte Latina, onde ocorreu o assassinato de Franz Ferdinand em 1914, a Biblioteca Antiga e os edifícios em estilo ocidental formados durante os 40 anos de administração austro-húngara da cidade. Após o tour, traslado ao hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
3º Dia: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Međugorje
Após o café da manhã, partimos de Sarajevo. Nossa primeira parada é Mostar, famosa por sua riqueza histórica e cultural. Aqui, veremos a Ponte de Mostar, uma obra-prima da arquitetura otomana construída em 1557 pelo arquiteto Hayreddin. Esta ponte foi destruída em 1992, mas foi reconstruída em 2004 com a contribuição da República da Turquia. Depois de explorar a atmosfera fascinante de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmed Pasha. Em seguida, seguimos para Blagaj. Blagaj foi construída no local onde nasce o rio Buna, a nascente de água mais poderosa da Europa. Após algum tempo livre aqui, seguimos para Počitelj. Visitaremos Počitelj, preservada com sua textura histórica e conhecida como a Vila Turca, e veremos as obras feitas pelos otomanos no século XVI. Por fim, seguimos para Međugorje. Međugorje é um lugar tranquilo, famoso por seus visitantes religiosos. Após a chegada ao hotel, recolhemo-nos aos quartos para descansar. Pernoite no hotel.
Tour de Mostar INCLUÍDO! | Tour de Blagaj INCLUÍDO! | Tour de Počitelj INCLUÍDO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Međugorje: 20 km
Distância total a percorrer: 192 km
4º Dia : Međugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodër
Após o café da manhã, saímos do hotel e seguimos rumo à fascinante Kotor. Durante a viagem, você poderá apreciar paisagens magníficas. Ao chegarmos a Kotor, nesta cidade medieval famosa pelos fiordes dos Bálcãs, você sentirá a atmosfera histórica das ruas estreitas e da cidade antiga durante nosso passeio a pé, descobrindo o coração de Kotor. Com sua arquitetura única e vista para o mar, esta pequena cidade o levará a uma viagem no tempo. Em seguida, nossa próxima parada é Budva, um dos destinos de férias mais populares dos Bálcãs! Chegamos a Budva, um dos destinos de férias mais populares dos Bálcãs. Nosso tour pela cidade de Budva começa. Neste passeio a pé, veremos Budva, um dos mais famosos centros de férias dos Bálcãs, com suas praias magníficas e vida noturna muito colorida. Após o tour pela cidade, seguimos para Sv. Stefan, famosa por sua rica história e vistas deslumbrantes. Do alto, contemplaremos a vista magnífica desta ilhota. Esta região, bonita em cada canto como um cartão-postal, é um ponto ideal para fotografias. Após todas essas descobertas, seguimos para a bela cidade de Shkodër, na Albânia. Após o jantar em nosso hotel, recolhemo-nos aos quartos para descansar. Pernoite no hotel.
Tour de Kotor INCLUÍDO! | Tour de Budva INCLUÍDO!
Međugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodër: 85 km
Distância total a percorrer: 313 km
5º Dia: Shkodër – Tirana - Elbasan – Ohrid
Após o café da manhã, saímos do hotel e seguimos para Tirana, a capital da Albânia. Nesta bela cidade, rica histórica e culturalmente, nos aguarda um tour impressionante em que exploraremos Tirana, considerada o centro do Bektashismo na Europa. Ao chegarmos a Tirana, visitamos a Mesquita de Ethem Bey, um dos símbolos mais importantes da cidade. Esta estrutura, cuja construção começou em 1789 e foi concluída em 1923, é um dos patrimônios culturais da Albânia. Fazemos uma breve pausa na Praça Skanderbeg e vemos a Estátua de Skanderbeg, erguida com orgulho no centro da praça. A Torre do Relógio, símbolo de Tirana, construída por Ethem Bey em 1821, também é um dos destaques do nosso tour. Durante este passeio, o lado moderno de Tirana e seu passado histórico se unem, permitindo que você crie memórias inesquecíveis. Após o tempo livre, passando por Elbasan, embarcamos em uma emocionante viagem até St. Naum, onde se encontram a nascente do Lago Ohrid e o Mosteiro de St. Naum, conhecido como “Um Pedaço do Paraíso nos Bálcãs”. Neste lugar fascinante, você terá a oportunidade de fotografar a beleza única das paisagens situadas no coração da natureza. No nosso tempo livre, aproveitaremos o prazer de explorar esta maravilha histórica e natural. Após um dia repleto de memórias inesquecíveis e belas fotos, seguimos para Ohrid, a pérola dos Bálcãs. Ao longo do caminho, paisagens de tirar o fôlego nos acompanharão. Ao chegarmos a Ohrid, realizaremos um tour apresentando esta histórica cidade, que foi uma das importantes bases otomanas nos Bálcãs. Entre os locais que veremos durante o tour estão: o Monumento aos santos bizantinos do século IX, Cirilo e Metódio, dos quais se acredita terem desenvolvido o Alfabeto Cirílico, e importantes construções como a Igreja de Santa Sofia. Além disso, teremos a oportunidade de caminhar pela Praça Çınar, coração da cidade, e visitar o Bazar Turco, remanescente do antigo período otomano. Aqui, você pode visitar a Tekke Halveti e sentir de perto a textura cultural da cidade. Em seguida, ao visitar o Novo Bazar e o Mercado de Ohrid, você testemunhará a vida cotidiana da população local. Por fim, o famoso lago de Ohrid e sua vista fascinante acompanharão nosso tour. Após o tour, tempo livre e traslado ao nosso hotel. Pernoite e jantar no nosso hotel. Após o jantar, você poderá desfrutar da atmosfera fascinante de Ohrid no silêncio da noite, fazer uma curta caminhada às margens do lago ou recolher-se aos quartos para descansar.
Tour de Tirana INCLUÍDO! | Tour de Sveti Naum INCLUÍDO !
Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distância total a percorrer: 235 km
6º Dia : Ohrid - Resne - Monastir – Skopje
Após o café da manhã, seguimos para nosso tour por Resne e Monastir (Bitola), famosos por sua natureza magnífica e riquezas históricas. Em nossa primeira parada, em Resne, vemos panoramicamente o Palácio de Niyazi Bey de Resne, uma importante figura que marcou a história dos Bálcãs. Resne oferece uma atmosfera fascinante tanto por sua natureza quanto pelas marcas otomanas. Após uma breve pausa aqui, seguimos rumo a Monastir, que já foi um dos mais importantes centros culturais e comerciais do Império Otomano. Ao chegarmos a Monastir, visitamos externamente a Escola Militar onde o Grande Líder Atatürk estudou e o Museu Atatürk. Nesta cidade mágica, também exploraremos outros monumentos históricos remanescentes do período otomano, como o Bazar Turco, o Bedesten, a Mesquita Ishak Pasha e a Mesquita Nova. Enquanto sentimos a textura histórica de Monastir, você terá a chance de fazer um agradável passeio pelas ruas nostálgicas da cidade. Após nossa visita, seguimos em direção a Skopje. Em nossa chegada, começa o tour pela cidade. Skopje é um dos importantes centros culturais dos Bálcãs, com seu patrimônio do período otomano e suas estruturas modernas. Começamos nosso tour nos locais históricos de Skopje, a cidade onde nasceu o famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nossa primeira parada é a Mesquita Mustafa Pasha, construída em 1492, uma das mesquitas mais grandiosas e maiores da cidade. Em seguida, visitamos a Mesquita Murat Pasha, construída no século XV. Esta mesquita chama atenção especialmente por suas decorações e arquitetura remanescentes do período otomano. No restante do tour, veremos o Kapan Han e o Sulu Han, localizados no coração de Skopje. Esses edifícios, belos exemplos das hospedarias do período otomano, eram importantes centros onde comerciantes se hospedavam e faziam comércio. Depois, visitamos a Ponte de Pedra, que se tornou o símbolo de Skopje. Esta ponte foi construída no século XV e liga as duas margens do rio Vardar. Caminhando pela Ponte de Pedra, continuaremos nosso tour vendo os bairros turco e judeu à margem do rio Vardar. Durante nosso passeio ao longo do rio, passamos pela Praça da Macedônia. Esta praça é o maior e mais central ponto de Skopje e é cercada por construções modernas. Aqui, encontraremos a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Em seguida, vemos externamente a Ponte Otomana, do século XV, e visitamos os Banhos de Daut Pasha, sentindo mais uma vez o esplendor do período otomano. Continuamos a descobrir a cidade caminhando em direção ao Bazar Turco de Skopje. Antes de chegar ao bazar, vemos a Torre do Relógio, construída no século XVI e uma das estruturas simbólicas de Skopje. Aqui, visitaremos a Mesquita do Sultão Murat, uma das mesquitas do período inicial do Império Otomano, e a Mesquita de Isa Bey. As mesquitas são uma parte importante do patrimônio islâmico da cidade e chamam a atenção por sua arquitetura. Por fim, damos tempo livre no Bazar Turco. Neste bazar, você pode encontrar muitos produtos, de artesanato tradicional a lembranças. Após o agradável tempo que passará no bazar, retornaremos ao nosso hotel à noite.
Jantar: Um jantar inesquecível espera por você, acompanhado por músicas tradicionais dos Bálcãs e apresentações de danças regionais. Enquanto você vive a oportunidade de descobrir o lado divertido e cultural de Skopje com esta noite especial dos Bálcãs, será recebido em um dos locais mais exclusivos da região, o Restaurant Gardenia. Transformaremos esta noite em uma experiência autêntica, com a melhor música e folclore dos Bálcãs apresentados ao vivo, por artistas formados inteiramente por estudantes e professores do conservatório, com suas performances realizadas sem playback. Será um prazer recebê-los em nosso próprio estabelecimento, o Restaurant Gardenia Skopje. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Tour de Resne INCLUÍDO! | Tour de Monastir (Bitola) INCLUÍDO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Monastir: 31 km | Monastir – Skopje: 170 km
Distância total a percorrer: 235 km
7º Dia : Skopje – Desfiladeiro de Matka – Pristina – Prizren – Skopje
Após o café da manhã, saímos do hotel e seguimos rumo ao Desfiladeiro de Matka, acompanhados por montanhas verdejantes. Pronto para explorar o Desfiladeiro de Matka, situado entre as fascinantes florestas e vastos prados da Montanha Vodno? Esta maravilha natural de aproximadamente 5.000 hectares o levará a mosteiros místicos do período medieval e a vistas tranquilas do lago. Ao caminhar pelas rochas escarpadas, você pode observar as espécies endêmicas de plantas e animais da região. Para os amantes da natureza, caminhar pelos trilhos verdes é a melhor maneira de ficar a sós com a natureza. Após o nosso tour pelo Desfiladeiro de Matka, seguimos para Pristina, a capital do Kosovo. Após nossa viagem, ao chegarmos a Pristina, começamos nosso tour panorâmico pela cidade, no qual descobriremos os aspectos modernos e históricos do Kosovo. Durante o tour, também visitaremos várias estruturas valiosas do período otomano. Veremos a Mesquita Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita Yaşar Pasha, obra do século XVIII. Durante este passeio pelo patrimônio histórico da cidade, visitaremos o Túrbe do Sultão Murad I Hüdavendigâr, governante otomano morto na Planície de Kosovo como resultado da Batalha do Kosovo de 1389, e teremos a oportunidade de recordar este importante evento histórico e seu lugar na história otomana. Após o nosso tour em Pristina, seguimos para Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. À nossa chegada, começamos a explorar as ruas estreitas de Prizren, cuja arquitetura lembra as cidades otomanas da Anatólia e cujas placas de lojas estão repletas de inscrições em turco. Na cidade, visitaremos a Mesquita de Sinan Pasha, uma das mais importantes obras da arquitetura otomana. Além disso, a Tekke Halveti, a Mesquita Bayrakli e o Hammam de Mehmet Pasha também estão entre os outros importantes monumentos otomanos a serem vistos. Após o tempo livre que passaremos em Prizren, iniciamos nossa viagem de retorno a Skopje. Após a chegada a Skopje, tempo livre até o horário determinado por nosso guia. Em seguida, traslado ao aeroporto.
Tour de Pristina INCLUÍDO! | Tour de Prizren INCLUÍDO! | Tour do Desfiladeiro de Matka INCLUÍDO !
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distância total a percorrer: 335 km
8º Dia: Skopje – Samsun
Após os procedimentos de passagem, bagagem e passaporte, voo regular da Ajet Airlines, direto e sem escalas para Samsun. Após um voo confortável e tranquilo, chegada ao aeroporto de Samsun Çarşamba e fim do nosso tour. Despedimo-nos de nossos estimados hóspedes, na esperança de revê-los em sua próxima viagem.
*Pacote Especial de Garantia de Cancelamento dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar sua reserva sem multa em qualquer circunstância. Com esta aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de saída do tour. Em caso de cancelamento da reserva, o valor total do tour é reembolsado, enquanto o valor do pacote de garantia de cancelamento e quaisquer serviços adicionais, se houver (visto, seguro etc.), não são reembolsados.)
**O pacote de garantia de cancelamento indicado não é válido para reservas em grupo.**
**Há um número limitado de vagas para cada tour.**
Pontos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes : É oferecido um amplo programa de excursão que cobre as importantes cidades e pontos turísticos dos Bálcãs. Cidades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje são visitadas.
• História Otomana : Estruturas importantes e patrimônios culturais do período otomano são visitados, oferecendo uma experiência agradável para os amantes da história.
• Riquezas Religiosas e Culturais : Estruturas de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas) são visitadas, permitindo a descoberta da diversidade cultural da região.
• Belezas Naturais : Belezas naturais magníficas, como o Lago Ohrid, são vivenciadas durante todo o tour.
• Viagem sem Visto: Inclui destinos que não exigem visto, reduzindo a papelada e os custos extras.
• Orientação Profissional: Acompanhado por um guia, é oferecida a oportunidade de obter informações detalhadas sobre as cidades e os locais históricos.
• Experiência da Cozinha Local: Os participantes vivem uma experiência gastronômica com jantares repletos de pratos tradicionais bósnios, culinária balcânica e sabores regionais.
• Experiência no Restaurant Gardenia Skopje: Oportunidade de desfrutar dos sabores regionais e de uma noite especial dos Bálcãs no Restaurant Gardenia Skopje, um dos restaurantes mais exclusivos de Skopje
• Todos os Tours Incluídos: Todos os passeios de arredores e tours extras incluídos no programa estão no preço do tour, de modo que os participantes poderão visitar todos os pontos importantes sem pagar custo adicional.
• Jantares Incluídos: O jantar de cada dia está incluído no programa, evitando que os participantes tenham gastos extras enquanto provam os sabores locais.
• Não Há Necessidade de Gastar: O tour é ideal para hóspedes que não desejam gastar. Exceto o almoço, impostos, gorjetas se desejarem e lembranças para seus entes queridos, não haverá despesa extra do seu bolso.
Situações a Serem Consideradas
• Programa Intenso: Viajar para uma cidade diferente a cada dia torna o tour extremamente rico e completo. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para quem deseja explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) são percorridas ao longo do tour com belas paisagens, mas podem ser dias em que se passa muito tempo no ônibus. Ainda assim, são garantidos deslocamentos confortáveis com as pausas feitas ao longo do caminho.
• Tempo Livre Limitado: Como o programa do tour é abrangente, o tempo livre pode ser limitado. No entanto, há a oportunidade de visitar todos os pontos importantes com um guia.
• Condições Climáticas Sazonais: Em algumas épocas nos Bálcãs, as condições climáticas podem ser variáveis. Por isso, é possível tornar essa situação confortável com a escolha de roupas adequadas.
• Acomodação e Qualidade de Serviço: Embora os hotéis incluídos no tour tenham sido cuidadosamente selecionados entre opções que refletem o caráter da região e a cultura local, os hotéis em algumas cidades pequenas podem não oferecer tantas comodidades quanto os hotéis de luxo na Turquia. No entanto, nesses hotéis são priorizados conforto e limpeza.
• Experiência Gastronômica e Culinária: Durante o tour, é oferecida a oportunidade de experimentar os sabores locais característicos da região. A culinária balcânica é rica e deliciosa, mas alguns participantes podem encontrar sabores aos quais não estão acostumados. Esta é uma ótima oportunidade para conhecer de perto a cultura e a culinária local, mas pode ser útil estar ciente de que você poderá encontrar sabores diferentes.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Belgrado 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medigorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Com a Ajet Airlines
Local de Partida Local de Chegada Hora de Partida Hora de Chegada
Samsun Aeroporto TZL 01:10 03:50
Skopje Samsun 02:30 04:30
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
Serviços Incluídos :
• Passagens de ida e volta de avião com a Ajet Airlines de Aeroporto de Samsun Çarşamba / Tuzla – Skopje / Aeroporto de Samsun Çarşamba
• Acomodações de 1 noite em hotel categoria 4* em Sarajevo, 1 noite em Medjugorje e arredores, 1 noite em Belgrado, 1 noite em Skopje, 1 noite em Shkodra, e 1 noite em Ohrid, totalizando 6 noites
• Cafés da manhã
• Jantares
• Todos os transfers conforme indicado no programa
• Visitas às cidades conforme descrito no programa
• Noite dos Bálcãs com janta, entretenimento e apresentações de folclore
• Tour em Prizren
• Tour em Pristina
• Tour em Tirana
• Tour em Resen
• Tour em Manastir (Bitola)
• Tour no cânion Matka
• Tour em Sveti Naum
• Tour em Mostar
• Tour em Blagaj
• Tour em Počitelj
• Tour em Kotor
• Tour em Budva
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade profissional)
Serviços Não Incluídos:
• Selo de Taxa de Saída para o Exterior
• Seguro de Viagem
• Almoços
• Todas as despesas adicionais de hotel e despesas pessoais
• Impostos de Cidade e Hotel: (taxa de cidade, taxas de ponto de verificação, taxas de serviços locais, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais abrangendo um pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)