1.Giorno : Samsun – Skopje
Riunione 3 ore prima del volo davanti al banco check-in di Ajet Airlines nel terminal partenze dell’aeroporto di Samsun Çarşamba. Partenza da Samsun per Skopje con volo di linea diretto senza scali di Ajet Airlines. Dopo un viaggio confortevole di circa due ore, arrivo a Skopje, la capitale della Macedonia del Nord. Dopo l’arrivo trasferimento al nostro hotel. Pernottamento in hotel
2. Giorno : Skopje – Pristina – Prizren - Skopje
Dopo la colazione in hotel, lasciamo il nostro hotel e partiamo verso Pristina, la capitale del Kosovo. Dopo il viaggio, con l’arrivo a Pristina, iniziamo il nostro tour panoramico della città, durante il quale scopriremo gli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante questo tour visiteremo il Parco Germia, una delle più importanti bellezze naturali di Pristina. Successivamente vedremo il Museo del Kosovo, che espone il patrimonio culturale del Kosovo. Durante il nostro tour visiteremo anche molti edifici preziosi risalenti al periodo ottomano. Vedremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Paşa, opera del XVIII secolo. Durante questa visita nel patrimonio storico della città, avremo l’opportunità di commemorare questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana visitando la Tomba di Murad I Hüdavendigâr, Sultano Ottomano, ucciso nella Piana del Kosovo in seguito alla Battaglia del Kosovo del 1389. Dopo il nostro tour a Pristina, partiamo per Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. Con il nostro arrivo iniziamo a esplorare le strette vie di Prizren, con la sua architettura che ricorda una città ottomana anatolica e le insegne dei negozi piene di scritte in turco. In città visiteremo la Moschea di Sinan Paşa, uno degli edifici più importanti dell’architettura ottomana. Inoltre, il Tekke Halveti, la Moschea Bayraklı e il Bagno di Mehmet Paşa sono tra le altre importanti opere ottomane che vedremo. Dopo il tempo libero che trascorreremo a Prizren, la sera iniziamo il nostro viaggio di ritorno verso Skopje.
Cena: Vi aspetta una cena indimenticabile accompagnata da musica tradizionale balcanica e spettacoli di danza locale. Mentre vivrete l’opportunità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje con questa speciale serata balcanica, sarete ospitati in uno dei luoghi più selezionati della regione, il Restaurant Gardenia. Con la migliore musica e il folclore dei Balcani eseguiti dal vivo, e con le performance dei nostri artisti, tutti studenti e docenti del conservatorio, realizzate senza playback, trasformeremo questa serata in un’esperienza autentica. Saremo lieti di ospitarvi nel nostro Restaurant Gardenia Skopje. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO! | Serata Balcanica INCLUSA!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanza totale da percorrere: 335 km
3. Giorno: Skopje – Gola di Matka – Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid
Dopo la colazione in hotel lasciamo il nostro albergo e, tra montagne rigogliose, partiamo verso la Gola di Matka. Siete pronti a scoprire la Gola di Matka, situata tra gli incantevoli boschi del Monte Vodno e ampie praterie? Questo meraviglia della natura di circa 5.000 ettari vi condurrà a monasteri mistici risalenti al Medioevo e a rilassanti panorami lacustri. Camminando sulle rocce accidentate potrete osservare le specie endemiche di piante e animali della regione. Per gli amanti della natura, passeggiare sui sentieri verdi è il modo più bello per stare a contatto con la natura. Dopo il nostro tour della Gola di Matka, partiamo per scoprire la natura unica e i tesori culturali della Macedonia. La nostra prima tappa è Tetovo (Kalkandelen), una delle cittadine più affascinanti della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea Colorata, una delle moschee più colorate e suggestive dei Balcani. Costruita nel XV secolo, questa moschea vi incanterà con i suoi colori vivaci e le decorazioni dettagliate sulla facciata esterna. Mentre esploriamo questo raro esempio di architettura ottomana, faremo un viaggio nelle profondità della storia. Dopo la nostra visita a Tetovo
Tour di Tetovo (Kalkandelen) INCLUSO | Tour della Gola di Matka INCLUSO!
Skopje – Gola di Matka: 16 km | Gola di Matka – Tetovo (Kalkandelen): 35 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distanza totale da percorrere: 181 km
4. Ohrid – Sveti Naum – Elbasan -Tirana – Scutari
Dopo la colazione in hotel lasciamo il nostro albergo e partiamo per un emozionante viaggio verso Sveti Naum, dove si trovano la sorgente del Lago di Ohrid e il Monastero di San Naum, chiamato “Un angolo di paradiso nei Balcani”. In questo luogo incantevole avrete l’opportunità di fotografare le bellezze uniche dei paesaggi immersi nel cuore della natura. Nel nostro tempo libero ci godremo la scoperta di questa meraviglia storica e naturale. Dopo una giornata ricca di ricordi indimenticabili e splendide fotografie, partiamo verso Tirana, la capitale dell’Albania. Passando da Elbasan, arrivo a Tirana, ricca dal punto di vista storico e culturale. In questa splendida città ci attende un suggestivo tour con cui scopriremo Tirana, considerata il centro del Bektashismo in Europa. Con il nostro arrivo a Tirana visitiamo la Moschea di Ethem Bey, uno dei simboli più importanti della città. Questa struttura, la cui costruzione iniziò nel 1789 e fu completata nel 1923, è uno dei patrimoni culturali dell’Albania. Facciamo una breve sosta in Piazza Skanderbeg e vediamo la Statua di Skanderbeg che si erge con orgoglio al centro della piazza. Anche la Torre dell’Orologio, simbolo di Tirana, costruita da Ethem Bey nel 1821, è uno dei punti salienti del nostro tour. Successivamente visitiamo la suggestiva Campana della Pace, realizzata nel 1999 dai bambini di Scutari con i proiettili fusi durante la rivolta. Durante questo tour, il volto moderno di Tirana e il suo passato storico si uniranno, permettendovi di raccogliere ricordi indimenticabili. Dopo il tempo libero, partiamo verso la storica città di Scutari, nel nord dell’Albania. Scutari vi affascinerà con le sue bellezze naturali e il suo ricco tessuto storico. Pernottamento e cena in hotel.
Tour di Tirana INCLUSO! | Tour di Sveti Naum INCLUSO !
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Scutari: 100 km
Distanza totale da percorrere: 235 km
5. Giorno : Scutari – Sv. Stefano – Budva – Cattaro – Medjugorje
Dopo la colazione in hotel partiamo per un viaggio indimenticabile verso le incantevoli coste del Montenegro. La nostra prima tappa è Sv. Stefano, famoso per la sua ricca storia e il suo panorama mozzafiato. Dall’alto ammireremo la splendida vista di questo isolotto, ogni angolo è come una cartolina, un punto ideale per fotografare questa zona. Successivamente arriviamo a Budva, una delle destinazioni balneari più popolari dei Balcani. Inizia il nostro tour della città di Budva. In questo tour a piedi vedremo le splendide spiagge e Budva, uno dei più famosi centri di villeggiatura dei Balcani, con la sua vivace vita notturna. La nostra prossima tappa è Cattaro, città affascinante famosa per i fiordi dei Balcani! Durante la passeggiata in questa magnifica cittadina medievale, sentirete le sue strette vie e l’atmosfera storica della città vecchia, scoprendo il cuore di Cattaro. Con la sua architettura unica e la vista sul mare, questa piccola cittadina vi porterà in un viaggio nel tempo. Dopo il tempo libero che trascorreremo a Cattaro, ci dirigiamo al nostro hotel a Medjugorje o dintorni. Dopo la cena che consumeremo in hotel, ci ritiriamo nelle nostre camere per riposare. Pernottamento in hotel.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Cattaro INCLUSO!
Scutari - Budva: 85 km | Budva - Cattaro: 22 km | Cattaro - Medjugorje: 191 km
Distanza totale da percorrere: 298 km
6. Giorno : Medjugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Dopo la colazione in hotel partiamo per Sarajevo. La nostra prima tappa è Počitelj, protetta nel suo tessuto storico e conosciuta come Villaggio Turco, dove vedremo le opere realizzate dagli Ottomani nel XVI secolo. Dopo la visita, Blagaj, costruita nel punto in cui nasce il fiume Buna, la più potente sorgente d’acqua d’Europa. Dopo un breve tempo libero in questo magnifico paesaggio naturale, partiamo per Mostar. A Mostar vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall’architetto Hayreddin. Questo capolavoro dell’architettura ottomana fu distrutto dall’artiglieria croata durante la guerra del 1992; tuttavia è stato riaperto al servizio nel 2004 con il grande contributo della Repubblica di Turchia. Dopo il Ponte di Mostar visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Paşa.Andiamo poi a Sarajevo. Dopo il nostro arrivo, città che per secoli è stata la capitale culturale dei Balcani e che nel 1914 è entrata nella storia come il luogo in cui lo scoppio della Prima Guerra Mondiale fu provocato dall’uccisione da parte dei serbi dell’arciduca Franz Ferdinand, erede dell’Impero austro-ungarico. Durante la guerra del 1992 fu gravemente danneggiata dai devastanti conflitti tra serbi, croati e bosgnacchi, ma Sarajevo è riuscita a conservare in gran parte la sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico vedremo il famoso Baščaršija, il tradizionale caravanserraglio ottomano Morića Han, la Cattedrale cattolica, la Sinagoga, le moschee di Gazi Husrev-bey e Ferhadija, che riflettono il cosmopolitismo religioso della città, il Ponte Latino, dove avvenne l’assassinio di Franz Ferdinand nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale sorti durante i 40 anni di amministrazione austro-ungarica della città. Dopo il tour trasferimento al nostro hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Tour di Počitelj incluso! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanza totale da percorrere: 192 km
7. Giorno : Sarajevo – Belgrado
Dopo la colazione in hotel lasciamo il nostro albergo e iniziamo un piacevole viaggio verso Belgrado, la capitale della Serbia. Belgrado, uno dei centri culturali e strategici più importanti dei Balcani nel corso della storia, attira ancora oggi l’attenzione per la sua vivacità, la sua dinamicità e il suo tessuto storico. In questa affascinante città avremo l’opportunità di scoprire il punto d’incontro tra le culture ottomana ed europea. Dopo il nostro arrivo a Belgrado, inizia un tour panoramico della città durante il quale scopriremo tutto il suo splendore. Qui potrete percepire l’atmosfera storica e scoprire il tessuto di Belgrado che unisce il suo passato al presente. Successivamente ci dirigiamo verso uno dei punti più suggestivi della città, il luogo in cui il fiume Sava confluisce nel Danubio. In questo panorama unico sarà un vero piacere scoprire questa zona, che nel corso della storia è stata spesso al centro di conquiste e vittorie. Mentre continuiamo a scoprire questa antica città, in cui Fatih Sultan Mehmed fu ferito per la causa della conquista, ma la cui conquista fu realizzata da Solimano il Magnifico, incontrerete la Fortezza di Belgrado, utilizzata come centro di approvvigionamento della flotta ottomana. Seguendo le tracce della storia in questa fortezza, vedremo punti importanti come Piazza della Fortezza e Piazza della Pietra. Durante il nostro tour vedremo la Tomba di Şehit Ali Paşa, una delle figure importanti del periodo ottomano. Durante queste visite, scoprirete in profondità la ricca storia di Belgrado e acquisirete informazioni sul patrimonio culturale lasciato dalla città dal periodo ottomano. Alla fine del nostro tour, lasciando alle nostre spalle la storia e l’atmosfera vivace della città, andiamo al nostro hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Sarajevo – Belgrado : 287 km
8. Giorno: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Samsun
Dopo la colazione in hotel, la nostra prima tappa è Sremski Karlovci. In questa bella cittadina, dopo 72 giorni di negoziati nel 1699, fu firmato l’accordo di pace di Karlowitz tra l’Impero Ottomano e l’Austria-Ungheria-Venezia e la Polonia. Durante la nostra visita, tra i luoghi che vedremo ci sono il complesso a 4 porte dove fu firmato l’accordo e, oltre a questo, la piazza, la fontana dei quattro leoni, il liceo storico, le chiese ortodossa e cattolica. Dopo la pausa caffè, continuiamo il nostro percorso. Lungo la strada vedremo la Porta di Belgrado, la torre dell’orologio, la città alta, la lunga caserma e la Porta Leopoldo nella fortezza di Petrovaradin. Poi arrivo a Novi Sad. La Vojvodina è una provincia multietnica nel nord della Serbia. È la regione economicamente più sviluppata della Serbia e la sua capitale è Novi Sad. Durante la passeggiata che faremo qui, tra i luoghi che vedremo panoramicamente ci sono Piazza della Libertà, il teatro popolare, via Dunav e la sua riva, la Statua di Svetozar Miletić, la Cattedrale cattolica, la Cattedrale ortodossa di San Giorgio, la Chiesa di San Nicola e la Sinagoga. Dopo il nostro tour trasferimento all’aeroporto. Dopo le operazioni di biglietto, bagagli e passaporto, volo diretto senza scalo per Samsun con i voli di linea di Ajet Airlines. Dopo un volo comodo e confortevole, arrivo all’aeroporto di Samsun Çarşamba e fine del tour. Ci congediamo dai nostri stimati ospiti con l’augurio di rivederci nel vostro prossimo viaggio.
Tour di Sremski Karlovci incluso! | Tour di Novi Sad INCLUSO!
Belgrado- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distanza totale da percorrere: 271 km
*Pacchetto speciale di garanzia annullamento Balcani : 50 Euro*
(Con l’applicazione del pacchetto di garanzia annullamento, offriamo ai nostri ospiti il diritto di cancellare la prenotazione senza penali, in qualsiasi condizione. Con questa applicazione è possibile cancellare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza del tour. In caso di cancellazione della prenotazione, l’intero importo del tour verrà rimborsato, mentre il costo del pacchetto di garanzia annullamento e, se presenti, i costi dei servizi aggiuntivi (visto, assicurazione ecc.) non saranno rimborsati.)
**Il suddetto pacchetto di garanzia annullamento non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Per ogni tour è disponibile un numero limitato di posti.**
I punti positivi del tour
• Visite complete : Viene offerto un ampio programma di viaggio che comprende le principali città dei Balcani e i punti turistici. Si visitano molte città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Storia ottomana : Si visitano importanti edifici e patrimoni culturali del periodo ottomano, offrendo un’esperienza piacevole per gli appassionati di storia.
• Ricchezze religiose e culturali : Visitando edifici appartenenti a diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe) si scopre la diversità culturale della regione.
• Bellezze naturali : Durante il tour si vivono magnifiche bellezze naturali come il Lago di Ohrid.
• Viaggio senza visto: Include destinazioni che non richiedono visto, riducendo così ulteriori pratiche burocratiche e costi.
• Guida professionale: Accompagnati da una guida, si ha l’opportunità di ottenere informazioni dettagliate sulle città e sui luoghi storici.
• Esperienza della cucina locale : Gli ospiti vivono un’esperienza gastronomica con cene ricche di piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e sapori locali.
• Esperienza Restaurant Gardenia Skopje: Nel Restaurant Gardenia Skopje, uno dei ristoranti più esclusivi di Skopje, viene offerta l’opportunità di assaporare i sapori locali e godersi una speciale serata balcanica
• Tutti i tour inclusi: Tutte le escursioni e i tour extra previsti nel programma sono inclusi nel prezzo del tour, così i partecipanti potranno visitare tutti i punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene incluse: Ogni giorno la cena è inclusa nel programma, evitando così spese extra per i partecipanti mentre assaporano le specialità locali.
• Nessuna spesa extra necessaria: Il tour è ideale per gli ospiti che non vogliono spendere. A parte il pranzo, le tasse, eventualmente le mance e i souvenir da acquistare per i propri cari, non avrete altre spese extra.
Situazioni da tenere in considerazione
• Programma intenso: Viaggiare ogni giorno in una città diversa rende il tour estremamente ricco e completo. Tuttavia, questo ritmo intenso può risultare faticoso per chi desidera esplorare di più.
• Viaggi lunghi: Le distanze tra le città (ad esempio tra Skopje e Belgrado) si percorrono durante il tour tra splendidi paesaggi, ma potrebbero esserci giornate con lunghi periodi in autobus. Nonostante ciò, le pause previste lungo il percorso garantiscono un viaggio confortevole.
• Tempo libero limitato: Poiché il programma del tour è molto completo, i tempi liberi possono essere limitati. Tuttavia, viene offerta l’opportunità di visitare tutti i punti importanti con una guida.
• Condizioni meteorologiche stagionali: Nei Balcani, in alcuni periodi, le condizioni meteorologiche possono essere variabili. Per questo motivo, è possibile rendere questa situazione più confortevole scegliendo abiti adatti.
• Qualità dell’alloggio e dei servizi: Sebbene gli hotel inclusi nel tour siano stati selezionati con cura tra le opzioni che riflettono il carattere della regione e la cultura locale, gli hotel in alcune piccole città potrebbero non offrire le stesse ampie सुविधità dei lussuosi hotel in Turchia. Tuttavia, in questi hotel si presta attenzione al comfort e alla pulizia.
• Esperienza culinaria e gastronomica: Durante il tour viene offerta l’opportunità di provare i sapori locali tipici della regione. La cucina balcanica è ricca di piatti gustosi e abbondanti, ma per alcuni partecipanti potrebbero esserci sapori non abituali. Questa è una grande occasione per conoscere da vicino la cultura e la cucina locale, tuttavia potrebbe essere utile considerare che potreste incontrare gusti differenti.
Città Hotel Colazione Cena
Skopje 4* Vlaho ecc. Hotel -
Skopje 4* Vlaho ecc. Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd ecc. Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik ecc. Hotel Hotel
Medigorje 4* Kaktus ecc. Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel ecc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ecc. Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Luogo di partenza Luogo di arrivo Orario di partenza Orario di arrivo
Samsun Skopje 01:10 03:50
Sarajevo Samsun 02:30 04:30
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi :
• Cartelli aerei andata e ritorno da Samsun Çarşamba Havalimanı / Skopje – Tuzla / Samsun Çarşamba Havalimanı con AJet Havayolları
• Soggiorni totali di 7 notti in hotel categoria 4* : 1 notte a Ohrid, 1 notte a Scutari, 1 notte a Medigorje e dintorni, 2 notti a Skopje, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Sarajevo
• Colazione mattutina
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città specificati nel programma
• Serata Balkan con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Resne
• Tour di Bitola
• Tour di Sveti Naum
• Tour di Tirana
• Tour della Gola di Matka
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitelj
• Tour di Kotor
• Tour di Budva
• Tour di Sremski Karlovci
• Tour di Novi Sad
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità professionale)
Servizi non inclusi:
• Marca di uscita per l'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pasti di mezzogiorno
• Tutte le spese extra in hotel e spese personali
• Tasse cittadine e per l'hotel: (tassa di soggiorno, costi di controllo, costi di servizio locali, handling fee, costi di ingresso per autobus e spese operative che comprendono un pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona, che sarà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)