CAMPAGNE D’ACHAT GROUPÉ DES SERVICES ÉTENDUS
Dans le cadre de votre forfait, nous vous offrons une expérience unique en incluant dans notre prix toutes les excursions et activités qu’il est absolument indispensable de faire lors d’un séjour en Égypte. Toutefois, afin de rendre ce voyage encore plus exceptionnel, nous vous recommandons également de souscrire à nos « Services Étendus ». Vous pouvez acheter tous les services séparément à votre arrivée en Égypte, ou, si vous le souhaitez, les acheter en lot afin que cela soit plus « économique ».
De plus, vous pouvez choisir l’un des modes de paiement suivants :
-Vous pouvez les acheter en réglant par carte de crédit auprès de votre agence lors de l’achat de notre circuit. Dans ce cas, vous bénéficiez des mêmes droits d’annulation/modification que le forfait. (Soit à prix catalogue à l’unité, soit avec les prix promotionnels de l’achat groupé.)
-Vous pouvez les acheter en espèces à votre arrivée en Égypte. (Soit à prix catalogue à l’unité, soit avec les prix promotionnels de l’achat groupé.)
-Vous pouvez les acheter à votre arrivée en Égypte en utilisant votre carte de crédit par le biais du mail order. (Soit à prix catalogue à l’unité, soit avec les prix promotionnels de l’achat groupé.
CAMPAGNE DES SERVICES ÉTENDUS (PACK COMPLET)
Visite de Louxor Ouest avec déjeuner (Adulte : 80 USD, Enfant : 70 USD)
Visite du Nouveau Grand Musée/GEM avec déjeuner (Adulte : 85 USD, Enfant : 75 USD)
Souk Khan el Khalili et dîner/spectacle-croisière sur le Nil (Adulte : 75 USD, Enfant : 65 USD)
Écart Seascope/Semi-sous-marin (Adulte : 30 USD, Enfant : 25 USD)
Écart Buggy/Araignée ou ATV monoplace (Adulte : 30 USD, Enfant : 30 USD)
Écart pour le foulard, les lunettes et l’eau (Adulte : 10 USD, Enfant : 10 USD)
Total des prix catalogue adulte : 310 USD AU LIEU DE cela, prix promotionnel d’achat groupé : 275 USD
Total des prix catalogue enfant : 275 USD AU LIEU DE cela, prix promotionnel d’achat groupé : 225 USD
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS CONCERNANT LES EXCURSIONS SUPPLÉMENTAIRES :
1-Pour que les excursions se déroulent avec un guide francophone, un nombre minimum de participants doit être atteint. Si ce nombre n’est pas atteint :
A-Certaines excursions peuvent être effectuées avec un personnel parlant anglais (avec l’accord du voyageur)
B-Elles peuvent être réalisées en anglais ou en français avec supplément (avec l’accord du voyageur)
C-Si les options ci-dessus ne sont pas acceptées par le voyageur, l’excursion sera annulée et le montant payé pour cette excursion sera remboursé intégralement sans retenue. Si la réduction du forfait est supérieure au montant à rembourser, aucun remboursement ne sera effectué ; si elle est inférieure, la différence sera remboursée.
2-Dès l’achat de l’excursion par le voyageur, les réservations nécessaires sont effectuées et les paiements versés aux prestataires locaux. Par conséquent, si le voyageur souhaite annuler l’excursion achetée :
A-En cas de problème de santé du voyageur et/ou de la personne partageant la même chambre, confirmé par un certificat médical, le montant payé pour cette excursion sera remboursé intégralement sans retenue. Si la réduction du forfait est supérieure au montant à rembourser, aucun remboursement ne sera effectué ; si elle est inférieure, la différence sera remboursée.
B-Pour les annulations effectuées jusqu’à 25 heures avant le départ de l’excursion, 50 % du montant payé sera remboursé. Si la réduction du forfait est supérieure au montant à rembourser, aucun remboursement ne sera effectué ; si elle est inférieure, la différence sera remboursée.
C-Pour les annulations effectuées moins de 24 heures avant le départ de l’excursion, aucun remboursement ne sera effectué.
D-Le voyageur qui ne se présente pas au point de rendez-vous à l’heure indiquée peut rejoindre l’excursion par ses propres moyens à un autre point. S’il ne le souhaite pas ou si cela n’est pas possible en raison du contenu de l’excursion, aucun remboursement ne sera effectué.
E-Comme certaines excursions prennent des participants dans différents hôtels, en cas de retard, le voyageur contacte notre personnel compétent afin de connaître l’heure d’arrivée du véhicule. Ces retards n’affectent ni le contenu ni la durée de l’excursion. Ils ne peuvent donc pas constituer un motif d’annulation et, en cas d’annulation demandée, aucun remboursement ne sera effectué.
F-Lors des temps libres et des pauses pendant l’excursion, notre personnel compétent informe de l’heure de reprise. En cas de retard du voyageur, si cela n’affecte pas le déroulement de l’excursion, il est à la discrétion de notre personnel d’attendre un délai raisonnable ou de poursuivre. Dans le cas contraire, le voyageur peut rejoindre le groupe par ses propres moyens au point suivant ou retourner à l’hôtel par ses propres moyens. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.
3-VOUS ÊTES SOUS NOTRE PROTECTION : Les véhicules, restaurants, menus, lieux, personnel et tous les autres services utilisés lors de nos excursions sont les meilleurs selon notre rapport qualité/prix et notre longue expérience en Égypte ; ils disposent tous des normes internationales du tourisme et sont certifiés par les autorités compétentes égyptiennes. En cas de service incomplet et/ou défectueux lors de nos excursions et activités, le problème est résolu par des interventions immédiates, car le déroulement de votre séjour en Égypte est suivi en permanence par notre société, et/ou un remboursement partiel ou total est effectué selon le cas. Pour les forfaits promotionnels, le montant net payé est remboursé après déduction de la réduction appliquée.
Cependant, notre société ne peut être tenue responsable des conditions liées aux circonstances locales et générales de l’Égypte, au trafic, aux fermetures de routes, aux intempéries, aux erreurs du voyageur, aux retards dus à des pannes techniques et à d’autres situations similaires indépendantes de notre volonté.
4-Certaines de nos excursions peuvent nécessiter une activité physique intense. Si vous avez un problème de santé, nous vous prions de consulter notre personnel compétent afin de connaître les conditions de l’excursion et de prendre votre décision en conséquence.
5-Les activités telles que les sports nautiques, les sorties en bateau, le safari en ATV/moto, le safari en jeep 4x4, la plongée sous-marine, les balades à dos de chameau comportent certains risques d’accident et peuvent entraîner des blessures graves, voire pire. Notre société ne peut être tenue responsable d’éventuels incidents. En participant à ce type d’excursions et d’activités, assurez-vous de connaître ces risques ; en cas de doute, veuillez impérativement demander des informations à notre personnel compétent. Si vous n’êtes toujours pas certain, n’effectuez pas l’achat. En participant à ce type d’excursions et d’activités, nous vous prions de suivre scrupuleusement les consignes de notre personnel compétent, de respecter à la lettre les mesures de sécurité qui vous sont indiquées et de porter les équipements de protection fournis selon le cas. Dans le cas contraire, vous mettrez en danger à la fois vous-même et les autres participants.
6-Dans les lieux d’importance religieuse, il incombe au voyageur de porter une tenue appropriée. Notre société n’assume aucune responsabilité si l’entrée est refusée à des voyageurs en raison de leur tenue vestimentaire.
7-Certaines excursions et activités peuvent nécessiter des articles/vêtements spécifiques. Chaussures confortables, vêtements adaptés, sandales, maillot de bain, équipement de snorkeling, crème solaire, foulard, châle, apport ou location, emprunt et restitution de serviettes à l’hôtel relèvent entièrement de la responsabilité de nos voyageurs.
8- Vous devez informer notre guide de toute allergie alimentaire ou autre, ainsi que de tout régime particulier pour raisons de santé. Dans ce type de situation, vous devez savoir que nous ne pourrons pas toujours répondre à vos besoins. Nous pouvons seulement nous engager à faire de notre mieux.
9- Nous vous recommandons vivement de ne pas boire d’eau non embouteillée ni d’autres boissons pendant votre séjour en Égypte et lors de nos excursions, de ne pas consommer de fruits/légumes dont vous n’êtes pas certain qu’ils aient été soigneusement lavés et pelés, et de ne pas consommer d’aliments vendus à l’air libre et non emballés. Comme votre corps et votre système immunitaire ne sont pas habitués aux conditions locales de l’Égypte, vous pouvez présenter de la fièvre, de la diarrhée ou des vomissements. Dans ce cas, notre société vous aidera à obtenir l’assistance médicale nécessaire. Toutefois, les frais correspondants seront à votre charge.
10-Comme toute personne prudente, nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance santé et voyage avant vos déplacements en Turquie et à l’étranger.