1. 일 이스탄불 – 로마
사비하 괵첸 공항 국제선 출발 터미널 페가수스 항공 카운터 앞에서 소중한 고객님들을 만나 뵙습니다. 수하물 및 티켓 수속 후 페가수스 항공 정기편으로 출발합니다. 도착 후 공항에서 저희를 기다리고 있는 전용 버스로 로마 시내 파노라마 투어를 진행합니다. 시티 투어에서는 젬 술탄이 수감되었던 산탄젤로 성, 무솔리니가 대중에게 연설했던 베네치아 광장과 비토리오 에마누엘레 2세 기념비, 검투사 경기의 무대였던 콜로세움, 달콤한 인생 영화로 유명해진 트레비 분수, 135개의 계단으로 이루어진 스페인 계단과 난파선 분수가 있는 스페인 계단 등이 볼거리입니다. 투어 후 호텔로 이동합니다. 호텔 숙박.
2. 일 로마
호텔에서 아침 식사 후 자유 시간. 원하시는 고객님은 가이드가 추가로 진행하는 아울렛 & 호수 지역 & 바티칸 투어 (1인당 70€)에 참여하실 수 있습니다. 교황들이 여름철에 머무는 자연경관이 아름다운 지역과, 평생 살고 싶어질 만큼 매력적이며 산딸기로 유명한 네미 마을을 둘러본 후 이탈리아에서 가장 유명한 쇼핑 지역인 카스텔 로마노 아울렛에서 쇼핑 자유 시간을 드립니다. 이후 기독교의 중심으로 여겨지는 산피에트로 광장으로 이동합니다. 도착 후 대성당과 광장 방문을 위한 자유 시간. 원하시는 고객님은 가이드가 추가로 진행하는 로마 나이트 투어 (1인당 30€)에 참여하실 수 있습니다. 호텔 숙박.
3. 일 로마 – 피렌체
호텔에서 아침 식사 후 피렌체로 이동합니다. 원하시는 고객님은 가이드가 경유지 추가로 진행하는 오르비에토 투어 (1인당 30€)에 참여하실 수 있습니다. 이탈리아의 예술과 일반 역사에서 중요한 위치를 차지하며 뛰어난 자연경관을 자랑하는 오르비에토에서 고대 도시 중심과 오르비에토 두오모를 둘러본 뒤 피렌체로 이동합니다. 도착 후 피렌체 시내 파노라마 투어를 진행합니다. 투어에서는 피렌체를 둘로 가르는 아르노 강, 금세공인들로 유명한 베키오 다리, 메디치 가문이 피렌체를 지배했던 베키오 궁전, 르네상스의 대표작인 헤라클레스와 다비드 동상이 있는 시뇨리아 광장, 이탈리아에서 세 번째로 높은 돔을 가진 산타 마리아 델 피오레 두오모, 그리고 문으로 유명한 세례당이 볼거리입니다. 투어 종료 후 몬테카티니에 위치한 호텔로 이동합니다. 호텔 숙박.
4. 일 피렌체
호텔에서 아침 식사 후 자유 시간. 원하시는 고객님은 가이드가 추가로 진행하는 토스카나 투어 (100 유로)에 참여하실 수 있습니다. 투어의 첫 방문지인 피사에서 이탈리아의 상징이 된 기울어진 피사의 탑과 바로 옆의 미라콜리 광장을 본 후 산 지미냐노로 이동합니다. 중세 시대를 느낄 수 있는 산 지미냐노에서 12세기와 13세기에 경쟁하던 귀족 가문들이 세운 13개의 탑과 치스테르노 광장을 둘러봅니다. 이후 시에나로 이동합니다. 동네 문화가 강하게 남아 있는 시에나에는 총 17개의 구역이 있습니다. 구역들이 참가하는 팔리오 경마가 열리는 캄포 광장, 미완성으로 남은 시에나 두오모, 그리고 도시의 좁은 골목들이 시에나 시내 투어의 볼거리입니다. 투어 후 호텔로 이동합니다. 호텔 숙박.
5. 일 피렌체 – 베네치아
호텔에서 아침 식사 후 베네치아로 출발합니다. 원하시는 고객님은 가이드가 경유지 추가로 진행하는 볼로냐 투어 (1인당 30€)에 참여하실 수 있습니다. 투어에서는 볼로냐의 중심으로 여겨지는 마조레 광장(대광장), 광장 바로 뒤에 있는 넵튠 분수, 옛 증권거래소 건물, 유럽 최초의 대학 건물, 쿼드릴라테로(옛 시장), 볼로냐의 상징이 된 가리센다 탑과 아시넬리 탑이 볼거리입니다. 투어 후 베네치아로 이동합니다. 도착 후 베네치아 시내 파노라마 투어를 진행합니다. 트론케토 광장에 도착한 뒤 짧은 수상버스 이동으로 산마르코 광장에 도착합니다. 시내 투어에서는 유명한 산마르코 광장과 성당, 죄수들이 감옥에 들어가기 전 마지막으로 베네치아를 바라보았던 탄식의 다리, 대운하와 그 위의 리알토 다리, 두칼레 궁전, 종탑과 시계탑, 그리고 산 조르조 마조레 성당이 볼거리입니다. 투어 후 자유 시간. 원하시는 고객님은 가이드가 선택 활동으로 진행하는 베네치아의 상징인 곤돌라 투어 (1인당 30€)에 참여하실 수 있습니다. 자유 시간 후 호텔로 이동합니다. 호텔 숙박.
6. 일 베네치아 – 이스탄불
호텔에서 아침 식사 후 항공편 시간에 맞춰 베네치아 공항으로 이동합니다. 수하물 및 체크인 수속이 끝난 뒤 페가수스 항공 정기편으로 이스탄불로 출발합니다. 도착과 함께 본 여행과 서비스는 종료됩니다.
특별 혜택 MAXİ 추가 투어 패키지
모든 추가 및 경유지 추가 투어 포함!
포함된 투어
볼로냐 투어 + 토스카나 투어 + 오르비에토 투어 + 아울렛 & 호수 지역 & 바티칸 투어 + 로마 나이트 투어
성인(17세 이상) 260€ 대신 220€
아동(7세 – 16.99세) 260€ 대신 130€
유아(0세 – 6.99세) 무료
특별 혜택 ECO 추가 투어 패키지
모든 경유지 추가 투어 포함!
포함된 투어
볼로냐 투어 + 오르비에토 투어
성인(17세 이상) 60€ 대신 55€
아동(7세 – 16.99세) 60€ 대신 30€
유아(0세 – 6.99세) 무료
아동 할인은 특별 혜택 ECO 또는 특별 혜택 MAXİ 추가 투어 패키지 구매 시에만 적용됩니다. 단품 구매에는 할인이 적용되지 않습니다.
0세부터 1.99세까지의 유아는 동반 숙박하는 성인 여행객이 함께 참여하는 경우 추가 투어에 무료로 참여할 수 있습니다.
투어 중 특별 혜택 ECO 또는 특별 혜택 MAXİ 추가 투어 패키지 구매 시 현금 및 신용카드로 결제할 수 있습니다. 카드 결제 관련 자세한 정보는 투어 가이드에게 문의하실 수 있습니다.
일반 조건
1- 일반 조건은 투어 프로그램의 불가분의 일부이며 투어 프로그램과 독립적으로 생각할 수 없습니다.
2- 여행에 충분한 참여가 이루어지지 않을 경우; DGNTRAVEL은 여행 출발일 21일 전까지 투어를 취소할 수 있습니다. 이러한 경우 취소 정보는 고객에게 전달됩니다. 투어 금액 전액은 고객에게 환불됩니다. 투어 외에 구매한 추가 서비스의 환불 시; DGNTRAVEL에서 제공한 국내선 연결 항공편도 고객에게 환불되며, 비자 서비스, 여행자 건강보험을 사용하여 고객 명의로 비자 신청이 이루어진 경우 이 서비스는 사용된 것으로 간주되어 고객에게 환불할 수 없습니다. 비자 신청이 이루어지지 않은 경우 비자 및 여행자 건강보험도 취소되어 요금이 환불됩니다. 고객이 국내선 연결 항공편을 DGNTRAVEL과 무관한 다른 제품 제공업체로부터 구입한 경우, 여행이 DGNTRAVEL에 의해 취소되더라도 DGNTRAVEL로부터 어떠한 환불도 요구할 수 없습니다. 투어 취소로 인해 발생할 수 있는 물질적·정신적 손실을 고객은 투어를 구매할 때 사전에 수락한 것으로 간주하며, DGNTRAVEL은 책임을 질 수 없습니다.
3- 여행에 충분한 참여가 이루어지지 않을 경우 DGNTRAVEL은 선의로 투어를 취소하지 않을 권리가 있습니다. 이 경우 투어가 고객을 위해 개별적으로 제공되므로, 패키지에 포함된 안내 서비스는 해외 왕복 공항 이동만을 포함하게 됩니다.
취소 및 변경
4- 고객은 투어 출발일 30일 전까지 DGNTRAVEL에 서면으로 통지할 것을 조건으로, DGNTRAVEL이 항공사에 결제하였고/또는 이행을 약정한 항공권을 제외하고는 위약금 없이 취소할 권리가 있습니다. 여행 시작일이 31일 미만으로 남은 경우 항공권 금액을 제외한 나머지 투어 요금의 50%에 해당하는 위약금을 지불하고, 여행 시작일까지 15일 이하로 남은 경우 투어 요금 전액을 위약금으로 지불하여 취소할 수 있습니다. 취소를 요청하는 경우, 국내선 연결, 비자 서비스, 여행자 건강보험과 같은 추가 서비스의 취소 환불 조건은 취소 요청 시점에 따라 달라질 수 있으므로 환불에 대해 사전에 문의해야 합니다. DGNTRAVEL은 추가 서비스의 취소 환불에 대해 어떠한 약속도 할 수 없습니다.
안내 서비스 및 추가 투어
5- 프로그램에 명시된 투어의 요일과 시간은 방문지의 박물관, 유적지의 개방/폐쇄 상황 및 기상 조건에 따라 안내자가 변경할 수 있습니다. 투어 중 고객에게는 서로 다른 안내자가 동행할 수 있습니다.
6- 투어 패키지에 포함된 파노라마 시티 투어는 도시의 일반적인 소개를 위해 진행되며, 차량 안에서 안내 설명과 함께 파노라마 방식으로 이루어지고 박물관, 유적지 입장을 포함하지 않는 최대 2-3시간의 투어입니다. 파노라마 투어는 프로그램에 명시된 다른 투어를 포함하여, 투어에 해당하는 날짜와 시간에 현지 당국에 의해 관람이 허용되지 않거나 입장이 허용되지 않거나, 어떤 행사로 인해 폐쇄된 도로 때문에 진행되지 못한 경우, 또한 기상 조건으로 인해 투어 진행이 불가능해진 경우 해당 투어를 진행하지 못한 것에 대해 DGNTRAVEL은 책임지지 않습니다. 일부 투어는 폐쇄된 도로 또는 차량 진입이 허용되지 않는 지점에서 가능한 범위 내에서 대중교통 또는 도보로 진행될 수 있습니다.
7- 우리의 안내자는 투어의 내용에 맞추어, 참가자 수, 박물관 및 유적지의 폐쇄 여부에 따라 시티 투어 및/또는 추가 투어의 날짜를 변경할 수 있습니다. 이 상황은 항공편 시간에 발생할 수 있는 변경에 대해서도 유효합니다.
8- Speed Boat로 진행되는 투어에서 주의해야 할 사항은; 탑승 직전에 무거운 음식을 먹지 말고 많은 양의 물을 마시지 않는 것입니다. 위, 허리, 목에 불편이 있는 분들과 임산부 고객은 자신의 상태를 안내자에게 알려야 합니다.
9- 가격에 포함된 서비스 항목에 명시된 투어나 식사 서비스에 참여하지 않는 경우 환불되지 않습니다.
항공편에 관하여
10- DGNTRAVEL은 항공사와 승객 간의 중개 기관이며, 발생할 수 있는 분쟁에서는 튀르키예 법규의 관련 규정과 함께 헤이그 의정서 및 바르샤바 협약이 적용됩니다.
11- 정기편 및 전세편에서는 지연 또는 항공 시간 변경이 있을 수 있습니다. DGNTRAVEL은 이러한 변경을 가능한 한 빨리 통지할 의무가 있습니다. 승객은 항공 시간 변경/취소의 위험을 수락하고 여행을 구매하였습니다.
12- 0-2세 아동은 공항세만 지불합니다.
13- 항공사 규정에 따라; 왕복으로 구매한 항공권의 출국편을 사용하지 않은 경우, 귀국편은 항공사에 의해 취소됩니다.
14- 항공 투어에 참여하는 사람의 체크인 및 탑승 절차는 개인적인 절차이며, 이 절차는 고객이 항공편 전에 공항에서, 해당 항공사 카운터에서 또는 온라인으로 항공사 웹사이트에서 진행해야 합니다.
15- 항공편에서 발생할 수 있는 막판 지연 및 게이트 변경은 공항에서 음성 안내로 공지되며 현장의 정보판에 표시됩니다. 이러한 정보는 고객이 직접 확인해야 합니다.
16- 투어 참여를 위해 항공사 규정에 따라 안내된 시간에 지정된 공항에 도착하지 않거나, 체크인 및 탑승 절차를 제때 완료하지 않거나, 체크인 및 탑승 절차를 제때 완료했으나 비행기에 탑승하지 않아 항공편을 이용하지 못한 고객에 대해 DGNTRAVEL은 책임지지 않습니다. 비행기를 놓친 고객이 투어에 합류하기 위해 필요한 왕복 새 항공권의 확보 및 방문 지역 내 이동편 등과 관련하여 발생하는 모든 비용은 본인 부담입니다.
17- 튀르키예 출발 항공편의 일반적인 수하물 무게는 20kg입니다. 이 무게는 항공사와 방문 국가에 따라 달라질 수 있습니다. 방문 국가에 국내선 항공편이 있는 경우, 해당 국내선에서는 수하물 무게가 15kg으로 줄어들 수 있습니다. 초과 수하물 중량/요금 규정은 항공사가 정하며, DGNTRAVEL의 책임이 아닙니다.
18- 항공권을 마일리지로 업그레이드(비즈니스 또는 퍼스트 클래스 업그레이드)하고자 하는 고객의 경우; 항공권 발권 후 항공사의(회원이 속한 항공사를 확인하십시오) 가능 여부에 따라 업그레이드가 진행될 수 있습니다. 모든 항공편에 대해 마일리지 보장은 제공되지 않습니다. 프로그램의 항공권이 업그레이드 가능한 클래스인지 확인하십시오.
19- 일부 항공사에서는 식음료 및 온라인 체크인 서비스에 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
기타 사항
20- DGNTRAVEL은 고객이 호텔과 직접 연락하여 진행한 어떠한 변경 또는 취소 절차에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 이 경우 DGNTRAVEL의 취소 조건이 적용됩니다.
21- 투어 프로그램에서 호텔(들) 이름이 명시되지 않고 카테고리 정보만 제공되거나/및 동일한 목적지에 대해 선택형으로 제공되는 경우, 여행 출발 48시간 전에 DGNTRAVEL이 고객에게 통지합니다.
22- 박람회, 콘퍼런스, 콘서트, 행사, 스포츠 대회 등 특별 기간에는 호텔이 명시된 위치 또는 km보다 더 먼 거리의 숙소로 사용될 수 있습니다. 이러한 경우 투어 출발일 15일 전에 DGNTRAVEL이 안내합니다.
23- 구매한 투어에 등록할 때 고객은 여권에 기재된 이름, 생년월일, 여권 번호를 시스템에 정확하게 입력/신고해야 합니다. 항공권은 이 정보에 따라 발권됩니다. 잘못된 정보로 인해 발생하는 항공권 취소 또는 변경의 위약금은 고객에게 청구됩니다.
24- 휴대전화를 해외에서 사용하려면 튀르키예를 떠나기 전에, 자신의 회선이 속한 회사에 연락하여 전화가 해외 사용 가능 상태인지 확인하십시오.
25- 숙박을 위한 호텔 체크인 시간은 15.00, 체크아웃 시간은 12.00입니다.
26- DGNTRAVEL은 객실 관련 요청(고층, 공용 공간과 가까운 곳, 흡연/금연, 침대 유형)을 호텔에 전달합니다. 배정된 객실은 호텔의 가능 여부에 따라 고객의 선호에 맞도록 노력합니다. 이러한 요청의 충족은 호텔 체크인 시점의 가능 여부에 달려 있으며 DGNTRAVEL이 보장할 수 없습니다.
27- 호텔에서 제공하는 아침 식사는 튀르키예 요리에서 익숙한 풍성한 아침 식사와 다릅니다. 일반적으로 컨티넨탈 조식이라 불리는 버터, 잼, 빵, 차 또는 커피로 구성된 제한된 선택지로 제공되며, 단체의 경우 단체 전용 별도 식당에서 제공될 수 있습니다.
28- 일부 경우 트윈 침대 대신 더블 침대가 있을 수 있습니다. 대부분의 유럽 호텔은 필요 시 연결할 수 있는 2개의 침대가 있는 객실을 제공합니다.
29- 아동 및 추가 침대 정책은 각 호텔의 객실 유형에 따라 달라질 수 있습니다.
30- 모든 추가 침대와 유아용 침대는 요청 시 호텔의 가능 여부에 따라 제공되며 호텔의 승인이 필요합니다.
31- 객실 내 추가 침대 또는 유아용 침대 수량은 1개(최대)입니다.
32- 3인실에는 추가 침대가 적용되며, 이 유형의 객실에서 3번째 사람에게 배정되는 침대는 표준 침대보다 작습니다. 3인실은 큰 침대 1개 + 추가 침대 1개로 구성되어 있습니다. 추가 침대는 접이식 침대 및 coach bed라고 불리는 침대로 구성됩니다. 고객은 3인실 및/또는 아동 포함 예약에서 표준 객실에 추가되는 침대로 인해 발생할 수 있는 객실 내 혼잡과 침대 유형을 수락한 것으로 간주됩니다.
33- 호텔 예약 시 명시된 성인과 함께 숙박할 아동 수 및 아동의 나이를 고객이 잘못 신고한 경우, 관련 호텔은 추가 요금을 부과할 수 있습니다. 이러한 경우 책임은 잘못 신고한 고객에게 있습니다. 호텔에서 아동의 연령 확인을 위해 신분증을 요구할 수 있습니다.
34- 성인 2명 + 아동 1명의 예약에서는 아동을 위한 별도 침대가 없을 수 있습니다. 아동 요금은 아동이 성인 2명과 함께 숙박하는 경우에만 유효합니다. 아동 할인은 성인 2명과 함께 숙박하는 연령대에 해당하는 “한 명의 아동”에 대해 유효합니다.
35- 하루 중 환율 변동은 TL 가격에 반영됩니다. 결제 시점의 환율이 적용됩니다. 추가 요청, 호텔에서 받는 일부 부가 서비스(미니바, 다리미 등)는 호텔에서 추가 요금이 부과됩니다. 이 비용은 구매 시 요금에 포함되지 않으며 숙박 중 호텔에 직접 지불합니다.
36- 일부 국가는 도시, 관광 또는 지역 단위의 세금과 관련하여 서로 다른 적용을 가지고 있습니다. 이처럼 부과되는 모든 도시, 관광 또는 기타 세금은 체크인 또는 체크아웃 시 호텔이 고객에게 징수합니다.
37- 프로그램에 제공된 이동 거리는 지도 기준입니다. 교통, 기상 조건, 방문 국가의 지리적 위치, 도로 공사 및 상태 등의 상황에서는 이동 시간이 길어질 수 있습니다.
38- DGNTRAVEL은 불가피한 상황 또는 필요하다고 판단되는 경우 프로그램의 내용을 변경하지 않으면서 도시의 프로그램 순서와 탑승할 주요 항공사를 변경할 수 있습니다.
39- 투어에 참가하는 사람의 개인 소지품, 가방, 여행가방, 여권/신분증은 본인 책임이며, 잊어버리거나/분실되거나/도난당한 물품에 대해 DGNTRAVEL은 책임지지 않습니다. 잊어버린 물품이 발견된 경우 국가 및/또는 개인에게 전달되는 과정에서 발생하는 비용은 물품 소유자가 부담합니다.
40- 투어에 참가하는 사람은 여행자 건강보험 증서와, 건강상의 문제가 있는 경우 관련 약 및 진단서를 지참하는 것이 의무입니다.
41- 발생할 수 있는 추가 지출을 위해 호텔 체크인 시 공공기관이 발급한 사진이 있는 신분증/여권과 신용카드 또는 현금 보증금을 호텔에서 요구할 수 있습니다. 체크아웃 시 요청되는 보증금 환불은 호텔과 고객 간의 절차이며, DGNTRAVEL은 어떠한 개입도 하지 않습니다.
비자 및 여권
42- 튀르키예 공화국 시민에 대한 비자 제도는 없습니다.
43- 고객의 여권은 여행 종료일로부터 최소 6개월 이상 유효해야 합니다.
44- 세관 통과/국경 검문소에서 여권에 입출국 도장을 찍을 수 있도록 여권에는 최소 2페이지의 빈 공간이 있어야 합니다.
45- 이 투어의 국가 입국에 비자가 면제된다는 것이 해당 국가 입국/출국이 가능하다는 뜻은 아니며, 여권 경찰은 귀하의 입국/출국을 거부할 권한이 있습니다. 이 상황에 대해 DGNTRAVEL은 책임지지 않으며, 책임은 승객에게 있습니다.
46- 튀르키예 국적이 아니거나 이중 국적을 보유하고 있으나 다른 나라 여권으로 투어에 참가할 고객은; 방문할 국가가 자신이 사용할 여권에 적용하는 비자 절차를 해당 영사관에 직접 문의해야 하며, 그렇지 않을 경우 발생하는 결과에 대해 DGNTRAVEL은 책임지지 않습니다.
47- 찢어지거나, 닳았거나, 젖었거나/및 유사한 훼손(들)을 입은 여권으로 인해 방문할 국가의 국경 검문소에서 세관 경찰과 문제가 발생하지 않도록 하기 위해; 여권을 새로 발급받아야 합니다. 그렇지 않을 경우 책임은 승객에게 있습니다.
48- 18세 미만 고객이 혼자 또는 부모 중 한 명과만 여행할 때 국가 입출국 시 담당 경찰관이 부모의 공동 동의서를 요구할 수 있으므로; 18세 미만 고객과 그 부모님께서는 이 점에 각별히 유의하시기를 권장합니다.
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