JOUR 1 ISTANBUL – DÜSSELDORF – AMSTERDAM
Rendez-vous avec vous, nos précieux invités, devant le comptoir de Turkish Airlines dans le terminal des départs internationaux de l’aéroport d’Istanbul, 3 heures avant l’heure du vol. Après les formalités d’enregistrement des bagages et des billets, vol vers Düsseldorf avec un vol régulier de Turkish Airlines. À notre arrivée, départ pour Amsterdam à bord de notre bus privé qui nous attendra à l’aéroport. À notre arrivée, visite panoramique de la ville d’Amsterdam. La place du Dam, le Palais royal, le marché aux fleurs et le quartier rouge font partie des sites que nous verrons durant notre visite. Après la visite, transfert à l’hôtel. Nuit à l’hôtel.
JOUR 2 AMSTERDAM
Après le petit-déjeuner, temps libre. Les invités qui le souhaitent pourront participer à la Magnifique visite de la Hollande (85 euros) [Amsterdam en bateau sur les canaux & Marken & Volendam & Zaanse Schans], organisée en option par notre guide. Les villages de Marken et Volendam, Zaanse Schans, les canaux d’Amsterdam en bateau et la fabrique de bijoux font partie des sites que nous verrons. Lors de notre tour des canaux, nous découvrirons les canaux et les ponts d’Amsterdam, surnommée la Venise du Nord, tout en profitant du paysage. Nous visiterons ensuite la célèbre fabrique de diamants. Vous ne vous lasserez pas du temps passé dans le quartier portuaire de Volendam, ancien village de pêcheurs ayant inspiré la chanson « Celui qui veut voir la vraie beauté de la Hollande doit aller à Volendam ». Notre étape suivante sera le village de Marken. Lors de notre visite du village, vous pourrez observer la vie des pêcheurs dans leurs charmantes petites maisons et profiter de l’occasion pour acheter des souvenirs à bon prix. Nous aurons ensuite l’occasion de découvrir Zaanse Schans, un village magique avec ses moulins à vent. Après la visite, transfert à l’hôtel. Nuit à l’hôtel.
JOUR 3 AMSTERDAM – LUXEMBOURG
Après le petit-déjeuner, nous partons pour Luxembourg. Les invités qui le souhaitent pourront participer à la Visite de Trèves (35 euros), organisée en option sur notre itinéraire. Située sur les rives de la Moselle, inscrite au patrimoine mondial de l’UNESCO et connue comme la plus ancienne ville d’Allemagne, Trèves vous fera voyager dans l’histoire avec ses bâtiments et ses œuvres datant de l’époque romaine. Lors de la visite de cette ville où est né le philosophe allemand Karl Marx, nous verrons notamment la basilique de Constantin Aula Palatina, la maison de Karl Marx, Porta Nigra, l’ancienne porte d’entrée principale de la ville, ainsi que la cathédrale de Trèves. Après la visite, nous poursuivons notre voyage vers Luxembourg. À notre arrivée, nous effectuons une visite panoramique de la ville de Luxembourg en soirée. La vallée de la rivière Pétrusse, le centre historique et ses rues étroites, classés au patrimoine culturel mondial de l’UNESCO, la place de la Constitution, la cathédrale de la ville et le palais des Ducs font partie des sites que nous verrons. Après la visite, transfert à l’hôtel. Nuit à l’hôtel.
JOUR 4 LUXEMBOURG – PARIS
Après le petit-déjeuner, nous partons pour Paris. Les invités qui le souhaitent pourront participer à la Visite de Reims (Champagne) (35 euros), organisée en option sur notre itinéraire. Reims est la ville la plus importante et la plus grande de la région de Champagne, dont l’histoire remonte à l’Empire romain et dont l’architecture gothique unique a été témoin des cérémonies de couronnement de nombreux rois de France. Au cours de cette magnifique visite, nous verrons la cathédrale de Reims, le palais du Tau, la basilique Saint-Remi et la porte de Mars. Nous poursuivons ensuite notre voyage vers Paris. À notre arrivée, visite panoramique de la ville. La tour Eiffel, les Champs-Élysées, le musée du Louvre et sa pyramide, rendus célèbres par le Da Vinci Code, le musée d’Orsay, l’Arc de Triomphe, la place de l’Étoile, le tombeau de Napoléon, le bâtiment de l’Assemblée nationale, le pont Alexandre III, le Grand Palais et le Petit Palais construits pour l’exposition industrielle de 1990, ainsi que la place de la Concorde et sa guillotine, théâtre de la Révolution française de 1789, font partie des sites que nous verrons. Après la visite, transfert à l’hôtel. Nuit à l’hôtel.
JOUR 5 PARIS
Après le petit-déjeuner, les invités qui le souhaitent pourront participer à la Visite combinée de Paris (95 euros) [Tour Eiffel & promenade en bateau sur la Seine & colline des peintres de Montmartre & basilique du Sacré-Cœur & cathédrale Notre-Dame & musée du Parfum Fragonard], organisée en option par notre guide. Lors de notre visite, vous aurez la possibilité de monter au 2e étage de la tour Eiffel et de découvrir cette ville magique d’en haut. Vous profiterez ensuite d’une promenade en bateau d’une heure sur la Seine, faisant le tour des îles et admirant Paris et ses ponts depuis le fleuve. Nous monterons ensuite en funiculaire à Montmartre, la colline la plus ancienne et la plus élevée de Paris. Après un temps libre sur la place du Tertre, célèbre pour son Sacré-Cœur et ses peintres, où vous pourrez faire du shopping ou vous faire tirer le portrait tout en respirant l’atmosphère bohème, nous partirons visiter la célèbre cathédrale Notre-Dame, évoquée dans des romans, des chansons et des films. Après la visite de la cathédrale, nous ferons une pause photo au point zéro de Paris, puis notre visite prendra fin et nous retournerons à l’hôtel. Le soir, les invités qui le souhaitent pourront participer à la Visite de Paris by Night (30 euros), qui sera organisée en option par notre guide. Après la visite, transfert à l’hôtel. Nuit à l’hôtel.
JOUR 6 PARIS
Après le petit-déjeuner, temps libre. Les invités qui le souhaitent pourront participer à la Magnifique visite de la Normandie & Outlet & Saint-Germain (85 euros), organisée en option par notre guide. Notre première étape sera Rouen, une ville médiévale. Ses monuments historiques et ses œuvres architecturales datant du Moyen Âge vous feront voyager brièvement dans le temps. Lors de notre visite, nous verrons notamment la magnifique cathédrale gothique Notre-Dame de Rouen, dont les fondations furent posées sous le règne de Guillaume le Conquérant et où Jeanne d’Arc fut jugée, le Gros-Horloge (horloge Renaissance), le palais de justice et le Vieux-Marché (la croix symbolique où Jeanne d’Arc fut exécutée et l’église Jeanne-d’Arc qui se trouve aujourd’hui à cet endroit). Après notre visite, nous nous dirigerons vers McArthurGlen Paris Giverny, l’un des plus grands et célèbres outlets de la région. À notre arrivée, nous récupérerons nos coupons de réduction et vous disposerez de temps libre pour faire du shopping. Après ce temps libre, nous retournerons à Paris. Notre dernière étape sera Saint-Germain-des-Prés, ou plus simplement le quartier chic de Saint-Germain, fréquenté par de nombreuses personnalités telles que le célèbre écrivain américain Ernest Hemingway et les philosophes existentialistes Jean-Paul Sartre et Simone de Beauvoir. Lors de notre visite de ce quartier animé de Saint-Germain, qui abrite des cafés mondialement connus tels que le Café Le Bonaparte, le Café de Flore et le Café Les Deux Magots, ainsi que Le Procope, le plus ancien café-restaurant du monde (*1686), et qui accueille des festivals de jazz, nous verrons panoramiquement les jardins du Luxembourg, l’église Saint-Sulpice où Victor Hugo s’est marié, la place Saint-Michel et Saint-Germain-des-Prés, la plus ancienne église de Paris. Après la visite, retour à l’hôtel. Nuit à l’hôtel.
*Les invités qui le souhaitent peuvent profiter de leur journée libre à Paris pour visiter Disneyland. Notre guide vous aidera à acheter les billets pour Disneyland. Le trajet aller-retour jusqu’au parc se fera individuellement.
JOUR 7 PARIS – BRUXELLES
Après le petit-déjeuner, nous partons pour Bruxelles. Sur l’itinéraire, les invités qui le souhaitent pourront participer à la Visite de la ville de Bruges (35 euros), organisée en option par notre guide. La ville est célèbre pour ses canaux pittoresques, ses vieux ponts, ses édifices protégés par l’UNESCO et son chocolat. Après la visite, nous poursuivons notre voyage vers Bruxelles. À notre arrivée à Bruxelles, visite panoramique de la ville. Le palais royal, les maisons chinoises et japonaises, la Grand-Place, le bâtiment de la Bourse, le monument de l’Atomium, le stade du Heysel et le Manneken-Pis (statue du petit garçon qui urine) font partie des sites que nous verrons. Après la visite, transfert à l’hôtel. Nuit à l’hôtel.
JOUR 8 BRUXELLES – DÜSSELDORF – ISTANBUL
Après le petit-déjeuner, transfert à l’aéroport de Düsseldorf selon l’horaire du vol. Après l’accomplissement des formalités d’enregistrement des bagages et du check-in, départ pour Istanbul avec un vol régulier de Turkish Airlines. Arrivée à Istanbul et fin de notre circuit.
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EXCURSIONS INCLUSES
Magnifique Hollande + Trèves + Reims + Paris combiné + Paris by Night + Magnifique Normandie & Outlet + Bruges
ADULTE (17 ans et plus) 340€ AU LIEU DE 400€
ENFANT (7 ans – 16,99 ans) 200€ AU LIEU DE 400€
BÉBÉ (0 an – 6,99 ans) GRATUIT
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Trèves + Reims + Bruges
ADULTE (17 ans et plus) 90€ AU LIEU DE 105€
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CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales constituent une partie intégrante du programme du circuit et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.
2- Si une participation suffisante au voyage n’est pas atteinte, DGNTRAVEL peut annuler le circuit jusqu’à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l’information relative à l’annulation est communiquée au client. L’intégralité du prix du circuit est remboursée au client. Pour le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du circuit, le vol de correspondance intérieur acheté auprès de DGNTRAVEL est également remboursé au client. Si une demande de visa a été effectuée au nom du client en utilisant le service de visa et l’assurance santé voyage, ces services ayant été utilisés, ils ne peuvent pas être remboursés au client. Si la demande de visa n’a pas été effectuée, le visa et l’assurance santé voyage sont également annulés et remboursés. Si le client a acheté son vol de correspondance intérieur auprès d’un autre fournisseur de produits, indépendamment de DGNTRAVEL, il ne peut réclamer aucun remboursement à DGNTRAVEL en cas d’annulation du voyage par DGNTRAVEL. Le client accepte par avance, lors de l’achat du circuit, les pertes matérielles et morales susceptibles de résulter de l’annulation du circuit ; DGNTRAVEL ne peut en être tenue responsable.
3- Si une participation suffisante au voyage n’est pas atteinte, DGNTRAVEL se réserve le droit, à titre de geste commercial, de ne pas annuler le circuit. Dans ce cas, le voyage étant organisé individuellement pour le client, le service d’accompagnement inclus dans le forfait couvrira uniquement les transferts aller-retour entre l’aéroport et le lieu de destination à l’étranger.
Annulation et modification
4- Nos clients disposent d’un droit d’annulation sans pénalité, à condition d’en informer DGNTRAVEL par écrit jusqu’à 30 jours avant la date de départ du circuit, à l’exclusion des billets d’avion déjà payés et/ou engagés par DGNTRAVEL auprès de la compagnie aérienne. Si le délai avant la date de début du voyage est inférieur à 31 jours, l’annulation est possible moyennant le paiement d’une pénalité correspondant à 50 % du prix du circuit restant après déduction du prix du billet d’avion ; si le délai est de 15 jours ou moins, l’annulation est possible moyennant le paiement de la totalité du prix du circuit à titre de pénalité. En cas de demande d’annulation, il est nécessaire de se renseigner au préalable sur les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que le vol de correspondance intérieur, le service de visa et l’assurance santé voyage, car celles-ci peuvent varier selon le délai auquel l’annulation est demandée. DGNTRAVEL ne peut prendre aucun engagement concernant l’annulation et le remboursement des services supplémentaires.
Services d’accompagnement et excursions supplémentaires
5- Les jours et horaires des excursions indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des jours et horaires d’ouverture ou de fermeture des musées et sites archéologiques des lieux visités, ainsi que des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner nos clients pendant les excursions.
6- Les visites panoramiques des villes incluses dans le forfait sont des visites d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter globalement les villes et effectuées de manière panoramique à bord du véhicule avec les explications du guide ; elles n’incluent pas les entrées dans les musées et sites archéologiques. DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable de l’impossibilité d’effectuer les visites panoramiques, y compris les autres excursions prévues au programme, lorsque les autorités locales n’autorisent pas leur visite ou leur accès au jour et à l’heure prévus, lorsque des routes sont fermées en raison d’un événement ou lorsque les conditions météorologiques rendent la visite impossible. Certaines excursions peuvent être effectuées, dans la mesure du possible, en transports en commun ou à pied lorsque les routes sont fermées ou que l’accès des véhicules n’est pas autorisé.
7- Tout en respectant le contenu de nos excursions, notre guide peut modifier les jours des visites de la ville et/ou des excursions supplémentaires en fonction du nombre de participants et de la fermeture éventuelle des musées et sites archéologiques. Cette disposition s’applique également en cas de modification des horaires de vol.
8- Points à prendre en considération lors de nos excursions en speed boat : ne pas prendre de repas copieux ni boire une grande quantité d’eau juste avant de monter à bord. Les personnes souffrant de problèmes gastriques, lombaires ou cervicaux, ainsi que les clientes enceintes, doivent en informer leur guide.
9- Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-participation aux excursions ou aux services de restauration indiqués dans la rubrique des services inclus dans les prix.
Concernant les vols
10- DGNTRAVEL est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager. En cas de litige éventuel, les dispositions pertinentes de la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
11- Des retards ou des modifications d’horaires peuvent survenir sur les vols réguliers et les vols spéciaux. DGNTRAVEL est tenue d’en informer le client dans les meilleurs délais. Le passager a acheté le voyage en acceptant le risque de modification ou d’annulation de l’horaire du vol.
12- Les enfants âgés de 0 à 2 ans ne paient que les taxes aéroportuaires.
13- Conformément aux règles des compagnies aériennes, si le vol aller d’un billet d’avion acheté en aller-retour n’est pas utilisé, le vol retour est annulé par la compagnie aérienne.
14- Pour les personnes participant aux circuits avec transport aérien, les opérations d’enregistrement et d’embarquement sont personnelles. Elles doivent obligatoirement être effectuées par le client avant le vol, dans les aéroports auprès des comptoirs de la compagnie aérienne concernée, ou en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
15- Les retards de dernière minute et les changements de porte pouvant survenir lors des vols sont annoncés oralement dans les aéroports et affichés sur les panneaux d’information de l’aéroport. Ces informations doivent être suivies directement par les clients.
16- DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable de l’impossibilité d’effectuer le vol des clients qui ne sont pas présents à l’aéroport indiqué aux horaires communiqués conformément aux règles des compagnies aériennes, qui n’ont pas effectué à temps les formalités d’enregistrement et d’embarquement, ou qui, bien qu’ayant effectué ces formalités à temps, ne sont pas montés à bord de l’avion. Tous les frais liés à l’achat de nouveaux billets d’avion aller-retour nécessaires pour rejoindre le circuit, ainsi qu’aux transferts dans la région visitée, etc., pour les clients ayant manqué leur avion, sont à leur charge.
17- Le poids généralement autorisé pour les bagages sur les vols au départ de Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs sont prévus dans le pays de destination, le poids des bagages peut être réduit à 15 kg sur ces vols intérieurs. Les règles relatives au poids et au prix des excédents de bagages sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de DGNTRAVEL.
18- Pour nos clients souhaitant surclasser leurs billets d’avion avec leurs miles (passer en classe affaires ou première classe), le surclassement peut être effectué après l’émission des billets, sous réserve des disponibilités de la compagnie aérienne (veuillez vérifier la compagnie aérienne auprès de laquelle vous détenez votre adhésion). Aucun mile n’est garanti pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme appartiennent à une classe éligible au surclassement.
19- Dans certaines compagnies aériennes, les services de restauration et d’enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
Autres dispositions
20- DGNTRAVEL décline toute responsabilité pour toute modification ou annulation effectuée par le client en contactant directement l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de DGNTRAVEL s’appliquent.
21- Lorsque le programme du circuit indique uniquement la catégorie de l’hôtel ou des hôtels sans en préciser le nom et/ou propose plusieurs options pour une même destination, l’information sera communiquée au client par DGNTRAVEL 48 heures avant le départ du voyage.
22- Pendant les périodes spéciales telles que les foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux emplacements ou kilométrages indiqués. Dans ce cas, DGNTRAVEL en informera le client 15 jours avant la date de départ du circuit.
23- Lors de l’inscription au circuit acheté, le client doit saisir/déclarer correctement dans le système le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les pénalités d’annulation ou de modification des billets d’avion résultant d’informations erronées seront facturées aux clients.
24- Afin de pouvoir utiliser votre téléphone portable à l’étranger, vérifiez auprès de l’opérateur auquel votre ligne est rattachée, avant de quitter la Turquie, si votre téléphone est activé pour l’étranger.
25- Pour l’hébergement, l’heure d’arrivée à l’hôtel est fixée à 15 h 00 et l’heure de départ à 12 h 00.
26- DGNTRAVEL transmet à l’hôtel les demandes relatives à la chambre (étage élevé, proximité des espaces communs, chambre fumeur/non-fumeur, type de lit). Les chambres réservées sont, dans la mesure du possible, attribuées conformément aux préférences du client et aux disponibilités de l’hôtel. La réalisation de ces demandes dépend des disponibilités au moment de l’arrivée à l’hôtel et ne peut être garantie par DGNTRAVEL.
27- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit-déjeuner copieux habituellement servi dans la cuisine turque. Il est généralement proposé sous la forme d’un petit-déjeuner continental composé d’un choix limité de beurre, confiture, pain, thé ou café, et peut être servi aux groupes dans une salle séparée qui leur est réservée.
28- Dans certains cas, une chambre avec un lit double peut être proposée au lieu d’une chambre à deux lits. La plupart des hôtels européens proposent des chambres avec deux lits pouvant être rapprochés si nécessaire.
29- La politique concernant les enfants et les lits supplémentaires peut varier selon chaque hôtel et le type de chambre.
30- Tout lit supplémentaire et tout lit bébé sont fournis sur demande, sous réserve des disponibilités de l’hôtel, et doivent être approuvés par celui-ci.
31- La capacité maximale de lits supplémentaires ou de lits bébé dans une chambre est d’une unité.
32- Des lits supplémentaires sont prévus dans les chambres triples ; dans ce type de chambre, le lit attribué à la troisième personne est plus petit que les lits standard. Les chambres triples se composent d’un grand lit et d’un lit supplémentaire. Les lits supplémentaires sont des lits pliants, également appelés « open-close » et « coach bed ». En cas de réservation d’une chambre triple et/ou d’une réservation avec enfant, nos clients sont réputés accepter l’encombrement éventuel des chambres et le type de lit résultant de l’ajout de lits supplémentaires à la chambre standard.
33- Si le nombre d’enfants séjournant avec les adultes et l’âge des enfants indiqués lors des réservations d’hôtel sont déclarés de manière erronée par nos clients, les hôtels concernés peuvent facturer un supplément. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant effectué la fausse déclaration. L’hôtel peut demander une pièce d’identité afin de vérifier l’âge des enfants.
34- Dans les réservations comprenant 2 adultes et 1 enfant, il est possible qu’aucun lit séparé ne soit disponible pour l’enfant. Les tarifs enfants ne s’appliquent que lorsque l’enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions enfants s’appliquent à un seul enfant correspondant à la tranche d’âge concernée et séjournant avec deux adultes.
35- Les variations du taux de change au cours de la journée sont répercutées sur les prix en livres turques. Les taux en vigueur au moment du paiement s’appliquent. Les demandes supplémentaires et certains services additionnels pris à l’hôtel (minibar, repassage, etc.) sont facturés en supplément par l’hôtel. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix lors de l’achat et doivent être réglés directement à l’hôtel pendant le séjour.
36- Certains pays appliquent des pratiques différentes concernant les taxes municipales, touristiques ou locales. Toutes les taxes municipales, touristiques ou autres appliquées de cette manière sont collectées auprès du client par l’hôtel lors de l’arrivée ou du départ.
37- Les distances routières indiquées dans les programmes sont calculées sur la base des cartes. La durée des trajets peut être prolongée en raison de la circulation, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays visité, de travaux routiers ou de l’état des routes.
38- En cas de nécessité ou lorsqu’elle le juge nécessaire, DGNTRAVEL peut modifier l’ordre des villes prévu au programme ainsi que la compagnie aérienne principale utilisée, sans altérer le contenu du programme.
39- Les effets personnels, sacs, valises, passeports/cartes d’identité des personnes participant au circuit relèvent de leur propre responsabilité. DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable des objets oubliés, perdus ou volés. Les frais engagés pour retrouver et faire parvenir les objets oubliés dans le pays et/ou à la personne concernée sont à la charge du propriétaire des objets.
40- Les personnes participant au circuit doivent obligatoirement emporter leur police d’assurance santé voyage ainsi que les médicaments et rapports médicaux correspondants en cas de problème de santé.
41- Pour couvrir d’éventuelles dépenses supplémentaires, l’hôtel peut demander lors de l’arrivée une pièce d’identité avec photo ou un passeport délivré par une autorité officielle, ainsi qu’une carte de crédit ou une caution en espèces. Lors du départ, le remboursement de la caution demandée relève d’une procédure entre l’hôtel et le client ; DGNTRAVEL n’intervient en aucune manière.
Visa et passeport
42- Aucun visa n’est requis pour les citoyens de la République de Turquie.
43- Le passeport de nos clients doit être valable au moins 6 mois à compter de la date de fin du voyage.
44- Lors des contrôles douaniers et aux postes-frontières, le passeport doit comporter au moins 2 pages vierges afin que les cachets d’entrée et de sortie puissent y être apposés.
45- Le fait d’être exempté de visa pour entrer dans les pays visités lors de ce circuit ne signifie pas que l’entrée ou la sortie du pays est garantie. La police des frontières est habilitée à refuser votre entrée ou votre sortie du pays. DGNTRAVEL ne peut être tenue responsable de cette situation, qui relève de la responsabilité du voyageur.
46- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui possèdent une double nationalité et participent au circuit avec le passeport de leur autre pays doivent se renseigner directement auprès des consulats concernés sur la procédure de visa appliquée par le pays visité au passeport qu’ils utiliseront. À défaut, DGNTRAVEL ne pourra être tenue responsable des conséquences qui en découleraient.
47- Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires, ceux-ci doivent être renouvelés. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
48- Lorsque nos clients âgés de moins de 18 ans voyagent seuls ou accompagnés d’un seul de leurs parents, il est possible que l’agent de police chargé des contrôles d’entrée et de sortie du pays demande un document attestant l’autorisation conjointe des deux parents. Nous recommandons donc aux clients mineurs et à leurs parents d’accorder une attention particulière à cette question.