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Tour dei Grandi Balcani Kosovari con partenza da Trabzon con AJet, escursioni extra e cene incluse, 7 notti SKP-TZL
1.Giorno : Trabzon – Skopje
Ritrovo 3 ore prima del volo davanti al banco della compagnia aerea Ajet nel terminal partenze dell’aeroporto di Trabzon. Partenza da Trabzon per Skopje con volo diretto senza scalo operato da Ajet Airlines. Dopo un viaggio confortevole di circa due ore, arrivo a Skopje, capitale della Macedonia del Nord. Dopo l’arrivo, trasferimento in hotel. Pernottamento in hotel
2. Giorno : Skopje – Pristina – Prizren - Skopje
Dopo la colazione, lasciamo il nostro hotel e partiamo verso Pristina, capitale del Kosovo. Dopo il viaggio, all’arrivo a Pristina inizieremo il nostro tour panoramico della città, durante il quale scopriremo gli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante questo tour visiteremo Germia Park, una delle più importanti bellezze naturali di Pristina. In seguito vedremo il Museo del Kosovo, che espone il patrimonio culturale del Kosovo. Durante il nostro tour visiteremo anche العديد di preziose strutture risalenti al periodo ottomano. Vedremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea Yaşar Paşa, opera del XVIII secolo. Durante questa visita nel patrimonio storico della città, avremo l’opportunità di commemorare questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana visitando la Tomba di Murad I Hüdavendigâr, Sultano Ottomano ucciso nella Piana del Kosovo in seguito alla Battaglia del Kosovo del 1389. Dopo il nostro tour a Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. All’arrivo inizieremo a esplorare le strette vie di Prizren, che ricordano una città ottomana anatolica, con architetture e insegne dei negozi ricche di scritte in turco. In città visiteremo la Moschea di Sinan Paşa, una delle più importanti opere dell’architettura ottomana. Inoltre, la Tekké Halveti, la Moschea Bayraklı e il Hammam di Mehmet Paşa rientrano tra gli altri importanti monumenti ottomani che vedremo. Dopo il tempo libero che trascorreremo a Prizren, la sera iniziamo il viaggio di ritorno verso Skopje.
Cena: ti aspetta una cena indimenticabile accompagnata da musica tradizionale balcanica e danze folkloristiche locali. Avrai l’opportunità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje con questa speciale serata balcanica, e sarai ospitato in uno dei locali più prestigiosi della regione, il Restaurant Gardenia. Con la migliore musica e il folklore dei Balcani eseguiti dal vivo, e con le performance dei nostri artisti composti interamente da studenti e docenti del conservatorio, realizzate senza playback, trasformeremo questa serata in un’esperienza autentica. Saremo lieti di ospitarvi nel nostro Restaurant Gardenia Skopje. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO! | Serata Balcanica INCLUSA !
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanza totale da percorrere: 335 km
3. Giorno: Skopje – Canyon Matka – Tetovo (Kalkandelen) – Ocrida
Dopo la colazione lasciamo il nostro hotel e, accompagnati da montagne verdeggianti, partiamo verso il Canyon Matka. Siete pronti a scoprire il Canyon Matka, situato tra le affascinanti foreste e i vasti pascoli del Monte Vodno? Questa meraviglia naturale di circa 5.000 ettari vi condurrà verso mistici monasteri risalenti al Medioevo e panorami lacustri che trasmettono pace. Mentre camminate sulle rocce scoscese potrete osservare le specie endemiche di piante e animali della regione. Per gli amanti della natura, una passeggiata sui sentieri verdi è il modo più bello per stare a contatto con la natura. Dopo il nostro tour del Canyon Matka partiamo per scoprire la natura unica e i tesori culturali della Macedonia. La nostra prima tappa è Tetovo (Kalkandelen), una delle cittadine più affascinanti della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea Dipinta, una delle moschee più colorate e impressionanti dei Balcani. Costruita nel XV secolo, questa moschea vi incanterà con i suoi colori vivaci e le sue decorazioni dettagliate sulla facciata esterna. Durante la scoperta di questo raro esempio di architettura ottomana, faremo un viaggio nelle profondità della storia. Dopo la visita a Tetovo, ci dirigiamo verso Ocrida. Lungo il percorso ci accompagneranno panorami mozzafiato. All’arrivo a Ocrida, realizzeremo un tour che presenta la città storica di Ocrida, uno dei principali centri ottomani nei Balcani. Tra i luoghi che vedremo durante il tour ci sono: il Monumento ai Santi Cirillo e Metodio, monaci bizantini del IX secolo ritenuti gli sviluppatori dell’alfabeto cirillico, la Chiesa di Santa Sofia, il Teatro Antico risalente all’epoca romana e altre strutture importanti. Inoltre, passeggeremo per Piazza del Platano, il cuore della città, e avremo l’opportunità di visitare il Vecchio Bazar Turco risalente all’antico periodo ottomano. Qui potrete visitare la Tekké Halveti e sentire da vicino il tessuto culturale della città. In seguito, visitando il Nuovo Bazar e il Mercato di Ocrida, osserverete la vita quotidiana della popolazione locale. Infine, il famoso lago di Ocrida e il suo panorama affascinante accompagneranno il nostro tour. Dopo il tour, tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena nel nostro hotel. Dopo cena, nella quiete della notte, potrete godere dell’atmosfera incantevole di Ocrida, fare una breve passeggiata lungo il lago oppure ritirarvi nelle vostre camere per riposare.
Tour di Tetovo (Kalkandelen) INCLUSO | Tour del Canyon Matka INCLUSO !
Skopje – Canyon Matka: 16 km | Canyon Matka – Tetovo (Kalkandelen): 35 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ocrida: 130 km
Distanza totale da percorrere: 181 km
4. Giorno: Ocrida – Sveti Naum – Elbasan -Tirana – Scutari
Dopo la colazione lasciamo il nostro hotel e, con partenza per Sveti Naum, dove si trovano la sorgente del Lago di Ocrida e il Monastero di San Naum, ci imbarchiamo in un entusiasmante viaggio verso quello che viene definito “un angolo di paradiso nei Balcani”. In questo luogo incantevole avrete l’opportunità di fotografare la straordinaria bellezza dei paesaggi nel cuore della natura. Nel tempo libero, ci godremo la scoperta di questa meraviglia storica e naturale. Dopo una giornata piena di ricordi indimenticabili e splendide fotografie, partiamo verso Tirana, capitale dell’Albania. Attraversando Elbasan arriviamo a Tirana, ricca dal punto di vista storico e culturale. In questa splendida città ci attende un tour suggestivo alla scoperta di Tirana, considerata il centro del Bektashismo in Europa. All’arrivo a Tirana visitiamo la Moschea di Et’hem Bey, uno dei simboli più importanti della città. Questa struttura, la cui costruzione iniziò nel 1789 e fu completata nel 1923, è uno dei patrimoni culturali dell’Albania. Facciamo una breve sosta in Piazza Skanderbeg e vediamo la Statua di Scanderbeg che sorge orgogliosa al centro della piazza. Anche la Torre dell’Orologio, simbolo di Tirana, costruita da Ethem Bey nel 1821, è uno dei punti salienti del nostro tour. Successivamente visitiamo la Campana della Pace, ricca di significato, realizzata nel 1999 con i proiettili fusi dai bambini di Scutari durante la rivolta. Durante questo tour, il volto moderno e il passato storico di Tirana si uniranno permettendovi di creare ricordi indimenticabili. Dopo il tempo libero, partiamo verso la storica città di Scutari, nel nord dell’Albania. Scutari vi incanterà con le sue bellezze naturali e il suo ricco tessuto storico. Pernottamento e cena nel nostro hotel.
Tour di Tirana INCLUSO! | Tour di Sveti Naum INCLUSO !
Ocrida – Tirana: 135 km | Tirana – Scutari: 100 km
Distanza totale da percorrere: 235 km
5. Giorno : Scutari – Sv. Stefano – Budva – Cattaro – Medugorje
Dopo la colazione ci imbarchiamo in un viaggio indimenticabile verso le affascinanti coste del Montenegro. La nostra prima tappa è Sv. Stefan, famoso per la sua ricca storia e il suo panorama mozzafiato. Dall’alto ammireremo la splendida vista di questo isolotto, ogni suo angolo sembra una cartolina ed è il luogo ideale per fotografare questa regione. Successivamente arriviamo a Budva, una delle destinazioni di vacanza più popolari dei Balcani. Il nostro tour di Budva ha inizio. In questo tour a piedi vedremo le magnifiche spiagge e Budva, uno dei centri turistici più famosi dei Balcani con la sua vivace vita notturna. La nostra prossima tappa è Cattaro, la città incantevole famosa per i suoi fiordi! Durante il nostro tour a piedi in questa meravigliosa cittadina medievale, sentirete le sue strette vie e l’atmosfera storica della città vecchia, scoprendo il cuore di Cattaro. Con la sua architettura unica e la vista sul mare, questa piccola città vi porterà in un viaggio nel tempo. Dopo il tempo libero che trascorreremo a Cattaro, ci dirigiamo verso il nostro hotel a Medugorje o nei dintorni. Dopo la cena che consumeremo in hotel, ci ritiriamo nelle nostre camere per riposare. Pernottamento in hotel.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Cattaro INCLUSO!
Scutari - Budva: 85 km | Budva - Cattaro: 22 km | Cattaro - Medugorje: 191 km
Distanza totale da percorrere: 298 km
6. Giorno : Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Dopo la colazione partiamo per Sarajevo. La nostra prima tappa è Počitelj, preservata nel suo tessuto storico e conosciuta come Villaggio Turco, dove vedremo le opere costruite dagli Ottomani nel XVI secolo. Dopo la visita raggiungiamo Blagaj, costruita nel punto in cui nasce il fiume Buna, la sorgente d’acqua più potente d’Europa. Dopo un breve tempo libero in questo magnifico scenario naturale, partiamo verso Mostar. A Mostar vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall’architetto Hayreddin. Questo capolavoro dell’architettura ottomana fu distrutto dall’artiglieria croata durante la guerra del 1992; tuttavia, grazie anche al grande contributo della Repubblica di Turchia, è stato riaperto al servizio nel 2004. Dopo il Ponte di Mostar visiteremo la Moschea di Koski Mehmed Pasha.Poi ci dirigiamo verso Sarajevo. Dopo l’arrivo, questa città è passata alla storia come capitale culturale dei Balcani per secoli e come luogo in cui, nel 1914, l’uccisione dell’erede austro-ungarico Arciduca Franz Ferdinand da parte dei serbi provocò lo scoppio della Prima Guerra Mondiale. Durante la guerra del 1992 subì gravi danni a causa dei devastanti conflitti tra serbi, croati e bosgnacchi, ma Sarajevo riuscì in gran parte a conservare la sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico vedremo il famoso Bazar Vecchio, il Morica Han, antico caravanserraglio ottomano, la Cattedrale cattolica, la Sinagoga, le Moschee di Gazi Husrev-beg e Ferhadija che riflettono il cosmopolitismo religioso della città, il Ponte Latino dove avvenne l’attentato a Franz Ferdinand nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale sorti durante il dominio austro-ungarico di 40 anni della città. Dopo il tour trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Tour di Počitelj Incluso! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanza totale da percorrere: 192 km
7. Giorno : Sarajevo – Belgrado
Dopo la colazione lasciamo il nostro hotel e iniziamo un piacevole viaggio verso Belgrado, capitale della Serbia. Belgrado, uno dei più importanti centri culturali e strategici dei Balcani nel corso della storia, oggi attira l’attenzione per la sua vivacità, il dinamismo e il suo tessuto storico. In questa città affascinante avremo l’opportunità di scoprire il punto d’incontro tra le culture ottomana ed الأوروبية. Dopo il nostro arrivo a Belgrado, inizia un tour panoramico della città durante il quale scopriremo tutto il suo splendore. Qui potrete sentire l’atmosfera storica e scoprire il tessuto di Belgrado che unisce il passato e il presente. Successivamente andiamo al punto in cui il fiume Sava confluisce nel Danubio, uno dei luoghi più suggestivi della città. In questo panorama unico sarà un vero piacere scoprire quest’area che nel corso della storia è stata spesso al centro di conquiste e vittorie. Proseguendo nella scoperta di questa antica città, dove Fatih Sultan Mehmed fu ferito per la conquista, ma la cui conquista spettò a Solimano il Magnifico, incontrerete la Fortezza di Belgrado, utilizzata come centro di approvvigionamento della flotta ottomana. Seguendo le tracce della storia in questa fortezza vedremo punti importanti come Piazza della Fortezza e Piazza delle Pietre. Durante il nostro tour vedremo la Tomba di Şehit Ali Paşa, una delle figure importanti del periodo ottomano. Durante queste visite esplorerete in profondità la ricca storia di Belgrado e conoscerete il patrimonio culturale della città risalente al periodo ottomano. Alla fine del nostro tour ci dirigiamo verso l’hotel, lasciandoci alle spalle la storia e l’atmosfera vivace della città. Cena e pernottamento in hotel.
Sarajevo – Belgrado : 287 km
8. Giorno: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Trabzon
Dopo la colazione la nostra prima tappa è Sremski Karlovci. In questa graziosa cittadina, dopo 72 giorni di negoziati nel 1699, fu firmata la Pace di Karlowitz tra l’Impero Ottomano e l’Austria-Ungheria-Venezia e la Polonia. Durante la nostra visita, tra i luoghi che vedremo ci sono l’edificio a 4 porte dove fu firmato l’accordo e, oltre a questo, la piazza, la fontana dei quattro leoni, il liceo storico, le chiese ortodossa e cattolica. Dopo la pausa caffè continuiamo il nostro percorso. Lungo la strada vedremo la Porta di Belgrado, la torre dell’orologio, la città alta, la lunga caserma e la Porta Leopoldo nella fortezza di Petrovaradin. In seguito arrivo a Novi Sad. La Voivodina è una provincia multietnica nel nord della Serbia. Dal punto di vista economico è la regione più sviluppata della Serbia e la sua capitale è Novi Sad. Durante il nostro tour a piedi qui, Piazza della Libertà, il teatro popolare, via e riva del Danubio, la Statua di Svetozar Miletić, la Cattedrale Cattolica, la Cattedrale ortodossa di San Giorgio, la Chiesa di San Nicola e la Sinagoga saranno tra i luoghi che vedremo panoramicamente. Dopo il tour trasferimento all’aeroporto. Dopo le operazioni di biglietteria, bagagli e passaporto, volo diretto senza scalo per Trabzon con Ajet Airlines. Dopo un volo comodo e confortevole, arrivo all’aeroporto di Trabzon e fine del tour.. Vi salutiamo, con l’augurio di rivedervi nel vostro prossimo viaggio, cari ospiti.
Tour di Sremski Karlovci incluso! | Tour di Novi Sad INCLUSO!
Belgrado- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distanza totale da percorrere: 271 km
*Pacchetto speciale di garanzia di cancellazione Balcani: 50 Euro*
(Con l’applicazione del pacchetto di garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penali in qualsiasi circostanza. Con questa applicazione è possibile cancellare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza del tour. In caso di cancellazione, viene rimborsato l’intero importo del tour, mentre il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e gli eventuali servizi aggiuntivi (visto, assicurazione ecc.) non sono rimborsabili.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Per ogni tour è disponibile un numero limitato di posti.**
Punti Positivi del Tour
• Visite Complete : Viene offerto un ampio programma di viaggio che comprende le importanti città dei Balcani e i punti turistici. Vengono visitate molte città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ocrida, Skopje.
• Storia Ottomana : Vengono visitati importanti edifici e patrimoni culturali del periodo ottomano, offrendo così un’esperienza piacevole per chi è interessato alla storia.
• Ricchezze Religiose e Culturali : Visitando strutture appartenenti a diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe) si scopre la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali : Si vivono durante il tour magnifiche bellezze naturali come il Lago di Ocrida.
• Viaggio senza visto: include destinazioni che non richiedono visto, riducendo così ulteriori pratiche burocratiche e costi.
• Guida Professionale: accompagnati da una guida, viene offerta la possibilità di ottenere informazioni dettagliate sulle città e sui siti storici.
• Esperienza della Cucina Locale: i partecipanti vivono un’esperienza gastronomica con cene ricche di piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e sapori locali.
• Esperienza Restaurant Gardenia Skopje: si offre l’opportunità di gustare i sapori locali e la speciale serata balcanica presso il Restaurant Gardenia Skopje, uno dei ristoranti più prestigiosi di Skopje
• Tutti i Tour Inclusi: tutte le escursioni e i tour extra presenti nel programma sono inclusi nel prezzo del tour, così i partecipanti potranno visitare tutti i punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: la cena è inclusa nel programma ogni giorno, evitando così spese extra mentre i partecipanti assaggiano i sapori locali.
• Nessuna Spesa Necessaria: il tour è ideale per gli ospiti che non vogliono spendere. A parte il pranzo, le tasse, eventualmente le mance e i souvenir da acquistare per i propri cari, non ci saranno ulteriori spese dal vostro portafoglio.
Situazioni da Considerare
• Programma Intenso: il fatto di viaggiare ogni giorno in una città diversa rende il tour estremamente ricco e completo. Tuttavia, questo ritmo intenso può essere faticoso per chi desidera esplorare di più.
• Lunghi Viaggi: le distanze tra le città (ad esempio tra Skopje e Belgrado) si percorrono durante il tour accompagnate da splendidi paesaggi, ma ci possono essere giornate con molto tempo trascorso in autobus. Nonostante ciò, le pause previste lungo il percorso garantiscono un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: poiché il programma del tour è completo, i tempi liberi possono essere limitati. Tuttavia, si offre l’opportunità di visitare tutti i punti importanti accompagnati dalla guida.
• Condizioni Meteorologiche Stagionali: nei Balcani, in alcuni periodi le condizioni meteorologiche possono essere variabili. Per questo motivo, una scelta adeguata dell’abbigliamento può rendere la situazione più confortevole.
• Qualità dell’Alloggio e dei Servizi: sebbene gli hotel inclusi nel tour siano selezionati con cura tra le opzioni che riflettono il carattere della regione e la cultura locale, gli hotel in alcune piccole città potrebbero non offrire servizi ampi come gli hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, in questi hotel si presta attenzione al comfort e alla pulizia.
• Esperienza del Cibo e della Cucina: durante il tour viene offerta l’opportunità di provare i sapori locali tipici della regione. La cucina balcanica è ricca di piatti gustosi, ma per alcuni partecipanti potrebbero esserci sapori non abituali. Questa è un’ottima opportunità per conoscere da vicino la cultura e la cucina locale, ma può essere utile tenere presente che potreste incontrare sapori diversi.
Città Hotel Colazione Cena
Skopje 4* Vlaho ecc. Hotel -
Skopje 4* Vlaho ecc. Hotel Restaurant Gardenia
Ocrida 4* Beograd ecc. Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik ecc. Hotel Hotel
Medigorje 4* Kaktus ecc. Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel ecc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ecc. Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Luogo di Partenza Luogo di Arrivo Orario di Partenza Orario di Arrivo
Trabzon Skopje 01:10 03:50
Tuzla Trabzon 02:30 04:30
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Cosa è incluso
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei di andata e ritorno da Trabzon Aeroporto a Skopje - Tuzla / Aeroporto di Trabzon con Ajet Airlines
• 1 notte in Hotel 4* a Ohrid, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Medjugorje e dintorni, 2 notti a Skopje, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Sarajevo, per un totale di 7 notti
• Colazione
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour della città come indicato nel programma
• Serata dei Balcani con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Resne
• Tour di Bitola (Monastir)
• Tour di Sveti Naum
• Tour di Tirana
• Tour del Canyon di Matka
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitelj
• Tour di Kotor
• Tour di Budva
• Tour di Sremski Karlovci
• Tour di Novi Sad
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità professionale)
Non incluso
Servizi non inclusi:
• Bollo di uscita per l'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pranzi
• Tutte le spese extra in hotel e spese personali
• Tasse cittadine e dell'hotel: (tassa di soggiorno, spese di check point, costi per servizi locali, handling fee, spese di ingresso per autobus e costi operativi, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona che verrà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)
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