- Muka surat utama
- Comfort Alpler dan Tur Itali Switzerland Perancis dengan Turkish Airlines selama 7 Malam Termasuk Lawatan Tambahan MXP-MXP
Comfort Alpler dan Tur Itali Switzerland Perancis dengan Turkish Airlines selama 7 Malam Termasuk Lawatan Tambahan MXP-MXP
1 . HARI ISTANBUL - MILANO
Kami bertemu tiga jam sebelum penerbangan di terminal berlepas antarabangsa Lapangan Terbang Istanbul. Selepas proses bagasi, tiket dan menaiki pesawat, selepas penerbangan kami ke Milan yang akan dijalankan dengan penerbangan berjadual Turkish Airlines, kami bergerak ke bas khas yang menanti kami di lapangan terbang. Pergerakan untuk lawatan bandar. Milan ialah sebuah bandar dinamik yang terletak di utara Itali, pusat fesyen, reka bentuk dan dunia perniagaan. Katedral Milan (Duomo di Milano) ialah salah satu struktur paling ikonik di Milan dan merupakan contoh sempurna seni bina Gothik. Katedral ini ialah gereja kelima terbesar di dunia dan salah satu katedral Gothik terbesar di Eropah. Fasad luar katedral diperbuat daripada marmar putih dan dihiasi dengan ukiran yang terperinci. Pada bahagian hadapan katedral terdapat banyak patung dan ukiran. Patung yang paling menonjol ialah patung Madonnina emas di puncak katedral. Patung ini dianggap sebagai santo penaung bandar. Galeri beli-belah yang menakjubkan ini terkenal dengan siling kaca dan lantai mozeknya. Di sini, anda boleh menemui kedai jenama mewah, kafe bergaya dan restoran. Galeri ini mempunyai empat pintu masuk utama, namun yang paling terkenal ialah pintu masuk dari Piazza del Duomo. Apabila anda masuk dari sini, seni binanya yang memukau terus menarik perhatian, ia merupakan gabungan sempurna kejuruteraan moden dan seni tradisional. Pada akhir lawatan, pemindahan ke hotel anda di Milan dan masa bebas untuk berehat.
2 . HARI Lembah Aosta - MONT BLANC - GENEVA
Selepas sarapan, kami daftar keluar dari hotel dan bertolak ke Lembah Aosta. Lembah Aosta ialah sebuah wilayah di barat laut Itali yang mengambil namanya daripada bandar Aosta. Lembah ini terkenal dengan keindahan sejarah dan semula jadinya serta menawarkan pengalaman unik kepada pengunjung. Lembah ini, yang mengandungi runtuhan dan bangunan bersejarah dari zaman Empayar Rom, mempunyai suasana yang mempesona dengan pemandangan gunung yang mengagumkan, lembah hijau subur dan kampung lama. Fort Bard, salah satu kubu bersejarah di lembah ini, telah dipulihkan oleh Dinasti Savoy pada abad ke-19 dan kini digunakan untuk muzium dan acara kebudayaan. Saint-Vincent, yang terletak di selatan Lembah Aosta, terkenal dengan air termanya dan permainan nasib. Selain itu, Istana Saint-Vincent dan Casino de la Vallée yang terletak di sini boleh dikunjungi. Kemudian kami memberi masa bebas di kampung Courmayeur yang terletak di kaki Mont Blanc, titik tertinggi di Eropah dan Alpen. Kampung comel ini dikenali sebagai pusat ski serba guna terbaik di Itali. Dalam masa bebas di kampung ini, yang juga mempunyai peluang membeli-belah, anda boleh merakam foto seperti poskad untuk kenangan anda. Di Mont Blanc, yang terletak di dalam sempadan Itali dan Perancis, dalam tempoh masa bebas, para tetamu yang ingin boleh, dengan arahan pemandu kami, membayar di kaunter, membeli tiket mereka dan menaiki kereta kabel untuk menikmati keistimewaan melihat Alpen dari titik tertinggi. Pada akhir lawatan, pemindahan ke hotel kami dan masa bebas untuk berehat.
3 . HARI LAUSAN – MONTREUX - GENEVA
Selepas sarapan, kami keluar meneroka Geneva. Pusat bandar Geneva ialah kawasan yang meriah dan kosmopolitan yang menggabungkan unsur sejarah dan moden. Terletak di tepi Tasik Geneva, pusat bandar ini menawarkan pengalaman budaya yang kaya kepada pengunjung. Bandar Lama, iaitu hati bersejarah Geneva, terkenal dengan jalan-jalan sempit berbatu, bangunan antik dan struktur bersejarahnya. Di sini terdapat tempat-tempat penting seperti Katedral Geneva (Katedral St. Pierre), Maison Tavel (rumah tertua di Geneva) dan Tembok Reformasi. Kedai antik, galeri dan kafe-kafe comel juga terletak di kawasan ini. Rues Basses ialah salah satu jalan beli-belah utama di Geneva. Rue du Rhône dan Rue du Marché ialah jalan yang menempatkan butik mewah, jenama terkenal dan pelbagai kedai. Di sini anda boleh membeli-belah dan merasai suasana bertenaga di pusat bandar. Selepas lawatan kami di pusat bandar Geneva, kami menuju ke Lausanne yang terletak di pantai utara Tasik Geneva. Bandar ini, yang terkenal dengan kekayaan sejarah dan budaya, akan memperkenalkan kami kepada Katedral Lausanne, salah satu contoh terbaik seni bina Gothik, dibina pada abad ke-13. Dengan jalan-jalan sempit, bangunan bersejarah dan kafe-kafe comelnya,
anda boleh melawat Bandar Lama, iaitu hati bersejarah Lausanne, dan melihat air pancut terkenal di Place de la Palud. Palais de Rumine dari abad ke-19 menempatkan banyak muzium, dan merupakan tempat yang menarik terutamanya bagi pencinta seni halus dan sejarah alam. Selepas lawatan Lausanne, kami melawat Montreux yang menonjol dengan keindahan semula jadi dan kekayaan budayanya. Istana Chillon (Château de Chillon) yang terletak di tepi Tasik Geneva ialah salah satu tempat pelancongan paling terkenal di Montreux. Anda akan berpeluang melihat panorama istana, pemandangan tasik dan suasana sejarahnya. Anda boleh melihat patung gangsa Freddie Mercury, vokalis kumpulan Queen yang terkenal, di laluan pejalan kaki tepi tasik. Selepas lawatan ke Montreux yang menarik pelbagai tetamu dengan suasana tenang di tepi tasik dan acara yang meriah, pemindahan ke hotel kami dan masa bebas untuk berehat.
4 . HARI ANNECY – LYON
Selepas sarapan, kami keluar dari hotel dan bertolak ke Annecy. Annecy ialah sebuah bandar di wilayah Auvergne-Rhône-Alpes, Perancis, yang terkenal dengan keindahan sejarah dan semula jadinya, terletak di tepi Tasik Annecy. Dikenali juga sebagai “Venice of the Alps,” Annecy menarik perhatian dengan terusan yang indah, bangunan bersejarah dan alam semula jadi yang menakjubkan. Istana Annecy (Château d'Annecy) dibina pada abad ke-12 dan menawarkan pemandangan bandar serta tasik yang menakjubkan. Di dalam istana terdapat muzium yang mempamerkan sejarah dan seni wilayah ini. Di bandar lama Annecy, sambil meneroka bangunan berwarna-warni dan jalan-jalan sempit, anda juga boleh melihat banyak kafe butik dan restoran. Tasik Annecy (Lac d'Annecy), tasik yang terkenal dengan kebersihan dan keindahannya, ialah tempat yang hebat untuk berenang, menaiki bot, paddleboard dan sukan air lain. Terdapat juga laluan berjalan kaki dan berbasikal di sekitar tasik. Selepas lawatan Annecy, kami bertolak ke Lyon, sebuah bandar yang kaya dari segi sejarah, budaya dan gastronomi. Vieux Lyon (Lyon Lama), kawasan ini terkenal dengan jalan-jalan sempit era Renaissance, bangunan bersejarah dan laluan rahsia yang dipanggil traboule, dan tersenarai dalam Warisan Dunia UNESCO. Cathédrale Saint-Jean-Baptiste dan Maison des Avocats terletak di kawasan ini. Bangunan Opera Lyon, dibina pada 1831 dan diperbaharui pada 1993, mempesona dengan seni bina luaran dan hiasan dalamannya. Selepas melawat kawasan bersejarah dan budaya penting Lyon, pemindahan ke hotel kami dan masa bebas untuk berehat.
5 . HARI AVIGNON – AIX EN PROVENCE - MARSEILLE
Selepas sarapan, kami bertolak ke Avignon. Avignon ialah sebuah bandar yang kaya dari segi sejarah dan budaya, terletak di wilayah Provence-Alpes-Côte d'Azur, Perancis, di tebing Sungai Rhône. Bandar ini terkenal dengan bangunan abad pertengahannya dan pusat bandar bersejarah yang tersenarai dalam Senarai Warisan Dunia UNESCO. Palais des Papes, struktur paling terkenal di Avignon, dibina pada abad ke-14 dan menjadi kediaman para paus yang dipindahkan dari Rom pada zaman pertengahan. Ia ialah istana Gothik terbesar di Eropah. Pont Saint-Bénézet, dikenali sebagai “Jambatan Avignon,” dibina pada abad ke-12. Hanya empat lengkung jambatan ini yang masih kekal hingga kini, namun kepentingan sejarah dan pelancongannya sangat besar. Ia merupakan salah satu bangunan terpenting di Avignon. Place de l'Horloge, dataran utama bandar ini, dikelilingi oleh banyak kafe, restoran dan bangunan bandar bersejarah. Katedral Avignon (Cathédrale Notre-Dame des Doms), yang terletak di sebelah Palais des Papes, dibina pada abad ke-12 dan merupakan salah satu contoh terbaik seni bina Romanesque. Selepas melihat struktur terkenal di Avignon ini, kami bergerak ke Aix En Provence. Aix-en-Provence dikenali sebagai permata wilayah Provence dengan warisan sejarahnya, kekayaan budaya dan keindahan semula jadi. Bandar ini ialah destinasi ideal untuk pencinta seni, peminat sejarah dan penggemar gastronomi. Cours Mirabeau, jalan utama bandar ini, dikelilingi oleh pelbagai kafe, kedai dan bangunan bersejarah. Anda boleh berjalan kaki atau duduk di luar dan berehat. Cathédrale Saint-Sauveur, katedral dari abad ke-5 ini menggabungkan gaya Romanesque dan Gothik. Di dalamnya terdapat karya seni penting dan peninggalan sejarah. Fontaine des Quatre Dauphins, air pancut yang dibuat pada abad ke-17 ini terletak di Place des Quatre Dauphins dan merupakan salah satu simbol bandar. Kemudian kami bertolak ke Marseille. Vieux-Port (Pelabuhan Lama), pusat bersejarah Marseille dan salah satu simbolnya yang paling terkenal. Anda boleh berjalan di sepanjang pelabuhan, melihat bot nelayan dan merasai makanan laut di restoran tempatan. Basilique Notre-Dame de la Garde, basilika yang terletak di titik tertinggi bandar, mempunyai pemandangan panorama yang menakjubkan. Ia dikenali sebagai malaikat pelindung Marseille. Le Panier Mahallesi, kawasan tertua di bandar lama, Le Panier terkenal dengan jalan-jalan berwarna-warni, galeri seni dan kedai tempatan. Katedral Marseille (Cathédrale de la Major), katedral yang dibina dalam gaya Neo-Bizantin ini menarik perhatian dengan seni binanya yang hebat. Palais Longchamp, istana yang dibina pada abad ke-19 ini terletak di dalam taman yang indah di bandar dan menempatkan Musée des Beaux-Arts serta Muzium Sejarah Alam. Pada akhir lawatan, pemindahan ke hotel anda dan masa bebas untuk berehat.
6 . HARI CANNES – MONACO – MONTE CARLO - NICE
Selepas sarapan, kami bertolak ke Cannes. Cannes ialah destinasi percutian yang menyeronokkan untuk semua orang dengan pantai yang cantik, acara kebudayaan dan suasana Mediterranean. Ia ialah bandar yang ideal bagi mereka yang ingin berehat dan meneroka. La Croisette ialah boulevard paling terkenal di Cannes. Ia memanjang di tepi laut bandar dan terkenal dengan kedai mewah, hotel dan pantainya. Anda boleh berjalan-jalan dan menikmati pemandangan laut. Palais des Festivals et des Congrès menempatkan bangunan terkenal tempat Festival Filem Cannes diadakan. Acara “Karpet Merah” yang terkenal berlangsung di sini. Le Suquet (Bandar Lama), pusat bersejarah Cannes, terletak di atas bukit dan patut dilawati dengan jalan-jalan sempit, gereja lama dan pemandangannya. Selepas lawatan kami di Cannes, kami bergerak ke Monaco. Monaco ialah sebuah negara kecil tetapi mengagumkan dan destinasi pelancongan yang terkenal dengan kemewahan, kekayaan dan acara-acara terkenal di seluruh dunia. Ia menawarkan pelbagai kemudahan untuk pencinta sejarah dan budaya serta mereka yang menggemari hiburan dan kemewahan. Monaco-Ville (Le Rocher), pusat bersejarah Monaco dan bandar lamanya. Le Rocher dibina di atas bukit dan membawa pengunjung dalam perjalanan bersejarah dengan jalan-jalan sempit, istana (Palais Princier) dan katedralnya (Cathédrale de Monaco). Selepas lawatan Monaco, kami bergerak ke Monte Carlo yang merupakan sebahagian daripada Monaco. Monte Carlo ialah salah satu daerah paling ikonik di Monaco, dikenali dengan kemewahan, kasino dan acara-acara yang terkenal di seluruh dunia. Selepas masa yang indah di Monte Carlo, kami bergerak ke Nice. Nice ialah salah satu destinasi pelancongan paling popular di Mediterranean dengan kekayaan sejarah, budaya yang meriah, pantai yang indah dan iklim yang hangat. Promenade des Anglais, laluan tepi laut terkenal Nice, dikenali dengan pemandangan Mediterranean. Anda boleh berjalan, menyewa basikal atau sekadar berehat di tepi laut.
Vieux Nice (Nice Lama), pusat bersejarahnya, terkenal dengan jalan-jalan sempit, bangunan berwarna-warni dan pasar tempatan. Cours Saleya Market penuh dengan bunga, buah-buahan dan sayur-sayuran. Pada akhir lawatan, pemindahan ke hotel anda dan masa bebas untuk berehat.
7 . HARI GENOVA – PORTOFINO - MILANO
Selepas sarapan, bertolak ke Genova. Porto Antico (Pelabuhan Lama), pelabuhan bersejarah Genova, pernah menjadi pusat perdagangan yang penting. Hari ini ia menempatkan banyak tempat pelancongan, antaranya Acquario di Genova (Akuarium Genova) dan Muzium Maritim Galata. Palazzo Ducale (Istana Duke), istana yang terletak di pusat Genova ini menempatkan acara bersejarah dan kebudayaan. Halaman dalam yang megah dan galeri seninya menarik pengunjung. Piazza De Ferrari, dataran utama Genova, terletak di jantung bandar. Ia terkenal dengan bangunannya yang bergaya, patung dan air pancut. Di sekitar dataran terdapat bangunan penting seperti Teater Opera. Cattedrale di San Lorenzo (Katedral San Lorenzo) ialah salah satu bangunan keagamaan terpenting di Genova. Katedral ini menggabungkan gaya Romanesque dan Gothik dan merupakan simbol penting yang mencerminkan sejarah bandar. Selepas lawatan Genova, bertolak ke Portofino. Portofino ialah pilihan yang sempurna bagi mereka yang ingin berehat dengan tenang, dengan alam semula jadinya yang menawan, kekayaan sejarah dan suasana yang damai di pesisir Mediterranean Itali. Walaupun kecil, ia menawarkan pengalaman yang tidak dapat dilupakan kepada pengunjung. Selepas lawatan bot kami, pemindahan ke hotel anda dan masa bebas untuk berehat.
8 . HARI MILANO – ISTANBUL
Selepas sarapan, pengosongan bilik dan pemindahan ke lapangan terbang Milan pada masa yang akan dimaklumkan oleh pemandu anda. Penerbangan ke Istanbul dengan penerbangan berjadual Turkish Airlines. Dengan ketibaan kami di Lapangan Terbang Istanbul, tamatlah lawatan dan perkhidmatan kami.
Semoga kita bertemu semula dalam satu lagi lawatan di mana kita akan mengalami pengalaman yang tidak dapat dilupakan.
Penginapan ;
o Waktu daftar masuk hotel adalah antara 15:00 – 17:00 / Waktu daftar keluar adalah antara 10:00 – 12:00.
Butiran Penerbangan ;
G.UCUS.T G.UCUS.NO G.PARKUR G.SAAT D.UCUS.T D.UCUS.NO VARIS D.SAAT
14.03.2026 TK1873 IST MXP 0815 0905 21.03.2026 TK1896 MXP IST 1430 1930
27.06.2026 TK1895 IST MXP 1210 1410 4.07.2026 TK1896 MXP IST 1510 1910
4.07.2026 TK1895 IST MXP 1210 1410 11.07.2026 TK1896 MXP IST 1510 1910
o Waktu berlepas dan ketibaan adalah waktu tempatan.
o Penerbangan yang bertanda * tiba di destinasi pada hari kalendar berikutnya selepas tarikh berlepas.
o Sila tanya butiran sambungan penerbangan domestik dan perbezaan harga.
o Harga tidak terpakai dalam kumpulan, sila tanya harga khas kami.
Masuk Muzium dan Tapak Bersejarah: Lawatan Bot Portofino, Pemandu Tempatan,
Cukai Bandar dan Cukai Pelancong
125 € seorang
(Anda boleh membayarnya kepada pemandu kami semasa lawatan)
SYARAT-SYARAT UMUM
1- Syarat-syarat Umum adalah sebahagian yang tidak terpisahkan daripada program lawatan dan tidak boleh dianggap berasingan daripada program lawatan.
2- Sekiranya bilangan penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dipenuhi; DGNTRAVEL berhak membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh keberangkatan. Dalam keadaan sedemikian, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah penuh bayaran lawatan akan dikembalikan kepada tetamu. Dalam pemulangan perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; penerbangan sambungan domestik yang dibeli daripada DGNTRAVEL juga akan dipulangkan kepada tetamu, namun perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan, jika permohonan visa telah dibuat atas nama tetamu dengan menggunakan perkhidmatan ini, tidak boleh dipulangkan kerana perkhidmatan tersebut telah digunakan; jika permohonan visa belum dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran akan dipulangkan. Jika tetamu memperoleh penerbangan sambungan domestik daripada penyedia produk yang berbeza dan bukan melalui DGNTRAVEL, sekiranya perjalanan dibatalkan oleh DGNTRAVEL, tetamu tidak boleh menuntut sebarang bayaran balik daripada DGNTRAVEL. Tetamu menerima terlebih dahulu bahawa DGNTRAVEL tidak akan dipertanggungjawabkan atas kerugian material atau moral yang mungkin timbul akibat pembatalan lawatan.
3- Sekiranya bilangan penyertaan yang mencukupi untuk perjalanan tidak dapat dipenuhi, DGNTRAVEL mempunyai hak, atas dasar niat baik, untuk tidak membatalkan lawatan. Dalam keadaan ini, kerana lawatan akan disediakan secara individu untuk tetamu, perkhidmatan pemanduan yang termasuk dalam pakej hanya merangkumi pemindahan pergi-balik di destinasi luar negara.
Pembatalan dan perubahan
4- Tetamu kami berhak membatalkan tanpa penalti, dengan syarat memberi notis bertulis kepada DGNTRAVEL sehingga 30 hari sebelum tarikh berlepas lawatan, kecuali bagi tiket penerbangan yang telah dibayar kepada syarikat penerbangan dan/atau telah dibuat komitmen olehnya oleh DGNTRAVEL. Jika baki masa sebelum tarikh permulaan perjalanan kurang daripada 31 hari, pembatalan boleh dibuat dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada harga lawatan selebihnya selepas menolak harga tiket penerbangan; jika baki masa sebelum tarikh permulaan perjalanan 15 hari atau kurang, pembatalan boleh dibuat dengan membayar penalti sebanyak keseluruhan harga lawatan. Sekiranya pembatalan diminta, pemulangan bagi perkhidmatan tambahan seperti sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan dan lain-lain bergantung pada tempoh masa pembatalan diminta; oleh itu, maklumat awal perlu diperoleh berkenaan pemulangan tersebut. DGNTRAVEL tidak boleh memberi sebarang jaminan mengenai pemulangan pembatalan bagi perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Pemanduan dan Lawatan Tambahan
5- Hari dan jam lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu berdasarkan keadaan buka/tutup muzium dan tempat bersejarah yang akan dilawati serta keadaan cuaca. Semasa lawatan, pemandu yang berbeza mungkin menemani tetamu.
6- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan ialah lawatan sepanjang maksimum 2-3 jam untuk pengenalan umum bandar, dilakukan secara panoramik dari dalam kenderaan dengan penerangan pemandu, dan tidak termasuk kemasukan ke muzium atau tempat bersejarah. Lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, jika tidak dapat dijalankan kerana pada hari dan waktu lawatan pihak berkuasa tempatan tidak membenarkan lawatan atau kemasukan ke kawasan berkenaan, atau jalan ditutup kerana sebarang acara, atau apabila lawatan menjadi mustahil disebabkan keadaan cuaca, DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas kegagalan lawatan tersebut. Sesetengah lawatan boleh dijalankan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki jika terdapat jalan ditutup atau lokasi tidak membenarkan kemasukan kenderaan.
7- Pemandu kami, dengan mengekalkan kandungan lawatan kami, boleh mengubah hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan mengikut bilangan peserta dan keadaan penutupan muzium serta tempat bersejarah. Perkara ini juga terpakai apabila berlaku perubahan pada waktu penerbangan.
8- Bagi lawatan yang menggunakan Speed Boat, perkara yang perlu diberi perhatian ialah tidak makan hidangan berat dan tidak minum air dalam jumlah yang banyak sejurus sebelum menaiki bot. Tetamu yang mempunyai masalah perut, belakang, leher serta tetamu hamil perlu memaklumkan keadaan mereka kepada pemandu.
9- Jika tidak menyertai lawatan atau perkhidmatan makanan yang dinyatakan dalam bahagian perkhidmatan termasuk dalam harga, tiada bayaran balik akan diberikan.
Mengenai Penerbangan
10- DGNTRAVEL ialah ejen perantara antara syarikat penerbangan dan penumpang; dalam sebarang pertikaian yang mungkin timbul, peruntukan undang-undang Turki yang berkaitan serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan diguna pakai.
11- Dalam penerbangan berjadual dan khas, kelewatan atau perubahan waktu penerbangan mungkin berlaku. DGNTRAVEL wajib memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang membeli lawatan ini dengan menerima risiko perubahan atau pembatalan waktu penerbangan.
12- Kanak-kanak berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran cukai lapangan terbang.
13- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi dalam tiket pergi-balik yang dibeli tidak digunakan, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
14- Bagi peserta lawatan yang menggunakan penerbangan, proses daftar masuk dan naik kapal terbang adalah tanggungjawab peribadi dan wajib dilakukan sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.
15- Kelewatan saat akhir dan pertukaran pintu dalam penerbangan akan diumumkan secara suara di lapangan terbang dan dipaparkan pada papan maklumat di kawasan berkenaan. Maklumat ini mesti dipantau sendiri oleh tetamu.
16- DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab jika tetamu yang tidak berada di lapangan terbang pada waktu yang ditetapkan mengikut peraturan syarikat penerbangan, atau yang tidak menyiapkan proses daftar masuk dan naik kapal terbang tepat pada masanya, atau yang telah menyiapkan proses tersebut tetapi tidak menaiki pesawat, gagal melakukan penerbangan. Semua kos yang timbul untuk mendapatkan tiket penerbangan pergi-balik baharu, pemindahan di kawasan destinasi dan lain-lain bagi membolehkan tetamu menyertai lawatan akan ditanggung sendiri oleh tetamu yang terlepas penerbangan.
17- Secara umum, had berat bagasi bagi penerbangan keluar dari Turki ialah 20 kg. Had ini boleh berubah bergantung pada syarikat penerbangan dan negara destinasi. Jika terdapat penerbangan domestik di negara destinasi, had bagasi bagi penerbangan domestik ini boleh dikurangkan kepada 15 kg. Peraturan berat/harga bagi bagasi tambahan ditetapkan oleh syarikat penerbangan dan bukan di bawah tanggungjawab DGNTRAVEL.
18- Bagi tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan mereka menggunakan mata ganjaran (ke kelas business atau first class); selepas tiket dikeluarkan, proses naik taraf boleh dilakukan bergantung pada ketersediaan syarikat penerbangan (sila semak syarikat penerbangan di mana anda menjadi ahli). Tiada jaminan mata bagi setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket program ini berada dalam kelas yang boleh dinaik taraf.
19- Dalam sesetengah syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan/minuman dan daftar masuk dalam talian mungkin dikenakan caj tambahan.
Perkara Lain
20- DGNTRAVEL tidak akan bertanggungjawab atas sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu dengan menghubungi terus hotel. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan DGNTRAVEL akan terpakai.
21- Dalam kes di mana nama hotel tidak dinyatakan dalam program lawatan dan hanya maklumat kategori diberikan, dan/atau pilihan disediakan untuk destinasi yang sama, hotel akan dimaklumkan kepada tetamu oleh DGNTRAVEL 48 jam sebelum tarikh berlepas.
22- Pada tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan sebagainya, hotel mungkin digunakan pada lokasi yang lebih jauh daripada lokasi atau jarak yang dinyatakan. Dalam keadaan sedemikian, maklumat akan diberikan oleh DGNTRAVEL 15 hari sebelum tarikh keberangkatan lawatan.
23- Semasa pendaftaran lawatan yang dibeli; nama dalam pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport mesti dimasukkan/dinyatakan dengan betul ke dalam sistem oleh tetamu. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Penalti bagi pembatalan atau perubahan tiket penerbangan akibat maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu.
24- Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sebelum meninggalkan Turki, sila hubungi syarikat yang mengurus talian anda untuk memeriksa sama ada telefon anda telah diaktifkan untuk kegunaan luar negara.
25- Masa daftar masuk hotel ialah 15.00 dan masa daftar keluar ialah 12.00.
26- Permintaan berkaitan bilik yang dibuat oleh DGNTRAVEL (tingkat tinggi, dekat dengan kawasan umum, bilik merokok/tidak merokok, jenis katil) akan dimaklumkan kepada hotel. Bilik yang ditempah akan diusahakan agar selaras dengan pilihan tetamu mengikut ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung pada ketersediaan semasa daftar masuk dan tidak dapat dijamin oleh DGNTRAVEL.
27- Sarapan yang disediakan di hotel berbeza daripada sarapan mewah yang biasa dihidangkan dalam masakan Turki. Ia lazimnya disajikan sebagai sarapan kontinental yang terhad kepada pilihan seperti mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan bagi kumpulan mungkin dihidangkan di dewan berasingan yang dikhaskan untuk kumpulan.
28- Dalam sesetengah keadaan, bilik berkembar mungkin mempunyai katil double. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dua katil yang boleh digabungkan jika perlu.
29- Polisi kanak-kanak dan katil tambahan berbeza mengikut setiap hotel dan jenis bilik.
30- Semua katil tambahan dan katil bayi disediakan atas permintaan dan tertakluk kepada ketersediaan hotel serta mesti diluluskan oleh hotel.
31- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi dalam bilik adalah 1 unit sahaja (maksimum).
32- Bagi bilik 3 orang, terdapat penggunaan katil tambahan; dalam bilik jenis ini, katil yang diperuntukkan kepada orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil lipat-buka-tutup dan katil coach bed. Tetamu kami dianggap telah menerima kesempitan ruang dalam bilik dan jenis katil yang mungkin berlaku akibat katil tambahan dalam bilik 3 orang dan/atau tempahan dengan kanak-kanak.
33- Jika bilangan orang dewasa yang menginap bersama kanak-kanak serta umur kanak-kanak yang dinyatakan dalam tempahan hotel dilaporkan secara salah oleh tetamu, hotel yang berkenaan boleh mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan sedemikian, tanggungjawab terletak pada tetamu yang membuat pengisytiharan tidak tepat. Hotel boleh meminta dokumen pengenalan untuk mengesahkan umur kanak-kanak.
34- Dalam tempahan yang melibatkan 2 dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tiada katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya terpakai untuk “seorang kanak-kanak” dalam kumpulan umur yang layak apabila menginap bersama 2 orang dewasa.
35- Perubahan kadar pertukaran dalam hari yang sama akan dipindahkan kepada harga dalam TL. Kadar yang sah ialah kadar pada waktu pembayaran dibuat. Permintaan tambahan anda, serta beberapa perkhidmatan tambahan di hotel yang anda gunakan (minibar, seterika, dll.) akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Kos ini tidak termasuk dalam harga semasa pembelian dan perlu dibayar terus kepada hotel semasa penginapan.
36- Sesetengah negara mempunyai amalan berbeza berkaitan cukai bandar, cukai pelancongan atau cukai tempatan. Apa-apa cukai bandar, cukai pelancongan atau cukai lain yang dikenakan sedemikian akan dipungut oleh hotel daripada tetamu semasa masuk atau keluar.
37- Jarak perjalanan yang dinyatakan dalam program adalah berdasarkan peta. Dalam keadaan seperti lalu lintas, cuaca, lokasi geografi negara yang dilawati, kerja-kerja jalan raya dan keadaan jalan, tempoh perjalanan mungkin menjadi lebih lama.
38- Dalam keadaan wajib atau apabila DGNTRAVEL menganggap perlu, tanpa mengubah kandungan program, DGNTRAVEL boleh mengubah susunan bandar dalam program dan syarikat penerbangan utama yang akan digunakan.
39- Barang peribadi, beg, bagasi, pasport / kad pengenalan peserta lawatan adalah di bawah tanggungjawab sendiri; DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas barang yang terlupa/hilang/dicuri. Jika barang yang terlupa ditemui, kos penghantaran ke negara dan/atau kepada individu berkenaan akan ditanggung oleh pemilik barang.
40- Peserta lawatan wajib membawa polisi insurans kesihatan perjalanan mereka serta sebarang ubat dan laporan perubatan yang berkaitan jika mempunyai masalah kesihatan.
41- Untuk kemungkinan perbelanjaan tambahan, semasa daftar masuk hotel, kad pengenalan bergambar/pasport yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa rasmi serta kad kredit atau deposit tunai mungkin diminta oleh hotel. Pemulangan deposit yang diminta semasa daftar keluar adalah urusan antara hotel dan tetamu, dan DGNTRAVEL tidak mempunyai sebarang campur tangan.
Visa dan Pasport
42- Tiada keperluan visa bagi warganegara T.C.
43- Pasport tetamu kami mesti sah sekurang-kurangnya 6 bulan dari tarikh tamat perjalanan.
44- Untuk cop masuk-keluar pada pasport di pemeriksaan kastam/pintu sempadan, pasport anda mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 muka surat kosong.
45- Pengecualian visa untuk negara-negara dalam lawatan ini tidak bermaksud anda dijamin boleh masuk atau keluar dari negara tersebut; pegawai polis pasport mempunyai kuasa untuk tidak membenarkan anda masuk atau keluar, dan DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas perkara ini; tanggungjawab terletak pada penumpang.
46- Bagi tetamu yang bukan warganegara Turki atau yang mempunyai kewarganegaraan dwi dan akan menyertai lawatan dengan menggunakan pasport negara lain; mereka hendaklah bertanya sendiri kepada konsulat berkenaan prosedur visa yang dikenakan oleh negara destinasi terhadap pasport yang akan digunakan, jika tidak, DGNTRAVEL tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat yang timbul.
47- Bagi mengelakkan masalah dengan polis kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati akibat pasport yang koyak, usang, basah dan/atau mengalami kerosakan seumpamanya; pasport perlu diperbaharui. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
48- Oleh kerana kemungkinan pegawai polis meminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu bapa semasa kanak-kanak di bawah umur 18 tahun yang melancong bersendirian atau bersama hanya salah seorang ibu bapa memasuki atau meninggalkan negara, kami menasihatkan agar tetamu di bawah 18 tahun dan ibu bapa mereka memberi perhatian sewajarnya dalam hal ini.
Apa yang Termasuk
Tidak termasuk
Pasangan kami
