DZIEŃ 1 STAMBUŁ – RZYM
Spotykamy się z Państwem przed stanowiskiem Turkish Airlines w terminalu odlotów międzynarodowych lotniska w Stambule. Po odprawie bagażowej i biletowej wylot regularnym rejsem Turkish Airlines. Po przylocie panoramiczne zwiedzanie Rzymu prywatnym autokarem oczekującym na nas na lotnisku. Podczas zwiedzania zobaczymy Castel Sant’Angelo, gdzie więziony był Cem Sultan, Plac Wenecki, z którego Mussolini przemawiał do narodu, oraz pomnik Wiktora Emanuela II, Koloseum będące miejscem walk gladiatorów, Fontannę di Trevi rozsławioną przez film „Słodkie życie”, Schody Hiszpańskie składające się ze 135 stopni oraz Schody Hiszpańskie z fontanną w kształcie łodzi. Po wycieczce transfer do hotelu. Nocleg w hotelu.
DZIEŃ 2 RZYM
Po śniadaniu w hotelu czas wolny. Chętni mogą wziąć udział w organizowanej przez naszego przewodnika dodatkowo wycieczce Outlet & Jeziora & Watykan (70€ od osoby). Po zwiedzeniu regionu pełnego naturalnego piękna, w którym papieże spędzali letnie miesiące, oraz miejscowości Nemi, słynącej z poziomek i miejsca, w którym każdy chciałby zamieszkać, czas wolny na zakupy w Castel Romano Outlet, jednym z najsłynniejszych centrów handlowych we Włoszech. Następnie udamy się na Plac św. Piotra, uznawany za centrum chrześcijaństwa. Po przyjeździe czas wolny na zwiedzanie Bazyliki i placu. Chętni mogą wziąć udział w organizowanej przez naszego przewodnika dodatkowo wycieczce Rzym nocą (30€ od osoby). Nocleg w hotelu.
DZIEŃ 3 RZYM – FLORENCJA
Po śniadaniu w hotelu wyruszamy do Florencji. Chętni mogą wziąć udział w organizowanej przez naszego przewodnika dodatkowej wycieczce na trasie Orvieto (30€ od osoby). Po zwiedzeniu starożytnego centrum miasta i katedry w Orvieto, które zajmuje ważne miejsce w historii sztuki i historii powszechnej Włoch oraz zachwyca wyjątkowym pięknem przyrody, wyruszymy do Florencji. Po przyjeździe panoramiczne zwiedzanie Florencji. Podczas wycieczki zobaczymy rzekę Arno dzielącą Florencję na dwie części, słynny z jubilerów most Ponte Vecchio, Palazzo Vecchio, z którego ród Medyceuszy władał Florencją, Piazza della Signoria z arcydziełami renesansu – rzeźbami Herkulesa i Dawida, katedrę Santa Maria del Fiore Duomo z trzecią co do wielkości kopułą we Włoszech oraz baptysterium słynące ze swoich drzwi. Po zakończeniu wycieczki transfer do hotelu w Montecatini. Nocleg w hotelu.
DZIEŃ 4 FLORENCJA
Po śniadaniu w hotelu czas wolny. Chętni mogą wziąć udział w organizowanej przez naszego przewodnika dodatkowej wycieczce Toskania (100 euro). Pierwszym przystankiem naszej wycieczki będzie Piza, gdzie zobaczymy słynną Krzywą Wieżę w Pizie, która stała się symbolem Włoch, oraz znajdujący się tuż obok Plac Cudów, a następnie wyruszymy do San Gimignano. W San Gimignano, gdzie poczują się Państwo jak w średniowieczu, zobaczymy 13 wież zbudowanych w XII i XIII wieku przez rywalizujące ze sobą rody szlacheckie oraz Piazza della Cisterna. Po wycieczce wyruszymy do Sieny. W Sienie, gdzie silnie widoczna jest kultura dzielnicowa, znajduje się łącznie 17 dzielnic. Podczas zwiedzania Sieny zobaczymy Piazza del Campo, gdzie odbywają się wyścigi konne Palio z udziałem dzielnic, niedokończoną katedrę w Sienie oraz wąskie uliczki miasta. Po wycieczce transfer do hotelu. Nocleg w hotelu.
DZIEŃ 5 FLORENCJA – WENECJA
Po śniadaniu w hotelu wyruszamy w kierunku Wenecji. Chętni mogą wziąć udział w organizowanej przez naszego przewodnika dodatkowej wycieczce na trasie Bolonia (30€ od osoby). Podczas wycieczki zobaczymy Piazza Maggiore (Wielki Plac), uznawany za centrum Bolonii, Fontannę Neptuna znajdującą się tuż za placem, Stary Budynek Giełdy, pierwszy budynek uniwersytecki w Europie, Quadrilatero (dawny targ) oraz wieże Garisenda i Asinelli, które stały się symbolami Bolonii. Po wycieczce wyruszymy do Wenecji. Po przyjeździe panoramiczne zwiedzanie Wenecji. Po przyjeździe na plac Tronchetto krótką podróżą vaporetto udamy się na Plac św. Marka. Podczas zwiedzania zobaczymy słynny Plac św. Marka i bazylikę, Most Westchnień, z którego więźniowie po raz ostatni spoglądali na Wenecję przed wejściem do więzienia, Canal Grande i znajdujący się na nim most Rialto, Pałac Dożów, Wieżę Zegarową i dzwonnicę oraz kościół San Giorgio Maggiore. Po wycieczce czas wolny. Chętni mogą wziąć udział w organizowanej przez naszego przewodnika jako wycieczka opcjonalna wycieczce gondolą (30€ od osoby), będącej symbolem Wenecji. Po czasie wolnym transfer do hotelu. Nocleg w hotelu.
DZIEŃ 6 WENECJA – STAMBUŁ
Po śniadaniu w hotelu, w zależności od godziny lotu, transfer na lotnisko w Wenecji. Po zakończeniu odprawy bagażowej i odprawy check-in wylot do Stambułu regularnym rejsem Turkish Airlines. Po przylocie zakończenie wycieczki i naszych usług.
KORZYSTNY PAKIET WYCIECZEK DODATKOWYCH MAXI
WSZYSTKIE WYCIECZKI DODATKOWE I DODATKOWE WYCIECZKI NA TRASIE W CENIE!
WYCIECZKI W CENIE
Wycieczka do Bolonii + Wycieczka po Toskanii + Wycieczka do Orvieto + Wycieczka Outlet & Jeziora & Watykan + Wycieczka Rzym nocą
DOROŚLI (17 lat i więcej) ZAMIAST 260€ 220€
DZIECI (7–16,99 lat) ZAMIAST 260€ 130€
NIEMOWLĘTA (0–6,99 lat) BEZPŁATNIE
KORZYSTNY PAKIET WYCIECZEK DODATKOWYCH ECO
WSZYSTKIE DODATKOWE WYCIECZKI NA TRASIE W CENIE!
WYCIECZKI W CENIE
Wycieczka do Bolonii + Wycieczka do Orvieto
DOROŚLI (17 lat i więcej) ZAMIAST 60€ 55€
DZIECI (7–16,99 lat) ZAMIAST 60€ 30€
NIEMOWLĘTA (0–6,99 lat) BEZPŁATNIE
WARUNKI OGÓLNE
1- Warunki ogólne stanowią integralną część programu wycieczki i nie mogą być rozpatrywane niezależnie od programu wycieczki.
2- Jeżeli nie zostanie zapewniona wystarczająca liczba uczestników wycieczki, DGNTRAVEL może odwołać wycieczkę najpóźniej na 21 dni przed datą jej rozpoczęcia. W takim przypadku informacja o odwołaniu zostanie przekazana gościowi. Cała kwota za wycieczkę zostanie zwrócona gościowi. W przypadku zwrotu kosztów dodatkowych usług zakupionych poza wycieczką, zwrócona zostanie również opłacona w DGNTRAVEL podróżnicza usługa lotu krajowego. Jeżeli w imieniu gościa złożono wniosek wizowy z wykorzystaniem usługi wizowej i ubezpieczenia zdrowotnego w podróży, usługi te uznaje się za wykorzystane i nie podlegają one zwrotowi. Jeżeli wniosek wizowy nie został złożony, wiza oraz ubezpieczenie zdrowotne w podróży zostaną anulowane, a opłata zostanie zwrócona. Jeżeli gość nabył lot łączący na trasie krajowej od innego dostawcy niezależnego od DGNTRAVEL, w przypadku odwołania wycieczki przez DGNTRAVEL nie może żądać od DGNTRAVEL żadnego zwrotu kosztów. Gość z góry akceptuje przy zakupie wycieczki wszelkie szkody materialne i niematerialne, które mogą powstać w wyniku jej odwołania, a DGNTRAVEL nie ponosi za nie odpowiedzialności.
3- Jeżeli nie zostanie zapewniona wystarczająca liczba uczestników wycieczki, DGNTRAVEL ma prawo, kierując się dobrą wolą, nie odwoływać wycieczki. W takim przypadku, ponieważ wycieczka będzie realizowana indywidualnie dla gościa, zawarta w pakiecie usługa przewodnicka obejmować będzie wyłącznie transfer lotniskowy w obie strony za granicą.
Anulowanie i zmiany
4- Nasi goście mają prawo do bezpłatnego anulowania wycieczki, pod warunkiem pisemnego powiadomienia DGNTRAVEL najpóźniej 30 dni przed datą wyjazdu, z wyjątkiem biletów lotniczych opłaconych przez DGNTRAVEL przewoźnikowi lotniczemu i/lub objętych zobowiązaniem. Jeżeli do daty rozpoczęcia wycieczki pozostało mniej niż 31 dni, anulowanie jest możliwe po uiszczeniu kary w wysokości 50% pozostałej opłaty za wycieczkę po odliczeniu ceny biletu lotniczego. Jeżeli do rozpoczęcia wycieczki pozostało 15 dni lub mniej, anulowanie jest możliwe po uiszczeniu pełnej opłaty za wycieczkę jako kary. W przypadku zgłoszenia anulowania należy wcześniej zasięgnąć informacji w sprawie zwrotu kosztów dodatkowo zakupionych usług, takich jak lot krajowy, usługa wizowa czy ubezpieczenie zdrowotne w podróży, ponieważ warunki ich anulowania i zwrotu mogą różnić się w zależności od terminu zgłoszenia anulowania. DGNTRAVEL nie może zagwarantować anulowania ani zwrotu kosztów dodatkowych usług.
Usługi przewodnickie i wycieczki dodatkowe
5- Dni i godziny wycieczek określonych w programie mogą zostać zmienione przez przewodnika w zależności od godzin otwarcia lub zamknięcia muzeów i stanowisk archeologicznych w odwiedzanych miejscach oraz warunków pogodowych. Podczas wycieczek naszym gościom mogą towarzyszyć różni przewodnicy.
6- Panoramiczne wycieczki po miastach zawarte w pakiecie wycieczki to trwające maksymalnie 2–3 godziny wycieczki organizowane w celu ogólnego przedstawienia miast, odbywające się panoramicznie z komentarzem przewodnika z wnętrza pojazdu i nieobejmujące wstępu do muzeów ani stanowisk archeologicznych. DGNTRAVEL nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie wycieczek panoramicznych, w tym innych wycieczek określonych w programie, jeżeli w dniu i o godzinie przypadającej na wycieczkę władze lokalne nie zezwalają na ich zwiedzanie lub wejście do tych miejsc, drogi są zamknięte z powodu jakichkolwiek wydarzeń albo realizacja wycieczki staje się niemożliwa z powodu warunków pogodowych. Niektóre wycieczki mogą, w miarę możliwości, odbywać się transportem publicznym lub pieszo w przypadku zamkniętych dróg lub miejsc, do których nie zezwala się na wjazd pojazdów.
7- Nasz przewodnik, pozostając zgodnie z treścią naszych wycieczek, może zmienić dni wycieczki po mieście i/lub wycieczek dodatkowych w zależności od liczby uczestników oraz zamknięcia muzeów i stanowisk archeologicznych. Dotyczy to również zmian, które mogą wystąpić w godzinach lotów.
8- W przypadku wycieczek łodziami typu Speed Boat należy pamiętać, aby bezpośrednio przed wejściem na łódź nie spożywać ciężkich posiłków ani dużej ilości wody. Goście z dolegliwościami żołądka, kręgosłupa lub szyi oraz goście w ciąży powinni poinformować o swoim stanie przewodników.
9- W przypadku nieuczestniczenia w wycieczkach lub posiłkach wskazanych w zakresie usług wliczonych w cenę nie przysługuje zwrot kosztów.
Informacje dotyczące lotów
10- DGNTRAVEL jest pośrednikiem między linią lotniczą a pasażerem; w przypadku ewentualnych sporów zastosowanie będą miały odpowiednie przepisy prawa tureckiego, a także Protokół Haski i Konwencja Warszawska.
11- W przypadku lotów regularnych i czarterowych mogą wystąpić opóźnienia lub zmiany godzin lotów. DGNTRAVEL jest zobowiązany poinformować o tych zmianach w możliwie najkrótszym czasie. Pasażer zakupił wycieczkę, akceptując ryzyko zmiany lub odwołania lotu.
12- Dzieci w wieku od 0 do 2 lat płacą wyłącznie opłatę lotniskową.
13- Zgodnie z zasadami linii lotniczych, jeżeli lot wylotowy zakupionego biletu w obie strony nie zostanie wykorzystany, lot powrotny zostaje anulowany przez linię lotniczą.
14- Odprawa i wejście na pokład w przypadku osób uczestniczących w wycieczkach lotniczych są czynnościami osobistymi. Gość ma obowiązek wykonać je przed lotem na lotnisku, przy odpowiednich stanowiskach odprawy linii lotniczej lub online na stronie internetowej przewoźnika.
15- Ewentualne opóźnienia w ostatniej chwili i zmiany bramek są ogłaszane na lotniskach przez komunikaty głosowe oraz wyświetlane na tablicach informacyjnych. Goście powinni osobiście śledzić te informacje.
16- DGNTRAVEL nie ponosi odpowiedzialności za niemożność odbycia lotu przez gości, którzy nie stawią się na wskazanym lotnisku o godzinie podanej zgodnie z zasadami linii lotniczych, nie dokonają odprawy i wejścia na pokład w odpowiednim czasie lub dokonają tych czynności w terminie, lecz nie wejdą na pokład samolotu. Wszelkie koszty związane z zakupem nowych biletów lotniczych w obie strony oraz transferami w odwiedzanym regionie i innymi kwestiami niezbędnymi do dołączenia do wycieczki przez gości, którzy spóźnili się na samolot, ponoszą sami zainteresowani.
17- W większości lotów z Turcji limit bagażu wynosi 20 kg. Limit ten może się różnić w zależności od linii lotniczej i kraju docelowego. Jeżeli w odwiedzanym kraju występują loty krajowe, limit bagażu w tych lotach może zostać zmniejszony do 15 kg. Zasady dotyczące nadbagażu i jego ceny ustalają linie lotnicze, a DGNTRAVEL nie ponosi za nie odpowiedzialności.
18- Goście, którzy chcą podwyższyć klasę swoich biletów lotniczych za pomocą mil (do klasy business lub first class), mogą dokonać takiej zmiany po wystawieniu biletów, zależnie od dostępności w danej linii lotniczej (należy sprawdzić linię lotniczą, w której posiada się członkostwo). Mile nie są gwarantowane dla każdego lotu. Należy sprawdzić, czy bilety w programie należą do klasy umożliwiającej podwyższenie.
19- W niektórych liniach lotniczych usługi gastronomiczne oraz odprawa online mogą podlegać dodatkowej opłacie.
Pozostałe kwestie
20- DGNTRAVEL nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany lub anulowania dokonane przez gościa poprzez bezpośredni kontakt z hotelem. W takim przypadku obowiązują warunki anulowania DGNTRAVEL.
21- Jeżeli w programie wycieczki podano wyłącznie kategorię hotelu bez nazwy hotelu i/lub przedstawiono kilka opcji dla tego samego miejsca docelowego, DGNTRAVEL poinformuje gościa o hotelu 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki.
22- W szczególnych okresach, takich jak targi, kongresy, koncerty, wydarzenia, turnieje sportowe itp., hotele mogą być wykorzystywane w lokalizacjach lub odległościach większych niż wskazane. W takim przypadku DGNTRAVEL poinformuje o tym 15 dni przed datą rozpoczęcia wycieczki.
23- Podczas rejestracji na zakupioną wycieczkę gość ma obowiązek prawidłowo wpisać/podać w systemie imię i nazwisko widniejące w paszporcie, datę urodzenia oraz numer paszportu. Bilety lotnicze są wystawiane na podstawie tych informacji. Koszty kar za anulowanie lub zmianę biletów lotniczych wynikające z błędnych danych zostaną przeniesione na gości.
24- Aby móc korzystać z telefonów komórkowych za granicą, przed opuszczeniem Turcji należy skontaktować się z operatorem, do którego należy numer, i sprawdzić, czy telefon oraz linia są aktywne dla połączeń zagranicznych.
25- Godzina zameldowania w hotelu wynosi 15:00, a godzina wymeldowania 12:00.
26- DGNTRAVEL przekazuje hotelowi życzenia dotyczące pokoju (wyższe piętro, bliskość części ogólnodostępnych, pokój dla palących/niepalących, rodzaj łóżka). Dokłada się starań, aby przydzielone pokoje odpowiadały preferencjom gościa, w zależności od dostępności hotelu. Realizacja tych życzeń zależy od dostępności w momencie zameldowania i nie może być zagwarantowana przez DGNTRAVEL.
27- Śniadanie oferowane w hotelach różni się od obfitego śniadania zwyczajowo serwowanego w kuchni tureckiej. Zazwyczaj jest to tak zwane śniadanie kontynentalne, składające się z ograniczonego wyboru produktów, takich jak masło, dżem, pieczywo, herbata lub kawa; dla grup może być serwowane w osobnej sali przeznaczonej dla danej grupy.
28- W niektórych przypadkach zamiast pokoju z dwoma łóżkami mogą być dostępne dwa łóżka w jednym łóżku małżeńskim. Większość hoteli europejskich oferuje pokoje z dwoma łóżkami, które w razie potrzeby można połączyć.
29- Zasady dotyczące dzieci i dodatkowych łóżek mogą różnić się w zależności od hotelu i rodzaju pokoju.
30- Każde dodatkowe łóżko i łóżeczko dziecięce zapewniane jest na życzenie, w zależności od dostępności hotelu, i wymaga zatwierdzenia przez hotel.
31- Maksymalna liczba dodatkowych łóżek lub łóżeczek dziecięcych w pokoju wynosi 1.
32- W pokojach trzyosobowych stosuje się dodatkowe łóżko; łóżko przeznaczone dla trzeciej osoby jest mniejsze od standardowych łóżek. Pokoje trzyosobowe składają się z 1 dużego łóżka + 1 dodatkowego łóżka. Dodatkowe łóżka to łóżka składane, rozkładane lub tak zwane łóżka typu coach bed. Nasi goście, dokonując rezerwacji pokoju trzyosobowego i/lub rezerwacji z dzieckiem, uznają i akceptują możliwość wystąpienia w pokojach ograniczonej przestrzeni oraz określony rodzaj łóżka z powodu dodatkowych łóżek dostawianych do pokoju standardowego.
33- Jeżeli liczba dzieci mających przebywać z osobami dorosłymi oraz ich wiek, podane podczas rezerwacji hotelu, zostaną błędnie zadeklarowane przez naszych gości, odpowiednie hotele mogą pobrać dodatkową opłatę. W takim przypadku odpowiedzialność ponosi gość, który podał nieprawdziwe informacje. Hotel może zażądać dokumentu tożsamości w celu ustalenia wieku dzieci.
34- W przypadku rezerwacji dla 2 osób dorosłych + 1 dziecka może nie być osobnego łóżka dla dziecka. Ceny dla dzieci obowiązują wyłącznie wtedy, gdy dziecko nocuje z dwiema osobami dorosłymi. Zniżki dla dzieci dotyczą jednego dziecka należącego do odpowiedniej grupy wiekowej i nocującego z dwiema osobami dorosłymi.
35- Zmiany kursów walut w ciągu dnia są uwzględniane w cenach w lirach tureckich. Obowiązują kursy z chwili dokonania płatności. Dodatkowe życzenia oraz niektóre dodatkowe usługi nabywane w hotelu (minibar, prasowanie itp.) podlegają dodatkowej opłacie pobieranej przez hotel. Koszty te nie są wliczane do ceny podczas zakupu i należy je opłacić bezpośrednio w hotelu podczas pobytu.
36- W niektórych krajach obowiązują różne zasady dotyczące podatków miejskich, turystycznych lub lokalnych. Wszelkie tego rodzaju podatki miejskie, turystyczne lub inne są pobierane od gościa przez hotel przy zameldowaniu lub wymeldowaniu.
37- Odległości przejazdów podane w programach są oparte na mapach. Czas podróży może się wydłużyć z powodu takich czynników jak ruch drogowy, warunki pogodowe, położenie geograficzne odwiedzanego kraju, roboty drogowe i stan dróg.
38- DGNTRAVEL może, w razie konieczności lub gdy uzna to za stosowne, zmienić kolejność miast w programie oraz główną linię lotniczą, którą realizowany będzie lot, bez naruszania treści programu.
39- Osoby uczestniczące w wycieczce ponoszą odpowiedzialność za swoje rzeczy osobiste, torby, walizki, paszporty/dokumenty tożsamości, a DGNTRAVEL nie odpowiada za rzeczy pozostawione, zgubione lub skradzione. W przypadku znalezienia pozostawionych rzeczy wszelkie koszty ich dostarczenia do kraju i/lub do danej osoby ponosi właściciel rzeczy.
40- Osoby uczestniczące w wycieczce mają obowiązek zabrać ze sobą polisy ubezpieczenia zdrowotnego w podróży oraz wszelkie leki i zaświadczenia dotyczące ewentualnych problemów zdrowotnych.
41- Przy zameldowaniu w hotelu hotel może zażądać oficjalnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem/paszportu oraz karty kredytowej lub depozytu gotówkowego na pokrycie ewentualnych dodatkowych wydatków. Zwrot depozytu żądanego przy wymeldowaniu jest czynnością dokonywaną między hotelem a gościem i DGNTRAVEL nie ma w nią żadnego udziału.
Wiza i paszport
42- Obywatele Republiki Turcji nie podlegają obowiązkowi wizowemu.
43- Paszporty naszych gości muszą być ważne przez co najmniej 6 miesięcy od daty zakończenia podróży.
44- Przy przekraczaniu granicy/w przejściach granicznych paszport musi zawierać co najmniej 2 puste strony, aby można było umieścić w nim stemple wjazdowe i wyjazdowe.
45- Zwolnienie z obowiązku wizowego przy wjeździe do krajów objętych tą wycieczką nie oznacza gwarancji wjazdu do kraju ani wyjazdu z niego. Funkcjonariusz kontroli paszportowej ma prawo odmówić wpuszczenia do kraju lub wyjazdu z niego. DGNTRAVEL nie ponosi odpowiedzialności za taką sytuację, a odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
46- Goście niebędący obywatelami Turcji lub posiadający podwójne obywatelstwo, którzy będą uczestniczyć w wycieczce, posługując się paszportem innego kraju, muszą osobiście skonsultować z właściwymi konsulatami procedurę wizową obowiązującą w kraju, do którego podróżują, w odniesieniu do używanego paszportu. W przeciwnym razie DGNTRAVEL nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego konsekwencje.
47- Aby uniknąć problemów z policją celną na przejściu granicznym odwiedzanego kraju z powodu paszportów podartych, zużytych, zamoczonych i/lub w inny sposób uszkodzonych, paszporty należy wymienić. W przeciwnym razie odpowiedzialność ponosi pasażer.
48- Ponieważ istnieje możliwość, że podczas podróży osób niepełnoletnich samotnie lub tylko z jednym z rodziców funkcjonariusz policji na granicy zażąda dokumentu potwierdzającego wspólną zgodę obojga rodziców, zalecamy, aby osoby poniżej 18. roku życia oraz ich rodzice zwrócili szczególną uwagę na tę kwestię.