روز 1: دیاربکر - اسکوپیه – ماناستیر - رزنه – اوهرید
ملاقات 3 ساعت قبل از پرواز، مقابل کانتر شرکت هواپیمایی Ajet در ترمینال خروجی فرودگاه دیاربکر. حرکت از دیاربکر بهصورت مستقیم و بدون توقف به اسکوپیه با پرواز برنامهریزیشده شرکت هواپیمایی Ajet. پس از حدود دو ساعت سفر راحت، ورود به اسکوپیه، پایتخت مقدونیه شمالی. پس از انجام تشریفات ورود به کشور، با وسیله نقلیه خصوصی که در محل منتظر ماست، برای تور رزنه و ماناستیر (بیتولا) که به طبیعت شگفتانگیز و غنای تاریخیاش مشهور است، حرکت میکنیم. بهسوی ماناستیر، یکی از مهمترین مراکز فرهنگی و تجاری عثمانی در گذشته، راهی میشویم. هنگام ورود به ماناستیر، از بیرون مدرسه نظامیای که آتاتورک، رهبر بزرگ، در آن تحصیل کرده و نیز موزه آتاتورک بازدید میکنیم. در این شهر جادویی همچنین آثار تاریخی بهجامانده از دوران عثمانی مانند بازار ترک، بدستن، مسجد اسحاق پاشا و مسجد جدید را کشف خواهیم کرد. در حالی که با بافت تاریخی ماناستیر آشنا میشویم، فرصتی برای قدمزدنی دلانگیز در خیابانهای نوستالژیک شهر خواهید داشت. پس از استراحتی کوتاه، بهسوی رزنه ادامه میدهیم و کاخ نیازی بیگ اهل رزنه، شخصیت مهمی که بر تاریخ بالکان تأثیر گذاشته است، را بهصورت پانورامیک مشاهده میکنیم. رزنه هم با طبیعتش و هم با نشانههای عثمانی، فضایی مسحورکننده ارائه میدهد. پس از تور، بهسوی اوهرید حرکت میکنیم. در طول مسیر، مناظر نفسگیر همراه ما خواهند بود. با رسیدن به اوهرید، تور معرفی شهر تاریخی اوهرید را که یکی از پایگاههای مهم عثمانی در بالکان بوده است، انجام خواهیم داد. از جمله مکانهایی که در طول تور خواهیم دید: یادمان قدیس کیریلوس و متودیوس، راهبان بیزانسی قرن نهم که باور بر این است الفبای سیریلیک را توسعه دادهاند، کلیسای آیا صوفیا، و تئاتر باستانی بهجامانده از دوران روم. همچنین در میدان چنار که قلب شهر است قدم میزنیم و فرصت بازدید از بازار ترک بهجامانده از دوره قدیم عثمانی را خواهیم داشت. در اینجا میتوانید از تکیه حَلوتی بازدید کرده و بافت فرهنگی شهر را از نزدیک احساس کنید. سپس با گردش در بازار جدید و بازار اوهرید، شاهد زندگی روزمره مردم محلی خواهید بود. در نهایت، دریاچه مشهور اوهرید و منظره دلانگیز آن همراه تور ما خواهد بود. پس از تور، زمان آزاد و انتقال به هتل. اقامت شبانه و شام در هتل ما خواهد بود. پس از شام، میتوانید در سکوت شب از فضای جادویی اوهرید لذت ببرید، در کنار دریاچه قدمی کوتاه بزنید یا به اتاقهای خود بازگشته و استراحت کنید.
تور رزنه شامل است! | تور ماناستیر (بیتولا) شامل است!
اسکوپیه – ماناستیر: 170 کیلومتر | ماناستیر – رزنه: 30 کیلومتر | رزنه – اوهرید: 35 کیلومتر
مسافت کل طیشونده: 235 کیلومتر
روز 2: اوهرید – سوتی نائوم - تتوو (کالکندلن) – دره ماتکا - اسکوپیه
پس از صبحانه، هتل را ترک کرده و سفری هیجانانگیز بهسوی سنت نائوم، جایی که سرچشمه دریاچه اوهرید و صومعه سنت نائوم قرار دارد و «گوشهای از بهشت در بالکان» نامیده میشود، آغاز میکنیم. در این مکان دلانگیز، فرصت خواهید داشت مناظر واقع در قلب طبیعت را عکاسی کنید. در زمان آزاد خود، از کشف این شگفتی تاریخی و طبیعی لذت خواهیم برد. پس از سفری پر از خاطرات فراموشنشدنی و عکسهای عالی، راهی میشویم تا طبیعت منحصربهفرد و گنجینههای فرهنگی مقدونیه را کشف کنیم. نخستین توقف ما، تتوو (کالکندلن)، یکی از شهرهای چشمنواز مقدونیه است. در اینجا از مسجد رنگارنگ، یکی از رنگارنگترین و تأثیرگذارترین مساجد بالکان، بازدید خواهیم کرد. این مسجد که در قرن 15 ساخته شده است، با رنگهای زنده و تزئینات دقیق در نمای بیرونیاش شما را مسحور خواهد کرد. در حالی که این نمونه نادر از معماری عثمانی را کشف میکنیم، سفری به اعماق تاریخ خواهیم داشت. پس از بازدید از تتوو، در میان کوههای سرسبز بهسوی دره ماتکا حرکت میکنیم. آمادهاید دره ماتکا را که میان جنگلهای شگفتانگیز کوه ودنو و مراتع وسیع قرار دارد، کشف کنید؟ این شگفتی طبیعی با وسعتی حدود 5,000 هکتار، شما را به صومعههای رازآلود بهجامانده از قرون وسطی و چشماندازهای آرامشبخش دریاچه خواهد برد. هنگام قدمزدن بر صخرههای ناهموار میتوانید گونههای بومی گیاهی و جانوری منطقه را مشاهده کنید. برای دوستداران طبیعت، پیادهروی در مسیرهای سبز بهترین راه برای بودن در دل طبیعت است. پس از تور دره ماتکا، بهسوی اسکوپیه حرکت میکنیم. با رسیدن به اسکوپیه، نخستین توقف ما مسجد مصطفی پاشا است؛ یکی از بزرگترین و باشکوهترین مساجد شهر که در سال 1492 ساخته شده است. سپس از مسجد مراد پاشا که در قرن 15 ساخته شده، بازدید میکنیم. این مسجد بهویژه با گچبریها و معماری بهجامانده از دوره عثمانی جلب توجه میکند. در ادامه تور، در قلب اسکوپیه کاروانسرای کپان و سولو را خواهیم دید. این بناها از نمونههای زیبای کاروانسراهای دوره عثمانی بوده و زمانی مراکز مهم اقامت و تجارت بازرگانان بودند. سپس از پل سنگی که به نماد اسکوپیه تبدیل شده است بازدید میکنیم. این پل در قرن 15 ساخته شده و دو سوی رودخانه واردار را به هم متصل میکند. با پیادهروی از روی پل سنگی، تور خود را با دیدن محلههای ترک و یهودی در کنار رود واردار ادامه خواهیم داد. در طول پیادهروی کنار رودخانه از میدان مقدونیه عبور میکنیم. این میدان بزرگترین و مرکزیترین نقطه اسکوپیه است و با بناهای مدرن احاطه شده است. در اینجا با مجسمه اسکندر بزرگ و دیگر یادمانها روبهرو خواهیم شد. سپس پل عثمانی بهجامانده از قرن 15 را از بیرون میبینیم و با بازدید از حمام داوود پاشا بار دیگر شکوه دوره عثمانی را احساس خواهیم کرد. با پیادهروی بهسوی بازار ترک اسکوپیه، به کشف شهر ادامه میدهیم. پیش از رسیدن به بازار، برج ساعت را که در قرن 16 ساخته شده و یکی از نمادهای اسکوپیه است، میبینیم. در اینجا از مسجد سلطان مراد، از مساجد دوره آغازین امپراتوری عثمانی، و مسجد عیسی بیگ بازدید خواهیم کرد. این مساجد بخش مهمی از میراث اسلامی شهر هستند و با معماریشان جلب توجه میکنند. در پایان، در بازار ترک زمان آزاد میدهیم. در این بازار میتوانید از صنایعدستی سنتی تا سوغاتیهای مختلف، محصولات بسیاری پیدا کنید. پس از زمانی دلانگیز در بازار، انتقال به رستوران Gardenia برای شب بالکان. سپس به هتل منتقل میشویم و بعد به اتاقهای خود میرویم. اقامت شبانه در هتل ما در اسکوپیه.
شام: شامی فراموشنشدنی در انتظار شماست که با موسیقی سنتی بالکان و نمایشهای رقص محلی همراه است. در حالی که با این شب ویژه بالکان، فرصت کشف جنبه سرگرمکننده و فرهنگی اسکوپیه را تجربه میکنید، در یکی از برترین مکانهای منطقه یعنی رستوران Gardenia پذیرایی خواهید شد. با اجرای زنده بهترین موسیقی و فولکلور بالکان، توسط هنرمندانی که همگی از دانشجویان و استادان کنسرواتوار هستند و بدون پلیبک اجرا میکنند، این شب را به تجربهای اصیل تبدیل خواهیم کرد. در رستوران خودمان، Gardenia Skopje، با خوشحالی از شما پذیرایی خواهیم کرد. اقامت شبانه در هتل ما در اسکوپیه.
تور سنت نائوم شامل است! | تور تتوو (کالکندلن) شامل است | تور دره ماتکا شامل است! | شب بالکان شامل است!
اوهرید – تتوو (کالکندلن): 130 کیلومتر | تتوو (کالکندلن) – دره ماتکا: 35 کیلومتر | دره ماتکا – اسکوپیه : 15 کیلومتر
مسافت کل طیشونده: 180 کیلومتر
روز 3: اسکوپیه – پریشتینا – پریزرن – اشکودر
پس از صبحانه، هتل را ترک کرده و بهسوی پریشتینا، پایتخت کوزوو، حرکت میکنیم. پس از سفر، با رسیدن به پریشتینا، تور پانورامیک شهر را آغاز میکنیم تا جنبههای مدرن و تاریخی کوزوو را کشف کنیم. در طول تور، از بسیاری از بناهای ارزشمند دوره عثمانی نیز بازدید خواهیم کرد. مسجد فاتح سلطان محمد و مسجد یاشار پاشا، اثر قرن 18 را خواهیم دید. در این گردش میان میراث تاریخی شهر، با بازدید از آرامگاه مراد اول هوداوِندیکار، سلطان عثمانی که در نتیجه نبرد کوزوو 1389 در دشت کوزوو کشته شد، فرصت خواهیم داشت این رویداد تاریخی مهم و جایگاه آن در تاریخ عثمانی را گرامی بداریم. پس از تور پریشتینا، بهسوی پریزرن که بهعنوان پایتخت فرهنگی کوزوو شناخته میشود، حرکت میکنیم. با رسیدن، کاوش در کوچههای باریک پریزرن را آغاز میکنیم؛ شهری با معماریای که یادآور شهرهای عثمانی آناتولی است و با تابلوهای مغازههای پر از نوشتههای ترکی. در شهر، از مسجد سینان پاشا که یکی از مهمترین بناهای معماری عثمانی است بازدید خواهیم کرد. همچنین تکیه حَلوتی، مسجد بیرقیلی و حمام محمد پاشا نیز از دیگر آثار مهم عثمانی هستند که دیده خواهند شد. پس از زمان آزاد در پریزرن، بهسوی شهر تاریخی اشکودر در شمال آلبانی حرکت میکنیم. اشکودر با زیباییهای طبیعی و بافت تاریخی غنیاش شما را مجذوب خواهد کرد. اقامت شبانه و شام در هتل ما.
تور پریشتینا شامل است! | تور پریزرن شامل است!
اسکوپیه – پریشتینا: 90 کیلومتر | پریشتینا – پریزرن: 85 کیلومتر | پریزرن – اشکودر: 190 کیلومتر
مسافت کل طیشونده: 365 کیلومتر
روز 4: اشکودر – Sv. Stefan – بودوا – کوتور – مِدیوگوریه
پس از صبحانه، سفری فراموشنشدنی بهسوی سواحل مسحورکننده مونتهنگرو آغاز میکنیم. نخستین توقف ما Sv. Stefan، مشهور به تاریخ غنی و چشمانداز خیرهکنندهاش است. از بالای تپه، منظره شگفتانگیز این جزیره کوچک را تماشا خواهیم کرد؛ هر گوشهاش مانند کارتپستال است و مکانی ایدهآل برای عکاسی از این منطقه به شمار میرود. سپس به بودوا، یکی از محبوبترین مقاصد تعطیلاتی بالکان، میرسیم. تور شهری بودوا آغاز میشود. در این تور پیادهروی، سواحل باشکوه و زندگی شبانه بسیار رنگارنگ یکی از مشهورترین مراکز تفریحی بالکان، یعنی بودوا را خواهیم دید. توقف بعدی ما شهر شگفتانگیز کوتور، مشهور به فیوردهایش در بالکان است! در این تور پیادهروی در این شهر قرونوسطایی باشکوه، کوچههای باریک و فضای تاریخی شهر قدیم را احساس خواهید کرد و قلب کوتور را کشف خواهید نمود. این شهر کوچک با معماری منحصربهفرد و چشمانداز دریا، شما را به سفری در زمان میبرد. پس از زمان آزاد در کوتور، بهسوی هتلمان در مِدیوگوریه یا اطراف آن حرکت میکنیم. پس از شام در هتل، برای استراحت به اتاقهایمان میرویم. اقامت شبانه در هتل.
تور بودوا شامل است! | تور کوتور شامل است!
اشکودر - بودوا: 85 کیلومتر | بودوا - کوتور: 22 کیلومتر | کوتور - مِدیوگوریه: 191 کیلومتر
مسافت کل طیشونده: 298 کیلومتر
روز 5: مِدیوگوریه – پوچیتل – بلاگای – موستار – سارایوو
پس از صبحانه، بهسوی سارایوو حرکت میکنیم. نخستین توقف ما بازدید از پوچیتل، که با بافت تاریخی خود حفظ شده و بهعنوان روستای ترک شناخته میشود، و دیدن آثار ساختهشده توسط عثمانی در قرن 16 است. پس از بازدید، بلاگای را که در محل سرچشمه رود بونا، یکی از نیرومندترین منابع آب اروپا، بنا شده است، میبینیم. پس از زمانی کوتاه برای استراحت در این منظره شگفتانگیز طبیعی، بهسوی موستار حرکت میکنیم. در موستار، پل موستار را خواهیم دید که در سال 1557 توسط معمار حیریالدین ساخته شده است. این پل، شاهکاری از معماری عثمانی، در جنگ سال 1992 توسط توپخانه کروات تخریب شد؛ اما با مشارکتهای بزرگ جمهوری ترکیه، در سال 2004 دوباره به بهرهبرداری رسید. پس از پل موستار، از مسجد کوسکی محمد پاشا بازدید خواهیم کرد. سپس بهسوی سارایوو حرکت میکنیم. پس از رسیدن، شهری را میبینیم که قرنها پایتخت فرهنگی بالکان بوده و در سال 1914 با ترور آرشیدوک فرانتس فردیناند، ولیعهد اتریش-مجارستان، به دست صربها، بهعنوان نقطه آغاز جنگ جهانی اول در تاریخ ثبت شده است. در جنگ 1992 نیز، در نتیجه جنگهای ویرانگر میان صربها، کرواتها و بوسنیاییها، خسارتهای زیادی دید، اما سارایوو تا حد زیادی توانست زیبایی خود را حفظ کند. در تور پانورامیک شهر، بازار مشهور باسچارشی، کاروانسرای تاریخی عثمانی موریچا خان، کلیسای جامع کاتولیک که بازتابدهنده چنددینی بودن شهر است، کنیسه، مساجد خسروبیگ و فرهدییه، پل لاتین که ترور فرانتس فردیناند در آن رخ داد، کتابخانه قدیمی و ساختمانهای سبک غربیِ شکلگرفته در دوران 40 ساله حکومت اتریش-مجارستان را خواهیم دید. پس از تور، به هتل منتقل میشویم. شام و اقامت شبانه در هتل ما.
تور پوچیتل شامل است! | تور بلاگای شامل است! | تور موستار شامل است!
مِدیوگوریه - پوچیتل: 20 کیلومتر | پوچیتل - بلاگای: 30 کیلومتر | بلاگای – موستار: 12 کیلومتر | موستار - سارایوو: 130 کیلومتر
مسافت کل طیشونده: 192 کیلومتر
روز 6: سارایوو – بلگراد
پس از صبحانه، هتل را ترک کرده و سفر دلانگیزی بهسوی بلگراد، پایتخت صربستان، آغاز میکنیم. بلگراد که در طول تاریخ یکی از مهمترین مراکز فرهنگی و استراتژیک بالکان بوده است، امروز نیز با سرزندگی، پویایی و بافت تاریخیاش جلب توجه میکند. در این شهر مسحورکننده، فرصت کشف نقطه تلاقی فرهنگهای عثمانی و اروپایی را خواهیم داشت. پس از ورود به بلگراد، تور پانورامیک شهر آغاز میشود که در آن شکوه کامل شهر را کشف خواهیم کرد. در اینجا میتوانید فضای تاریخی را احساس کرده و بافتی را کشف کنید که گذشته و امروز بلگراد را به هم پیوند میدهد. سپس به یکی از تأثیرگذارترین نقاط شهر میرویم؛ جایی که رود ساوا به دانوب میپیوندد. در این منظره منحصربهفرد، کشف این منطقه که در طول تاریخ بارها کانون فتح و پیروزی بوده است، بسیار لذتبخش خواهد بود. در حالی که به کشف این شهر باستانی ادامه میدهیم، شهری که سلطان فاتح محمد برای فتح آن مجروح شد اما فتحش نصیب سلطان سلیمان قانونی گردید، با قلعه بلگراد که بهعنوان مرکز تدارکات ناوگان عثمانی استفاده میشد روبهرو خواهید شد. در حالی که ردپای تاریخ را در این قلعه دنبال میکنیم، میدان قلعه و میدان سنگی را خواهیم دید. در طول تور، آرامگاه شهید علی پاشا، از شخصیتهای مهم دوره عثمانی را خواهیم دید. در این بازدیدها، تاریخ غنی بلگراد را بهطور عمیق کشف کرده و درباره میراث فرهنگی بهجامانده از دوره عثمانی در شهر اطلاعاتی کسب خواهید کرد. در پایان تور، با پشتسر گذاشتن تاریخ و فضای پرجنبوجوش شهر، به هتل میرویم. شام و اقامت شبانه در هتل ما.
سارایوو – بلگراد : 287 کیلومتر
روز 7: بلگراد - اسرِمسکی کارلوفچی – نووی ساد – توزلا
پس از صبحانه، نخستین توقف ما اسرمسکی کارلوفچی است. در این شهر زیبای کوچک، پس از 72 روز مذاکرات در سال 1699، پیمان صلح کارلوفچه میان دولت عثمانی و اتریش-مجارستان-ونیز و لهستان امضا شد. در بازدید ما، مکان چهاردرِ امضای پیمان و همچنین میدان، چشمه چهار شیر، دبیرستان تاریخی، کلیساهای ارتدکس و کاتولیک از جمله مکانهایی هستند که خواهیم دید. پس از استراحت برای نوشیدن قهوه، به مسیر خود ادامه میدهیم. در مسیر، در قلعه پترووارادین دروازه بلگراد، برج ساعت، شهر بالا، سربازخانه طولانی و دروازه لئوپولد را خواهیم دید. سپس به نووی ساد میرسیم. وویوودینا استان چندقومیتی در شمال صربستان است. این منطقه از نظر اقتصادی توسعهیافتهترین بخش صربستان است و مرکز آن نووی ساد است. در طول تور پیادهرویی که در اینجا انجام میدهیم، میدان آزادی، تئاتر مردمی، خیابان و ساحل دانوب، تندیس سوتزار مiletich، کلیسای جامع کاتولیک، کلیسای جامع ارتدکس سنت جورج، کلیسای سنت نیکولا و کنیسه بهصورت پانورامیک دیده خواهند شد. پس از تور، انتقال به فرودگاه.
تور اسرمسکی کارلوفچی شامل است! | تور نووی ساد شامل است!
بلگراد- اسرمسکی کارلوفچی: 78 کیلومتر | اسرمسکی کارلوفچی – نووی ساد: 13 کیلومتر | نووی ساد – توزلا: 180 کیلومتر
مسافت کل طیشونده: 271 کیلومتر
روز 8: توزلا – دیاربکر
پس از انجام امور بلیت، بار و پاسپورت، پرواز مستقیم و بدون توقف دیاربکر با پرواز برنامهریزیشده شرکت هواپیمایی Ajet. پس از پروازی راحت و آسوده، ورود به فرودگاه دیاربکر و پایان تور.. با آرزوی دیداری دوباره در سفر بعدی، با شما میهمانان گرامی خداحافظی میکنیم.
*بسته تضمین لغو ویژه بالکان : 50 یورو*
(با اجرای بسته تضمین لغو، به میهمانان خود حق لغو بدون جریمه رزرو در هر شرایطی را ارائه میدهیم. با این طرح، امکان لغو رزرو تا 9 روز پیش از تاریخ حرکت تور وجود دارد. در صورت لغو رزرو، کل مبلغ تور بازگردانده میشود، اما هزینه بسته تضمین لغو و در صورت وجود، هزینه خدمات اضافی (ویزا، بیمه و غیره) بازپرداخت نمیشود.)
**بسته تضمین لغو ذکرشده برای رزروهای گروهی معتبر نیست.**
**برای هر تور، ظرفیت محدودی در دسترس است.**
جنبههای مثبت تور
• بازدیدهای جامع: برنامهای گسترده برای گردش ارائه میشود که شهرهای مهم بالکان و نقاط دیدنی را پوشش میدهد. از بسیاری شهرهای مهم مانند بلگراد، سارایوو، موستار، اوهرید، اسکوپیه بازدید میشود.
• تاریخ عثمانی: بناهای مهم و میراث فرهنگی مربوط به دوره عثمانی بازدید میشوند، که تجربهای لذتبخش برای علاقهمندان به تاریخ فراهم میکند.
• غنای دینی و فرهنگی: بناهای متعلق به ادیان مختلف (مساجد، کلیساها، کنیسهها) بازدید میشوند و تنوع فرهنگی منطقه کشف میشود.
• زیباییهای طبیعی: زیباییهای طبیعی شگفتانگیزی مانند دریاچه اوهرید در طول تور تجربه میشود.
• سفر بدون ویزا: شامل مقاصدی است که نیاز به ویزا ندارند، و این امر کارهای اضافی اداری و هزینهها را کاهش میدهد.
• راهنمایی حرفهای: همراه با راهنما، امکان کسب اطلاعات دقیق درباره شهرها و مکانهای تاریخی فراهم میشود.
• تجربه آشپزی محلی: با شامهای پر از غذاهای سنتی بوسنیایی، آشپزی بالکان و طعمهای محلی، شرکتکنندگان تجربهای گاسترونومیک خواهند داشت.
• تجربه رستوران Gardenia Skopje: در یکی از برترین رستورانهای اسکوپیه، یعنی رستوران Gardenia Skopje، فرصت لذت بردن از طعمهای محلی و شب ویژه بالکان ارائه میشود
• همه تورها شامل است: همه گشتهای اطراف و تورهای اضافهای که در برنامه آمده، در قیمت تور شامل است؛ بنابراین شرکتکنندگان میتوانند همه نقاط مهم را بدون پرداخت هزینه اضافی بازدید کنند.
• شامها شامل است: هر روز شام در برنامه گنجانده شده است، که مانع از پرداخت هزینه اضافی توسط شرکتکنندگان هنگام چشیدن طعمهای محلی میشود.
• نیازی به هزینهکرد نیست: تور برای میهمانانی که نمیخواهند هزینه کنند ایدهآل است. بهجز ناهار، مالیات، در صورت تمایل انعام و سوغاتیهایی که برای عزیزان خود میخرند، هزینه اضافی از جیب شما خارج نمیشود.
مواردی که باید در نظر گرفته شوند
• برنامه فشرده: سفر روزانه به شهری متفاوت، تور را بسیار غنی و پُربار میکند. با این حال، این ریتم فشرده ممکن است برای کسانی که میخواهند بیشتر کاوش کنند خستهکننده باشد.
• سفرهای طولانی: فاصلههای بین شهری (برای مثال مسیر اسکوپیه تا بلگراد) در طول تور با مناظر زیبا سپری میشوند، اما ممکن است روزهایی با زمان طولانی در اتوبوس وجود داشته باشد. با این وجود، با توقفهایی که در طول مسیر داده میشود، سفری راحت فراهم میشود.
• زمان آزاد محدود: از آنجا که برنامه تور جامع است، زمانهای آزاد ممکن است محدود باشد. با این حال، فرصت بازدید از همه نقاط مهم با همراهی راهنما فراهم میشود.
• شرایط آبوهوایی وابسته به فصل: در بالکان، در برخی دورهها شرایط آبوهوایی ممکن است متغیر باشد. بنابراین، انتخاب لباس مناسب میتواند این وضعیت را راحتتر کند.
• کیفیت اقامت و خدمات: هتلهای این تور با دقت از میان گزینههایی انتخاب شدهاند که شخصیت منطقه و فرهنگ محلی را بازتاب میدهند، هرچند هتلهای برخی شهرهای کوچک ممکن است امکانات گستردهای بهاندازه هتلهای لوکس ترکیه ارائه نکنند. با این حال، در این هتلها به راحتی و پاکیزگی توجه میشود.
• تجربه غذا و آشپزی: در طول تور، فرصت چشیدن طعمهای محلی منحصربهفرد منطقه ارائه میشود. آشپزی بالکان سرشار از غذاهای متنوع و خوشمزه است، اما برای برخی شرکتکنندگان ممکن است طعمهای ناآشنا داشته باشد. این فرصت فوقالعادهای برای آشنایی نزدیک با فرهنگ و آشپزی محلی است، اما مفید است که در نظر داشته باشید ممکن است با طعمهای متفاوتی روبهرو شوید.
شهر هتل صبحانه شام
اوهرید 4* Beograd vb. هتل هتل
اشکودر 4* Holiday Koplik vb. هتل هتل
مدیوگوریه 4* Kaktus vb. هتل هتل
اسکوپیه 4* Vlaho vb. هتل رستوران Gardenia
بلگراد 4* Nobel vb. هتل هتل
سارایوو 4* Holiday vb. هتل هتل
با هواپیمایی Ajet
مبدأ مقصد ساعت حرکت ساعت ورود
دیاربکر اسکوپیه 01:10 03:50
سارایوو دیاربکر 02:30 04:30
شرایط عمومی
1- شرایط عمومی بخش جداییناپذیر برنامه تور است و نمیتوان آن را مستقل از برنامه تور در نظر گرفت.
2- در صورتی که برای سفر مشارکت کافی فراهم نشود؛ آژانس میتواند تا 21 روز قبل از تاریخ حرکت تور را لغو کند. در چنین حالتی، اطلاعات لغو به مهمان اعلام میشود. کل مبلغ تور به مهمان بازگردانده میشود. در بازپرداخت خدمات اضافی خریداریشده خارج از تور؛ پرواز اتصال داخلی که از آژانس تهیه شده نیز به مهمان بازپرداخت میشود، اما خدمات ویزا و بیمه درمانی سفر، اگر به نام مهمان برای ویزا از طریق استفاده از این خدمات درخواست داده شده باشد، از آنجا که این خدمات استفاده شدهاند، بازپرداختی برای مهمان امکانپذیر نیست؛ اگر درخواست ویزا انجام نشده باشد، ویزا و بیمه درمانی سفر نیز لغو شده و مبلغ بازگردانده میشود. اگر مهمان پرواز اتصال داخلی را از یک ارائهدهنده محصول متفاوت و مستقل از آژانس تهیه کرده باشد، در صورت لغو سفر توسط آژانس، نمیتواند هیچ مبلغی بابت آن از آژانس مطالبه کند. مهمان از قبل هنگام خرید تور، خسارات مادی و معنوی احتمالی ناشی از لغو تور را میپذیرد و آژانس مسئول شناخته نمیشود.
3- در صورت فراهم نشدن مشارکت کافی برای سفر، آژانس حق دارد با حسن نیت تور را لغو نکند. در این حالت از آنجا که تور بهصورت انفرادی برای مهمان ارائه خواهد شد، خدمات راهنماییِ شامل در پکیج فقط ترانسفر فرودگاهی رفتوبرگشت خارجی را پوشش خواهد داد.
لغو و تغییر
4- در تورهای ما، بلیتهای مربوط به حملونقل در زمان رزرو صادر میشوند. در لغوهایی که بیش از 30 روز تا تاریخ حرکت تور انجام شوند، مبلغ این بلیتهای پرواز که حق لغو، تغییر و استرداد ندارند، بهعنوان مبلغ جریمه اعمال خواهد شد.
5- مهمانان ما تا 30 روز پیش از تاریخ حرکت تور، به شرط اطلاع کتبی به آژانس، حق لغو بدون جریمه دارند؛ به استثنای بلیتهای هواپیمایی که توسط آژانس برای شرکت هواپیمایی پرداخت شده و/یا تعهد آن داده شده است. در صورتی که کمتر از 31 روز تا تاریخ آغاز سفر باقی مانده باشد، با پرداخت جریمهای معادل 50٪ از مبلغ باقیمانده تور پس از کسر بهای بلیت هواپیما، و در صورتی که 15 روز یا کمتر تا تاریخ آغاز سفر باقی مانده باشد، با پرداخت کل مبلغ تور بهعنوان جریمه میتوان لغو را انجام داد. در صورت درخواست لغو، شرایط لغو و استرداد خدمات اضافی مانند پرواز اتصال داخلی، خدمات ویزا، بیمه درمانی سفر بسته به بازه زمانی درخواست لغو میتواند متفاوت باشد؛ بنابراین لازم است از قبل درباره امکان بازپرداخت آنها پرسوجو شود. آژانس نمیتواند هیچ تعهدی درباره لغو و بازپرداخت خدمات اضافی بپذیرد.
خدمات راهنمایی و تورهای اضافی
6- روزها و ساعتهای تورهای ذکرشده در برنامه، بسته به وضعیت باز یا بسته بودن موزهها و اماکن تاریخی در مقصد و نیز شرایط جوی، توسط راهنما قابل تغییر است. در طول تورها ممکن است راهنماهای متفاوتی همراه مهمانان ما باشند.
7- تورهای پانورامای شهری که در پکیج تور گنجانده شدهاند، تورهایی تا حداکثر 2-3 ساعت هستند که برای معرفی کلی شهرها برگزار میشوند و شامل ورود به موزهها و اماکن تاریخی نیستند و بهصورت پانورامیک از داخل وسیله نقلیه با توضیحات راهنما انجام میشوند. تورهای پانوراما، از جمله سایر تورهای ذکرشده در برنامه، در صورتی که در روز و ساعت مربوطه توسط مقامات محلی اجازه بازدید یا ورود داده نشود، یا بهدلیل هرگونه رویداد و همچنین بهعلت بسته بودن مسیرها برگزار نشود، یا در مواردی که بهدلیل شرایط جوی انجام تور غیرممکن شود، آژانس مسئول عدم اجرای این تورها نیست. برخی تورها در نقاطی که جاده بسته است یا ورود وسیله نقلیه مجاز نیست، در حد امکانات میتوانند با وسایل حملونقل عمومی یا بهصورت پیاده انجام شوند.
8- راهنمای ما، با توجه به محتوای تورهای ما، تعداد شرکتکنندگان و وضعیت بسته بودن موزه و مکانهای تاریخی، میتواند در روزهای تور شهری و/یا تورهای اضافی تغییراتی ایجاد کند. این موضوع در صورت بروز تغییر در ساعتهای پرواز نیز معتبر است.
9- نکاتی که باید در تورهای انجامشونده با Speed Boat رعایت شود؛ درست پیش از سوار شدن به قایق غذای سنگین خورده نشود و مقدار زیادی آب نوشیده نشود. کسانی که مشکلات معده، کمر یا گردن دارند و همچنین مهمانان باردار باید وضعیت خود را به راهنمای خود اطلاع دهند.
10- در صورت عدم شرکت در تور یا خدمات غذایی ذکرشده در بخش خدمات شامل در قیمت، بازپرداختی وجود ندارد.
درباره پروازها
11- آژانس یک نهاد واسطه بین شرکت هواپیمایی و مسافر است و در صورت بروز اختلافات احتمالی، علاوه بر مفاد مربوطه قوانین ترکیه، پروتکل لاهه و کنوانسیون ورشو نیز اعمال خواهد شد.
12- در پروازهای برنامهریزیشده و خصوصی ممکن است تأخیر یا تغییر ساعت پرواز رخ دهد. آژانس موظف است این تغییرات را در کوتاهترین زمان اطلاع دهد. مسافر با پذیرش ریسک تغییر/لغو ساعت پرواز، سفر را خریداری کرده است.
13- کودکان 0 تا 2 سال فقط مبلغ عوارض فرودگاهی را پرداخت میکنند.
14- طبق مقررات شرکتهای هواپیمایی؛ در صورتی که پرواز رفتِ بلیتهای خریداریشده بهصورت رفتوبرگشت استفاده نشود، پرواز برگشت توسط شرکت هواپیمایی لغو میشود.
15- برای افرادی که در تورهای هوایی شرکت میکنند، انجام مراحل check-in و boarding یک امر شخصی است و انجام این مراحل پیش از پرواز توسط مهمان در فرودگاهها، از طریق کانترهای مربوطه شرکت هواپیمایی یا بهصورت آنلاین از وبسایت شرکتهای هواپیمایی الزامی است.
16- تأخیرهای لحظه آخری و تغییرات گیت در پروازها در فرودگاهها بهصورت اعلان صوتی اعلام و روی تابلوهای اطلاعاتی موجود در سالن نمایش داده میشوند. این اطلاعات باید شخصاً توسط مهمانان پیگیری شود.
17- آژانس مسئولیتی در قبال ناتوانی مهمانانی که برای شرکت در تور، طبق مقررات شرکتهای هواپیمایی در ساعتهای اعلامشده در فرودگاه مشخصشده حاضر نمیشوند، مراحل check-in و boarding را بهموقع انجام نمیدهند، یا با وجود انجام بهموقع مراحل check-in و boarding سوار هواپیما نمیشوند، ندارد. تهیه بلیتهای جدید رفتوبرگشت لازم برای پیوستن مهمانانی که پرواز را از دست دادهاند به تور و نیز تمامی هزینههای مربوط به ترانسفرها در منطقه مقصد و مانند آن بر عهده خودشان است.
18- در پروازهای خروجی از ترکیه، وزن چمدان بهطور کلی 20 کیلوگرم است. این وزن ممکن است بسته به شرکت هواپیمایی و کشور مقصد تغییر کند. اگر در کشور مقصد پرواز داخلی وجود داشته باشد، در این پروازهای داخلی وزن چمدان میتواند به 15 کیلوگرم کاهش یابد. قوانین وزن/قیمت اضافهبار توسط شرکتهای هواپیمایی تعیین میشود و خارج از مسئولیت آژانس است.
19- برای مهمانانی که میخواهند بلیتهای هواپیما را با امتیازهای خود ارتقا دهند (به business یا first class)، پس از صدور بلیتها، ارتقا بسته به موجودی شرکت هواپیمایی (شرکت هواپیماییای که عضو آن هستید را بررسی کنید) قابل انجام است. برای هر پرواز تضمینی برای امتیاز داده نمیشود. بررسی کنید که بلیتهای برنامه از کلاس قابل ارتقا باشند.
20- در برخی شرکتهای هواپیمایی، خدمات خوراک و نوشیدنی و check-in آنلاین ممکن است مشمول هزینه اضافی باشند.
سایر موارد
21- آژانس هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه تغییر یا لغو که مهمان مستقیماً با هتل انجام دهد، نخواهد پذیرفت. در این حالت شرایط لغو آژانس معتبر خواهد بود.
22- در مواردی که در برنامه تور، نام هتل(ها) بدون ذکر نام مشخص و فقط با ارائه اطلاعات دستهبندی و/یا بهصورت گزینهای برای همان مقصد ارائه شده باشد، 48 ساعت قبل از حرکت سفر توسط آژانس به مهمان اطلاع داده خواهد شد.
23- در دورههای خاص مانند نمایشگاه، کنگره، کنسرت، رویداد، مسابقات ورزشی و غیره، هتلها ممکن است در فاصلهای بیشتر از مکانهای ذکرشده یا کیلومترهای اعلامشده مورد استفاده قرار گیرند. در چنین حالتی، 15 روز قبل از تاریخ حرکت تور توسط آژانس اطلاعرسانی خواهد شد.
24- هنگام ثبتنام در تور خریداریشده؛ لازم است نام درجشده در پاسپورت، تاریخ تولد و شماره پاسپورت توسط مهمان بهدرستی در سیستم وارد/اعلام شود. بلیتهای هواپیما بر اساس این اطلاعات صادر میشوند. جریمه لغو یا تغییر بلیتهای هواپیما ناشی از اطلاعات نادرست به مهمانان اعمال میشود.
25- برای اینکه بتوانید از تلفن همراه خود در خارج از کشور استفاده کنید، پیش از خروج از ترکیه، با شرکت ارائهدهنده خط خود تماس گرفته و بررسی کنید که آیا تلفن شما برای استفاده در خارج از کشور فعال است یا خیر.
26- ساعت ورود به هتل برای اقامت 15.00 و ساعت خروج 12.00 است.
27- از طرف آژانس، درخواستهای مربوط به اتاق (طبقه بالا، نزدیک به فضاهای عمومی، سیگارکشیدن/غیرسیگاری، نوع تخت) به هتل اطلاع داده میشود. تلاش میشود اتاقهای رزروشده مطابق ترجیحات مهمان و با توجه به موجودی هتل باشد. تحقق این درخواستها وابسته به موجودی هنگام ورود به هتل است و توسط آژانس تضمین نمیشود.
28- صبحانه ارائهشده در هتلها با صبحانه مفصل و رایج در آشپزی ترکی تفاوت دارد. معمولاً با گزینههای محدود شامل کره، مربا، نان، چای یا قهوه که به آن Continental Breakfast گفته میشود، ارائه میگردد و برای گروهها ممکن است در سالنی جداگانه و اختصاصیافته به گروه سرو شود.
29- در برخی موارد، بهجای اتاق دو تختخواب ممکن است تخت دونفره وجود داشته باشد. بیشتر هتلهای اروپایی اتاقهای دوتختهای ارائه میدهند که در صورت نیاز قابل کنار هم قرار دادن هستند.
30- سیاست کودک و تخت اضافه ممکن است در هر هتل و بر اساس انواع اتاقها متفاوت باشد.
31- هرگونه تخت اضافه و تخت نوزاد، بنا به درخواست و با توجه به موجودی هتل فراهم میشود و باید توسط هتل تأیید شود.
32- ظرفیت تخت اضافه یا تخت نوزاد در اتاق 1 عدد است (حداکثر).
33- در اتاقهای 3 نفره، تخت اضافه اعمال میشود و در این نوع اتاقها، تخت اختصاصیافته به نفر سوم از تختهای استاندارد کوچکتر است. اتاقهای 3 نفره از 1 تخت بزرگ + 1 تخت اضافه تشکیل میشوند. تختهای اضافه از نوع تختهای تاشو و یا coach bed هستند. مهمانان ما در رزروهای 3 نفره و/یا دارای کودک، با امضای خود اعلام کردهاند که شلوغی احتمالی اتاق و نوع تخت بهدلیل تختهای اضافی افزودهشده به اتاق استاندارد را پذیرفتهاند.
34- اگر تعداد کودکان همراه بزرگسالان و سن کودکان که در رزرو هتل ذکر شده است توسط مهمانان ما نادرست اعلام شود، هتلهای مربوطه ممکن است هزینه اضافی دریافت کنند. در چنین حالتی، مسئولیت بر عهده مهمانی است که اعلام نادرست کرده است. ممکن است هتل برای تعیین سن کودکان، مدرک هویتی درخواست کند.
35- در رزروهای 2 بزرگسال + 1 کودک، ممکن است برای کودک تخت جداگانهای وجود نداشته باشد. قیمتهای کودک فقط در صورتی معتبر است که کودک همراه دو بزرگسال اقامت داشته باشد. تخفیفهای کودک فقط برای «یک کودک» که با گروه سنی منطبق با اقامت کنار 2 بزرگسال باشد، معتبر است.
36- تغییرات نرخ ارز در طول روز به قیمتهای لیر ترکیه منتقل میشود. نرخهای معتبر، نرخهای زمان پرداخت هستند. درخواستهای اضافی شما، برخی خدمات اضافی که در هتل دریافت میکنید (مینیبار، اتو و غیره) توسط هتل مشمول هزینه اضافی میشوند. این هزینهها در زمان خرید در مبلغ لحاظ نمیشوند و در طول اقامت مستقیماً به هتل پرداخت میشوند.
37- برخی کشورها در خصوص مالیاتهای شهری، گردشگری یا محلی رویکردهای متفاوتی دارند. هرگونه مالیات شهری، گردشگری یا سایر مالیاتهایی که به این شکل اعمال میشوند، هنگام ورود یا خروج توسط هتل از مهمان دریافت میشود.
38- فاصلههای راهی ارائهشده در برنامهها بر اساس نقشه هستند. در شرایطی مانند ترافیک، وضعیت جوی، موقعیت جغرافیایی کشور مقصد، عملیات و شرایط جادهای، مدت زمان سفر ممکن است افزایش یابد.
39- آژانس در شرایط ضروری یا هر زمان که لازم بداند، بدون بر هم زدن محتوای برنامه، میتواند ترتیب شهرها در برنامه و شرکت هواپیمایی اصلیِ پرواز را تغییر دهد.
40- وسایل شخصی، کیفها، چمدانها و گذرنامه/کارت شناسایی افرادی که در تور شرکت میکنند، بر عهده خودشان است و آژانس مسئول اشیای فراموششده/گمشده/دزدیدهشده نیست. در صورت پیدا شدن وسایل فراموششده، هزینههای مربوط به رساندن آنها به کشور و/یا شخص، بر عهده صاحب وسیله است.
41- افراد شرکتکننده در تور موظفاند بیمهنامههای درمانی سفر خود و در صورت داشتن هرگونه مشکل سلامتی، داروها و گزارشهای پزشکی مربوطه را همراه داشته باشند.
42- برای هزینههای احتمالی اضافی، هنگام ورود به هتل ممکن است کارت شناسایی عکسدار/گذرنامه و کارت اعتباری یا ودیعه نقدی صادرشده توسط نهادهای رسمی توسط هتل درخواست شود. بازپرداخت ودیعه در زمان خروج، فرایندی میان هتل و مهمان است و آژانس هیچ دخالتی در آن ندارد.
ویزا و گذرنامه
1- گذرنامه مهمانان ما باید از تاریخ پایان سفر دستکم 6 ماه اعتبار داشته باشد.
2- در عبور از گمرک/مرزها، برای اینکه مهر ورود-خروج روی گذرنامه شما زده شود، لازم است در گذرنامه شما حداقل 2 صفحه خالی وجود داشته باشد.
3- معاف بودن از ویزا و اخذ ویزا برای ورود به کشورهای این تور به این معنا نیست که ورود/خروج از کشور ممکن است؛ پلیس گذرنامه اختیار دارد که شما را وارد کشور نکند/از کشور خارج نکند، و آژانس مسئول این موضوع نیست و مسئولیت بر عهده مسافر است.
4- مهمانان ما که تابعیت ترکیه ندارند یا تابعیت دوگانه دارند و با استفاده از گذرنامه کشور دیگر در تور شرکت خواهند کرد؛ باید شخصاً درباره رویه ویزای کشوری که به آن سفر میشود برای گذرنامهای که استفاده خواهند کرد، از کنسولگریهای مربوطه استعلام کنند، در غیر این صورت آژانس مسئول نتایج احتمالی نخواهد بود.
5- برای جلوگیری از بروز مشکل با پلیس گمرک در مرز کشور مقصد بهدلیل گذرنامههای پاره، فرسوده، خیس و/یا آسیبهای مشابه؛ لازم است گذرنامهها تعویض شوند. در غیر این صورت مسئولیت بر عهده مسافر است.
6- از آنجا که هنگام سفر مهمانان زیر 18 سال بهتنهایی یا همراه فقط یکی از والدین، این احتمال وجود دارد که مأمور پلیس در ورود و خروج کشور مدرکی دال بر رضایت مشترک والدین بخواهد؛ توصیه میکنیم مهمانان زیر 18 سال و والدین آنها در این زمینه دقت لازم را داشته باشند.
خدمات شامل :
• بلیطهای رفت و برگشت هواپیما در مسیر فرودگاه دیاربکر / اسکوپیه – توزلا / فرودگاه دیاربکر با خطوط هوایی AJet
• اقامت مجموعاً 6 شب در هتلهای 4* شامل 1 شب اوهرید، 1 شب اشکودر، 1 شب مدیگوریه و اطراف آن، 1 شب اسکوپیه، 1 شب بلگراد و 1 شب سارایوو
• صبحانهها
• شامها
• تمامی ترانسفرهای ذکرشده در برنامه
• تورهای شهری ذکرشده در برنامه
• شب بالکان با شام، سرگرمی و نمایشهای فولکلور
• تور پریزرن
• تور پریشتینا
• تور رسنه
• تور ماناستیر (بیتولا)
• تور سوتی نائوم
• تور دره ماتکا
• تور موستار
• تور بلاگای
• تور پوچیتل
• تور کوتور
• تور بودوا
• تور سرمسکی کارلوفچی
• تور نووی ساد
• خدمات راهنمای حرفهای به زبان ترکی
• بیمه اجباری (مسئولیت حرفهای)
شامل خدمات نمیشود :
• تمبر عوارض خروج از کشور
• بیمه سفر
• ناهارها
• هرگونه اضافات هتل و هزینههای شخصی
• مالیاتهای شهر و هتل : (مالیات شهری، هزینههای چکپوینت، هزینههای خدمات محلی، هزینه handling، هزینههای ورود اتوبوس و پرداخت اجباری به مبلغ 20 یورو به ازای هر نفر که شامل هزینههای عملیاتی خدمات میشود، در اولین روز تور توسط راهنما به صورت نقدی جمعآوری خواهد شد)