1.दिन:इस्तांबुल - जेनेवा
साबिहा गोकचेन हवाई अड्डे के अंतरराष्ट्रीय प्रस्थान टर्मिनल में 09:00 बजे एजेट एयरलाइंस काउंटर के सामने मिलना। चेक-इन प्रक्रियाओं के बाद VF53 उड़ान संख्या वाली एजेट एयरलाइंस की निर्धारित उड़ान से 11:55 बजे जेनेवा के लिए प्रस्थान। 13:00 बजे जेनेवा आगमन और हमारा पैनोरमिक शहर भ्रमण शुरू होता है। जेनेवा पहुंचने के बाद संयुक्त राष्ट्र के यूरोपीय मुख्यालय जेनेवा का पैनोरमिक शहर भ्रमण। हमारे भ्रमण में; लेमान झील, मोंट ब्लांक पुल, बड़ा कैथेड्रल, नोट्रे डेम कैथेड्रल और जीन जैग्स रूसो द्वीप तथा पुराना शहर देखने योग्य स्थानों में हैं। भ्रमण के बाद खाली समय चाहने वाले हमारे मेहमान जेनेवा मास्टरपीस टूर में शामिल हो सकते हैं। भ्रमण के बाद होटल के लिए प्रस्थान। रात का ठहराव जेनेवा और आसपास के हमारे होटल में।
अतिरिक्त टूर : जेनेवा मास्टरपीस टूर प्रति व्यक्ति : 40 यूरो
यह एक विशेष टूर है जिसमें हम केवल जेनेवा के मुख्य बिंदुओं ही नहीं, बल्कि शहर के छिपे हुए क्षेत्रों, अभिजात्य जीवन क्षेत्रों, झील किनारे की ऐतिहासिक गलियों और पुराने शहर के विस्तृत हिस्सों को भी मार्गदर्शक के साथ खोजते हैं।
यह उन मेहमानों के लिए तैयार किया गया है जो पहली बार जेनेवा आ रहे हैं या शहर को “सिर्फ़ फोटो पॉइंट्स नहीं, उसकी आत्मा के साथ” महसूस करना चाहते हैं।
2.दिन:जेनेवा – बर्न – बेसल
सुबह के नाश्ते के बाद कमरों को खाली कर बर्न के लिए प्रस्थान करते हैं। रास्ते में अतिरिक्त रूप से होने वाले लॉज़ान & मॉन्त्रो रिविएरा टूर में शामिल हो सकते हैं। भ्रमण के बाद बर्न आगमन और हमारा पैनोरमिक शहर भ्रमण शुरू होता है। यूनेस्को द्वारा विश्व धरोहर सूची में शामिल, मध्ययुगीन निशान लिए हुए बर्न शहर केंद्र में आगमन। इसके बाद बर्न शहर भ्रमण शुरू करते हैं। घड़ी टॉवर, यूरोप के सबसे बड़े बंद शॉपिंग क्षेत्र के रूप में प्रसिद्ध पुराना शहर, आइंस्टीन का घर, इतिहास संग्रहालय, संसद भवन और उसका चौक पैनोरमिक रूप से देखने योग्य स्थानों में हैं। बर्न शहर में विभिन्न स्थानों पर फैव्वारों की संख्या 100 से अधिक है। इनमें से हर एक शहर के इतिहास में छिपी किसी घटना और नायक की कहानी बताता है। भ्रमण के बाद मार्गदर्शक द्वारा निर्धारित समय पर बेसल के लिए प्रस्थान करते हैं। इच्छुक मेहमान शाम को होने वाले अतिरिक्त बेसल शाम की रोशनी & राइन नदी किनारा टूर में शामिल हो सकते हैं। रात का ठहराव बेसल और आसपास के हमारे होटल में।
अतिरिक्त टूर : लॉज़ान & मॉन्त्रो रिविएरा टूर प्रति व्यक्ति: 70 यूरो
स्विट्ज़रलैंड के सबसे सुरुचिपूर्ण शहरों में से लॉज़ान और मॉन्त्रो, लेमान झील के किनारे “स्विस रिविएरा” कहलाने वाली शानदार पट्टी पर बसे हैं। पहाड़ों के बीच चमकता झील का दृश्य, तट के साथ फैले ताड़ के पेड़ और ऐतिहासिक इमारतों के साथ यह क्षेत्र यूरोप के सबसे शांत और विशिष्ट भ्रमण स्थलों में से एक है। हमारे टूर का पहला पड़ाव लॉज़ान है। ऊशी बंदरगाह में झील के दृश्यों के साथ सैर, ओलंपिक समिति वाला क्षेत्र, शहर का चौक और कैथेड्रल को बाहर से देखते हैं। लॉज़ान की कला से भरी गलियों में खाली समय देते हैं और झील किनारे स्विट्ज़रलैंड की जीवन शैली का अनुभव करते हैं। इसके बाद हम मॉन्त्रो जाते हैं।
प्रसिद्ध गायकों और कलाकारों के वर्षों तक रहे मॉन्त्रो, तटरेखा, कैफ़े और मनमोहक वातावरण के साथ “स्विस रिविएरा” का हृदय है। झील किनारे चलते हुए, ताड़ के पेड़ों और फूलों से सजे पैदल मार्ग पर अनोखे फोटो विराम लेते हैं। अंत में, लेमान झील किनारे का प्रतीक चिलॉन किला बाहर से फोटो खींचा जाता है। पहाड़ की ढलान से झील तक फैला यह किला स्विट्ज़रलैंड की सबसे अधिक देखी जाने वाली ऐतिहासिक संरचनाओं में से एक है और इसका दृश्य सांस रोक देने वाला है।
अतिरिक्त टूर : बेसल शाम की रोशनी & राइन नदी किनारा टूर प्रति व्यक्ति : 40 यूरो
स्विट्ज़रलैंड की सांस्कृतिक राजधानी बेसल को उसकी सबसे सुंदर अवस्था में रोशनी के बीच खोजने निकलते हैं। राइन नदी किनारे शुरू होने वाली हमारी सैर में हम शहर को रात के दृश्य के साथ पहचानते हैं, बेसल की मध्ययुगीन बनावट और रोशनी के मेल से बनी मनमोहक वातावरण को महसूस करते हैं। देखने योग्य स्थान हैं म्यूनस्टर कैथेड्रल (बाहर से) रंगीन कांच की खिड़कियों और राइन नदी के दृश्य के साथ शहर की सबसे प्रभावशाली इमारतों में से एक। राथाउस – लाल नगर भवन रात की रोशनी के साथ फोटो के लिए शानदार वास्तुशिल्प कृति। मार्क्टप्लात्स चौक ऐतिहासिक बाज़ार क्षेत्र और आसपास की गलियाँ। मध्ययुगीन गलियाँ & बुटीक गलियारें बेसल की सांस्कृतिक विरासत को समेटे संकरी गलियों में पैनोरमिक सैर। राइन नदी किनारा पुलों और शहर की छवि की रोशनी में सबसे सुंदर तस्वीरें देखने का अवसर देंगे। यह छोटी और आनंददायक रात्री यात्रा, व्यस्त दिन के बाद बेसल को रोशनी में खोजने चाहने वाले मेहमानों के लिए आदर्श विकल्प है।
3.दिन:बेसल – ज्यूरिख
सुबह के नाश्ते के बाद कमरों को खाली कर ज्यूरिख की ओर प्रस्थान करते हैं। इच्छुक मेहमान अलसास रंगीन गाँव टूर (कोलमार & एगुइसहाइम) में शामिल हो सकते हैं। भ्रमण के बाद ज्यूरिख के लिए प्रस्थान करते हैं। स्विट्ज़रलैंड की वित्तीय राजधानी होने के साथ-साथ साफ-सुथरी गलियाँ, झील का दृश्य, ऐतिहासिक इमारतें और आधुनिक जीवन का संगम होने वाला एक स्टाइलिश शहर है। हमारी पैनोरमिक शहर यात्रा के दौरान ज्यूरिख झील किनारा, लिम्माट नदी, प्रसिद्ध बह्नहॉफस्ट्रासे सड़क, ग्रोस्म्यूनस्टर और फ्रॉएम्यूनस्टर चर्च, ऐतिहासिक पुराना शहर क्षेत्र और लिंडनहोफ़ पहाड़ी देखने योग्य स्थानों में हैं। मार्गदर्शक की व्याख्याओं के साथ हम शहर के ऐतिहासिक और आधुनिक दोनों रूपों को जानेंगे, और ज्यूरिख के शांत एवं सुरुचिपूर्ण वातावरण का अनुभव करेंगे.. रात का ठहराव ज्यूरिख और आसपास के हमारे होटल में।
अतिरिक्त टूर : अलसास रंगीन गाँव टूर (कोलमार & एगुइसहाइम) प्रति व्यक्ति 70 यूरो
अलसास क्षेत्र के जादुई वातावरण में होने वाले इस विशेष टूर में, हम ऐसी दो अनोखी बस्तियों की खोज करते हैं जो मानो परीकथाओं की किताबों से निकली हों। हमारा पहला पड़ाव कोलमार; फूलों से सजी नहरें, रंग-बिरंगे लकड़ी के घर और पेटिट वेनिस क्षेत्र की पोस्टकार्ड जैसी सुंदरता के साथ हर कदम पर फोटो खिंचवाने वाला रोमांटिक शहर। इसकी ऐतिहासिक गलियों में चलते हुए फ्रांसीसी पेस्ट्री की खुशबू, रंगीन खिड़कियाँ और गर्म वातावरण हमारे मेहमानों को अविस्मरणीय पल देते हैं। कोलमार के बाद हम “फ्रांस का सबसे सुंदर गाँव” का खिताब रखने वाले एगुइसहाइम जाते हैं। गोलाकार वास्तुकला, पेस्टल रंग के घर और फिल्मी दृश्य की याद दिलाने वाली गलियों की व्यवस्था के साथ एगुइसहाइम अलसास के सबसे पसंदीदा गाँवों में से एक है। गाँव के फूलों से सजे चौकों में घूमते हुए, क्षेत्र-विशेष वाइन और चीज़ दुकानों से सामना होता है; हम अपने मेहमानों को दृश्यात्मक और सांस्कृतिक दोनों रूप से एक विशेष अनुभव प्रदान करते हैं। रंग-बिरंगे घरों और परीकथाओं जैसी गलियों के बीच होने वाला यह टूर यात्रा के सबसे फोटोजेनिक और सबसे सुकून देने वाले पलों का वादा करता है। यूरोप के रोमांटिक गाँवों को देखना चाहने वाले हमारे मेहमानों के लिए यह एक अनोखा अवसर है।
4.दिन : ज्यूरिख
सुबह के नाश्ते के बाद पूरा दिन खाली समय। इच्छुक मेहमान हाइडी की परीकथा भूमि: हाइडीलैंड टूर में शामिल हो सकते हैं। भ्रमण के बाद होटल के लिए प्रस्थान। रात का ठहराव ज्यूरिख और आसपास के हमारे होटल में।
अतिरिक्त टूर: हाइडीलैंड & माईएनफेल्ड – हाइडी गाँव टूर प्रति व्यक्ति 60 यूरो
आल्प्स की तलहटी में, हरे-भरे घाटियों और पारंपरिक स्विस पहाड़ी घरों के बीच स्थित हाइडी गाँव, हमारे मेहमानों को प्राकृतिक सुंदरता और यादों से भरी यात्रा प्रदान करता है। शहर की भीड़ से दूर, शांत और सुकून भरे माहौल में होने वाले इस टूर में, हमें हाइडी की मनमोहक कहानी की भूमि को प्रत्यक्ष देखने का अवसर मिलता है। माईएनफेल्ड क्षेत्र की ओर बढ़ते हुए हमारे सामने आने वाले विस्तृत मैदान, फूलों वाली पहाड़ियाँ और आल्प्स पर्वतों का सुंदर दृश्य हमारे मेहमानों को मानो एक स्विस परीकथा में प्रवेश करने जैसा अनुभव देता है। हाइडी के घर वाले क्षेत्र में की जाने वाली आनंददायक सैर आपको गाँव की पुरानी यादों भरी बनावट और प्रकृति की शांति का सबसे अच्छा एहसास कराती है। लकड़ी के घर, पत्थर की पगडंडियाँ और आकाश तक उठती हरी ढलानें फोटो प्रेमियों के लिए आदर्श वातावरण प्रदान करती हैं। यह टूर, प्रकृति के साथ घुलने-मिलने, स्विस ग्रामीण जीवन को उसके रोमांटिक और शांत रूप में जीने चाहने वाले हमारे मेहमानों के लिए अविस्मरणीय अनुभव है। यह ज्यूरिख से शुरू होने वाले टूर कार्यक्रमों के सबसे शांत और सबसे आनंददायक पड़ावों में से एक है।
5.दिन: ज्यूरिख – इस्तांबुल
सुबह के नाश्ते के बाद कमरों को खाली करना और खाली समय। इच्छुक मेहमान ज्यूरिख सुबह सैर & झील किनारा पैदल यात्रा टूर में शामिल हो सकते हैं। मार्गदर्शक द्वारा निर्धारित समय पर मिलना और फिर ज्यूरिख हवाई अड्डे के लिए प्रस्थान। एजेट एयरलाइंस की निर्धारित उड़ान VF54 संख्या से 14:00 बजे साबिहा गोकचेन हवाई अड्डे के लिए प्रस्थान। आरामदायक और सुखद उड़ान के बाद 18:55 बजे इस्तांबुल हवाई अड्डे पर आगमन और हमारी यात्रा का अंत… आपकी अगली यात्राओं में फिर मिलने की आशा के साथ...
अतिरिक्त टूर: ज्यूरिख सुबह सैर & झील किनारा पैदल यात्रा प्रति व्यक्ति 30 यूरो
हमारे मार्गदर्शक के साथ ज्यूरिख की सबसे शांत और सबसे आनंददायक सुबह की माहौल को अनुभव करने के लिए एक संक्षिप्त शहर पैदल यात्रा करते हैं। ज्यूरिख झील किनारे स्वच्छ हवा के साथ की जाने वाली सैर हमें शहर के शांत रूप की खोज करने देती है। इसके बाद लिम्माट नदी के आसपास एक छोटी पुराना शहर यात्रा करते हुए ग्रोस्म्यूनस्टर, फ्रॉएम्यूनस्टर और ऐतिहासिक घरों वाले क्षेत्र को देखते हैं। फोटो विराम के बाद हवाई अड्डे के लिए प्रस्थान करते हैं।
अतिरिक्त टूर पैकेज – %15 छूट
हम अपने मेहमानों को कार्यक्रम के सभी अतिरिक्त टूर एक ही पैकेज के रूप में %15 छूट के साथ खरीदने की सुविधा देकर, टूर का अधिक लाभकारी रूप से अनुभव करने का अवसर प्रदान करते हैं। पैकेज में नीचे दिए गए सभी अतिरिक्त टूर शामिल हैं:
पैकेज सामग्री:
• जेनेवा मास्टरपीस टूर – 40 €
• लॉज़ान & मॉन्त्रो रिविएरा टूर – 70 €
• बेसल शाम की रोशनी & राइन नदी किनारा टूर – 40 €
• अलसास रंगीन गाँव टूर (कोलमार & एगुइसहाइम) – 70 €
• हाइडी की परीकथा भूमि: हाइडीलैंड टूर – 60 €
• ज्यूरिख सुबह सैर & झील किनारा पैदल यात्रा – 30 €
कुल मूल्य: 40 + 70 + 40 + 70 + 60+30 = 310 €
%15 छूट वाला पैकेज बिक्री मूल्य:
310 € → 260 €
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बच्चों की छूट
• 0 – 2 वर्ष: निःशुल्क
• 2 – 10 वर्ष: %50 छूट
(310 € → 165 €)
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नोट्स
• पैकेज खरीद में टूर अलग-अलग खरीदे गए माने जाते हैं; आप कितने टूर में शामिल होंगे यह आप पर निर्भर है।
• पैकेज, टूर के पहले दिन मार्गदर्शक द्वारा मेहमानों को बताया जाएगा।
• पैकेज मूल्य केवल टूर की शुरुआत में मान्य है; टूर के दौरान अलग-अलग खरीद पर छूट लागू नहीं होगी।
सामान्य शर्तें
1- सामान्य शर्तें टूर कार्यक्रम का अभिन्न अंग हैं और इन्हें टूर कार्यक्रम से अलग नहीं माना जा सकता।
2- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं होती है; तो DGNTRAVEL यात्रा प्रस्थान तिथि से 21 दिन पहले तक टूर रद्द कर सकता है। ऐसी स्थिति में रद्दीकरण की जानकारी अतिथि को दी जाएगी। टूर शुल्क की पूरी राशि अतिथि को वापस कर दी जाएगी। टूर के बाहर खरीदी गई अतिरिक्त सेवाओं की वापसी में; DGNTRAVEL से लिया गया घरेलू कनेक्शन उड़ान भी अतिथि को वापस कर दी जाएगी, यदि वीज़ा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा का उपयोग करके अतिथि के नाम पर वीज़ा आवेदन किया गया है तो इन सेवाओं का उपयोग हो चुका होगा, इसलिए अतिथि को इनकी वापसी नहीं की जा सकती; यदि वीज़ा आवेदन नहीं किया गया है तो वीज़ा और यात्रा स्वास्थ्य बीमा भी रद्द करके शुल्क वापस किया जाएगा। यदि अतिथि ने घरेलू कनेक्शन उड़ान DGNTRAVEL से स्वतंत्र किसी अन्य उत्पाद प्रदाता से खरीदी है, तो यात्रा के DGNTRAVEL द्वारा रद्द किए जाने की स्थिति में वह DGNTRAVEL से किसी भी शुल्क की वापसी का दावा नहीं कर सकता। टूर रद्द होने से होने वाले भौतिक और नैतिक नुकसान को अतिथि टूर खरीदते समय पूर्व में ही स्वीकार करता है, DGNTRAVEL को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।
3- यदि यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी नहीं होती है, तो DGNTRAVEL सद्भावना दिखाते हुए टूर रद्द न करने का अधिकार रखता है। इस स्थिति में चूंकि टूर अतिथि के लिए व्यक्तिगत रूप से आयोजित किया जाएगा, पैकेज में शामिल मार्गदर्शन सेवा केवल विदेश आगमन-प्रस्थान हवाई अड्डा स्थानांतरण को कवर करेगी।
रद्दीकरण और परिवर्तन
4- टूर प्रस्थान तिथि से 30 दिन से अधिक समय पहले किए गए रद्दीकरणों में, रद्दीकरण एवं परिवर्तन तथा धनवापसी अधिकार रहित ये उड़ान टिकट शुल्क, दंडात्मक राशि के रूप में लागू किए जाएंगे।
5- हमारे अतिथियों को टूर प्रस्थान तिथि से 30 दिन पहले तक DGNTRAVEL को लिखित रूप से सूचित करने की शर्त पर, DGNTRAVEL द्वारा एयरलाइन कंपनी को भुगतान किए गए और/या प्रतिबद्ध किए गए विमान टिकटों को छोड़कर, बिना दंड के रद्दीकरण का अधिकार है। यात्रा प्रारंभ तिथि में 31 दिन से कम समय शेष होने पर विमान टिकट शुल्क में से शेष टूर शुल्क का 50% दंड के रूप में भुगतान करके, तथा यात्रा प्रारंभ तिथि में 15 दिन या उससे कम समय शेष होने पर पूरे टूर शुल्क का दंड भुगतान करके रद्दीकरण किया जा सकता है। रद्दीकरण अनुरोध की स्थिति में, घरेलू कनेक्शन, वीज़ा सेवा, यात्रा स्वास्थ्य बीमा जैसी अतिरिक्त ली गई सेवाओं की रद्दीकरण-वापसी शर्तें, रद्दीकरण अनुरोध की अवधि के अनुसार बदल सकती हैं, इसलिए उनकी वापसी के बारे में पहले से जानकारी लेना आवश्यक है। DGNTRAVEL अतिरिक्त सेवाओं की रद्दीकरण-वापसी के लिए कोई प्रतिबद्धता नहीं दे सकता।
मार्गदर्शन सेवाएँ और अतिरिक्त टूर
6- कार्यक्रम में निर्दिष्ट टूरों के दिन और समय, जाने वाले स्थानों पर संग्रहालयों, ऐतिहासिक स्थलों के खुले/बंद होने की स्थिति और मौसम की परिस्थितियों के अनुसार मार्गदर्शक द्वारा बदले जा सकते हैं। टूरों के दौरान हमारे अतिथियों के साथ अलग-अलग मार्गदर्शक हो सकते हैं।
7- टूर पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर टूर, शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित किए जाते हैं और वाहन के अंदर से मार्गदर्शक की व्याख्या के साथ पैनोरमिक रूप से किए जाते हैं; इनमें संग्रहालय, ऐतिहासिक स्थल प्रवेश शामिल नहीं होते और ये अधिकतम 2-3 घंटे के टूर होते हैं। पैनोरमिक टूर, कार्यक्रम में निर्दिष्ट अन्य टूरों सहित, यदि टूर वाले दिन और समय पर स्थानीय प्राधिकरणों द्वारा भ्रमण की अनुमति न होने, प्रवेश की अनुमति न होने, या किसी गतिविधि के कारण बंद रास्तों के कारण नहीं हो पाते, तथा मौसम की परिस्थितियों के कारण टूर का होना असंभव हो जाए, ऐसी स्थितियों में उक्त टूरों के न हो पाने के लिए DGNTRAVEL जिम्मेदार नहीं है। कुछ टूर बंद रास्तों या वाहन प्रवेश की अनुमति न होने वाले स्थानों पर, उपलब्धता के अनुसार सार्वजनिक परिवहन या पैदल किए जा सकते हैं।
8- हमारा मार्गदर्शक, हमारे टूरों की सामग्री के अनुसार, प्रतिभागियों की संख्या, संग्रहालय और ऐतिहासिक स्थल के बंद होने की स्थिति के आधार पर शहर टूर और/या अतिरिक्त टूरों के दिनों में परिवर्तन कर सकता है। यह स्थिति उड़ान समय में होने वाले परिवर्तनों के लिए भी लागू है।
9- Speed Boat के साथ किए जाने वाले हमारे टूरों में ध्यान रखने योग्य बातें; नाव में चढ़ने से ठीक पहले भारी भोजन न करना और अधिक मात्रा में पानी न पीना। पेट, पीठ, गर्दन की शिकायतें रखने वालों तथा गर्भवती अतिथियों को अपनी स्थिति अपने मार्गदर्शक को बतानी चाहिए।
10- मूल्य में शामिल सेवाएँ अनुभाग में उल्लिखित टूर या भोजन सेवाओं में भाग न लेने पर कोई वापसी नहीं है।
उड़ानों के बारे में
11- DGNTRAVEL एयरलाइन और यात्री के बीच एक मध्यस्थ संस्था है, संभावित विवादों में तुर्की कानून के संबंधित प्रावधानों के साथ-साथ हेग प्रोटोकॉल और वारसॉ कन्वेंशन लागू होंगे।
12- निर्धारित और विशेष उड़ानों में विलंब या उड़ान समय में परिवर्तन हो सकते हैं। DGNTRAVEL इन परिवर्तनों की यथाशीघ्र सूचना देने के लिए बाध्य है। यात्री ने उड़ान समय के परिवर्तन/रद्द होने के जोखिम को स्वीकार करते हुए यात्रा खरीदी है।
13- 0-2 वर्ष आयु के बच्चे केवल कर शुल्क की राशि का भुगतान करते हैं।
14- एयरलाइनों के नियमों के अनुसार; यदि राउंड-ट्रिप के रूप में खरीदे गए विमान टिकटों की आगमन उड़ान का उपयोग नहीं किया जाता है, तो वापसी उड़ान एयरलाइन द्वारा रद्द कर दी जाती है।
15- विमान टूरों में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए किए जाने वाले चेक-इन और बोर्डिंग कार्य व्यक्तिगत कार्य हैं और ये कार्य अतिथि द्वारा उड़ान से पहले हवाई अड्डों पर, संबंधित एयरलाइन काउंटरों से या ऑनलाइन एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइटों पर करना अनिवार्य है।
16- उड़ानों में होने वाले अंतिम समय के विलंब और गेट परिवर्तन हवाई अड्डों पर ध्वनि घोषणा द्वारा घोषित किए जाते हैं और सूचना पैनलों पर प्रदर्शित किए जाते हैं। इन सूचनाओं का अनुसरण स्वयं अतिथियों द्वारा किया जाना चाहिए।
17- टूर में भागीदारी के लिए एयरलाइनों के नियमों के अनुसार घोषित समय पर, निर्दिष्ट हवाई अड्डे पर उपस्थित न रहने, चेक-इन और बोर्डिंग समय पर न कराने, चेक-इन और बोर्डिंग समय पर करा लेने के बावजूद विमान में न चढ़ने वाले अतिथियों के उड़ान पूरी न कर पाने की स्थिति से DGNTRAVEL जिम्मेदार नहीं है। विमान चूक जाने वाले अतिथियों के टूर में शामिल होने के लिए आवश्यक राउंड-ट्रिप नए विमान टिकटों की व्यवस्था और जाने वाले क्षेत्र में ट्रांसफर आदि से संबंधित सभी खर्च उनके अपने होंगे।
18- तुर्की प्रस्थान वाली उड़ानों में सामान्यतः सामान का वजन 20 किग्रा होता है। यह वजन एयरलाइन कंपनी और गंतव्य देश के अनुसार बदल सकता है। यदि गंतव्य देश में घरेलू उड़ानें हैं, तो इन घरेलू उड़ानों में सामान का वजन 15 किग्रा तक घट सकता है। अतिरिक्त सामान वजन/मूल्य के नियम एयरलाइनों द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और DGNTRAVEL की जिम्मेदारी में नहीं हैं।
19- अपने मील्स के साथ विमान टिकटों को अपग्रेड (business या first class में उन्नत) करवाना चाहने वाले हमारे अतिथियों के लिए; टिकट जारी होने के बाद, एयरलाइन की उपलब्धता (जिस एयरलाइन में आपकी सदस्यता है, उसे जाँचें) के आधार पर अपग्रेड प्रक्रिया की जा सकती है। प्रत्येक उड़ान के लिए मील की गारंटी नहीं दी जाती। कृपया कार्यक्रम के टिकटों के अपग्रेड योग्य वर्ग में होने की जाँच करें।
20- कुछ एयरलाइनों में भोजन-पेय और ऑनलाइन चेक-इन सेवाएँ अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकती हैं।
अन्य विषय
21- DGNTRAVEL अतिथि द्वारा सीधे होटल से संपर्क करके किए गए किसी भी परिवर्तन या रद्दीकरण के लिए जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करेगा। इस स्थिति में DGNTRAVEL की रद्दीकरण शर्तें लागू होंगी।
22- टूर कार्यक्रम में यदि होटल(ओं) के नाम उल्लेखित किए बिना केवल श्रेणी जानकारी दी गई हो और/या एक ही गंतव्य के लिए विकल्प के रूप में प्रस्तुत किया गया हो, तो यात्रा प्रस्थान से 48 घंटे पहले DGNTRAVEL द्वारा अतिथि को सूचित किया जाएगा।
23- मेला, कांग्रेस, कॉन्सर्ट, कार्यक्रम, खेल टूर्नामेंट आदि जैसे विशेष अवधियों में होटल निर्दिष्ट स्थानों से या किलोमीटरों से अधिक दूरी पर उपयोग किए जा सकते हैं। ऐसी स्थिति में, टूर की प्रस्थान तिथि से 15 दिन पहले DGNTRAVEL द्वारा जानकारी दी जाएगी।
24- खरीदे गए टूर के लिए पंजीकरण के समय; अतिथि द्वारा पासपोर्ट में दर्ज नाम, जन्म तिथि, पासपोर्ट संख्या को सिस्टम में सही ढंग से दर्ज/घोषित करना आवश्यक है। विमान टिकट इन्हीं जानकारियों के आधार पर जारी किए जाते हैं। गलत जानकारी से उत्पन्न विमान टिकट रद्दीकरण या परिवर्तन का दंड शुल्क अतिथियों पर लागू किया जाएगा।
25- अपने मोबाइल फोन विदेश में उपयोग करने के लिए, तुर्की से रवाना होने से पहले, अपने फोन के विदेश उपयोग के लिए खुला होने या न होने की जांच अपनी लाइन की कंपनी से संपर्क करके कर लें।
26- आवास के लिए होटल चेक-इन समय 15.00, और चेक-आउट समय 12.00 है।
27- DGNTRAVEL द्वारा, कमरे से संबंधित अनुरोध (ऊँची मंज़िल, सामान्य क्षेत्रों के निकट, धूम्रपान/अधूम्रपान, बिस्तर का प्रकार) होटल को सूचित किए जाते हैं। आरक्षित कमरों को, होटल की उपलब्धता के अनुसार, अतिथि की प्राथमिकताओं के अनुरूप रखने का ध्यान रखा जाता है। इन अनुरोधों का पूरा होना होटल में चेक-इन के समय उपलब्धता पर निर्भर है और DGNTRAVEL द्वारा इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती।
28- होटलों में परोसा जाने वाला नाश्ता तुर्की व्यंजन में प्रचलित समृद्ध नाश्ते से भिन्न होता है। सामान्यतः इसे कॉन्टिनेंटल नाश्ता कहा जाता है और इसमें मक्खन, जैम, ब्रेड, चाय या कॉफी जैसी सीमित विकल्पों के साथ परोसा जाता है; समूहों के लिए इसे समूह को आवंटित अलग हॉल में भी परोसा जा सकता है।
29- कुछ स्थितियों में दो सिंगल बेड वाले कमरे के बजाय डबल बेड हो सकता है। अधिकांश यूरोपीय होटल आवश्यकता होने पर जोड़े जा सकने वाले 2-बेड वाले कमरे प्रदान करते हैं।
30- बच्चे और अतिरिक्त बिस्तर नीति प्रत्येक होटल में, कमरे के प्रकारों के अनुसार बदल सकती है।
31- सभी प्रकार के अतिरिक्त बिस्तर और शिशु पालने अनुरोध पर और होटल की उपलब्धता के अनुसार प्रदान किए जाते हैं और होटल द्वारा अनुमोदित होने चाहिए।
32- कमरे में अतिरिक्त बिस्तर या शिशु पालने की क्षमता 1 है (अधिकतम)।
33- 3 व्यक्तियों वाले कमरों में अतिरिक्त बिस्तर की व्यवस्था होती है, ऐसे कमरों में 3वें व्यक्ति के लिए आवंटित बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्तियों वाले कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बने होते हैं। अतिरिक्त बिस्तर खुलने-बंद होने वाले और coach bed कहलाने वाले बिस्तरों से बने होते हैं। हमारे अतिथि 3 व्यक्तियों वाले कमरे और/या बच्चों वाले आरक्षणों में मानक कमरे में जोड़े जाने वाले अतिरिक्त बिस्तरों के कारण कमरों में हो सकने वाली भीड़ और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करते हैं, यह घोषित करने वाले माने जाते हैं।
34- होटल आरक्षण में उल्लिखित, वयस्कों के साथ ठहरने वाले बच्चों की संख्या और बच्चों की आयु यदि हमारे अतिथियों द्वारा गलत घोषित की जाए, तो संबंधित होटल अतिरिक्त शुल्क वसूल कर सकता है। ऐसी स्थिति में जिम्मेदारी गलत घोषणा करने वाले अतिथि की होगी। होटल द्वारा बच्चों की आयु निर्धारण हेतु पहचान पत्र माँगा जा सकता है।
35- 2 वयस्क + 1 बच्चे वाले आरक्षणों में, बच्चे के लिए अलग बिस्तर उपलब्ध नहीं हो सकता। बच्चे के मूल्य केवल तभी मान्य हैं जब बच्चा दो वयस्कों के साथ ठहरे। बच्चे की छूट केवल उस आयु वर्ग के लिए मान्य है जो 2 वयस्कों के साथ ठहरता है, “एकल बच्चे” के लिए।
36- दिन के भीतर विनिमय दर में बदलाव TL मूल्यों में प्रतिबिंबित किए जाते हैं। भुगतान के समय की दरें मान्य हैं। आपकी अतिरिक्त माँगें, होटल में प्राप्त कुछ अतिरिक्त सेवाएँ (मिनीबार, इस्त्री आदि) होटल द्वारा अतिरिक्त शुल्क के अधीन होती हैं। ये खर्च खरीद के समय शुल्क में शामिल नहीं होते और आपके ठहराव के दौरान सीधे होटल को भुगतान किए जाते हैं।
37- कुछ देशों में शहर, पर्यटन या स्थानीय स्तर पर करों से संबंधित भिन्न प्रथाएँ होती हैं। इस प्रकार लागू होने वाले किसी भी शहर, पर्यटन या अन्य करों को, प्रवेश या निकास के समय होटल द्वारा अतिथि से वसूल किया जाता है।
38- कार्यक्रमों में दी गई मार्ग दूरी मानचित्र-आधारित हैं। यातायात, मौसम की परिस्थितियाँ, गंतव्य देश की भौगोलिक स्थिति, सड़क कार्य और परिस्थितियों जैसी स्थितियों में यात्रा समय बढ़ सकता है।
39- DGNTRAVEL अनिवार्य स्थितियों में या आवश्यक समझने पर, कार्यक्रम की सामग्री को बिगाड़े बिना, शहरों का कार्यक्रम में क्रम और उड़ान भरने वाली मुख्य एयरलाइन को बदल सकता है।
40- टूर में भाग लेने वाले व्यक्तियों की निजी वस्तुएँ, बैग, सूटकेस, पासपोर्ट/पहचान पत्र उनकी अपनी जिम्मेदारी हैं, भूली/गुम/चोरी हुई वस्तुओं के लिए DGNTRAVEL जिम्मेदार नहीं है। भूली हुई वस्तुओं के मिलने की स्थिति में उन्हें देश और/या व्यक्ति तक पहुँचाने के दौरान होने वाले खर्च वस्तु के मालिक द्वारा वहन किए जाएंगे।
41- टूर में शामिल होने वाले व्यक्तियों के लिए अपनी यात्रा स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी और यदि कोई स्वास्थ्य समस्या है तो संबंधित दवाएँ और रिपोर्ट साथ रखना अनिवार्य है।
42- संभावित अतिरिक्त खर्चों के लिए होटल में चेक-इन के समय, आधिकारिक संस्थाओं द्वारा जारी फोटोयुक्त पहचान पत्र/पासपोर्ट और क्रेडिट कार्ड या नकद जमा होटल द्वारा माँगा जा सकता है। चेक-आउट के समय माँगी गई जमा राशि की वापसी होटल और अतिथि के बीच का मामला है और DGNTRAVEL का इसमें कोई हस्तक्षेप नहीं है।
वीज़ा और पासपोर्ट
43- तुर्की गणराज्य के नागरिकों के लिए वीज़ा प्रक्रिया लागू है
44- हमारे अतिथियों के पासपोर्ट यात्रा समाप्ति तिथि से कम से कम 6 महीने तक वैध होने चाहिए।
45- सीमा शुल्क पारगमन/सीमा द्वारों पर, आपके पासपोर्ट पर प्रवेश-निकास मुहर लग सके इसके लिए, आपके पासपोर्ट में कम से कम 2 पृष्ठों का खाली स्थान होना चाहिए।
46- इस टूर में शामिल देशों में प्रवेश के लिए वीज़ा से छूट मिलना, देश में प्रवेश/देश से बाहर निकलने का अर्थ नहीं है; पासपोर्ट पुलिस के पास आपको देश में प्रवेश न देने/बाहर न निकालने का अधिकार है, इस स्थिति के लिए DGNTRAVEL जिम्मेदार नहीं है, जिम्मेदारी यात्री की है।
47- तुर्की नागरिक न होने वाले या दोहरी नागरिकता होने पर भी अन्य देश के पासपोर्ट के साथ टूर में भाग लेने वाले हमारे अतिथियों को; जिस देश की यात्रा की जाएगी, उसके द्वारा उनके उपयोग किए जाने वाले पासपोर्ट पर लागू वीज़ा प्रक्रिया के बारे में संबंधित वाणिज्य दूतावासों से स्वयं परामर्श करना चाहिए, अन्यथा उत्पन्न होने वाले परिणामों के लिए DGNTRAVEL जिम्मेदार नहीं होगा।
48- फटे, घिसे हुए, भीगे हुए और/या इसी तरह की क्षति वाले पासपोर्टों के कारण, भ्रमण किए जाने वाले देश के सीमा द्वार पर सीमा शुल्क पुलिस के साथ समस्या न हो, इसके लिए; पासपोर्टों को नवीनीकृत करना आवश्यक है। अन्यथा जिम्मेदारी यात्री की होगी।
49- 18 वर्ष से कम आयु के हमारे अतिथि जब अकेले या अपने साथ केवल माता या पिता में से किसी एक के साथ यात्रा करते हैं, तो देश प्रवेश-निकास पर तैनात पुलिस अधिकारी द्वारा माता-पिता की संयुक्त सहमति दर्शाने वाले दस्तावेज़ की माँग की संभावना होने के कारण; हम 18 वर्ष से कम आयु के हमारे अतिथियों और उनके माता-पिता को इस विषय में सावधानी बरतने की सलाह देते हैं।
शामिल सेवाएँ
• Ajet Havayolları की निर्धारित उड़ान के साथ Saw – Cenevre / Zürih – Saw के बीच इकोनॉमी क्लास हवाई टिकट
• 3 और 4* होटल श्रेणी में, 1 रात Cenevre और आसपास, 1 रात Basel और आसपास, 1 रात Zürih और आसपास सहित कुल 4 रातों का ठहराव
• होटल में लिए जाने वाले सुबह के नाश्ते
• कार्यक्रम में उल्लिखित पैनोरमिक शहर भ्रमण ( Zürih,Bern,Cenevre)
• कार्यक्रम में उल्लिखित सभी स्थानांतरण
• हिंदी मार्गदर्शन सेवा
शामिल नहीं की गई सेवाएँ :
• विदेश प्रस्थान शुल्क स्टाम्प :
• वीज़ा शुल्क इस्तांबुल :
• वीज़ा शुल्क इज़मिर अंकारा :
• यात्रा बीमा (65 वर्ष तक) :
• यात्रा बीमा ( 66-75 वर्ष के बीच) :
• हर प्रकार के होटल एक्स्ट्रा और व्यक्तिगत खर्च
• होटल कर (सिटी टैक्स, चेक पॉइंट शुल्क, स्थानीय सेवा शुल्क, हैंडलिंग शुल्क, बस प्रवेश शुल्क और परिचालन सेवा खर्चों को शामिल करने वाला प्रति व्यक्ति 60 यूरो का अनिवार्य भुगतान, टूर प्रस्थान से पहले गाइड द्वारा नकद में एकत्र किया जाएगा)