Hari 1: Ankara – Madrid
Pertemuan pada jam 06:10 di hadapan kaunter AJet di Terminal Antarabangsa Lapangan Terbang Ankara Esenboğa. Selepas urusan daftar masuk dan pasport selesai, berlepas ke Madrid pada jam 09:10 dengan penerbangan AJet VF605. Setibanya pada jam 11:40 waktu tempatan, kita akan menyertai lawatan panoramik bandar Madrid. Semasa lawatan ini, kita akan melihat secara panoramik menara berkembar Torres Kio di Paseo de la Castellana yang mencerminkan wajah moden Madrid, Stadium Santiago Bernabéu yang merupakan kuil sukan terpenting di bandar ini, Arena Adu Banteng Las Ventas serta kawasan Madrid Río di sekitar Sungai Manzanares. Selepas lawatan, masa lapang. Tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan Karya Agung Madrid. Selepas lawatan, kita bergerak ke hotel. Tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan Madrid Malam & Persembahan Flamenco. Selepas lawatan, bermalam di hotel.
Lawatan Tambahan: Lawatan Karya Agung Madrid Harga Seorang: 25 Euro
Dalam lawatan ini, kita akan menerokai simbol-simbol terpenting Madrid dengan lebih dekat melalui berjalan kaki di pusat sejarah dan kebudayaan bandar. Kita akan berhenti untuk bergambar di Plaza de España yang terkenal dengan patung Cervantes dan Don Quixote, mengenali Istana Diraja yang megah dari luar, serta bersiar-siar di Plaza Mayor dan Puerta del Sol yang dianggap sebagai jantung bandar. Dengan berjalan kaki di Gran Vía, kita akan merasai seni bina dan suasana meriah bandar, berhenti di Dataran Cibeles dan air pancutnya yang terkenal, serta menikmati berjalan kaki yang menyenangkan di Taman Retiro. Semasa lawatan, kita juga akan mendapat maklumat daripada pemandu tentang Muzium Prado. Lawatan tambahan ini menawarkan pengalaman yang tidak dapat dilupakan kepada tetamu yang ingin merasai jiwa Madrid.
Lawatan Tambahan: Lawatan Madrid Malam & Persembahan Flamenco : Harga Seorang 75 €
Anda akan merasai suasana malam bandar melalui lawatan Madrid yang mempesonakan di bawah cahaya lampu, kemudian menikmati malam yang tidak dapat dilupakan dengan menyaksikan persembahan tarian Flamenco yang mengagumkan, mencerminkan jiwa Sepanyol, di tempat tradisional sambil menikmati hidangan minuman. Bermalam di hotel.
Hari 2: Madrid
Selepas sarapan pagi, masa lapang. Tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan Toledo. Selepas lawatan, pemindahan ke hotel. Bermalam di hotel.
Lawatan Tambahan: Lawatan Toledo: Harga Seorang 70 €
Toledo, yang dikenali sebagai “Bandar Tiga Budaya”, membawa anda seolah-olah mengembara merentasi masa dengan jalan-jalan batu yang sempit, tembok bersejarah dan suasana zaman pertengahan. Dengan kemegahan Katedral Toledo, kehebatan Kubu Alcázar, jambatan-jambatan bersejarah serta karya seni yang meninggalkan jejak El Greco, bandar ini merupakan muzium terbuka sebenar yang tersenarai dalam Senarai Warisan Dunia UNESCO.
Hari 3: Madrid
Selepas sarapan pagi, masa lapang. Tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Segovia & Ávila. Selepas lawatan, pemindahan ke hotel. Bermalam di hotel.
Lawatan Tambahan: Lawatan Segovia & Ávila dan Las Rozas Village Outlet Harga Seorang 80 €
Dalam lawatan ini, kita akan menerokai dua bandar Warisan Dunia UNESCO, Segovia dan Ávila, yang terletak berhampiran Madrid, sambil memulakan perjalanan bersejarah dan kebudayaan. Di Segovia, saluran air yang berasal dari zaman Rom, katedral Gothic dan Istana Alcázar yang menjadi inspirasi kepada kisah dongeng merupakan antara tempat yang akan dilihat dalam lawatan panoramik dan berjalan kaki kita. Kemudian, kita bergerak ke Ávila yang terkenal dengan temboknya yang masih mengekalkan suasana Zaman Pertengahan, lalu menikmati berjalan kaki yang menyenangkan di kota purba ini yang dikenali sebagai bandar Saint Teresa. Pada bahagian terakhir lawatan, kita akan mempunyai masa lapang di Las Rozas Village Outlet, salah satu pusat membeli-belah paling popular di Madrid. Di pusat ini, kita berpeluang membeli-belah jenama terkenal Eropah dan Sepanyol pada harga diskaun, sambil menikmati suasana yang menyenangkan.
Hari 4: Madrid – Barcelona
Selepas sarapan pagi, kita akan mengosongkan bilik dan bergerak menuju ke Barcelona. Tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Zaragoza yang dianjurkan sebagai lawatan tambahan oleh pemandu kita. Selepas lawatan, dalam lawatan singkat yang akan dilakukan dengan bas kita di Barcelona, kita akan melihat struktur umum dan tempat-tempat penting bandar dari dalam kenderaan, lalu mendapat gambaran pertama tentang Barcelona. Plaça d’Espanya, Bukit Montjuïc dan Stadium Olimpik, garisan pantai serta kawasan Barceloneta merupakan antara tempat yang akan dilihat secara panoramik.
Lawatan Tambahan: Lawatan Zaragoza Harga Seorang: 40 €
Dalam lawatan yang akan berlangsung sepanjang perjalanan, Sungai Ebro, Katedral Pilar yang merupakan katedral utama di pusat bandar, Katedral La Seo, Gereja San Pablo, Plaza Espana dan Jambatan Pilar merupakan antara tempat yang akan dilihat.
Lawatan Tambahan: Lawatan Karya Agung Barcelona Harga Seorang: 25 €
Mereka boleh menyertai lawatan bandar terperinci untuk melihat dengan lebih dekat karya-karya terpenting Barcelona. Kita akan meneliti Basilika Sagrada Família, karya agung Gaudí, dari luar serta mendapat maklumat tentang proses pembinaan dan seni binanya. Kita akan mendengar penerangan terperinci daripada pemandu tentang bangunan modenisme seperti Casa Batlló dan La Pedrera yang terletak di Passeig de Gràcia. Semasa berjalan kaki di Gothic Quarter, kita akan menerokai Katedral Barcelona, jalan-jalan sempit dan suasana Zaman Pertengahan. Plaça de Catalunya, jantung bandar, dan Jalan La Rambla yang terkenal dengan suasananya yang meriah merupakan antara persinggahan utama lawatan kita. Selain itu, melalui hentian singkat di Monumen Columbus dan kawasan pantai, kita akan mengenali sejarah dan budaya Barcelona dengan lebih dekat.
Hari 5: Barcelona
Selepas sarapan pagi, masa lapang. Tetamu yang berminat boleh menyertai Lawatan Girona & Figueras yang akan diadakan sebagai lawatan tambahan. Selepas lawatan, bergerak ke hotel. Bermalam di hotel.
Lawatan Tambahan: Lawatan Girona & Figueras: Harga Seorang 70 €
Kita bermula dengan Girona, bandar terkaya di rantau ini, yang terletak di tebing Sungai Onyar dan pada pandangan pertama mengingatkan kita kepada Florence. Girona juga merupakan sebuah bandar zaman pertengahan yang menawan dan berbaloi untuk dikunjungi dengan jalan-jalan sempit serta katedralnya, selain menjadi lokasi penggambaran filem Perfume. Dalam lawatan panoramik kita, kita akan melihat patung singa, Dataran Katedral, rumah-rumah dengan mezuzah, Jewish Quarter, Rambla dan kedai-kedai terkenal. Selepas masa lapang, kita bergerak menuju ke bandar Figueras sambil menikmati pemandangan pergunungan Pyrenees. Pekan ini mempunyai suasana yang begitu mengagumkan sehingga menjadi sumber inspirasi sepanjang hayat kepada pelukis tanpa batas Salvador Dali yang dikagumi seluruh dunia. Di sini, kita akan melawat rumah muzium yang dihias dengan tangan sendiri oleh pelukis surealis terkenal “Salvador Dali”. Selepas lawatan ke muzium yang menempatkan karya-karya mencabar minda, termasuk lukisan cinta abadinya, Gala, yang setiap karyanya bernilai jutaan dolar, kita akan dipindahkan ke hotel.
Hari 6: Barcelona
Selepas sarapan pagi, masa lapang. Tetamu yang berminat boleh menyertai lawatan tambahan ke Andorra. Selepas lawatan, bergerak ke hotel. Bermalam di hotel.
Lawatan Tambahan: Andorra: Penemuan Negara Baharu dan Syurga Bebas Cukai Harga Seorang 90 Euro
Kita akan menerokai Andorra, sebuah wilayah kecil tetapi mempesonakan yang terletak di tengah-tengah Pergunungan Pyrenees. Negara kecil yang terletak di antara Sepanyol dan Perancis ini memukau dengan pemandangan gunung yang seakan-akan dalam cerita dongeng serta alam semula jadi yang unik. Dalam perjalanan, kita akan melalui perkampungan gunung Pyrenees yang mengagumkan sebelum tiba di Andorra La Vella. Di bandar ini, yang merupakan salah satu ibu negara tertinggi di Eropah, kita akan berjalan kaki dengan santai di pusat bersejarah, melihat jalan-jalan sempit, rumah batu dan arca moden yang menghiasi bandar. Andorra terkenal bukan sahaja dengan alam semula jadinya, tetapi juga dengan daya tarikan membeli-belahnya. Kedai bebas cukai menawarkan pelbagai pilihan membeli-belah, daripada minyak wangi dan barangan elektronik kepada pakaian sukan serta jenama terkenal. Tetamu yang berminat boleh membeli-belah pada harga berpatutan pada masa lapang, manakala mereka yang mahu boleh menikmati udara gunung dan budaya kafe.
Hari 7: Barcelona – Ankara
Selepas sarapan pagi, mengosongkan bilik dan masa lapang sehingga waktu yang akan ditentukan oleh pemandu kita, kemudian pemindahan ke lapangan terbang. Selepas urusan tiket, bagasi dan pasport selesai, berlepas ke Ankara pada jam 13:20 dengan penerbangan AJet VF608. Tiba pada jam 19:20 dan tamat lawatan.
Pakej Lawatan Tambahan
Kandungan Pakej: Lawatan Siang
• Lawatan Karya Agung Madrid (25 €)
• Lawatan Toledo (70 €)
• Lawatan Segovia & Ávila + Las Rozas Village Outlet (80 €)
• Lawatan Zaragoza (40 €)
• Lawatan Karya Agung Barcelona (25 €)
• Lawatan Girona & Figueras (70 €)
• Andorra: Penemuan Negara Baharu dan Syurga Bebas Cukai (90 €)
Jumlah Nilai: 400 €
Harga Pakej: 👉 Harga Seorang 320 €
Kandungan Pakej: Lawatan Malam
• Lawatan Madrid Malam & Persembahan Flamenco (75 €)
Contoh Hotel Kami:
Barcelona – 4* Travelodge Barcelona del Vallés dan lain-lain.
Madrid – 3*Exe Convention Plaza Madrid dan lain-lain.
TERMA DAN SYARAT AM
1- terma dan syarat am merupakan bahagian yang tidak terpisahkan daripada program lawatan dan tidak boleh dianggap berasingan daripada program lawatan.
2- Sekiranya penyertaan yang mencukupi untuk lawatan tidak dapat dicapai; Agensi boleh membatalkan lawatan sehingga 21 hari sebelum tarikh berlepas. Dalam keadaan sedemikian, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Keseluruhan kos lawatan akan dikembalikan kepada tetamu. Bagi pemulangan bayaran perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar lawatan; penerbangan sambungan domestik yang dibeli daripada Agensi juga akan dikembalikan kepada tetamu. Sekiranya permohonan visa telah dibuat bagi pihak tetamu dengan menggunakan perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan, perkhidmatan ini tidak boleh dikembalikan kerana telah digunakan. Jika permohonan visa belum dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik daripada pembekal produk lain yang tidak berkaitan dengan Agensi, tetamu tidak boleh menuntut sebarang bayaran balik daripada Agensi sekiranya lawatan dibatalkan oleh Agensi. Tetamu menerima terlebih dahulu sebarang kerugian material dan moral yang mungkin timbul akibat pembatalan lawatan apabila membeli lawatan tersebut, dan Agensi tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Sekiranya penyertaan yang mencukupi untuk lawatan tidak dapat dicapai, Agensi berhak, atas dasar niat baik, untuk tidak membatalkan lawatan. Dalam keadaan ini, kerana lawatan akan disediakan secara individu untuk tetamu, perkhidmatan pemanduan yang termasuk dalam pakej hanya akan merangkumi pemindahan pergi dan balik dari lapangan terbang di luar negara.
Pembatalan dan perubahan
4- Dalam lawatan kami, tiket penerbangan akan dikeluarkan pada waktu tempahan. Bagi pembatalan yang dibuat lebih daripada 30 hari sebelum tarikh berlepas, kos tiket penerbangan yang tidak mempunyai hak pembatalan, perubahan dan bayaran balik akan dikenakan sebagai penalti.
5- Tetamu kami berhak membatalkan tanpa penalti dengan syarat memaklumkan Agensi secara bertulis sehingga 30 hari sebelum tarikh berlepas, kecuali tiket penerbangan yang telah dibayar dan/atau telah diberikan komitmen pembayarannya oleh Agensi kepada syarikat penerbangan. Jika tempoh sebelum tarikh mula lawatan kurang daripada 31 hari, pembatalan boleh dibuat dengan membayar penalti sebanyak 50% daripada yuran lawatan yang berbaki selepas ditolak kos tiket penerbangan. Jika tempoh sebelum tarikh mula lawatan ialah 15 hari atau kurang, pembatalan boleh dibuat dengan membayar keseluruhan yuran lawatan sebagai penalti. Sekiranya permohonan pembatalan dibuat, syarat pembatalan dan bayaran balik bagi perkhidmatan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa dan insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza mengikut tempoh permohonan pembatalan, oleh itu maklumat awal perlu diminta mengenai bayaran balik tersebut. Agensi tidak boleh memberikan sebarang jaminan bagi pembatalan dan bayaran balik perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Pemandu dan Lawatan Tambahan
6- Hari dan waktu lawatan yang dinyatakan dalam program boleh diubah oleh pemandu mengikut keadaan muzium dan tapak bersejarah yang akan dilawati, sama ada dibuka atau ditutup, serta keadaan cuaca. Tetamu kami mungkin ditemani oleh pemandu yang berbeza semasa lawatan.
7- Lawatan bandar panoramik yang termasuk dalam pakej lawatan ialah lawatan selama maksimum 2-3 jam yang diadakan untuk pengenalan umum bandar dan dilakukan secara panoramik dengan penerangan pemandu dari dalam kenderaan, tanpa termasuk kemasukan ke muzium dan tapak bersejarah. Agensi tidak bertanggungjawab sekiranya lawatan panoramik, termasuk lawatan lain yang dinyatakan dalam program, tidak dapat dijalankan pada hari dan waktu yang bertepatan dengan lawatan kerana pihak berkuasa tempatan tidak membenarkan lawatan atau kemasukan, jalan ditutup akibat sebarang acara, atau lawatan menjadi mustahil disebabkan keadaan cuaca. Sesetengah lawatan boleh dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki setakat yang memungkinkan di jalan yang ditutup atau lokasi yang tidak membenarkan kemasukan kenderaan.
8- Pemandu kami boleh membuat perubahan pada hari lawatan bandar dan/atau lawatan tambahan mengikut kandungan lawatan kami, bilangan peserta serta keadaan muzium dan tapak bersejarah sama ada dibuka atau ditutup. Perkara ini juga terpakai sekiranya berlaku perubahan pada waktu penerbangan.
9- Perkara yang perlu diberi perhatian dalam lawatan yang akan dilakukan dengan bot laju; jangan makan makanan berat atau minum air dalam jumlah yang banyak sejurus sebelum menaiki bot. Tetamu yang mempunyai masalah perut, pinggang atau leher serta tetamu yang hamil perlu memaklumkan keadaan mereka kepada pemandu.
10- Tiada bayaran balik sekiranya tidak menyertai lawatan atau perkhidmatan makanan yang dinyatakan dalam bahagian perkhidmatan yang termasuk dalam harga.
Tentang Penerbangan
11- Agensi ialah pihak perantara antara syarikat penerbangan dan penumpang. Dalam kemungkinan pertikaian, peruntukan berkaitan undang-undang Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan digunakan.
12- Kelewatan atau perubahan waktu penerbangan mungkin berlaku bagi penerbangan berjadual dan penerbangan khas. Agensi bertanggungjawab memaklumkan perubahan ini secepat mungkin. Penumpang membeli lawatan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan waktu penerbangan.
13- Kanak-kanak berumur antara 0-2 tahun hanya membayar bayaran cukai lapangan terbang.
14- Mengikut peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi bagi tiket penerbangan pergi dan balik tidak digunakan, penerbangan balik akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Bagi peserta lawatan dengan penerbangan, proses daftar masuk dan menaiki pesawat merupakan urusan peribadi dan wajib dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.
16- Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu penerbangan akan diumumkan secara audio di lapangan terbang dan dipaparkan pada papan maklumat di lapangan terbang. Maklumat ini mesti dipantau sendiri oleh tetamu.
17- Agensi tidak bertanggungjawab sekiranya tetamu yang tidak berada di lapangan terbang yang dinyatakan pada waktu yang dimaklumkan mengikut peraturan syarikat penerbangan, tidak melakukan proses daftar masuk dan menaiki pesawat tepat pada masanya, atau telah melakukan proses tersebut tepat pada masanya tetapi tidak menaiki pesawat, lalu tidak dapat melakukan penerbangan. Semua kos untuk mendapatkan tiket penerbangan pergi dan balik baharu yang diperlukan agar tetamu yang terlepas penerbangan dapat menyertai lawatan, serta pemindahan di kawasan yang akan dilawati dan perkara berkaitan lain, adalah tanggungjawab mereka sendiri.
18- Secara umum, berat bagasi penerbangan yang berlepas dari Turki ialah 20 kg. Berat ini mungkin berbeza mengikut syarikat penerbangan dan negara yang akan dilawati. Jika terdapat penerbangan domestik di negara yang akan dilawati, berat bagasi bagi penerbangan domestik ini mungkin dikurangkan kepada 15 kg. Peraturan berat/harga bagasi berlebihan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab Agensi.
19- Bagi tetamu kami yang ingin menaik taraf tiket penerbangan menggunakan mata ganjaran mereka (menaik taraf ke kelas perniagaan atau kelas pertama); proses naik taraf boleh dilakukan selepas tiket dikeluarkan, bergantung pada ketersediaan syarikat penerbangan (sila semak syarikat penerbangan tempat anda mempunyai keahlian). Tiada jaminan mata ganjaran diberikan bagi setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket program tersebut berada dalam kelas yang boleh dinaik taraf.
20- Bagi sesetengah syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan dan minuman serta daftar masuk dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Perkara Lain
21- Agensi tidak akan menerima tanggungjawab terhadap sebarang perubahan atau pembatalan yang dibuat oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan Agensi akan terpakai.
22- Sekiranya dalam program lawatan hanya maklumat kategori diberikan tanpa menyatakan nama hotel dan/atau pilihan hotel ditawarkan untuk destinasi yang sama, maklumat tersebut akan disampaikan oleh Agensi kepada tetamu 48 jam sebelum tarikh berlepas.
23- Semasa tempoh khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, kejohanan sukan dan sebagainya, hotel mungkin digunakan pada jarak yang lebih jauh daripada lokasi atau jarak km yang dinyatakan. Dalam keadaan sedemikian, maklumat akan diberikan oleh Agensi 15 hari sebelum tarikh berlepas.
24- Semasa pendaftaran untuk lawatan yang dibeli; tetamu mesti memasukkan/mengisytiharkan dengan tepat nama seperti yang tertera dalam pasport, tarikh lahir dan nombor pasport ke dalam sistem. Tiket penerbangan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Bayaran penalti bagi pembatalan atau perubahan tiket penerbangan yang disebabkan oleh maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu.
25- Untuk menggunakan telefon mudah alih anda di luar negara, sebelum meninggalkan Turki, sila semak dengan menghubungi syarikat penyedia talian anda sama ada telefon anda dibuka untuk penggunaan di luar negara.
26- Waktu daftar masuk hotel untuk penginapan ialah 15.00, manakala waktu daftar keluar ialah 12.00.
27- Agensi akan memaklumkan kepada hotel permintaan berkaitan bilik (tingkat tinggi, berhampiran kawasan umum, bilik merokok/bebas rokok, jenis katil). Usaha akan dibuat agar bilik yang ditempah memenuhi pilihan tetamu bergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini bergantung pada ketersediaan semasa daftar masuk hotel dan tidak dapat dijamin oleh Agensi.
28- Sarapan yang disediakan di hotel berbeza daripada sarapan mewah yang biasa dalam masakan Turki. Lazimnya ia disediakan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada pilihan terhad seperti mentega, jem, roti, teh atau kopi, dan bagi kumpulan mungkin dihidangkan di ruang berasingan yang diperuntukkan untuk kumpulan tersebut.
29- Dalam sesetengah keadaan, bilik mungkin mempunyai satu katil berkembar dan bukannya dua katil berasingan. Kebanyakan hotel Eropah menawarkan bilik dengan 2 katil yang boleh digabungkan apabila diperlukan.
30- Polisi kanak-kanak dan katil tambahan mungkin berbeza mengikut setiap hotel dan jenis bilik.
31- Setiap katil tambahan dan katil bayi disediakan atas permintaan dan tertakluk pada ketersediaan hotel, serta perlu diluluskan oleh hotel.
32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik ialah 1 unit (maksimum).
33- Bilik untuk 3 orang mempunyai kemudahan katil tambahan. Dalam bilik jenis ini, katil yang diperuntukkan kepada orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik untuk 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil jenis buka-tutup dan yang dikenali sebagai katil sofa. Tetamu kami dianggap telah mengisytiharkan bahawa mereka menerima kesesakan yang mungkin berlaku di dalam bilik dan jenis katil akibat katil tambahan yang akan ditambah ke bilik standard dalam tempahan bilik untuk 3 orang dan/atau tempahan dengan kanak-kanak.
34- Sekiranya bilangan kanak-kanak yang akan menginap bersama orang dewasa dan umur kanak-kanak yang dinyatakan dalam tempahan hotel diisytiharkan secara salah oleh tetamu kami, hotel berkenaan mungkin mengenakan bayaran tambahan. Dalam keadaan sedemikian, tanggungjawab terletak pada tetamu yang membuat pengisytiharan salah. Hotel mungkin meminta dokumen pengenalan untuk menentukan umur kanak-kanak.
35- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, katil berasingan mungkin tidak disediakan untuk kanak-kanak. Harga kanak-kanak hanya sah jika kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun kanak-kanak hanya terpakai untuk “seorang kanak-kanak” dalam kumpulan umur yang berkenaan yang menginap bersama 2 orang dewasa.
36- Perubahan kadar pertukaran dalam sehari akan dicerminkan pada harga TL. Kadar pertukaran pada waktu pembayaran adalah sah. Permintaan tambahan anda dan sesetengah perkhidmatan tambahan yang diperoleh di hotel (bar mini, seterika dan sebagainya) akan dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Kos ini tidak termasuk dalam harga semasa pembelian dan dibayar terus kepada hotel semasa penginapan.
37- Sesetengah negara mempunyai amalan berbeza berkaitan cukai bandar, pelancongan atau cukai tempatan. Semua cukai bandar, pelancongan atau cukai lain yang dikenakan dengan cara ini akan dikutip daripada tetamu oleh hotel semasa daftar masuk atau daftar keluar.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Tempoh perjalanan mungkin menjadi lebih panjang disebabkan keadaan seperti trafik, cuaca, kedudukan geografi negara yang dilawati, kerja jalan dan keadaan jalan.
39- Agensi boleh mengubah susunan bandar dalam program dan syarikat penerbangan utama yang akan digunakan sekiranya diperlukan atau dianggap wajar, tanpa menjejaskan kandungan program.
40- Barang peribadi, beg, bagasi, pasport / kad pengenalan peserta lawatan adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggungjawab terhadap barang yang tertinggal/hilang/dicuri. Sekiranya barang yang tertinggal ditemui, semua kos penghantarannya ke negara dan/atau individu berkenaan adalah tanggungjawab pemilik barang.
41- Peserta lawatan wajib membawa polisi insurans kesihatan perjalanan mereka serta ubat dan laporan berkaitan sekiranya mempunyai sebarang masalah kesihatan.
42- Untuk kemungkinan perbelanjaan tambahan, hotel mungkin meminta kad pengenalan bergambar/pasport yang dikeluarkan oleh institusi rasmi serta kad kredit atau deposit tunai semasa daftar masuk. Pemulangan deposit yang diminta semasa daftar keluar ialah urusan antara hotel dan tetamu, dan Agensi tidak mempunyai sebarang campur tangan dalam perkara tersebut.
Visa dan Pasport
1- Pasport tetamu kami mesti sah sekurang-kurangnya 6 bulan selepas tarikh tamat perjalanan.
2- Untuk membolehkan cap keluar masuk dicop pada pasport semasa pemeriksaan kastam/pintu sempadan, pasport mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong.
3- Pengecualian visa atau pemilikan visa untuk memasuki negara-negara dalam lawatan ini tidak bermaksud bahawa kemasukan ke negara atau keluar dari negara tersebut dibenarkan. Pegawai polis pasport mempunyai kuasa untuk tidak membenarkan anda masuk atau keluar dari negara tersebut. Agensi tidak bertanggungjawab terhadap keadaan ini, dan tanggungjawab terletak pada penumpang.
4- Tetamu kami yang bukan warganegara Turki atau yang mempunyai kewarganegaraan dua negara tetapi akan menyertai lawatan menggunakan pasport negara lain perlu berunding sendiri dengan konsulat berkaitan mengenai prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan dilawati terhadap pasport yang akan digunakan. Jika tidak, Agensi tidak bertanggungjawab terhadap akibat yang mungkin timbul.
5- Bagi mengelakkan masalah dengan pegawai kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati akibat pasport yang koyak, lusuh, basah dan/atau mengalami kerosakan serupa, pasport tersebut perlu diperbaharui. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
6- Oleh kerana terdapat kemungkinan pegawai polis di pintu masuk dan keluar negara meminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama ibu bapa apabila tetamu kami yang berumur di bawah 18 tahun melakukan perjalanan bersendirian atau hanya bersama salah seorang ibu atau bapa; kami menasihati tetamu bawah 18 tahun serta ibu bapa mereka supaya memberi perhatian khusus terhadap perkara ini.
Perkhidmatan yang termasuk dalam harga
• Ajet Havayolları İle ESB-MAD / BCN – ESB gidiş dönüş Ekonomik Sınıf Uçak bileti
• Perkhidmatan pemandu berbahasa Melayu
• Penginapan selama 6 malam di hotel 3 dan 4*, termasuk 3 malam di Barcelona dan 3 malam di Madrid
• Jelajah bandar panoramik Barcelona dan Madrid
• Sarapan pagi di hotel
• Perkhidmatan pemindahan Lapangan Terbang/Hotel – Hotel/Lapangan Terbang
• Pengangkutan dengan bas antara Barcelona dan Madrid
Perkhidmatan Tidak Termasuk Dalam Harga :
• Cukai Pelepasan Antarabangsa :
• Insurans Perjalanan (Sehingga Umur 65 Tahun) :
• Insurans perjalanan (antara umur 66-75 tahun) :
• Segala caj tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai hotel (bayaran wajib sebanyak 100 Euro seorang yang merangkumi cukai bandar, bayaran pusat pemeriksaan, caj perkhidmatan tempatan, yuran pengendalian, bayaran masuk bas dan perbelanjaan perkhidmatan operasi akan dikutip secara tunai oleh pemandu sebelum perjalanan bermula)
• Cukai Bandar
• Lawatan Pilihan
• Yuran Visa