Hari 1: Istanbul-Roma
Berkumpul bersama para tamu kami yang berharga di depan konter maskapai AJet, Terminal Keberangkatan Internasional Bandara Istanbul Sabiha Gökçen pada pukul 09.00. Berangkat menuju Roma dengan penerbangan terjadwal AJet VF73 pada pukul 11.25. Setelah tiba pada pukul 12.10, kami berangkat dengan bus pribadi yang telah menunggu untuk mengikuti tur kota. Setelah tiba, selama tur di kota indah yang merupakan ibu kota sejarah dunia dan Italia ini, kami menjelajahi tempat-tempat bersejarah terpenting di Roma secara panoramik. Perhentian pertama kita adalah Colosseo (Colosseum) dan Arc de Triomphe Konstantinus yang berada tepat di sebelahnya. Kemudian, kita menyaksikan pemandangan Forum Romawi dan panorama kota dari Bukit Capitol. Di Piazza della Bocca della Verità, kita melihat patung “Mulut Kebenaran”, lalu melewati Teatro Marcello yang berasal dari zaman kuno dan tiba di tepi Sungai Tiber. Tur kita berakhir dengan pemandangan Castel Sant’Angelo yang menghiasi sungai. Setelah tur, para tamu yang berminat dapat mengikuti Tur Malaikat & Iblis yang akan diselenggarakan sebagai tur opsional. Transfer ke hotel dan check-in ke kamar. Menginap di hotel kami di Roma.
Tur Opsional: Tur Malaikat & Iblis & Vatikan 40 Euro per orang
Dalam tur Malaikat dan Iblis, alun-alun, monumen, dan bangunan keagamaan terpenting yang mencerminkan jiwa Roma menanti kita. Perhentian pertama kita adalah Piazza della Repubblica, salah satu titik paling ramai di Roma. Kemudian kita mengunjungi Piazza Venezia, pusat administratif dan bersejarah kota, serta melihat secara panoramik Monumen Vittorio Emanuele II yang megah. Di Piazza Navona, salah satu contoh arsitektur Barok yang paling elegan, kita beristirahat sejenak untuk berfoto sambil menikmati Air Mancur Empat Sungai karya Bernini. Perhentian berikutnya adalah Pantheon kuno yang memukau dengan arsitekturnya. Kemudian kita tiba di Fontana di Trevi (Air Mancur Cinta), yang telah menjadi simbol Roma, dan melakukan ritual membuat permohonan secara tradisional. Perjalanan kita berlanjut menuju Spanish Steps (Tangga Spanyol), salah satu tempat paling romantis di Roma, dan Piazza del Popolo yang dianggap sebagai gerbang utara kota. Pada bagian akhir perjalanan, kita menuju Vatikan, pusat dunia Kristen, dan melihat Lapangan San Pietro yang megah, dikelilingi tiang-tiang karya Bernini. Kemudian, ditemani pemandu, kita memasuki Basilika San Pietro. Kita berkesempatan menjelajahi secara pribadi kubah megah yang dirancang Michelangelo, patung Pietà, serta karya seni unik di dalam basilika. Tidak ada penjelasan pemandu di dalam; kunjungan berlangsung dalam format eksplorasi pribadi. Perjalanan menyusuri jalan-jalan Roma yang menyatukan sejarah, seni, dan kepercayaan ini akan memberikan pengalaman yang tak terlupakan.
Hari 2: Roma – Napoli & Pompeii – Roma
Setelah sarapan, waktu bebas sepanjang hari. Para tamu yang berminat dapat mengikuti Tur Kota Pompeii Kuno dan Napoli atau pada malam hari mengikuti tur Roma by Night. Menginap di hotel kami di Roma.
Tur Opsional: Tur Kota Pompeii Kuno dan Napoli – 120 Euro per orang
Pompeii, salah satu situs arkeologi paling mengesankan di Italia, adalah kota Romawi kuno yang tiba-tiba hancur oleh lava Gunung Vesuvius pada tahun 79 M dan ditemukan kembali berabad-abad kemudian. Dalam tur ini, ditemani pemandu lokal berlisensi, kita berjalan di jalan-jalan berbatu dan melihat dari dekat jejak-jejak zaman Romawi; melalui pemandian, rumah, lukisan dinding, toko, dan mosaiknya, Anda akan merasakan kehidupan sehari-hari secara langsung. Setelah mengunjungi Pompeii, kita menuju Napoli, kota terbesar di Italia selatan. Di kota pelabuhan bersejarah yang terletak di kaki Gunung Vesuvius ini, kita mengikuti tur kota panoramik bersama pemandu. Kita berkesempatan melihat dari luar bangunan-bangunan penting seperti Kastel Nuovo, Istana Kerajaan, Teater San Carlo, Galeri Umberto, dan Spaccanapoli. Selama waktu bebas, Anda dapat mencicipi kuliner jalanan Napoli yang terkenal dan menikmati waktu makan siang yang istimewa di kota tempat pizza Italia lahir. Tur yang memadukan sejarah, arkeologi, dan budaya Italia selatan ini menawarkan pengalaman istimewa yang dipenuhi foto-foto tak terlupakan dan kisah-kisah menarik.
Tur Opsional: Tur Roma By Night 30 Euro per orang
Setelah matahari terbenam, siluet bersejarah Roma yang diterangi lampu akan memukau Anda dalam tur malam kita. Ikuti tur kota dengan bus yang nyaman dan temukan bagaimana Roma berubah menjadi pesona yang berbeda pada malam hari.
Hari 3: Roma – Pisa – Firenze – Montecatini
Setelah sarapan pagi, kita berangkat menuju Firenze. Dalam perjalanan, para tamu yang berminat dapat mengikuti Tur Pisa. Firenze, yang dikenal dalam sejarah sebagai tempat lahirnya Renaisans dan berperan penting dalam sejarah seni serta pemikiran Eropa, merupakan salah satu pusat budaya terpenting bukan hanya di Italia, tetapi juga di dunia. Kota yang berkembang di bawah perlindungan keluarga Medici ini merupakan tempat lahir dan berkarya banyak tokoh jenius seperti Dante Alighieri, Leonardo da Vinci, Michelangelo Buonarroti, dan Botticelli. Kota ini juga memainkan peran pelopor sepanjang sejarah dalam bidang perbankan, tekstil, dan seni; bahkan pernah menjadi ibu kota Kerajaan Italia. Dalam tur kota, tempat-tempat yang akan dilihat antara lain Katedral Santa Maria del Fiore (Duomo), salah satu mahakarya yang memadukan arsitektur Gotik dan Renaisans Firenze, serta Baptisterium dengan fasadnya yang mengesankan, Menara Lonceng Giotto, Piazza della Signoria yang dianggap sebagai pusat politik kota dan Palazzo Vecchio (Istana Signoria) di alun-alun, Loggia dei Lanzi yang dihiasi patung-patung, Piazza Uffizi yang menjadi rumah bagi koleksi-koleksi terkenal di dunia, Jembatan Ponte Vecchio yang menarik perhatian dengan struktur bersejarah dan anggunnya di atas Sungai Arno, Piazza della Repubblica yang memadukan nuansa modern dan bersejarah kota, serta Pasar San Lorenzo yang terkenal dengan produk-produk lokal.
Tur Opsional: Tur Pisa 45 EUR per orang
Kita akan berkesempatan melihat dari dekat Menara Miring Pisa, salah satu simbol Italia. Dalam tur ini, Piazza dei Miracoli (Lapangan Keajaiban) yang masuk dalam daftar Warisan Dunia UNESCO akan dikunjungi; pemandu kita akan memberikan informasi dari luar mengenai Katedral Pisa, Baptisterium, dan Menara Miring. Setelah tur, para tamu akan memiliki waktu bebas untuk berfoto dan menjelajahi area sekitar. Anda dapat mengabadikan foto-foto tak terlupakan di depan menara ikonik yang merupakan salah satu bangunan paling banyak difoto di Italia ini.
Hari 4 Montecatini– Verona – Venesia
Setelah sarapan pagi, kita berangkat menuju Venesia. Para tamu yang berminat dapat mengikuti Tur Verona & Danau Garda dalam perjalanan. Setelah tur, kita melanjutkan perjalanan menuju Venesia. Dari pelabuhan Tronchetto, titik terakhir yang dapat dicapai kendaraan, kita menuju pulau bersejarah dengan vaporetto. Setelah perjalanan Vaporetto yang menyenangkan, kita turun di dekat Lapangan San Marco, pusat bersejarah kota, dan memulai tur di antara kanal-kanal. Di sini, yang bebas dari kendaraan bermotor, semua kendaraan yang biasa kita lihat dalam kehidupan sehari-hari seperti polisi, ambulans, truk sampah, bus kota, dan sebagainya telah digantikan oleh perahu. Saat berjalan dari tepi Slave menuju Lapangan San Marco, Anda dapat melihat penjara Venesia dan “Ponte dei Sospiri” (Jembatan Keluh Kesah) yang menghubungkan penjara dengan Istana Doge, Pulau San Giorgio tepat di seberang jembatan, dua tiang kembar di alun-alun di depan fasad utama Istana Doge yang disebut sebagai gerbang masuk kota, serta patung-patung simbol Venesia di atas tiang-tiang tersebut. Alun-alun tempat Katedral San Marco berada disebut oleh Napoleon sebagai “alun-alun terindah di dunia”. Meskipun pembangunan katedral selesai pada abad ke-9, bentuknya yang sekarang baru tercapai pada abad ke-17. Empat kuda perunggu yang terlihat di fasad utama dibawa dari Istanbul setelah kembalinya pasukan dari Perang Salib Kedua. Pada waktu bebas, Anda dapat menyaksikan patung-patung di puncak menara jam memukul lonceng setiap jam, dan naik ke menara lonceng untuk melihat seluruh panorama Venesia dari atas. Selain itu, para tamu yang berminat dapat mengikuti Tur Pulau Burano yang akan diselenggarakan sebagai tur opsional. Setelah tur, waktu bebas. Selanjutnya, kita menuju hotel, pembagian kamar, dan menginap di hotel kami di Venesia.
Tur Opsional: Tur Verona & Garda 50 Euro per orang
Kita melihat istana pemerintahan Kadipaten Verona yang selama berabad-abad berada di bawah Republik Venesia, Lapangan Erbe yang hingga kini masih digunakan sebagai pasar seperti pada masa lalu, serta amfiteater terbesar kedua di Italia setelah Colosseum di Roma yang berada di Lapangan Erbe. Melewati pusat-pusat perbelanjaan Verona, yang jalan-jalannya dilapisi marmer untuk menunjukkan kekayaannya, kita melihat istana tempat Dante Alighieri tinggal selama masa pengasingannya. Setelah melihat makam keluarga Scaligero yang memerintah Verona, kita melihat secara panoramik rumah tempat Romeo dan Juliet dilahirkan, yang menjadi inspirasi bagi penulis drama Inggris William Shakespeare. Setelah waktu bebas singkat, kita berangkat menuju Danau Garda, danau terbesar di Italia.
Dengan keindahan alam, suasana tenang, dan pemandangan danau yang memukau, di Garda Anda dapat berjalan-jalan di tepi danau, memotret pemandangan unik, dan menikmati semilir angin yang sejuk. Setelah waktu bebas, kita naik ke bus dan menyelesaikan tur.
Tur Opsional: Tur Pulau Burano 35 Euro per orang
Pulau Burano, sudut paling berwarna di Laguna Venesia, memiliki suasana yang memikat dengan rumah-rumah berwarna-warni dan jalan-jalan yang tenang. Di pulau yang menjadi salah satu tempat favorit para penggemar fotografi ini, setelah berjalan-jalan singkat bersama pemandu, para tamu akan memiliki waktu bebas. Anda dapat melihat-lihat renda buatan tangan Burano yang terkenal, berjalan di antara rumah-rumah berwarna pastel di pulau ini, dan menikmati rehat minum kopi di tepi laguna. Dengan kesunyian, kesederhanaan, dan tampilannya yang seperti negeri dongeng, Burano akan menambahkan kenangan yang tenang namun tak terlupakan dalam perjalanan Anda di Venesia.
Hari 5: Venesia – Danau dan Kota Como - Milan
Setelah sarapan, kita berangkat menuju Milan. Setibanya di Milan, kita bergerak untuk mengikuti tur kota. Milan adalah kota yang lebih bergaya daripada menawan, lebih makmur daripada kreatif. Tidak diragukan lagi, Milan merupakan urat nadi ekonomi Italia dan salah satu kota yang wajib dikunjungi di Italia. Dalam tur kota Milan yang dilakukan secara panoramik, kita akan melihat Castello Sforzesco, salah satu bangunan bersejarah kota, serta ‘Galleria’ yang menjadi tonggak Revolusi Industri abad ke-19 dan juga dikenal sebagai pusat perbelanjaan tertutup pertama di Eropa. Insinyur Prancis terkenal Gustave Eiffel terinspirasi dari tempat ini saat membangun Menara Eiffel di Paris. Duomo, tempat seni Gotik dapat dilihat secara intensif, merupakan gereja terbesar keempat di dunia dengan fasad yang terdiri atas lebih dari 2.000 patung kecil. Di jalan ‘via monte napoleone’ dan ‘via la spiga’ yang dikenal sebagai pusat mode, Anda dapat melihat kemewahan etalase toko. Setelah waktu bebas, para tamu yang berminat dapat mengikuti tur Danau dan Kota Como. Setelah tur, kita menuju hotel dan menginap di hotel kami di Milan..
Tur Opsional: Tur Danau dan Kota Como 40 Euro per orang
Danau Como, yang berjarak sekitar 1,5 jam dari Milan, merupakan kawasan menyenangkan yang menonjol dengan keindahan alam dan suasananya yang tenang. Dalam tur ini, kita tiba di kota Como dan berjalan-jalan singkat bersama pemandu, kemudian para tamu diberikan waktu bebas untuk berbelanja dan berjalan-jalan.
Hari 6: Milan - Bergamo- Istanbul
Setelah sarapan, check-out kamar dan transfer ke Bandara Bergamo pada waktu yang akan ditentukan oleh pemandu kami. Para tamu yang berminat dapat mengikuti Tur Bergamo Menyusuri Jejak Abad Pertengahan dalam perjalanan. Setelah tur, kita transfer ke bandara. Setelah proses bagasi dan paspor, terbang ke Istanbul dengan penerbangan terjadwal AJet VF62 pada pukul 13.15. Setelah penerbangan yang nyaman, tiba di Bandara Sabiha Gökçen pada pukul 17.55 dan tur kita berakhir. Sampai bertemu dalam perjalanan kami berikutnya.
Tur Opsional: Tur Bergamo Menyusuri Jejak Abad Pertengahan 30 Euro
Bergamo, yang terletak di kaki Pegunungan Alpen dan menyimpan jejak-jejak Abad Pertengahan, menarik perhatian dengan strukturnya yang terbagi menjadi dua: Bergamo Bassa (kota bawah) yang modern dan Bergamo Alta (kota atas) yang bersejarah. Dalam tur kota panoramik, tempat-tempat yang akan dilihat antara lain Jalan Viale Roma, kawasan Città Alta yang dikelilingi tembok kota bersejarah, Piazza Vecchia, Kapel Colleoni, dan Basilika Santa Maria Maggiore. Bagi tamu yang menginginkan, akan diberikan waktu singkat untuk berfoto. Eksplorasi singkat namun menyenangkan menanti Anda dalam suasana Bergamo yang mempertemukan masa lalu dan masa kini.
Kota Hotel bintang 3 dan 4, dll. (Untuk setiap kota diberikan 2 contoh nama hotel)
Roma Relais Cristallo Tivoli 3* dll. // Palace 2000 4* dll.
Firenze Park Hotel Moderno 3* dll. // Hotel Terme Pellegrini 4*bintang.
Venesia Le Calandre 3* dll. // Roy Hotel 4* dll.
Milan Hotel Esperia Rho 3* dll. // Cosmo Hotel Palace 4*bintang.
Paket Tur Opsional Lengkap – “Jelajahi Italia dari Ujung ke Ujung!”
Isi Paket:
*Tur Danau & Kota Como – 40 EUR
*Tur Verona & Garda – 50 EUR
*Tur Pulau Burano – 35 EUR
*Tur Pisa – 45 EUR
*Tur Malaikat & Iblis & Vatikan – 40 EUR
*Tur Kota Kuno Pompeii & Napoli – 120 EUR (Termasuk tiket masuk + pemandu lokal)
*Tur Roma by Night – 30 EUR
*Tur Bergamo Menyusuri Jejak Abad Pertengahan – 30 EUR
Pembelian Individual: 390 EUR → Harga Paket: 310 EUR (Diskon 20%)
📌 Budaya, belanja, dan sejarah… semuanya ada dalam paket ini!
Diskon hanya berlaku untuk pembelian di wilayah.
________________________________________
🚗 Paket Tur Opsional Dalam Perjalanan – “Jelajahi Sambil Bepergian!”
Diskon hanya berlaku untuk pembelian di wilayah.
Isi Paket:
*Tur Danau & Kota Como – 40 EUR
*Tur Verona & Garda – 50 EUR
*Tur Pisa – 45 EUR
*Tur Bergamo Menyusuri Jejak Abad Pertengahan – 30 EUR
Pembelian Individual: 165 EUR → Harga Paket: 140 EUR (Diskon 15%)
📌 Nikmati perhentian-perhentian terindah dalam perjalanan tanpa melewatkannya, dengan harga yang menguntungkan!
Catatan :
*Harga paket hanya berlaku untuk pembelian kolektif sebelum tur atau pada hari pertama.
*Jika dibeli secara terpisah selama tur, setiap tur akan dijual dengan harga masing-masing.
*Jumlah minimum peserta adalah 20 orang. Tur akan dilaksanakan berdasarkan jumlah ini.
KETENTUAN UMUM
1- Ketentuan Umum merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak dapat dipertimbangkan secara terpisah dari program tur.
2- Jika jumlah peserta untuk perjalanan tidak mencukupi, DGNTRAVEL dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan perjalanan. Dalam hal demikian, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Seluruh biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk pengembalian biaya layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan penghubung domestik yang dibeli dari DGNTRAVEL juga akan dikembalikan kepada tamu. Jika permohonan visa atas nama tamu telah diajukan dengan menggunakan layanan visa dan asuransi kesehatan perjalanan, layanan tersebut tidak dapat dikembalikan karena telah digunakan. Jika permohonan visa belum diajukan, visa dan asuransi kesehatan perjalanan juga akan dibatalkan dan biayanya dikembalikan. Jika tamu membeli penerbangan penghubung domestik dari penyedia produk lain yang tidak terkait dengan DGNTRAVEL, tamu tidak dapat menuntut pengembalian biaya apa pun dari DGNTRAVEL apabila perjalanan dibatalkan oleh DGNTRAVEL. Tamu dianggap telah menerima sebelumnya segala kerugian materiil dan immateriil yang mungkin timbul akibat pembatalan tur ketika membeli tur, dan DGNTRAVEL tidak dapat dimintai pertanggungjawaban.
3- Jika jumlah peserta untuk perjalanan tidak mencukupi, DGNTRAVEL berhak, dengan itikad baik, untuk tidak membatalkan tur. Dalam hal ini, karena tur akan disediakan secara individual bagi tamu, layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya mencakup transfer area pulang-pergi internasional.
Pembatalan dan perubahan
4- Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, biaya tiket penerbangan yang tidak memiliki hak pembatalan, perubahan & pengembalian dana akan dibebankan sebagai biaya penalti.
5- Tamu kami berhak membatalkan tanpa penalti dengan syarat memberitahukan DGNTRAVEL secara tertulis hingga 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, tidak termasuk tiket pesawat yang telah dibayarkan dan/atau telah menjadi komitmen pembayaran DGNTRAVEL kepada maskapai. Jika tersisa kurang dari 31 hari hingga tanggal mulai perjalanan, pembatalan dapat dilakukan dengan membayar penalti sebesar 50% dari biaya tur yang tersisa setelah dikurangi biaya tiket pesawat. Jika tersisa 15 hari atau kurang hingga tanggal mulai perjalanan, pembatalan dapat dilakukan dengan membayar seluruh biaya tur sebagai penalti. Jika pembatalan diminta, perlu ditanyakan terlebih dahulu informasi mengenai pengembalian biaya layanan tambahan seperti penerbangan penghubung domestik, layanan visa, dan asuransi kesehatan perjalanan, karena ketentuan pembatalan dan pengembaliannya dapat berbeda tergantung pada jangka waktu pengajuan pembatalan. DGNTRAVEL tidak dapat memberikan komitmen apa pun untuk pembatalan dan pengembalian biaya layanan tambahan.
Layanan Pemandu dan Tur Tambahan
6- Hari dan waktu tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu בהתאם pada kondisi buka/tutup museum dan situs bersejarah di tempat yang akan dikunjungi serta kondisi cuaca. Selama tur, tamu kami dapat didampingi oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur merupakan tur berdurasi maksimal 2-3 jam yang diselenggarakan untuk memperkenalkan kota secara umum dan dilakukan secara panoramik dari dalam kendaraan dengan penjelasan pemandu, tanpa mencakup tiket masuk museum dan situs bersejarah. DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab apabila tur panoramik, termasuk tur lain yang tercantum dalam program, tidak dapat dilaksanakan karena pada hari dan waktu yang bertepatan dengan tur, tempat tersebut tidak diizinkan untuk dikunjungi atau dimasuki oleh otoritas setempat, jalan ditutup karena suatu kegiatan, atau tur menjadi tidak mungkin dilaksanakan karena kondisi cuaca. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki, sesuai fasilitas yang tersedia, di jalan yang ditutup atau lokasi yang tidak mengizinkan kendaraan masuk.
8- Pemandu kami dapat mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan dengan tetap mengikuti isi tur, berdasarkan jumlah peserta serta kondisi tutupnya museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku jika terjadi perubahan jam penerbangan.
9- Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam tur yang dilakukan dengan Speed Boat; jangan menyantap makanan berat atau minum air dalam jumlah banyak sesaat sebelum naik perahu. Tamu yang memiliki keluhan lambung, pinggang, atau leher serta tamu yang sedang hamil wajib memberitahukan kondisi mereka kepada pemandu.
10- Tidak ada pengembalian biaya apabila tidak mengikuti tur atau layanan makan yang tercantum dalam bagian layanan yang termasuk dalam harga.
Tentang Penerbangan
11- DGNTRAVEL merupakan agen perantara antara maskapai dan penumpang. Dalam hal terjadi perselisihan, selain ketentuan terkait dalam peraturan perundang-undangan Turki, Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan berlaku.
12- Penerbangan terjadwal dan penerbangan khusus dapat mengalami keterlambatan atau perubahan jam penerbangan. DGNTRAVEL wajib memberitahukan perubahan tersebut sesegera mungkin. Penumpang membeli perjalanan dengan menerima risiko perubahan/pembatalan jam penerbangan.
13- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya membayar biaya pajak bandara.
14- Sesuai peraturan maskapai; jika penerbangan pergi dari tiket pesawat pulang-pergi tidak digunakan, penerbangan pulang akan dibatalkan oleh maskapai.
15- Bagi peserta tur dengan penerbangan, proses check-in dan boarding yang harus dilakukan merupakan proses pribadi dan wajib dilakukan oleh tamu sebelum penerbangan di bandara, melalui konter maskapai terkait, atau secara online melalui situs web maskapai.
16- Keterlambatan mendadak dan perubahan gerbang yang mungkin terjadi pada penerbangan akan diumumkan melalui pengeras suara di bandara dan ditampilkan pada papan informasi di area bandara. Informasi ini harus dipantau langsung oleh tamu.
17- DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab apabila tamu tidak berada di bandara yang ditentukan pada waktu yang diberitahukan sesuai peraturan maskapai untuk mengikuti tur, tidak menyelesaikan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau telah menyelesaikan proses check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik ke pesawat, sehingga tidak dapat melakukan penerbangan. Seluruh biaya terkait pengadaan tiket pesawat pulang-pergi baru yang diperlukan agar tamu yang ketinggalan pesawat dapat bergabung dengan tur, transfer di wilayah tujuan, dan hal-hal sejenisnya menjadi tanggung jawab tamu.
18- Pada umumnya, batas berat bagasi untuk penerbangan dari Turki adalah 20 kg. Batas ini dapat berbeda menurut maskapai dan negara tujuan. Jika terdapat penerbangan domestik di negara tujuan, batas berat bagasi pada penerbangan domestik tersebut dapat turun menjadi 15 kg. Aturan mengenai berat/biaya kelebihan bagasi ditetapkan oleh maskapai dan bukan merupakan tanggung jawab DGNTRAVEL.
19- Bagi tamu kami yang ingin melakukan upgrade tiket pesawat menggunakan miles (menaikkan kelas ke business atau first class); setelah tiket diterbitkan, proses upgrade dapat dilakukan bergantung pada ketersediaan maskapai (silakan periksa maskapai tempat Anda memiliki keanggotaan). Tidak ada jaminan ketersediaan miles untuk setiap penerbangan. Harap periksa apakah tiket program termasuk dalam kelas yang dapat di-upgrade.
20- Pada beberapa maskapai, layanan makanan-minuman dan check-in online dapat dikenakan biaya tambahan.
Hal-Hal Lain
21- DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan apa pun yang dilakukan tamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam hal ini, ketentuan pembatalan DGNTRAVEL akan berlaku.
22- Jika dalam program tur hanya dicantumkan informasi kategori hotel tanpa nama hotel dan/atau ditawarkan beberapa pilihan untuk destinasi yang sama, informasi tersebut akan diberitahukan oleh DGNTRAVEL kepada tamu 48 jam sebelum keberangkatan perjalanan.
23- Selama periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, turnamen olahraga, dan sebagainya, hotel dapat digunakan di lokasi yang jaraknya lebih jauh dari lokasi atau kilometer yang disebutkan. Dalam hal demikian, DGNTRAVEL akan memberikan informasi 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Saat melakukan pendaftaran untuk tur yang dibeli; tamu wajib memasukkan/mengungkapkan dengan benar ke dalam sistem nama sesuai paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor. Tiket pesawat diterbitkan berdasarkan informasi tersebut. Biaya penalti atas pembatalan atau perubahan tiket pesawat yang disebabkan oleh informasi yang salah akan dibebankan kepada tamu.
25- Agar dapat menggunakan telepon seluler di luar negeri, sebelum meninggalkan Turki, periksalah dengan menghubungi perusahaan penyedia layanan Anda apakah telepon dan jaringan Anda telah diaktifkan untuk penggunaan di luar negeri.
26- Untuk akomodasi, waktu check-in hotel adalah pukul 15.00 dan waktu check-out adalah pukul 12.00.
27- DGNTRAVEL akan menyampaikan kepada hotel permintaan terkait kamar (lantai tinggi, dekat area umum, kamar merokok/tidak merokok, tipe tempat tidur). Upaya akan dilakukan agar kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu, tergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan tersebut bergantung pada ketersediaan saat check-in di hotel dan tidak dapat dijamin oleh DGNTRAVEL.
28- Sarapan yang disajikan di hotel berbeda dari sarapan kaya yang biasa dikenal dalam masakan Turki. Umumnya disajikan sebagai sarapan kontinental dengan pilihan terbatas yang terdiri dari mentega, selai, roti, teh, atau kopi, dan untuk rombongan dapat disajikan di ruangan terpisah yang diperuntukkan bagi rombongan.
29- Dalam beberapa kasus, kamar dapat memiliki satu tempat tidur ganda, bukan dua tempat tidur terpisah. Sebagian besar hotel di Eropa menyediakan kamar dengan 2 tempat tidur yang dapat digabungkan jika diperlukan.
30- Kebijakan anak dan tempat tidur tambahan dapat berbeda di setiap hotel, sesuai dengan tipe kamar.
31- Setiap tempat tidur tambahan dan ranjang bayi disediakan berdasarkan permintaan dan ketersediaan hotel serta harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tempat tidur tambahan atau ranjang bayi di kamar adalah maksimal 1 unit.
33- Kamar untuk 3 orang memiliki fasilitas tempat tidur tambahan; di kamar jenis ini, tempat tidur yang diperuntukkan bagi orang ketiga lebih kecil daripada tempat tidur standar. Kamar untuk 3 orang terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur yang disebut tempat tidur buka-tutup dan coach bed. Tamu kami dianggap telah menyatakan menerima kepadatan kamar dan tipe tempat tidur yang mungkin terjadi karena penambahan tempat tidur tambahan ke kamar standar dalam pemesanan kamar untuk 3 orang dan/atau pemesanan dengan anak.
34- Jika jumlah anak yang akan menginap bersama orang dewasa dan usia anak yang disebutkan dalam reservasi hotel dinyatakan secara tidak benar oleh tamu kami, hotel terkait dapat memungut biaya tambahan. Dalam hal demikian, tanggung jawab berada pada tamu yang memberikan informasi yang salah. Hotel dapat meminta dokumen identitas untuk menentukan usia anak.
35- Dalam reservasi untuk 2 orang dewasa + 1 anak, mungkin tidak tersedia tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak hanya berlaku apabila anak menginap bersama dua orang dewasa. Diskon anak berlaku untuk “satu anak” yang termasuk dalam kelompok usia yang sesuai dan menginap bersama dua orang dewasa.
36- Perubahan nilai tukar dalam satu hari akan tercermin pada harga dalam TL. Nilai tukar yang berlaku adalah nilai tukar pada saat pembayaran. Permintaan tambahan Anda dan beberapa layanan tambahan yang diperoleh di hotel (minibar, setrika, dan sebagainya) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya tersebut tidak termasuk dalam harga saat pembelian dan dibayarkan langsung kepada hotel selama masa menginap.
37- Beberapa negara memiliki penerapan yang berbeda terkait pajak kota, pariwisata, atau pajak lokal. Segala pajak kota, pariwisata, atau pajak lainnya yang diberlakukan dengan cara ini akan dipungut dari tamu oleh hotel saat masuk atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program didasarkan pada peta. Waktu perjalanan dapat menjadi lebih lama karena kondisi seperti lalu lintas, cuaca, letak geografis negara yang dikunjungi, pekerjaan jalan, dan kondisi jalan.
39- Dalam keadaan wajib atau jika dianggap perlu, DGNTRAVEL dapat mengubah urutan kota dalam program dan maskapai utama yang digunakan untuk penerbangan, tanpa mengubah isi program.
40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/kartu identitas peserta tur merupakan tanggung jawab masing-masing peserta, dan DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas barang yang terlupa/hilang/dicuri. Jika barang yang tertinggal ditemukan, seluruh biaya yang timbul untuk mengirimkannya ke negara dan/atau orang terkait menjadi tanggung jawab pemilik barang.
41- Peserta tur wajib membawa polis asuransi kesehatan perjalanan serta obat dan laporan terkait apabila memiliki masalah kesehatan.
42- Untuk kemungkinan pengeluaran tambahan, hotel dapat meminta kartu identitas/paspor berfoto yang diterbitkan oleh lembaga resmi serta kartu kredit atau uang tunai sebagai deposit saat check-in. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out merupakan transaksi antara hotel dan tamu, dan DGNTRAVEL tidak memiliki campur tangan apa pun dalam hal tersebut.
Visa dan Paspor
43- Bagi warga negara Republik Turki, berlaku ketentuan visa.
44- Paspor tamu kami harus masih berlaku setidaknya 6 bulan sejak tanggal berakhirnya perjalanan.
45- Pada pemeriksaan bea cukai/perlintasan perbatasan, paspor harus memiliki setidaknya 2 halaman kosong agar cap masuk-keluar dapat dibubuhkan.
46- Bebas visa untuk memasuki negara-negara dalam tur ini tidak berarti bahwa seseorang pasti dapat masuk ke atau keluar dari negara tersebut. Petugas imigrasi berwenang untuk tidak mengizinkan Anda masuk atau keluar dari negara tersebut. DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas hal ini, dan tanggung jawab berada pada penumpang.
47- Tamu kami yang bukan warga negara Turki atau memiliki kewarganegaraan ganda dan akan mengikuti tur dengan menggunakan paspor negara lain wajib berkonsultasi langsung dengan konsulat terkait mengenai prosedur visa yang diberlakukan negara tujuan terhadap paspor yang akan digunakan. Jika tidak, DGNTRAVEL tidak bertanggung jawab atas akibat yang timbul.
48- Untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di perbatasan negara yang akan dikunjungi akibat paspor yang robek, rusak, basah, dan/atau mengalami kerusakan serupa, paspor tersebut harus diperbarui. Jika tidak, tanggung jawab berada pada penumpang.
49- Karena ada kemungkinan petugas polisi di pintu masuk-keluar negara meminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama dari ibu dan ayah ketika tamu kami yang berusia di bawah 18 tahun bepergian sendiri atau hanya bersama salah satu orang tua; kami menyarankan agar tamu di bawah 18 tahun serta ibu dan ayah mereka memberikan perhatian khusus terhadap hal ini.
Layanan yang Termasuk dalam Harga Tur :
• Tiket Pesawat Kelas Ekonomi Pulang-Pergi dengan AJet Airlines antara Istanbul - Roma dan Bergamo - Istanbul
• Sarapan pagi yang disediakan di hotel
• Tur Kota Venesia – Firenze – Milan - Roma
• Layanan akomodasi di hotel bintang 3* dan 4* selama total 5 malam, yaitu 2 malam di Roma, 1 malam di Firenze (Montecatini dan Calenzano), 1 malam di Venesia (Quarto D`altino, Noale atau Treviso), dan 1 malam di Milan
• Layanan Pemandu Profesional berbahasa Turki
• Transportasi dengan Kendaraan Mewah
• Tur Kota yang Disebutkan dalam Program
Layanan yang Tidak Termasuk dalam Harga Tur:
• Pajak Keberangkatan Luar Negeri
• Layanan Visa
• Asuransi Kesehatan Perjalanan Pribadi
• Semua Pengeluaran Pribadi
• Semua Layanan Ekstra yang Diambil di Hotel
• Tur Ekstra yang Tercantum dalam Program
• Pajak hotel (pajak kota, biaya check point, biaya Vaporetto, biaya pemandu lokal, biaya layanan lokal, Pajak Kota Venesia, biaya penanganan, biaya masuk bus, dan biaya operasional, yang mencakup pembayaran wajib sebesar 150 Euro per orang, akan dikumpulkan secara tunai oleh pemandu sebelum keberangkatan tur)
• Tip untuk Sopir